Управление эффективностью банковских продаж

19
Управление эффективностью банковских продаж «Megapolis. Управление эффективностью персонала»

Upload: helki

Post on 20-Mar-2016

90 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Управление эффективностью банковских продаж. « Megapolis . Управление эффективностью персонала». О компании. 12 летний опыт в разработке систем электронного документооборота и HRM , а также в автоматизации специфических бизнес-процессов заказчиков - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Управление эффективностью банковских продаж

Управление эффективностью

банковских продаж

«Megapolis. Управление эффективностью персонала»

Page 2: Управление эффективностью банковских продаж

О компании

12 летний опыт в разработке систем электронного документооборота и HRM, а также в автоматизации специфических бизнес-процессов заказчиков

Компания входит в ITС-холдинг - Intecracy Group Производственный процесс соответствует мировым стандартам (ISO

9001:2000, CMMI 4) В настоящий момент разработано уже третье поколение систем

электронного документооборота и HRМ Более 100 крупных проектов на разных рынках

Page 3: Управление эффективностью банковских продаж

Государственный сектор Кабинет Министров Украины Агентство государственной службы Министерство финансов Украины Министерство экономики Украины Министерство топлива и энергетики

Украины Министерство труда и соц. политики

Украины Министерство образования и науки

Украины Министерство транспорта и связи

Украины Министерство культуры и туризма

Украины Министерство юстиции Украины Антимонопольный комитет Украины Гражданский защитник Грузии Государственная служба занятости Фонд социального страхования Министерство экономики Азербайджана Министерство финансов Азербайджана Министерство финансов Грузии

Банки и страховые компании БМ Банк Банк Грузии Укргазбанк PZU Украина Надра Райффайзен Банк Аваль

Телекомунникации Укртелеком Киевстар Дж.Эс.Эм

ТЭК Киевобленерго Укренерго Нефтегаз ТНК-ВР» Донецкуголь Istil

Промышленность ПЗМС Артериум ПГОК Хлеб Украины Донецкий металлургический завод Ferrexpo Poltava Mining

Некоторые наши клиенты

Page 4: Управление эффективностью банковских продаж

Достижение эффективности

Эффективность управления компанией

Эффективность управления подразделениями

Эффективность управления персоналом

Page 5: Управление эффективностью банковских продаж

Некоторые характеристики системы

Система является единой, централизованной интернет системой автоматизации процессов управления розничными продажами банка.

В настоящий момент у некоторых наших заказчиков общее количество пользователей системы более 5 000. Общее количество филиалов и отделений - более 1 000.

Система полностью реализована на платформе .Net (ASP.Net) в качестве сервера приложений/интернет сервера используется MS IIS 6.0 и выше.  Система функционирует на СУБД Oracle 9/10/11 либо MS SQL Server 2005/2008. Работа с системой осуществляется в Интернет браузере, полностью «тонкий» клиент не требует никакого дополнительного ПО на клиентском рабочем месте.

Модуль администрирования системы обеспечивает комфортную и безопасную работу большого количества пользователей Системы с различными правами и уровнями доступа к информации.

Page 6: Управление эффективностью банковских продаж

Стратегическое планирование

продаж

Каскадированиена подразделения

Подготовка новых планов

Каскадирование На персонал

Анализ результатов

Утверждениепланов

Расчет бонусов и премий

Загрузка факта извнешних системили прямой ввод

Основной процесс системы

Нотификация о всех значимых событиях

Администрирование и мониторинг процессов

Page 7: Управление эффективностью банковских продаж

Планирование продаж

Возможности системы

Планирование в разрезе продуктов/показателей

Каскадирование

• Унифицированный классификатор продуктов• Поддержка параллельного планирования в разрезе видов

бизнеса банка (физики, микробизнес, SMB и т. д.)

• Поддержка сквозного планирования от плана банка в целом и до каждого конкретного менеджера

• Поддержка любой организационной структуры банка Календарь планирования

• Возможность планирования понедельно, помесячно, поквартально

• Возможность сбора факта понедельно, помесячно, поквартально

Page 8: Управление эффективностью банковских продаж

Утверждение и исполнение

Утверждение

Загрузка факта

• Поддержка регламентов утверждения• Утверждение снизу вверх, поддержка утверждения в разрезе

бизнесов• Контроль прав доступа

• Полностью автоматическая загрузка фактических данных• Возможность контроля и «отката» (Undo) загрузки• Возможность «ручного» ввода факта (посредством MS Excel) Фактические данные

• Также могут распределяться по видам бизнеса банка• Поддержка различных единиц измерения• Понедельная загрузка нарастающим итогом

Возможности системы

Page 9: Управление эффективностью банковских продаж

Расчет бонусов и премий

Расчет

Рейтингование

• Настраиваемые алгоритмы и формулы расчета• Интеграция с существующими учетными системами• Поддержка различных видов компенсация с разными периодами

• Автоматичское рейтингование сотрудников• Возможность учета рейтинга сотрудников в расчете

Профили должностей и работников• Ведение профилей сотрудников• Поддержка уровней и грейдов

Возможности системы

Page 10: Управление эффективностью банковских продаж

Анализ результатов

Различные методики анализа

Поддержка принятия решений

• Анализ выполнения планов в различных разрезах.• Анализ постановки и утверждения планов.• Бюджетный анализ…

• Анализ компетентности линейных руководителей.• Анализ эффективности исполнителей…

Статистика

Возможности системы

Page 11: Управление эффективностью банковских продаж

Нотификация и мониторинг

Настройка процесса по утвержденной процедуре

Администрирование

• Поддержка процесса планирования в соответствии с процедурой• Поддержка процесса контроля и утверждения в соответствии с

процедурой

• Распределение прав доступа в соответствии с ролями• Интеграция с LDAP каталогами• Аудит и персонификация критичных данных

Настраиваемые оповещения

Возможности системы

• Автоматическое напоминание участникам о значимых событиях

• Рассылка содержательной информации участникам процесса

Page 12: Управление эффективностью банковских продаж

План продаж

Page 13: Управление эффективностью банковских продаж

Расчет компенсационных пакетов

Page 14: Управление эффективностью банковских продаж

Сообщение о персональных планах

сотруднику

Page 15: Управление эффективностью банковских продаж

Администирование

Page 16: Управление эффективностью банковских продаж

Анализ

Page 17: Управление эффективностью банковских продаж

Анализ

Page 18: Управление эффективностью банковских продаж

Резюме возможностей системы

Общее повышение эффективности и результативности работы ключевого персонала в продажах банковских продуктов;

Обеспечение проведения планирования всех продаж банка в сжатые сроки (до двух дней) в разрезе направлений бизнеса и банковских продуктов;

Обеспечение процесса автоматизированного каскадирования общих целей по продажам на каждый уровень управления вплоть до конкретных сотрудников;

Автоматический контроль исполнения планов продаж на каждом уровне управления;

Ликвидация конфликтных ситуаций и демотивирующих факторов, связанных с материальным стимулированием персонала;

Наличие полной истории деятельности и эффективности любого сотрудника банка, занятого в сфере продаж;

Снижение в разы накладных затрат банка на обеспечение процессов планирования, контроля исполнения планов, мотивирования персонала занятого в продажах;

Возможность быстро и эффективно менять технологию управления продажами в случае изменения стратегических приоритетов, тактики работы, конъюнктуры рынка

Page 19: Управление эффективностью банковских продаж

Контакты

InBASE ул. В. Стуса, 35-37Киев, 03142, Украинател.: +380 (44) 222 60 [email protected]

Мы расширяем возможности Вашего бизнеса