Петр Козьяков. Процессинговые центры

Интернет-эквайринг: инструкция к применению Петр Козьяков, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами PayOnline System

Процессинговый центр PayOnline Systemг. Екатеринбург, 2010

| Интернет-эквайринг: инструкция к применению

Процессинговый центр PayOnline System г. Екатеринбург, 20102

Суммарный объем онлайн-платежей в Интернете в 2009 году составил почти 3 млрд. USD

Яндекс.Деньги

QIWI-кошелек

WebMoney (WMR)

Банковские карты

$0,29 млрд.

$0,38 млрд.$0,3 млрд.



Банковские карты – потенциально самый распространенный инструмент онлайн-платежей

Яндекс.Деньги

QIWI-кошелек

WebMoney

Банковские карты

4,4 млн. кошельков

6 млн. кошельков

10 млн. кошельков



Банковские карты – самый удобный инструмент онлайн-платежей

Типы товаров Банковская карта

Наличные деньги

Электронные деньги

Банковский почтовый перевод

SMS-платежи

Дорогостоящие материальные товары с доставкой курьером • • X • X

Недорогие материальные товары с доставкой курьером и по почте

• • • • X

Дорогие электронные товары • X X • X

Недорогие электронные товары для скачивания • X • X •



Причины низкой популярности онлайн-платежей с использованием банковских карт

Недоверие к банковским картам со стороны держателей карт: при оплате в Интернете данные моей карты могут быть скомпрометированы. Использование карт только для снятия наличных в банкоматах и оплаты через POS-терминалы

Слабое проникновение Интернета/банковских карт в регионы



Быть или не быть?

По статистике платежной системы Visa пользователь начинает использовать карту для оплаты товаров/услуг в Интернет через четыре года после начала ее использования

Подключиться к услугам Интернет-эквайринга для торгово-сервисных предприятий стало гораздо проще (существует уже более 30 решений)

17+% – рост онлайн-платежей с использованием банковских карт в Интернет за 2009 год



Юридические, финансовые, технические, аспекты Интернет-эквайрингаЗаключение договора с поставщиком услуг; персональный мерчант аккаунт; необходимость открытия расчетного счетаКомиссия, кто возмещает денежные средства, сроки возмещения денежных средств

Техническая интеграция (в т.ч. Back-office), функциональные возможности – предавторизация, возврат денежных средств, в т.ч. анулирование

Предотвращение мошеннических операций, отчетность, поддержка ТСП, поддержка держателей карт



Существует 3 типа и более 30 решений Интернет-эквайрингаБанки/Агенты банков(≈10 банков):Договор с банком на Интернет-эквайринг/3-х сторонний договор на Интернет-эквайринг через Агента

Агрегаторы (> 20 агрегаторов):Договор с агрегатором на обслуживание

Платежные шлюзы (3 IPSP/IPGP):Договор с банком на Интернет-эквайрингДоговор с платежным шлюзом на обслуживание операций

Сравнение перечисленных типов можно получить по ссылкеhttp://tinyurl.com/payonline-conf-ux2009



Налево пойдешь…

Банк Агрегатор IPGP

Персональный мерчант аккаунт Да Нет Да

Уровень защиты данных держателей карт Высокий Низкий Высокий

Ограничения Нет Суммы, страны

Нет

Уровень финансовой защищенности ТСП Высокий Средний Высокий

Уровень контроля и предотвращения мошеннических операций

Средний Средний Высокий

Скорость подключения Низкая Высокая Средняя

Уровень сервиса для ТСП Средний Высокий Высокий

Уровень сервиса для держателей карт Низкий Высокий Высокий



Дешево – не значит выгодно

НО, за 5 тыс. в месяц Вы получаете: Быстрое заключение договора (экономия 1 мес.) Простую интеграцию и Back-office (экономия 1-2 мес.) Систему мониторинга транзакций Поддержку на все время работы Поддержку держателей карт

Предположим ежемесячный оборот по картам равен 1 млн. руб. Комиссия IPSP к стоимости банка добавляет 0.5%, т.е. 5 тыс. руб. в месяц.



Держим курс на продажи

Приглашаю всех слушателей ознакомиться с нашим Вебинаром

«Повышений онлайн-продаж» http://tinyurl.com/payonline-webinar-online-sales

Используя факты:

Держатели карт – платежеспособная аудитория (как правило на карте денег больше чем наличных или электронных)

Человек по карте платит больше (эффект «легкого расставания» с деньгами)

Не упустите шанс:

Расширить аудиторию покупателей за счет держателей карт (56 млн.)

Расширить географию продаж (оплата возможна из любого города)



Вопросы, пожалуйстаБлагодарю за внимание

Петр Козьяков. Процессинговые центры

Education