Мотивация персонала: как выстроить работающую схему...
DESCRIPTION
Мотивация персонала: как выстроить работающую схему материальной мотивации. Сложности внедрения. Новоселов Сергей. Бизнес- консультант, сертифицированный бизнес- тренер, эксперт по внедрению систем материальной мотивации Опыт работы в управлении персоналом – с 2001 года, более 11 лет - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
МОТИВАЦИЯ
ПЕРСОНАЛА: К
АК
ВЫСТРОИТЬ
РАБОТА
ЮЩ
УЮ С
ХЕМУ
МАТЕРИ
АЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИ
СЛ
ОЖ
НО
СТ
И В
НЕ
ДР
ЕН
ИЯ
НОВОСЕЛОВ СЕРГЕЙ
• Бизнес- консультант, сертифицированный бизнес- тренер, эксперт по внедрению систем материальной мотивации
• Опыт работы в управлении персоналом – с 2001 года, более 11 лет
• Реализовано 15 проектов материальной мотивации: в крупных российских компаниях, численностью от 1500 чел.
• Клиенты: концерн «Калина», Шнайдер электрик, Промофарм, Протек, Мерц фарма, Черкашин, Юнимилк и др. (более 150 компаний)
ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ
67%Содержательность работы
Исследования Kelly Services, Ernst & Young
ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ
79%Выбирают деньги
Исследования Kelly Services, Ernst & Young
ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ
53%Карьерный рост
Исследования Kelly Services, Ernst & Young
ФАКТОРЫ ПРИ СМЕНЕ РАБОТЫ
35%БОльшая заработная плата
Исследования Kelly Services, Ernst & Young
ФАКТОРЫ УДЕРЖАНИЯ НА РАБОТЕ
40%Возможность обучаться
Исследования Kelly Services, Ernst & Young
ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
• Прозрачность
• Понятность
• Справедливость
• Конкурентоспособность
• Учет индивидуального результата работы
• Своевременность выплаты
КОМПЕНСАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ:
1 – как долго будет действовать новая система мотивации
2 – сколько будет применяться схем СОТ
3 – кто будет разрабатывать и внедрять новую СОТ
4 – какова позиция компании при определении уровня оплаты труда относительно рынка
КОМПЕНСАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ
ВОПРОСЫ:
5 – какова ситуация на рынке труда6 – как система оплаты будет связана с системой
найма или как платить на испытательном сроке7 – каковы пропорции при определении
компенсаций: соотношение между постоянной и переменной частью для разных категорий персонала
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Диагностика предприятия Сбор и предварительная оценка информации о рынке
и деятельности компании.
Анализ показателей управленческой отчетности за период 1 год.
Необходимые условия для исполнения этапа: Наличие управленческой отчетности за год. Наличие статистики за 1-3 года. Наличие ответственного лица в компании за
исполнение системы мотивации в последующем Результат этапа: Определение сильных и слабых сторон текущей системы мотивации. Предварительная структура возможных KPI для новой системы мотивации.
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Разработка системы мотивации Разработка KPI для разных категорий персонала. Определение чувствительности KPI (веса) Обсуждение и согласование весов и формул KPI с ЛПР.Необходимые условия для исполнения этапа: Назначение лица, рассчитывающего экономику Назначение лица, рассчитывающего ЗП по двойным
показателям (новые и старые показатели) Наличие формализованных и внедренных бизнес-
процессов.Результат этапа: Утвержденная собственником предварительная система мотивации.
Внедрение системы мотивации Презентация новой системы мотивации персоналу
через тренинговые инструменты Сбор обратной связи от персонала по новой системе Обсуждение с персоналом новой системы. Внесение (при необходимости) изменений в систему. Согласование изменений с собственником.
Необходимые условия для исполнения этапа: Личная заинтересованность и транслирование
«неизбежности» и «неотвратимости» изменений ЗП от собственника.
Возможность вовлечения персонала на 2-3 сессии Расчет ЗП в двух системах (старой и новой) и выдача ЗП
в старой системе, либо в новой с коррекцией в течение 2-3 месяцев.
Результат этапа: Пилотный (окончательный) проект системы мотивации.
Грейд
Дебиторка Объем продаж Клиентская база Ассортимент Оценка клиента
SMART-задачи Итог
ПЗ сумма ПЗ уп. сумма ПЗ сумма ПЗ сумма сумма сумма сумма
I>40% 1 610 2 300 1 890 < 25 1400 < 75% 840 1 050 210 7000
II 36% 39% 2 760 4 500 3 240 25 -32 2400
76% 80% 1 440 1 800 360 12000
III 33% 35% 3 910 6 000 4 590 33 - 39 3400
81% 85% 2 040 2 550 510 17000
IV 30% 32% 4 830 8 000 5 670 40 - 47 4200
86% 90% 2 520 3 150 630 22000
V<30% 5 750 10 000 6 750 > 47 5000 > 90% 3 000 3 750 750 27000
ПРИМЕР СХЕМЫ МОТИВАЦИИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ
9980
ПРИМЕРЫ KPI
Производство количественные KPI: Объем произведенной продукции Выполнение плана производства % загруженности производственных линий Количество внеплановых простоев
оборудования Сроки выполнения заказа на производство
продукции
ПРИМЕРЫ KPI
ИТ количественные KPI:
Количество отказов КИС в месяц
Отсутствие перегрузок каналов связи
Количество фактов утраты данных
ПРИМЕРЫ KPI
ИТ качественные KPI:
Соответствие фактических результатов плановым критериям (быстродействие сети, информационная безопасность, проактивные действия относительно работы КИС: плановые проф. работы, апгрейдинг)
«Удовлетворенность» внутренних клиентов
ВНЕДРЯЙТЕ! МОТИВИРУЙТЕ!
Отвечу на ваши вопросы по:
E-mail: [email protected]
Телефону: 8 (906) 800 23 23