евгений годнев
TRANSCRIPT
![Page 1: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/1.jpg)
1
“Удосконалення системи керування органу місцевого самоврядування на
базі вимог міжнародного
стандарту IWA 4:2009”
Годнєв Євгеній
Керуючий партнер ТОВ “Хелікс”
![Page 2: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/2.jpg)
2
ЗАКОН УКРАЇНИ
“Про місцеве самоврядування в Україні”документ 280/97-вр, остання редакція від 11.06.2009
![Page 3: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Повноваження суб'єкта місцевого самоврядування
Стаття 27. Повноваження у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку
Стаття 28. Повноваження в галузі бюджету, фінансів і цін Стаття 29. Повноваження щодо управління комунальною власністю Стаття 30. Повноваження в галузі житлово-комунального господарства,
побутового, торговельного обслуговування, громадського харчування, транспорту і зв'язку
Стаття 31. Повноваження у галузі будівництва Стаття 32. Повноваження у сфері освіти, охорони здоров'я, культури,
фізкультури і спорту Стаття 33. Повноваження у сфері регулювання земельних відносин та
охорони навколишнього природного середовища Стаття 34. Повноваження у сфері соціального захисту населення Стаття 35. Повноваження в галузі зовнішньоекономічної діяльності Стаття 36. Повноваження в галузі оборонної роботи Стаття 37. Повноваження щодо вирішення питань адміністративно
територіального устрою Стаття 38. Повноваження щодо забезпечення законності, правопорядку,
охорони прав, свобод і законних інтересів громадян Стаття 39. Повноваження щодо відзначення державними нагородами
України
![Page 4: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/4.jpg)
4
ВАЖЛИВО
Система управління має забезпечити реалізацію всіх зазначених повноважень суб'єкту місцевого самоврядування.
![Page 5: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Члени 161 країна
Заснована 23 лютого 1947
Офіційна/і мова / и англійська та французька
Штаб-квартира Швейцарія, Женева
Веб-сайт http://www.iso.org/
IWA 4:2009 «Настанови щодо застосування ISO 9001:2008 в суб'єктах місцевого самоврядування»IWA 4:2009 Guidelines for the application Quality management systems -- of ISO 9001:2008 in local government
IWA 4:2009 не містить будь-яких змін чи доповнень до ISO 9001:2008 , але містить інструменти для перевірки ефективності роботи системи управляння суб'єкта місцевого самоврядування
![Page 6: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Процеси керування
Аналіз потреб та очікування громадян Законодавчий/нормативний процес Процес забезпечення прозорості та анти корупції Процес територіального організування Загальне керування Процеси інформування та залучення громадян Обмін інформацією з іншими органами урядування та
зацікавленими сторонами Облікові та фінансові процеси
![Page 7: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Оперативні процеси
Надання публічних послуг Сприяння охороні здоров’я Сприяння якості освіти Забезпечення відповідним житлом Цивільна оборона Громадська безпека Забезпечення доступу до правосуддя Сприяння місцевим перевагам Розвинення громадянського суспільства Екологічне керування
![Page 8: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Допоміжні процеси
Керування компетентністю Процес забезпечення ресурсами Керування інфраструктурою Управління економічними ресурсами
![Page 9: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/9.jpg)
9
За IWA 4:2009 система “Перевіряння” це методологія здійснення оцінювання/діагностики суб'єктів місцевого самоврядування
Система “Перевіряння” призначена надати допомогу найвищому керівництву суб'єкта місцевого самоврядування у визначенні необхідних процесів, рівня якості послуг та запропонувати поліпшення, щоб результативно та прозоро виконувати свої обов'язки перед громадянами
![Page 10: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Система «Перевіряння» базується на 39 показниках керування, розподілених на чотири головні категорії:
Інституційний розвиток для належного урядування Сталий економічний розвиток Всебічний соціальний розвиток Сталий екологічний розвиток
![Page 11: евгений годнев](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082810/557fde06d8b42a117e8b4aca/html5/thumbnails/11.jpg)
11