Киев 2012

Комплексная коммуникационная кампания для УГП предприятия

почтовой связи «Укрпочта»

Цели, задачи, ЦАПЕРЕД АГЕНТСТВОМ БЫЛА ПОСТАВЛЕНА ЦЕЛЬ: изменить репутацию «Укрпочты» с «Укрпочта – закостеневшая структура советского типа» на «Укрпочта – современная торговая сеть. Работать с ней легко, просто, удобно и эффективно»

Коммуникация особенностей и преимуществ «Укрпочты», ее продуктов и услуг с точки зрения преференций для ЦА

В КАЧЕСТВЕ ПРИОРИТЕТНЫХ, БЫЛИ ОПРЕДЕЛЕНЫ ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ: бизнес-структуры (ТОП-менеджеры и профильные специалисты), активно

пользующиеся услугами курьерской доставки и широкой почтовой рассылки; широкая общественность.

Рекламное продвижение ключевых продуктов и услуг «Укрпочты»: «курьерская доставка и пересылка почтовых отправлений»

Информирование ЦА об успешном развитии «Укрпочты». «Укрпочта»: модернизирует свою инфраструктуру, внедряет новые актуальные, инновационные продукты и услуги в В2В и В2С

секторах, повышает качество обслуживания клиентов, повышает стандарты КСО по отношению к своим сотрудникам.Экспертное позиционирование ТОП-менеджмента «Укрпочты»

ПЕРИОД КОММУНИКАЦИЙ: октябрь-декабрь 2012

МЫ СФОРМУЛИРОВАЛИ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

Решение

КОМПЛЕКСНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ

Направления: общий имидж компании: разнообразие

актуальных продуктов и услуг «Укрпочты»

продуктовая реклама: курьерская доставка (а также – пересылка почтовых отправлений)

Направления: демонстрации разнообразия и

конкурентных преимуществ продуктов/ услуг «Укрпочты», их актуальности для современного общества/ рынка,

демонстрация динамичного развития «Укрпочты»,

экспертное позиционирование ТОП-менеджмента компании

Спонсорство рубрики «Погода» (Первый Национальный)

Прямая телевизионная реклама

Специальная телевизионная рубрика «Бизнес по почте» (ICTV)

Информационно-аналитические материалы в форматах: телевизионные сюжеты Выходы на ТВ в формате «Гость

студии», материалы (статьи/ новости/

интервью) в печатных СМИ

Реклама: Информационная (PR) программа:

Инструменты: Инструменты:

Реализация PR-коммуникацийВ РАМКАХ PR-КОММУНИКАЦИЙ В СМИ, ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ РАНЕЕ

НАПРАВЛЕНИЯМ, ВЫШЕЛ 31 МАТЕРИАЛ:

11 информационных телевизионных сюжетов (до 1 мин.) на площадках рейтинговых экономических программ: Деловой мир (Первый Национальный) - 1 Деловые факты (ICTV) – 1 Ваши деньги (ИНТЕР) - 1 Личный счет (1+1) - 1 Бизнес-ресурс Украины (24 канал) - 1 + 2 повторов Экономический пульс (TOHIC) - 1 + 2 повторов Экономика и бизнес (ТРК Украина) - 1

3 выхода на ТВ в формате «Гость студии» (2-минутный сюжет + 8-минутное обсуждение актуальных тем между ТОП-менеджерами «Укрпочты» и ведущим в студии популярных программ): Деловой мир расширенный (Первый Национальный) - 1 + 7 повторов на канале UBR в

программах «Новости компаний» и «Мнение эксперта» Деловой мир. Неделя (Первый Национальный) - 1 Эра бизнеса. Итоги (ТРК Эра) - 1

3 аналитических материала (до 5 000 знаков) в печатных СМИ: Бизнес –Интервью с коммерческим директором Факты – Интервью с Генеральным директором Комсомольская правда в Украине – статья с комментариями 1-х лиц

7 выходов специальной телевизионной рубрики «Бизнес по почте» в рамках программ «Деловые факты» (ICTV). В рамках рубрики Журналист «изнутри» исследовал и показывал зрителю, как работает «Укрпочта», какие задачи решает, какие люди на своих местах обеспечивают бесперебойное функционирование компании. В каждом выпуске журналист моделировал одну из задач, с которой сталкивается «Укрпочта» и ее клиенты, а также – пробовал себя в роли того или иного специалиста (помогал сортировать посылки, обработать запросы, доставлял письма и т.п.). Т.е. и изнутри показывал все процессы и структуру «Укрпочты».

Реализация рекламных коммуникацийРазработка и производство 2-х 30сек. рекламных роликов

Рекламная кампания на 4 общенациональных ТВ каналах (Первый Национальный, 1+1, ИНТЕР, UBR)

Спонсорские проявления в программе «Погода» (Первый Национальный):Период- 21.11-.31.12

ОБЩИЙ СЛОГАН: «Укрпошта» – там, де потрібно Вам!

Имиджевый ролик «Реальная виртуальность», выполненный в стиле Hi tech раскрывал зрителю многообразие современных услуг, предоставляемых «Укрпочтой» во всех уголках Украины.

Продуктовый новогодний ролик «Дед Мороз – командир курьеров» акцентировал внимание зрителей на услуге «курьерской доставки».

В рамках спонсорства программы «Погода» (Первый Национальный) было выполнено: общее брендирование рубрики: через карту Украины

пролетал конверт с лого «Укрпочты», за ним, на месте украинских городов вспыхивали логотипы компании,

Текст ведущего: За будь- якої погоди Кур’єри Укрпошти доставлять Вашу посилку в найвіддаленіший куточок України. Замовити Кур’єрську доставку Ви можете в одному з 14 тисяч відділень Укрпошти, за номером гарячої лінії або в режимі он-лайн.Укрпошта – там, де потрібно Вам!

Общие показатели размещения

Предварительным итогом реализованной коммуникационной кампании можно считать рост объемов продаж по услуге «курьерская доставка» на 40% в сравнении с тем же периодом предыдущего года!

PR-коммуникации

формат кол-во rch# (м/ж, 18+ лет)

cov# (м/ж, 18+ лет)

ТВ-сюжеты 23 126 376,88 8 651 302

ТВ-рубрика 7 45 799,40 2 896 105

Публикации в прессе 3 - 1 802 950

Рекламные коммуникации

формат кол-во показов wgrp% cov#

Прямая реклама 1 800 619,45 29 435 491

Спонсорство 1 218 97,78 10 053 989

Данные предоставлены исследовательской компанией Gfk Ukraine