Публичная оферта. заключение договоров через интернет
TRANSCRIPT
![Page 1: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/1.jpg)
Публичная Oферта. Заключение договоров через интернет
www.cliff.ru
ДЕНИСОВА Елена ВитальевнаРуководитель коммерческой практики
Гражданско - Правового ДепартаментаЮридической фирмы «КЛИФФ»
![Page 2: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/2.jpg)
www.cliff.ru
ВИДЫ ДОГОВОРОВ, ЗАКЛЮЧАЕМЫХ В ИНТЕРНЕТЕВИДЫ ДОГОВОРОВ, ЗАКЛЮЧАЕМЫХ В ИНТЕРНЕТЕ
Договоры купли-продажи товаров/ Договоры купли-продажи товаров/
оказания услуг/выполнения работоказания услуг/выполнения работ
Договоры перевозки Договоры перевозки
(электронные билеты)(электронные билеты)
Договоры страхованияДоговоры страхования
![Page 3: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/3.jpg)
www.cliff.ru
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
Акцепт офертыАкцепт оферты
Аукцион/торги, Аукцион/торги, проводимые в проводимые в
электронной форме электронной форме
Заключение договора Заключение договора после совершения после совершения
заказазаказа
![Page 4: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/4.jpg)
www.cliff.ru
Уведомить и получить согласие Уведомить и получить согласие потребителя потребителя
Что необходимо до заключения договора?
![Page 5: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/5.jpg)
www.cliff.ru
СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯДО ПОТРЕБИТЕЛЯ
![Page 6: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/6.jpg)
www.cliff.ru
СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯДО ПОТРЕБИТЕЛЯ
«Ставим галочку»
![Page 7: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/7.jpg)
www.cliff.ru
СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯДО ПОТРЕБИТЕЛЯ
![Page 8: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/8.jpg)
www.cliff.ru
СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СПОСОБЫ ДОВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯДО ПОТРЕБИТЕЛЯ
![Page 9: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/9.jpg)
www.cliff.ru
НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙНАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Выделяют 8
основных способов
нарушений прав потребителей
![Page 10: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/10.jpg)
www.cliff.ru
ОСНОВНЫЕ НАРУШЕНИЯОСНОВНЫЕ НАРУШЕНИЯ
игнорирование заказаигнорирование заказа
ложная информация о товаре ложная информация о товаре
увеличение цены товара при подтверждении заказаувеличение цены товара при подтверждении заказа
сообщение о поставке некомплектного товара по сообщение о поставке некомплектного товара по
указанной ценеуказанной цене
задержка доставки товаразадержка доставки товара
доставка товара в неоговоренное времядоставка товара в неоговоренное время
доставка товара, отличающегося от заказанногодоставка товара, отличающегося от заказанного
отказ от возврата товараотказ от возврата товара
![Page 11: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/11.jpg)
www.cliff.ru
А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?
алкогольная продукция, табачная продукцияалкогольная продукция, табачная продукция
услуги игорного бизнесауслуги игорного бизнеса
драгоценные и редкоземельные металлы и изделия из драгоценные и редкоземельные металлы и изделия из
нихних
драгоценные камни и изделия из нихдрагоценные камни и изделия из них
стратегические материалы, вооружение, военная стратегические материалы, вооружение, военная
техника и пр.техника и пр.
рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с
использованием радиоактивных веществ и изотоповиспользованием радиоактивных веществ и изотопов
![Page 12: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/12.jpg)
www.cliff.ru
А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?
яды, наркотические средства и психотропные яды, наркотические средства и психотропные
вещества; спирт этиловыйвещества; спирт этиловый
лекарственные средства, за исключением лекарственные средства, за исключением
лекарственных травлекарственных трав
специальные и иные технические средства, специальные и иные технические средства,
предназначенные (разработанные, приспособленные, предназначенные (разработанные, приспособленные,
запрограммированные) для негласного получения запрограммированные) для негласного получения
информации, нормативно - техническая информации, нормативно - техническая
документация на их производство и использование.документация на их производство и использование.
![Page 13: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/13.jpg)
www.cliff.ru
А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?
![Page 14: Публичная оферта. заключение договоров через интернет](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55970ef51a28abcd1e8b4812/html5/thumbnails/14.jpg)
www.cliff.ru
Спасибо за внимание!
ДЕНИСОВА Елена Витальевна
Руководитель коммерческой практикиГражданско - Правового Департамента
Юридической фирмы «КЛИФФ»[email protected]