Типовые проблемы стартапа на первых шагах
TRANSCRIPT
• Директор акселератора ФРИИ: 170+ инвестиции в ИТ-стартапы
• Основатель GoValley.ru: поддержка 100+ компаний выходящих на рынок США
• Партнер фонда RedButton: закрытые сделок на $10M
• Директор Сбербанк-Технологии в Екатеринбурге
• Советник министра экономики региона
• Naumen: от 6 сотрудников до 200+ и десятков миллионов $ оборота. Сегодня – акционер
Клиент (гипотеза)
пол 80% - женщины возраст 25-40 лет регион Москва – 70% род занятий воспитывает несколько детей
социальный уровень средний и выше характеристика является активным пользователем
интернета категория пользователя
активно занимается образованием ребенка
Клиент (реальность)
пол 80% - женщины возраст 25-40 лет регион Москва – 70% род занятий воспитывает несколько детей
Воспитывает ОДНОГО ребенка
социальный уровень средний и выше характеристика является активным пользователем
интернета категория пользователя
активно занимается образованием ребенка
Гипотеза проблемы
Клиент
Логист
Проблема
Затраты времени на подготовку маршрутных карт
Реальность
Проблемы такой нет, платить за нее не готовы
Настоящая проблема
Директор, владелец
Проблема
Много машин на доставках, потери на зарплатах, бензине, покупках машин
Реальность
Можно сократить до 50% автопарка. Каждый день без решения – потери в 50-100 тыс. рублей.
Клиент
Почему рынок важно!
Мировой $121 млрд
Российский $800 млн Систем автоматизации $24 млн С учетом конкурентов и сегментации
$9,6 млн
Почему рынок важно! Компания не может стоить больше размера рынка. Скорее она будет стоить не больше 10-20% от всего рынка. Т.е. на рынке в $9,6 млн даже в галлюцинациях до инвестирования компания не будет стоить больше $960 тыс
Чем больше поток клиентов, тем хуже покупают
август декабрь посетителей 5 297 48 135 конверсия звонков 3% 3,35% конверсия продаж 1,2% 0,62% средний чек (рублей) 1463 3290 оборот (рублей) 93 000 977 130
Сервис подачи в суд на страховую
Более 200 000 ДТП в год 80% из них – не выплачиваются полностью Если взять 40% рынка с ценой 2000 руб., то оборот компании – 160 млн. рублей
Реальность
Таких клиентов в online нет. Привлечение клиента из offline – дороже 2000 руб.
Рынок НЕ готов искать решение проблемы через Интернет
Как посчитали
200 продаж 25 тыс. руб. – затраты на маркетинг 125 рублей – цена платящего клиента 500 рублей – заработок на клиенте Каждая продажа приносит 375 рублей
Как посчитали
200 продаж только 20 продаж – через платные каналы 25 тыс. руб. – затраты на маркетинг 1 250 рублей – цена платящего клиента 500 рублей – заработок на клиенте Каждая продажа – 750 рублей убытка!!!
Средний чек
8 000 руб.
4 000 руб. 3 200 руб. 2 400 руб. 1 600 руб.
29.09.14 10.10.14 17.10.14 24.10.14 31.10.14 09.11.14
47
Июнь Август Прирост
Конверсия в скачивание 25% 42% +68%
Конверсия в установку партнерского софта
32% 46% +44%
Число пользователе, установивших софт в день
255 тыс. 560 тыс. +120%
База пользователей не менялась – объем входящего потока на сайт остался тем же.