Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

364
ÌÅÆÐÅÃÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ Ю. П. Сурмин ÒÅÎÐÈß ÑÈÑÒÅÌ È ÑÈÑÒÅÌÍÛÉ ÀÍÀËÈÇ Учебное пособие Киев 2003

Upload: whitelun

Post on 27-Jul-2015

2.641 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÌÅÆÐÅÃÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ

Ю. П. Сурмин

ÒÅÎÐÈß ÑÈÑÒÅÌ È ÑÈÑÒÅÌÍÛÉ ÀÍÀËÈÇ

Учебное пособие

Киев 2003

Page 2: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Рецензенты: А. В. Решетниченко — д-р филос. наук, проф.А. С. Токовенко — д-р филос. наук, проф.

Одобрено Ученым советом Межрегиональной Академии управления персоналом (протокол № 6 от 30.09.02)

Сурмин Ю. П. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие. — К.:

МАУП, 2003. — 368 с.: Библиогр. в конце глав. ISBN 966-608-290-ХВ учебно-методическом пособии раскрыты теория систем, системный

подход и системный анализ, которые составляют важнейшее достижение ме-тодологии ХХ ст. Рассматривается история возникновения системных идей,определяются основные понятия теории систем, раскрывается содержаниесистемного анализа, его технология.

Для студентов, преподавателей и аспирантов, а также всех, кто интересу-ется вопросами системной методологии.

ББК 14я73

ISBN 966-608-290-Х

Ю. П. Сурмин, 2003 Межрегиональная Академия

управления персоналом(МАУП), 2003

ББК 14я73

С 90

С 90

Page 3: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÂÂÅÄÅÍÈÅ

Система — слово греческое, буквально означает целое, состав-ленное из частей. В другом значении — порядок, определенный пра-вильным расположением частей и их взаимосвязями. В настоящеевремя термин “система” относится к наиболее употребляемых. Этообъясняется тем, что за ним стоит развитая методологическая тра-диция, которая характеризирует сложившийся в течение всей интел-лектуальной истории человечества, и особенно в последние десяти-летия, очень эффективный стиль мышления. Системное мышление —это мышление современного человека. Что оно означает? Углублен-ный ответ на данный вопрос можно получить, прочитав эту книгу.Если же отвечать обобщенно, то системный стиль мышления, илисистемный подход? представляет собой специфическое содержание,аспект, принцип мышления, при котором категория “система” при-меняется в качестве метода, инструмента познания.

Термин “системный подход” содержательно отражает группу ме-тодов, с помощью которых реальный объект описывается как сово-купность взаимодействующих компонентов. Эти методы развивают-ся в рамках отдельных научных дисциплин и общенаучных концеп-ций, являются результатом их междисциплинарного синтеза.Использование системного подхода в науке стимулируется также ус-пехом частных системных теорий в других областях знаний, разви-тием кибернетики и общественных наук.

Системный подход — эффективный способ мыслительной деятель-ности, обеспечивший значительные открытия в науке, изобретения втехнике и достижения в производстве во второй половине ХХ ст.Это предопределяет постоянное внимание к нему со стороны интел-лектуалов. Без владения этим методом невозможны творческая са-мореализация, профессиональная деятельность. Вместе с тем возрас-

3

Page 4: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тающая потребность в системном мышлении требует специальногоизучения в высших учебных заведениях дисциплины “Теория системи системный анализ”. Однако сама теория систем недостаточно сис-тематизирована и подготовлена для преподавания.

Данное учебное пособие представляет собой один из возможныхвариантов изложения курса “Теория систем и системный анализ”.По нашему мнению, в странах СНГ наблюдается серьезный кризисобразования, который заключается в том, что оно ориентировано назнания, умения и навыки, но не на понимание. Схема хороша дляподготовки промышленного рабочего, водителя, летчика, но мало-эффективна в обучении инженера, менеджера, экономиста, социоло-га и т.п., поскольку в этих профессиях важны не просто знания, а ихсистемность и понимание. Скорее всего здесь будет эффективна фор-мула — знание, понимание, умение. Она акцентирует внимание нена том, чтобы знать, а чтобы понимать и понимаемое применять.Современное же обучение напоминает хождение вокруг предмета ибесконечное его описание. От этого понимание предмета изменяетсяочень медленно, а знание остается поверхностным. И жизнедеятель-ность студента превращается либо в затянувшийся отдых, а с ним ив замедленное интеллектуальное развитие, либо в каторгу запомина-ния, на которую толкает рост профессиональной информации. Вучебниках очень мало внимания уделяется методам науки, особен-ностям ее парадигмы, доминирует ориентация на описательные зна-ния. Отсюда в образовании постоянно обостряется потребность восвоении студентами методов. Предлагаемая книга представляет со-бой попытку уменьшения методологического дефицита посредствомподробного изложения только одного метода — системного подхо-да в качестве главного достижения методологии.

Без системного подхода не обходится ныне ни одна сфера высо-копрофессиональной деятельности. Можно с уверенностью конста-тировать, что многие ошибки в управлении государством вызванытем, что государственные служащие и служащие местного самоуп-равления не владеют ни теорией систем, ни системным анализом.Важные решения принимаются нередко по принципу подброшенноймонеты, без видения их воздействия на различные подсистемы слож-ного и взаимосвязанного общественного организма. Экономика иее важнейшие составляющие бизнес и финансы отличаются незначи-тельным инновационным тонусом, который сдерживается самим

4

Page 5: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

персоналом. Менеджеры, руководители фирм, директора предприя-тий, финансисты практически не знакомы с принципами управлениясложными саморазвивающимися системами. Задачи, которые ста-вит перед ними жизнь, не решаются только потому, что они не мо-гут понять их и сформулировать в системных категориях. Трагичес-кие последствия природных, экологических и техногенных катаст-роф в значительной мере обусловлены не просто непониманиемсистемности, а неспособностью воплотить идеи в такие действия,которые не нарушали бы системные законы природы и общества.

Объектом осмысления в учебном пособии выступают системы, апредметом — основные идеи теории систем и системного анализа.Мир систем изучается людьми с глубокой древности. Элементы си-стемного мировоззрения возникли уже в античном мире. В течениевсей истории развития науки, образования да и культуры в целом человечество накопило огромное богатство системных идей, кото-рые разбросаны в различных сферах научного знания. Это знаниенуждается в переосмыслении и интеграции.

Системный подход относится к числу, как это ни парадоксально,немногочисленных, но удивительно плодотворных интеллектуаль-ных изобретений человечества, без применения которого немысли-ма успешная профессиональная деятельность практически в любойсфере. Владение системным анализом, системным моделированиеми конструированием, системной практической деятельностью —высшая характеристика мыслительной культуры человека. Немало-важно, что любому специалисту приходится “иметь дело” с систе-матизацией информации, системными исследованиями, которыеможно осуществлять только обладая специальными знаниями и на-выками.

Поэтому цель пособия сводится не только к тому, чтобы методи-чески представить уже готовое знание о системах. Она заключаетсяв том, чтобы выделить все аспекты системности, осмыслить тенден-ции ее развития, интегрировать различные аспекты системного зна-ния, которые разбросаны в научных источниках, а также описать теположения теории систем, которые еще не получили развитие.

Таким образом, основные цели учебного пособия:• познакомить читателей с многообразным и сложным научнымзнанием о системах различной природы, расширить эрудицию в

5

Page 6: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

понимании разных аспектов системности. Показать сложность иэффективность этого знания, выделить основные тенденции егоразвития;

• раскрыть возможности системного подхода в научном исследо-вании, анализе, инженерной и управленческой деятельности, т.е.в любой сфере социальной жизни;

• дать представление о понятийно-категориальном аппарате сис-темного подхода, что реализуется посредством подробного ос-мысления основных категорий в главах книги и предметногоуказателя в ее конце;

• раскрыть культуру системного анализа, исследования, мысли-тельной деятельности, использование которой может существен-но повысить эффективность профессиональной деятельности;

• помочь овладеть некоторыми технологиями системного анализаи их применением на практике.В данном учебном пособии использованы идеи многих ученых.

С благодарностью хочется отметить интересные работы В. Г. Афа-насьева, В. М. Глушкова, В. П. Кузьмина, Ю. Г. Маркова, И. Б. Но-вика, Л. А. Петрушенко, В. Н. Садовского, М. И. Сетрова, В. Н. Спицнаделя, В. С. Тюхтина, А. И. Уемова, Э. Г. Юдина и др.

6

Page 7: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÈÑÒÎÐÈß ÂÎÇÍÈÊÍÎÂÅÍÈß È ÑÒÀÍÎÂËÅÍÈß ÑÈÑÒÅÌÍÎÃÎ ÏÎÄÕÎÄÀ

1.1. Ñóùíîñòü è îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêèñèñòåìíîñòè

Характеристика основных аспектов системности

Тот, кто начинает осваивать идеи теории систем, сразу сталкива-ется с проблемой изначальной неопределенности в понятиях. До-вольно часто в литературе используются такие понятия, как “сис-темный подход”, “теория систем”, “системный анализ”, “принципсистемности” и др. При этом их не всегда различают и часто приме-няют как синонимы.

По нашему мнению, наиболее общим понятием, которое обозна-чает все возможные проявления систем, является “системность”.Причем в этом термине заключается два смысла. Первый составляетотождествление системности с объективным, независимым от чело-века свойством действительности. Такое понимание делает ее онто-логическим, объективно-диалектическим свойством всего сущего.Другой под системностью подразумевает накопленные людьмипредставления о самом свойстве, т.е. она представляет собой гносео-логическое явление, некоторые знания о системах различной природы.

Гносеологическая системность — довольно сложное и много-образное явление, проявляющася в трех аспектах (рис. 1).

7

Ãëàâà 11

Page 8: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

1. В системном подходе как принципе познавательной и практи-ческой деятельности людей. Термин “подход” означает совокуп-ность приемов, способов воздействия на кого-нибудь, в изучении че-го-нибудь, ведении дела и т. д. В этом смысле подход — скорее не де-тальный алгоритм действия человека, а множество некоторыхобобщенных правил. Это лишь подступ к делу, но не модель самогодела. Поэтому системный подход можно рассматривать как прин-цип деятельности. Ведь под принципом понимается наиболее общееправило деятельности, которое обеспечивает его правильность, ноне гарантирует однозначность и успех. Системный подход следуетрассматривать как некоторый методологический подход человека кдействительности, представляющий собой некоторую общностьпринципов. Это по сути дела системная парадигма, системное миро-воззрение. Назначение системного подхода заключается в том, чтоон направляет человека на системное видение действительности. Онзаставляет рассматривать мир с системных позиций, точнее — с позиций его системного устройства.

Системный подход состоит в том, что любой более или менеесложный объект рассматривается в качестве относительно самостоя-тельной системы со своими особенностями функционирования иразвития. Основываясь на идеях целостности и относительной неза-висимости объектов, находящихся в целостном мире, принципсистемности предполагает представление исследуемого объекта какнекоторой системы, характеризующейся: • элементным составом;• структурой как формой взаимосвязи элементов;

8

Системность

Системный подход Системный метод Системная теория

Ориентационная Познавательная Объясняющая

Мировоззренческая Методологическая Систематизирующая

Рис. 1. Структура системности и составляющие ее функции

Page 9: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• функциями элементов и целого;• единством внутренней и внешней среды системы;• законами развития системы и ее составляющих.Как пишет А. Н. Аверьянов [1, с. 9], системное познание и преоб-

разование мира предполагают:• рассмотрение объекта деятельности (теоретической и практичес-кой) как системы, т.е. как ограниченного множества взаимодей-ствующих элементов;

• установление состава, структуры и организации элементов и час-тей системы, обнаружение ведущих взаимодействий между ними;

• выявление внешних связей системы, выделение главных;• определение функций системы и ее роли среди других систем;• анализ диалектики структуры и функций системы;• обнаружение на этой основе закономерностей и тенденций разви-тия системы.Можно согласиться с А. Н. Аверьяновым, что принцип системно-

го познания не подменяет диалектику, а представляет собой даль-нейшее раскрытие и обогащение таких диалектических принципов,как всеобщая связь и взаимодействие, развитие и др.

2. В теории систем, или научном знании о системах, которое ха-рактеризуется своими гносеологическими возможностями. Теориясистем объясняет происхождение, устройство, функционирование иразвитие систем различной природы. Это — не просто мировоззре-ние, а строгое научное знание о мире систем.

3. В системном методе и его разрешающих способностях. Сис-темный метод выступает как некоторая интегральная совокупностьотносительно простых методов и приемов познания, а также преоб-разования действительности.

Составляющие системности реализуют специфические функции.Так, системный подход, будучи принципом познания, выполняеториентационную и мировоззренческую функции, обеспечивает нетолько видение мира, но и ориентацию в нем.

Системный метод реализует познавательную и методологичес-кую функции, а системная теория — объясняющую и систематизиру-ющую. Таким образом, системность выступает в качестве инстру-мента познавательной деятельности, значительного арсенала конк-ретных методов познания всего сущего. Системная теория как

9

Page 10: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

знание о системах накапливает их, приводит в порядок и используетдля объяснения систем различной природы.

Развитие аспектов системности особенно интенсивно началось совторой половины ХХ ст. Значительную роль в этом сыграла научно-техническая революция. Многообразные и кардинальные открытияв области науки в значительной степени были вызваны системныммировоззрением и широким применением системного анализа. По-следовавшая за научной техническая революция также была обу-словлена системным подходом в создании технических нововведений.Наконец, успехи производства также обусловлены системностью.

Можно с уверенностью констатировать, что ХХ в. был не тольковеком покорения атома и сотворения компьютера. Главное его до-стижение — создание системного мировоззрения, системного мето-да получения знаний, которые в конечном итоге предопределили имирное использование атомной энергии, и появление компьютера, иеще сотни тысяч достижений в области науки, техники, производ-ства, политики и культуры.

В эти годы начала оформляться общая теория систем, а такжечастные теории. В последующем стало происходить выделениеприкладной области системного знания — системотехники какприкладного, инженерного направления знаний о системах. Посте-пенно различные виды системных теорий интегрируются в системо-логию, которая включает в себя общую теорию систем, частные и от-раслевые теории систем, системотехнику. Сущность системологиизаключается в том, что она представляет собой интегральную наукуо системах. Общая теория систем интегрирует наиболее обобщенноезнание о системах. Она находится под воздействием двух наук: фило-софии, которая дает ей обоснование категориального аппарата, ме-тоды и приемы познания, качественное видение систем, и математи-ки, обеспечивающей количественный анализ систем.

Огромную роль в развитии общей теории систем играют логика,теория множеств, кибернетика и другие науки. Отраслевые теориисистем раскрывают специфику систем различной природы. Речь идето теории физических, химических, биологических, экономических,социальных систем, которые курируются соответствующими отрас-лями наук. Специальные теории систем направлены на отражение ихотдельных сторон, аспектов, срезов, этапов. Они находятся под влия-нием соответствующих теорий. Например, теория диссипативных

10

Page 11: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

систем, теория переходных систем, теория эволюции систем и т.п.Наконец, системология (прикладная инженерная дисциплина) нахо-дится под воздействием техники, моделирования, проектирования иконструирования, т.е. технической, биологической, информацион-ной и социальной инженерии (рис. 2).

В последней четверти ХХ ст. вместе с выдающимися успехамисистемности проявляются кризисные процессы. Системность в рядеслучаев перестает отвечать на возрастающие методологические ап-петиты ученых и техников, политиков и бизнесменов. Начинаетсякризис системности, обусловленный тем, что в эпоху индустриаль-ного развития системность базировалась на методологии причинно-следственных связей, принципе детерминизма, однозначности в по-нимании сущности явлений природы и общества. Но со вступлени-ем авангарда современной цивилизации в постиндустриальную фазуразвития, характеризующуюся отрицанием жесткого детерминизма,однозначностью понимания природы предметов и явлений, систем-ный подход стал все чаще давать сбои. Заметим, что основная при-чина этого не столько в кризисе системности как таковой, сколько вкризисе ее детерминистской транскрипции.

Вследствие постоянной смены нововведений человечество оказа-лось в постоянно переходном обществе, состоящем из непрерывно

11

Общая теория систем

Рис. 2. Структура системологии

Математика Философия

Системотехника

Отраслевые теориисистем

Специальные теориисистем

Естественные и общественные науки

Специальные теорииразличных наук

Инженерные науки

Системология

Page 12: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

обновляющихся подсистем. Это общество нуждалось в принципи-альном обновлении системной методологии, что и произошло бла-годаря формированию И. И. Пригожиным (лауреат Нобелевскойпремии 1977 г. в области химии за вклад в термодинамику неравно-весных процессов, особенно в теорию диссипативных структур) кон-цепции хаоса и переходных процессов. Дальнейшее развитие идеисистемности привело к возникновению концепции синергетики Г. Хагена и принципа синергизма, который сформировался к 80-мгодам, когда системность потрясли первые кризисы. Принцип си-нергизма, или мультипликационный подход, обособился от систем-ного и выдвигается на первый план среди других методологическихпринципов потому, что научно-техническая революция и социаль-ные преобразования потребовали исследования проблемы эффек-тивности. Благодаря этим открытиям системность оказалась спо-собной объяснять переходные, нестационарные процессы, что иобеспечило преодоление ее кризиса.

Заметим, что в литературе нередко применяют несколько терми-нов: системный подход, принцип системности, системный анализ исистемный метод. Чаще всего они употребляются как синонимы, нопонятия системный подход и системный анализ следует различать.Так, если системный подход — это принцип познания, то системныйанализ представляет собой процесс, некоторое развертывание прин-ципа системности в методологический комплекс. Кроме того, си-стемный анализ осуществляется не только по отношению к функци-онированию и развитию тех или иных систем, но и по отношению ксовокупности фактов, событий, идей и т.п.

1.2.Âîçíèêíîâåíèå è ðàçâèòèå ñèñòåìíûõ èäåé

Основные этапы развития системных идей

Формирование системных идей происходило очень медленно впроцессе становления человеческого общества и культуры. Систем-ные идеи, как и любое явление природы и общества, прошли нес-колько важнейших этапов.

Первый этап начался в глубокой древности и завершился к нача-лу ХХ ст. Это этап возникновения и развития системных идей, кото-

12

Page 13: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

рые складывались в практической и познавательной деятельностилюдей, шлифовались философией, носили разрозненный характер.Возникали и оформлялись отдельные идеи и понятия. Нередко онипредставляли собой нечаянные интуитивные открытия тех или иныхвыдающихся ученых, философов и мыслителей.

Второй этап развертывается с начала прошлого века до его сере-дины, когда происходит теоретизация системных идей, формирова-ние первых системных теорий, широкое распространение системнос-ти во все отрасли знания, освоение их системными идеями. Систем-ность превращается в научное знание о системах, оформляется какинструмент познавательной деятельности.

Третий этап характеризуется тем, что происходит превращениесистемности в метод научных исследований, аналитической деятель-ности. Он развертывается со второй половины 50-х годов и совпада-ет с началом научно-технической революции, которая максимальноиспользовала системный метод для научных открытий, осуществле-ния технологических разработок. Системность к концу ХХ ст. ста-новится всеобщим мировоззрением, которое используют специалис-ты всех отраслей.

Становление философских основ системного подхода представ-ляет собой длительный процесс. Слово “система” появилось в Древ-ней Греции 2000–2500 тыс. лет назад. Однако зачатки системныхидей возникли в еще более глубокой древности. В ее первооснове ле-жит целостное мифологическое восприятие людьми всего сущего.Системность как видение мира в виде целостности взаимосвязанныхэлементов складывалась в процессе эволюции человеческой практи-ки и мышления. Ее становление происходило благодаря несколькимфакторам:• во-первых, проникновению человека в ходе познания окружаю-щего мира во внутреннее устройство вещей и явлений, где всякийраз обнаруживались многообразные взаимосвязи и иные атрибу-ты системности;

• во-вторых, вследствие мыслительной деятельности, когда посто-янно происходило разложение целого на части и, наоборот, сое-динение его составляющих;

• в-третьих, в ходе практической деятельности по созданию целогоиз нескольких частей, а также делению целого на части. Разби-вая, дробя, ломая, человек всякий раз улавливал потерю целого.

13

Page 14: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Отсюда следует, что в качестве источников системных идей вы-ступали:• практическая деятельность людей, которая постоянно обнаружи-вала структуры, целостность объектов и явлений, взаимосвязимежду ними. Целое и части всегда присутствовали в хозяйствен-ной деятельности, торговле, военном деле, строительстве и т.д.;

• философия, которая осмысливала, обтачивала основные понятиясистемности, отрывала от реальной действительности и подни-мала в облака абстрактности;

• естественные знания и науки, которые формировали системностьвидения природы;

• социальные науки, науки о человеке, которые вырабатывали системный подход к обществу.Рассмотрим подробнее этот великий исторический процесс на-

копления сокровищ системности. Практической жизни людей, несомненно, принадлежит ведущая

роль в формировании массовых системных представлений. Человеклибо сталкивался с системами, либо созидал их, либо подвергал не-щадным разрушениям. Знаменитые египетские пирамиды, иррига-ционные системы Древнего Китая, как правило, открывают огром-ные списки сложнейших сооружений древности. Принципы целост-ности и соразмерности, учета влияния на рукотворный объектмногообразных факторов окружающей среды широко применялисьв строительстве, торговле, военном деле и других областях. Практи-ка постоянно требовала соблюдения этих принципов. Классическимпримером недооценки внешних факторов, действующих на систему,является одно из семи чудес света — 35–40-метровая статуя богасолнца Гелиоса, сооруженная на входе в гавань острова Родос, т. н.Колосс Родосский. Она простояла 50 лет (некоторые исследователиназывают более точную цифру — 66 лет) и рухнула во время земле-трясения в 225 г. до н.э. Самым уязвимым местом оказались колени —выше колен статуя согнулась таким образом, что голова и плечиуперлись в землю. Обломки почти 1000 лет лежали на берегу бухтыуроком нарушения принципа системности, закрепив в сознании лю-дей сентенцию “Колосс на глиняных ногах”.

Важнейшие факторы практической жизни, которые влияли наформирование системного отношения к действительности:• усложнение и нарастание многообразия человеческой деятельнос-ти и ее продуктов. Все более сложные и взаимосвязанные орудия

14

Page 15: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

и результаты труда, его организация заставляли задумываться оцелом и частях, гармонии взаимодействий между ними. Переходот простой орудийной деятельности к машинному производству,а от него — к системно-техническому развитию наращивал прак-тический эффект от системности;

• проникновение системных идей во все виды профессиональной дея-тельности. Каждая профессия начинает оперировать определен-ной системой знаний, умений и навыков, которые периодическиобновляются в зависимости от происходящих в обществе науч-ных, технических и производственных революций;

• нарастание системности в образовании людей. Образование вдревних обществах предполагало обучение человека всему сводузнаний. По мере роста и дифференциации знаний образованиестало в той или иной мере разрешать противоречие между систе-мами имеющихся профессиональных знаний. В современном об-разовании системность выступает не только характеристикой це-лостности и достаточности знаний, но и методом их получения.Идеи системности в методологическом контексте встречаются

уже в древних обществах. Гениальны догадки античных философово системности мира. Так, Анаксагор (ок. 500–428 до н.э.) широко ис-пользовал два постулата: “все во всем” и “из всего — все”, которыев зачаточном виде улавливают системные законы, которые будутоткрыты лишь в ХХ ст. Демокрит из Абдер (ок. 470 или 460 — ок. 360до н. э.) выдвинул идею атомного строения, взаимосвязи.

Чаще всего в древней философии использовался термин “целое”.Древнеримский философ и оратор Марк Туллий Цицерон (106–43 до н. э.) неоднократно подчеркивал, что мировой организм есть не-разрывное целое и все элементы мироздания гармонично связанымежду собой. В трактате “О природе богов” писал: “…достойно вос-хищения больше всего то, что мир так устойчив и представляет со-бой неразрывное целое, настолько приспособленное к сохранениюсвоего существования, что более приспособленного невозможно ивообразить себе” [37, с.139].

Однако системные идеи в древнем мире носили эпизодическийхарактер. Понятие “система” употреблялось нечасто. Так, Эпикур(341–270 до н.э.) применял его для характеристики системы знаний.Чаще всего это понятие использовалось для обозначения космоса,мирового порядка, всеобщей организованности Вселенной. При

15

Page 16: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

этом вселенский порядок рассматривался как божественный поря-док, т.е. заданный богами, или как естественный порядок, присущийизначально всему. Позже под системой стали понимать сложнуюфилософскую систему, которая объясняет все сущее. Такой вклад всистемность внес великий философ древности Аристотель (384–322до н. э.). Он создал первую философскую систему, в которой систе-матизировал знания античного мира. Важнейшей составляющей ми-ровоззрения Аристотеля является учение о космосе, который вос-принимался им как “порядок”, “гармония”, “закономерная Вселен-ная”. Основную свою заслугу в понимании космоса он видел в том,что первым перестал “порождать Вселенную”, изменил акцент еетолкования с генетического подхода на структурный.

В формировании основных категорий философии системного ви-дения мира немаловажную роль сыграла средневековая философия,которая проделала огромную интеллектуальную работу в выработ-ке категорий “целостность”, “часть” и “целое”. Изнурительные схо-ластические споры средневековых философов и теологов, их стрем-ление систематизировать христианское учение в немалой степениспособствовали открытиям ряда философских категорий, гносеоло-гическому осмыслению целостности.

Идеи системности получают особенно интенсивное развитие вэпоху Возрождения, когда начинает возрождаться на новой основемировоззрение целостного восприятия человеком действительности.Единство и целостность природы — основополагающий тезис фило-софских доктрин этой удивительной эпохи. Нависающие над миромжизнелюбивые фигуры людей на фоне идеально проработанныхпейзажей вселенского типа на портретах мастеров этой эпохи — этосущественный признак усиления системного видения мира, подчи-ненного человеческим интересам. Бернардино Телезио (1509–1588)вплотную приближается к постижению принципа самодвижения, ко-торый реализуется в пассивной, как бы мертвой материи, за облада-ние которой борются активные начала.

В философских работах нового времени делается попытка прида-ния понятию “система” четкости и привязки его к определенной об-ласти знания. Под системой тогда понимали чаще всего систему зна-ния. Иммануил Кант (1724–1804) этим понятием пользуется доволь-но свободно. Его можно по праву считать создателем двух систем:философской и космологической. В работе “Всеобщая естественная

16

Page 17: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

история и теория неба” он применяет это понятие к космическим об-разованиям и тем самым онтологизирует его. Вместе с тем он упот-ребляет это понятие и в гносеологическом смысле, понимая подсистемой единство многообразных знаний, связанных общей идеей.

Выдающийся немецкий философ, представитель классическогоидеализма Иоганн Готлиб Фихте (1762–1814) предпосылкой прак-тической философии считал научно разработанную теоретическуюсистему, науку о науке, развил систему категорий бытия и мышле-ния, в качестве метода познания видел субъективную интеллектуаль-ную интуицию. Он разработал проект устройства немецкого буржу-азного общества в форме “замкнутого торгового государства”.Признавал системность научного знания, но сводил ее к системнос-ти формы, а не содержания.

Обогащению категории “система” в немалой степени способ-ствовал Георг Гегель (1770–1831). Система как философская катего-рия не была у него предметом рассмотрения. Но зато всякий пред-мет, к которому он обращается, раскрывается им как органическаяцелостность, которая развивается и проходит некоторые этапы жиз-ни. При этом объективный идеализм Гегеля наложил отпечаток и насистемность, которая выступала у него как некоторое свойство дви-жущейся идеи. Как пишет Л. А. Петрушенко, определенность, цело-стность и замкнутость, способность к диалектическому развитиюкак саморефлексии и рефлексии вовне, способность быть дискрет-ным и непрерывным, частью и целым — это, с точки зрения Гегеля,такие особенности абсолютного духа, которые на уровне природы,материи отражаются как системность и иерархичность (стадий-ность), обладающие историческим характером [20, с. 131]. По сутидела системность у Гегеля обрела методологический характер. Ноэто не методология действующего субъекта, а способ существованияидеи. Вместе с тем Гегель довольно четко понимал систему как раз-вивающуюся внутри себя целостность, связывал системность с са-модвижением, применял эту категорию к объектам природы, обще-ства и к знанию.

Несомненный вклад в понимание природы систем, особенно социальных, внесли великие утописты-социалисты: Франсуа МариШарль Фурье (1772–1837) обосновал идею взаимосвязанности игармонии социальных систем; Клод Анри Сен-Симон (1760–1825)развилл идеи интеграции социальных систем, выступил основопо-

17

Page 18: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ложником европейской интеграции; Роберт Оуэн (1771–1858) —вы-дающийся организатор и рационализатор производства, предпри-нял попытку организации и проведения эксперимента по проверкеобщества, построенного на принципах социальной справедливости.Все утописты, начиная с Платона, обосновывали идеи проектирова-ния и конструирования социальных систем.

Заслуга Карла Маркса (1818–1883) в развитии идей системностизаключалась в том, что, благодаря ему, системность начали рас-сматривать с позиций материализма. Система стала полноценнымявлением окружающей природы, общества и человеческого мышле-ния. Маркс был первым философом, который создал целостнуюсистему знаний об обществе, где системность становится систем-ным подходом, методом научного познания. Однако К. Маркс спе-циально не исследовал системность. Будучи противником построе-ния абстрактных систем, он чаще пользовался термином “орга-низм”, широко использовал основные понятия системногоподхода. Идеи системности были распространены К. Марксом наобщество и его подсистемы.

Идея развития систем получила основательное обоснование в ра-ботах Фридриха Энгельса (1820–1895) “Анти-Дюринг”, “Диалектикаприроды”, “Людвиг Фейербах и конец классической немецкой фи-лософии”. Энгельс сформулировал важнейшие положения системно-го мировоззрения. Наиболее важные:• представление об объективном мире как бесконечно большой,вечной, неоднородной и саморазвивающейся системе;

• наличие всеобщей объективной взаимосвязи и взаимообуслов-ленности в природе;

• обоснование идеи организации как на уровне природы, так и об-щества;

• рассмотрение взаимодействия между элементами на базе меха-низма притяжения и отталкивания;

• круговорот материи как форма всеобщего взаимодействия и на-правленного развития;

• положение о критических точках, в которых происходит пере-стройка объектов и переход их от одного качества к другому.Не анализируя системные идеи в философии ХХ ст., которые тре-

буют специального осмысления, рассмотрим сначала еще одно рус-ло системных идей — естественнонаучное знание. При этом в самих

18

Page 19: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

естественных науках можно выделить несколько важнейших русел,по которым текли ручьи системности, образуя в последующем целыереки.

На первом плане, несомненно, стоит космология. Уже в глубокойдревности сложились первые космологические взгляды. Они заклю-чались в том, что Земля неподвижно покоится в центре Вселенной, аСолнце и другие планеты вращаются вокруг нее. Сформировавшая-ся на основе опыта тысячелетий человечества и просуществовавшаяпочти 1400 лет система Клавдия Птолемея (ок. 90 — ок. 160), изло-женная в его труде “Альмагест”, была заменена космологическойсистемой Николая Коперника (1473–1543), изложенной им в работе“Об обращениях небесных сфер” и опубликованной после смерти.На основании данных астрономических наблюдений Н. Коперникпришел к выводу, что геоцентрическая система Птолемея неверна идолжна быть заменена гелиоцентрической.

В развитии нового системного видения Вселенной значительныероли сыграли немецкий ученый Иоганн Кеплер (1571–1630), устано-вивший законы движения планет вокруг Солнца; итальянский уче-ный Галилео Галилей (1564–1642), открывший спутники Юпитера ивыступивший как мученик науки, защищавший перед инквизициейистину — вращение Земли. Одна из его самых знаменитых книг на-зывалась весьма показательно: “Беседы о двух системах мира — пто-лемеевой и коперниковой”.

Значителен вклад в системность обвиненного в ереси и сожжен-ного на костре инквизиции Джордано Бруно (1548–1600). Космоло-гически мир по Бруно — это система систем. Благодаря ему стала утверждаться концепция бесконечности Вселенной и бесчисленногомножества миров.

Пьер Симон Лаплас (1749–1827) в своих трактатах “Наложениесистемы мира” и “Трактате о небесной механике” разработал осно-вы небесной механики, обосновал возникновение Солнечной систе-мы из первичной туманности, состоявшей из раскаленного газа ипростиравшейся далеко за пределы самой дальней планеты. Солнеч-ная система формировалась в процессе сплющивания туманности ивозникновения в ней центробежной силы, под влиянием которой оттуманности по ее краю отделялись кольца газовой материи. Из нихпотом формировались комки, давшие начало планетам и их спутни-кам. Таким образом, космологическая система перестала быть неко-

19

Page 20: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

торой божественной и единственной данностью, она обрела своепрошлое, настоящее и будущее.

В последующие столетия и десятилетия были созданы интересныеконцепции, дополняющие и развивающие представления о космосе.Наиболее революционна концепция расширяющейся Вселенной, со-зданной американским астрономом Эдвином Хабболом (1889–1953),который сформулировал ее, сопоставляя скорости движения га-лактик.

Не менее важную роль в становлении системных идей сыгралоразвитие теорий строения вещества, которые обосновали существо-вание микромира систем.

У древних греков мир состоит из нескольких первооснов, стихий(огонь, воздух, земля, вода), затем появляются идеи строения всегосущего из атомов древнегреческих атомистов Левкиппа (ок. 500–440до н.э.) и Демокрита из Абдер (ок. 470 или 460 — примерно 360 до н.э.).В основе мира согласно Демокриту лежат два начала — атомы ипустота. “Атомос” в переводе с греческого означает “неделимое”.Атомы он считал мельчайшими, неделимыми частицами, которыеносятся в пустоте и отличаются друг от друга лишь формой, раз-мерами, порядком и положением. Сталкиваясь и сцепляясь один сдругим, они образуют тела и вещи, с которыми мы имеем дело в пов-седневной жизни. Демокрит, однако, не объяснял, почему атомы со-единяются так, а не иначе. С позиций атомизма объяснял он и духов-ные явления. Душа, согласно Демокриту, построена из наиболееподвижных шарообразных атомов, из которых состоит и огонь. Онобращал внимание также на такие свойства сущего, как гармония,симметрия и естественные причины явлений.

Революционным прорывом в области строения вещества явилосьоткрытие в 1869 г. периодической системы элементов Д. И. Менделе-евым (1834–1907). В работе “Опыт системы элементов, основанныйна их атомном весе и химическом сходстве” ученый заложил прин-ципиально новый подход к пониманию системности как всеобщегои основополагающего принципа материи. Дальнейшее развитие на-уки привело к построению модели атома как системы, а также такназываемых элементарных частиц, которые сами оказались доволь-но сложными системами.

Понимание атома стало системным благодаря Эрнесту Резер-форду (1871–1937). Он предложил концепцию планетарного строе-

20

Page 21: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ния атома, когда вокруг позитивно заряженного ядра вращаются не-гативно заряженные электроны. Концепция получила уточнения вработах датского физика Нильса Бора (1885–1962), который обна-ружил дуализм электрона, выступавшего в виде частицы и волны. Апозже Вернером Карлом Гейзенбергом (1901–1976) была заложенацелая наука — квантовая механика, объяснявшая движение электро-на в атоме.

Продвигали вперед идеи системности и биологические науки. Бо-лее полутора тысяч лет господствовали взгляды Клавдия Галена (ок. 130 — ок. 200) о том, что артериальная и венозная кровь — эторазные жидкости. Первая “разносит движение, тепло и жизнь”, авторая призвана “питать органы”. Систему кровообращения имен-но как систему в 1616 г. описал Вильям Гарвей (1578–1657). АнтониВан Левенгук (1632–1723) посредством наблюдений через усовершен-ствованный им микроскоп обнаружил мир микроорганизмов, что,несомненно, внесло важный вклад в понимание среды системы. Идеяо микробиологических системах, микробиологической среде, чтоназывается, “повисла в воздухе”. Карл Линней (1707–1778) система-тизировал весь растительный и животный мир Земли. Он не сделалвыдающихся открытий ни в ботанике, ни в зоологии, но предложилсистему научного наименования растений и животных. Показатель-но название одного из его трудов — “Система природы”. Систем-ность К. Линнея — это системность не столько природы, сколькоспособа ее видения, т.е. его системность носит методологический ха-рактер. Жан Батис Ламарк (1744–1829) аргументировал изменениярастений и низших животных под воздействием окружающей среды,которые приобретают ту или иную форму и свойства.

Выдающийся английский ученый Чарлз Дарвин (1809–1882) на ос-нове разнообразных фактов создал концепцию, которая объяснилапроисхождение видов благодаря естественному отбору, согласно ко-торому выживают и оставляют потомство наиболее приспособлен-ные к существующим условиям особи. В своей книге “Происхожде-ние видов” он осмысливает влияние среды на организмы, процессыестественного отбора, адаптации и эволюции.

Изложение всех ступеней на длинной лестнице восхождения ксистемному пониманию явлений природы требует специальных ис-следований. Не имея возможности изложить эволюцию системныхидей, отметим, что многие достижения в науке и технике обусловле-

21

Page 22: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ны системными представлениями, которые всякий раз, когда свер-шается новое открытие, подтверждают свои творческие потенции.Системный подход очень плодотворен. Он становится мощным ге-нератором научных идей.

Возникновение и развитие науки о системах

Методология научного познания немыслима без системногоподхода, ставшего особенно популярным во второй половине ХХ ст. Хотя системные представления существовали издавна,поскольку одной из важнейших извечных категорий философии яв-ляется категория “целое”, первый вариант общей теории систембыл предложен в 1912 г. А. А. Богдановым (псевдоним; настоящаяфамилия Малиновский; 1873–1928) в виде учения о тектологии. А. А. Богданов — это философ (основоположник раскритикованнойВ. И. Лениным концепции эмпириомонизма, а также создатель тектологии), политический деятель (занимал видное место в российском социал-демократическом движении), писатель (авторнескольких утопических романов), врач и один из организаторовсистемы здравоохранения в СССР.

А. А. Богданов отличался оригинальными философскими взгля-дами, характеризовался нестандартностью мышления. Уважая В. И. Ленина как революционера (даже признавая себя его ученикомв политике), был непреклонен в философских разногласиях с ним, ак-тивно возражал против его установок, осуждал крайности в полити-ке. Он писал, что нельзя быть последователем учителя, не идя дальшенего и не расставаясь с ним. Застывшие догмы порождают автори-тарные нравы. Самые мертвые из мертвецов те, которые приковалисебя к чужой могиле (в науке, философии). А. А. Богданов очень про-тиворечивая натура. Его постоянно заносило в крайности — от субъ-ективного идеализма до народопоклонничества, доходило до попы-ток замены философии “организационной наукой”. Но в целом этобыл правдоискатель с обостренным чувством нового, демократ-просветитель, деятельный человек. Его тектологические размышле-ния предвосхитили современные теории самоорганизации и общихсистем. Разочаровавшись в политике, испытывая постоянные обви-нения в еретизме, он отошел от нее, самоотверженно увлекся наукой,основал первый в мире институт переливания крови и погиб, прово-

22

Page 23: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

дя на себе рискованный опыт. По всей видимости, если бы не траги-ческая смерть, то жизнь его не была бы долгой и счастливой. Прижизни он не принял Великую Октябрьскую социалистическую рево-люцию, дистанцировался от правящей партии, хотя сотрудничал сбольшевиками. Он резко осуждался компартийными функционерамиза неортодоксальность и даже не избежал кратковременного ареста.В 30-е годы ему бы припомнили разногласия с Лениным, в качестведокументального подтверждения его преступления вспомнили быкритику его Лениным на страницах “Материализма и эмпириокри-тицизма”. Так что А. А. Богданов был бы наверняка репрессирован.

“Всеобщую организационную науку, — отмечает А. А. Богда-нов, — мы будем называть “тектологией”[8], что в переводе с гречес-кого означает “учение о строительстве”. Термин “строительство”является синонимом для современного понятия “организация”. Тек-тология Богданова — это общая теория организации и дезорганиза-ции, наука об универсальных типах и закономерностях структурно-го преобразования любых систем. Несомненно, что А. А. Богдановуудалось заложить основы новой синтетической науки, хотя и не по-лучавшей признания длительное время.

Основная идея тектологии состоит втождественности организа-ции систем разных уровней: от микромира — до биологических и социальных систем. Относительно социальных процессов А. А. Бог-данов считал, что всякая человеческая деятельность объективно является организующей или дезорганизующей. Он полагал, что дез-организация частный случай организации. Во всем мире происходитборьба организационных форм, и в ней побеждают более организо-ванные формы (неважно, идет ли речь об экономике, политике,культуре или идеологии). Это происходит из-за того, что организа-ционная система всегда больше, чем сумма ее составляющих элемен-тов, а дезорганизационная — всегда меньше суммы своих частей.Поэтому главная задача тектологии заключается в лучшей органи-зации вещей (техники), людей (экономики) и идей.

А. А. Богданов считал, что всякую деятельность человека можнорассматривать как некоторый материал организационного опыта иисследовать с организационной точки зрения. Это положение —ключевая позиция современного менеджмента. Богданов внес замет-ный вклад в становление и развитие науки управления. Он выступа-ет представителем организационно-технологического подхода

23

Page 24: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

к управлению. Отмечал, всякая задача может и должна рассматри-ваться как организационная.

А. А. Богданов одним из первых в мире ввел понятие системнос-ти. Состояние системы определяется равновесием противополож-ностей. В результате непрерывного взаимодействия формируютсятри вида систем, которые он подразделяет на организованные, неор-ганизованные и нейтральные.

Ученый разработал идею о структурной устойчивости системы иее условиях. В самой системе одним из первых увидел два вида зако-номерностей:

а) формирующие, т.е. закономерности развития, приводящие к пе-реходу системы в другое качество;

б) регулирующие, т.е. закономерности функционирования, способ-ствующие стабилизации нынешнего качества системы.

Он ввел также ряд интересных понятий, характеризующих этапыразвития различных систем. Так, термин “комплексия” употреблял-ся им для обозначения ситуации, когда система представляет собойчисто механическое объединение элементов, между которыми ещене начались процессы взаимодействия. Это характерно для случаев,когда, скажем, предприниматель начинает создавать организацию(набрал кадры, закупил технику, нанял помещение и т.д.), но онаеще не функционирует.

Термин “конъюгация” (по Богданову) означает уже такой этапразвития системы, когда начинается сотрудничество между ее от-дельными элементами системы (например, работники установилимежду собой формальные и неформальные отношения).

Термин “ингрессия” выражает этап перехода системы к новому ка-честву (например, рост сплоченности, взаимопонимания, сработан-ности коллектива), а понятие “дезингрессия”, наоборот, означаетпроцесс деградации системы, ее распада как целостного объединения.

В Берлине А. А. Богданов опубликовал свои идеи. С ними озна-комился австрийский биолог и философ Людвиг фон Берталанфи(1901–1972), который создал второй вариант общей теории систем.В 30–40-е годы Берталанфи, работая в Вене, заложил основы кон-цепции организмического подхода к организованным динамичес-ким системам, обладающим свойством эквифинальности, т.е. спо-собностью достигать цели независимо от нарушений на начальныхэтапах развития. Он обобщил принципы целостности, организациии изоморфизма в единую концепцию. Сначала применил идею отк-

24

Page 25: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

рытых систем к объяснению ряда проблем биологии и генетики, нопотом пришел к выводу, что методология системного подхода явля-ется более широкой и может быть применима в различных областяхнауки. Так возникла идея общей теории систем.

Л. Берталанфи достаточно четко сформулировал проблему по-строения общей теории систем. Для этого необходимо: во-первых,сформулировать общие принципы и законы поведения систем без-относительно к их специальному виду и природе составляющих ихэлементов и строгим законам в нефизических областях знания; во-вторых, заложить основы для синтеза научного знания в результатевыявления изоморфизма законов, относящихся к различным сферамдеятельности. Идеи Берталанфи привлекли внимание международ-ной научной общественности, а идеи Богданова оказались невостре-бованным потенциалом науки. Это тот, почти библейский случай,когда идеи, как зерна: одни упали на неподготовленную почву, адругие — на благодатную.

Л. Берталанфи сыграл огромную роль в становлении и популяри-зации системного подхода. В 50-е и 70-е годы ХХ ст. он работал вСША и Канаде. Судьбоносной для системных идей стала его работав Чикагском университете — мировом центре методологии. Там жескладывалась школа выдающихся социологов. Поэтому неудиви-тельно, что системный подход сразу же вошел в социологическуюнауку и как теория, и как принцип, и как знание, и как метод иссле-дования. Л. Берталанфи — основоположник целого научного нап-равления, связанного с созданием общей теории систем. Он первымпоставил саму задачу построения этой теории. Общая теория системмыслилась им как фундаментальная наука, исследующая проблемысистем различной природы.

Существенный недостаток в понимании Л. Берталанфи общей те-ории систем состоял в том, что он объявил ее заменяющей филосо-фию, что вызвало справедливые возражения философов. Если обра-тить внимание на содержание общей теории систем, то в нее входятв основном формализованные науки, которые хорошо применимы котносительно простым системам. Потребность исследования слож-ных систем заставляет использовать качественный анализ, которымвладеют философские науки. Но философии систем в общей теориисистем места не нашлось. Поэтому произошло раздвоение общей тео-рии систем (ОТС) на ОТС в широком смысле и на ОТС в узком (рис. 3).

25

Page 26: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Сама ОТС в узком смысле также в значительной мере осталась ко-личественно-формальной наукой.

Последующее развитие системных знаний привело к тому, чтовозникло несколько вариантов общей теории систем в узком смыслеслова, сформировалось знание, которое отражало отдельные сторо-ны систем, появились значительные наработки о системах различ-ной природы: физических, химических, биологических, психическихи социальных.

В качестве особого и главного популяризатора системных идейвыступила научно-техническая революция, которая обеспечила бур-ное развитие системного подхода. На Западе идеи теории системразвивали такие ученые, как Р. Акофф, О. Ланге, Р. Мертон, М. Ме-сарович, Т. Парсонс, У. Росс Эшби и др. В СССР в 60–70-е годы проб-лемы системологии, создания общей теории систем были такжеочень популярными. Исследованиями здесь занимались В. Г. Афа-насьев, В. М. Глушков, В. П. Кузьмин, Ю. Г. Марков, И. Б. Новик,Л. А. Петрушенко, В. Н. Садовский, М. И. Сетров, В. С. Тюхтин, А. И. Уемов, Э. Г. Юдин и другие ученые.

Системный подход широко распространился в экономике, социо-логии, психологии и др. В социологии большой вклад в развитие

26

Общая теория систем (в широком смысле)

Теоретическая составляющая Прикладная составляющая

Системотехника

Исследованиеопераций

Инженернаяпсихология

Кибернетика Теория игр

Теорияинформации

Теориярешений

Теорияграфов

Топология

Факторныйанализ

ОТС (в узкомсмысле)

Рис. 3. Схема общей теории систем в представлении Л. Берталанфи

Page 27: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

системных представлений об обществе внесли В. Г. Афанасьев, Р. Мертон, Т. Парсонс, П. А. Сорокина и др. Значительно развиты всоциологии целые течения теорий, получившие название функцио-нализм, структурализм и структурный функционализм.

Торжество системного подхода в экономической науке связано слауреатом Нобелевской премии 1973 г. Василием Леонтьевым, кото-рый исследовал структуру экономики, разработал метод экономи-ческих расчетов “затраты — выпуск”, “методом межотраслевого баланса”. Политологическое применение системного подхода обес-печено трудами М. Вебера. Системность в психологии предопреде-лена исследованиями П. А. Анохина, А. А. Леонтьева, А. Р. Лурии.Проникновение системных идей в управление подготовлено иссле-дованиями Р. Акоффа, В. Г. Афанасьева, В. М. Глушкова.

К настоящему времени в мире насчитываются десятки тысяч пуб-ликаций по проблемам системного подхода, теории систем и систем-ного анализа. Можно говорить о существенном обновлении систем-ных идей, которое связано с работами В. А. Карташова, С. А. Кузь-мина, И. И. Пригожина, В. Н. Спицнаделя, Г. Хагена и др.

27

Page 28: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

1.3.Ìèð â ñâåòå ñèñòåìíûõ ïðåäñòàâëåíèé

Мировоззренческий аспект системности

По отношению к системному подходу можно выделить две миро-воззренческие парадигмы. Первая признает системность как объек-тивное свойство всего сущего, как важнейшую характеристику мате-рии. Сегодня специальные науки убедительно доказывают систем-ность познаваемых ими частей мира. Вселенная предстает переднами системой систем. Конечно, понятие “система” подчеркивает ог-раниченность, конечность Вселенной. И, опираясь на метафизичес-кое мышление, можно прийти к выводу, что, поскольку Вселенная —это “система”, то она имеет границу, т.е. конечна. Но с диалектичес-кой точки зрения как бы ни представлять себе самую большую изсистем, она всегда будет элементом другой, более обширной систе-мы. Это справедливо и в обратном направлении, т.е. Вселенная бес-конечна не только “вширь”, но и “вглубь”.

Отсюда возникает вторая парадигма, согласно которой систем-ность представляет собой не свойство материи, а свойство познаю-щего субъекта. Эта парадигма говорит о том, что мир есть такой, ка-кой он есть, а системность представляет собой лишь способ его ви-дения и познания. Объявление всего сущего системами отнюдь неозначает, что эти объекты представляются системами. Например,куча песка или камней с большим трудом может быть названа систе-мой. Для того чтобы доказать их системность, мы вынуждены ис-кать основание или системообразующий фактор. Таким образом,системность — это некоторая познавательная процедура. Кроме то-го, в немалой степени сомнениям в системности мира способствуеттакое явление, как хаос, а также переходные состояния, когда нару-шается системная определенность объектов.

Системность представляется и свойством всего сущего, и позна-вательной способностью человека, который в системных представ-лениях всегда реализует свои интересы. Например, строитель,рассматривая кучу камней, может “увидеть” два вида систем: кучапредставляет собой кучу строительного мусора или кучу строитель-ного материала, т.е., в зависимости от интересов одно и то же явле-ние представляется двумя принципиально разными системами.

До сих пор имеющиеся в распоряжении науки факты свидетель-ствуют о системной организации материи. Но вместе с тем наука до-

28

Page 29: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

казывает относительность этого свойства, различную его интенсив-ность. Системность представляется развивающейся характеристи-кой материи. Один и тот же объект входит в различные системы, нов одних он органичен, когда системность выражена максимально, вдругих нет. И системность здесь носит суммативный характер.

“Системность мира, — как отмечает В. Н. Спицнадель, — пред-ставляется в виде объективно существующей иерархии различно ор-ганизованных взаимодействующих систем. Системность мышленияреализуется в том, что знания представляются в виде иерархическоймодели взаимосвязанных моделей. Хотя люди и являются частьюприроды, человеческое мышление обладает определенной самостоя-тельностью относительно окружающего мира: мыслительныеконструкции вовсе не обязаны подчиняться ограничениям мира ре-альных конструкций. Однако при выходе в практику неизбежны со-поставление и согласование системностей мира и мышления” [30,с.8]. Лучше сказать об этих двух видах системности нельзя. Мир сис-темен и системно его отражение человеком.

Системность неорганической природы

Согласно современным физическим представлениям, неоргани-ческая природа в общем виде делится на две системы — поле и веще-ство. Материальная сущность физического поля еще четко не опре-делена. Но что бы из себя не представляло поле, общепризнано, чтооно проявляется в различных сосуществующих, взаимодействующихи взаимопроникающих видах. Вселенная включает в себя физичес-кое поле, электронно-позитронное, мезонное, ядерное, электромаг-нитное, гравитационное и другие поля. Иначе говоря, она представ-ляет собой систему конкретных материальных полей.

Каждое конкретное поле, в свою очередь, тоже системно. Но сей-час нельзя с уверенностью сказать о том, что является элементомконкретного поля. Очевидно, оно имеет определенные уровни, т.е.как система развивается, например, от “вакуума” до четко выражен-ного квантового состояния. Сам же квант поля представляет собойэлементарную частицу. Поэтому квант вряд ли может быть элемен-том конкретного поля. Скорее всего, такими элементами являютсяузловые “точки” структуры элементарных частиц. Существуют яс-ные экспериментальные доказательства существования этой структу-ры и масса различных способов ее изучения. Но что представляет со-

29

Page 30: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

бой структура элементарной частицы, а тем более ее узловых “то-чек”, остается пока неясным.

Если допустить мысль о частице как высшей форме развития ма-терии поля, то естественно предположить существование опреде-ленных “кирпичиков”, которые образуют частицу и являются тем,из чего состоит физическое поле вообще, т.е. элементами системыфизического поля. Их взаимодействие (полевая форма движения) иприводит к “сотворению” элементарной частицы того или иноготипа.

Такая идея о сложности элементарных частиц, что каждая из них —система, состоящая из различного количества разнообразно взаимо-действующих и по-разному пространственно расположенных эле-ментарных частиц, но тождественных по своей сущности “кирпичи-ков” материи, позволяет объяснить взаимопревращаемость частиц иоткрывает путь к проникновению в глубь материи. Элементарнаячастица — это не только квант поля, но и то, что может лежать в ос-нове качественно иной системы — вещества.

Вещество — чрезвычайно сложная, глубоко дифференцирован-ная многоуровневая система. Если элементарная частица выступаети как элемент качественно иной, вещественной системы, то две и бо-лее взаимодействующие элементарные частицы представляют собойсистему, которая может быть названа частичкой вещества. Так,взаимодействие протона и электрона образует простейший атомлегкого водорода, внутренне динамическую систему, элементы ко-торой подчинены ряду параметров и вследствие этого отличаютсяот свободных частиц [1].

Атом как система развивается, усложняясь по составу и структу-ре вплоть до такого состояния, когда начинается самопроизвольныйраспад атомного ядра. Взаимодействующие атомы образуют раз-личные системы: молекулы, макромолекулы, ионы, радикалы, крис-таллы.

Молекула представляет собой материальную систему, состоя-щую из определенным образом расположенных в пространстве ивзаимосвязанных атомов одного или нескольких химических эле-ментов. Связь атомов в молекуле прочнее связи атомов со средой,что обеспечивает целостность системы. Молекула — качественноновое материальное образование по отношению к составляющим ее

30

Page 31: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

атомам. Молекулы могут быть простыми и сложными, содержащи-ми один, два и тысячи атомов. Гигантские группы атомов образуютмакромолекулы.

Однако не все вещества состоят из систем типа молекул. Ряд хи-мических соединений, например хлорид натрия (поваренная соль),не имеют молекул в обычном понимании этого слова. Это открытыесистемы, в которых ионы относительно независимы одни от других.Такой тип вещественной системы называют кристаллом. Ионамисчитаются отдельные заряженные атомы и группы химически свя-занных атомов с избытком или недостатком электронов. Группаатомов, переходящая без изменения из одного химического соедине-ния в другое, определяется как радикал. Все эти группы являютсясистемами [1].

Взаимодействие атомов одного типа образует химический эле-мент. Из химических элементов формируются минералы, из минера-лов — породы, из пород — геологические формации, из геологичес-ких формаций — ряды формаций — геосферы, из геосфер — плане-та Земля. Каждая система, в свою очередь, имеет свою структуру.Например, атмосфера состоит из пяти подсистем: тропосфера, стра-тосфера, мезосфера, термосфера и экзосфера.

Земля как планета выступает наряду с другими планетами эле-ментом Солнечной системы. В свою очередь, Солнечная системавходит в такую грандиозную космическую систему, как Галактика.Взаимодействующие галактики образуют системы галактик, входя-щие в Метагалактику, и т.д. При этом на каждом уровне развитиянеживой природы, наряду с общими, имеются и свои системообразу-ющие факторы, особые связи и взаимодействия. Вместе с тем прин-цип организации множества в единство остается одним и тем же. Неменяется он и при переходе к системам живой природы.

Важнейшим направлением развития системных идей, получив-шим всестороннее обоснование, в том числе и космическое, являетсяконцепция самоорганизации. В ХХ ст. произошла смена космологи-ческой парадигмы ученых: от теории Стационарной Вселенной к те-ории Развивающейся Вселенной. Согласно концепции БольшогоВзрыва Вселенная обрела начало и процессы саморазвития, самоор-ганизации, т.е. доминирования созидательных космических процес-сов над процессами разрушения, угасания Вселенной.

31

Page 32: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Системность живой природы

Как и все в природе, живые организмы состоят из молекул и ато-мов. Но где граница между живым и неживым? Существует предел,после которого теряют силу прежние системообразующие факторыи неживое переходит в разряд живого. Так, молекула, состоящая из5 млн атомов, представляет собой вирус табачной мозаики — самоемалое известное живое образование, способное к самостоятельномусуществованию [1].

В целом вопрос о системности живой природы не вызывает сомне-ний. Более того, именно изучение живых материальных образованийспособствовало формированию системных представлений о мире.

Основными системами живого, образующими различные уровниорганизации, признаются: • вирусы — системы, объединяющие в основном два взаимодей-ствующих компонента: молекулы нуклеиновой кислоты и белок;

• клетки — системы, состоящие из ядра, цитоплазмы и оболочки;каждая из подсистем, в свою очередь, складывается из особенныхэлементов;

• многоклеточные — системы (организмы, популяции одноклеточ-ных);

• виды, популяции — системы организмов одного типа; • биоценозы — системы, объединяющие организмы различных ви-дов;

• биогеоценоз — система, объединяющая организмы поверхностиЗемли;

• биосфера — система живой материи на Земле.Система каждого уровня отличается от других уровней и по

структуре, и по степени организации (биологическая классифика-ция). Но взаимодействие элементов системы не обязательно предпо-лагает жесткую, постоянную связь. Эта связь может носить времен-ный, случайный, генетический, целевой характер.

Живая природа, так же, как неживая, представляет собой системусистем, причем она дает удивительные примеры разнообразия сис-тем, которые нередко оказываются объединением элементов различ-ных уровней. Например, ландшафт включает: абиотические геосис-темы (земная кора с рельефами, атмосфера, гидросфера и криосфе-ра); геосистемы почвенной сферы; биотические геосистемы,образующие биосферу; социально-экономические геосистемы, воз-

32

Page 33: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

никшие в результате общественно-исторической деятельности чело-века [1].

Эти системы связаны между собой и воздействуют одна на дру-гую, образуя единую саморегулирующуюся систему. Изменение лю-бой составной части ландшафта ведет, в конечном счете, к измене-нию его в целом. Вместе с тем каждая система живой природы, явля-ясь ее элементом и определяясь ею, в то же время имеет достаточнуюсамостоятельность саморазвития, чтобы выйти на другой уровеньорганизации материи.

Мы видим, что мир представляет собой единство систем, находя-щихся на разных уровнях развития, причем каждый служит сред-ством и основой существования другого, более высокого уровняразвития систем. Сыгравшие свою роль системы уходят, другие жепродолжают существовать.

Один из основных законов существования Вселенной — сущест-вование одних систем за счет других. Так, кристаллы возникают наматериале базовой породы, раствора или расплава; растения преоб-разуют минералы, животные развиваются за счет растений и другихживотных; человек для своего существования преобразует и живот-ных, и растения, и системы неживой природы.

Итак, мир находится в процессе непрерывного движения, возник-новения и уничтожения, взаимоперехода одних систем в другие,причем одни системы изменяются медленно и длительное время ка-жутся неизменными, другие же меняются настолько стремительно,что в рамках обыденных человеческих представлений фактически несуществуют. Чем обширнее система, тем медленнее она изменяется,а чем меньше, тем быстрее проходит этапы своего существования. Вэтом простом соответствии скрыт глубокий смысл еще не до концапонятой связи пространства и времени. И здесь можно увидеть однуиз закономерностей развития материи: от меньшего к большему и отбольшего к меньшему, осознание которой привело к пониманиюразвития и качественного изменения систем, слагающих мир.

Общество как система

Наиболее сложной системой выступает общество. Пониманиеего как системы формировалось постепенно. Первые подходы ха-рактеризовались тем, что общество рассматривали с позиций приро-ды тех систем, которые были часто порядком ниже социальной сис-

33

Page 34: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

темы, например, физических, органических, психических, коммуни-кативных и т.п. Например, Огюст Конт (1798–1857) широко использовал физикалистский подход к обществу, которое рассмат-ривалось им как специфическая физическая система. Подход был ха-рактерен также для Платона (428/427–348/347 до н. э.) и для ТомасаГоббса (1588–1679).

Системные идеи появились вместе с возникновением самой социо-логии. О. Конт одним из первых социологов широко применял тер-мин “социальная система” для обозначения социальной реальностивместе с такими терминами, как “общество”, “социальный орга-низм”, “социальные явления”, “социальное существование” и т. п.При этом он считал изначально общество естественным образова-нием, отмечал, что оно становится искусственным и добровольнымпорядком.

Введя понятия “социальная статика” и “социальная динамика”,О. Конт заложил методологические предпосылки рассмотренияструктуры социальных систем, их функционирования и развития.Он считал, что социальная статика выделяет “структуру коллектив-ного существа” и исследует условия жизни, присущие всем челове-ческим обществам, и выделяет законы гармонии. Подверг серьезно-му анализу важнейшие составляющие общества: семью, классы, мо-раль, религию, науку и др. Социальная динамика рассматриваеткаждое последовательное состояние общества как результат преды-дущего и источник будущего, поскольку, согласно аксиоме Лейбни-ца, “настоящее беременно будущим”.

Конт утверждает естественный, вечный и неустранимый характерсоциальной иерархии и, соответственно, противоестественный ха-рактер идеи социального равенства. Деление общества на классывытекает из основного и необходимого разделения управленческойи исполнительской функций.

Термин “система” имел для О. Конта большое значение также ив том смысле, что он считал себя создателем научной системы. Этовлияло на название работ, одна из которых называлась “Системапозитивной политики”.

Герберт Спенсер (1820–1903) рассматривал общество в аспектеорганического подхода, согласно которому общество представляетсобой специфический организм. При этом он считал, что полной ана-логии между обществом и организмом быть не может, так как инди-

34

Page 35: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

видуальный организм обладает конкретностью, а социальный —дискретностью.

Системные представления об обществе К. Маркса отличалисьтем, что общество стало рассматриваться не как некоторая предоп-ределенная свыше данность, а как материальное образование. Общество в пределах длительных исторических этапов однокачест-венности стало рассматриваться как общественно-экономическаяформация с главной подсистемой — способом производства. Марксобъяснил процессы преобразования одних формаций в другие. Под-робно проанализировал важнейшие составляющие общественнойсистемы: производство, государство, классы и т.д.

Что касается В. И. Ленина, то он специально не осмысливал сис-темность. Столкнувшись после октября 1917 г. с проблемой восста-новления разрушенной гражданской войной России, он довольношироко использовал в своих работах идеи целостности, организо-ванности при решении практических вопросов управления. Значи-тельный отпечаток на его взгляды наложили идеи насилия и жестко-го детерминизма. Он писал: “Превращение всего государственногоэкономического механизма в единую крупную машину, в хозяйствен-ный организм, работающий так, чтобы сотни миллионов людей ру-ководствовались одним планом, — вот та гигантская организацион-ная задача, которая легла на наши плечи” (Полн. собр. соч., т. 36, с. 7). Это положение свидетельствует о том, что В. И. Ленин подхо-дил к обществу с позиций механистического детерминизма, жесткогоподчинения людей экономическому механизму. В. И. Ленин не при-нял идеи тектологии А. А. Богданова и кооперативной самооргани-зации академика Н. И. Бухарина (1888–1938), выдвигая на первыйплан идеологию классовой борьбы.

В первой половине ХХ ст. в Северной Америке, европейскихстранах и в СССР прошли процессы индустриализации, которыебыли связаны с возникновением крупных промышленных произ-водств, построенных в соответствии с принципами конвейера, и под-чиненной ему производственной организации.

Значительный вклад в понимание природы организации внеслиосновоположники научного менеджмента: Фредерик Тейлор (1856–1915), создавший систему цехового менеджмента, основы рационали-зации труда в малых коллективах; Анри Файоль (1841–1925), разра-ботавший общие принципы и систему высшего административного

35

Page 36: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

управления, выделивший основные виды операций организации;Гаррингтон Эмерсон (1853–1931), выдвинувший принципы работыэффективной организации; Генри Форд (1863–1947), не только са-мостоятельно сформулировавший основные идеи менеджмента, новоплотивший их в практику организации производства, изобревшийконвейер — основу индустрии; Элтон Мэйо (1880–1949), заложив-ший основы теории человеческих отношений.

Во второй половине ХХ ст. в наиболее развитых странах началисьпроцессы демократизации. В сознании людей происходят менталь-ные перемены. Общество рассматривается не системой с жестко пре-допределенными позициями элементов, а таким, в котором элементыотличаются свободой. В СССР с его плановой экономикой, распре-делительной системой и идеологической регламентацией жизнипредставления о системности остались прежними. Основные пробле-мы плохой работы экономики виделись не в отсутствии свободы и за-интересованности товаропроизводителей, а в нехватке организован-ности, которая могла быть обеспечена в соответствии с тогдашнимипредставлениями только путем дальнейшей регламентации деятель-ности людей. Это вступало в острое противоречие с ростом индивиду-альной свободы людей, что неизбежно предопределило смену общест-венной системы посредством демократической революции 1991 г.

К концу ХХ ст. системный подход к обществу стал одной из веду-щих методологических парадигм и получил применение в социоло-гии, которая осмысливала общество как специфический вид системы,который не сводится к системам другой природы. Американский социолог Толкотт Парсонс (1902–1979) определял общество каксистему отношений между людьми, основанных на нормах и ценнос-тях, образующих культуру.

Главный тезис Т. Парсонса заключается в том, что обществопредставляет собой сложную систему социальных элементов (групп,институтов, индивидов), находящихся в состоянии активного взаи-модействия, направляемого системами ценностей, имеющих априор-ное происхождение. При этом система для Т. Парсонса — это любойустойчивый комплекс повторяющихся и взаимосвязанных социаль-ных действий. Потребности личности выступают переменными в со-циальной системе.

Важную роль в теоретической схеме Т. Парсонса играет понятиесоциального порядка, под которым он подразумевает взаимозависи-

36

Page 37: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

мость между компонентами, входящими в систему. Понятие структу-ра охватывает устойчивые элементы строения социальной системы.

Т. Парсонс полагал, что источники социального самодвижениянадо искать во внеэкономических факторах, господствующий средикоторых — мораль. Именно система моральных ценностей, разделяе-мых людьми, позволяет интегрироваться им в общество, которое наследующем этапе оказывается представленным во взаимодействиисоциальных институтов, при этом производственная деятельностьвыступает лишь частным аспектом этого взаимодействия.

Отношения структурных единиц строятся на основе функций,обеспечивающих выживание общества как целого. Т. Парсонс выде-лил четыре вида таких функций: адаптация (проблема рациональ-ной организации и распределения ресурсов), целеориентация (проб-лема определения целей), интеграция (проблема сохранения внут-реннего единства системы — обязательных норм, правил и т.д.),поддержание образца (проблема мотивации и согласования личныхмотивов с целями и ценностями общества). Каждой соответствуетсвоя подсистема (экономика, политика, институты социальногоконтроля, социализация) и социальные институты (заводы, банки,партии, государство, семья, школа, религия).

Нормы Т. Парсонсом рассматривались в качестве важнейшихсредств регуляции социальных процессов, осуществляющих функ-цию интеграции. Значительное внимание уделялось рассмотрениюролей, главной функцией которых выступает адаптация, касающая-ся отношений между системой и средой. Чтобы существовать и раз-виваться, система должна контролировать среду. Адаптация осмыс-ливалась с позиций выживания системы.

Развивая теорию социального действия, Т. Парсонс выделил трикласса элементов и мотивации действия: когнитивный (идеи, инфор-мация об объектах, которые являются целью действия); категоричес-кий (эмоциональное отношение к объектам) и оценочный (оценкаальтернатив действий). Все элементы действия становятся социаль-ными через процесс взаимодействия. При этом социальное взаимо-действие включает в себя такие аспекты: • множество взаимодействующих единиц; • множество правил или иных “культурных кодов”, которые орга-низуют ориентацию единиц и само взаимодействие;

• система или процесс взаимодействия как такового;

37

Page 38: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• среда, в которой эта система действует и с которой происходитрегулярный взаимообмен.Роберт Мертон (1910 г. р.) — выдающийся американский социо-

лог, ученик Т. Парсонса, президент Американской социологическойассоциации, представитель школы структурно-функциональногоанализа. Основной труд “Социальная теория и социальная структу-ра” (1957). Ввел понятия “дисфункция”, “явных” и “латентных”(скрытых) функций. Чтобы ответить на вопрос, что перевешивает —позитивные функции или дисфункции, Р. Мертон разработал поня-тие “чистого баланса”, которое позволяет анализировать реальныеявления. Кроме того, он ввел понятие “нон-функции”, т.е. такойфункции, которая не имеет принципиального значения для рассмат-риваемой системы. Речь идет о социальных формах, которые выжи-ли и сохранились из более ранних периодов истории.

Р. Мертон значительно продвинул вперед функциональный анализ.Функционалисты до него ограничивались анализом общества как еди-ного целого. Р. Мертон же обосновал применимость функционально-го анализа к группам и институтам.

Системный подход ныне занимает довольно прочные позиции всоциологии. Основоположниками и классиками системности в социо-логии являются К. Маркс, Г. Спенсер, О. Конт. Значительную рольиграли системные идеи в творчестве Э. Дюкгейма, М. Вебера, П. Сорокина. Ныне эти идеи выполняют многообразные функции всоциологии (методологическую, теоретическую, инструментальную)и характеризуются концептуальным многообразием: структурализм(Т. Парсонс, К. Леви-Стросс и др.) и постструктурализм (М. Фуко);структурный функционализм (О. Конт, Г. Спенсер, Э. Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. Мертон). Значительную роль в науке играют теориякоммуникативного действия Ю. Хабермаса, теории структурации Э. Гиденса, теории самореферентных систем Н. Лумана, теория соци-ального пространства и полей П. Бурдье.

Оригинальны взгляды на социальную системность логика, фило-софа и публициста А. А. Зиновьева (1922 г. р.), который нашел оченьточный термин для обозначения специфики общества — “человей-ник” (производное от слова муравейник). Среди важнейших призна-ков человейника он выделяет: “Члены человейника живут совместноисторической жизнью, т.е. из поколения в поколение, воспроизводясебе подобных людей. Они живут как целое, вступая в регулярные

38

Page 39: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

связи с другими членами человейника. Между ними имеет место раз-деление функций, они занимают в человейнике различные пози-ции… Члены человейника совместными усилиями обеспечивают са-мосохранение человейника. Человейник занимает и использует оп-ределенное пространство (территорию), обладает относительнойавтономией в своей внутренней жизни, производит или добываетсредства существования, защищает себя от внешних проявлений, уг-рожающих его существованию” [15, с.104]. Человейник, в представ-лении А. А. Зиновьева, характеризуется самоорганизацией, многоу-ровневостью, многообразием типов и эволюцией.

В последние годы наблюдается рост многообразия системноговидения общества, предсказанный В. Г. Афанасьевым, который счи-тал, что наблюдается процесс движения от многообразия систем кмногообразию системных взглядов [4, с. 46]. Успехи социологичес-ких исследований в значительной мере связаны с использованиеммногообразных системных идей.

Признаки общества как системы

Общество как система обладает следующими признаками:• содержит в себе все предыдущие системы: природные, биологи-ческие в преобразованном (очеловеченном) виде. Естественныесистемы удачно или неудачно, но “встроены” в общество. Онислужат природной основой существования общества, обеспечи-вая человека сырьем, энергией; выступают в качестве важнейше-го поля его созидательной деятельности. К таким системам отно-сятся природа планеты, климатические и экологические условия,недра и др.;

• представляется совокупностью искусственных систем, созданныхчеловеком. При этом многие из искусственных систем являютсярезультатом творения многих поколений. Их строение напоми-нает кольца на срезе дерева. Они составляют постоянно обновля-ющийся организм общества. Это города, дамбы, путепроводы,мосты, заводы и т.п.;

• среди искусственных систем общества значительную роль играюттехногенные системы, которые увеличивают возможности чело-века, требуют обслуживания, разрушаются, приводя к значитель-ным потерям и трагедиям;

39

Page 40: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• главными составляющими общества выступают люди, наделенныеразумом, глупостью, интересами, целями, ценностями, мотивамии установками. Люди представляются главным, хотя и не един-ственным системообразующим фактором социальной системы;

• общество характеризуется значительным числом социальных институтов, которые выступают устойчивыми и рациональнымиформами совместной деятельности людей. Мир социальных ин-ститутов многообразен. Среди них выделяются экономические,социальные, политические, духовные;

• представляется как саморегулируемая система, которая регулиру-ет свои составляющие. Регулятивные аспекты общества обеспечи-ваются наличием в нем организаций, органов управления и само-управления, правовых, моральных, иных норм и ценностей и т.п.

• общество выступает как интегральная система. Это система сис-тем. Она соединяет в себе искусственные и естественные системы,природное и собственно социальное, объекты и субъекты, мате-риальное и духовное, активное и пассивное и т.п. Примером та-кой интегральности выступает человек как представитель биоло-гического вида Homo sapiens и социальное существо — личность;

• общество можно рассматривать как самодостаточную, развиваю-щуюся систему, которая возникла естественным путем, содержитв себе значительный потенциал, отличается огромным разнооб-разием культур, ценностей, социальных организаций, этносов,что и обеспечивает его высокий потенциал саморазвития. Ономожет развиваться в течение многих столетий даже только посред-ством уже накопленного многообразия, путем тиражированиядостижений разных народов;

• в сравнении с другими биологическими популяциями человечес-кое сообщество чрезвычайно устойчиво. Оно не распадается по се-зонам, не прекращает существования с гибелью какого-то числасвоих членов, само поддерживает свое существование;

• важнейшим свойством человеческих сообществ выступает спо-собность накапливать и передавать знания, которые в ходе исто-рического процесса непрерывно усиливали способность социально-экономических сообществ адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, вырабатывали устойчивость к экстремальнымситуациям, давали средства для создания искусственным путемблагоприятных условий жизни;

40

Page 41: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• для социальных систем свойственна организованность. При этомсоциальная материя постоянно меняет и совершенствует своюорганизационную структуру. Сами изменения общественной ор-ганизации происходят не только от эпохи к эпохе. Наблюдаютсяее неповторимые цивилизационные, этнические, культурологи-ческие формы. Кроме того, организация общества меняется в за-висимости от конкретной ситуации. В экстремальных условиях ееорганизация становится жесткой, мобилизационной, отличаетсячеткой целевой ориентацией, ограничением степеней свободы, внормальных она обретает значительное число вариаций и степе-ней свободы.Социальные системы рассматриваются как разновидности слож-

ных. Поэтому большинство исследователей переносят характерис-тики сложных систем на социальные. На наш взгляд, это не совсемправильно и потому, что социальные системы отличаются не толькосложностью от всех других систем. Они имеют принципиально инуюприроду, когда сложность не может быть их интегральной характе-ристикой, ибо сложность социальных систем принципиально иная,чем сложность систем другой природы.

Среди основных характеристик социальных систем целесообраз-но выделить [34, с. 11–17]:• полиструктурность, полифункциональность, поливариантность вразвитии, т.е. социальные системы принципиально множествен-ны, многолики, многоальтернативны, характеризуются множест-венностью состояний;

• недетерминированность, стохастичность и самодостаточность.Как бы человек, общность или общество не нуждались в окружаю-щей среде, они самодостаточны, не предопределены ею;

• наличие механизмов целеполагания, благодаря которым социаль-ные системы сами формируют свои цели, направления движенияи программы;

• гибкость, адаптивность, устойчивость, способность к высокойвыживаемости, сохранению своей самобытности;

• единство рационального и иррационального, разума и глупости,мысли и чувства;

• органический характер систем, обладающих способностью вос-производства элементов, структур, самих себя;

• самоорганизацию, саморегуляцию, самоуправление и саморазвитие;

41

Page 42: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• пространственно-временную ограниченность, неустойчивость,зависимость;

• наличие в системах искусственных элементов, структур, функций.В философской и социологической литературе общество опреде-

ляется как динамическая система, т.е. как система, находящаяся впостоянном движении, изменениях. Динамику общества нельзя ос-тановить. Остановка означает деградацию и гибель общества. Динамические системы допускают различные изменения, развитие,возникновение новых и отмирание старых частей и связей междуними.

Таким образом, под обществом как социальной системой в социо-логии понимается упорядоченная совокупность социальных явле-ний и процессов, более или менее взаимосвязанных и взаимодей-ствующих и образующих единое целое.

Хотя понимание общества как системы одинаково применимо кчеловеческому обществу в целом и ко всем его подсистемам, частям,общностям, однако эти понятия должны обладать следующими ка-чествами:• общностью территории проживания людей, в рамках которойскладываются и развиваются взаимосвязи этих людей;

• целостностью и устойчивостью, тем, что выдающийся социологПитерим Сорокин (1889–1968) называл “коллективным един-ством или коллективом”, отличающих сумму невзаимодействую-щих людей от общества как особого единого целого, поскольку воснове общественной системы лежит деятельность людей, на-правленная на сохранение, развитие самого социума;

• самовоспроизводством, самообеспеченностью, саморегулируе-мостью, понимаемыми, конечно, не в абсолютном, а в относи-тельном смысле (не исключается, например, прирост численнос-ти населения путем эмиграции или удовлетворения потребностейнаселения за счет импорта и т. д.). В обществе существуют отно-сительно самостоятельные, специфически регулирующие меха-низмы (социальные нормы, права, обязанности и т. п.);

• уровнем развития культуры, которая находит выражение в выра-ботке норм, системы ценностей и т. п.Однако целостность и устойчивость отнюдь не означают статич-

ности, косности системы, неприятия нововведений. Напротив, имен-но отклонение от правил и норм побуждают систему находить сред-

42

Page 43: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ства для равновесия стабильности. Исходя из вышесказанного, мож-но дать определение общества.

Общество — это совокупность людей, объединенных историческисложившимися формами взаимосвязи и взаимодействия (социальныегруппы, социальные институты) в целях удовлетворения своих по-требностей. Характеризуется целостностью, самовоспроизвод-ством и самодостаточностью, саморегулируемостью и саморазвити-ем, достижением такого уровня культуры, когда в нем появляютсяособые нормы и ценности, лежащие в основе взаимосвязи и взаимодей-ствия людей.

Социальная система представляет собой совокупность социаль-ных явлений и процессов, находящихся в отношениях и связях меж-ду собой и образующих некоторый целостный социальный объект.Социальный состав — это набор элементов, составляющих даннуюструктуру.

Среди основных разновидностей социальных систем выделяютсяиндивиды, социальные группы, институты, сообщества, организа-ционные, деятельностные, информационные системы, массовогообслуживания, учебно-воспитательные, игровые и др.

Основные подсистемы общества

Общество представляет собой самую большую и самодостаточ-ную социальную систему. Оно включает в себя совокупность под-систем. Рассмотрим наиболее важные из них.

1. Народонаселенческая подсистема, впервые исследованная анг-лийским священником Томасом Робертом Мальтусом (1766–1834) вкниге “Опыт о народонаселении”. Мальтус обнаружил, что населе-ние растет в геометрической прогрессии, а пища для него (в лучшемслучае) только в арифметической. Исходя из этого, он предположил,что необходимо создание препятствий и задержек естественногоразмножения людей. Мальтус сформулировал три тезиса, которыеопределили его учение: первый фиксирует, что народонаселениестрого ограничено средствами существования; второй отмечает —народонаселение увеличивается, когда увеличиваются средства су-ществования, если только оно не будет остановлено какой-нибудьмогущественной встречной причиной; третий провозглашает —препятствия, которые ограничивают силу размножения, держат на-

43

Page 44: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

селение на уровне средств существования, сводятся, в конечном ито-ге, к нравственному воздержанию, пороку и несчастиям.

Народонаселенческая подсистема состоит из совокупности семей,территориальных, этнических, половозрастных и иных общностей иинститутов, обеспечивающих воспроизводство населения. Значи-тельное воздействие на нее оказывают войны, болезни, стихийныебедствия, социально-экономические кризисы. В ХХ ст. были созданыэффективные средства регулирования рождаемости. Плохое функцио-нирование этой подсистемы может приводить к катастрофическомуросту рождаемости, тогда все остальные подсистемы общества не мо-гут эффективно действовать, что приводит к росту масштабов бед-ности, преступности, девиации, политическим конфликтам. Другаякрайность — народонаселенческая подсистема оказывается неспо-собной воспроизводить население. Наблюдается депопуляция, т.е.превышение смертности над рождаемостью, что также ухудшает работу всех остальных подсистем. Оптимизация подсистемы обеспе-чивается посредством демографической политики, которая способ-ствует оздоровлению населения.

2. Экономическая подсистема общества, которая интегрирует производство и экономические отношения. Она создает необходи-мые условия для создания средств жизни людей. Это сложный хозяйственный организм, который обычно называют народным хозяйством, включающим в себя совокупность производств, бази-рующихся на различных формах собственности: частной, государ-ственной, коллективной. Экономическая подсистема функциони-рует благодаря использованию из народонаселенческой системытрудовых ресурсов, т.е. людей, которые выступают в качестве работников.

Экономическая подсистема может быть рыночной, построеннойна производстве товаров и продаже в условиях формирования цен взависимости от спроса и предложения, и планово-распределитель-ной, при которой количество и ассортимент товаров задается пла-ном, а цена назначается государством. Каждая из этих двух типовподсистем обладает достоинствами и недостатками. Рыночная эко-номика гибче, так как производство быстро реагирует на спрос, ночревата кризисами, нерыночная более способна решать экстремаль-ные задачи, но неповоротлива и затратна. Поиски совершенной эко-номической подсистемы идут по пути сочетания рыночного и госу-

44

Page 45: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

дарственного регулирования экономики. Подсистема регулируетсяэкономической политикой.

3. Политико-управленческая подсистема — это совокупность го-сударственных и других политических и неполитических управлен-ческих органов, система правовых и иных норм и политических от-ношений. Назначение: в установлении режима власти и осуществле-нии управления обществом. Данная подсистема довольно сильнозависит от экономической. Рыночной экономической системе соот-ветствует плюралистическая демократия, государство, построенноена независимости и конкуренции законодательной, судебной и ис-полнительной властей. Для планово-распределительной экономикисвойственна авторитарная либо тоталитарная власть, сосредоточен-ная в руках узкого социального слоя. Здесь также идут поиски опти-мального сочетания демократии и подчинения. Регуляция этойподсистемы осуществляется посредством законодательных, право-вых механизмов.

4. Социальная подсистема включает классы, различные социаль-ные группы и слои общества, социальные отношения между ними.Назначение: в распределении материальных и духовных ценностеймежду людьми, в поддержании здоровья людей, в адресной помощислабым. Социальная организация строится по двум крайним прин-ципам: патернализму и либерализму. Патерналистская социальнаясистема базируется на планово-распределительной экономике, наавторитарном или тоталитарном типе политико-управленческойсистемы и представляет собой государственно-распределительнуюсоциальную систему, либеральная держится на рыночной экономи-ке и плюралистической демократии, признает за человеком правасамостоятельного обеспечения. Опыт показывает, что совершен-ствование этой подсистемы должно идти по пути сочетания элемен-тов либерализма и патернализма.

5. Духовная подсистема общества — это совокупность различныхформ общественного сознания, науки, культуры, образования, искус-ства, религии, а также духовных отношений между людьми. Главноеназначение состоит в обеспечении духовного развития и самореали-зации людей. Духовные подсистемы могут быть построены по прин-ципам либо плюрализма, либо монизма. Плюралистические духов-ные системы органичны с рыночной экономикой, политической де-мократией и либерализмом. Монические духовные системы

45

Page 46: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

базируются на одной духовной основе (единая идеология, религия ит.п.). Ее сопровождают планово-распределительная экономика, то-талитарная или авторитарная власть, патерналистская социальнаяподсистема.

Обратим внимание на то, что эти подсистемы только в целях ис-следования можно рассматривать как самостоятельные. На самомделе они органично проникают одна в другую. Этих пересеченийочень много. Так, отдых как явление социальной подсистемы свой-ственен и для производства в виде перерывов на обед, а духовная де-ятельность осуществляется не только в духовной подсистеме, но и напроизводстве, например в конструкторском бюро на предприятии.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Анохин П. К. Избранные труды: кибернетика функциональныхсистем. — М.: Медицина, 1968.

3. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

4. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управле-ние. — М.: Политиздат, 1981.

5. Берталанфи Л. Общая теория систем — обзор проблем и резуль-татов // Системные исследования: Ежегодник. — М., 1969.

6. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор // Ис-следования по общей теории систем. — М., 1969.

7. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системногоподхода. — М., 1973.

8. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). —М., 1965.

9. Богданов А. А. Очерки всеобщей организационной науки. — Са-мара, 1921.

10. Вернадский В. И. Размышления натуралиста. Научная мысль какпланетарное явление. — М.: Наука, 1977.

11. Ганзен В. А. Системные описания в психологии. — Л.: Изд-воЛГУ, 1984.

12. Громов И. А., Мацкевич А. Ю., Семенов В. А. Западная социоло-гия. — СПб., 1997.

46

Page 47: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

13. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

14. Ермаков И. П. Структурный функционализм // Социология:Учеб. пособ. / Под ред. Э. В. Тадевосяна. — М., 1995.

15. Зиновьев А. А. На пути к сверхобществу. — М.: Изд-во Центрпо-лиграф, 2000.

16. Капитонов Э. А. Социология ХХ века. — Ростов-н/Д: Феникс,1996.

17. Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.

18. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,практика: Навч. посіб. — Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2002.

19. Мертон Роберт. Социальная теория и социальная структура(фрагменты) / Под общ. ред. В. В. Танчера. — К., 1996.

20. Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотноше-ния // Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред.В. И. Добренькова. — М., 1996.

21. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

22. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения. — М., 1975.

23. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения (О влиянии философии на формирование поня-тий теории систем). — М.: Мысль, 1975 .

24. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог че-ловека с природой: Пер. с англ. / Общ. ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.

25. Ровинский Р. Е. Саморганизация как фактор направленного раз-вития// Вопр. философии. — 2002. — № 5.

26. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. Логико-мето-дологический анализ. — М., 1974.

27. Сетров М. И. Общие принципы организации систем и их мето-дологическое значение. — Л., 1971.

28. Скуратівський В. А., Шевченко М. Ф. Соціальні системи тасоціологічні методи дослідження: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

47

Page 48: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

29. Спиркин А. Г. Основы философии: Учеб. пособ. для вузов. — М.:Политиздат, 1988.

30. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пос. — СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

31. Судаков К. В. Рефлекс и функциональная система. — Новгород:НовГу, 1977.

32. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

33. Сурмин Ю. П. Генезис системных идей // Гуманитарный журнал. /НГА Украины. — 2000. — 3–4(7–8).

34. Сурмин Ю. П., Полторак И. С., Липовская Н. А. Социология:Проблемы социологической науки, общества, человека. —Днепропетровск: Изд-во НГУ, 2002. — Ч. 2.

35. Тахтаджян А. Л. Тектология: история и проблемы // Системныеисследования. — М.: Наука, 1972.

36. Тюхтин В. С. О подходах к построению общей теории систем //Системный анализ и научное знание. — М., 1969.

37. Цицерон. Философские трактаты. — М.: Наука, 1985.38. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.:

Мысль, 1978.

Темы рефератов, статей

1. Системность и ее роль в науке.2. Характеристика основных этапов становления и развития сис-

темного подхода.3. Предмет общей теории систем.4. Тектология А. А. Богданова.5. Вклад Л. Берталанфи в общую теорию систем.6. Применение теории систем в различных науках.7. Роль системного подхода в практической деятельности людей.8. Эволюция системных идей.9. Системное понимание общества.

48

Page 49: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Каковы социальные и научно-методологические предпосылкивозникновения теории систем?

2. Дайте характеристику основных этапов возникновения и разви-тия теории систем.

3. Какой вклад в становление системных идей внесла философия?4. Дайте характеристику основным источникам системных пред-

ставлений.5. Кто является основоположником общей теории систем? Каковы

его основные идеи?6. Какие этапы в своем развитии прошла теория систем?7. Каковы функции системного подхода в обществе?8. Чем различаются между собой системный подход и системная

теория?9. Дайте характеристику общества как системы. Каковы его основ-

ные подсистемы?10. Каковы основные специфические признаки общества как систе-

мы?11. Какой вклад в развитие системных идей внесли украинские и

российские исследователи?

49

Page 50: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÏÎÍßÒÈÅ “ÑÈÑÒÅÌÀ”

2.1.Êàòåãîðèàëüíûé àïïàðàò ñèñòåìíîãî ïîäõîäà

Основные смысловые вариации понятия “система”

Современная наука нуждается в выработке четкого научного определения системы. Сделать это непросто, потому что понятие“система” относится к числу наиболее общих и универсальных дефи-ниций. Оно используется по отношению к самым различным пред-метам, явлениям и процессам. Неслучайно термин употребляется вомножестве различных смысловых вариаций [7, с. 32–37].

Система — это теория (например, философская система Плато-на). По всей видимости, этот контекст понимания системы был наиболее ранним — как только возникли первые теоретическиекомплексы. И чем универсальнее они были, тем больше была пот-ребность в специальном термине, который обозначал бы эту целост-ность и универсальность.

Система — это классификация (например, периодическая системаэлементов Д. И. Менделеева). Особенно бурно возникали различныеклассификационные системы в ХVIII — ХIХ ст. Основная проблемаклассификаций заключается в том, чтобы они были существеннымии не систематизировали объекты с точки зрения несущественныхпризнаков.

Система — это завершенный метод практической деятельности(например, система реформатора театра К. С. Станиславского). Та-кого рода системы складывались по мере возникновения профессий,накопления профессиональных знаний и навыков. Такое примене-

50

Ãëàâà 22

Page 51: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ние термина возникает в цеховой культуре средневековья. Здесь по-нятие “система” употребляли не только в положительном смыслекак средство эффективной деятельности, но и в негативном, обозна-чая им то, что сковывает творчество, гениальность. Блестящ в этомсмысле афоризм Наполеона Бонапарта (1769–1821): “Что касаетсясистемы, то всегда надобно оставить за собой право на следующийдень посмеяться над своими мыслями дня предыдущего”.

Система — некоторый способ мыслительной деятельности (на-пример, система исчисления). Этот вид системы имеет древние исто-ки. Они начинались с систем письма и исчисления и развились до ин-формационных систем современности. Для них принципиально важ-на их обоснованность, что хорошо подметил французский моралистПьер Клод Виктуар Буаст (1765–1824): “Строить систему на одномфакте, на одной идее — это ставить пирамиду острым концом вниз”.Отсюда становится понятным его же афоризм: “Творец системы —это арестант, который имеет притязание освещать мир лампою сво-ей темницы”.

Система — это совокупность объектов природы (например, Сол-нечная система). Натуралистическое употребление термина связанос автономностью, некоторой завершенностью объектов природы, ихединством и целостностью.

Система — это некоторое явление общества (например, эконо-мическая система, правовая система). Социальное употребление тер-мина обусловлено непохожестью и разнообразием человеческих об-ществ, формированием их составляющих: правовой, управленчес-кой, социальной и других систем. Например, Наполеон Бонапартконстатировал: “Ничто не продвигается вперед при политическойсистеме, в которой слова противоречат делам”.

Система — это совокупность установившихся норм жизни, пра-вил поведения. Речь идет о некоторых нормативных системах, кото-рые свойственны различным сферам жизни людей и общества (на-пример, законодательная и моральная), выполняющих регулятив-ную функцию в обществе.

Таким образом, анализ многообразия употребления понятия“система” показывает, что оно имеет древние корни и играет оченьважную роль в современной культуре, выступает интегралом совре-менного знания, средством постижения всего сущего. Вместе с темпонятие не однозначно и не жестко, что делает его исключительнокреативным.

51

Page 52: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Характеристика основных определений системы

Как известно, наука предъявляет очень жесткие требования к по-нятиям, требует их четкости и однозначности. Понятие — мысль,фиксирующая признаки отображаемых в ней предметов и явлений,позволяющие отличать эти предметы и явления от смежных с ними.Однозначность и четкость понятия придает четкость и познаватель-ным процедурам отличия явлений и предметов, описываемых дан-ным понятием, от других явлений и предметов. Поэтому вполне по-нятно стремление методологов-системщиков дать четкое определе-ние системы. Но решить эту задачу пока не удается никому.Транскрипции системы в современной науке остаются пока оченьмногообразными.

Несмотря на огромный теоретический задел, наблюдается неод-нозначность понимания категории “система”. Широкий обзор опре-делений “система” представлен в работе В. Н. Садовского “Основа-ния общей теории систем”, а также в книге А. И. Уемова “Систем-ный подход и общая теория систем”. При этом можно выделитьследующие подходы.• Позиция Л. Берталанфи, который рассматривал систему как комп-лекс взаимодействующих элементов. Это понятие до сих пор — основа используемых понятий “системы”. Сделав особый акцентне на том, что целое состоит из частей, а на том, что поведение исвойства целого определяются взаимодействием его частей, Л. Берталанфи превратил понятие в основу нового, преимущест-венно синтетического взгляда на мир. Однако подходом к объек-ту как к комплексу взаимодействующих частей понимание систе-мы не исчерпывается. Существуют и другие характеристики.

• В. Н. Садовский и Э. Г. Юдин [16] в понятие “система” включаютхарактеристики: взаимосвязанность элементов системы; системаобразует особое единство со средой; любая система представляетсобой элемент системы более высокого порядка; элементы любойсистемы обычно выступают элементами более низкого порядка.Эти требования к системе ориентируют системный подход нетолько на анализ единства элементов, но и на рассмотрениевключенности системы в среду, ее взаимодействия с ней. Самасистема представляется как элемент более широкой системы, ох-ватывающий данную. Таким образом система — не только неко-торое целое, составленное из определенных взаимодействующих

52

Page 53: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

элементов, это совокупность элементов, обладающая определен-ным поведением в составе другой, более сложной системы — ок-ружающей среды.

• В. С. Тюхтин понимает под системой множество связанных междусобой компонентов той или иной природы, упорядоченное по от-ношениям, обладающим определенными свойствами; множествохарактеризуется единством, которое выражается в интегральныхсвойствах и функциях множества [20]. Близкое по значению к это-му определению дает А. И. Уемов. Система понимается им какмножество объектов, на которых реализуется заранее определен-ное отношение с фиксированными свойствами. Другими словамисистема — множество объектов, обладающих заранее заданнымисвойствами с фиксированными отношениями между ними. Опре-деления строятся на основных понятиях: “вещь — свойство — от-ношение” [21].

• Определения системы, основанные на одной ведущей категории.В качестве такой категории могут выступать “целостность” (В. Г. Афанасьев, Н. Т. Абрамова, А. Н. Аверьянов), “множест-во”, “единство”, “совокупность”, “организация”. Например, В. Г. Афанасьев, опираясь на категорию целостность, пишет: “… следует определять целое, целостную систему как совокуп-ность объектов, взаимодействие которых обусловливает наличиеновых интегральных качеств, не свойственных образующим еечастям компонентам” [4, с. 24]. Далее В. Г. Афанасьев отмечает:“Целостная система — это такая система, в которой внутренниесвязи частей между собой являются преобладающими по отноше-нию к движению этих частей и к внешнему воздействию на них”[4, с. 26]. А. Н. Аверьянов понимает систему как отграниченноемножество взаимодействующих элементов [1, с. 9]. Далее все авторы делятся на две группы в зависимости от призна-

ния ими — целостность свойственна всем объектам или нет. Те авто-ры, которые считают, что целостность свойственная всем объектам,полагают, что системность присуща природной и социальнойдействительности, системность объективна (А. Н. Аверьянов, В. Г. Афанасьев, В. С. Тюхтин, Е. Ф. Солопов, Н. Ф. Овчинников, А. Е. Фурман и др.).

Другие ученые — И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Э. Т. Юдин —считают, что не все совокупности системы, ибо существуют неорга-

53

Page 54: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

низованные совокупности. Здесь нет того, что связывает, т.е. систе-ма обязательно должна иметь системообразующий фактор. Крометого, несистемен хаос.

Отсюда можно сделать вывод, что системность — это не всеоб-щее свойство мира, а лишь способ его видения. Такой точки зренияпридерживается, например Л. А. Петрушенко. Возражения противэтой точки зрения таковы:

системность — свойство, которое в значительной степени харак-терно для некоторой совокупности объектов. Любая совокупность —система, но не целостность элементов;

хаос характеризуют системы: а) с низшими формами связей элемен-тов по сравнению с системами с высшими формами связи; б) с не-познанными закономерностями; в) являющиеся фоном, шумами длядругих систем.

Л. А. Петрушенко и А. Д. Урсул в основу определения системы бе-рут категорию “организация”. Так, Урсул считает, что всякая реаль-ная система обладает организацией, но не всякая организация высту-пает как система. Любая система в большей или меньшей мере орга-низация. Организацию же рассматривают в двух аспектах: каксвойство материи и как продукт деятельности человека.• Кибернетические и математические понимания системы. В силуспецифики кибернетики и математики — наук, изучающих фор-мальные и количественные связи, свойства системы определяетсякак формальная взаимосвязь между наблюдаемыми признакамии свойствами. Так считают М. Месарович и Я. Такахара. Крометого, здесь широко используется теория множеств. Система —множество, на котором реализуются заранее данное отношение Rс фиксированными свойствами Р. Такого понимания системыпридерживаются У. Росс Эшби, У. Черчмен, Р. Акофф и Л. Ар-ноф. Обобщенное понятие системы можно представить следую-щим образом. Пусть Р — некоторое свойство, R — отношение, m — некотороемножество предметов. Если на m обнаружится какое-то отноше-ние R, то еще не обязательно m будет системой. Предметы m обра-зуют систему лишь в том случае, если на них будет выполняться оп-ределенное, интересующее нас, отношение. Это значит, что отно-шение R должно обладать каким-то фиксированным свойством.Для Берталанфи — это связь.

54

Page 55: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

С современной точки зрения системы классифицируются на цело-стные, в которых связи между составляющими элементами прочнее,чем связи элементов со средой, и суммативные, у которых связи меж-ду элементами одного и того же порядка, что и связи элементов сосредой; органические и механические; динамические и статические;открытые и закрытые; самоорганизующиеся и неорганизованные ит.д. Отсюда может возникнуть вопрос о неорганизованных систе-мах, правильнее сказать — совокупностях. Являются ли они систе-мами? Да, и этому можно привести доказательства, исходя из следу-ющих посылок:• неорганизованные совокупности состоят из элементов; • элементы определенным образом между собой связаны; • эта связь объединяет элементы в совокупность определеннойформы (куча, толпа и т.п.);

• поскольку в такой совокупности существует связь между элемен-тами, значит неизбежно проявление определенных закономер-ностей и, следовательно, временной или пространственный по-рядок. Таким образом, все совокупности являются системами, более то-

го, материя вообще проявляется в форме “систем”, т.е. система —форма существования материи.

Каково же тогда различие между понятиями “система” и “объ-ект”, “вещь”? Казалось бы никакого. Однако система, являясь объ-ектом, вещью и знанием, в то же время выступает чем-то сложным,взаимосвязанным, находящемся в самодвижении. Поэтому и катего-рия “система”, будучи философской категорией, в отличие от поня-тий “объект” и “вещь” отражает не что-то отдельное и неделимое, апротиворечивое единство многого и единого.

Система как конкретный вид реальности находится в постоянномдвижении, в ней происходят многообразные изменения. Но заметим,что всегда имеется изменение, которое характеризует систему как ог-раниченное материальное единство и выражается в определеннойформе движения. По формам движения системы подразделяются намеханические, физические, химические, биологические и социаль-ные. Так как высшая форма движения включает в себя низшие, тосистемы помимо их специфических свойств имеют общие свойства,не зависящие от их природы. Эта общность свойств и позволяет оп-ределять понятием “система” самые разнородные совокупности.

55

Page 56: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Понятие “система” обладает двумя противоположными свой-ствами: ограниченностью и целостностью. Первое — это внешнеесвойство системы, а второе — внутреннее, приобретаемое в процес-се развития. Система может быть отграниченной, но не целостной(например, недостроенный дом), но чем более система выделена,отграничена от среды, тем более она внутренне целостна, индивиду-альна, оригинальна.

Согласно вышесказанному можно дать определение системы какотграниченного, взаимно связанного множества, отражающего объ-ективное существование конкретных отдельных взаимосвязанныхсовокупностей тел и не содержащего специфических ограничений,присущих частным системам. Данное определение характеризуетсистему самодвижущейся совокупностью, взаимосвязью, взаимодей-ствием.

Важнейшие свойства системы: структурность, взаимозависимостьсо средой, иерархичность, множественность описаний (табл. 1).

Ограниченность системы представляет собой первое и изначаль-ное ее свойство. Это необходимое, но не достаточное свойство. Еслисовокупность объектов ограничена от внешнего мира, то она можетбыть системной, а может и не быть ею. Совокупность становитсясистемой только тогда, когда она обретает целостность, т.е. приоб-ретает структурность, иерархичность, взаимосвязь со средой. Систе-

56

Таблица 1 Характеристика основных свойств системы

Свойство системы Характеристика

Ограниченность Система отделена от окружающей среды границами

Целостность Ее свойство целого принципиально не сводится к суммесвойств составляющих элементов

Структурность Поведение системы обусловлено не только особенностямиотдельных элементов, сколько свойствами ее структуры

Взаимозависимость со средой

Система формирует и проявляет свойства в процессе взаимодействия со средой

Иерархичность Соподчиненность элементов в системе

Множественностьописаний

По причине сложности познание системы требует множест-венности ее описаний

Page 57: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ма как целостность характеризуется системным способом бытия, которое включает ее внутреннее бытие, связанное со структурнойорганизацией, и внешнее бытие — функционирование. Целостность,как известно, не сводима к своим составным частям. Здесь всегданаблюдается потеря качества. Поскольку научное описание объектапредполагает процедуры мысленного расчленения целостности, тоцелостность представляет собой некоторое множество описаний.Отсюда многообразие определений системы: структурированноемножество; множество, взаимодействующее с окружением; упорядо-ченная целостность и т.д.

Дескриптивный и конструктивный подходы к определению системы

Существует два принципиально разных подхода к определениюсистемы: дескриптивный и конструктивный. Рассмотрим их специ-фику.

Дескриптивный подход основывается на признании того, чтосистемность свойственна действительности, что окружающий мир,Вселенная представляют собой некоторую совокупность систем, все-общую систему систем, что каждая система принципиально познавае-ма, что внутри системы существует неслучайная связь между ее эле-ментами, структурой и функциями, которые эта система выполняет.

Отсюда дескриптивный подход к системе заключается в том, чтохарактер функционирования системы объясняют ее структурой, эле-ментами, что находит отражение в определениях системы, которыеназываются дескриптивными. К ним относятся почти все определе-ния, которые анализировались ранее. В соответствии с дескриптив-ным подходом, любой объект выступает как система, но только в томаспекте, в каком его внешнее проявление (свойство, функция) задаетсяего внутренним устройством (отношением, структурой, взаимосвязя-ми). Идеология этого подхода проста: все в мире есть системы, нолишь в определенном отношении.

Дескриптивный подход лежит в основе системного анализа, ко-торый состоит в том, что обоснованно выделяется и осмысливаетсяструктура системы, из которой выводятся ее функции. Схема можетбыть такой:

выделение элементов, имеющих некоторую пространственно-временную определенность;

57

Page 58: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

определение связей между элементами;определение системообразующих свойств, связей и отношений;определение структур, т.е. законов композиции;анализ функций системы.Конструктивный подход носит обратный характер. В нем по за-

данной функции конструируется соответствующая ей структура.При этом используется не просто функциональный, но и функцио-нально-целевой подход, потому что система должна соответство-вать некоторым целям конструирования. Выделение и построениесистемы осуществляется так:

ставится цель, которую должна обеспечивать система;определяется функция (или функции), обеспечивающая(ие) дос-

тижение этой цели; подыскивается или создается структура, обеспечивающая выпол-

нение функции.Цель представляет собой состояние, к которому направлена тен-

денция движения объекта. В неживой природе существуют объек-тивные цели, а в живой дополнительно — субъективные цели. Об-разно говоря, объективная цель — это мишень для поражения, асубъективная цель — желание стрелка поразить ее. Цель обычновозникает из проблемной ситуации, которая не может быть разреше-на наличными средствами. И система выступает средством разреше-ния проблемы. Схематично это представлено на рис. 4.

Теперь дадим следующее конструктивное определение системы:система есть конечное множество функциональных элементов и от-ношений между ними, выделяемое из среды, в соответствии с задан-ной целью в рамках определенного временного интервала.

58

Проблемнаяситуация

Цель Функция Структура

Ликвидация проблемной ситуации

Рис. 4. Конструирование системы

Page 59: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Основные категории системного подхода

Категориальный аппарат системного подхода представляет со-бой совокупность категорий, которые отражают систему. Он отли-чается значительным богатством. Вместе с тем следует отметить, чтокатегории системного подхода еще не устоялись, поскольку систем-ный подход довольно быстро развивается, а категориальное его ос-мысление требует времени, многократного употребления категорий,постоянного уточнения. Категории находятся в постоянном разви-тии. Сказывается и то, что некоторые из них не выходят на уровеньосмысления философией и общей теорией систем, остаются под пат-ронажем отдельных наук, например, социологии или психологии.По нашему мнению, в понятийный ансамбль системного подходаможно включить более 300 категорий (см. предметный указатель вконце книги).

Его классификацию можно представить по таким основаниям,как: базисные категории, на которых основываются все остальныекатегории; категории системы; категории составляющих системы;категории, характеризующие свойства; категории состояний систе-мы; окружения системы; категории процессов; отражения системы;категории, характеризующие эффективность системы, и категориисистемного анализа (табл. 2).

Базисные категории выступают основой для определения систе-мы. Определяя систему, мы всегда подыскиваем точку опоры в видебазового понятия. Приводим некоторые из них:

целое — форма существования системы в строго определенномкачестве, выражающем ее независимость от других систем. Целое —это всегда завершенное, состоящее из органично взаимосвязанныхмежду собой частей;

целостность — свойство однокачественности системы как цело-го, которую выражают элементы в их реальном взаимодействии, —основа стабильности, постоянства системы;

множество — набор, совокупность, собрание каких-либо объек-тов, обладающих общим для всех характерным свойством. Это по-нятие не является логическим, а лишь поясняющим, поскольку здесьнет родового понятия, в которое данное понятие могло бы войти.Но само понятие “множество” выступает именно родовым. Эта не-четкость предопределяет нечеткость теории систем, которая базиру-ется на нестрогих понятиях;

59

Page 60: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

60

Таблица 2Классификация категорий системного подхода

Основание классификации Виды категорий

1 2

Базовые категории • Целое, целостность • Множество • Совокупность • Организация

Категории системы • Система • Подсистема • Надсистема • Система-универсум • Пустая система

Категории составляющих системы • Элемент • Связь • Прямая связь • Обратная связь • Отношение • Структура • Организация • Системообразующий фактор

Категории, характеризующие свойства • Свойство • Цель • Эмерджентность • Гомеостаз • Сложность • Простота • Закрытость • Открытость • Энтропия • Негоэнтропия

Категории состояний системы • Состояние системы • Процесс • Организация • Хаос • Переходное состояние • Стабильное состояние • Кризисное состояние

Категории окружения системы • Среда • Окружающая среда • Внутренняя среда

Page 61: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

совокупность — сочетание, соединение, общий итог чего-ни-будь;

организация — представляется в качестве свойства материальныхи абстрактных объектов обнаруживать взаимозависимое поведениечастей в рамках целого.

61

Окончание табл. 2

1 2

Категории процессов • Функция • Функционирование • Управление • Интеграция • Адаптация • Разрушение • Деградация • Рост • Агрессия • Поглощение

Категории отражения системы • Информация • Модель системы • Проект системы

Категории, характеризующие эффекты системности

• Эффект целостности • Интегральный эффект • Гомеостаз • Эмерджентность • Синергетический эффект

Категории системного анализа • Анализ • Анализ системный • Анализ системный исследовательский • Анализ системный общий • Анализ системный прикладной • Анализ системный специальный • Анализ программно-целевой • Анализ рекомендательный • Анализ ретроспективный • Анализ ситуационный • Анализ структурный • Анализ структурно-функциональный • Анализ функциональный • Анализ причинно-следственный • Анализ прогностический • Аналитическая модель

Page 62: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Категории, которые дают понимание системы:система — совокупность элементов, находящихся во взаимных

отношениях и связях со средой, образующих определенную целост-ность, единство;

подсистема — элемент системы, который при подробном рас-смотрении оказывается системой. Любая система состоит из нес-кольких уровней подсистем;

надсистема — более общая система, которая включает в себяподсистемы;

система-универсум— представляет собой объединение системы иее среды;

пустая система — пересечение системы и среды, система не со-держит ни одного элемента.

Вспомогательные категории системного подхода: элемент,свойство, связь, структура, гомеостаз, функция, функционирование,интеграция, интегральный эффект, адаптивность и др.

Наиболее важные категории, определяющие строение системы:элемент — далее не разложимая единица при данном способе

расчленения. Связи между элементами ведут к появлению в целост-ной системе новых свойств (эмерджентность), не присущих элемен-там в отдельности. В силу этого подмножества элементов системымогут рассматриваться как подсистемы (компоненты), что зависитот целей исследования;

связь — взаимное ограничение на поведение объектов, создаю-щее ограничение на поведение объектов и зависимость между ними;

прямая связь — непосредственное воздействие объектов одногона другой;

обратная связь — воздействие результатов функционированиясистемы на характер этого функционирования;

отношение — различие или тождество вещей в одном множестве,тождественных в другом множестве;

структура — упорядоченность отношений, связывающих эле-менты системы и обеспечивающих ее равновесие, способ организа-ции системы, тип связей;

организация — не только как свойство всего сущего, а и некото-рая упорядоченность содержания;

системообразующий фактор — признак, который объединяетобъекты в систему.

62

Page 63: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Категории, характеризующие свойства системы:свойство — вхождение вещи, элемента в некоторый класс вещей,

когда не образуется новый предмет. Так, быть красным означаетвходить в класс красных вещей, вхождение при этом не образуетпредмета;

цель системы— предпочтительное для нее состояние; обычно вы-ражают в виде целевой функции. Система использует, как правило,несколько целей, образующих иерархию;

эмерджентность — не сводимость системы к свойствам элемен-тов системы;

гомеостаз (греч. homeo — подобный + stasis — неподвижность) —понятие было впервые введено биологом Кэнноном для обозначе-ния физиологических процессов, поддерживающих существенныесостояния организма (давление крови, температура). Нарушение го-меостаза приводит к деструкции, болезням организма. Гомеостаз —динамическое равновесие системы;

простота — свойство множества, которое выступает в другоммножестве как элемент;

сложность — свойство элемента, который предстает в другоммножестве как множество;

закрытость— полная изолированность системы от окружающейсреды и жесткая детерминированность поведения элементов;

открытость — отсутствие полной изолированности от окружа-ющей среды и наличие степеней свободы в поведении элементов;

энтропия — количественная мера неопределенности некоторойвыделенной совокупности характеристик системы;

негоэнтропия — величина, обратная энтропии.Категории, характеризующие состояние системы:состояние системы — множество одновременно существующих

свойств объекта или системы;процесс — изменение состояния;организация— упорядоченность системы в соответствии с системо-

образующим фактором;хаос — состояние неупорядоченности, определяющее не только

разрушение, но рождение систем;переходное состояние — состояние системы, находящейся в про-

цессе, на интервале между двумя состояниями;

63

Page 64: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

стабильное состояние — сохранение системой своих характе-ристик;

кризисное состояние — состояние, в котором система перестаетсоответствовать своему назначению.

Категории окружения системы:среда — представляет собой то, что ограничено от системы, не

принадлежит ей, это совокупность объектов, изменение которыхвлияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в ре-зультате поведения системы;

окружающая среда — внешняя среда системы, или совокупностьобъектов, которые располагаются за границами системы, воздей-ствуют на нее, но не принадлежат ей;

внутренняя среда— совокупность объектов, которые находятся вграницах системы, влияют на ее поведение, но не принадлежат ей.

Главные категории процессов: функция — предназначение выполнять какие-то преобразования,

для выполнения которых система и ее элементы приходят в движе-ние, это взаимодействие системы с окружающей ее средой в процес-се достижения целей или сохранения равновесия;

функционирование — действие системы во времени;управление — приведение системы в состояние равновесия или

достижения цели;интеграция — процесс и механизм объединения и связности эле-

ментов; характеризуется интегративностью, системообразующимипеременными, факторами, связями и т.д.;

адаптация — приспособление системы к окружающей среде безпотери своей идентичности;

деградация — ухудшение характеристик системы;разрушение — приведение к неупорядоченности, повышение энт-

ропийности вплоть до достижения хаоса;рост — увеличение количественных характеристик системы;агрессия — подавление характеристик системы в целях ее уничто-

жения, разрушения или насильственной интеграции;поглощение — насильственная интеграция.Категории, характеризующие отражение системы:информация — сведения, знания наблюдателя о системе, отраже-

ние ее меры разнообразия;

64

Page 65: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

модель системы — объект, который представителен системе, мо-жет замещать ее в исследовательском или практическом процессе, аполученные результаты могут переноситься на саму систему;

проект системы — модель системы как средство конструирова-ния системы.

Система характеризуется многообразными эффектами, наиболееважными среди которых выступают:

эффект целостности — способность системы сохранять себя привоздействии различных факторов;

интегративный эффект — появление новых качеств, присущихсистеме как целому;

адаптивность — свойство системы сохранять свою идентичностьв условиях изменчивости внешней среды. Тот, кто выживает, — до-казывает свое превосходство;

гомеостаз — способность системы сохранять в процессе взаимо-действия со средой значения переменных в некоторых заданных пре-делах;

эмерджентность — наличие у системы таких свойств, которыхнет у ее отдельных элементов;

синергетический эффект — эффект умножения результата функ-ционирования системы, который превышает сумму результатовфункционирования ее отдельных составляющих.

Наиболее важные категории системного анализа:анализ — исследовательская деятельность посредством мыслен-

ного разложения системы на составляющие;анализ системный — совокупность методов, приемов и алгорит-

мов применения системного подхода в аналитической деятельности;анализ системный исследовательский — аналитическая деятель-

ность строится как исследовательская, результаты используются внауке;

анализ системный общий — опирается на общую теорию систем,осуществляется с общих системных позиций;

анализ системный прикладной — аналитическая деятельностьпредставляет собой специфическую разновидность практической де-ятельности, результаты используются в практике;

анализ системный специальный — опирается на специальные тео-рии систем, учитывает специфику природы систем;

65

Page 66: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

анализ программно-целевой — представляет собой дальнейшееразвитие рекомендательного анализа в аспекте выработки програм-мы достижения некоторой цели. Он сосредотачивается на разработ-ке подробной модели достижения будущего;

анализ рекомендательный — разновидность анализа, ориентиро-ванная на выработку рекомендаций относительно поведениядействующих лиц в некоторой ситуации;

анализ ретроспективный — анализ систем прошлого и их влия-ния на прошлое и историю;

анализ ситуационный = “Метод Case study”, или “кейс-метод”, —разновидность аналитической деятельности, построенная на описа-нии ситуации и подробном анализе этого описания;

анализ структурный — анализ структуры системы как совокуп-ности связей между частями системы, выяснение значения отдельно-го элемента для определенным образом структурированного целого;

анализ структурно-функциональный — выделение элементов взаи-модействия и определение их места и роли в функционировании сис-темы;

анализ функциональный — объяснение явлений с точки зрения вы-полняемых ими функций;

анализ причинно-следственный — установление причин, которыепривели к возникновению данной ситуации, и следствий их развер-тывания;

анализ прогностический — подготовка прогнозов и путей их реа-лизации относительно вероятного, потенциального и желательногобудущего;

аналитическая модель — модель, позволяющая анализироватьотражаемый ею объект.

Категории системного подхода находятся в постоянном разви-тии. Источниками их совершенствования выступают развитие систе-мологии и системные исследования в естественных и общественныхнауках, которые помогают наполнять возникающие понятия содер-жанием, оттачивать их формулировки.

66

Page 67: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

2.2.Ñèñòåìîîáðàçóþùèå ôàêòîðû

Понятие системообразующего фактора

Одна из важных проблем в определении системы — выяснениесущности сил, объединяющих множество в одну систему. Действи-тельно, как образуются, существуют, функционируют, развиваютсясистемы? Как они сохраняют свою целостность, структуру, форму,ту особенность, которая позволяет отличить одну систему от дру-гой? Почему неупорядоченность, хаос превращаются в организован-ное образование? Для объяснения этого применяется специальныйтермин — “системообразующий фактор”. Под ним понимается фак-тор, который формирует систему.

Идея системообразующего фактора волнует философов со време-ни возникновения философии до наших дней. Она зародилась уже вглубокой древности. Платон (428 или 427–348 до н. э.) представлялмир сотворенным творцом (демиургом), который придал ему душу.Последняя обеспечивает его порядок. При этом бестелесными сущ-ностями всего сущего выступают идеи. У выдающегося энциклопе-диста античного мира Аристотеля (384–322 до н. э.) фактором упо-рядочивания считается форма, которая представляется активнымначалом по отношению к материи. У Г. Гегеля (1770–1831) системо-образующим свойством обладает противоречие, у К. Маркса(1818–1883) — необходимость, противоречие и т.п. В наше времянаука находит все больше подтверждений того, что принцип систем-ности — основополагающее свойство материи и сознания.

Системообразующий фактор, с одной стороны, представляетсяобъективным явлением, ибо характеризует способность материи об-ретать и проявлять системность. Но, с другой стороны, он выступа-ет средством для вычленения исследователем системы из среды, т.е.он — инструмент проверки того, есть ли то, что определяется им,системой. Таким образом, системообразующий фактор — это одноиз проявлений активности материи в аспекте реализации ее способ-ности формировать системы. Вместе с тем поиск системообразую-щих факторов отражает способность человеческого мозга видетьмир в системном измерении.

Проблема поиска системообразующих факторов является однойиз главных проблем науки, поскольку, найдя фактор, мы находимсистему. А это приводит к кардинальному росту познавательного

67

Page 68: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

эффекта. Достаточно вспомнить, например, о скачке в науке благо-даря открытию Д.И. Менделеевым (1834–1907) периодического за-кона и построения периодической системы элементов. Системообра-зующим фактором периодической системы элементов выступает за-висимость между атомным весом и свойствами элементов. Открытиепозволило объединить все элементы в строгую периодическую сис-тему, создало возможности не только описывать свойства имеющих-ся элементов, но предсказывать появление новых.

В науке просматриваются два направления поисков системооб-разующих факторов:

первое — естественнонаучное, заключается в том, что исследуют-ся особенности, специфика, характер системообразующих факторовв каждой анализируемой системе. Химики, например, выделяют раз-личные типы связи в веществе: ковалентная, водородная, ионная идр. Потом по этим видам факторов исследуют реальные явления.Каждая наука накопила значительный багаж знания тех факторов,которые образуют системы;

второе — характеризуется попытками выявить за спецификой,уникальностью, единичностью конкретных системообразующихфакторов закономерность, присущую всем системам без исключения,но проявляющаяся по-разному в разноуровневых системах.

Существует несколько идей поиска главных факторов образова-ния системы с философской точки зрения. Так, российский физио-лог, основоположник теории функциональных систем Петр Кузь-мич Анохин (1898–1974) выдвинул идею: решающий и единственныйфактор — результат функционирования системы, который, будучинедостаточным, активно влияет на отбор именно тех степеней сво-боды из компонентов системы, которые при их интегрировании оп-ределяют дальнейшее получение полноценного результата. Соглас-но функциональной теории систем системообразующим факторомповеденческих актов признается доминирующая мотивация, форми-рующаяся на основе ведущей потребности организма. Речь идет отакой биологической мотивации, как голод, которая выступает в ви-де ведущей метаболической потребности.

Встречается мнение, что системообразующим фактором являетсяцель, благодаря которой элементы системы объединяются и функцио-нируют ради ее достижения. Это приемлемо для живой природы и со-циальной жизни. Здесь целевая системная организация нередко веду-

68

Page 69: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

щая. В неживой природе, где цель — движение к состоянию равнове-сия, это менее четко выражено. Развитие, например кристалла, нап-равленно, ибо он принимает определенную форму, но это происхо-дит не потому, что атомы заранее сориентированы для принятияформы кристалла, а в силу того, что существуют взаимодействиямежду атомами, выстраивающие их в нужном порядке.

Системообразующим фактором является время, точнее не протя-женная его часть, а та, которую мы называем будущее. Будущее можетвыступать целью объединения. Понятие “ради будущего” применимок процессам создания любых систем. Будущее лежит и в основе их со-хранения. Кроме того, будущее влияет на развитие систем еще и тем,что его зачатки существовали в прошлом. Особенно хорошо приме-нимы эти категории к анализу социальных систем. Достаточно вспом-нить, что в последние годы прошлого века и тысячелетия существен-но активизировалось развитие многих стран и народов с целью войтив новый век и тысячелетие со значительными экономическими, поли-тическими и социальными успехами. Появление новых целей укреп-ляет и развивает систему. Неопределенность же с будущим резко ухуд-шает развитие системы, которая утрачивает динамику, снижает интег-рированность, а также эффективность функционирования. Утратабудущего, по всей видимости, есть первейшее условие для аннигиля-ции системы.

Системообразующим фактором может быть и прошлое. Это хо-рошо видно на примере поставторитарных стран, в которых в усло-виях социально-экономического кризиса резко обострилась нос-тальгия по социалистическому прошлому. Она в немалой степениспособствует формированию коммунистического движения, разви-тию различных форм социального протеста.

Настоящее время также системообразует объекты, соединяя и кон-солидируя для успешной и быстрой реализации их индивидуальныхцелей. Благодаря этому индивидуальное выживание объектов стано-вится более успешным, ибо срабатывает синергетический эффект —эффект умножения результата от их функционирования, которыйоказывается больше суммы отдельных эффектов от элементов.

В общем, выделение пространства и времени как внешних систе-мообразующих факторов условно (все в мире находится в простран-стве и во времени), однако каждая конкретная система имеет своипространственно-временные характеристики, которые мы можем

69

Page 70: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

определить как внутренние, присущие только ей и отличные отпространства и времени другой системы. Здесь наблюдается удиви-тельное многообразие, например, временной детерминации, когдапрошлое, настоящее и будущее формируют различные свои соотно-шения в системообразующих факторах систем. При этом одни систе-мы предопределяются преимущественно прошлым, другие — насто-ящим, третьи — будущим, четвертые — всеми видами времени.

В качестве оснований классификации системообразующих фак-торов выделяем активность, способ проявления, положение по отно-шению к системе, аспекты системы, соответствие реальности и ха-рактер действия (табл. 3).

Если представить данную классификацию в виде дерева, уровня-ми которого представляются основания классификации, а ветви —конкретные разновидности, то получим детальные описания имею-щихся системообразующих факторов.

Системообразующие факторы выполняют вполне определенныефункции по отношению к системам:• выступают источником возникновения систем, ибо возникнове-ние системообразующего фактора означает прекращение сущест-вования неупорядоченности, появление обостренной нужды всистеме;

• играют важную роль в поддержании равновесия системы. Систе-ма, вышедшая из равновесия, побуждает, “включает” системооб-разующий фактор, который обеспечивает достижения ею состоя-ния гомеостата;

• обеспечивают процесс наследования в системах, память о ее коде.Обратим внимание и на то, что системообразующие факторы да-

леко не всегда проявляют себя открыто. Это скрытые факторы, чтотребует специальных и длительных исследований.

Внешние и внутренние системообразующие факторы

Системообразующие факторы часто рассматривают как факто-ры среды, способствующие возникновению и развитию систем. Ониподразделяются на механические, физические, химические и пр. Ука-занные факторы действуют на всех уровнях материи. Примером мо-жет быть: скопление людей, существующее под влиянием климати-

70

Page 71: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ческих, политических, социальных или других условий; скопление иупорядочение атомов под влиянием какого-либо поля (магнитного,теплового, гравитационного и др.). Иначе говоря, системообразую-щие факторы — силы, которые способствуют образованию систе-мы, являются чуждыми для ее элементов, не обусловливаются и невызываются внутренней необходимостью к объединению. Они немогут играть главную роль, они случайны, но могут быть внутрен-ними и необходимыми в масштабе той системы, в которую рассмат-риваемая входит как элемент. Эти факторы нередко бывают крайнепротивоположными той системе, которую они образуют. В полити-ке и обыденной жизни людей известен фактор внешнего врага, кото-

71

Основаниеклассификации

Фактор

Разновидность Характеристика

Активность Активный Пассивный

Активное формирующее проявление Пассивность, слабость воздействия

Способ проявления

ОткрытыйЛатентный

Проявляет себя открытоНе проявляется внешне, отличается скры-тостью

Положение по отношениюк системе

Внешний

Внутренний

Находится во внешней по отношению ксистеме средеНаходится внутри системы

Аспекты системы

Целевой Временной

СтруктурныйОрганизационный

Функциональный

Выступает в виде целевых проявленийПредставляется в качестве формирующегосистемы времениСтруктурообразующее явлениеВыступает в виде проявлений организован-ностиПредставляется в виде функций

Соответствиереальности

ИскусственныйЕстественный

Носит искусственный, пробный характерСвойственен природе реальных объектов

Характердействия

Стабилизирующий илиблагоприятствованияДестабилизирующийили угрозы

Воздействует стабилизирующе, чем обеспе-чивает формирование системыБлагодаря угрозе дестабилизации, гибелиэлементов обеспечивает их интеграцию всистему

Таблица 3 Классификация системообразующих факторов

Page 72: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

рый приводит к консолидации наций, формированию государствен-ных коалиций и т.п.

Внутренние системообразующие факторы порождаются объеди-няющимися в систему отдельными элементами, группами элементовили всем множеством. Их перечень достаточно велик:• общность природного качества элементов позволяет существо-вать многим естественным системам потому, что элементы како-го-либо природного качества имеют только им присущие, осо-бые связи (атомы одного элемента, мономеры в полимере, клеткиодного органа, организмы в популяции и пр.);

• взаимодополнение — обеспечивает связь как однородных, так иразнородных элементов в системе;

• факторы индукции — отражают присущее всем системам живойи неживой природы “достраивать” систему до завершенности(например, обломок кристалла при доращивании восстанавлива-ет первоначальную форму кристалла);

• постоянные стабилизирующие факторы системообразованиявключают постоянные жесткие связи, обеспечивающие единствосистемы (примерами могут быть каркас здания, скелет организ-ма), кроме того, они не только системообразующие, но и системо-сохраняющие;

• связи обмена — представляют собой сущность любого взаимо-действия элементов, но характер обмена и его субстрат зависятот уровня развития взаимодействующих элементов или подсис-тем в системе. В неорганической природе в качестве субстратаобмена выступают различные виды вещества, поля, энергия, ин-формация. Живая природа несет большее разнообразие: вещест-во, информация, энергия, различные силы, звуковые колебания ипр. В человеческом обществе — основная форма связи такого ти-па — экономическая;

• функциональные связи возникают в процессе специфическоговзаимодействия элементов систем. Можно назвать функциональ-ными связи, возникающие между различными химическими эле-ментами, взаимодействия между животными во время охоты,между людьми при совместных действиях. Эти связи нередко но-сят временный характер и образуемые ими системы могут распа-даться, если еще нет более сильных, постоянных системообразу-ющих факторов.

72

Page 73: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Данные факторы носят как внутренний, так и внешний харак-тер. Внешние — элементы образуемой системы индифферентныпо отношению друг к другу (куча камней, мешок зерна); внутрен-ние — образуемая ими система выступает как единство подобныхэлементов.

Обратим внимание, некоторая совокупность объектов всегда яв-ляется системой. Назначение человека заключается в том, чтобы по-нять, в каком отношении данную совокупность можно считать сис-темой. Три улицы большого города — это не законченная террито-риальная, хозяйственная, политическая, экологическая система. Ноони могут составлять этническую систему, поскольку историческисложилось так, что на этих улицах проживают преимущественнопредставители одного этноса. Поэтому проблема заключается толь-ко в правильном определении системообразующего фактора.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Аверьянов А. Н.Система: философская категория и реальность. —М., 1976.

3. Акофф Р. О природе систем // Изв. АН СССР. Сер. Техн. кибер-нетика. — М., 1971.

4. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

5. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системногоподхода. — М., 1973.

6. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

7. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

8. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анали-за. — М.: Наука, 1996.

9. Логика и методология системных исследований. — Киев; Одес-са: Выща шк., Головное изд-во, 1977.

10. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справоч-ник. — М.: Экономика, 1975.

73

Page 74: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

11. Основы системного подхода и их приложение к разработкетерриториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

12. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

13. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения (О влиянии философии на формирование поня-тий теории систем). — М.: Мысль, 1975.

14. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалогчеловека с природой: Пер. с англ. / Общ. ред. В. И. Аршинова,Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.

15. Сагатовский В. Н. Основы систематизации всеобщих катего-рий. — Томск: Изд-во Томск. ун-та, 1973.

16. Садовский В., Юдин Э. Система // Философская энциклопедия. —М., 1970. — Т. 5.

17. Смирнов С. Н. Элементы философского содержания понятия“система” как ступени развития познания и практики // Систем-ный анализ и научное познание. — М., 1978.

18. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. —СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

19. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

20. Тюхтин В. С. О подходах к построению общей теории систем //Системный анализ и научное знание. — М., 1969.

21. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.:Мысль, 1978.

22. Холл А. Д., Фейджин Р. Е. Определение понятия системы // Ис-следования по общей теории систем. — М., 1969.

23. Юдин Э. Г. Системный подход и принцип деятельности. — М.,1978.

Темы рефератов, статей

1. Система: понятийное содержание и познавательно-методологи-ческие возможности.

2. Анализ основных определений понятия “система”.3. Категориальный аппарат теории систем.4. Принципы общей теории систем.

74

Page 75: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

5. Различие познавательного и праксеологического пониманиясистем.

6. Категориальный аппарат системного подхода и его развитие.7. Системообразующие факторы

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Дайте определение понятия “система” на основе категорий“вещь” — “свойство” — “отношение”.

2. Сформулируйте определение системы на основе категории “це-лостность”.

3. Дайте кибернетическое определение системы.4. Чем различаются между собой конструктивный и дескриптив-

ный подходы в определении системы?5. Дайте конструктивное определение системы.6. Определите систему с дескриптивных позиций.7. Определите систему с позиции микро- и макроподходов.8. Дайте классификацию основных категорий системного подхода.9. Что такое системообразующий фактор системы? Какова его

роль в системах?

75

Page 76: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÒÈÏÎËÎÃÈß ÑÈÑÒÅÌ

3.1.Ïðîáëåìà ïîñòðîåíèÿ êëàññèôèêàöèè ñèñòåì

Сущность и необходимость классификации систем

Классификация систем представляет собой исключительно слож-ную проблему, которая еще не разрешена в науке. Причин несколь-ко. Наиболее существенная из них заключается в том, что конкрет-ных разновидностей систем столь много, что создается ощущение ихполного совпадения со всеми типами имеющихся объектов. Другаяпричина состоит в абстрактности понимания самой системы. Сказы-вается также и то обстоятельство, что до сих пор не выработаны об-щие параметры, характеризующие систему.

Заметим, что с развитием различных наук и практики обостряет-ся необходимость разработки сущностной классификации систем.Важнейшее требование к научной классификации систем — обосно-ванность ее оснований, которые должны получить концептуальноеобоснование. Сама классификация как некоторая умозрительная сис-тема должна удовлетворять требованиям достаточности оснований иохвата совокупности имеющихся и возможных систем. Такимобразом, лучшая классификация, подобно периодической системеэлементов Д. И. Менделеева, должна помочь предсказать появлениеили открытие принципиально новых систем.

Самое важное назначение классификации — описание свойств ееклассов и подклассов, видов и подвидов систем, что позволяет ис-пользовать ее для идентификации конкретных систем, с которымисталкиваются люди в тех или иных областях деятельности.

76

Ãëàâà 33

Page 77: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Одной из первых попыток создания классификации систем былапопытка А. А. Богданова. В результате непрерывного взаимодей-ствия формируется три вида комплекса (системы), которые Богда-нов различает по степени их организованности — организованные,неорганизованные, нейтральные.

Ныне существуют самые разнообразные подходы к классифика-ции систем. Б. А. Гладких с соавторами анализируют классифика-ции видов, представленных на рис. 5 [16, с. 17–20].

Предметная классификация строится на основе выделения всехвидов конкретных систем. Такова, например, классификация Стефа-на Бира, которая представляет собой матрицу (табл. 4).

В клетки данной матрицы заносятся конкретные разновидностисуществующих систем (обычная оконная задвижка — простая детер-минированная система, а общество — вероятностная очень сложнаясистема).

Категориальные классификации выделяют системы по некото-рым признакам, общим для всех систем. Такой подход был реализо-ван Б. А. Гладких с соавторами [16, с. 23] на основе определения сис-темы А. И. Уемовым в триаде “вещь” — “свойство” — “отношение”(табл. 5).

77

Классификация систем

Предметные Категориальные

Произвольные На основе определения

Рис. 5. Виды классификаций систем

Таблица 4 Классификация систем по Ст. Биру

Системы Простые Сложные Очень сложные

Детерминированные

Вероятностные

Page 78: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Отсюда выделяются такие типы систем:• монофункциональная детерминистская простая (работа часовогомеханизма, небольшого предприятия);

• монофункциональная случайная простая (те же примеры, толькопри наличии помех);

• монофункциональная вероятностная сложная (системы с обили-ем и сложностью случайных факторов);

• моноразвивающаяся детерминированная простая (предприятие,осваивающее выпуск новой продукции);

• моноразвивающаяся вероятностная простая;• моноразвивающаяся вероятностная сложная;• полифункциональная детерминированная простая;• полифункциональная детерминированная сложная;• полифункциональная вероятностная простая;• полифункциональная вероятностная сложная;• полиразвивающаяся детерминированная простая;• полиразвивающаяся детерминированная сложная;

78

Таблица 5 Классификация систем по Б. А. Гладких

Категориальные характеристики

Компоненты системы

Свойства Элементы Отношения

Моно

Поли

Статические

Динамические (функционирующие)

Динамические (развиваю-щиеся)

Детерминистские

Случайные

Простые

Сложные

Page 79: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• полиразвивающаяся вероятностная простая;• полиразвивающаяся вероятностная сложная.В классификации В. Г. Афанасьева четыре класса систем

[3, с. 46–54]: • системы, существующие в объективной действительности, нежи-вой и живой природе, обществе;

• системы концептуальные, идеальные, которые иногда называютабстрактными;

• искусственные, которые созданы человеком;• смешанные, в которые входят системы и элементы предыдущихсистем.А. Н. Аверьянов [1] выделяет системы целостные и суммативные,

органические и неорганические, динамические и статические, отк-рытые и закрытые, самоорганизованные и неорганизованные, уп-равляемые и неуправляемые. Л. А. Петрушенко выделяет: по проис-хождению — естественные и искусственные, по содержанию — мате-риальные и идеальные, по отношению причинно-следственной связи —детерминированные и вероятностные, по отношению к окружающейсреде — открытые и закрытые [20, с. 17–18].

Одной из распространенных является классификация С. А. Сар-кисяна с соавторами [5], в которой все системы делятся на абстракт-ные и материальные с последующим делением их на простые разно-видности (рис. 6).

Существенный недостаток данной классификации состоит в том,что из нее выпадают целые классы систем (биологические, физиологи-ческие, социальные), т.е. она не охватывает материальные системы.

Развернутую типологию систем дают В. В. Дружинин и Д. С. Кон-торов [8, с. 119–148]. Они разбивают их сначала на классы по приро-де на технические, кибернетические, биологические, общественные иинтеллектуальные, а затем — на подклассы. При этом системы рас-падаются: технические — на простые и сложные, равновесные и не-равновесные; кибернетические — на программные, адаптивные и ак-тивные, биологические — на предбиологические, простейшие, коло-нии специализированных организмов, колонии централизованных,колонии высших; общественные — на индивидуумы, простая груп-па, управляемая группа, сообщество, общество, большое общество,человеческое общество, сверхобщество; интеллектуальные — наконкретные и абстрактные.

79

Page 80: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

80

Рис

. 6. Классификация

систем

по С

. А. Саркисяну

Системы

Абстрактные

Материальные

Описательные

(логические)

Естественные

Астрокосмические

Планетарные

Физические

Химические

Дедуктивные

Статистические

математические

Символические

математические

Естественные

Индуктивные

Квазистатические

математические

Динамические

математические

Простые

Большие

Сложные

Page 81: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Ю. И. Черняк выделяет большие (нельзя наблюдать одному наб-людателю), сложные (нельзя скомпоновать из нескольких подсис-тем), динамические (постоянно изменяющиеся), кибернетические(отражают процессы управления) и целенаправленные (обладающиецеленаправленностью) системы [27] .

М. Д. Лесечко, пытаясь обобщить имеющиеся классификациисистем, выделяет: по происхождению — естественные, искус-ственные и смешанные системы; по описанию переменных на си-стемы —с качественными переменными, с количественными пере-менными и системы со смешанными переменными; по типам опе-раторов на системы — “черные ящики”, непараметрические,параметрические системы и “белые ящики”; по способу управле-ния — управляемые, неуправляемые и системы с комбинирован-ным управлением [13, с. 89–100].

Анализ классификаций показывает, что многие из них отличают-ся эклектичностью, несущественностью и неполнотой.

Сущностная классификация систем

В основу любой классификации должна быть положена концеп-ция, объясняющая классифицируемые явления. Классификацияпредставляет собой многоступенчатое, разветвленное деление логи-ческого объема понятия. В результате создается система соподчи-ненных понятий: делимое понятие — род, новые понятия — виды,виды видов (подвиды) и т.д. Концептуальный подход к классифика-ции делает ее сущностной (рис. 7).

Для построения сущностной классификации систем к ним, какэто не покажется тавтологично, нужно подходить с системных пози-ций. По нашему мнению, любая система характеризуется четырьмяосновными параметрами: субстанцией, строением, функционирова-нием и развитием.

При этом под субстанцией понимается сущностное свойствопредмета как целостности, основание и центр всех его изменений,активную их причину и источник функционирования. Под строени-ем системы подразумевается наличие в системе элементов, связей иорганизации. Функционирование рассматривается как процесс реа-лизации системой своих функций, а развитие — как процесс качест-венных изменений системы. Тогда система — это структурно-функ-циональная развивающаяся субстанциональная целостность.

81

Page 82: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

82

Рис

. 7.И

нтерпретация

основных

составляющих

системы

Детерминация

Способ

бытия

Происхождение

Элемент

Связи

Организация

Масштабы

Природа

Адаптивность

Скорость

Воспроизводство

Вектор

Траектория

Равновесие

Цель

Эффективность

Структура

Открытость

Сложность

Результат

Система

Субстанция

Субстанция

Строение

Функционирование

Page 83: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Каждая из четырех составляющих сущностной характеристикисистемы может быть представлена совокупностями основополагаю-щих параметров, соответствующих их природе. Так, субстанция мо-жет быть представлена природой систем, их сложностью, масштаба-ми, детерминацией, происхождением и способом бытия. Для строе-ния свойственны элементы, связи, организация, структура исложность. Функционирование выражается равновесием, целью, ре-зультатом и эффективностью. Развитие характеризуется адаптив-ностью, скоростью, воспроизводством, вектором и траекторией.

83

Основание классификации

Система

Вид Характеристика

1 2 3

Субстанциональный уровень системы

Природа системы

Физическая

Техническая

Кибернетическая

Химическая

Биологическая

Социальная

Интеллектуальная

Cовокупность физических элементов, интегри-рованных на физических законах (поезд, мост,космические объекты) Cовокупность деталей, техническое устройство(станок, конвейер, техническое устройство) Множество взаимосвязанных объектов — эле-ментов системы, способных воспринимать, за-поминать и перерабатывать информацию, атакже обмениваться информацией (автопилот,регулятор температуры в холодильнике, ЭВМ,человеческий мозг, живой организм, биологи-ческая популяция, человеческое общество) Множество элементов, взаимосвязанных хими-ческими связями (молекула, химическое соеди-нение) Организмы или их сообщества (растение, жи-вотное) Общество или некоторая его составляющая,развивающаяся как целое (государство, эконо-мика, законодательство) Знание, способы познания и мышления (методынаучного познания, математика)

Таблица 6 Классификация систем

Page 84: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

84

1 2 3

Способ существованиясистемы

Абстрактная

Материальная

Единство некоторых символов или знаков (те-ория, система исчисления) Совокупность материальных явлений (город,горная система)

Характер детерминации

Стохастическая,вероятностнаяДетерминированная

Поведение носит вероятностный характер (це-нообразование, игра) Поведение предопределено (падение предме-тов)

Происхождениесистем

Естественная

ИскусственнаяЕстественно-искусственная

Возникает и развивается естественно, без вме-шательства человека Возникает и развивается благодаря человеку Возникает и развивается естественно и путемвмешательства человека

Масштабы Микромасштабная

МакромасштабнаяМетасистемаМегосистема

Относительно небольшое образование (малаяили контактная группа, вирусы) Значительное по размеру образование Сверхбольшое образование (общество, планета) Бесконечное по размеру образование (Вселен-ная)

Уровень строения системы

Количество элементов

ОдноклеточнаяБинарнаяТринарная

Четырехэлементная

Многоэлементная

Состоит из одного элемента (Земля, клетка) Состоит из двух элементов (Земля — Луна) Состоит из трех элементов (системы треуголь-ники) Состоит из четырех элементов (футбольноеполе) Состоит из многих элементов (план города)

Степень открытости

Открытая

Закрытая

Открыта для воздействия внешней среды (де-мократическое общество) Закрыта для воздействия внешней среды (то-талитарное общество)

Характер взаимодействия элементов

Координационная

ИерархическаяКоординационно-иерархическая

Элементы отличаются равноправием (друж-ба, отделы одного уровня в системе управле-ния) Элементы соподчинены (система управления) Объединяет равноправные и неравноправныеэлементы (общество)

Продолжение табл. 6

Page 85: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

85

1 2 3

Степень организован-ности

Недостаточно орга-низованная система, или хаос-системаСуммативная

Организованная

Заорганизованная

Переходная экономика, реорганизуемоепредприятие, кризис

Неразвитое взаимодействие между элемента-ми (империя Александра Македонского) Выраженные организационными структура-ми (правительство, предприятие) Однозначно предопределенное поведениеэлементов (армия, тюрьма)

Степень сложности системы

Простая

Сложная

Сверхсложная

Состоит из небольшого числа элементов исвязей между ними (телефонный абонент) Включает в себя большое число простых сис-тем (телефонная станция) Включает в себя большое число сложныхсистем (телефонная связь)

Тип структуры Линейная

Сотовая

ИерархическаяСмешанная

Линейная структура взаимосвязи элементов(цепь, участок метро) Разветвленные связи, множество путей про-хождения информации (связь) Соподчинение элементов (власть) Наличие всех типов структуры (предприятие)

Наличие информации о строении системы

“Черный ящик”“Серый ящик”

“Белый ящик”

С неизвестным строениемС наличием некоторой информации о еестроении С известным строением

Уровень функционирования системы

Характер воспроизвод-ства

Воспроизводимая окружающей средойВоспроизводящая себе подобных

Последствия любых действий

Животные, растения

Количествофункций

МонофункциональнаяПолифункциональная

Реализация одной функции (контроль) Реализация одновременно нескольких функ-ций (система управления)

Характер размещения

ПлоскостнаяТрехмерно-простран-ственная системаМногомерная

Размещена в плоскости (земельный участок)Городская среда

Социальная технология

Продолжение табл. 6

Page 86: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

86

1 2 3

Равновесие РавновеснаяНеравновесная

Сохранение равновесия (рынок) Нарушение равновесия (конфликт)

Цель Одноцелевая

Многоцелевая

Ориентирована на достижение одной цели(карьера, система обслуживания) Направлена на достижение нескольких целей(человек, многопрофильная фирма)

Эффективность Неэффективная

Средней эффективностиЭффективная

Отличается низкой эффективностью (погрузканеподготовленными людьми) Свойственна выраженная эффективность (груз-чик) Со значительной эффективностью (автопогруз-чик)

Результат С нулевым результатомРезультативная

С высоким результатом

Не имеет результата (пассивный работник)

Отличается результативностью (активный ра-ботник) Высокий синергетический результат (работого-лик)

Уровень развития системы

Способностьприспосабли-ваться

Адаптивная

Неадаптивная

Способность приспосабливаться, не теряя своейидентичности (успевающие студенты первогокурса) Не обладает способностью приспосабливаться(неуспевающие студенты первого курса)

Способность к движению(скорость)

СтатическаяДинамическая

Статические, неменяющиеся образования (скала) Характеризуется изменяемостью (экономика наи-более развитых стран)

Вектор развития Восходящего развития

Нисходящая

Стабильная

Свойственен рост показателей развития с тойили иной скоростью (экономика периода подъе-ма, политики с нарастающими рейтингами) Присуще падение показателей развития с тойили иной скоростью (кризисная экономика, по-литики с падающей поддержкой электората) Свойственно сохранение показателей (системыустойчивого развития)

Способность самовос-производства

Неорганическая

Органическая

Неспособность к самовоспроизводству (механи-ческие, технические системы) Способность к самовоспроизводству (организмы)

Продолжение табл. 6

Page 87: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

На основании выделенных параметров можно дать классифика-цию системы на субстанциональном уровне, уровнях строения,функционирования и развития (табл. 6).

Данная классификация может быть углублена по несколькимнаправлениям. Во-первых, она представляет собой дерево, ветвямикоторого выступают выделенные по основаниям виды систем. Отсюда каждую конкретную разновидность системы можно пред-ставить посредством фиксации ее характеристик по каждому срезу иоснованию. Например, кибернетическая система — множество взаи-мосвязанных объектов (элементов системы), способных восприни-мать, запоминать и перерабатывать информацию, а также обмени-ваться информацией. Система включает также связи между элемен-тами. Элементы и связи между ними могут обладать свойствами(показателями), каждое из которых принимает некоторое множест-во значений. Примеры кибернетических систем: автопилот, регуля-тор температуры в холодильнике, ЭВМ, человеческий мозг, живой

87

1 2 3

Этап развития Система-зародышДетская

Молодая

Зрелая

Кризисная

Переходная

Деградирующая

Находится на стадии возникновения (зароды-ши) На стадии становления (ребенок, новое государ-ство) В процессе достижения зрелости (молодежь, мо-лодое государство) Соответствует всем качествам зрелости (чело-век среднего возраста, развитое демократичес-кое государство) В процессе падения показателей, разрушения иперестройки (кризисная экономика) Переходит из одного состояния в другое (укра-инская экономика) Доминирование процессов ухудшения показа-телей и разрушения (экономика Украины нача-ла 90-х годов)

Траектория развития

Линейная

Нелинейная

Подчиняется линейной функции развития (ли-нейные зависимости) Подчиняется нелинейным функциям развития(население планеты)

Окончание табл. 6

Page 88: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

организм, биологическая популяция, человеческое общество. Кибернетические системы по степени сложности различают: прос-тые, сложные и сверхсложные. Некоторые из них могут быть детер-минированными, а некоторые — стохастическими. Отсюда полу-чим, например, такую классификацию систем:• простые детерминированные системы: холодильник с регулято-ром; размещение станков в цехе; система автобусных маршрутов;семейный бюджет; расписание занятий факультета;

• сложные детерминированные системы: ЭВМ; цветной телевизор;сборочный автоконвейер;

• сверхсложные детерминированные системы: шахматы;• простые вероятностные системы: лотерея; система статистичес-кого контроля продукции на предприятии;

• сложные вероятностные системы: материально-техническогоснабжения на предприятии; диспетчеризации движения самоле-тов вблизи крупного аэропорта; система диспетчеризации транс-портной системы страны;

• сверхсложные вероятностные системы: предприятие в целом,включая все его технические, экономические, административные,социальные характеристики; общество; человеческий мозг.Второй путь углубления классификации заключается в поисках

подвидов по каждому виду. Выделяют несколько разновидностейсистем по типу нелинейной функции или в качестве разновидностейкибернетических систем можно представить, например, системы попринципу “черного ящика” и системы по принципу “серого” и “бе-лого ящика”.

88

Page 89: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

3.2.Õàðàêòåðèñòèêà ñëîæíûõ ñèñòåì

Сложные системы и их специфика

Системы делятся на простые, сложные и сверхсложные. Особоеместо среди всех видов систем занимают сложные. К ним относятсясистемы самой различной природы, начиная от космических и мик-роскопических объектов, завершая животными, людьми и общест-вом. Эти системы определяют различные аспекты жизнедеятельнос-ти людей. По отношению к сложным системам в обществе прихо-дится разрешать три группы проблем: • анализ свойств и поведения системы в зависимости от ее структу-ры и значения параметров;

• выбор структуры и значений параметров исходя из свойств сис-темы;

• конструирование сложных систем.Сложная система — система, которая состоит из элементов раз-

ных типов и обладает разнородными связями между ними. Такое деление в известной степени условно. Сложность понимается какобъективное, так и субъективное явление. Объективная сложностьприсуща системам независимо от познающего их субъекта, субъек-тивная обусловлена характером восприятия системы субъектом, за-висит от недостаточности знаний и интеллекта. Эти два типа слож-ности тесно взаимодействуют друг с другом, особенно тогда, когдата или иная система только включается в познавательный процесс.Но базисной основой выступает объективная сложность системы.

Установление сложности той или иной системы имеет исключи-тельно важное значение для практики. В науке выделяются четыреподхода к пониманию сложных систем.

Согласно первому подходу сложные системы представляет собойсистемы с плохой организацией. К ним относят так называемыедиффузные, с большим количеством переменных, между которыминельзя установить перегородки, разграничивающие компоненты. Вних постоянно идут диффузные процессы. Это свойственно иннова-ционным диффузиям в технико-экономических системах. Сложнымисчитаются также системы, функции которых зависят от окружаю-щей среды. Последняя постоянно воздействует на систему. Поэтомуэти системы напоминают лодку в бурном море, которое и предопре-

89

Page 90: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

деляет сложность ее маршрута в спасительную бухту. Условия суще-ствования данных систем являются непредсказуемыми и усложняютих жизнь. К сложным системам, несомненно, относятся системы,имеющие большое число связей, их значительное разнообразие,много автономных подсистем и иерархичность строения.

При втором подходе под сложными понимаются такие системы,которые не могут быть точно математически описаны (здесь прояв-ляется познавательный, гносеологический и даже инструментарныйаспект сложности), но он имеет под собой и объективный, онтологи-ческий срез, поскольку описанию не поддаются вариативные, сто-хастические многоуровневые системы. Недостаток подхода в том,что мир сложных систем оказывается очень большим, ибо строго ма-тематически описанных систем очень мало. Для математического мо-делирования значительного числа этих систем нет инструментария.

При третьем подходе сложными считаются системы целена-правленного поведения, т.е. социальные. В этом случае сложныесистемы совпадают с человеком, его социальной организацией, чтоне всегда оправданно, ибо сложность не тождественна целенаправ-ленности.

При четвертом подходе сложность трактуется с позиции теориимножеств как элемент того множества, где он выступает как множе-ство. Здесь сложность отождествляется с понятием “много”, котороеприменяется к элементам, структурам, свойствам, функциям и т.д.

Сложные системы характеризуются и тем, что они одновременноинтегрируют в себе природные и социальные составляющие, естест-венное и искусственное. Так, телефонная сеть включает в себя значи-тельное число абонентов, телефонные станции, коммуникации, обс-луживающий персонал и т.п. Сложные системы очень многообразныи многолики. Для них свойственно наличие большого количестваэлементов и связей, их разнообразие, автономия подструктур, нали-чие иерархии, диффузия, невозможность точно описывать системы ипрогнозировать их поведение и т. д.

Н. П. Бусленко [7, с. 25] выделяет следующие характеристикисложных систем: наличие большого числа взаимно связанных и вза-имодействующих между собой элементов; сложность функций, вы-полняемых системой, и направлений на достижение заданных целейфункционирования; возможность разбиения системы на подсисте-мы, цели функционирования которых подчинены общей цели систе-

90

Page 91: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

мы; наличие управления (часто имеющего иерархическую структу-ру), разветвленной информационной сети и интенсивных потоковинформации; наличие взаимодействия с внешней средой и функцио-нирования в условиях случайных факторов.

Сложные системы описываются средними, случайными величи-нами (надежность, помехозащищенность, качество управления, ве-роятность отказа, эффективность, устойчивость функционирования)[8, с.25].

Если попытаться интерпретировать сложность в аспекте систем-ности, то ее можно представить следующей формулой:Сложность системы = Сложность состава + Сложность организации (1)В свою очередь, сложность состава опишем так:

Сложность состава = Субстратная +Параметрическая ++ Динамическая + Генетическая, (2)

где субстратная сложность складывается из сложности компонен-тов, подсистем и уровней организации; параметрическая сложностьвключает сложность субстратных свойств, интегральных свойств исложность связей и отношений; динамическая сложность интегриру-ет в себе сложность состояний, стадий, фаз и переходных процессов;генетическая или эволюционная сложность включает генетику со-стояний, стадий фаз, уровней развития и т.п.

Сложность организации можно представить следующей фор-мулой:

Сложность организации = Многообразие связей и отношений + + Многообразие законов, (3)

где многообразие связей и отношений соединяет в себе уровни орга-низации, подсистемы внутри уровней, компоненты, а многообразиезаконов предполагает законы функционирования и развития.

Таким образом, сложность систем представляется интегральнымпоказателем, который в каждом конкретном случае нуждается в ана-лизе.

91

Page 92: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Классификация сложных систем

Несмотря на то что наука формулирует признаки сложных сис-тем, проблема их классификации пока не разрешена, что связано,во-первых, с нечеткостью самих признаков сложных систем, во-вто-рых, — с субъективным аспектом понимания сложности. Отсюдастановится весьма затруднительным выделение оснований класси-фикации потому, что в классификацию придется включать и прос-тые системы. А это может привести к тому, что классификация слож-ных систем в своей завершенной форме совпадет с классификациейсистем вообще. Учитывая эти обстоятельства, попытаемся интер-претировать понятие “сложность” в некоторые эмпирические осно-вания для выделения отдельных классов систем.

В реальной жизни определить, является ли данная система объек-тивно сложной, либо мы не знаем о ней те сведения, которые уже по-лучены наукой, не всегда просто. Причем оценки могут быть весьмапротиворечивыми. Рассмотрим табл. 7, где формально представле-ны оценки системы условными простыми экспертами, которые име-ют одно мнение относительно одного состояния системы.

Из табл. 7 следует, что бывают системы, которые однозначнооцениваются соответственно как объективно и субъективно простыеи сложные. Объективная простота здесь совпадает с субъективнойпростотой, а объективная сложность — с субъективной сложностью.К ним относятся:• объективно простые и субъективно простые системы. Их можносчитать однозначно простыми;

• объективно сложные и субъективно сложные системы, которыевыступают как однозначно сложные.Но могут быть такие системы, которые получают противоречи-

вые оценки. Квалифицируем их:• система, оцениваемая “Объективная сложность — объективнаяпростота”. Причина такой оценки — в непонимании системы;

• система, оцениваемая “Субъективная сложность — объективнаяпростота” — плохо понимаемая простая система, которая неимеет интерпретации;

• система, оцениваемая “Объективная простота — объективнаясложность” — непонимание системы;

• система, оцениваемая “Субъективная простота — объективнаясложность” — упрощенное восприятие сложной системы;

92

Page 93: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• система, оцениваемая “Субъективная сложность — субъектив-ная простота” — восприятие простой системы как сложной;

• система, оцениваемая “Объективная простота — субъективнаясложность” — восприятие объективно простой системы каксложной;

• система, оцениваемая “Субъективная простота — субъективнаясложность” — непонимание системы.При наиболее упрощенном подходе получим два типа таких про-

тиворечивых систем:• объективно простые, но субъективно сложные системы. Для этихсистем свойственно то, что люди привыкли к их простоте. Но не-ожиданно возникает новая, более сложная гипотеза, их объясняю-щая, которая начинает ставить под сомнение простоту системы;

• объективно сложные, но субъективно простые системы. Здесь си-туация характеризуется упрощением сложной системы, котораяможет быть весьма опасной в реальной жизни (значительное чис-

93

Состояния

Эксперты

Объективнаяпростота

Объективнаясложность

Субъективнаяпростота

Субъективнаясложность

Объективнаяпростота

Объективнаяпростота —объективнаясложность

Объективнаяпростота —субъективнаяпростота

Объективнаяпростота —субъективнаясложность

Объективнаясложность

Объективнаясложность —объективнаяпростота

Объективнаясложность, —субъективнаяпростота

Объективнаясложность —субъективнаясложность

Субъективнаяпростота

Субъективнаяпростота —объективнаяпростота

Субъективнаяпростота —объективнаясложность

Субъективнаяпростота —субъективнаясложность

Субъективнаясложность

Субъективнаясложность —объективнаяпростота

Субъективнаясложность —объективнаясложность

Субъективнаясложность —субъективнаяпростота

Таблица 7

Оценка систем с точки зрения объективной и субъективной сложности

Page 94: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ло аварий техногенных систем обусловлено упрощенным, неком-петентным управлением ими).Для того чтобы повысить уровень компетентности в оценке

сложности систем, надо применять методы экспертных оценок, ко-торые представляют собой опрос специалистов по той или иной ме-тодике, часто с использованием количественных методов.

Таким образом, на основании соотношения объективного и субъ-ективного аспектов сложности выделим, по крайней мере, три типасложных систем: объективно и субъективно сложные системы, объ-ективно сложные, но субъективно простые системы и субъективносложные, но объективно простые системы.

Сложность системы представляет собой единство сложности со-става, структуры, функций, организации, уровня и жизненного путисистемы. Причем сложность может обретать большое разнообразиеблагодаря сочетанию этих параметров. Хотя здесь далеко не во всемдействует математика сочетаний. Сложной является система, совме-щающая некоторые параметры схемы (рис. 8).

Известно, под сложностью понимается свойство элемента, взято-го в отношении к тому множеству, где он выступает как множество,а простое — свойство такого множества, которое взято к другомумножеству и выступающее в нем как элемент. Исходя из этого опре-делим сложность системы.

Сложность состава сводится к количеству всех деталей системы,сложность структуры может трактоваться как количество подструк-тур, т.е. расцениваться как полиструктурность, сложность органи-

94

Жизненного путиСостава Организации

УровняСтруктуры Функций

Сложность

Рис. 8.Интерпретации сложности системы

Page 95: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

зации сводится к сложности всех аспектов организации, а сложностьфункций — к полифункциональности. Отсюда к сложным системамотносятся многосоставные. Состав этих систем выступает в видебольшого множества, нередко открытого. А сложными системами сточки зрения остальных показателей выступают соответственно по-листруктурные, полифункциональные, сложноорганизованные и мно-гоуровневые системы.

Сложность проявляется не только в том, что система можетиметь несколько уровней иерархии, входить в системы с иерархичес-кими структурами, но и в том, что относительно несложная системабудет сложной с точки зрения ее жизненного пути. Развитие такойсистемы может быть настолько сложным, что она заслуживает отне-сения ее к системам со сложной динамикой. Сложность жизненно-го пути системы сводится к неоднозначности и многообразию пе-реживаемых ею ситуаций. Такую систему будем считать сложноси-туационной.

Наиболее сложной системой выступает общество. Пониманиеего как сложной системы формировалось постепенно. Первые под-ходы характеризовались тем, что общество как сложную системуоценивали с позиций природы систем, которые часто на порядок ни-же социальных (физических, органических, психических, коммуни-кативных и т.п.). Так, О. Конт широко использовал физикалистскийподход к обществу, которое рассматривалось как специфическая фи-зическая система. Такой подход был характерен также для Платона, Т. Гоббса, Г. Спенсера. В частности, Г. Спенсер рассматривал обще-ство в аспекте органического подхода, согласно которому онопредставляет собой специфический организм, считая, что полнойаналогии между обществом и организмом быть не может, так какиндивидуальный организм обладает конкретностью, а социальный —дискретностью.

К сложным системам относят органические системы, под кото-рыми понимают не только биологические системы, но и социаль-ные. Впервые социальные системы в качестве органических рассмот-рены Г. Спенсером и К. Марксом. Признаки органической системы:• сложность этой системы, которая выступает системой систем;• способность системы саморазвиваться, воспроизводить недоста-ющие ей органы, наличие механизмов воспроизводства самой себя;

• многоуровневость и многослойность строения, соединение в себевысших и низших форм движения материи;

95

Page 96: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• наличие хорошо выраженной эволюции, представляющей собой са-моразвитие, самоорганизацию, самоуправление, смену структур,расширение оснований жизнедеятельности;

• наличие управленческих и самоуправленческих подсистем, которыерегулируют поведение и развитие этих систем;

• наличие и постоянное развитие механизмов взаимодействия с ок-ружающей средой;

• выбор системой предпочтительных ситуаций, траекторий пове-дения;

• высокая и сложная активность органических систем, обуслов-ленная не только необходимостью удовлетворения потребнос-тей, но и воспроизводства. Во второй половине ХХ ст. системный подход к обществу стал

одной из ведущих методологических парадигм. Особый интерес втеории систем представляют самоорганизующиеся системы. Нали-чие этих систем и фактора самоорганизации в них позволяет объяс-нить развитие мира, в котором самоорганизующиеся системы явля-ются довольно распространенными. Они удовлетворяют вполне оп-ределенным требованиям.

Во-первых, они отличаются открытостью, что обеспечивает им, содной стороны, приток энергии извне, а с другой, — спасает от де-градации и способствует переходу в новые состояния.

Во-вторых, они достигают состояний критических точек, которыеполучили название точек бифуркации. Особенность этих точек заклю-чается в том, что в них происходит разветвление пути развития систе-мы, на “выбор” которого влияют сложившиеся факторы. Сами кри-тические точки представляют собой неравновесные состояния систе-мы. В них система долго находиться не может, поэтому переходит всостояние равновесия, оказывающееся качественно новым состояни-ем для данной системы. Важно обратить внимание на то, что системапри этом переходит к более высокому уровню упорядоченности. Этохарактерно как для объектов живой, так и неживой природы.

К сложным системам относят также динамические системы, ко-торые допускают различные изменения, развитие, возникновениеновых и отмирание старых частей и связей между ними. Здравыйсмысл подсказывает, что далеко не все динамические системы следу-ет считать сложными. Динамика системы складывается из двух со-ставляющих: внешнего движения системы и происходящего в ней

96

Page 97: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

внутреннего развития. Простые системы характеризуются статич-ностью, низкой и простой внешней динамикой и практически мини-мальными внутренними переменами. Сложные системы отличаютсявысокой внутренней динамикой, что предопределяет усложнение ихвнешнего функционирования.

Сложными считаются также нелинейные системы. Термин “нели-нейность” в широком смысле обозначает свойство системы, котораяотличается многовариантностью, многообразием, нелинейнымбыстрым ростом, а в узком смысле — нелинейную функцию систе-мы. Другое значение термина относится к характеристике мышле-ния, отличающегося многовариантностью, творчеством. Нелиней-ные системы определяются стохастичностью, вероятностью поведе-ния. Изменения этих систем во времени невозможно предсказать.

Жизнь человека и деятельность трудовых ассоциаций не обхо-дятся без человеко-машинных систем, которые состоят из человека имашины (естественно ограниченные природой возможности челове-ка компенсируются и реализуются машиной). В этих системах возни-кает значительное число проблем, наиболее сложные и важные изних: техногенные аварии и катастрофы, вызываемые как несовершен-ством и изношенностью оборудования, так и субъективными факто-рами; негативные воздействия машин, оборудования, техническихустройств на организм человека и окружающую экологическую сре-ду; проблема эффективности работы человеко-машинной системы сточки зрения достижения результата; необходимость общего и про-фессионального обучения и воспитания людей, их подготовка к ра-боте с машинами и механизмами.

По мере развития общества происходят и значительные измене-ния человеко-машинных систем. Благодаря механизации, автомати-зации, роботизации наблюдаются облегчение труда человека и из-менение его характера. Человек перестает выполнять монотонные итяжелые производственные операции, которые он возлагает на авто-матические системы, роботы, манипуляторы, т.е. его деятельностьначинает сводиться к управлению машинами. Во второй половинеХХ ст. на основе персонального компьютера начали создавать ин-формационно-компьютерные системы, значительно ускорившие иоблегчившие процессы переработки информации.

Информационно-компьютерные системы представляют собойинформационные системы, состоящие из систем: организации, хра-

97

Page 98: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

нения и представления информации; ввода, обновления и корректи-ровки информации; потребления информации. Таким образом, подинформационной понимается автоматизированная система, пред-назначенная для организации, хранения, поддержки и представле-ния пользователям информации в соответствии с их запросами. Этоинформационно-поисковые (ИПС), информационно-справочные(ИСС), информационно-управляющие (ИУС) системы. Информаци-онные системы и информационные технологии выдвигают высокиетребования к квалификации специалиста, который должен пониматьосновные информационные технологии и уметь работать с ними.

Сложность — существенная характеристика эволюции. Ее обыч-но связывают с уровнем и формой движения материи. Каждый последующий уровень сложнее предыдущего, поэтому химическиесистемы сложнее физических, а социальные — биологических. Вер-шиной системогенеза выступают саморазвивающиеся системы, ко-торые отличаются способностью выстраивать стратегию и тактикуповедения, и ориентированы на свое развитие как на повышение по-тенциала системных возможностей.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. — М., 1974.3. Анохин П. К. Философские аспекты теории функциональных

систем. — М., 1978.4. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,

1980.5. Большие технические системы. Анализ и прогноз развития /

С. А. Саркисян и др. — М.: Наука, 1977.6. Бусленко Н. П. Сложные системы // БСЭ. —5-е изд. — Т. 3.7. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. — М.: Наука,

1978.8. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-

лемы теории сложных систем) / Пред. акад. В. М. Глушкова —М.: Сов. Радио, 1976.

9. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

98

Page 99: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

10. Квейд Э. Анализ сложных систем. — М., 1969.11 Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии

К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.12. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анали-

за. — М.: Наука, 1996.13. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,

практика: Навч. посіб. — Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2002. 14. Марков Ю. Г. Функциональный подход в современном научном

познании. — Новосибирск: Наука, 1982.15. Месарович М., Махо Д., Такахара И. Теория иерархических мно-

гоуровневых систем. — М., 1975.16. Основы системного подхода и их приложение к разработке тер-

риториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск, 1976.

17. Осипов Г. В. Общество как социальная система // Социология.Учебник для вузов / Г. В. Осипов, А. В. Кабища, М. Р. Тульчи-нский и др. — М., 1995.

18. Парсонс Т. Понятие общества, компоненты и их взаимодей-ствие // Американская социологическая мысль: Тексты / Подред. В. И. Добренькова. — М., 1996.

19. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

20. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения (О влиянии философии на формирование поня-тий теории систем). — М.: Мысль, 1975.

21. Поппер Карл Раймунд. Открытое общество и его враги. Т. 1: Ча-ры Платона: Пер. с англ. / Под ред. В. Н. Садовского. — М.: Фе-никс, Междунар. фонд “Культурная инициатива”, 1992.

22. Поппер Карл Раймунд. Открытое общество и его враги. Т. 1: Вре-мя лжепророков: Гегель, Маркс и другие оракулы: Пер. с англ. /Под ред. В. Н. Садовского. — М.: Феникс, Междунар. фонд“Культурная инициатива”, 1992.

23. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалогчеловека с природой: Пер. с англ. / Общ. ред. В. И. Аршинова,Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.

24. Принципы организации социальных систем: Теория и практика /Под ред. М. И. Сетрова. — Киев; Одесса: Выща шк., Головноеизд-во, 1988.

99

Page 100: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

25. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

26. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.:Мысль, 1978.

27. Черняк Ю. И. Системный анализ в управлении экономикой. —М.: Экономика, 1975.

28. Шрейдер Ю. А. Особенности описания сложных систем // Сис-темные исследования. Методологические проблемы: Ежегод-ник. — М., 1983.

29. Щёкин Г. В. Система социологического знания. — К., 1998.

Темы рефератов, статей

1. Обзор классификаций систем.2. Мир сложных систем и тенденции его развития.3. Сущность и основные характеристики сложных систем.4. Специфика природы социальных систем.5. Управленческие системы: сущность и разновидности.6. Организационные системы и их роль в обществе.7. Человеческий фактор в социальных системах.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое сущностная классификация? Какие требования к нейпредъявляются наукой?

2. Охарактеризуйте конкретную систему по срезам и основаниямпредставленной классификации систем.

3. Охарактеризуйте основные разновидности систем.4. В чем специфика сложных систем?5. Каковы основные подходы к пониманию сложности систем?6. Что такое сложность системы? Из чего она складывается?7. Каковы особенности социальных систем по сравнению с систе-

мами иной природы?8. Дайте характеристику органической системе.9. Что такое деятельностная система?

10. Определите специфику управленческой системы.

100

Page 101: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ È ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÑÈÑÒÅÌÛ

4.1.Ñòðóêòóðíûé àñïåêò ñèñòåìû

Состав системы

Внутреннее устройство системы представляет собой единствосостава, организации и структуры системы. Состав системы сводит-ся к полному перечню ее элементов, т.е. это совокупность всех эле-ментов, из которых состоит система. Состав характеризует богат-ство, многообразие системы, ее сложность.

Природа системы во многом зависит от ее состава, изменение ко-торого приводит к изменению свойств системы. Например, меняясостав стали при добавке в нее компонента, можно получить сталь сзаданными свойствами. Состав как определенный набор частей,компонентов элементов составляет субстанцию системы.

Заметим, что состав — необходимая характеристика системы, но,отнюдь, не достаточная. Системы, имеющие одинаковый состав, не-редко обладают разными свойствами, поскольку элементы систем:во-первых, имеют различную внутреннюю организацию, а во-вто-рых, по-разному взаимосвязаны. Поэтому в теории систем есть дведополнительные характеристики: организация системы и структурасистемы. Нередко их отождествляют.

Элементы представляют собой кирпичики, из которых строитсясистема. Они существенно влияют на свойства системы, в значитель-ной степени определяют ее природу. Но свойства системы не сводят-ся к свойствам элементов.

101

Ãëàâà 44

Page 102: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Элемент — это далее не разложимая единица при данном способерасчленения, входящая в состав системы. Наличие связей между эле-ментами ведет к появлению в целостной системе новых свойств(эмерджентность), не присущих элементам в отдельности. В силу это-го подмножества элементов системы могут рассматриваться как под-системы (компоненты), что зависит от целей исследования. Следуетподчеркнуть, что понятие “элемент” опирается на понятие “просто-та”, под которой подразумевается свойство множества, выступающе-го в другом множестве как элемент. Однако отождествлять простотуи элементарность неправомерно. Развитие науки доказывает, что по-пытки сведения всех систем к элементарным образованиям носят вре-менный характер. Всякий раз через некоторый период времени уста-новленное и, казалось бы, незыблемое, элементарное оказывалосьсостоящим из более элементарного. Элементарность очень тесно свя-зана с принципом неисчерпаемости материи — одним из фундамен-тальных принципов мироустройства. Для элементов системы харак-терны некоторые свойства.

Свойство — это вхождение вещи, элемента в некоторый класс ве-щей, когда не образуется новый предмет; характеристика, присущаявещам и явлениям, позволяющая отличать или отождествлять их.

Все элементы обладают двумя видами свойств: первое — это эле-ментальность при данном способе расчленения; второе, точнее группасвойств, — это свойства природы элементов. Речь идет о том, что дляхимических элементов свойственны валентность, атомные веса, дляживых организмов — место в иерархии видов, активность, для челове-ка — система ролей, статусов, ценностей, интересов и т.п.

Многое в системе зависит от типов элементов. Поэтому в теориисистем значительную методологическую роль играет построениеклассификации элементов. Заметим, что этой проблеме в теории сис-тем уделяется мало внимания: идея целостности, доминирующая всистемном подходе, что называется “застилает глаза” и мешает ви-деть влияния природы элементов на природу системы. Поэтому вто-ричность элементов по сравнению с целым оказывается слабо иссле-дованной. Интересную классификацию элементов дает В. А. Карта-шов [16, с. 313–315], которая представлена табл. 8.

По нашему мнению, элементы системы могут быть классифици-рованы по более многообразным основаниям: по степени родства —гомогенный и гетерогенный; по степени самостоятельности — про-

102

Page 103: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

граммный, адаптивный, инициативный; по времени существования— постоянный, временный; по роли в системе — основной, неоснов-ной; по активности в системе — активный, пассивный (табл. 9).

По характеру воздействия на систему: определенные или пред-сказуемые и неопределенные или непредсказуемые; по характеру

103

Название Характеристика Изображение

Упругий Противостоит внешним воздей-ствиям, однозначно передает воз-действие по связи

Рефлексивный Обладает внутренним движениеми осуществляет внутреннее преоб-разование по какому-либо алго-ритму

Потребитель Воспринимает воздействие безобразования направленного эф-фекта

Источник Образует направленный эффект вприсутствии понуждающего внеш-него воздействия

Полирецепторный Рефлексивный элемент, воздей-ствует по нескольким направле-ниям

Полиэффекторный Рефлексивный элемент, образую-щий воздействия по несколькимнаправлениям при восприятииодного понуждающего воздей-ствия

Полиэлемент Рефлексивный элемент, образую-щий воздействия по несколькимнаправлениям при условии вос-приятия нескольких внешних воз-действий

Полиисточник Источник, образующий в данныхнеизменных условиях воздействияпо нескольким направлениям

Полипотребитель Потребитель, воспринимающийвоздействия по нескольким внеш-ним связям

Таблица 8 Разновидности элементов по В. А. Карташову

Page 104: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

104

Основание классификации

Элемент

Тип Характеристика

Степень род-ства с другими элементами

ГомогенныйГетерогенный

Однотипен с другими элементами Разнотипен с другими элементами

Степень самостоятель-ности элемента

ПрограммныйАдаптивныйИнициативный

Действует по жесткой программе Обладает способностью приспособленияОбладает способностью изменять дейст-вительность

Длительность существования

Постоянный

Временный

Отличается относительно длительнымвременем существования Возникающий временно

Временная принадлеж-ность

Прошлого (атавизм)Настоящего

Будущего

Остался от прошлых этапов жизни системыХарактерен для настоящего времени су-ществования системы Свойственен для будущего данной систе-мы (инновационный элемент)

Роль в системе ОсновнойНеосновной

Играет главную роль в системе Играет второстепенную роль в системе

Активность в системе

АктивныйПассивный

Воздействующий на процессы Слабо воздействующий на процессы сис-темы

Характер воздействия на систему

Определенный или предсказуемыйНеопределенный или непредсказуемый

Оказывает вполне определенное воздей-ствие на системуОказывает непредсказуемые воздействияна систему

Характер восприятия сигнала

Отторгающий

ПреобразующийПередающий

Не воспринимает сигнал, нередко отра-жает егоПреобразует поступивший на вход сигнал Передает сигнал в том виде, в которомполучил

Число входов — выходов

С одним входом без выходаС одним выходом без входа С одним входом и одним выходом С несколькими входами и одним выходомС одним входом и несколькими выходами С несколькими входами инесколькими выходами

Система получает сигналы, но не отдает ихСистема отдает сигналы, но не получает ихСистема отдает и получает сигналы

Система получает несколько сигналов, ноотдает один сигналСистема получает один сигнал, но отдаетнесколько сигналовСистема получает и отдает несколькосигналов

Таблица 9Классификация элементов системы

Page 105: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

восприятия сигнала — на отторгающие сигнал, преобразующие сиг-нал и передающие сигнал; по количеству входов-выходов — на эле-менты с одним входом без выхода, с одним выходом без входа, с од-ним входом и одним выходом, элементы с несколькими входами иодним выходом, с одним входом и несколькими выходами, элемен-ты с несколькими входами и несколькими выходами.

Элементы в системе находятся не сами по себе, а связаны один сдругим. Под связью понимается любого рода взаимоотношениямежду частями системы. Она выступает в виде качества, котороеприсуще материи и заключается в том, что все предметы, явленияобъективной действительности находятся в бесконечно многообраз-ной зависимости и в многообразных отношениях [18, с. 524].

Связь — взаимное ограничение объектов, создающее ограниче-ние на их поведение, зависимость между ними, обмен между элемен-тами веществом, энергией, информацией. Связи играют исключи-тельно важную роль в системе. На них ложится значительная смыс-ловая нагрузка в понимании природы систем. Без нихпринципиально невозможна система. Это подметил А. И. Уемов:“Поскольку связь выступает в виде системообразующего отношения,то можно утверждать, что если предметы не существуют вне связидруг с другом, то они не существуют и вне соответствующей систе-мы” [44, с. 133]. Связи выполняют в системе несколько функций, наи-более важные из них:• системообразующая — связи выступают основой архитектоникисистемы, обеспечивают взаимодействие элементов, их взаимноевлияние, участие в общесистемных процессах;

• специфицирующая — связи задают конкретные свойства системы,ее специфику. Определенный набор, характер, направленность идругие характеристики связей системы предопределяют ее свой-ства, функциональные возможности и развитие;

• витальная — связи обеспечивают жизнедеятельность системы,они поддерживают обмен системы с окружающей средой, измене-ния в связях предопределяет характеристики различных этаповразвития системы.Проблема связей, как и проблема элементов, относится к числу

недостаточно исследованных. Можно согласиться со В. Н. Спицна-делем в том, что предпринятые в литературе попытки прямо и сразупостроить концепцию связи обнаружили относительно невысокуюэффективность такого способа решения проблемы [39].

105

Page 106: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Классификация связей, предложенная И. В. Блаубергом, В. Н. Са-довским, Э. Г. Юдиным, которые выделяют связи взаимодействия,порождения, преобразования, строения, функционирования, разви-тия, управления, является слишком обобщенной. Это приводит к то-му, что связь заслоняется более сложными явлениями (взаимодей-ствие, строение, функционирование и т. п.).

В. В. Дружинин и Д. С. Конторов [10, с. 84–99] делят связи на пря-мые и обратные. При этом прямые связи бывают усиливающие (ослабляющие) сигнал, ограничивающие, запаздывающие и селекти-рующие (осуществляющие отбор), а обратные делятся: на положи-тельные (усиливающие исходный процесс) и отрицательные (ослаб-ляющие исходный сигнал); на гладкие (действуют во всем диапазонеизменений выходного процесса) и пороговые (действуют, когда про-цесс превышает некоторое значение, называемое нижним порогом ине превышает некоторое значение, выступающее как верхний по-рог); на двусторонние, реагирующие на увеличение и на уменьше-ние; связи первого, второго и старшего порядка; на связи мгновен-ные, запаздывающие и опережающие.

Связи представляют собой довольно сложное явление, они стольмногоплановы, что требует осмысления с позиции нескольких под-ходов. По нашему мнению, связи между элементами системы нужнорассматривать с точки зрения четырех подходов: • формального — фиксирует наличие и направленность связи;• функционального — фиксирует наличие или отсутствие функцио-нальности в связях;

• логического — дается объяснение природы связей;• содержательного — анализируются содержание, природа связей. Каждый из этих подходов сам по себе имеет ограниченные воз-

можности для объяснения связей. Здесь требуется использование ихв единстве как взаимодополняющих подходов (табл. 10).

При формальном подходе связи делятся на такие разновидности,как ненаправленные, направленные, прерывистые, односторонние,двусторонние, равноправные и неравноправные, внутренние и внеш-ние. Кроме того, они различаются продолжительностью (долговре-менные и кратковременные), а также частотой (частые и редкие).

При функциональном подходе связи рассматриваются с точки зре-ния выполняемой ими функции. При этом выделим два вида: нейт-ральные, при которых действие и противодействие равны по величи-

106

Page 107: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

не, изменений не происходит (поэтому эти связи называют нейтраль-ными или статическими [16, с. 303]); функциональные, характеризу-ющиеся тем, что действие и противодействие не совпадают, и эле-мент начинает реализовывать в системе некоторую функцию.

В свою очередь функциональные можно представить как связи:• порождения, или причинно-следственные связи;• преобразования — реализуются путем непосредственного взаимо-действия двух объектов с переходом их в новое состояние;

• строения, или структурные, — обеспечивают строение системы;• функциональные (в узком смысле слова) — обеспечивают функцио-нирование системы;

• развития — смена состояний отличается качественными измене-ниями;

• управления — обеспечивают процесс управления системой [34, с. 135–138]. Кроме того, под функциональный подход подпадают прямые и

обратные связи, каждая из которых выполняет свое назначение. Об-ратная связь информирует вход системы о состоянии ее выхода, апрямая — связывает один элемент с другим. Обратным связям при-надлежит исключительно важная роль в управлении, поскольку онинесут для субъекта управления необходимую ему информацию обобъекте управления.

При логическом подходе связи делятся в соответствии с основны-ми типами детерминации: причинно-следственные — одно явлениепорождает другое. Причинная связь выступает как необходимаясвязь между явлениями А и В, где А— причина, а В— следствие (приэтом под причиной чаще всего понимается совокупность необходи-мых и достаточных условий осуществления события); корреляцион-ные — изменение одного явления приводит к изменению другого, аэто другое меняет, приводит к изменению первого; состояний — изодного состояния системы вытекает другое, а отношение порожде-ния отсутствует.

При содержательном подходе связи подразделяются на: энерге-тические — процессы передачи энергии между элементами системы;материально-вещественные — характеризуются материально-веще-ственными преобразованиями; информационные — представляют со-бой информационные потоки.

107

Page 108: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

108

Связи Изображение

Ненаправленная непрерывная

Направленная непрерывная

Прерывистая, дискретная

Двусторонняя

Внутренние

Равноправные

Неравноправные

Входные и выходные

Односторонние внешние связи

Таблица 10 Разновидности связей в системах

(формальный подход)

Page 109: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Связи выступают важнейшей системной характеристикой. Мож-но с уверенностью утверждать, чем большим числом связей характе-ризуется система, тем она сложнее, тем больше возможностей для еевысокой организации.

Максимальное количество связей в системе определяется числомвозможных сочетаний между элементами и может быть найдено поформуле

С = n (n–1), где n — количество элементов, входящих в систему; С — количествосвязей между ними.

Если система состоит из пяти элементов, то максимальное коли-чество связей для нее равно 20. Эта формула верна только для техсистем, у которых между двумя элементами допустима одна связь.

Понятие структуры системы

Структура системы (лат. structura — строение, порядок связи) —это совокупность устойчивых связей между элементами системы, ко-торые обеспечивают целостность системы и тождественность самойсебе. Структура оказывается намного богаче состава, ибо состав от-вечает на вопрос “Из чего состоит система?”, а структура обеспечи-вает ответ на более сложный вопрос: “Как устроена система?”. Одиниз основоположников исследования структур В. И. Свидерский пи-сал: “Под понятием структуры мы будем понимать принцип, способ,закон связи элементов целого, систему отношений элементов в рам-ках данного целого” [38, с. 135], т.е. термин “структура” является бо-лее богатым по сравнению с термином “состав”. Он обладает спо-собностью не только фиксировать свойства системы, но и объяснятьих определенным строением системы. Система становится системойтолько тогда, когда ее элементы, имеющие определенную простран-ственную, временную и целевую организацию, определенным обра-зом взаимосвязываются один с другим.

Структура системы объясняет процессы, которые представляютсобой развертывание элементов системы во времени. Кроме того,временная структура позволяет понять процессы развития системы,ее движение от прошлого к настоящему и к будущему.

Хотя время однонаправленно от прошлого к будущему, соотно-шение элементов прошлого, настоящего и будущего в системах од-ной и той же природы может быть различным. В силу действия раз-

109

Page 110: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ных причин (факторов, условий и т.д.) одни элементы системы могуткак бы задерживаться в прошлом, другие — элементы настоящего, атретьи символизируют будущее.

Структуры можно классифицировать по разным основаниям(табл. 11): сферам существования — материальные и мысленные; вы-полняемой роли — нормативная, идеальная, целевая, реальная; раз-мещению — внутренняя и внешняя; направленности — субстанци-альные и функциональные; разнообразию — простые и сложные; ха-рактеру связи — порядковые, композиционные, топологические;типу связей — прямые, обратные, смешанные; устойчивости струк-туры — детерминированные, вероятностные, хаотические; компози-ции структуры — координационные, иерархические, смешанные;степени равноправия элементов — структуры с равноправными эле-ментами и структуры с неравноправными элементами; степениоткрытости — открытие и закрытые; временной детерминации —прошлые, настоящие, будущие; степени изменчивости — статичес-кие и динамические.

Любая структура описывается следующими основными характе-ристиками:

общим числом связей, характеризующих сложность системы;общим числом взаимодействий, которые определяют устойчи-вость системы;частотой связей, т.е. количеством связей, приходящихся на одинэлемент, определяющих интенсивность взаимодействия элемен-тов;числом внутренних связей, которые определяют внутреннее уст-ройство системы;числом внешних связей, характеризующих взаимодействие систе-мы со средой, ее открытость.В практике управления структуры выполняют весьма многооб-

разные роли. Они могут выступать в виде некоторой нормативнойсистемы, которая используется для приведения в соответствие с ни-ми других систем, как некоторый идеал деятельности, а также стро-иться под поставленные цели и задачи деятельности.

Для практической деятельности особенно важны две проблемы:описание и оптимизация структур. Для описания структур применя-ется теория графов. Граф — графическая модель структуры, котораясостоит из множества вершин и ребер (дуг), символизирующих

110

Page 111: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

111

Таблица 11 Классификация структур систем

Основание классификации

Структура

Вид Характеристика

1 2 3Сферы существования

Материальная

Мысленная

Представляет собой материальное об-разование Выступает как мысленное образование

Выполняемая роль

НормативнаяИдеальная (оптимальная)ЦелеваяРеальная

Выступает в виде норматива Выступает в виде (оптимума) идеала Представляется целью деятельности Та, которая есть на самом деле

Размещение ВнутренняяВнешняя

Образуется внутренними связями системы Образуется внешними связями системы

Направленность Субстанциональная

Функциональная

Совокупность связей, определяющихвнутреннее единство системы Совокупность взаимоотношений, опре-деляющих функционирование элементов

Разнообразие ПростаяСложная

Отличается небольшим числом связей Характеризуется большим числом свя-зей

Вид связей ПорядковаяКомпозиционнаяТопологическая

Определяет порядок элементов Определяет взаимодействие элементов Определяет размещение элементов

Характер связей С прямыми связямиС обратными связямиСо смешанными связями

Воздействие одного элемента на другой Обратные воздействия элементов Смешанные связи

Устойчивость структуры

ДетерминированнаяВероятностная

Хаотическая (диссипативная)

Устойчивая структураУстойчивая с определенным уровнемвероятности Неустойчивая структура

Композиция структуры

КоординационнаяИерархическаяСмешанная

Связи равноправных партнеровСвязи соподчиненных элементовНаличие тех и других связей

Равноправие элементов

С равноправными элементамиС неравноправными элементами

Элементы равноправны, обладают оди-наковым статусомЭлементы неравноправны, обладаютразличным статусом

Page 112: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

элементы и их связи. Граф определяется: множеством вершин графаи множеством пар вершин, между которыми существует связь. Тео-рия графов — это область дискретной математики, занимающаясяисследованием и решением разнообразных проблем, связанных сграфами. Для графа свойственно то, что число путей, по которымможно пройти от одной вершины к другой, отличается разнообрази-ем. При этом наблюдаются различия в длительности этих путей. Наидее сокращения пути прохождения между крайними вершинамиграфа строится оптимизация структур.

Граф имеет две формы представления: графическую и матричную(рис. 9). При этом матрица графа называется матрицей инциденций.

В матрице наличие связи фиксируется единицей, а ее отсут-ствие — нулем.

Важной структурной характеристикой системы является ее ус-тойчивость. Она сложна и противоречива. С одной стороны, устой-чивость определяет способность структуры противостоять внешним

112

1 2 3Открытость Открытая

ЗакрытаяЭлементы имеют внешние к системе связи Элементы связаны только один с другим

Временная детерминация

ПрошлаяНастоящаяБудущая

Связи и элементы из прошлого Связи и элементы настоящего Элементы и связи будущего

Степень изменчивости

СтатическаяДинамическая

Постоянная структура Переменная структура

Окончание табл. 11

Рис. 9. Граф и матрица инциденций

D

B

C A B C D

A

B

C

D

A

Page 113: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

воздействиям, т.е. это характеристика жизнеспособности системы. Сдругой стороны, наиболее устойчивые структуры свойственны длядетерминистских систем, которые отличаются примитивностью.Современное представление о структурах широко использует такоепонятие, как “хаотические, или диссипативные структуры”, позво-ляющие объяснять переходные состояния системы.

113

Page 114: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

4.2.Ïðîáëåìà îðãàíèçàöèè ñèñòåìû

Организация системы

Под организацией (с позднелатинского — “сообщаю стройныйвид”, “устраиваю”) понимают внутреннюю упорядоченность эле-ментов целого, а также совокупность процессов, ведущих к установ-лению взаимосвязей между отдельными частями системы.

Термин, с одной стороны, характеризует положение элементовсистемы относительно один другого и выступает термином отраже-ния статики системы, с другой стороны, в нем присутствует динами-ческий контекст, когда под организацией понимается сам процессупорядочения системы, которая до этого характеризовалась опреде-ленным уровнем организации. В этом смысле организацию нередкопонимают как непрерывный и устойчивый процесс становления иприобретения новых свойств. Организация системы представляетсобой плюралистическое явление, отличающееся множественностьюпроявляемых сущностей.

Организация складывается из структуры, ориентации, т.е. распо-ложения в пространстве или на территории и распределения функ-ций. Ее можно расценивать в качестве:• пространственной, для которой свойственно пространственноеположение элементов;

• временно́й, т.е. временно́й упорядоченности элементов системы;• структурной, т.е. отличающейся структурными особенностями;• целевой, представляющей собой целевую упорядоченность систе-мы;

• функциональной, для которой свойственна определенная упоря-доченность в функционировании элементов, обеспечивающаяфункционирование самой системы.Рассмотрим эти аспекты в понимании организации.Пространственная организация характеризуется несколькими

параметрами. Наиболее значимыми выступают пространственныеразмеры. При этом организация может занимать минимальныепространства (молекула, клетка, семья и т.п.), т.е. быть микроорга-низацией, или, наоборот, — значительные пространства (транснацио-нальная корпорация, государство, сообщество государств и т.п.),т.е. выступать в качестве макроорганизации.

114

Page 115: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Второй важный параметр — пространственное положение эле-ментов системы, их пространственная согласованность. Возможныдва варианта такого согласования: координация и субординация.Координация представляет собой упорядоченность по горизонтали,а субординация — по вертикали.

Временну́ю организацию следует рассматривать как временну́юупорядоченность существования и функционирования элементов(рис. 10). В самом обобщенном виде временная структура системыхарактеризуется: длительностью; последовательностью; ритмом;временной принадлежностью; скоростью движения.

Длительность составляет время жизни системы и ее элементов. Влюбой системе одновременно “проживают” элементы с различнымстажем, что и определяет в системах такие процессы, как адаптацияи интеграция элементов. Ничего нет вечного под луной. Нет ничеговечного и в системах. В ней появляются новые элементы, ее покида-ют элементы “со стажем”. Поэтому система — динамическое обра-зование, характеризующееся одновременно временной упорядочен-ности и разнообразием элементов.

Последовательность элементов представляет собой алгоритм ихследования, которые выступают в качестве некоторых событий. Ва-рианты этого алгоритма таковы:• предшествование, т.е. элемент А предшествует элементу В, т.е. А и В существуют асинхронно;

• параллельное, одновременное существование элемента — А и Всуществуют одновременно или синхронно.Важная характеристика временной ипостаси системы — ее ритми-

ка. Однако она еще недостаточно исследована. Под ритмом понима-ется чередование каких-либо элементов, происходящее с определен-ной последовательностью, частотой. Ритмику системам задают волновые процессы, предопределяющие колебания элементов. Циклысолнечной активности, волны экономической конъюнктуры, сезон-ные колебания климата и т.п. задают ритмические рисунки соответ-ствующим системам. Влияние волновых процессов на систему можетбыть максимальным, а может быть и незначительным. Отсюда выде-ляются ритмические и неритмические системы. Особенность ритми-ческих систем заключается в том, что они в процессе движения повто-ряют пройденные ранее траектории, что делает их принципиальнопредсказуемыми.

115

Page 116: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

116

Системы

АсинхронныеСинхронные

ПоследовательныеПараллельные

НеритмическиеРитмические

СтатическиеДинамические

Долговременные Кратковременные

БудущиеПрошлые

Рис. 10. Классификация систем в аспекте временно́й организации

По длительности функционирования элементов

По характеру временной упорядоченности

По характеру следования

По временной принадлежности

По наличию ритма

По скорости

Настоящие

Page 117: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

117

Структура Характеристика Изображение

Линейная Каждая позиция сведена с двумясоседями, информация передаетсяс одного конца на другой

Кольцевая Замкнутая структура с одинако-выми связями, любые две позициирасполагают двумя направления-ми информационного обмена

Сотовая Сложная структура с разветвлен-ными связями, много путей про-хождения информации, что обес-печивает высокую надежность

Многосвязная Каждый связан с каждым, все свя-зи равноценны, скорость и надеж-ность максимальны

Колесо Частный случай неполной много-связной

Иерархическая Выражены командные функцииодних позиций по отношению кдругим

Звездная Частный случай иерархии, когдацентральная позиция выполняеткомандные функции

Смешанная Образуется путем сочленения раз-личных структур

Таблица 12 Классификация организационных структур

Page 118: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Помимо синхронности, асинхронности и ритмики элементов в фи-зическом, некотором абсолютном для данной системы времени, на-блюдается очень интересный процесс несовпадения времени для различ-ных элементов. При этом в одно и то же абсолютное время в одной итой же системе находятся элементы прошлого, настоящего и будуще-го. Примеров этому множество: различные поколения людей, различ-ное по времени создания оборудование на предприятии, молодые,старые и отмирающие клетки организма и т.д.

Элементы системы имеют различные характеристики времени. Одни детерминированы прошлым, другие соответствуют требовани-ям настоящего, а третьи забегают вперед и определяют возможные ва-рианты будущего. Соотношение элементов определяет саму систему,ее основные характеристики, этап эволюции и т.п. В соответствии сэтим аспектом все системы классифицируются на инновационные, актуальные и устаревшие.

Инновационные системы представляют собой принципиальноновые образования. Заметим, что новизна — понятие, связывающеетакже субъективные и объективные моменты и выражающее отно-шение человека (общества) к результату (продукту) деятельности.

По отношению к “творцу” новизна подразделяется на такие раз-новидности:• индивидуальная — результат деятельности “творца” для обществане является новым. Такое новое является субъективным, индиви-дуальным, психологическим новым;

• локальная (групповая) — результат творческой деятельности яв-ляется новым для группы или коллектива людей;

• региональная — новизна распространяется или ограничиваетсярамками отдельной страны, государства или определенного ре-гиона;

• объективная (всемирная новизна. Новизна определена для всегосообщества, человечества, мира). Актуальные системы соответствуют настоящему времени, а уста-

ревшие характеризуются тем, что не отвечают требованиям времени,изживают себя.

Еще одна сторона времени в системах — его наполненность про-исходящими изменениями. Речь идет о скорости движения систем,под которой понимается количество движения системы в единицувремени. В зависимости от скорости все системы делятся на стати-

118

Page 119: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ческие и динамические. Динамика, или динамизм — это состояниедвижения, развития, изменения системы и ее составляющих под воз-действием внешних и внутренних факторов. Динамическая системапредставляет собой постоянно изменяющуюся систему.

На основании выделенных характеристик временной организа-ции системы, рассматриваемых в качестве оснований, можно пост-роить классификацию систем и элементов. Так, системы (элементы)делятся по длительности — на долговременные и кратковременные;по характеру временной упорядоченности — на синхронные иасинхронные; по характеру следования — на параллельные и после-довательные; по временой принадлежности — на прошлые, настоя-щие и будущие; по наличию ритма — на ритмические и неритмичес-кие; по скорости — на статические и динамические.

Структурная организация системы выступает устойчивой схемойвзаимоотношений и связей между организованными элементами.Структура всегда определенным образом организована. Сложилисьтипичные виды ее представления, каждый из которых отличаетсядостоинствами и недостатками (табл. 12).

Основные показатели организационных структур:• оперативность — способность быстро реагировать на изменениеобстановки и внешнее воздействие в соответствии с целевым на-значением;

• централизация — возможность выполнения одной из позиций ру-ководящих функций. Определяется числом интервалов связи доцентра;

• периферийность — выражается положением центра тяжестиструктуры, относительным числом элементов и связей, размещен-ных за некоторой разграничительной линией;

• живучесть — способность сохранять значение других показателейпри разрушении части структуры. Характеризуется относительнымчислом элементов, при уничтожении которых остальные показате-ли не выйдут за допустимые пределы;

• объем— количество элементов, которые охватываются организа-цией.Оптимизация организационной структуры с точки зрения этих

показателей представляет собой классическую проблему системногоанализа.

Важной составной частью системного подхода выступает целе-полагание, которое определяет соответствующий аспект организа-

119

Page 120: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ции системы. В строгом смысле слова цель — это идеальное предвос-хищение результата деятельности, ее регулятор. В самом пониманиии определении цели в большей или меньшей степени наблюдаетсяприсутствие человеческого фактора. Цель формулируется челове-ком в процессе его жизнедеятельности. В теории систем цель рассматривается в субъективном и объективном смыслах. В субъек-тивном смысле она выступает как цель человека, занятого исследо-ванием, конструированием и управлением системами. Она представ-ляется как то, на что направлена деятельность человека по отноше-нию к системам.

В объективном смысле под целью понимается то состояние, к ко-торому стремится система, ради чего она существует. Такое понима-ние цели чаще всего используется в системном подходе. В нем про-являет себя в некоторой степени телеология — философское учениео наличии в мире внечеловеческих целей и целесообразности, обус-ловленных наличием целевой причинности или трансцендентнойпредопределенности. Не рассматривая спорные вопросы телеоло-гии, отметим, что в теории систем цель сводится к предстоящемусостоянию системы, которое может быть обусловлено самыми раз-личными механизмами.

Естественным состоянием системы является гомеостат, т.е.функциональное равновесие. Вместе с тем система может быть на-правлена и на другие состояния, представляющие собой интегра-цию, адаптацию, агрессию, разрушение, созидание чего-либо либопокой. С точки зрения значимости для системы цели классифици-руют на стратегические, которые приводят к качественным преобра-зованиям системы, наиболее сильным ее воздействиям на окружаю-щую среду, и тактическим, связанным с локальными изменениямисистемы и незначительными воздействиями на среду. Кроме того,цели бывают простыми и сложными. По близости к результату ихцелесообразно делить на конечные и промежуточные; по временидостижения — на ближайшие, отдаленные и перспективные; по ох-вату системы — на общесистемные и частные, охватывающие не сис-тему в целом, а отдельные подсистемы (рис. 11).

Цель системы представляет собой сплошную иерархию простыхпозиций. Последовательное разложение цели на простые составляю-щие, некоторые подцели называется декомпозицией.

120

Page 121: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

121

Цели

ПростыеСложные

ТактическиеСтратегические

ЧастныеОбщесистемные

СтатическиеДинамические

Объективные Субъективные

ПерспективныеБлижайшие

Рис. 11. Классификация целей системы

Агрессивные АдаптивныеРавновесные

Разрушения СозиданияПокоя

Отдаленные

По уровню объективности

По сложности

По роли в жизни системы

По времени достижения

По охвату системы

По близости к результату

По содержанию

Page 122: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Согласно декомпозиции цели имеют несколько уровней:• цели нижнего уровня иерархии подчинены целям верхнего;• цели верхнего уровня не могут быть достигнуты, пока не будутдостигнуты цели ближайшего нижнего;

• цели неэлементарные распадаются, в конечном счете, на элемен-тарные. Неэлементарные цели сложны, их нельзя достичь преждечем будут реализованы элементарные цели.После выделения целей и подцелей строится “дерево целей”. Тер-

мин “дерево” используется для обозначения частного случая графа,имеющего иерархическую структуру. “Дерево целей” — это дерево,представляющее целевую структуру со взвешенными ветвями.

Следующая фаза декомпозиции предполагает установление це-лей. Потом им проставляют веса, которые рассчитывают посред-ством применения экспертизы (экспертных оценок). Затем формиру-ется перечень ресурсов для реализации целей системы. Целевая ха-рактеристика системы может иметь несколько вариантов: “деревацелей”, “кустарника целей”, “леса целей” и “месива целей” (рис. 12).

Социальные системы как более сложные, отличающиеся наличи-ем человеческого фактора, дополнительно характеризуются целевойорганизацией, т.е. совокупностью упорядоченных и соподчиненныхцелей, действующих социальных субъектов.

Функциональная организация заключается в том, что каждая сис-тема отличается своим набором внешних функций. Реализация ихзаставляет определенным образом функционировать ее элементы иподсистемы в направлении достижения внешних функций системыкак целого. Благодаря этому между элементами возникают функцио-нальные связи. Авторы книги “Принципы организации социальныхсистем: Теория и практика” довольно точно рассматривают эффектфункциональности организации: “В теории организации функцио-нальная связь выступает такой формой взаимодействия между соот-ветствующими элементами целого, при наличии которой состояниеи поведение этих элементов взаимообусловлены, а цепь причин иследствий замкнуты” [33, с. 46].

Особенно четко видна функциональная организация в социаль-ных системах, в которых наблюдается распределение следующихфункций: управленческих; политических; информационных; воспи-тательных; воздействия на среду; технических; командных; хозяй-ственных.

122

Page 123: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Оперативные функции системы связаны с выбором способа дея-тельности, воздействия на окружающую среду. Здесь могут приме-няться стратегии поведения:• минимаксная — это ориентир на неблагоприятную ситуацию. Норезультат не может быть хуже, чем по замыслу. Минимакснаястратегия гарантирует: лучше — может быть, хуже — нет;

• минимума среднего риска — преимущество в высокой эффектив-ности в среднем. Основной недостаток — трудность определениясреднего риска;

• допустимого риска — допускается относительно высокий риск иищется способ поведения, при котором успех будет максималь-ным. Основной недостаток — трудность определения размера до-пустимого риска.

123

“Кустарник целей”“Дерево целей”

“Месиво целей”“Лес целей”

Рис. 12. Варианты целевых характеристик систем

0,1

0,1

0,2

0,2

0,5

0,05

0,010,04

0,6

0,4

Page 124: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Социальные организации и их развитие

Особым видом структуры выступает социальная организация, ос-новные вопросы которой разработаны в социологии и менеджменте.Под организацией понимается тип коллектива, созданный для вы-полнения определенных намерений или целей и характеризующийсяформальной структурой правил, властными отношениями, разделе-нием труда, ограниченным членством либо приемом. Иногда орга-низацию понимают как искусственно созданную социальную группуинституционального характера. Общество заполнено различного ро-да организациями. Организации (как ни одно социальное явление) —символ общества. Детский сад, поликлиника, школа, армейскаячасть, церковь, государство, предприятие и даже похоронное бю-ро — все это организации, сопровождающие человека в течение егожизни, привносящие в нее порядок и организованность.

Организации присущи вполне определенные признаки. Преждевсего она характеризуется разделением труда между участниками.Во-первых, наблюдаются два вида разделения труда: по горизонта-ли и по вертикали. Горизонтальное разделение труда обеспечивает-ся равными статусами и сходными ролями, вертикальное выделяетначальников и подчиненных, контролеров и контролируемых. Ли-ца, выполняющие в организации управленческие функции, наделе-ны властью, решают в пределах своих компетенций судьбы людей.

Во-вторых, важнейший признак организации — упорядочен-ность деятельности людей, наличие различных норм в виде законов,уставов, кодексов и т.п. Нормы задают правила взаимоотношениямлюдей, оптимизируют их, делают менее конфликтными. Организа-ция содержит в себе не только власть людей, но и власть норм. Не-выполнение норм приводит к отчуждению человека от организациии последующему исключению из нее.

С развитием социального прогресса особенно возрастает в жизниорганизации роль такого ее признака, как организационная культу-ра, определяемая уровнем управленческой, правовой, моральной ииной культуры руководителей и подчиненных. Однако организаци-онная культура является интегральной характеристикой, котораяхарактеризует не только человеческий культурный капитал, но икультуру построения и функционирования организации, особенноее норм.

124

Page 125: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Для организации свойственны основные составляющие:• социальная структура, имеющая два аспекта: формальный —система предписанных людям ролей и неформальный — факти-ческое исполнение ролей;

• цели, на основе которых и формируется организация;• члены или участники организации, входящие в организацию; зани-мают определенные позиции и выполняют в ней формальные инеформальные роли;

• система норм, правил деятельности, взаимоотношений, распоряд-ка и т.п., обеспечивающая стандарты и регуляторы порядка в ор-ганизации;

• технология или работа, на выполнение которой сориентированаорганизация;

• управляющая подсистема, которая координирует деятельностьчленов организации, осуществляет управление ею.Организации изучаются специальной отраслью социологии —

социологией организаций. Эта наука исследует:1. Социальную природу организаций, их роль в обществе, миссии,

выполняемые функции, эффективность функционирования. Органи-зация осуществляет организационную, установления порядка, нор-мативную, контролирующую, ценностную, воспитательную и за-щитную функции. Они являются способом мобилизации ресурсов иумножения возможностей людей.

2. Структуру организаций, их внутреннее устройство, характерструктур, а также основные виды организационных структур (ли-нейные, функциональные, линейно-функциональные, матричные);уровни структуры; принцип иерархии в построении, анализе и опти-мизации организационных структур. В центре ее внимания такие ха-рактеристики структуры, как гибкость и жесткость. В менеджментевыделяются следующие типы структур организаций (табл. 13):• функциональная (деление по функциям);• дивизиональная (организация делится на дивизионы по типу вы-пускаемой продукции, по регионам и т.д.);

• ориентированная на покупателей (универмаг, центры обслужива-ния);

• адаптивная и органическая (быстро приспосабливающаяся к ме-няющимся условиям потребностей на рынке);

125

Page 126: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• механическая (каждый субъект решает свою задачу, не думая овзаимосвязи с другими субъектами);

• проектная (временная для решения конкретной задачи, реализа-ции какого-либо проекта);

• матричная (обеспечивает однотипное управление и последова-тельность работ для разных проектов);

• смешанная конгломератного типа — возникающая в зависимос-ти от ситуации (консорциум, ассоциация);

• многоуровневая иерархическая (централизованная, управляетсяиз центра посредством скалярной цепи команд, оставляющая засобой большую часть полномочий);

• децентрализованная организация — это организация с автоном-ными подразделениями, независимыми и хозяйствующими, какправило, самостоятельно и питающееся частью ресурсов из цент-ра; взаимодействие и распределение прибыли с центром регули-руется с помощью договоров и контрактов. Основные полномо-чия — у автономии.3. Организационные отношения, возникающие между людьми в

организации, конфликты, интеграция, взаимодействие, организаци-онная солидарность.

126

Таблица 13 Классификация организаций

Основание классификации Разновидности организаций

По формам собственности Частные, акционерные, кооперативные, государствен-ные, общественные

По размеру Локальные, региональные, национальные, международ-ные, мировые

По типу власти Тоталитарные, авторитарные, демократические

По степени жесткости организационных структур

Скалярные (жестко структурированные) или жесткие,латеральные (не жестко структурированные) или гибкие

По степени формализованности

Формальные, неформальные; по типу технологии — ад-министративные, общественные

По назначению Деловые, благотворительные

По числу выполняемыхфункций

Однофункциональные, многофункциональные

Page 127: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

4. Персонал организации, его структуру и связанные с нимпроблемы: содержание управления персоналом; основные модели уп-равления персоналом; текущее и стратегическое планирование пер-сонала; работа организации на рынке трудовых ресурсов; реклама ипаблик рилейшнз как методы подбора персонала; отбор кадров иметоды отбора; проблема адаптации персонала в организации;оценка трудовой деятельности персонала; развитие персонала иобеспечение продвижения по службе; сущность карьеры и ее роль вжизни работника; воспитание, обучение, переквалификация работ-ников и управление их карьерой.

5. Социальные проблемы управления организацией — выработку ипринятие решений, стили управления, управленческие отношения ит.д. В этом направлении социология организаций сотрудничает с со-циологией управления.

6. Внутреннюю и внешнюю социальную среду организации, факто-ры их воздействия на функционирование и развитие организации.

7. Закономерности возникновения, становления и развития орга-низаций. Особый интерес здесь представляет конструирование орга-низаций, их перестройка, повышение эффективности. Немаловаж-ную роль играет социальное планирование и прогнозирование раз-вития организаций.

Пристальное внимание исследователей привлекают вопросы раз-вития организаций. Речь идет о том, что организация реагирует наокружающую среду и изменяет свои качественные характеристики.Быстрая реакция ее на факторы среды и перестройка — важнейшиетребования к производственным, коммерческим и иным организа-циям. При этом наиболее важными факторами среды выступают:

меняющаяся рыночная конъюнктура, появление новых потреб-ностей, товаров и услуг;возникновение различного рода нововведений, которые преобра-зуют производственно-технологические и информационные сис-темы организации.Происходящие в организации изменения представляют собой

процессы различной степени кардинальности. Наиболее простой ре-акцией организации является возникновение ситуационных струк-тур, объединяющие людей в некоторые группы контакта, интересыкоторых затрагивает нововведение. Большое значение в механизмеформирования ситуативных групп имеет система ситуативных цен-

127

Page 128: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ностных установок людей. Ситуационные группы могут переходитьв устойчивые стационарные группы, тем самым преобразуя органи-зацию, либо размываться и исчезать с прекращением действия акту-ализирующих их факторов среды. Более серьезные изменениязависят от изменения типа организационной структуры, роста исокращения организации.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. — М.: Сов.Радио, 1974.

2. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

3. Афанасьев В. Г. О структуре целостной системы // Филос. науки,1980. — № 3.

4. Биркгорф. Теория структур. — М., 1952.5. Блауберг И. В., Садовский В. Н., Юдин Э. Г. Системный подход в

современной науке // Проблемы методологии системного иссле-дования. — М.: Мысль, 1970.

6. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системногоподхода. — М.: Наука, 1973.

7. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). —М.; Л., 1965.

8. Бурков В. Н., Кондратьев В. В. Механизмы функционированияорганизационных систем. — М., 1981.

9. Горский Ю. М. О некоторых возможностях исчисления организо-ванности при системном анализе // Системные исследования. —М.: Наука, 1974.

10. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

11. Егоров Ю. Л., Хасанов М. Х. Система, структура, функция // Фи-лос. науки. — 1978. — № 5.

12. Ермаков И. П. Структурный функционализм // Социология.Учеб. пособ. / Под ред. Э. В. Тадевосяна. — М., 1995.

13. Каган М. С. Система и структура // Системные исследования.Методологические проблемы: Ежегодник. — М., 1983.

128

Page 129: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

14. Казимиренко В. П. Социальная психология организаций. — К.:МЗУУП, 1993.

15. Капитонов Э. Г. Социология ХХ века. — Ростов-н/Д: Феникс,1996.

16. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

17. Керженцев П. М. Принципы организации. — М.: Экономика,1968.

18. Кондаков Н. И. Логический словарь-справочник. — М.: Наука,1975.

19. Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.

20. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анали-за. — М.: Наука,1996.

21. Марков Ю. Г. Функциональный подход в современном научномпознании. — Новосибирск: Наука, 1982.

22. Малиновский А. А. Теория структур и ее место в системном под-ходе // Системные исследования: Ежегодник. — М., 1970.

23. Месарович М., Махо Д., Тахакара И. Теория иерархических мно-гоуровневых систем. — М.: Мир, 1975.

24. Овсиевич Б. Л. Модели формирования организационных струк-тур. — Л.: Наука, 1979.

25. Овчинников Н. Структура // Философская энциклопедия. — М.:Сов. энциклопедия, 1970.

26. Основы системного подхода и их приложение к разработкетерриториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

27. Оучи У. Методы организации производства. Теория Z. — М.:Прогресс, 1984.

28. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

29. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американскаясоциологическая мысль: Тексты / Под общ. ред. В. И. Добрень-кова. — М., 1996.

30. Перлаки И. Нововведения в организациях. — М.: Прогресс,1973.

31. Пригожин А. И. Социология организаций. — М.: Наука, 1980.

129

Page 130: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

32. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалогчеловека с природой: Пер. с англ. / Под общ. ред. В. И. Арши-нова, Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс,1986.

33. Принципы организации социальных систем: Теория и практика /Под ред. М. И. Сетрова. — Киев; Одесса: Выща шк., Головноеизд-во, 1988.

34. Пузыревский Л. Е. Основы организационного проектирования. —Л.: Изд-во ЛГУ, 1975.

35. Садовский В. Н. Основания общей теории систем: Логико-мето-дологический анализ. — М., 1974.

36. Сетров М. И. Основы функциональной теории организации. —Л., 1972.

37. Свидерский В. И. О диалектике элементов и структуры. — М.,1962.

38. Свидерский В. И. Некоторые вопросы диалектики изменения иразвития. — М., 1965.

39. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. —СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

40. Степанов Н. И. Концепция элементарности в научном позна-нии. — М.: Наука, 1976.

41. Судаков К. В. Функциональная система // Вопр. философии. —1984. — № 10.

42. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

43. Уемов А. И. Вещи, свойства, отношения. — М., 1963.44. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.:

Мысль, 1978.45. Хасанов М. Х. Структура и функция в системе категорий матери-

алистической диалектики. — Ташкент, 1981.46. Энциклопедический социологический словарь / Под общ. ред.

Г. В. Осипова. — М., 1995.47. Эшби У. Р. Принципы самоорганизации. — М.: Мир, 1966.

Темы рефератов, статей

1. Структурный функционализм как научная теория.2. Структурная вариативность систем.

130

Page 131: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

3. Применение структурно-функционального подхода в управле-нии.

4. Диалектика взаимосвязи состава, структуры и организации сис-темы.

5. Аспекты организации системы.6. Проблемы организации социальной системы.7. Временная организация систем.8. Социальная организация и ее проблемы.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое состав системы?2. В чем различия состава и структуры системы?3. Дайте понятие системообразующего фактора.4. Что такое организация системы?5. Дайте характеристику основных разновидностей структур

системы.6. Раскройте содержание основных показателей структуры: опера-

тивность, централизация, периферийность и живучесть.7. Дайте классификацию основных организационных структур

системы.8. Что такое цель? Дайте характеристику целевой организации

системы.9. В чем специфика социальной организации? Каковы ее составля-

ющие?10. Как развивается социальная организация?

131

Page 132: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ÑÈÑÒÅÌÛ

5.1.Õàðàêòåðèñòèêà îñíîâíûõ ðàçíîâèäíîñòåé ôóíêöèé ñèñòåìû

Понятие функции системы

Функция в переводе с лат. означает “исполнение” — это способпроявления активности системы, устойчивые активные взаимоотно-шения вещей, при которых изменения одних объектов приводят кизменениям других. Понятие употребляется в самых различных зна-чениях. Оно может означать способность к деятельности и саму дея-тельность, роль, свойство, значение, задачу, зависимость одной ве-личины от другой и т.д.

Под функцией системы обычно понимают:• действие системы, ее реакция на среду; • множество состояний выходов системы;• при описательном или дескриптивном подходе к функции онавыступает как свойство системы, которое развертывается в дина-мике;

• как процесс достижения цели системой;• как согласованные между элементами действия в аспекте реали-зации системы как целого;

• траекторию движения системы, которая может описываться ма-тематической зависимостью, формулой, связывающей зависимыеи независимые переменные системы.В теории систем понятие “функция” занимает очень важное мес-

то. Функции выражают поведение системы, причем это поведениепри обозначении его функцией становится упорядоченным, законо-

132

Ãëàâà 55

Page 133: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

мерным и организованным. Поэтому функции представляют собойнаправления активности системы, которая взаимодействует со сре-дой. Функция — это, прежде всего, проявление свойств системы.Можно согласиться с В. Г. Афанасьевым, который пишет: “Функциясистемы является проявлением свойств, качеств системы во взаимо-действии с другими объектами системного и несистемного порядка,выражением определенной относительно устойчивой реакции систе-мы на изменение ее внутреннего состояния и ее внешней среды, ре-акция на возмущающие воздействия изнутри и извне, своеобразнымспецифическим способом поведения системы, средством разрешенияпостоянного противоречия между системой и средой, ее окружени-ем. Функции системы как целого определяют функции, которые вы-полняет в системе каждый из ее компонентов” [2, с. 133].

Ключевым положением теории систем, создающим условия длятак называемого структурно-функционального анализа, являетсяположение о том, что между структурой системы и ее функциямисуществует вполне определенная закономерная взаимосвязь. Это мет-ко подметил Ю. Г. Марков: “Функции, какова бы ни была их приро-да, можно реализовать лишь в структуре” [13, с. 19]. На это обраща-ет внимание и В. Г. Афанасьев: “Функции присущи системе и ее ком-понентам, причем функции системы есть интегрированный результатфункционирования образующих ее компонентов” [2, с. 131].

Немаловажным положением теории систем выступает положениео функциональной зависимости в системе, которое предопределяетосновные направления функционального анализа. Оно достаточночетко сформулировано В. Г. Афанасьевым: “Функциональная зави-симость имеет место между отдельными компонентами данной сис-темы; между компонентами и системой в целом; между системой вцелом и другой, более широкой системой, компонентом которойона сама является” [2, с. 133]. По сути функциональный анализ сво-дится к определению этих видов функциональных зависимостей, ко-торые демонстрируют и объясняют активность системы.

Типология функций системы представляет собой многоаспектноеобразование. На первый взгляд кажется, что функции так многооб-разны, что не поддаются какой-то классификации. На самом деле ихне так много. Иллюзию бесконечного множества видов создает мно-жество систем, которые придают функциям индивидуальную непов-торимость.

133

Page 134: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Так, по степени воздействия на внешнюю среду и по характерувзаимодействия с другими системами функции бывают: пассивные,обслуживающие, противостояния, поглощения, преобразования,адаптивные; по составу — простые и сложные; по характеру прояв-ления — явные и латентные; по содержанию — целевые, ролевые, де-ятельные; по характеру временной детерминации — временные, пос-тоянные; по отношению к системе — внешние, внутренние; по ха-рактеру действия — непрерывные и дискретные; по последствиямдля системы — позитивные, нейтральные и дисфункции; по траекто-рии реализации — линейные и нелинейные; по количеству перемен-ных — с одной переменной и с несколькими переменными (табл. 14).

Следует подчеркнуть, что каждая система родственна со всемисистемами с точки зрения функций и одновременно индивидуальнонеповторима. Данная таблица может быть применена при построе-нии функциональных описаний систем.

Особое внимание обратим на внутренние и внешние функции сис-темы. Вопрос о взаимодействии и взаимообусловленности этихфункций представляется одним из ключевых положений теории сис-тем. Он объясняет практически все основные проблемы не толькофункционирования, но и развития систем. Наличие этих функцийобусловлено тем, что для любой системы характерна внешняя и внут-ренняя среда, поэтому свойственны внутренние и внешние функции.

Внешние и внутренние функции

Внешние функции — это активные, направленные воздействиясистемы на окружающую среду для достижения поставленных це-лей. Внешние функции обеспечивают внешние результаты системы.Они представляют собой устойчивые реакции системы на среду и устойчивые связи системы со средой. Поэтому для них характерны:• устойчивость и стабильность, когда система постоянно проявля-ет себя;

• направленность, т.е. функция обязательно на что-то направлена,предметна;

• взаимодействие со средой, поскольку функция не сводится толькок воздействию на среду;

• активность и целенаправленность, ибо функционирование —проявление активности системы в достижении цели.

134

Page 135: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

135

Основание классификации

Функция

Тип Характеристика

Степень воздей-ствия на внешнююсреду и характервзаимодействия сдругими системами

Пассивные

ОбслуживающиеПротивостоянияПоглощения

ПреобразованияАдаптивные

Пассивное существование системы как матери-ала для других систем Обслуживание системы более высокого порядкаПротивостояние другим системам Выживание, поглощение, экспансия другихсистем и среды Преобразование других систем и среды Приспособление системы к окружающей среде

Состав функций Простые

Сложные

В них выделяются отдельные функциональныекомпоненты Содержат несколько простых компонентов

Характер проявления

ЯвныеЛатентные(скрытые)

Проявляются открыто Проявляются с течением времени, расходятся спровозглашаемыми целями участников дея-тельности

Содержаниефункций

ЦелевыеРолевыеДеятельностные

В основе ее цели, стоящие перед системойРоли, выполняемые системой Направления деятельности системы

Характер времен-ной детерминации

ВременныеПостоянные

Выполняются системой эпизодически Выполняются системой постоянно

Положение в системе

Внешние

Внутренние

Ориентированы на реализацию целей системы,взаимодействие с внешней средойРегулируют процессы внутри системы

Характердействия

НепрерывныеДискретные

Действуют непрерывно, постоянно Действуют прерывисто, дискретно

Последствия для системы

Нейтральные

Конструктивные(позитивные)Дисфункции

Не вызывают ни позитивных, ни негативныхпоследствий для системы Вызывают положительные последствия длясистемыВызывают отрицательное содействие системе

Тип траектории Линейные

Нелинейные

Представляет собой линейную зависимость пе-ременныхПредставляют собой различные виды нелиней-ных зависимостей переменных

Количество переменных

Одной переменнойНескольких переменных

Свойственна одна переменная Свойственны несколько переменных

Таблица 14Типология функций системы

Page 136: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Внешние функции могут быть нескольких видов.• Преобразовательные функции свойственны для созидательных

систем, которые преобразуют окружающую среду, приводят ее в со-ответствие со своей сущностью. Это характерно в целом ряде случа-ев для деятельности человека, который упорядочивает природныйхаос, хотя одновременно увеличивает энтропийность некоторыхприродных систем.

• Пассивные функции — пассивное существование системы какматериала для других систем. Такое существование системы — крат-ковременный период времени, который чаще всего связан с кризиса-ми системы. Его нельзя считать нефункциональным. Система всеравно функциональна, поскольку отдает себя хаосу, окружающимсистемам.

• Потребительские функции свойственны для систем, которыеполучают из окружающей среды вещество, энергию, информацию.Открытая система не может существовать без потребления вещест-ва, энергии и информации из окружающей среды, что обеспечиваетее существование и развитие.

• Функции поглощения — выживание поглощение, экспансия дру-гих систем и среды. Эти функции характеризуют систему как оченьактивное образование, которое не просто находится в состоянииспонтанного взаимодействия со средой, а активно поглощает из ок-ружения системы и их элементы.

• Адаптивные функции характерны для широкого спектра адап-тивных систем, обладающих способностью приспосабливаться. Ониобеспечивают согласование системы с ее окружением, взаимное из-менение поведения.

• Обслуживающие функции — обслуживание системы более высо-кого порядка. Это тот случай, когда система занимает определенноеместо в иерархии, что и предопределяет ее обслуживающую роль верх-них уровней иерархии и получение услуг со стороны нижних уровней.

Функция системы — это ее свойство в динамике, приводящее кдостижению цели, т.е. в процессе функционирования система меня-ет состояния. При этом она переходит из одного состояния в другоеили сохраняет какое-либо состояние. Состояния изображаются ввиде точек пространства состояний. Отсюда функционированиесистемы представляется в виде некоторой траектории в простран-стве состояний.

136

Page 137: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Поскольку достижение цели или целевого состояния может бытьобеспечено посредством движения по некоторым траекториям, воз-никает вопрос о предпочтительной или оптимальной траектории.

Оптимальным называется функционирование системы, при кото-ром она удовлетворяет: во-первых, ограничениям, накладываемымвнешней средой; во-вторых, критериям качества самой траектории.

Внутренние функции системы определяются тем, что выполнениесистемой внешней работы неизбежно приводит к мобилизации сис-темы. В ней происходят различные корреляции целей, вещества,энергии, информации. Налаживание обмена с окружающей средойтребует постоянного регулирования элементов, взаимосвязей междуними и т.п.

Поэтому под внутренней функцией следует понимать важнейшееусловие внешнего функционирования, при котором проявление це-лого обеспечивается проявлением и существованием его частей, т.е.это способ взаимодействия частей внутри целого. Разновидностивнутренних функций:• распорядительная, т.е. закрепление за элементами и подсистема-ми определенных действий;

• координации и согласования, благодаря которым происходят сов-местные действия элементов;

• субординации или соподчинения, предполагающие распределениемежду элементами координационных или субординационных от-ношений;

• контролирующая, т.е. осуществляющая проверку соответствиядействия определенной норме;

• целеполагающая, т.е. определяющая цели функционирования иразвития системы. Обратим внимание на то, что реализация внутренних функций

обеспечивается природой системы. Если это живой организм, топроисходит его биологическая внутренняя саморегуляция. Еслипроизводственная организация, то в ней работают цели, мотивы,ценности, установки людей. Важнейшая роль внутренних функцийзаключается в том, что они обеспечивают необходимую для внешне-го функционирования внутреннюю динамику системы.

137

Page 138: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

5.2. Ïðîáëåìû ýôôåêòèâíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû

Сущность функционирования системы

Функционирование системы представляет собой довольно слож-ный для описания процесс, основанный на принципах структурнойи функциональной целостности, относительной автономности эле-ментов и функций, а также принципа активности систем. Система впроцессе функционирования выступает как целостное образование,в котором между ее структурой и функциями существует взаимос-вязь и взаимообусловленность. Функционирование системы обяза-тельно опирается на ее структурные изменения. Можно согласитьсяс Ю. Г. Марковым, который пишет: “Функция реализуется структу-рой и объясняется с помощью структуры” [13, с. 20 ].

Здесь происходит то, что А. А. Богдановым называлось “сложе-нием активностей” [4, с. 85–88]. Активности элементов системы“складываются”, но не арифметически, а системно, под воздействи-ем системообразующих факторов. Следует обратить внимание нато, что функционирование представляет собой постоянное воспро-изводство функционального эффекта, который сводится к способ-ности системы делать то, что принципиально не может сделать каж-дый ее отдельный элемент. Функциональный эффект базируется народственности и различии свойств элементов, на многообразии вза-имодействий между ними, их интегрированности. В процессе функ-ционирования можно выделить несколько составляющих.

• Взаимодействие системы со средой. Первотолчком для функ-ционирования системы может быть воздействие на нее среды илистремление системы достигнуть предпочтительного состояния,что заставляет ее воздействовать на среду. Взаимодействие систе-мы со средой определяет проблемную ситуацию для системы, ког-да ей надо приспособиться, подчиниться среде либо усиленно еепреобразовывать.

• Выработка системой алгоритма, модели взаимодействия со сре-дой. Этот алгоритм представляет собой именно тип взаимодействия.

• Передача внешнего взаимодействия системы в ее внутреннююструктуру. Наличие этого передаточного механизма, в конце кон-цов, и делает сумму элементов системой.

138

Page 139: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Переорганизация внутренней структуры системы благодаря еевнутренним функциям. Внутренние функции меняют состояние сис-темы, делают способной выполнять внешние нагрузки.

• Согласованное функционирование элементов системы как целого.Происходит перераспределение нагрузки по элементам, согласова-ние их действий.

• Преобразование системой окружающей среды и самой себя. Речьидет о том, что любое внешнее функционирование системы достига-ется посредством ее внутренней перестройки.

Основные проблемы функционирования

В процессе функционирования возникают многообразные проб-лемы. Собственно само функционирование и представляет собой об-наружение системой проблемных ситуаций и их разрешение. Приво-дим наиболее сложные проблемы системы.

• Реактивность, которая сводится к тому, насколько системаспособна фиксировать реакции окружающей среды, реакции своихэлементов и вырабатывать на них собственные реакции как целого.

• Сохранение границ, ибо функционирование системы — про-цесс нарушения и поддержания границ. Для того чтобы воздей-ствовать на среду, системе нужно преодолеть свои собственныеграницы, но ей необходимо их удержать при воздействиях окружа-ющей среды. Для систем свойственны текучесть, динамика границ,а нередко и расплывчатость границ, что позволяет ей лучше адап-тироваться, достигать своих целей.

• Сохранение равновесия, сбалансированности, стабильности сис-темы. Функционирование всегда предполагает использование неко-торых ресурсов системы, что может приводить к их расходованию,утрате. Система, выведенная из равновесия действиями окружаю-щей среды, может отдать ей такие большие ресурсы, что утратит ба-ланс с окружением, попадет в состояние разрушения структуры и ут-раты функций.

• Режимы функционирования системы, которые характеризуют ее“вызовы” окружающей среде и воздействия на нее. Процесс функци-онирования поэтому многовариантен. Возможны такие режимыдвижения системы: равновесный (система находится в одном и томже состоянии) и периодический (система через равные промежуткивремени проходит одни и те же состояния). Если система находится

139

Page 140: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

в равновесном или периодическом режиме, то считается, что это установившийся или стационарный режим; переходный — движениесистемы между двумя периодами времени, в каждом из которых сис-тема находилась в стационарном режиме; апериодический — систе-ма проходит некоторое множество состояний, однако закономер-ность их прохождения более сложная; эргодический — система про-ходит все пространство состояний таким образом, что со временемпроходит сколь угодно близко к любому заданному состоянию.

Смысл этой проблемы в исследовательской деятельности заклю-чается в диагностике режима функционирования системы, а в прак-тике управления в конечном итоге сводится к правильному выборурежима функционирования системы управления.

• Сохранение или улучшение динамики системы. Состояние систе-мы представляет собой совокупность значений ее показателей. Всевозможные состояния системы образуют ее множество состояний.Если в этом множестве определено понятие близости элементов, тооно называется пространством состояний. Движение (поведение)системы — это процесс перехода системы из одного состояния в дру-гое, из него в третье и т.д. Динамика=динамизм — состояние движе-ния, развития, изменения системы и ее составляющих под воздей-ствием внешних и внутренних факторов.

• Оптимальность функционирования системы, т.е. способностьсистемы выбрать и реализовать наилучшую траекторию из простра-нства функций. Оптимизация — процесс поиска наилучшей альтер-нативы, обеспечивающей максимальное или минимальное значениефункций системы.

• Способ представления функционирования системы, ибо оптими-зация системы, эффективное управление ею во многом зависят от то-го, как мы представляем систему. Конечно, природа системы сама посебе от наших представлений не изменится, а вот модель, которуюмы используем на практике, окажется существенной для нее. Есливоздух, находящийся в комнате, представить в виде системы молекул,причем каждая будет характеризоваться своими координатами и ско-ростью, то поведение системы будет эргодично, если же определитьего как систему, состоящую из одного элемента — воздуха с показа-телями давления и температуры, то такая система будет находиться вравновесном режиме.

140

Page 141: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Для большинства практических задач второй способ определениясистемы предпочтительнее, поскольку получается простая детерми-нированная система, а в первом случае — сверхсложная вероятност-ная, которую мы не сможем исследовать, а если бы даже смогли, тонигде бы не использовали полученные результаты. Особенно необхо-димо правильное определение системы при управлении экономичес-кими объектами, поскольку ошибки в их системных представленияхмогут привести к значительным потерям.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Анохин П. К. Избранные труды: кибернетика функциональныхсистем. — М.: Медицина, 1968.

2. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

3. Афанасьев В. Г.О структуре целостной системы // Филос. науки. —1980. — № 3.

4. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). —Л.; М., 1925. — Т. 1.

5. Бурков В. Н., Кондратьев В. В. Механизмы функционированияорганизационных систем. — М.: Наука, 1981.

6. Егоров Ю. Л., Хасанов М. Х. Система, структура, функция // Фи-лос. науки. — 1978. — № 5.

7. Ермаков И. П. Структурный функционализм // Социология.Учеб. пособ. / Под ред. Э. В. Тадевосяна. — М., 1995.

8. Каган М. С. Система и структура // Системные исследования.Методологические проблемы: Ежегодник. — М.: Наука, 1983.

9. Капитонов Э. Г. Социология ХХ века. — Ростов-н/Д: Феникс,1996.

10. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

11. Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.

12. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационныйанализ управленческих функций. — М.: Прогресс, 1981.

13. Марков Ю. Г. Функциональный подход в современном научномпознании. — Новосибирск: Наука, 1982.

141

Page 142: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

14. Мертон Р. Явные и латентные функции // Американская социо-логическая мысль: Тексты / Под общ. ред. В. И. Добренькова. —М., 1996.

15. Основы системного подхода и их приложение к разработкетерриториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

16. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американскаясоциологическая мысль: Тексты / Под общ. ред. В. И. Добрень-кова. — М., 1996.

17. Садовский В. Н. Основания общей теории систем: Логико-мето-дологический анализ. — М., 1974.

18. Сетров М. И.Основы функциональной теории организации. — Л.:Наука, 1972.

19. Судаков К. В. Функциональная система // Вопр. философии. —1984. — № 10.

20. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

21. Хасанов М. Х.Структура и функция в системе категорий матери-алистической диалектики. — Ташкент, 1981.

22. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности // Науч-ная организация труда и управления. — М., 1965.

23. Энциклопедический социологический словарь / Под общ. ред. Г. В.Осипова — М., 1995.

Темы рефератов, статей

1. Проблемы функционирования социально-экономических сис-тем.

2. Функциональный подход к системам и его составляющие.3. Взаимодействие внешних функций и внутренней саморегуляции

системы.4. Проблемы функционирования государственного управления.5. Проблемы совершенствования функционирования политичес-

кой системы современного общества.

142

Page 143: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое функция системы?2. Дайте классификацию функций системы.3. Чем различаются между собой внешние и внутренние функции

системы?4. Что такое эффективность?5. Какую роль играет равновесие в системах?6. Каковы критерии эффективности системы?7. Что такое динамика системы?8. Каковы основные режимы функционирования системы?9. Сформулируйте основные проблемы функционирования систе-

мы.10. Раскройте сущность процесса функционирования. Каковы его

важнейшие составляющие?11. Дайте характеристику основным проблемам функционирования

системы.

143

Page 144: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÑÈÑÒÅÌÀ È ÑÐÅÄÀ

6.1.Ñðåäà è åå ðîëü â æèçíè ñèñòåìû

Понятие среды

При самом упрощенном понимании среда представляет собой то,что выступает некоторым окружением системы, а при более слож-ном подходе средой данной системы будет система, состоящая изэлементов ей не принадлежащих. Подчеркнем, что среда — это непросто окружение системы, а то из этого окружения, что жизненноважно для системы.

Значительный вклад в понимание природы среды внес один из са-мых выдающихся социологов ХХ ст., ведущий представитель систем-ного и функционального подходов в социологии немецкий социолог-теоретик Никлас Луман (1927–1998). В центр своего исследования онпоставил отношение “система — окружающий мир”, где возникаетточка отсчета для понимания природы как системы, так и среды.Система характеризуется тем, что она отграничена от окружения какобласть меньшей “комплексности” от области большей “комплекс-ности”. Н. Луман постоянно подчеркивает, что система и среда орга-нично связаны и не могут быть поняты друг без друга. Система начи-нается там, где идет отграничение от окружающей среды.

Граница системы — это совокупность объектов, которые одно-временно принадлежат и не принадлежат данной системе. Н. Луманписал, что если система возникла, то способна к самоограничению иблагодаря этому отграничивает себя от окружающей среды. Приэтом следует обратить внимание на то, что границы системы и средывсегда зыбки и текучи. Каждая функция системы задает свои грани-цы. Поэтому система отделена от окружающей среды не четкой ли-нией, а пограничным пространством, которое соткано из границ сис-

144

Ãëàâà 66

Page 145: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

темы, образуемых при реализации ею той или иной функции. Напри-мер, фирма как организация имеет одни границы, которые не совпа-дают с границами ее как субъекта рыночных отношений, и совокуп-ность ее функций формирует границы системы.

Стремление глубже раскрыть природу среды заставляет выдви-нуть несколько ее концепций.

Согласно первой концепции, среда представляет собой окружаю-щий систему хаос, шумы, которые постоянно мешают системе жить,но вместе с тем выступают для нее источниками вещества, энергии иинформации. Система в этом случае — очаг организованности в ха-осе событий. Главная задача, которая стоит перед системой, сохра-нить себя перед хаосом.

В соответствии со второй концепцией, среда выступает как фак-торизованное окружение, т.е. в ней содержатся не просто хаотическиеявления, а некоторые их активные результирующие, отличающиесяорганизованностью. При этом окружающие систему факторы высту-пают активными причинами, которые оказывают на систему воздей-ствия, заставляют ее приспосабливаться к себе. Сама система по от-ношению к другим системам также представляется таким факторомлибо входит в обойму некоторого интегрального фактора.

Третья концепция видит окружающую среду в виде совокупностиравнозначных систем, которые конкурируют с данной, обменивают-ся с ней ресурсами, стараясь выжить в этой борьбе посредством раз-решения противоречий в свою пользу.

Наконец, по четвертой концепции среда видится некоторой над-системой, т.е. такой, в которую входит данная система. В этом случае взаимоотношения между ними строятся по принципам струк-турно-организационных отношений надсистемы и определяютсяпротиворечиями между ними. Надсистема стремится привести сис-тему-элемент в организационное и функциональное соответствиесвоей природе, а та, в свою очередь, пытается сохранить независи-мость, увеличить число степеней свободы.

Каждая из этих концепций отражает определенную долю истины.Отсюда следует, что среда системы представляет собой некотороеединство неупорядоченных процессов, организованных факторов исистем, а также включений данной системы в надсистемы.

Исходя из этого по отношению к среде можно выделить несколь-ко важнейших тезисов.

145

Page 146: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Первый — среда далеко не всегда неорганизованное образова-ние. Чаще всего она представляет собой некоторую совокупностьсистем различного уровня, имеющих свои стратегии поведения. Ви-ды среды многообразны: природная, экологическая, хозяйственная,социальная, политическая, культурная, информационная и т.п.

Второй — среда отличается различным характером воздействияна систему — может быть нейтральной, пассивной или активной,агрессивной, благоприятной и неблагоприятной (например, соци-ально-психологическая обстановка в коллективе для деятельностичеловека).

Третий — среда связана с системой сложными обменными про-цессами, она является необходимым условием существования, преж-де всего, открытых систем. Вещество, энергия и информация попа-дает в систему из среды. Среда, в качестве которой выступает, нап-ример государство, задает правила поведения системам, напримерсоциальным организациям или политическим партиям.

Четвертый — среда вездесуща, находится не только за пределамисистемы, но и внутри нее. Внешняя среда выступает средой обитаниясистемы, а внутренняя — ее жизни (рис. 13). Это означает, что извнешней среды система черпает жизненные ресурсы, а внутренняявыступает организмом системы. Внутренняя и внешняя среда системынаходятся во взаимной зависимости и взаимной обусловленности.

С точки зрения теории множеств внутренняя среда охватываетсоставляющие, которые содержатся в данном множестве, а внешняясреда — это те элементы, которые не содержатся в данном множест-ве. Если с внешней средой все относительно ясно, ибо она не входитв множество элементов системы, то с внутренней средой сложнее: онавходит в систему и определяет ее строение. В принципе в любой сис-теме внутренняя среда включает в себя две составляющие. В качестве

146

Рис. 13. Внутренняя и внешняя среда системы

Внутренняясреда системы

СистемаВнешняя среда

системы

Page 147: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

первой выступают элементы, отношения, связи, воздействующие насистему и на ее составляющие, второй — внутренняя среда элемен-тов, которая определяет их поведение. Резких граней между внутрен-ней и внешней средами нет. Еще вчера работник был во внешней сре-де, искал себе работу, но уже сегодня он работает в фирме, включенво внутреннюю среду и сам ощущает ее как внешнюю для себя.

Разнообразие среды

Среда характеризуется известным разнообразием, различа-ющимся по масштабам, степени активности и характеру воздействияна систему (табл. 15).

Обратим внимание на важный аспект в понимании среды. Какотмечает В. Г. Афанасьев: “Среда — важный фактор дифференциа-ции целостных систем” [2, с. 158]. И далее: “В связи с тем, что внеш-няя среда имеет огромное значение для функционирования целост-ной системы, в познании следует учитывать зависимость свойствсистемы как от внутренних факторов — состава и структуры, так иот процессов, происходящих в окружающих ее условиях. Окружаю-щие условия — это необходимый фон, на котором и при участии ко-торого развертывается функционирование целого” [2, с. 159]. Отсю-да следует зависимость, обусловленность системы средой являетсяважнейшим направлением научных исследований систем любойприроды, их анализа и осмысления.

Углубление понимания среды показывает, что среда представляет-ся неоднородной. Для нее свойственны следующие характеристики:• некоторая совокупность организованных систем и хаотическихобразований. При этом организованные системы придают средеорганизованность, предопределенность, а хаотические образова-ния — непредсказуемость, случайность;

• множество факторов, воздействующих на систему. Средой явля-ются не все объекты, которые окружают систему, а лишь име-ющие отношение к ее жизнедеятельности. Либо это объекты исистемы, которые попадают, что называется, в сферу “интересовсистем”, либо те, в сферу интересов которых попадает даннаясистема;

• система воздействует на среду посредством своих функций. Приэтом внешние функции организующе воздействуют на окружаю-щую среду, а внутренние — на внутреннюю;

147

Page 148: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• система использует среду в качестве источника, хранилища исредства переработки ресурсов, средств жизни. Среда пополняетсистему, обеспечивает ее обновление, сферу жизни, проявлениефункций;

• система постоянно меняет свои границы по отношению к средам.В этом проявляется ее динамизм. Она может получать или захва-

148

Основаниеклассификации

Среда

Вид Характеристика

Масштаб Микросреда

Макросреда

Ближайшее окружение системы, воздейству-ющее на нее непосредственно Широкое окружение системы, воздействую-щее на нее опосредованно

Положение ВнешняяВнутренняя

Окружает систему Находится внутри системы

Активность Активная

Пассивная

Высокая активность по отношению к систе-ме, динамика перемен Низкая активность по отношению к системе,отсутствие перемен

Характер активности

БлагодатнаяНейтральнаяАгрессивная

Представляет для системы источник ресурсов Нейтральность по отношению к системе Воздействует негативно на систему, расхища-ет ее ресурсы

Уровень организованности

Стихийная, неорганизованнаяОрганизованная

Неорганизованность и непредсказуемостьпроявлений Упорядоченность

Уровень управления

УправляемаяНеуправляемая

Возможность регулирования системой Система не может ей управлять

Структура среды Гомогенная

Гетерогенная

Однородное образование, включающее сис-темы одной природы Состоит из систем различной природы

Функциональноевыражение

Ресурсная

Информационная

Конфликтогенная

Миссионерско-реализаторская

Источник материальных, информационных,энергетических ресурсов Частный вид ресурсной среды, когда в каче-стве ресурса выступает информация Источник конфликтов и противоборства ссистемой Поле реализации миссии системы

Таблица 15Типология среды

Page 149: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тывать из окружающей среды элементы и присваивать их, вво-дить во внутреннюю среду.Система отделена от среды границами. Границы системы можно

определить как любые объекты, в которых не существует данныйобъект и которые обладают наименьшим отличием от них. Опреде-ление границ системы принципиально важно как для ее познания,так и управления. При этом границы системы, прежде всего, уста-навливаются в пространстве. В бизнесе — это границы рынка, в го-сударственном управлении — границы государства и т.п. Следуетобратить внимание: проблема границ особенно сложна в том случае,когда возникает принципиально новая система (например, демокра-тия или рыночное хозяйство в поставторитарных странах). Чтобынайти границы системы и построить ее план, необходимо прило-жить к каждому объекту системы своеобразную линейку — системо-образующий фактор. Построение пространственной модели систе-мы с определением границ изучается специальной отраслью знания,называемой топологией систем.

149

Page 150: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

6.2. Âçàèìîäåéñòâèÿ ñèñòåìû è ñðåäû

Проблема взаимодействия системы и среды

Среда обязательно воздействует на систему. Сама система пред-ставляется некоторой совокупностью сред. По роли среды в жизне-деятельности системы можно выделить две группы систем. Перваягруппа систем опирается на внутренние источники развития, а вто-рая — на внешние. При этом между средами и системой существуютвзаимодействия, т.е. вектор может быть направлен от среды к систе-ме и от системе — к среде.

Характеристика основных факторов среды и их классификация(по степени объективности — объективные и субъективные; по ха-рактеру воздействия на систему — стимулирующие, факторы-поме-хи; по способу воздействия на систему — прямые и косвенные; по со-отношению общего и специфического — общие и специфические),представлена в табл. 16.

Находясь в среде, система испытывает на себе постоянные воз-действия, которые называются факторами. Рассмотрим эти факто-ры. Принципиально важными характеристиками систем считаютсяоткрытость и закрытость. Под открытостью системы понимаетсянесколько составляющих.

Открытость сводится к отсутствию пограничной проблемы, т.е.отрытая система не имеет жестких границ. Вместе с тем для такогоаспекта открытости свойственна опасность растворения системы вокружающей среде, потеря собственной идентичности. Н. Луманподчеркивал, что системы, поддерживающие себя в состоянии слож-ного порядка благодаря отношениям обмена с окружающей средойпосредством входа и выхода, являются открытыми системами.

Открытость отождествляется также со свободой элементов систе-мы. Свобода сводится к возможности и реальности выбора, движе-ния элементов в различных направлениях. Именно так понимал отк-рытость выдающийся английский философ, логик и социолог КарлРаймунд Поппер (1902–1994), который, рассматривая эту проблемупо отношению к обществу, писал: “В дальнейшем магическое, пле-менное или коллективистское общество мы будем именовать закры-тым обществом, а общество, в котором индивидуумы вынуждены

150

Page 151: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

принимать личные решения, — открытым обществом” [9, с. 218].Граждане открытых обществ отличаются индивидуальной свобо-дой, в отличие от граждан закрытого, которым присуща коллектив-ная несвобода.

Органичность закрытой системы и неорганичность открытой.Речь идет о том, что элемент этой системы представляет собой орга-ническую часть общности. К. Поппер пишет: “Закрытое общество вего лучших образцах можно справедливо сравнивать с организмом.Закрытое общество сходно со стадом или племенем в том, что пред-ставляет собой полуорганическое единство, члены которого объеди-нены полубиологическими связями — родством, общей жизнью,участием в общих делах, одинаковыми опасностями, общими удо-вольствиями и бедами” [там же]. Для открытых систем свойственназначительная утрата такой органичности. Интересно, что утрата ор-ганичности, т.е. полная независимость, изоляция элементов друг отдруга, их автономность могут привести к вырождению системы. К. Поппер по отношению к общественным системам называет такиесистемы полностью абстрактными и безличными.

В основе концепции взаимодействия системы и окружающей сре-ды Н. Лумана лежит не действие, а коммуникация. Такой подход даетвозможность рассматривать не только физическое и энергетическое

151

Таблица 16Типология факторов, воздействующих на систему

Основание классификации

Фактор

Вид Характеристика

Степень объективности

ОбъективныеСубъективные

Не зависят от воли и деятельности людей Представляют собой волю и деятельностьлюдей

Важность для системы

Существенные

Несущественные

Без них система не может функциониро-вать Действия не влияют на систему

Характер воздействия на систему

СтимулирующиеПомехи

Способствуют развитию системы Мешают функционированию и развитиюсистемы

Способ взаимосвязи с системой

ПрямыеКосвенные

Непосредственная связь с системой Опосредованно связаны с системой

Соотношение общегои специфического

ОбщиеСпецифические

Отличаются высокой степенью общности Отличаются спецификой проявления

Page 152: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

взаимодействие системы и среды, но и их информационное взаимо-действие. Для обозначения связи системы с внешней средой Н. Луманввел понятие “структурного соединения”, которое означает, что сре-да не управляет всеми операциями системы, но она может нарушатьнекоторые из них, образуя некоторые специфические пограничныеструктурные соединения, что вызывает структурные изменения систе-мы или ее “структурный дрейф”. Система, по мнению Н. Лумана, ни-когда бы не пришла к построению собственной сложности и собствен-ных знаний, если бы постоянно смешивалась с окружающей средой.Она взаимодействует с ней, испытывает постоянные возбуждения,создает пограничные структуры, сохраняет равновесие.

Адаптация системы в среде

Важнейшая проблема выживания системы в среде — адаптация.Несмотря на привычность понятия “адаптация” (от лат. adaptare —приспособлять) в науке наблюдается некоторый концептуальный“разброс” в понимании сущности этого явления. Можно выделить,по крайней мере, три подхода.

Первый — чаще всего под этим термином понимается приспособ-ление самоорганизующихся систем к изменяющимся условиям сре-ды или процесс активного приспособления социальных и политичес-ких субъектов к изменяющимся внешним условиям, к окружающейсреде с помощью специальных средств.

Второй подход рассматривает ее как путь, которым социальныесистемы любого рода “управляют” или отвечают на среду своегообитания. Согласно Т. Парсонсу, адаптация — это одно из важней-ших функциональных условий, которым все социальные системыдолжны отвечать, чтобы выжить.

Третий подход осмысливает адаптацию как способ сохраненияидентичности объекта. Здесь адаптация представляет собой реак-тивное поведение, связанное с приспособлением к окружающей сре-де, а не с активным и целенаправленным ее преобразованием.

Многообразие видов адаптации и их характеристики даны втабл. 17.

Довольно серьезна проблема внутренней перестройки системыпод воздействием среды, суть сводится к пределам этой перестрой-ки. Полная перестройка системы под воздействием среды означаетпотерю ее самобытности и растворение в среде. Перестройка долж-

152

Page 153: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

153

Таблица 17 Классификация адаптации

Основания классификации

Адаптация

Вид Характеристика

Цель адаптации

СохранительнаяПриспособительная

Экспансионистски-преобразовательная

Направлена на сохранение системы Ориентирована на приспособление системы кусловиям среды Имеет целью приспособление среды к системе

Характер адаптации

Естественная

Искусственная

Осуществляется естественно в процессе жизне-деятельности системы Осуществляется целенаправленно посредствомспециальных действий

Вектор адаптации

Прогрессивная

КонсервативнаяРеакционная

Изменения в соответствии с прогрессивнымитенденциями развития Процесс сохранения рационального прошлого Охватывает адаптационные аспекты регрессасистемы

Глубина адаптации

Поверхностно-ритуальнаяАспектная

Развивающая

Не предполагает глубинных изменений систе-мы и среды Изменение того или иного аспекта системы илисреды Качественное изменение системы и среды

Тип среды Внешняя

Внутренняя

Развертывается в системе взаимодействий сис-темы — внешняя среда Осуществляется в системе взаимодействий сис-темы — внутренняя среда

Аспекты системности

АтрибутивнаяФункциональнаяОрганизационнаяСтруктурная

Изменяет свойства системы и среды Сводится к функциональным изменениямПреобразует организацию системы и среды Воздействует на структуру системы и среды

Природа адаптанта и среды

БиологическаяПсихологическаяСоциальная

Экономическая

Политическая

Культурологическая

Информационная

Взаимодействие организмов и среды Предполагает взаимодействие психики и среды Охватывает взаимодействие людей, общностей,институтов, подсистем и социальной среды Предполагает взаимодействие экономическихсистем и экономической среды Описывает взаимодействие политических сис-тем и политической среды Определяет взаимодействие культурологичес-ких систем с культурной средой Представляет собой взаимодействие информа-ционных систем с информационной средой

Page 154: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

на идти до приведения в соответствие природы системы природесреды, чтобы они принципиально не отрицали одна другую. В этомслучае среда перестает быть конфликтогенным фактором системы иможет выступить нейтральным явлением, не мешающим системефункционировать и развиваться. Образно это можно обозначитьформулой “перекраска белой вороны”. Частный случай — несовме-стимость системы и среды, под которой следует понимать такое ихотношение, когда наличие одного из них является условием для от-сутствия другого. В этом случае возникает проблема агрессивности.

Проблема агрессивности выступает состоящей из трех подпроб-лем: первая — это агрессивная среда и неагрессивная система, вто-рая — агрессивная система и среда, а третья — агрессивная системаи агрессивная среда. При этом первая проблема может быть разре-шена посредством уничтожения, ассимиляции системы в среду либопутем перевода этой подпроблемы в состояние третьей. Подобноеже свойственно и для решения второй подпроблемы. Но здесь систе-ма должна подчинить себе среду, интегрировать часть ее в себя и не-избежно выйти на изменения своей конфигурации и вхождения в но-вую среду, с которой нужно будет выстроить отношения.

Значительный интерес представляет собой равновесие систем.Равновесие — способность системы возвращаться в первоначальноесостояние, компенсируя возмущающее воздействие среды. Значениеравновесия связано с тем, что оно приобретает судьбоносное значе-ние для планетарной цивилизации, прежде всего, с обострением эко-логических проблем и стремлением найти экологический баланспосредством обеспечения равновесия системы со средой.

Равновесие системы включает в себя, по крайней мере, две состав-ляющие: внутреннее равновесие системы, т.е. равновесие ее со своейвнутренней средой, выступает как равенство действий противополож-ностей; равенство противоположности системы в среде и среды в сис-теме. Обе составляющие очень тесно взаимосвязаны. Давление средына систему заставляет ее вырабатывать противоположное ей компен-сирующее воздействие. Это толкает систему на перестройку совокуп-ности противовесов внутри себя. Таким образом, обеспечение внеш-него баланса способствует формированию внутреннего. Сбалансиро-ванность системы выступает главным условием ее стабильности.

Важным показателем системы, особенно социальной, является ееустойчивость. Этот показатель очень тесно связан с равновесием

154

Page 155: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

системы. Как пишет С. А. Кузьмин: “В самом общем виде устойчи-вость социальной системы может быть определена как способностьпоследней сравнительно быстро возвратиться в исходное состояние,либо достигнуть новой, более высокой точки на траектории сбалан-сированного развития” [5, с. 99]. Среди защитных механизмов систе-мы, обеспечивающих ей устойчивость:• инерционность, т.е. способность двигаться по инерции вопрекивозмущающим факторам;

• способность к адаптации, т.е. способность приспосабливаться кизменяющимся условиям в пределах некоторых границ.Взаимодействие системы со средой представляется как взаимо-

действие данной системы с другими системами. Оно далеко не всег-да сводится к агрессии или адаптации. Довольно часто при благо-приятных условиях происходит сближение систем. Процесс получилназвание конвергенции (в переводе с лат. — сближаться, склоняться,сходиться в одной точке). В геометрии под конвергенцией понима-ется сближение двух линий и схождение их в одной точке. В биоло-гии конвергенция означает возникновение одинаковых признаков встроении тел и функционировании разных организмов, находящих-ся под воздействием одних и тех же факторов среды. В социологииэтот термин был впервые введен французским социологом Раймон-дом Ароном (1905–1983) в 1957 г. для обозначения процесса сближе-ния социалистической и капиталистической общественных систем.

По всей видимости, конвергенция является общесистемным про-цессом, важной составляющей эволюции. Она возникает:• при наличии общей среды обитания для двух систем;• при открытости обеих систем, что позволяет факторам средывоздействовать на внутренние структуры систем;

• при отсутствии противостояния и борьбы систем одна с другой;• в случае взаимного влияния систем, что ускоряет процесс взаим-ного обмена сходством.

Борьба и конкуренция систем

Борьба представляет собой такой вид взаимодействия систем, ко-торый выступает средством их выживания. Борьба — общий законразвития всего сущего, формулируется в диалектике в виде законаединства и борьбы противоположностей, который был обнаруженуже философами древности.

155

Page 156: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Идею о значении борьбы за выживание для развития живой при-роды впервые обосновал Чарлз Роберт Дарвин (1809—1882) в книге“Происхождение видов путем естественного отбора, или Сохране-ние благоприятствуемых пород в борьбе за жизнь” (1859).

Борьба представляет собой динамику противоречия между про-тивоположными сторонами, средой и системой, различными систе-мами, сторонами и аспектами одной системы. Что касается противо-речия, то оно понимается как “... определенный тип взаимодействияразличных и противоположных сторон, свойств, тенденций в соста-ве той или иной системы или между системами, процесс столкнове-ния противоположных стремлений и сил. Предельным случаем про-тиворечия является конфликт” [12, с. 242].

Борьба начинается только тогда, когда системы в процессе функ-ционирования сталкиваются, попадают в зону соперничества. Ноона продолжается только в том случае, когда предмет соперничест-ва имеет исключительное значение для жизнедеятельности систем икогда у систем есть соответствующие предпосылки, возможности:сила и соответствующие органы у животных, военная мощь у госу-дарств, агрессивность у людей и т.п.

С позиции систем борьба представляет собой весьма многопла-новое явление. Это:• постоянный фактор активного присутствия, т.е. борьба в той илииной форме, аспекте, проявлении всегда повенчана с системами;

• источник развития систем, объясняет механизмы развития, егосодержание, формы и процесс.Конкуренция в широком смысле — это борьба между системами

за другие системы, за ресурсы окружающей среды. Она наиболее вы-ражена в виде борьбы в обществе между индивидами, группами илиобществами за овладение ценностями, запасы которых ограниченыи неравным образом распределены между индивидами или группа-ми. Отличительные признаки конкуренции:• ориентация на отстранение или опережение соперников в дости-жении целей;

• соревнование в достижении цели;• постоянное соперничество;• сочетание честных и нечестных действий. Честная конкуренция ввиде соперничества в соответствии с установленными в общественормами, правилами (законом, моральными нормами). Правилаконкуренции характеризуют уровень культуры общества.

156

Page 157: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Конкуренция как спонтанное и честное соперничество побужда-ет внутренние силы конкурирующих сторон, заставляет их разви-ваться, совершенствовать средства деятельности, т.е. выступает важ-нейшим источником развития. Конкуренция может осуществлятьсякак между отдельными людьми, так и общностями, производствен-ными предприятиями, политическими партиями, кандидатами в де-путаты, обществами, государствами и т. п.

Среди важнейших функций, которые реализует в обществе кон-куренция, конечно же функция развития. Именно механизм конку-ренции определяет развитие рыночной экономики, которая характе-ризуется такими составляющими, как конкуренция между товароп-роизводителями за получение прибыли, между работниками нарынке труда и т.п. Конкурентный механизм заложен и в политичес-кую демократию, которая представляет собой, прежде всего, конку-ренцию, игру основных ветвей власти: законодательной, исполни-тельной и судебной. Кроме того, она выступает одним из важней-ших средств распределения недостающего для всех вознаграждения.Победитель получает богатство, служебное положение, любовь,признание, славу и т.п. Помимо позитивных функций конкуренцияможет приводить и к негативным последствиям, особенно тогда,когда ее правила не установлены либо являются крайне примитив-ными и нецивилизованными. Острота и масштабы конкуренции раз-личны в разных обществах и социальных группах. Если конкурен-ция ослабевает, то замедляется развитие общества, наступает застой.Если же она обостряется, то может перерасти в острую борьбу,конфликт, революцию.

157

Page 158: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

3. Вернадский В. И. Размышления натуралиста. Научная мысль какпланетарное явление. — М.: Наука, 1977.

4. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

5. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анали-за. — М.: Наука, 1996.

6. Основы системного подхода и их приложение к разработкетерриториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

7. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

8. Поппер К. Р. Открытое общество и его враги. Т. 1: Чары Плато-на: Пер. с англ. / Под ред. В. Н. Садовского. — М.: Феникс, 1992.

9. Поппер К. Р. Открытое общество и его враги. Т. 1: Время лже-пророков: Гегель, Маркс и другие оракулы: Пер. с англ. / Подред. В. Н. Садовского. — М.: Феникс, 1992.

10. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог че-ловека с природой: Пер. с англ. / Общ. ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.

11. Ровинский Р. Е. Самоорганизация как фактор направленногоразвития // Вопр. философии. — № 5. — 2002.

12. Спиркин А. Г. Основы философии: Учеб. пособ. для вузов. — М.:Политиздат, 1988.

13. Сурмин Ю. П., Полторак И. С., Липовская Н. А. Социология:проблемы социологической науки, общества, человека. —Ч. 2.Общество. — Днепропетровск: Изд-во ДГУ, 2002.

14. Сурмин Ю. П.Методологические аспекты и проблемы информа-ционной адаптации // Інформоенергетичні технології адап-таційних процесів життєдіяльності на початку 3-го тисячоліття”:Зб. наук. праць. — Київ; Кривий Ріг: КОЛО, 2001.

158

Page 159: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Темы рефератов, статей

1. Теория адаптации и ее роль в объяснении поведения социально-экономических систем.

2. Среда обитания и среда преобразования системы.3. Равновесие систем.4. Открытое общество как система.5. Проблемы закрытых социальных систем.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое среда системы?2. Чем различаются между собой внутренняя и внешняя среды сис-

темы?3. Каким образом осуществляется взаимодействие системы со сре-

дой?4. Что такое адаптация системы к среде? Каковы ее ограничения?5. Дайте характеристику основных разновидностей адаптации.6. Дайте характеристику факторов среды, воздействующих на сис-

тему.7. Дайте сравнительную характеристику открытых и закрытых

систем.8. Каковы механизмы борьбы и конкуренции?9. Что такое равновесие? Каковы его механизмы?

10. Подумайте над проблемой устойчивости социальных систем.

159

Page 160: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÆÈÇÍÅÍÍÛÉ ÏÓÒÜ ÑÈÑÒÅÌÛ

7.1.Õàðàêòåðèñòèêà îñíîâíûõ ýòàïîâ æèçíåííîãî ïóòè ñèñòåìû

Понятие развития

Развитие представляет собой сложный процесс качественного из-менения системы. Философы под развитием обычно понимают не-обратимое, определенно направленное и закономерное изменениематериальных и идеальных объектов, приводящее к возникновениюнового качества. Оно является одной из фундаментальных основвсего сущего: от Вселенной, которая развивается от хаоса к упорядо-ченным образованиям, до любой ее пылинки. Приводим наиболееважные вопросы понимания природы развития. • Пространственная характеристика развития, которое пред-ставляет собой пространственные перемещения и пространствен-ное развертывание систем. Качественные изменения объектов вразвитии невозможны без физического, социального, информа-ционного и иного видов пространства. По сути дела развитие —это изменения систем в пространстве.

• Временная линия развития, согласно которой оно представляетсобой развивающийся во времени процесс смены системой неко-торых состояний. В зависимости от скорости развития выделяютреволюционное или быстрое скачкообразное развитие и медлен-ное, естественное эволюционное. С точки зрения времени разви-тие представляет собой появление нового, его борьбу со старыми смену старых форм новыми.

160

Ãëàâà 77

Page 161: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Характер, или вектор развития, определяющий направленностьдвижения системы, ее прогресс или регресс. Прогрессивное раз-витие системы связано с ее восходящим движением, а регрессив-ное представляет собой возврат к старым формам, деградацию,разрушение. Прогрессивное и регрессивное развитие могут вы-ступать в виде отдельных этапов развития той или иной системы,периодов, когда в одно время господствует созидательность, упо-рядоченность процессов, а в другое — гибель и разрушение сис-тем. В одной и той же системе эти процессы составляют неповто-римый коктейль с различным соотношением прогресса и регрес-са. Нельзя не согласиться с Р. Е. Ровинским, который пишет:“Однако гибель системы не проходит бесследно; как правило,она вносит свой вклад в возникновение новых условий для ростаупорядоченности в последующих системах. Так, взрыв звезды, вкоторой образовались тяжелые элементы, открывает новые воз-можности в развитии звезд и планетных систем следующих поко-лений. В целом же во Вселенной от ее рождения и до сегодняшнихдней наблюдается процесс развития, протекающий при господ-стве созидательной тенденции” [30, с.70]. Заметим, что этот опти-мистический тезис о конструктивности Вселенной базируется наконцепции расширяющейся и развивающейся Вселенной, кото-рая пришла на смену критикуемых ныне концепций Стационар-ной Вселенной и концепции “тепловой смерти” Вселенной, в ко-торых предпочтение отдавалось процессам регресса.

• Качество происходящих в процессе развития системы преобра-зований: изменений состава, структуры, функций и т.п. Подчерк-нем, что качество произошедших в ходе развития преобразова-ний не сводится к отдельным преобразованиям отдельных сос-тавляющих системы, а носит системный характер.

• Этапы развития, представляющие собой относительно качест-венно однотипные фазы изменения систем. Система являетсячастью природы. Она развивает ее и развивается с нею, проходяопределенные этапы: 1) появление, происхождение, возникнове-ние нового сначала скрытого в недрах старого, а затем в явнойформе; 2) восходящую стадию развития, когда наблюдается ин-тенсивный количественный и качественный рост; 3) максималь-ное развитие, зрелость; 4) регрессивные изменения, нисходящуюстадию; 5) распад и гибель.

161

Page 162: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Источник развития, который обеспечивает пространственно-вре-менные качественные изменения системы посредством вещества,энергии и информации. При этом система обладает двумя видамиисточников. Первая их группа находится внутри самой системы, авторая — во внешней среде. Первый источник в значительнойстепени определяет саморазвитие системы.

• Механизм развития, в основе которого лежат диалектика проти-воречий, причины, факторы, составляющие процессы, законы,закономерности и тенденции. А. А. Богданов ввел ряд интересных понятий, характеризующих

этапы развития различных систем. Так, термин “комплексия” упот-реблялся им для обозначения ситуации, когда система представляетсобой чисто механическое объединение элементов, между которымиеще не начались процессы взаимодействия. Это характерно для слу-чаев, когда, скажем, предприниматель начинает создавать организа-цию (набрал кадры, закупил технику, помещение и т.д.), но сама ор-ганизация еще не функционирует.

Термин “конъюгация”, по Богданову, означает уже такой этапразвития системы, когда начинается сотрудничество между ее от-дельными элементами (например, работники установили между со-бой формальные и неформальные отношения).

Термин “ингрессия” выражает этап перехода системы к новому ка-честву (например, рост сплоченности, взаимопонимания, сработан-ности коллектива), а понятие “дезингрессия”, наоборот, означает де-градацию системы, ее распад как целостного объединения.

Среди примет нашего времени однозначно можно выделить тен-денцию, обозначенную Богдановым как дифференциацию систем.Она проявляется в видоизменении и разрушении ранее существовав-ших государственных форм и объединявших их систем. В связи сэтим закономерно поставить ряд вопросов, в частности, почему рас-палась система, именуемая СССР? Насколько это соответствует ин-тересам частей этой системы, каковы тенденции развития событий вбудущем? Многомерность и масштабность этих вопросов не позво-ляют однозначно и кратко дать ответ, однако попытаемся обозна-чить некоторые штрихи. Факт разрушения системы и причины, ле-жащие в его основе, вскрываются и объясняются специалистами,представляющими самые различные направления знаний.

162

Page 163: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Кто-то видит причины в неумелом государственном управлении,кто-то — в порочности тоталитарного режима или практической не-состоятельности используемых теорий. Некоторые здесь предпола-гают историческую предопределенность, а кое-кто склонен объяс-нять произошедшее цикличностью исторического развития.

В самой системе А. А. Богданов одним из первых увидел два ви-да закономерностей: формирующие, т.е. закономерности развития,приводящие к переходу системы в другое качество; регулирующие,т.е. закономерности функционирования, способствующие стабили-зации нынешнего качества системы.• Взаимодействие уровней системы, в соответствии с которыми лю-бая система представляется многоуровневым образованием. Ееможно моделировать игрушкой-матрешкой. При этом чем слож-нее система, тем большим числом вложенных в нее матрешек онахарактеризуется. Если вложенные одна в другую матрешки невзаимодействуют, то вложенные в систему системы меньшихуровней взаимодействуют с данной системой. Поэтому сам про-цесс развития представляется как межуровневое взаимодействие.Развитие — это результирующая нескольких векторов направ-

ленных изменений:развитие вширь, когда система расширяет пространство своегообитания (река затопляет луга, стадо расширяет зону пастбища,корпорация расширяет рынки и т.п.);развитие внутри себя, когда система преобразует свои внутрен-ние характеристики; микроразвитие, которое предполагает углубление уровней систе-мы, спускание ее влияния по ступенькам в микромир;макроразвитие, в соответствии с которым система оказывает всебольшее влияние на макропроцессы.На рис. 14 представлены взаимообусловливающие уровни разви-

тия систем. Основываясь на этих сущностных аспектах пониманияразвития, можно построить классификацию типов развития систем(табл. 18). При этом в качестве оснований классификации выступа-ют: пространственные изменения, скорость развития, вектор разви-тия, доминирующие в системе преобразования, этапы и механизмразвития, а также уровни иерархии систем.

Конкретные разновидности развития представляют собой про-цессы, которые интегрируют разновидности развития по всем осно-

163

Page 164: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ваниям классификации, что порождает их огромное разнообразие.Например, может быть нисходящая эволюция и восходящая револю-ция, самостоятельная эволюция и паразитическая революция, кото-рая обусловлена внешними факторами — ее экспортом.

Основные проблемы развития систем, понимание которых оченьважно в практической деятельности человека, также могут быть вы-делены по существенным их характеристикам. Так, пространствен-ными проблемами систем выступают сохранение, приумножение и

164

Атомный

Генетический

Клеточный

Молекулярный

Гомеостатический

Организменный

Зоопопуляционный

Психический

Социальный

Планетарный

Космический

Рис. 14. Уровни иерархии систем

Page 165: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

165

Основание классификации

Развитие

Тип Характеристика

1 2 3

Пространственныеизменения

Ограниченное

Расширяющееся(экспансия)

Система не экспансирует в окружающее еепространство, находится в одних и тех жеграницах Система выходит за пределы своих границ

Скорость развития ЭволюционноеРеволюционное

Развитие происходит медленно, естественноСкачкообразное, быстрое, форсирующееразвитие

Вектор развития ПрогрессивноеРегрессивное

Восходящее движение Нисходящее движение системы

Доминирующие преобразования

Субстратное

СтруктурноеОрганизационноеФункциональное

Ориентировано на развитие природы эле-ментов, состава системы Связано с изменением структуры системы Организационные изменения системы Определяет развитие функций системы

Этапы развития Зарождение

Восходящее

Максимальное

Кризисное

Нисходящее

Смерть системы

Появление, происхождение, возникнове-ние системы Наблюдается интенсивный количествен-ный и качественный рост системы Зрелость, когда система вырабатываетсвой ресурс и нет прироста Охватывает происходящие в системе про-цессы в условиях кризиса Связано с ухудшением характеристик сис-темы Распад и гибель системы, превращение ее встроительный материал для других систем

Источник развития Внутреннее (самостоятельное)Внешнее (паразитарное)

Под воздействием внутренних сил системы

Под воздействием внешних факторов

Устойчивость развития

УстойчивоеНеустойчивое

Сохраняется равновесие системыНарушается равновесие системы

Таблица 18 Типология развития системы

Page 166: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

освоение жизненного пространства; проблемами жизненного путисистемы представляются: кризисы и пути их преодоления; неустой-чивое равновесие; консолидация структур; возможности и ресурсыразвития систем; роль внешних факторов в развитии системы; выбори формирование эффективной стратегии системы.

Немаловажна также проблема скорости преобразований систе-мы. Здесь людям довольно часто приходится делать выбор междуразрушительной быстротой революций и созидательной медлитель-ностью эволюции.

Устойчивое развитие

Термин “устойчивое развитие” был предложен Международнойкомиссией ООН по окружающей среде и развитию и изначальнопредставлялся экологическим термином. Этот термин сыграл важ-ную идеологическую роль, способствовал осознанию необходимос-ти сохранения равновесия человека с природой. В условиях нараста-ния динамики социальных систем проблема устойчивости стала

166

1 2 3

Механизм развития

ДетерминированноеБифуркационное

Вероятностно-стохастическое

Однозначное, предопределенное законами Основано на механизме формирования то-чек бифуркации Опирается на механизмы случайности

Уровни иерархии систем

Атомное

ГенетическоеКлеточноеМолекулярноеГомеостатическое Развитие организмаЗоопопуляционноеСоциальноеПланетарное

Космическое

Атомные преобразования (таблица перио-дической системы элементов Д. И. Менде-леева) Изменение генотипа (законы Менделя) Развитие клетки, цитогенез Молекулярные изменения Изменение гомеостаза ОрганизмовЗоопопуляций, сообществ Общества и его составляющих Развитие планеты (концепция В. И. Вернад-ского о ноосфере) Развитие космоса, Вселенной (астрофизи-ческие концепции)

Окончание табл. 18

Page 167: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

приобретать более широкое звучание и была распространена на эко-номические и социальные процессы.

На самом деле этот термин следует считать категорией общей теории систем, т.е. он характеризует системы любой природы. Устойчивость и неустойчивость представляют собой две стороныпроцесса развития. Любое развитие — это чередование и взаимодей-ствие устойчивости и неустойчивости. Чем более высока сложнаяцель, которая стоит перед системой, тем вероятнее возникновениеситуаций зависимости системы от факторов окружающей среды. Вэтом случае система постоянно переживает прерывы постепенности,она отрывается от исходной точки равновесия, стремясь найти но-вую точку равновесия.

167

а

б

Рис. 15. Модели устойчивой (а) и неустойчивой (б) систем

Page 168: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Поскольку развитие представляет собой необратимый, направ-ленный, закономерный переход какой-либо системы из одного сос-тояния в другое, отличающегося от первого увеличениями илиуменьшениями некоторых параметров, то устойчивое развитие скла-дывается из устойчивости системы и устойчивости ее процессов.При этом устойчивость системы состоит из ее структурно-организа-ционной и функциональной устойчивости. Устойчивую и неустой-чивую системы можно представить весьма упрощенными механи-ческими моделями.

Устойчивость системы — способность ее возвращаться в состоя-ние равновесия, которое является наиболее благоприятным для вы-полнения системой функций после воздействия на систему каких-ли-бо внешних факторов (рис. 15). Устойчивость процесса — этосвойство системы так использовать внешние факторы влияния, чтосистема возвращается в своем отклонении от траектории на свою жетраекторию. Таким образом, устойчивость развития можно рас-сматривать как последовательное прогнозируемое с высокой сте-пенью вероятности изменение состояний системы, ее способностьпротиводействовать неблагоприятным внешним влияниям.

Саморазвитие системы

В современной теории систем большое внимание уделяется само-развитию систем. Прежде всего, подчеркнем, что концепция само-развития систем обладает значительной объясняющей силой. Онаприписывает способность развиваться не внешней божественной си-ле, а самим системам. Саморазвитие — это развитие системы засчет внутренних ресурсов и источников в соответствии с собствен-ной программой. Саморазвитие предполагает наличие в системесобственных механизмов.• Механизм целеполагания, при котором система сама вырабатыва-ет цели своего развития, формирует стратегию и тактику, вполнеопределенную программу. Вся дальнейшая деятельность системыпредставляет собой реализацию целей.

• Механизм самоорганизации, или процесс создания связей междуэлементами, формирования организационных структур, распреде-ления функций и т.п. Самоорганизация выступает важнейшимфактором образования качественно новых структур, нарастания

168

Page 169: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

их упорядоченности, снижения энтропии. Результатом самоорга-низации является порядок в системе, необходимый для достиженияпоставленных целей. Как отмечает Р. Е. Ровинский: “Самооргани-зующиеся системы удовлетворяют следующим требованиям: 1) открытость, что обеспечивает приток извне энергии, необходи-мой для перехода в качественно новое состояние; 2) достижениемсистемой состояния сильной неравновесности, при котором онатеряет устойчивость; параметры, которые характеризуют такоесостояние, называются критическими; 3) выход из критической си-туации скачком в одно из возможных новых устойчивых состоя-ний” [30, с. 71].

• Механизм саморегуляции, который включает в себя субъектсобственной жизнедеятельности и систему механизмов регулиро-вания его деятельности. Под регулированием понимается про-цесс, который обеспечивает требуемый уровень существенныхдля функционирования объекта переменных. При этом регулиро-вание может идти посредством компенсации возмущений, возни-кающих в системах и по отклонению фактического значения ре-гулируемой величины. Оно предполагает: слежение за системой;выявление возникающих отклонений от целей, параметров ипрограммы; выработку корректирующих воздействий и их реа-лизацию. Процесс регулирования носит автоматический харак-тер. Системы, в которых так строится регуляция, получили на-звание систем автоматического регулирования. Это свойственно,например, для саморегуляции в организмах, рыночной саморегу-ляции.

• Механизм самоуправления как процесс и система превращенияобъекта управления в субъект предполагает наличие в системедвух подсистем: управляемой и управляющей, выработки и реа-лизации управляющих воздействий, использование принципа об-ратной связи.

Возникновение системы

С материалистической точки зрения существующий мир в целомне возникает и не исчезает, он существует вечно, представляя собойвзаимосвязь, взаимодействие конкретных материальных систем.Возникновение — есть одна из форм движения материи. Это поня-тие отражает процессы, присущие всем конкретным явлениям орга-

169

Page 170: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

нической и неорганической природы, общества и мышления [1]. Этауниверсальность дает полное право считать “возникновение” фило-софской категорией.

Каждое явление имеет свое начало, т.е. возникает, но возникаетне на пустом месте, а на базе предшествующего и проявляется приблагоприятных условиях. Возникновение также теснейшим образомсвязано с понятием “новое”. Появление нового и есть возникнове-ние, а новое зарождается в недрах старого, на его базе.

Процесс возникновения можно разделить на два этапа: 1) скры-тый, когда появляются новые элементы и происходит их количест-венный рост, и 2) явный, когда новые элементы образуют новуюструктуру, т.е. новое качество; происходит постепенное накоплениеопределенных факторов и скачок — образование нового, качествен-но отличного. Так, возникновение льда на первый взгляд кажетсявнезапным, но в действительности при понижении температуры пос-тепенно замедляется движение молекул, уменьшается их энергия, чтои приводит к скачку, к образованию кристаллов льда. Следователь-но, постепенность как этап возникновения включает в себя не толькоколичественный рост новых элементов, но и количественные измене-ния энергетических состояний элементов системы, приводящих в ко-нечном итоге к структурной перестройке, т.е. к скачку [1, с. 170].

Возникновение невозможно без разрушения. Эти два процессаорганически связаны и не имеют преимуществ один перед другим.Причины возникновения, как и причины разрушения, кроются ввечном взаимодействии взаимосвязанных противоречивых сторон,явлений, процессов. Существует представление [1] о возникновениикак акте слияния, соединения двух и более качеств в одно, или раз-деления одного качества на два (или более) новых. Кроме того, об-разование системы может происходить путем обмена элементов, ноэто не третий путь, а сочетание соединения и разъединения взаимо-действующих объектов.

Возникновение системы есть одновременно и возникновение но-вой формы движения или нового вида определенной формы движе-ния и связано с тем, что прежняя форма движения исчерпала себя.Это выражается в том, что любая дальнейшая организационная пе-рестройка элементов системы в рамках данной формы движения ве-дет не к укреплению и совершенствованию этой системы, а к ее пре-образованию.

170

Page 171: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Система считается возникшей, когда между элементарными но-сителями новой формы движения образуется взаимосвязь, однаковначале связь носит неустойчивый характер, т.е. новая система нахо-дится на грани перехода из возможности в действительность. Иначеговоря, новое качество должно еще утвердиться, проявиться, обрес-ти устойчивость, т.е. новая система, возникнув, должна стать собой.

Из природных примеров можно сделать вывод о непрерывномвозникновении нового, но не каждое возникшее оказывается соответ-ствующим внешним условиям.

Итак, возникновение — сложный противоречивый процесс. Су-ществует много форм возникновения, где притяжение и отталкива-ние, разъединение и соединение варьируются в самых неожиданныхсочетаниях.

Становление системы

Становление — это этап в развитии системы, в процессе которо-го она превращается в развитую систему. Становление есть единство“бытия” и “ничто”, но это не простое единство, а безудержное дви-жение [1, с. 183].

Процесс становления также, как и возникновение системы, свя-зан с количественным увеличением качественно тождественногомножества элементов. Так, в термодинамических условиях земнойповерхности количество кислорода и кремния преобладает над все-ми остальными элементами, а на поверхности других планет преоб-ладают другие элементы. Это свидетельствует о потенциальной воз-можности количественного роста любого элемента при благоприят-ных физико-химических условиях.

В процессе становления системы у нее появляются новые ка-чества: природное и функциональное. Природным качеством явля-ется определяющий признак того или иного класса, уровня систем,позволяющий говорить о тождественности систем класса. Функцио-нальное качество включает в себя специфические свойства системы,приобретаемые ею в результате ее способа связи со средой. Еслиприродное качество постепенно исчезает вместе с данной системой,то функциональное может изменяться соответственно внешним ус-ловиям.

171

Page 172: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Кроме того, новые качества появляются и у отдельных элементовсистемы, вернее элемент приобретает это качество при образованиисистемы (например, стоимость товара).

Противоречие между качественно тождественными элементами —один из источников развития системы. Следствие этого противоре-чия — тенденция к пространственному расширению системы. Воз-никнув, качественно тождественные элементы стремятся разойтись впространстве. Данное “стремление” обусловлено непрерывным ко-личественным ростом этих элементов и возникающими между нимипротиворечиями.

Но существуют системообразующие факторы, которые не даютвозникшей системе распасться из-за существующих внутренних про-тиворечий и расширения. И существует граница, выход за которуюможет быть губителен для элементов вновь возникшей системы.Кроме того, на вновь возникшие элементы новой системы действу-ют системы уже существующие в данной среде ранее. Они препят-ствуют проникновению новых систем в среду своего существования.

Таким образом, элементы новой системы находятся в противоре-чии друг с другом, но под давлением внешней среды и условий суще-ствования они оказываются во взаимодействии, в единстве. Приэтом тенденция развития такова, что внутренние противоречия меж-ду качественно тождественными элементами системы приводят их ктесной взаимосвязи, и в конце концов, — к становлению системы вцелом [1]. Становление есть противоречивое единство процессовдифференциации и интеграции. Причем углубляющаяся дифферен-циация элементов соответственно усиливает и их интеграцию [1].

Итак, в процессе возникновения и становления наблюдается ко-личественный рост новых элементов. Основным движущим разви-тие противоречием оказывается при этом противоречие между но-выми элементами и старой системой, которая разрешается победойнового, т.е. возникновением новой системы, нового качества.

Зрелость системы

Целостность, или зрелость системы представляет такую фазу ееразвития, когда система достигает максимальной эффективностифункционирования. Система работает на полную мощь. Вместе стем диалектика не оставляет в покое и зрелую систему. По сути сис-

172

Page 173: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тема представляет собой некоторое противоречивое образование,когда в единой системе обнаруживаются противоположные системы,каждая из которых объединяет элементы, обладающие функцио-нальными качествами, противоположными функциональным каче-ствам другой подсистемы.

Система в период зрелости внутренне противоречива не тольковследствие глубокой дифференциации элементов, приводящей доми-нирующие из них к взаимной противоположности, но и вследствиедвойственности своего состояния как системы завершающей однуформу движения и являющейся элементарным носителем высшейформы движения. С одной стороны, система совершенна, “работа-ет” максимально эффективно, но с другой стороны, она выступаеткак завершенная форма, которая неизбежно окажется неспособнойрешать более высокие задачи.

Как завершающая одну форму движения система представляетсобой целостность и “стремится” полностью раскрыть возможностиэтой высшей формы движения, а как элемент высшей системы эле-ментарная система — носительница новой формы движения, она ог-раничена в своем существовании законами внешней системы. Этопротиворечие между возможностью и действительностью в разви-тии внешней системы в целом оказывает воздействие и на развитиеее элементов. И наиболее перспективными в развитии оказываютсяте элементы, функции которых соответствуют потребностям внеш-ней системы.

Иначе говоря, система, специализируясь, положительно воздей-ствует на развитие преимущественно тех элементов, чьи функцииотвечают специализации. А так как преобладают в системе элемен-ты, чьи функции соответствуют условиям внешней системы (илиокружающей среде), то и система в целом становится специализи-рованной. Она может существовать, функционировать только втой среде, в которой сформировалась. Всякий переход зрелой сис-темы в другую среду неизбежно вызывает ее преобразование. Так,простой переход минерала из одной области в другую вызывает внем изменение и перегруппировку, отвечающую новым условиям.Это объясняется тем, что минерал может существовать неизмен-ным лишь до тех пор, пока находится в условиях своего образова-ния. Как только он из них вышел, для него начинаются новые ста-дии существования.

173

Page 174: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Но даже при благоприятных внешних условиях внутренние про-тиворечия в системе выводят ее из достигнутого на определенномэтапе состояния равновесия, таким образом, система неизбежновступает в период преобразования.

Будущее системы

Для эффективной практической деятельности людям нередко бы-вает важно иметь более или менее четкие представления о будущемсистем. И, прежде всего, о развитии общества и его подсистем. Нозададим себе простой вопрос: что же такое будущее системы? Ужепервые попытки дать на него ответ приводят к неоднозначным вы-водам.

Во-первых, современная наука практически не изучала будущееименно систем. Скорее исследовалось будущее объектов как некото-рых неструктурированных целостностей. А система представляет со-бой гораздо более сложное образование, чем объект, который го-дится ей в сыновья-элементы. Проблема здесь заключается в том,что будущее системы зависит от значительного числа внутреннихфакторов. Оно является их результирующей. Механизм его достиже-ния гораздо сложнее, непредсказуемее, чем будущее “одинокого”элемента, которым можно считать объект. Но если внутренние фак-торы не толкают систему в будущее, т.е. будущее является экзоген-ным, то их воздействие на систему распределяется по внутреннимподструктурам системы и все равно достигается согласованно.

Во-вторых, когда речь идет о будущем системы, с которой чело-век связан узами жизнедеятельности, то подразумевается, по край-ней мере, один из следующих вариантов его понимания, которыйпредставлен в табл. 19.

Системным называется такое будущее, которое обусловлено раз-витием самой системы, ее механизмами, возможностями, ресурсами.Но система не существует сама по себе. В ее развитие вторгается че-ловеческий фактор, который целенаправленно начинает планиро-вать будущее. В связи с этим на будущее накладывают отпечаток це-ли, интересы и ценности людей. Оно становится желаемым будущим.

Будущее различается по направленности вектора преобразованийкак прогрессивное (инновационное), консервативное (сохранитель-ное) и реакционное (возвратное). Первая разновидность характери-зуется постоянными инновационными процессами, вторая акценти-

174

Page 175: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

рует усилия на сохранении возникших структур, направляя весь па-фос на мелкие дела — доведение до совершенства функционирова-ния, а третья концентрирует свои устремления в прошлое, стараясьвоплотить его в настоящем. Эти варианты присутствуют в реальнос-ти, но различным может быть сам коктейль, который может бытьсоздан на основе одного с добавлением двух других составляющих.

Будущее может быть реалистическим и нереалистическим. Какправило, нереалистическое будущее апеллирует к идеалу и требует

175

Основание классификации

Будущее

Вид Характеристика

Точка отсчета СистемноеЖелаемое

С позиции тенденций развития самой системы Обусловлено целями и интересами людей, ко-торые оперируют данной системой

Вектор преобра-зований

Прогрессивное(инновационное)Консервативное(сохранительное)

Реакционное (возвратное)

Предполагает постоянные качественные об-новления структур, организации и функций Реализуется посредством сохранения функцийи структур системы, изменений на основе ста-бильности Ориентировано на восстановлении в системепрошлых состояний и этапов

Степень реалистичности

РеалистическоеНереалистическое(утопическое)

Обусловлено ресурсами и возможностями системы Не обеспечено ресурсами

Временная удаленность

БлижайшееСреднеудаленноеДалекое

Требует от 1 до 5 лет для реализации Отдалено от настоящего в границах 5–10 лет Отстранено от настоящего на больший срок

Оптимальность Оптимальное

Неоптимальное

Реализовано по оптимальной траектории раз-вития системы Реализовано по неоптимальной траекторииразвития системы

Характер детерминации

Предопределенное

Вероятностное

Предопределяется однозначным действием за-конов Определяется вероятностно-стохастическимипроцессами

Положение доминирующихфакторов

Экзогенное

Эндогенное

Определяется действием на систему факторовокружающей её среды Формируется внутренними факторами системы

Таблица 19 Классификация будущего системы

Page 176: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

от человека веры, а несогласные с предложенной моделью будущегообъявляются неправильными. Реалистическое будущее всегда обос-новывается возможностями и опирается на системный эффект.

Много несуразностей возникает при разговоре о будущем, кото-рое нередко не дифференцируют по временным отрезкам, отделяю-щим его от настоящего. Будущее требует временного адреса, иначеоно становится абстрактным будущим, не подтверждающимся чело-веческой деятельностью.

Будущее может быть предопределено законами развития систе-мы. Например это свойственно для циклических систем, которыеповторяют себя на новом более высоком уровне развития. Но в рядеслучаев будущее носит вероятностный характер и реализуется в ре-зультате стечения случайных событий с определенным уровнем ве-роятности.

Немаловажно также, что источники будущего могут лежатьвнутри системы или вовне. Опять речь идет о доминировании внеш-них или внутренних факторов. Это предопределяет экзогенное илиэндогенное будущее.

По отношению к будущему в теории систем формулируется нес-колько важнейших проблем.• Определения степени свободы человека в воздействии на систему вцелях достижения желательного будущего. Существуют ограни-чения человеческих возможностей при воздействии на системы.Имеются и пороги чувствительности систем. Но самое главное —это естественные законы развития системы, нарушение которыхможет приводить к уродливому воплощению будущего по причи-не вторжения человека в естественный ход событий. Наука не да-ла убедительных советов людям относительно того, насколькоони являются кузнецами своего счастья, насколько решительноони должны реализовывать свои проекты в жизнь, ибо сами про-екты могут быть весьма нереалистическими, что в конечном ито-ге может привести к настоящим трагедиям людей.

• Изучение и приведение в движение системных механизмов дости-жения будущего. Будущее нельзя мыслить только как состояниесистемы. Это сложное динамическое системное качество, т.е. вбудущем система должна быть способной функционировать накачественно новом уровне, обеспечивая новые функции всемиструктурами системы.

176

Page 177: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Проблема траектории движения системы к будущему, которая поотношению к системе представляет собой пучок траекторий,формируемый движением в будущее отдельных подсистем и эле-ментов. При этом отдельные составляющие системы довольноуспешно переживают кризисные процессы, быстро обновляются,другие движутся рывками, а третьи задерживаются в развитиинастолько, что ощутимо негативно влияют на марш в будущеевсей системы.

• Построение критериев истинности и ценности того или иного ва-рианта модели будущего системы. Конечно, истинность будуще-го выяснит практика, воплотив в настоящее по принципу: “По-живем, увидим!” Но человека интересует этот вопрос задолго довоплощения будущего в настоящее. По-нашему мнению, в каче-стве таких критериев могут выступать критерии системности. Ес-ли при движении системы в будущее она сохраняет системную це-лостность и одновременно меняет качество как элементов, так исистемы в целом, обеспечивая более высокий уровень своегофункционирования в каждый момент времени, то модель буду-щего можно рассматривать как реалистическую.

177

Page 178: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

7.2. Ñèñòåìà â ïåðåõîäíûõ è êðèòè÷åñêèõ ñîñòîÿíèÿõ

Преобразование системы

В процессе преобразования системы, ее изменения действуютвнутренние и внешние причины, проявляющиеся с большей илименьшей силой в различных системах. Среди внешних причин наибо-лее значимые:• изменение внешней среды как среды обитания системы, вызыва-ющее функциональное изменение ее элементов. Поэтому невоз-можно длительное существование неизменной системы: любоеизменение, как бы медленно и незаметно оно протекало, неиз-бежно приводит к качественному изменению системы. Причемизменение внешней среды может происходить как независимо отсистемы, так и под воздействием самой системы. Примером мо-жет служить деятельность человеческого общества, способствую-щая изменению окружающей среды не только на пользу, но и вовред (загрязнение водоемов, атмосферы и пр.);

• активное воздействие среды на систему, что приводит к проник-новению в систему чуждых объектов, приводящих к функцио-нальным изменениям отдельных элементов (превращения атомовпод влиянием космических лучей);

• воздействие системы на внешнюю среду, которое вызывает силь-ную реакцию на систему. В этом случае изменения системы про-исходят благодаря воздействию системы на среду и осуществле-нию воздействия среды на систему.Внутренние причины изменений: 1) непрерывный количественный

рост дифференцированных элементов системы в ограниченномпространстве, в результате чего обостряются противоречия междуними; 2) появление автономных элементов, подструктур, подсистем,которые могут создать мощные узлы внутренних противоречий как ссистемой, так и одних с другим; 3) накопление “ошибок” и “сбоев” ввоспроизведении себе подобных (мутации в живых организмах). Еслиэлемент-“мутант” более соответствует изменяющейся среде, то он на-чинает размножаться. Это и есть возникновение нового, вступающегов противоречие со старым; 4) прекращение роста и воспроизведениясоставляющих систему элементов, в результате система погибает.

178

Page 179: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Исходя из понимания зрелой системы как единства и постоянстваструктуры, определим различные формы преобразования, непосред-ственно связанные с изменением каждого из перечисленных атрибу-тов системы:• преобразование, приводящее к уничтожению всех взаимосвязейэлементов системы (разрушение кристалла, распад атома и т.п.);

• преобразование системы в качественно иное, но равное по степе-ни организации состояние. Это происходит по причине: а) измене-ния состава элементов системы (замещение одного атома в крис-талле на другой); б) функционального изменения отдельных эле-ментов и (или) подсистем в системе (переход млекопитающих отсухопутного образа жизни к водному);

• преобразование системы в качественно иное, но низшее по степе-ни организованности состояние и объясняется: а) функциональ-ными изменениями элементов и (или) подсистем в системе (прис-пособление животных к новым условиям среды обитания); б) структурными изменениями (модификационные превращенияв неорганических системах, например переход алмаза в графит);

• преобразование системы в качественно иное, но высшее по степе-ни организованности состояние. Оно реализуется как в рамках од-ной формы движения, так и при переходе от одной формы к дру-гой. Этот тип преобразования связан с прогрессивным, поступа-тельным развитием системы. Заметим, что на преобразованиесистемы накладываются естественные ограничения, связанные сприродой системы, механизмом ее наследования, ресурснымивозможностями системы и среды.Итак, преобразование — неизбежный этап в развитии системы.

Она вступает в него в силу нарастающих противоречий между но-вым и старым, между изменяющимися функциями элементов и ха-рактером связи между ними, между противоположными элемента-ми. Преобразование может отражать как завершающий конечныйэтап в развитии системы, так и переход систем (стадий) одна в дру-гую. Преобразование есть период дезорганизации системы, когдастарые связи между элементами рвутся, а новые еще только создают-ся. Преобразование может означать и реорганизацию системы, атакже превращение системы как целого в элемент другой, высшейсистемы.

179

Page 180: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Кризисы и гибель систем

Современная наука [2, 3, 4, 25, 34, 35, 41] выработала по отноше-нию к кризисам несколько концептуальных позиций.

Кризис рассматривается как закономерное состояние развитиясистемы, которое формируется на предыдущих ее этапах. Социаль-ный кризис, например не падает с неба, если исключить из рассмот-рения последствия для общества космических и экологических ката-строф, а спонтанно складывается в общественном организме.

Кризис представляет собой ослабление жизненных сил системы,ее неспособность сохранять состояние равновесия, достигать по-ставленные ранее цели. Система утрачивает свою миссию, оказыва-ется неспособной к целеполаганию и становится недееспособной. Отдельные ее подсистемы и элементы отклоняются от цели, форми-руют свои цели либо живут бесцельно, так что миссия системы ста-новится декларативной, теряет природную опору. Система начинает“плавиться”, утрачивать прежнюю целостность. Например, все эпо-хи социальных кризисов обычно характеризовались общей расслаб-ленностью населения, ростом эгоизма, стремлением к наслаждению,роскоши и т. п.

Кризис выступает как диалектическое единство двух процессов:разрушения и созидания. Благодаря им происходит разрушение од-них элементов, структур, функций системы и возникновение других.В реальной жизни наблюдаются многообразные соотношения меж-ду собой разрушения и созидания. Условно выделим три варианта:первый предусматривает доминирование созидательных процессов,второй отличается некоторым равновесием разрушения и созида-ния, а третий — доминированием разрушения.

Кризис нельзя рассматривать как сугубо негативное явление. Этумысль убедительно подчеркивает Ю. В. Яковец: “Кризисы прогрес-сивны при всей их болезненности. Кризис выполняет в динамикеволнообразного, противоречивого движения систем три важнейшиефункции: • резкого ослабления и устранения (либо качественного преобра-зования) устаревших элементов господствующей, преобладаю-щей, но уже исчерпавшей свой потенциал системы;

• расчистку дороги для утверждения первоначально слабых эле-ментов новой системы, будущего цикла;

180

Page 181: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• испытание на прочность и передача в наследство тех элементовсистемы (обычно это одновременно сохраняющиеся элементынадсистемы и суперсистемы), которые аккумулируются, накапли-ваются, переходят в будущее (иногда частично модифицируясь)”[41, с. 288].Кризис создает наиболее благоприятные условия для мутаций, с

одной стороны, и обеспечения преемственности и наследования вразвитии — с другой. Чем глубже и разрушительнее кризис, темсильнее он воздействует на генетическое ядро системы и тем серьез-нее может перестроиться система. Если же кризис, как ветер, проно-сится над верхушками деревьев, то система отделывается только лег-ким испугом, почти полностью восстанавливая себя.

Кризис не только неизбежная, но и необходимая фаза развитиясистемы. Он соединяет в себе не только угасание прежнего качествасистемы, но и появление нового. Если определять точнее, то сутькризиса составляет безвременье в системе, когда старая система ужеисчезла, а новая еще не появилась. Довольно часто лучшей катего-рией для характеристики природы кризиса является категория “ха-ос”. Не случайно на Руси, как правило, социальный кризис называ-ли “смутным временем”.

Кризис — это этап перестройки системы, обретения ею устойчи-вого вектора продвижения к новому качеству. Кризис представляет-ся эпохой потери и обретения системой самой себя. Он является не-избежной фазой обновления. Подчеркнем, что инновационный под-ход к пониманию природы кризиса гораздо эффективнеекатастрофического к нему подхода, ибо катастрофический подходпроповедует спасение, а инновационный — деятельность по созна-тельному обновлению системы и тем самым ускорению ее выхода изсостояния качественной неопределенности.

Кризис явление конкретно-историческое, развивающееся от эпо-хи к эпохе. Если кризисы аграрного общества охватывали преиму-щественно сферу сельского хозяйства и приводили к голоду, а кри-зисы промышленные останавливали производство товаров, высту-пая как товарные, то кризисы постиндустриального обществабудут охватывать сферу информации и интеллекта. Вместе с циви-лизацией происходит развитие экологических, политических, рели-гиозных, ментальных и иных кризисов, которые обретают специ-фику эпохи.

181

Page 182: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Кризис должен рассматриваться как сложное, комплексное явле-ние, охватывающее систему. Он представляет собой полиструктур-ное и полифункциональное образование. В качестве его важнейшиххарактеристик выступают: сфера проявления, масштабы, степень ох-вата объекта или процесса, факторы порождения, характер пораже-ния системы, последствия для общества и др.

Современная цивилизация породила огромное разнообразие соци-альных кризисов. Опираясь на основные параметры кризисов, можнопостроить их классификацию [34], которая представлена в табл. 20.

182

Основаниеклассификации

Социальные кризисы

Тип Характеристика

1 2 3

Сфера проявлениякризиса

ЭкономическийЭкологический

Социальный

Политический

Этнический

Кризис культурыИдеологический

Духовный, моральный

Кризис перепроизводства, недопроизводства и т. п. Отличается разрушением экологической среды, рез-ким ухудшением природных условий для жизни че-ловека Проявляется в деградации и разрушении социальнойструктуры и институтов, ухудшении жизни людей Объединяет семейство кризисов, протекающих в сфереполитики (внутри- и внешнеполитические кризисы)Выступает как кризис политического, экономичес-кого и культурного развития этносов и этническойструктуры Представляет собой культурную деградацию обще-ства, разрушение ценностей и институтов культуры Выражается в отсутствии идей и целей обществен-ного развития, заменой их суррогатамиВыражается в потере духовности, деградации морали

Масштабы кризиса

ГлобальныйНациональный

РегиональныйЛокальный

Охватывает планетарную цивилизацию Протекает в масштабах страны, ставит под угрозунациональную безопасность Развертывается в пределах региона Охватывает микросоциальное пространство

Охват сторон объекта или процесса

Моноаспектный

ПолиаспектныйКомплексный

Поражает только одну сторону, характеристику, ас-пект объекта или процесса Поражает несколько аспектов Охватывает все стороны объекта или процесса

Таблица 20 Классификация социальных кризисов и их характеристика

Page 183: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Одна из ключевых проблем нарождающейся науки о кризисах —кризисологии — объясняет причины кризисов и пути их преодо-ления. Возникшие в современной науке кризисные и антикризисныетеории дают картину причин и путей преодоления кризисов, пред-ставленную в табл. 21, из которой можно сделать такие выводы:• причины кризисов многообразны и взаимосвязаны между собой.Они словно “вызывают” к действию друг друга. Например, отсут-ствие антикризисного и инновационного мышления персоналафирмы неизбежно вызывает к жизни ошибки в управлении, при-

183

Окончание табл. 20

1 2 3

Длительность КраткосрочныйСреднесрочныйДолгосрочныйСверхдолгосрочный

Протекает в краткие периоды времени Продолжается несколько лет Длится десятки лет Продолжается в течение веков и даже тысячелетий

Факторы порождения

Внутренний

Внешний

Смешанный

Порожден внутренними факторами Порожден взаимоотношением с окружающейсредой Порождается как внешними, так и внутреннимихарактеристиками

Характер поражениясистемы

Генетический

СоставаОрганизационныйФункциональный

Структурный

Проявляется благодаря мутации социальногонаследования Поражение жизненно важных элементов системыНарушение организации системы Существенные нарушения функционированиясистемы Нарушения структуры системы

Характер разрешения

ВзрывныеЗамирающие

Завершаются социальным взрывом Ведут к постепенному угасанию колебательногопроцесса

Характердействующихпричин

Циклический

Случайный

Действующие причины носят закономерныйциклический характер Вызван стихийными бедствиями, ошибками,авариями

Последствия ИнновационныйРазрушающий

Консервирующий

Обеспечивающий обновление системы Разрушающий систему, переводящий ее в ино-бытиеКонсервирует отсталую, отжившую социальнуюформу

Page 184: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

184

Теория Объяснение причинкризиса

Пути преодоления кризиса Название Авторы

1 2 3 4

Теория катастроф

Т. Постон, И. Стюарт, В. И. Арнольд

Вызывается природ-ными и социальнымикатастрофами

Прогнозирование катаст-роф, выработка мер поснижению и преодолениюих последствий

Теорияциклов

К. Маркс, Т. Мальтус, Н. Д. Кондратьев,Л. Н. Гумилев, А. Тоффлер П. А. Сорокин А. Л. Чижевский

Выступает этапом вциклическом разви-тии

Расчет длительности иэтапов цикла, выработкамер по смягчению ударакризиса

Теория систем

А. А. Богданов, Л. Берталанфи, Г. Хаген, И. Пригожин и др.

Объясняется назрев-шей необходимостьюперестройки системы

Структурно -функцио -нальная перестройка сис-темы, упреждающая исмягчающая кризис

Инновацион-ная теория

Й. Шумпетер,А. И. Пригожин

Объясняется либо не-достатком нововве-дений, либо ростомих числа и неосвоен-ности

Поддерживание постоян-ного тонуса нововведе-ний, сокращение срокових освоения

Теория элит

М. Вебер Вызван ошибками и преступлениямистарой элиты и не-обходимостью ее сме-ны

Подготовка новой элиты,обеспечение смены элит

Теория антикризис-ного управ-ления

Р. Акофф, Э. А. Уткин

Обусловлен неэф-фективностью управ-ления

Реформирование системыуправления посредствомего ориентации на анти-кризное управление

Психологи-ческая тео-рия

Л. Н. Гумилев, П. А. Сорокин

Возникают в созна-нии, психике людей(“Разруха в головах”)

Выработка новой систе-мы ценностей, парадигм,норм, психологии и под-готовка в их свете персо-нала, шоковая терапия

Таблица 21 Концепции причин кризисов и путей их преодоления

Page 185: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

водящие к структурным нарушениям системы, т.е. психологичес-кие причины порождают организационные, структурные и т.п.;

• существует известная корреляция между причинами кризиса испособами его преодоления, как существует связь между болезньюи лекарством;

• какими бы причинами кризис не вызывался к жизни, он представ-ляет собой объективное явление, которое разворачивается в прост-ранстве и во времени и не может быть преодолено сразу. Кризисхарактеризуется своим неповторимым типом социальной инерции.Обществу, преодолевшему его, он еще долго видится в кошмар-ных снах и сказывается во всех сферах жизнедеятельности;

• до сих пор малоисследованна проблема структуры кризиса. Приэтом структуру кризиса не следует путать со структурой системы,которая переживает кризис. Поскольку кризис выступает какпроцесс, то его структура — это структура процесса. А целостнаяструктура любого процесса представляет собой сложное един-ство нескольких структур: собственно процессуальной структуры, которая складывается из

некоторых локальных процессов, интегрированных в данный цело-стный процесс. Любой процесс можно сравнить с текущей рекой, от-дельные потоки которой и составляют ее структуру;

временной структуры, в соответствии с которой процесс распадает-ся на качественно различные этапы, когда система в процессе прохож-дения через кризис движется из прошлого через инобытие в будущее;

логической структуры кризиса, представляющей совокупностьвзаимодействующих факторов, изменяющих содержание процесса,обусловливающих его течение.

Рассмотрим эти структуры подробнее. С точки зрения собственнопроцессуальной структуры кризис можно рассматривать как слож-ное переплетение процессов ухудшения функционирования системы,ее разрушения и гипертрофированного роста. Графически видениекризисов в аспектах этих процессов приведено на рис. 16, 17, 18.

Кризис, прежде всего представляет собой процесс ухудшенияфункционирования системы вплоть до прекращения ее работы. Сис-тема в этом случае сначала ухудшает свое функционирование, теря-ет эффективность, а затем перестает выполнять свое назначение.Система теряет динамику, перестает взаимодействовать с окружаю-

185

Page 186: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

щей средой и тем самым перед ней встает проблема прекращения существования (рис. 16, где Фн — нормальное функционированиесистемы; То — время остановки, прекращения функционирования).

В течение времени Ткр происходит разрушение системы, котораяперестает существовать (рис. 17).

В течение времени Тг происходит гипертрофированное развитиесистемы, которая переваливает через некоторый нормальный барьерхарактеристик и начинает бурно развиваться некоторыми своими па-раметрами (рис. 18). Темпы роста ее становятся столь сильными, чтоэто неизбежно вызывает ее внутреннюю перестройку, превращение внечто иное. Подобное наблюдается, например, при росте управлен-ческой бюрократии, которая активно поглощает ресурсы системы ив конечном итоге расходует их преимущественно на себя.

В реальных системах, которые попадают в кризис, наблюдаетсямногообразное взаимодействие кризисных процессов. Так, одникризисы могут развиваться путем доминирования процессов разру-шения, другие — ухудшения функционирования, третьи — господ-ства гипертрофированного роста. Однако чаще всего кризис пред-ставляет собой своеобразный коктейль из этих процессов, что при-дает им индивидуальную неповторимость.

Второй важнейшей структурой кризиса выступает временна́яструктура. Рассмотрим ее на примере кризисов в обществе. Боль-шинство исследователей выделяют, по крайней мере, четыре этапажизни кризиса.

186

Функциясистемы

Время

То0

Рис. 16. Кризис как ухудшение функционирования системы вплоть до ее остановки

•Фн

Page 187: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Первый— латентный, скрытый период его развития, “... когда, —как отмечает Ю. В. Яковец, — его предпосылки назревают, но ещене прорываются наружу; этот период совпадает с завершающим эта-пом фазы стабильного развития (зрелости) уходящего цикла и нача-лом зарождения в его недрах последующего цикла” [41, с. 288]. Наэтом этапе кризис еще незаметен. Общество может даже расцветать.И ни у кого пока не возникает сомнения в предстоящей дестабилиза-ции. Это эпоха непризнанных пророков в своем Отечестве, времяблагодушия.

Второй — представляет “собой грозу среди ясного неба” —быстрое обострение всех противоречий, ухудшение показателей со-

187

Время0

Ткр

Степеньразрушения

(СР)

Рис. 17. Кризис как разрушение системы

СРкр•

Время0

Характеристикисистемы (ХС)

Рис. 18. Кризис как процесс гипертрофированного развития системы

ХСкр•

Тг

Page 188: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

циальной динамики, включение основных кризисных процессов, ко-торые дремали на предыдущем этапе, накапливали разрушительныесилы. На этом этапе происходит нарушение нормального функцио-нирования социальных институтов, реализуется процесс деинститу-ционализации, который охватывает такие социальные институты,как заработная плата, деньги, фирмы, пенсии и т.п. Последние рез-ко снижают свою эффективность, что приводит к существенномуухудшению жизненного уровня населения.

Третий — это нахождение системы на спаде, в провале. Для об-разного его обозначения можно использовать название пьесы А. М. Горького “На дне”. Общество действительно оказывается надне. Только это “дно” не абсолютное для всех, ибо глубина рекикризиса своя для каждого социального слоя. Однако это “дно” вы-живания начинает ощущать основная часть населения, что приводитк психологическому шоку, росту числа самоубийств, разводов, рас-ширению социальных масштабов девиантного поведения. Населе-ние начинает расслаиваться по типу активности. Одна часть впада-ет в своеобразную спячку-анабиоз, старается переждать кризис, сни-жает свою активность, пытается уйти от проблем реальной жизни,другая спешно приспосабливается на основе снижения уровня удов-летворения потребностей, откладывания потребительского спроса,третья повышает свою деятельную активность, осваивает новые ви-ды деятельности и активного образа жизни, ищет нововведения испособы эффективного выживания, четвертая включается в различ-ные оппозиционные формы борьбы и т.п.

Четвертый этап — когда возникают возможности выхода из кри-зиса. Его можно назвать “свет в конце туннеля”. На этом этапе про-исходит смягчение кризисных процессов. Основная часть пострадав-ших от кризиса, так или иначе, но приспосабливается к нему. В обще-стве постепенно исчезает страх, появляется оптимизм. Происходитинтенсивное обновление общественной системы и рост эффективнос-ти от нововведений. Показатели социальной динамики начинаютпостепенно нарастать. Этапы кризиса представлены на рис. 19.

Как видно, для выхода из кризиса целесообразно стараться пред-видеть его, для того чтобы подготовиться и смягчить удар о “дно”,сократить время пребывания там. Сама подготовка к кризису сво-дится отнюдь не к созданию “закромов Родины”, хотя значение по-полнения стратегических запасов вряд ли кто осмелится отрицать.

188

Page 189: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Она предполагает, прежде всего, концептуальную, идеологическую,ментальную, кадровую подготовку, а также формирование того ин-новационного потенциала, который, развернувшись, как крылья,может поднять со дна.

Логическая структура кризиса складывается из совокупности си-туаций, возникающих под воздействием различных факторов. Приэтом ситуации как состояния социальной системы разворачиваютсяпо линиям приведенных выше графиков. Сами факторы могут бытьфакторами разрушения, падения, торможения, активизации, обнов-ления и роста. На латентной стадии кризиса снижается активность,обновление тормозится, нарастают негативные скрытые тенденции.На стадии падения действуют факторы падения и разрушения, кото-рые доводят систему до “дна”.

На “дне” перед людьми возникает проблема жесткого выбора.Как справедливо отмечает Ю. М. Плотницкий: “Существует три ва-рианта разрешения кризиса системы: 1) распад или гибель системы,при этом ее элементы захватываются другими системами; 2) рефор-ма — постепенная перестройка ядра, генотипа системы, ведущая кпоявлению качественно новой системы; 3) революция — резкое,скачкообразное изменение ядра системы, катастрофический переходиз одного состояния в другое” [23, с. 187].

На “дне” активизируются процессы торможения кризиса, проис-ходит активизация и внедрение нововведений. Ситуация начинаетизменяться к выходу из кризиса. Стремление не допустить распада,гибели системы или революции в ней заставляет ее реформировать,

189

0

“Время благополучия”

“Падение”

“Дно”

“Свет в конце туннеля”

T1

T2 T2

Рис. 19. Динамика развития кризиса

Время

Характеристики

системы

Page 190: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

вырабатывать антикризисные технологии, которые представляютсобой очень важную разновидность технологий управления.

Хаос и его роль в развитии систем

Один из вариантов развития — разрушение системы, снижениеупорядоченности и организованности вплоть до возникновения ха-оса. В древнегреческой мифологии хаос — это зияющая бездна, на-полненная туманом и мраком, из которой произошло все сущее; сос-тояние неупорядоченности, определяющее не только разрушение, норождение систем. В другой трактовке хаос — сущностный беспоря-док, беспорядок-логос, великая бездна, полная творческих сил и бо-жественного семени, как единая беспорядочная масса, тяжелая итемная, смесь земли, воды, огня и воздуха. Эта наполненная бездна,неопределенная с точки зрения покоя, постоянно кипит, видоизме-няя не только свою форму, но и элементы генотипа. У большинстванародов хаос выступал в виде водной стихии. Так, ассиро-вавилоня-не представляли мир как первобытный хаос, состоящий из промате-ри Тиамат и “первородного сотворителя” Апсу. А древние египтянепредставляли хаос Нун бескрайним водным пространством, погру-женным во тьму. У ряда народов понятие о хаосе отсутствовало вмифологии, но представляемое первоначальное состояние всего су-щего все-таки напоминает его. Например, согласно японской мифо-логии, земля существует с самого начала, но пребывает в воде в по-лужидком состоянии, напоминая медузу.

Если отбросить наивность древних относительно божествен-ной природы хаоса, то перед нами останется удивительно диалек-тическое его понимание. Хаос в понимании древних греков гораз-до эвристичнее для науки, чем такие термины ХХ ст., как “неоп-ределенность”, “энтропия”, “негоэнтропия” и др. Формулируяих, человеческая мысль лишь скользнула по поверхности хаоса,забыв наивную гениальность античности о том, что хаос не сво-дится к распаду и деградации. Он вместе с ними неизбежно содер-жит элементы созидания, гены нового. Хаос — это не аннигиля-ция объекта, а балансирование на некоторой грани между быти-ем и небытием. Он обеспечивает расковывание жестких структур,обретение элементами большего числа степеней свободы, что вконечном итоге является важнейшим условием естественного обновления.

190

Page 191: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Для хаоса свойственны следующие черты:• “размягчение”, “разрыхление”, разрушение и деградация преж-них систем, структур, организаций;

• неопределенная переходность, ибо, как считали античные греки,“семя богов” еще не оплодотворило всю реальность хаоса, а там, гдеэто произошло, беспорядочно мечутся зародыши будущего мира;

• созидательные начала и источники развития в условиях хаоса ми-нимальны, они “не включены”. Движение элементов беспорядоч-но, не подчиняется никакому закону, нет противоречий и разви-тия. Однако эти источники всегда готовы проснуться и обеспе-чить рывок в развитии системы;

• разрыв связей между элементами. Хаос напоминает физическуюплазму — поток электронов и ионов, где идут свои поляризации,плазменные колебания и взрывы.Отсутствие в понятии хаоса какой-либо упорядоченности меша-

ло его научному исследованию. Достаточно было сказать слово “ха-ос”, и всем становилось понятно, что речь идет об отсутствии поряд-ка, потере какой-либо предметности. По-нашему мнению, хаосвполне может быть объектом исследования и, прежде всего, класси-фикации, представленной на рис. 20.

Хаос-пустота характеризуется минимальным количеством эле-ментов. Это, что называется, “разряженный хаос”. В. И. Вернадскийсчитал, что вакуум не есть пустота с температурой абсолютного ну-ля, а есть активная область максимальной энергии нам доступногоКосмоса, т. е. пустоты нет. Под эти размышления подходит гипоте-за, предполагающая самопроизвольное рождение атомов в косми-ческом вакууме. Она хорошо объясняет некоторые природные явле-ния, но требует отказа от закона сохранения энергии (точнее, нич-тожных по величине отклонений от закона). Однако никто немешает предположить, что эта энергия, сосредоточенная в вакууме,имеет принципиально другую природу . С этих позиций очень своев-ременно звучат слова Вернадского: “Об этих пространствах с рассе-янными атомами и молекулами правильнее мыслить не как о мате-риальной пустоте “вакуума”, но как о концентрации своеобразнойэнергии, в рассеянном виде содержащей колоссальные запасы мате-рии и энергии...” [6].

Наполненный хаос представляет собой неупорядоченную сово-купность элементов, он напоминает броуновское движение с его все-

191

Page 192: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

общей беспорядочностью. Хаос как неупорядоченность характери-зуется тем, что постоянно нарастают энтропийные процессы, рвутсясвязи, разрушаются структуры. В результате возникает всеохватыва-ющий беспорядок. Но хаос может выступить и в крайне противопо-ложной форме — в виде хаоса-заорганизованности, когда структурстановится так много, что система перестает действовать в направ-лении к цели, начинается ее дезорганизация. Здесь проявляется эф-фект появления беспорядка в условиях жесткого детерминизма. Ти-пичным примером является деградация уравнительного социализ-ма, в котором жестко контролировались процессы распределения,которые в конечном итоге привели к хаотизации потребления.

Хаос очень многолик. Он представляет собой совокупность неко-торых состояний, которые создают хаос-процесс. Хаос-состояниеохватывает относительно короткий период, он напоминает пере-дышку в развитии. Хаос-процесс развертывается в течение длитель-ного периода времени. Различается хаос и по его положению: нахо-дится внутри системы либо бушует, как море, вокруг островка. На-конец, можно выделить активный и пассивный хаос. Первыйпредставляет собой активные процессы разрушения, деградации, ко-торые активно подрывают жизненные силы систем, а второй можетбыть недейственным для данной системы.

Значительный вклад в понимание хаоса внес И. И. Пригожин, ко-торый разработал его концепцию на примере организации физико-химических систем. Суть взглядов И. И. Пригожина заключается вследующих положениях:

1. Хаос рассматривается как носитель возможной упорядочен-ности, как созидательное начало, конструктивный механизм эволю-ции. Отсюда процесс развития выступает формированием порядкаиз хаоса, которое представляет собой процесс самоорганизации подвоздействием многообразных факторов. Хаотические колебания,возникающие в системах, — предвестники и спутники изменений ук-лада системы.

2. Хаос — динамическое изменчивое явление. В нем постоянно об-разуются флуктуации, которые представляют собой случайные отк-лонения величин, характеризующих систему, состоящую из большогочисла частиц, от их среднего значения. Флуктуации стремятся вывес-ти систему из равновесия, стараются завладеть ею, что приводит кразрушению прежних структур и переходу системы в новое состояние.

192

Page 193: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

3. Переход в новое состояние осуществляется через точки бифур-кации, которые выступают как ситуации раздвоения, когда передсистемой открываются различные варианты развития. В точке би-фуркации система как бы делает выбор, который определяет ее даль-нейшую эволюцию [23, с. 204]. При этом переход через бифуркациюслучаен. И. И. Пригожин отмечал: “Когда система, эволюционируя,достигает точки бифуркации, детерминистическое описание стано-вится непригодным. Флуктуация вынуждает систему выбирать туветвь, по которой будет проходить дальнейшая эволюция системы.Переход через бифуркацию — такой же случайный процесс, как бро-сание монеты. Существование неустойчивости можно рассматри-вать как результат флуктуации, которая сначала была локализованав малой части системы, а затем распространилась и привела к ново-

193

Хаос

Хаос-пустота Наполненный хаос

Неупорядоченность Заорганизованность

Хаос-процесс Хаос-состояние

Хаос системы Хаос среды

Пассивный хаос Активный хаос

Рис. 20. Классификация хаоса

Степень наполненности

Тип неорганизованности

Способ проявления

Положение по отношению к системе

Уровень активности

Page 194: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

му макроскопическому состоянию” [27, с.56]. Переход на более вы-сокий уровень упорядоченности получил название диссипативнойструктуры.

4. Концепция И. И. Пригожина дает убедительные объяснения сточки зрения изменения хода времени в системах и ускорения разви-тия. Возникновение флуктуации, по сути, представляет собой зарож-дение новой системы, ее времени и временных характеристик. Разви-тие нелинейных процессов, возрастание роли новых структур, за-полнение ими пространства системы вызывает процессы ускоренияразвития.

5. Процессы саморазвития в сложных системах исследуются об-щенаучной теорией самоорганизации — синергетикой, которая на-правлена на поиск законов эволюции открытых неравновесных сис-тем любой природы. Термин “синергетика” введен в оборот немец-ким исследователем Г. Хагеном, который рассматривает ее какмеждисциплинарную науку, связанную с различными областями фи-зики, химии, биологии, кибернетики. Синергетика исследует такиевзаимодействия элементов системы, которые приводят к возникно-вению пространственных, временных или пространственно-времен-ных структур в макроскопических масштабах.

Идеи И. И. Пригожина и Г. Хагена обладают значительнымтворческим потенциалом. Предназначенные для объяснения процес-сов самоорганизации сложных систем и составляющих их эффектов,они довольно широко применяются для объяснения социальных сис-тем. Они эффективны при осмыслении социальных катастроф, пере-ходных периодов, реформирования общества, управления в услови-ях социальных беспорядков.

194

Page 195: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Анатомия кризисов / А. Д. Арманд, Д. И. Люри, В. В. Жерихини др. — М.: Наука, 1999.

3. Анохин П. К. Избранные труды: кибернетика функциональныхсистем. — М.: Медицина, — 1968.

4. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Коротко-ва. — М.: ИНФРА-М, 2001.

5. Афанасьев В. Г.Системность и общество. — М.: Политиздат, 1980.6. Вернадский В. И. Размышления натуралиста. Научная мысль как

планетарное явление. — М.: Наука, 1977.7. Диалектика познания сложных систем / Под ред. В. С. Тюхтина. —

М., 1988.8. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-

лемы теории сложных систем). — М.: Сов. Радио, 1976.9. Добронравова И. С. Синергетика: становление нелинейного

мышления. — К.: Лыбидь, 1990.10. Иберт Дж. Взаимодействующие системы в развитии. — М., 1968.11. Каган М. С. Развитие системы и системность развития // Мате-

риалистическая диалектика и системный подход: Проблемы ди-алектики. — Л., 1981. — Вып. 10.

12. Князева Е. Н., Курдюмов С. П. Основания синергетики. — СПб.:Алетейя, 2002.

13. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анали-за. — М.: Наука, 1996.

14. Малинецкий Г. Г. Хаос. Структуры. Вычислительный экспери-мент: Введение в нелинейную динамику. — М.: Наука, 1997.

15. Моисеев Н. Н. Алгоритмы развития. — М., 1987.16. Ланге О. Целое и развитие в свете кибернетики // Исследования

по общей теории систем. — М., 1969.17. Лоскутов А. Ю., Михайлов А. С. Введение в синергетику. — М.:

Наука, 1990. 18. Новое в синергетике. Загадки мира неравновесных структур. —

М.: Наука, 1996.19. Основы системного подхода и их приложение к разработке

территориальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

195

Page 196: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

20. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американскаясоциологическая мысль: Тексты / Под общ. ред. В. И. Добрень-кова. — М., 1996.

21. Петрушенко Л. А. Принцип обратной связи. — М., 1967.22. Петрушенко Л. А. Самодвижение материи в свете кибернети-

ки. — М., 1971. 23. Плотницкий Ю. М. Теоретические и эмпирические модели соци-

альных процессов: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Логос, 1998.24. Постон Т., Стуарт И. Теория катастроф и ее приложения. —

М., 1980.25. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог че-

ловека с природой: Пер. с англ. / Общ. ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.

26. Пригожин И. От существующего к возникающему. Время исложность в физических науках. — М., 1985.

27. Пригожин И. Время, структура и флуктации (Нобелевская лек-ция) // Успехи физических наук. — 1980. — Т. 131.

28. Принципы системности в познании процессов развития. — М., 1986.29. Принципы самоорганизации. — М., 1966. 30. Ровинский Р. Е. Самоорганизация как фактор направленного

развития // Вопр. философии. — № 5. — 2002.31. Стефанов Н. Мультипликационный подход и эффективность. —

М.: Политиздат, 1980.32. Сурмин Ю. П. Постсоветсткий хаос-социум: вопросы методоло-

гии // Новая парадигма. — 1997.33. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-

гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.34. Сурмин Ю. П. Теоретико-методологические аспекты кризисов и

антикризисных технологий // Соціологічна наука і освіта в Ук-раїні. Вип. 1. Концептуальні засади становлення і розвиткусоціологічної науки і освіти в Україні. — К.: МАУП, 2000.

35. Томпсон Дж. Неустойчивости и катастрофы в науке и технике. —М., 1985.

36. Уткин Э. А. Антикризисное управление. — М.: ЭКМОС, 1997. 37. Хаген Г. Синергетика. — М, 1985.38. Щёкин Г. В. Социальная философия истории (теория социально-

го развития). — К.: МАУП, 1996.

196

Page 197: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

39. Щёкин Г. В. Теория социального управления. — К.: МАУП,1996.

40. Эшби У. Р. Принципы самоорганизации. — М.: Мир, 1966.41. Яковец Ю. В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. — М.: Наука, 1999.

Темы рефератов, статей

1. Социальные системы в экстремальных условиях.2. Адаптация системы в переходных состояниях.3. Источники функционирования и развития систем.4. Природа кризисов в социальной системе.5. Способы поддержания равновесия в социальной системе. 6. Механизмы саморазвития систем.7. Синергетика и ее роль в познании.8. Хаос и его созидательные начала.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое развитие?2. Сформулируйте основные проблемы развития систем.3. Дайте классификацию типов развития систем.4. Каковы основные этапы жизненного пути системы?5. Определите взаимосвязи между системой и средой в процессе

развития.6. Дайте характеристику основных процессов, которые протекают

в системах.7. Каково содержания процесса развития системы?8. Каковы основные проблемы трансформации системы?9. Дайте характеристику основных факторов, которые воздейству-

ют на систему.10. Что составляет механизм развития системы?11. Раскройте структуру и механизм кризиса системы.12. Что такое хаос? Каковы его основные разновидности и роль в

развитии?13. Раскройте основные идеи И.И. Пригожина и Г. Хагена, объяс-

няющие возникновение порядка в сложных системах через хаос.

197

Page 198: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÎÒÐÀÆÅÍÈÅ ÑÈÑÒÅÌ ÍÀÓÊÎÉ

8.1.Ìîäåëèðîâàíèå ñèñòåì ðàçëè÷íîé ïðèðîäû

Понятие модели и моделирования

При изучении систем различной природы исследователь сталки-вается с проблемой их отображения, а также использования в позна-вательной и практической деятельности. Объект фиксируется терми-нами языка, отображается на бумаге чертежами, графиками, фотографиями, уравнениями и формулами, а также макетами, меха-низмами, устройствами. Потом эти отображения применяются длянаучного исследования (например, наблюдения, эксперимента) либодля практической деятельности. Отображения объектов называютсямоделями, процесс их создания — моделированием, а использование,соответственно, в науке называются модельным исследованием (мо-дельным экспериментом, модельным наблюдением) и модельнойпрактикой в практической деятельности. Способы построения моде-лей получили название методов моделирования. Они очень разнооб-разны. Практически каждая наука имеет свой арсенал методов моде-лирования. Различают геометрическое, физическое, химическое, биологическое, экономическое, социальное, политическое, культу-рологическое и математическое моделирование.

Понимание моделей в науке отличается известным разбросом.Наиболее краткое, почти афористичное ее определение дал А. И. Уе-мов, который считает, что модель представляет собой систему, ис-следование которой служит средством получения информации одругой системе [24, с. 48]. К. Б. Батароев дает развернутое определе-

198

Ãëàâà 88

Page 199: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ние модели: “Модель есть созданная или выбранная субъектом сис-тема, воспроизводящая существенные для данной цели познания сто-роны (элементы, свойства, отношения, параметры) изучаемого объ-екта и в силу этого находящаяся с ним в таком отношении замещенияи сходства (в частности изоморфизма), что исследование ее служитопосредованным способом получения знания об этом объекте” [2, с. 28]. Необходимыми и достаточными признаками модели явля-ются сформулированные В. А. Штоффом такие условия [27, с. 87–88]:• между моделью и оригиналом имеется отношение сходства, фор-ма которого явно выражена и точно зафиксирована (условия от-ражения или уточненной аналогии);

• модель в процессе научного познания является заместителемизучаемого объекта (условие репрезентации);

• изучение модели позволяет получить информацию (сведения) оборигинале (условия экстраполяции).Заметим, что для метода моделирования свойственны некоторые

парадоксы. Применение моделей обусловлено сложностью изучае-мого объекта, поэтому модель проще оригинала. Она абстрагирует-ся от несущественных качеств объекта. Однако в процессе исследова-ния никогда нет 100 % уверенности в том, что то или иное качествообъекта является несущественным с точки зрения исследовательскойзадачи. Поэтому простота модели может оказаться, что называется,“святой простотой”.

Здесь же видится и другая особенность модели, которая роднитее с одноразовой посудой. Каждая модель создается под определен-ную исследовательскую задачу и не применима к решению других,какой бы привлекательной модель ни была. Распространенный в на-уке перенос моделей с одной задачи на другую далеко не всегда оп-равдан и обоснован.

Классификация моделирования

Мир моделей разнообразен. Он обусловлен ростом многообра-зия и сложности человеческой деятельности. В. А. Штофф выделяетдве большие группы моделей: материальные (менее удачные синони-мы: вещественные, физические, действующие) и мысленные (менееудачные синонимы: идеальные, воображаемые, умозрительные). Кчислу материальных моделей относятся модели, которые сконструи-рованы человеком искусственно или взяты из природы в качестве

199

Page 200: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

образцов. Мысленные же отличаются тем, что они созданы в формемысленных образов, существующих лишь в голове исследователя,теоретика [27, с. 88–89].

Подобного же подхода придерживаются специалисты в областиматематики и кибернетики. Они делят моделирование на две боль-шие разновидности: на физическое, при котором модель воспроиз-водит изучаемый процесс с сохранением изучаемых свойств, и мате-матическое, при котором модель представляет собой математичес-кое описание объекта моделирования.

К. Б. Батароев дает развернутую классификацию моделей, вклю-чая в нее: пространственно-геометрическое, физическое, химическое,математическое, кибернетическое, бионическое и биолого-информа-ционное, экономико-математическое и социо-кибернетическое, эко-лого-кибернетическое, логическое, концептуальное, теоретическое,гносеологическое [2, с. 74–75].

Интересен подход к классификации моделей Ю. М. Плотинского,который выделяет среди разновидностей модели содержательную,формальную, концептуальную модели [20, с. 85–92]. То, что такие ти-пы моделей существуют, ни у кого не может вызвать никаких сомне-ний. Другое дело, что эти модели из разных классов. Содержательнаяи формальная модели определяют отражение объекта, а концепту-альная выделена по функциональному назначению.

По нашему мнению, известные классификации моделей и моде-лирования не всегда носят сущностный характер. Для того чтобыклассификация отвечала природе моделей, она должна иметь трисреза, которые соответствуют природе модели: отражательность,репрезентация и экстраполяция (табл. 22). Отражательный срез мо-дели характеризуется ее субстанциональностью, т.е. той “материей”,из которой “сотканы” объекты моделирования, их масштабами, вре-менными характеристиками. Репрезентационный срез моделирова-ния связан с целями исследования, формой модели, месте ее в позна-вательном процессе, связи с теми или иными методами науки и т.п.Экстраполяционный аспект модели заключается в использованииполученных посредством модели знаний, в распространении их на теили иные сферы деятельности человека.

Сравнение классификаций систем и моделей приводит к выводуоб их принципиальной схожести. Это обусловлено тем, что модельпредставляет собой специфическую разновидность системы, кото-

200

Page 201: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

201

Основание классификации

Модель

Вид Характеристика

1 2 3

Субстанциональный аспект модели

Природа объекта моделирования

Пространственно-геометрическаяФизическая

ТехническаяКибернетическаяХимическаяБиологическая

СоциальнаяЭкономическая

Политическая

Интеллектуальная

Система, отражающая пространственное раз-мещение объектов и процессов Система, отражающая совокупность физичес-ких объектов, действующих на физических за-конах Система, отражающая техническое устройствоОтражение кибернетической системы Отражение химической системы Система, отражающая организмы или их со-общества Модель общество или его составляющих Система, отражающая экономические объек-ты и процессы Система, отражающая политические объектыи процессы Система, отражающая знание, способы по-знания и мышления

Масштабы объекта моделирования

Микромасштабная

Макромасштабная

Метамодель

Мегамодель

Система, отражающая относительно неболь-шие образования Система, отражающая значительные по вели-чине образования Система, отражающая сверхбольшое образо-вание Система, отражающая бесконечное по вели-чине образование

Временная характеристикаобъекта моделирования

Историческая

Актуальная

Прогностическая

Система, отражающая прошлое бытие объек-та или процесса Система, отражающая настоящее бытие объ-екта или процесса Система, отражающая будущее бытие объек-та и процесса

Характер детерминации объекта моделирования

Стохастическая, вероятностная

Детерминированная

Система, отражающая объект или процесс,поведение которого носит вероятностный ха-рактер Система, отражающая объект или процесс,поведение которого предопределено

Таблица 22 Классификация моделей

Page 202: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

202

Продолжение табл. 22

1 2 3

Динамика объекта

Статические

Динамические

Отражает статические, неменяющиесяобразования Отражает объекты, отличающиеся из-меняемостью

Репрезентационный аспект модели

Степень сложности модели

Простая

Сложная

Сверхсложная

Система, состоящая из небольшого чис-ла элементов и связей между ними Система, включающая в себя большоечисло простых моделей Система, включающая в себя большоечисло сложных моделей

Способ отраженияобъекта

СодержательнаяФормальная

Отражает содержание системы Отражает объект на формальных язы-ках

Способ представления модели

Абстрактная

Материальная

Единство некоторых символов или зна-ков Совокупность материальных явлений

Форма представления модели

Графическая

ЧисловаяЛогическаяМатематическая

Мысленная

Компьютерная

Материальная

Графики, диаграммы, блок-схемы и т. п.Конкретные числовые характеристики Описывается в логических выраженияхПостроена с использованием аппаратаматематики Выступает как некоторые идеи и предс-тавления об объекте Реализуется с помощью компьютернойтехники Макеты, установки, тренажеры, дей-ствующие модели приборов и уст-ройств

Экстраполяционный аспект модели

Количество выполняемых моделью функций

МонофункциональнаяПолифункциональная

Отличается одной узкой функцией Отличается реализацией одновременнонескольких функций

Page 203: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

рая создается человеком специально для решения исследовательскихзадач. Поскольку системный метод выступает средством моделиро-вания систем, то можно говорить о системном моделировании, пред-полагающем представление объектов любой природы в виде систем.

Системное моделирование включает две составляющие. Первая —это представление модели объекта или процесса как системы с ее основными параметрами и характеристиками. Модель здесь высту-пает совокупностью взаимосвязанных между собой элементов, отли-чается структурной организацией и функциональным предназначе-нием. Вторая составляющая системного моделирования заключает-ся в том, что системность состоит не только в качестве способапредставления, но и в способе изучения модели. Известно, что моде-лирование — несамостоятельный способ научного познания, а соз-дание для того или иного метода научного познания удобного дляосуществления познавательных процедур объекта-модели. Отсюдавторая составляющая означает применение к системной модели сис-темного анализа, который строится на знании системных законо-мерностей.

203

Окончание табл. 22

1 2 3

Характер выполняемых моделью функций

ИсследовательскаяТренинговая

Обучения

Практическая

Применяется в научном познании Используется для тренировки практическихумений и навыков специалистов в различныхобластяхДля формирования у обучаемых знаний, уме-ний и навыков Заместители объектов в практической дея-тельности

Роль в познании Наблюдения

ОписательнаяЭкспериментальнаяКонцептуальная

Теоретическая

Используется для сбора фактов при наблюде-нии Дает описание объекта или процесса Для проведения эксперимента Направлена на построение концепции тогоили иного объекта или процесса Ориентирована на объяснение объекта илипроцесса посредством построения его теории

Page 204: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Особенности системного моделирования

Системное моделирование представляет собой совокупностьконкретных разновидностей моделирования, наиболее важные сре-ди которых:• атрибутивное, направленное на систематизацию информации освойствах объектов. При этом используются различного родаклассификации, матрицы, таблицы, которые позволяют систе-матизировать свойства объектов, выделить главные и второсте-пенные;

• структурное, обеспечивающее представление структуры объектаили процесса моделирования;

• организационное, предполагающее изучение организации системы;• функциональное, ориентированное на построение и исследованиефункций изучаемого явления;

• структурно-функциональное, ставящее своей целью исследованиевзаимосвязи структуры и функции изучаемого объекта или про-цесса;

• витальное, направленное на представление и изучение тех илииных этапов жизненного пути системы.Системное моделирование не ограничивается удовлетворением

простого любопытства по отношению к модели. Оно очень прагма-тично. Его важнейшим назначением выступает не просто получениезнаний о системе, а ее оптимизация. Это поиск оптимума характе-ристик системы в соответствии с некоторыми критериями оптималь-ности. Математика оперирует понятием “оптимума функции”. Оп-тимум функции f (x) на множестве M есть частное значение f (x0) этойфункции, удовлетворяющее одному из соотношений: f (x0) больше иравно f (x) для всех х из М (глобальный максимум) или для всех f (x0)меньше и равно f (x) для всех х из М (глобальный минимум). Точкаоптимума функции f (x) на множество M является одной из точекэкстремума этой функции на множестве М.

Системное моделирование ориентировано на поиск в системноймодели оптимальных характеристик в целях преобразования попринципам оптимальности реальных объектов практической дея-тельности людей.

204

Page 205: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

8.2.Ìàòåìàòè÷åñêîå è êèáåðíåòè÷åñêîå ìîäåëèðîâàíèå ñèñòåì

Возможности математического моделирования

Для любого объекта моделирования свойственны качественные иколичественные характеристики. Математическое моделированиеотдает предпочтение выявлению количественных особенностей и за-кономерностей развития систем. Это моделирование в значительноймере абстрагируется от конкретного содержания системы, но обяза-тельно учитывает его, пытаясь отобразить систему посредством ап-парата математики. Истинность математического моделирования,как и математики в целом, проверяется не путем соотнесения с конк-ретной эмпирической ситуацией, а фактом выводимости из другихпредложений [22, с. 90].

Математическое моделирование представляет собой обширнуюсферу интеллектуальной деятельности. Это довольно сложный про-цесс создания математического описания модели. Оно включает всебя несколько этапов. Н. П. Бусленко выделяет три основных эта-па: построение содержательного описания, формализованной схемыи создание математической модели [3, с. 44–47]. По-нашему мнению,математическое моделирование состоит их четырех этапов:

первый — содержательное описание объекта или процесса, когдавыделяются основные составляющие системы, закономерности си-стемы. Оно включает в себя числовые значения известных характе-ристик и параметров системы;

второй — формулировка прикладной задачи или задачи форма-лизации содержательного описания системы. Прикладная задача со-держит в себе изложение идей исследования, основных зависимостей,а также постановку вопроса, решение которого достигается посред-ством формализации системы;

третий — построение формализованной схемы объекта или про-цесса, что предполагает выбор основных характеристик и парамет-ров, которые будут использованы при формализации;

четвертый — превращение формализованной схемы в математи-ческую модель, когда идет создание или подбор соответствующихматематических функций.

205

Page 206: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Исключительно важную роль в процессе создания математичес-кой модели системы играет формализация, под которой понимаетсяспецифический прием исследования, назначение которого в том,чтобы уточнять знание посредством выявления его формы (способаорганизации, структуры как связи компонентов содержания) [22, с. 139]. Процедура формализации предполагает введение симво-лов. Как отмечает А. К. Сухотин: “Формализовать некоторую со-держательную область, значит построить искусственный язык, в ко-тором понятия замещены символами, а высказывания — сочетания-ми символов (формулами). Создается исчисление, когда из однихзнаковых сочетаний по фиксированным правилам можно получитьдругие” [22, с. 140]. При этом благодаря формализации оказываетсявыявленной такая информация, которая не улавливается на уровняхсодержательного анализа [22, с. 142]. Понятно, что формализациязатруднительна по отношению к сложным системам, отличающимсябогатством и разнообразием связей.

После создания математической модели начинается ее применениедля исследования некоторого реального процесса. При этом сначалаопределяется совокупность начальных условий и искомых величин.Здесь возможны несколько способов работы с моделью: аналитичес-кое ее исследование посредством специальных преобразований и ре-шением задач; использование численных методов решения, напримерметода статистических испытаний или метода Монте-Карло, метода-ми имитационного моделирования случайных процессов, а такжепосредством применения для моделирования компьютерной техники.

При математическом моделировании сложных систем надо учи-тывать сложность системы. Как справедливо отмечает Н. П. Буслен-ко, сложная система является многоуровневой конструкцией из вза-имодействующих элементов, объединенных в подсистемы различ-ных уровней. Математическая модель сложной системы состоит изматематических моделей элементов и математических моделей взаи-модействия элементов [3, с. 54]. Взаимодействие элементов рассмат-ривается обычно как результат совокупности воздействий каждогоэлемента на другие элементы. Воздействие, представленное наборомсвоих характеристик, называется сигналом. Поэтому взаимодействиеэлементов сложной системы изучается в рамках механизма обменасигналами. Сигналы передаются по каналам связи, располагающи-мися между элементами сложной системы. Они имеют входы и выхо-

206

Page 207: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ды [3, с. 59]. При построении математической модели системы учи-тывают ее взаимодействие с внешней средой. При этом обычновнешнюю среду представляют в виде некоторой совокупности объ-ектов, воздействующих на элементы изучаемой системы. Значитель-ную трудность представляет решение таких задач как отображениекачественных переходов элементов и системы из одних состояний вдругие, отображение переходных процессов.

Согласно Н. П. Бусленко [3, с. 61], механизм обмена сигналамикак формализованная схема взаимодействия элементов сложнойсистемы между собой или с объектами внешней среды включает в се-бя следующие составляющие:• процесс формирования выходного сигнала элементом, выдаю-щим сигнал;

• определение адреса передачи для каждой характеристики выход-ного сигнала;

• прохождение сигналов по каналам связи и компоновка входныхсигналов для элементов, принимающих сигналы;

• реагирование элемента, принимающего сигнал, на поступившийвходной сигнал.Таким образом, посредством последовательных этапов формали-

зации, “разрезания” исходной задачи на части осуществляется про-цесс построения математической модели.

Особенности кибернетического моделирования

Основы кибернетики заложил известный американский философи математик профессор Массачусетского технологического институ-та Норберт Винер (1894–1964) в работе “Кибернетика, или Управле-ние и связь в животном и машине” (1948 г.). Слово “кибернетика”происходит от греческого слова, означающего “кормчий”. Большаязаслуга Н. Винера в том, что он установил общность принципов уп-равленческой деятельности для принципиально различных объектовприроды и общества. Управление сводится к передаче, хранению ипереработке информации, т.е. к различным сигналам, сообщениям,сведениям. Основная заслуга Н. Винера заключается в том, что онвпервые понял принципиальное значение информации в процессахуправления. Ныне, по мнению академика А. Н. Колмогорова, кибер-нетика изучает системы любой природы, способные воспринимать,хранить и перерабатывать информацию и использовать ее для уп-равления и регулирования.

207

Page 208: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Существует известный разброс в определении кибернетики какнауки, в выделении ее объекта и предмета. Согласно позиции акаде-мика А. И. Берга, кибернетика представляет собой науку об управ-лении сложными динамическими системами. Основу категориально-го аппарата кибернетики составляют такие понятия, как “модель”,“система”, “управление”, “информация”. Неоднозначность опреде-лений кибернетики связана с тем, что разные авторы делают акцен-ты на ту или иную базовую категорию. Например, акцентированиена категории “информация” заставляет рассматривать кибернетикукак науку об общих законах получения, хранения, передачи и преоб-разования информации в сложных управляемых системах, а пред-почтение категории “управление”— как науку о моделировании уп-равления различными системами.

Подобная неоднозначность вполне правомерна, ибо она обус-ловлена полифункциональностью кибернетической науки, выполне-нием ею многообразных ролей в познании и практике. При этом ак-центирование интересов на той или иной функции заставляет видетьвсю науку в свете этой функции. Такая гибкость кибернетическойнауки говорит о ее высоком познавательном потенциале.

Современная кибернетика представляет собой неоднородную на-уку (рис. 21). Она объединяет в себе совокупность наук, которые ис-следуют управление в системах различной природы с формальныхпозиций.

208

Кибернетика

Отрасли кибернетикиКибернетические науки

Общая теориясистем

Теорияинформации

Физическаякибернетика

Техническаякибернетика

Общая теорияуправления

Теориямоделирования

Биологическаякибернетика

Химическаякибернетика

СистемотехникаМатематические

наукиСоциальнаякибернетика

Экономическаякибернетика

Рис. 21. Структура кибернетики

Page 209: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Как отмечалось, кибернетическое моделирование строится наформальном отображении систем и их составляющих с помощьюпонятий “вход” и “выход”, которые характеризуют связи элементасо средой. При этом каждый элемент характеризуется некоторымколичеством “входов” и “выходов” (рис. 22).

На рис. 22 Х1, Х2,…Хм схематично показаны: “входы” элемента,Y1, Y2, …,Yн — “выходы” элемента, а С1, С2,…,Ск — его состояния.Потоки вещества, энергии, информации воздействуют на “входы”элемента, формируют на его состояния и обеспечивают функциони-рование на “выходах”. Количественной мерой взаимодействия “вхо-да” и “выхода” выступает интенсивность, которая представляет со-бой соответственно количество вещества, энергии, информации наединицу времени. Причем это взаимодействие непрерывное илидискретное. Теперь можно строить математические функции, кото-рые описывают поведение элемента.

Кибернетика рассматривает систему как единство управляющихи управляемых элементов. Управляемые элементы называются уп-равляемым объектом, а управляющие — управляющей системой.Структура управляющей системы строится по иерархическомупринципу. Управляющая система и управляемая (объект) связанымежду собой прямыми и обратными связями (рис. 23), а кроме того,каналами связи. Управляющая система по каналу прямой связи воз-действует на управляемый объект, корректируя воздействия на негоокружающей среды. Это приводит к изменению состояния объектауправления и он меняет свое воздействие на окружающую среду. За-метим, что обратная связь может быть внешней, как это показано нарис. 23, или внутренней, которая обеспечивает внутреннее функцио-нирование системы, ее взаимодействие с внутренней средой.

Кибернетические системы представляют собой особый вид систе-мы. Как отмечает Л. А. Петрушенко [18, с. 30], кибернетическая сис-

209

Х1

Х2

...

Хм

Y1

Y2

...

С1,С2, ..., Ск

Рис. 22. Кибернетическое представление элемента

Page 210: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тема удовлетворяет, по крайней мере, трем требованиям: “1) онадолжна иметь определенный уровень организованности и особуюструктуру; 2) быть поэтому способной воспринимать, хранить, пере-рабатывать и использовать информацию, т.е. представлять собойинформационную систему; 3) обладать управлением по принципуобратной связи. Кибернетическая система — это динамическая сис-тема, представляющая собой совокупность каналов и объектов свя-зи и обладающая структурой, позволяющей ей извлекать (восприни-мать) информацию из своего взаимодействия со средой или другойсистемой и использовать эту информацию для самоуправления попринципу обратной связи”.

Определенный уровень организованности означает:• интеграцию в кибернетической системе управляемой и управля-ющей подсистем;

• иерархичность управляющей подсистемы и принципиальнуюсложность управляемой подсистемы;

• наличие отклонений управляемой системы от цели или от равно-весия, что приводит к изменению ее энтропии. Это предопределя-ет необходимость выработки управленческого воздействия нанее со стороны управляющей системы.Информация — основа кибернетической системы, которая ее

воспринимает, перерабатывает и передает. Информация представ-ляет собой сведения, знания наблюдателя о системе, отражение еемеры разнообразия. Она определяет связи между элементами систе-мы, ее “вход” и “выход”. Информационный характер кибернетичес-кой системы обусловлен:• необходимостью получения информации о воздействии среды науправляемую систему;

210

Управляющая система

Управляемая система(объект)

Рис. 23. Кибернетическая модель управления

Среда

Прямая

связь

Обратная

связь

ФункционированиеВоздействие среды

Page 211: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• важностью информации о поведении системы;• потребностью информации о строении системы.Различные аспекты природы информации изучали Н. Винер,

К. Шеннон, У. Р. Эшби, Л. Бриллюэн, А. И. Берг, В. М. Глушков, Н. М. Амосов, А. Н. Колмогоров и др. Философский энциклопедичес-кий словарь дает следующее толкование термина “информация” [25, с. 217]: 1) сообщение, осведомление о положении дел, сведения очем-либо, передаваемые людьми; 2) уменьшаемая, снимаемая неоп-ределенность как результат получения сообщения; 3) сообщение, не-разрывно связанное с управлением, сигнал в единстве синтаксичес-ких, семантических и прагматических характеристик; 4) передача,отражение разнообразия в любых объектах и процессах (неживой иживой природы).

К наиболее важным свойствам информации следует отнести:• адекватность, т.е. соответствие реальным процессам и объектам;• релевантность, т.е. соответствие тем задачам, для решения кото-рых она предназначена;

• правильность, т.е. соответствие способа выражения информацииее содержанию;

• точность, т.е. отражение соответствующих явлений с минималь-ным искажением или минимальной ошибкой;

• актуальность или своевременность, т.е. возможность ее исполь-зования тогда, когда нужда в ней особенно велика;

• всеобщность, т.е. независимость от отдельных частных измене-ний;

• степень подробности, т.е. детальность информации.Любая кибернетическая система представляет собой элементы,

которые связаны информационными потоками. В ней имеются ин-формационные ресурсы, осуществляется прием, переработка и пере-дача информации. Система существует в определенной информаци-онной среде, подвержена информационным шумам. К наиболее важ-ным ее проблемам следует отнести: недопущение искаженияинформации при передаче и приеме (проблема детской игры в “глу-хой телефон”); создание языка информации, который был бы поня-тен всем участникам управленческих отношений (проблема обще-ния); эффективного поиска, получения и использования информа-ции в управлении (проблема использования). Комплекс этихпроблем приобретает известную неповторимость и разнообразие в

211

Page 212: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

зависимости от специфики систем управления. Так, в информацион-ных системах органов государственной власти, как отмечают Н. Р. Нижник и О. А. Машков, возникает необходимость разреше-ния таких проблем: создания службы информационных ресурсов органов государственной власти и государственного управления;создания правовой основы ее функционирования; формированияинфраструктуры; создания системы информационного мониторинга;создания системы информационного сервиса [16, с. 141].

Обратная связь представляет собой вид соединения элементов,когда связь между входом какого-либо элемента и выходом того жесамого элемента осуществляется либо непосредственно, либо черездругие элементы системы. Обратные связи бывают внутренние ивнешние (рис. 24).

Управление по принципу обратной связи представляет собойсложный процесс, который включает:• постоянный мониторинг функционирования системы;• сравнение текущего функционирования системы с целями системы;• выработку воздействия на систему для приведения ее в соответ-ствие с целью;

• внедрение воздействия в систему.Обратные связи бывают положительными и отрицательными.

При этом положительная обратная связь усиливает действие вход-ного сигнала, имеет с ним одинаковый знак. Отрицательная же об-ратная связь ослабляет входной сигнал. Положительная обратнаясвязь ухудшает устойчивость системы, поскольку выводит ее из рав-новесия, а отрицательная — способствует восстановлению равнове-сия в системе.

212

1 2

3

4 4

Рис. 24. Внутренние и внешние связи в системе: 1, 2 — элементы системы; 3 — внешняя обратная связь; 4 — внутренние обратные связи

Page 213: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Немаловажную роль в кибернетическом моделировании играютпредставления о “черном”, “сером” и “белом” ящиках. Под “чернымящиком” понимается кибернетическая система (объект, процесс, яв-ление), относительно внутренней организации, структуры и поведе-ния элементов которой наблюдатель (исследователь) не имеет ника-ких сведений, но есть возможность влиять на систему через ее входыи регистрировать ее реакции на выходе. Наблюдатель в процессе ма-нипулирования входа и фиксации результатов на віходе составляетпротокол испытаний, анализ которого позволяет осветлить “черныйящик”, т.е. получить представление о его структуре и закономернос-тях преобразования сигнала “входа” в сигнал “выхода”. Такой ос-ветленный ящик получил название “серого ящика”, который не да-ет, однако, полного представления о его содержании. Если наблюда-тель полностью представляет содержание системы, ее строение имеханизм преобразования сигнала, то она превращается в “белыйящик”.

Список используемой и рекомендуемой литературы

1. Анохин П. К. Избранные труды: кибернетика функциональныхсистем. — М.: Медицина, 1968.

2. Батароев К. Б. Аналогии и модели в познании. — Новосибирск:Наука, 1981.

3. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. — М.: Наука,1978.

4. Бюриков Б. В. Кибернетика и методология науки. — М.: Наука,1974.

5. Вартофский М. Модели. Репрезентация и научное понимание:Пер. с англ. / Общ. ред. и пред. И. Б. Новика и В. Н. Садовско-го. — М.: Прогресс, 1988.

6. Винер Н. Кибернетика. — М.: Сов. Радио, 1968.7. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Идея, алгоритм, решение (при-

нятие решений и автоматизация). — М.: Воениздат, 1972.8. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-

лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

213

Page 214: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

9. Залмазон Л. А. Беседы об автоматике и кибернетике. — М.: На-ука, 1981.

10. Кантарович Л. В., Плиско В. Е. Системный подход в методоло-гии математики // Системные исследования: Ежегодник. — М.:Наука, 1983.

11. Кибернетика и диалектика. — М.: Наука, 1978.12. Кобринский Н. Е., Майминас Е. З., Смирнов А. Д. Введение в эко-

номическую кибернетику. — М.: Экономика, 1975.13. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,

практика: Навч. посіб. — Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2002. 14. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. —

М.: Экономика, 1975.15. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математичес-

кие основы. — М.: Мир, 1978.16. Нижник Н. Р., Машков О. А. Системний підхід в організації дер-

жавного управління: Навч. посіб. / За заг. ред. Н. Р. Нижник. —К.: Вид-во УАДУ, 1998.

17. Новик И. Б. О моделировании сложных систем (Философскийочерк). — М.: Мысль, 1965.

18. Петрушенко Л. А. Принцип обратной связи (Некоторые фило-софские и методологические проблемы управления). — М.:Мысль, 1967.

19. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения. — М.: Мысль, 1975.

20. Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели соци-альных процессов: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Логос, 1998.

21. Растригин Л. А. Современные принципы управления сложнымиобъектами. — М.: Сов. Радио, 1980.

22. Сухотин А. К. Философия в математическом познании. —Томск: Изд-во Томского ун-та, 1977.

23. Тюхтин В. С. Отражение, система, кибернетика. — М.: Наука,1972.

24. Уемов А. И. Логические основы метода моделирования. — М.:Мысль, 1971.

25. Философский энциклопедический словарь. — М.: Сов. энцикло-педия, 1983.

214

Page 215: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

26. Шрейдер Ю. А., Шаров А. А. Системы и модели. — М.: Радио исвязь, 1982.

27. Штофф В. А. Введение в методологию научного познания:Учеб. пособ. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1972.

Темы рефератов, статей

1. Моделирование и его роль в познании.2. Кибернетика и ее возможности.3. Тенденции развития кибернетики.4. Проблемы моделирования социальных систем.5. Процесс формализации при построении математических моде-

лей.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое модель? Определите ее признаки.2. Дайте характеристику основных разновидностей моделей.3. В чем специфика кибернетического моделирования?4. В чем специфика кибернетической системы?5. Дайте характеристику этапам построения математической моде-

ли системы.6. Что такое формализация?7. Что такое информация и каковы ее свойства?8. Чем различаются между собой прямые и обратные связи в ки-

бернетической системе?9. Какую роль в моделировании играют представления о “чер-

ном”, “сером” и “белом” ящиках?

215

Page 216: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÏÐÎÁËÅÌÛ ÏÐÎÅÊÒÈÐÎÂÀÍÈß, ÂÍÅÄÐÅÍÈß ÑÈÑÒÅÌ È ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÈÌÈ

9.1.Ñèñòåìíûå àñïåêòû ïðîåêòèðîâî÷íîé äåÿòåëüíîñòè

Сущность проекта и проектировочной деятельности

Проектирование представляет собой специфическую разновид-ность моделирования, направленную на создание проекта как осо-бой разновидности интеллектуального продукта. По поводу возник-новения социального проектирования существует три точки зрения.Согласно первой проектирование возникло уже в античные времена.Труд Платона “Государство” можно считать одним из первых соци-альных проектов. Согласно второй точке зрения говорить о проек-тировании можно только начиная с 20–30-х годов ХХ ст., когда сло-жилась философия и идеология проектировочной деятельности. На-конец, в соответствии с третьей точкой зрения проектированиевозникло во второй половине ХХ ст., когда социальная сфера пере-местилась с задворок общества в его центр. В это же время сложил-ся системный подход, который предопределил проектирование какразновидность системного моделирования.

Под проектом понимается модель, другими словами, прообраз, про-тотип объекта, явления или процесса. С. Д. Бушуев и Э. А. Гурин [4, с. 12] определяют проект как уникальную совокупность взаимосвя-занных работ, обладающих следующими отличительными чертами:• ограниченность времени;

216

Ãëàâà 99

Page 217: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• четкие цели, которые должны быть достигнуты с одновременнымвыполнением ряда технических, экономических и других требо-ваний;

• внутренние и внешние взаимосвязи операций, задач и ресурсов;• определенные сроки начала и конца проекта;• ограниченные ресурсы;• определенная степень уникальности целей проекта и условий егоосуществления;

• неизбежность различных конфликтов.Как правило, проект представляет собой мысленную модель, ре-

ализация которой на практике приводит к созданию социальнойконструкции. Поэтому конструирование — это воплощение проектав социальную реальность.

Мир проектов очень богат. Однако, несмотря на это разнообра-зие, проекты объектов даже разной природы могут быть классифи-цированы по таким основаниям: тип моделируемого объекта, харак-тер отражения объекта, способ представления, тип инновационногопотенциала, масштаб объекта и тип системы (табл. 23.). Именно этипараметры представляются существенными в характеристике прое-ктного способа деятельности людей.

217

Таблица 23 Классификация социальных проектов (программ)

Основание классификации

Социальный проект

Вид Характеристика

1 2 3

Тип моделируемогообъекта

Институциональный

ПроцессуальныйОрганизационно-управленческийДеятельностный

Свойственно моделирование социальногоинститута Отражает социальный процесс Представляет организационно-управленчес-кую систему Представляет модель деятельности

Сфера положенияобъекта

ХозяйственныйПредпринимательский

Организационно-управленческийСоциально-экономический

Отражает хозяйственную деятельность Направлен на моделирование предпринима-тельской деятельности Отражает организационно-управленческиесистемы Отражает социально-экономические процес-сы

Page 218: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

218

1 2 3

Сфера положенияобъекта

СоциальныйАграрныйПолитическийВоенныйПедагогическийПравовойКультурно-бытовой

Моделирует системы социальной сферы обществаОтражает преобразования аграрной сферыНаправлен на политические реформыОриентирован на реформировании армииОтражает процессы обучения и воспитанияПредполагает изменения в сфере праваИзменяет сферы культуры, быта и т.п.

Характер отражения объекта

ОдноаспектныйКомплексный

Затрагивает лишь один аспект объекта Выражает все основные аспекты объекта моде-лирования

Способ представления

Программа

Прогноз

План

Инструкция

ОписаниеСценарий

Методика

Модель

Документ, отражающий выбор, обоснованиецелей и их достижение с помощью некоторыхдействий посредством использования ресурсов Модель желаемого будущего и путей его дости-женияДокумент, связывающий цели, время, ресурсы,действия и результат деятельности Нормативный документ, регламентирующийдеятельность Совокупность системных характеристик объекта Детальное описание действия с текстом речейперсонажей Совокупность методов, приемов целесообраз-ного проведения какой-либо работы Некоторая система представления объекта илипроцесса с его структурой и механизмами функ-ционирования

Тип инновационногопотенциала

Радикальный

КомбинирующийСовершенствующий

Отличается принципиальной новизной по всемаспектамСочетает нововведения и традиционные решенияПредполагает частичное изменение до качест-венного предела

Масштабы объекта

МикропроектМакропроект

Отражает микросоциальные явленияОтражает макросоциальные явления

Тип системы Простой стабильнойсистемыСложной системы

Адаптивной системы

Отличается простотой и предопределенностьюповеденияОтличается принципиальной сложностью стро-ения и функционированияСпособна приспосабливаться к меняющимся ус-ловиям

Окончание табл. 23

Page 219: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

В процессах реальной проектной деятельности сложились подхо-ды к созданию систем, которые представлены в табл. 24.

219

Таблица 24 Характеристика подходов к социальному проектированию

Подход Содержание проектировочной деятельности

Организационный • Применяется для проектирования организаций • Включает разработку организационных структур, позволя-ющих персоналу сотрудничать

• Создание рационального информационного обмена • Оптимальное пространственное размещение подсистем,подразделений, рабочих мест

• Рационализация процедур работников

Концептуальный • Применяется для перепроектирования крупных корпораций • Изучение существующей системы с точки зрения досто-инств и недостатков

• Разработка новой системы • Применение новой системы • Повседневная работа и управление новой системой подвновь возникающие требования

• Широкое использование специальных стандартных блан-ков для описания состояний и преобразований

Социометрический • Применяется к тем системам, где велика роль человеческо-го фактора

• Осуществляется социометрическое исследование • Подбор работников с точки зрения коммуникации и лояль-ного отношения друг к другу

Коммуникационный • Система разбивается на коммуникационные блоки• Минимизация расходов на информационный обмен и обра-ботку информации

Параметрический • Разбиение системы на составные относительно самостоя-тельные части

• Установление параметров, характеризующих эти части • Выявление, изменение и корреляция параметров частей уп-равляемой и управляющей систем

Программно-целевой • Анализ всех целей организации и разбиение их на два класса:обычные и важные цели

• Первые цели реализуются усилиями основной части аппа-рата управления

• Под важнейшие цели создается целевая программа • Достижение важнейших целей осуществляется путем созданияспециального органа, работающего по целевой программе

Page 220: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Этапы проектирования

Первый — осознание и формулирование практической проблем-ной ситуации, связанной с необходимостью удовлетворения возник-шей или возникающей потребности в изменениях.

Второй — сбор необходимой информации, изучение накоплен-ного опыта преобразования действительности и аналогичных про-ектов. Предполагается создание информационной базы по следую-щим направлениям:• получение информации обо всех аспектах проблемы. Для сбора ин-формации применяются различные методы: статистические, со-циологические, социально-психологические. Используются здеськак количественные методы, так и качественные;

• изучение имеющегося опыта решения таких или подобных проблем.При этом особого внимания заслуживает анализ проблемы соот-ношения в опыте общего и особенного;

• накопление сведений о способах, методах и технологических реше-ниях таких или подобных проблем. Здесь важно, опираясь на ме-тодологический арсенал инженерии, а также на общение с проек-тировщиками, испытателями и управленцами определиться с те-ми методами и технологическими решениями, которые могутбыть свойственны для данного проекта.Третий — накопление информации, которое завершается обос-

нованием возможности и целесообразности проекта, появлением егозамысла, созданием концепции. Обоснование необходимости созда-ния технологии определяется ее актуальностью, т.е. способностьюрешать назревшую общественно значимую проблему, возмож-ностью, т.е. наличием в обществе разнообразных возможностей раз-решения проблемы посредством построения технологии и целесооб-разностью, которая определяется разумностью затрат на формиро-вание технологии.

Четвертый — формирование задания на проектирование, опре-деление требований к проекту;

Пятый — принятие решения о проведении проектирования, в ко-тором фиксируется техническое задание на проектирование с еготребованиями и основными характеристиками проекта; определя-ются сроки его выполнения, оцениваются необходимые ресурсы, да-ется характеристика исполнителя. Завершается работа принятиемспециального документа о проведении проектирования.

220

Page 221: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Шестой — формируется команда проектировщиков. На основа-нии анализа распорядительного документа о проектировании и тех-нического задания ответственный за создание проекта формируеткоманду, которая должна выполнить проект.

Седьмой — планирование проекта:• определение системы управления проектированием. На этом эта-пе определяется руководитель проекта, его полномочия, распре-деляются обязанности, создается система контроля, оценки, сти-мулирования и т.п.;

• уточнение целей и конкретизация задач проектирования. Люди,которые формулировали техническое задание, довольно частодают описание общей миссии нововведения или выдвигают завы-шенные нереалистические требования к нему, поэтому работанад уточнением целей и задач может иметь решающее значениедля успеха проектирования;

• построение графика проектировочных работ. После того как сформули-рованы основные задачи, на основании общей логики проектированияформируются основные виды работ в виде графа;

• распределение обязанностей внутри команды. Каждый участникпроцесса получает задание на проектирование, в котором опре-деляются задачи, его взаимосвязи с другими членами команды,сроки исполнения и ресурсная обеспеченность;

• подготовка сотрудников к проектированию. Поскольку проектпредполагает нередко решение принципиально новых задач, то вколлективе могут возникать проблемы неподготовленности сот-рудников к работе (дефицит квалификации, опыта, знаний у не-которых сотрудников и т.п.). Задача этого этапа заключается втом, чтобы максимально подготовить, адаптировать коллектив кпроектированию.Восьмой — осуществляется процесс проектирования. Проектиро-

вание в узком смысле слова представляет собой создание моделиобъекта или процесса. Оно базируется на системном подходе, когдана основании технического задания формируется описание функцийпроектируемой системы. Потом под эти функции строится структу-ра системы. Немаловажную роль играет развертывание “дерева це-лей”, которое позволяет представить деятельностную систему в виденекоторой иерархии целей-действий, сводящихся в конечном итоге кпростым операциям. Проектирование в более широком смысле пре-дусматривает приведенные ниже направления.

221

Page 222: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Структурно-функциональное моделирование объекта или процес-са. Проектирование представляет собой специфическую отрасльсистемотехники, ориентированной на создание систем. Само созда-ние системы или структурно-функциональное проектированиеобычно происходит путем формирования требований к технологии,т.е. определения ее функций на “входе” проекта, а потом выявляют-ся ее структуры, которые на “выходе” проекта выступают в качест-ве конечного результата проектирования. С точки зрения принципакибернетики, получившего название “принцип черного ящика”,сущность проектирования заключается в том, чтобы черный ящик, вкачестве которого выступает модель технологии, сделать “светлым”путем раскрытия его структуры.

Пространственное проектирование, т.е. размещение фрагментовобъекта или процесса в пространстве. Пространство выступает в ка-честве важнейшей характеристики системы. По отношению к нейприходится разрешать проблему пространственных масштабов.Системы могут применяться в масштабах всей страны, региона,района, формы поселения и даже семьи. Но наиболее сложной проб-лемой является включение данной системы в свой тип пространства.Мы привыкли, например, рассматривать социальное пространствокак пространство физическое. И для этого есть основания, посколь-ку довольно часто социальное и физическое пространства совпада-ют. Социальное пространство представляет собой физическоепространство, трансформированное интересами людей. Так, в лю-бом населенном пункте можно выделить огромное число разновид-ностей социального пространства: пространство рекреации состав-ляет предметный мир, зоны отдыха людей; пространство трудовойдеятельности людей и даже мусорное пространство, связанное совсеми составляющими возникновения, сбора, утилизации и перера-ботки мусора. Социальная система должна соответствовать своемупространству, охватывать все его объекты и, самое главное, оптими-зировать его, приводить в соответствие с достижениями цивилизации.

Временное проектирование, предполагающее размещение процес-сов в социальном времени, когда определяется направленность втехнологии вектора времени, ее развитие, синхронность, ритмич-ность и т.п. Важно помнить, что система довольно часто представ-ляет собой процесс, который развертывается не только в простран-стве, но и во времени. Система как процесс технологична. Она прос-

222

Page 223: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тирается от прошлого через настоящее в будущее. Это прогрессив-ный тип технологии. Общество, которое применяет их, развивается,осваивает передовые достижения цивилизации. Но технология мо-жет быть и традиционалистской, т.е. ее миссия заключается в том,чтобы законсервировать настоящее. В отдельных случаях такие тех-нологии являются очень важными и прогрессивными, например,сохранение культурных ценностей малых народов. Но доминирова-ние этих технологий в обществе закладывает его застой, отстава-ние от передовых стран. Еще интереснее тот вариант, когда векторсоциального времени направлен в прошлое. Это тоже в отдельныхслучаях оправдано, например, при рекреации городских террито-рий, которые словно возвращаются в прошлое с точки зрения эко-логических характеристик. Но чаще всего такой вектор социально-го времени в технологиях превращает общество в заповедникпрошлого.

Операционально-деятельностное проектирование, т.е. формирова-ние системы как некоторой оптимальной деятельностной системы.Значительная часть систем представляют собой алгоритмы опти-мальной деятельности, реализуемые в пространстве и времени. В не-которых системах деятельность выступает не главной, а вспомога-тельной составляющей. Но всегда приходится решать комплекс за-дач операционально-деятельностного проектирования (выделениеопераций, установление их порядка, формирование алгоритма, егооптимизация и т.п.).

Институциональное проектирование, предполагающее институ-ционализацию системы, т.е. придание ей институциональной леги-тимности. Система включает в себя многие существенные признакиинститута.

Организационное проектирование, обусловленное тем, что любаясистема предусматривает некоторое организационное обеспечение,которое необходимо для управления, контроля за ней, ее монито-ринга. Формирование составляющих системной организации пред-ставляет собой организационное проектирование.

Организационное развитие — долговременный процесс обновле-ния организации, ее структуры, коммуникационных связей в соответ-ствии с новыми целями и задачами, происходит посредством орга-низационных изменений, как правило, каждые 1–5 лет. Умереннаяреорганизация происходит раз в год, коренная — раз в 4–5 лет.

223

Page 224: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Организационное проектирование изменение предполагает: целейработы организации; содержания работы и структуры управления;технологии производства; методов решения задачи; кадровой поли-тики (кого и сколько принимать) в организации.

Технология организационных изменений, согласно Лерри-Грей-неру, включает в себя: анализ внешней среды и внешних факторов;посредничество и переориентация внимания руководства на новыецели, задачи, проблемы. Здесь важно выделить критические факто-ры успеха работы организации; диагностику организации и осозна-ние необходимости перемен. При этом производится сбор информа-ции, ее обработка, подготавливается общественное мнение. Процессидет сверху вниз; нахождение нового решения и выработка обяза-тельств (денежные и материальные гарантии); организационныйэксперимент и выявление трудностей в жизнедеятельности организа-ции; выработку стимулов к изменениям и обеспечение согласия меж-ду людьми.

Условия успеха в осуществлении перемен в организации доволь-но многообразны. Для их осуществления требуется:• разделять полномочия в руководстве работников так, чтобы былбаланс власти;

• быстро преодолевать сопротивления переменам (вплоть доувольнения сопротивляющихся работников;

• организовывать процесс содействия переменам не только сверхувниз, но и снизу вверх;

• выявлять проблемы при помощи независимых экспертов, кон-сультантов;

• тщательно обследовать и проводить эксперименты. Технологические процедуры реорганизации предполагают

следующие действия:• постановка диагноза состояния организации (тесты, опросы чле-нов организации);

• передачу результатов обследования членам этой организации;придание гласности планируемых решений по реорганизации;

• проведение экспериментов в отдельных отделах и подразделени-ях организации;

• выявление проблемы в процессе эксперимента;• исправление ошибок;• поэтапного перехода к реальной реорганизации.

224

Page 225: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Девятый — предполагает оценку проекта. При этом она осущес-твляется по нескольким аспектам:• эффективность предложенного в проекте нововведения;• эффективность самого проектирования;• реалистичность разработанного нововведения, проблемы и пос-ледствия его внедренияДесятый — происходит воплощение проекта в реальность, т.е.

конструирование. Конструирование выступает решающей фазой впроцессе движения от проекта к практике. Обобщенно оно включа-ет: во-первых, поиск и определение той “материи”, в которой дол-жен быть воплощен проект; во-вторых, опредмечивание проекта внекоторой совокупности объектов и процессов; в-третьих, коррек-цию, согласование проекта с реальным его воплощением. Наиболеесложными проблемами конструирования выступают: недостаточ-ность ресурсов наличного бытия для воплощения проекта, “расса-сывание” конструкции средой, отторжение ее реальностью.

Конструирование — это единство двух процессов: с одной сторо-ны, логический мыслительный процесс, включающий элементы ин-туиции, инсайта (озарения); с другой, он выступает практической де-ятельностью по опредмечиванию проекта в конструкцию. При этомразвертывание второго процесса осуществляется от абстрактносформированного задания на реализацию проекта в жизнь — черезфункционирующие элементы к желаемому результату. Основыструктуры конструирования как процесса составляет связь междузаданием на конструирование и наилучшим вариантом его решения,что дает возможность выделить рабочие этапы конструированиякак процесса:• анализ задания на конструирование, которое должно содержатьнеобходимые и достаточные данные для возможных решений;

• анализ проектов, а также конструкций, соответствующих техни-ческому заданию на конструирование. При этом имеется в виду,что такие проекты создаются в процессе проектирования, аконструирование выступает не только этапом его опредмечивания,но и способом доведения до соответствия требованиям задания.Выделяются рабочие принципы, структуры, подсистемы и т.п.;

• воплощение проекта в соответствии с требованиями задания в со-циальную материю, которое предполагает: создание новых эле-ментов, структур, подсистем, конструкций и т.п.; установление

225

Page 226: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

связей между ними; формирование алгоритмов функционирова-ния и обучение персонала; разработку правил и принципов;

• “запуск” конструкции, ее испытание в целях выявления недостат-ков и оценки эффективности. Проведение мысленных и натурныхэкспериментов. Устранение недостатков конструкции, улучше-ние рабочих принципов.Таковы основные этапы проектировочной и конструкторской де-

ятельности в области систем. Эти положения определяют строгую(единственно возможную) последовательность действий приконструировании объектов, когда повторения (возвраты) допусти-мы и необходимы.

226

Page 227: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

9.2. Óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü â ñâåòå ñèñòåìíûõ èäåé

Аспекты системности в управлении

Под управлением обычно понимается воздействие на систему вцелях обеспечения ее функционирования, ориентированное на со-хранение ее основного качества в условиях изменения среды, либона выполнение некоторой программы, обеспечивающей устойчи-вость, гомеостат, достижение определенной цели. Управленческаядеятельность очень тесно связана с системным подходом. Именнонеобходимость решения управленческих задач заставляет широкоиспользовать системные идеи, переводить их на уровень технологи-ческих схем управления. Потребности управления выступают важ-нейшей двигательной силой развития системного подхода.

В управлении системность имеет несколько аспектов приложе-ния, наиболее важные из них: системное представление объекта уп-равления, системное представление субъекта управления, системноепредставление управления и использование системного метода уп-равления (рис. 25). Несомненно, что эти аспекты пересекаются, ноимеют и относительно самостоятельные зоны проявления.

Прежде всего управление выступает как оперирование объектомуправления, который представляет собой систему и довольно частосистему сложную. Принцип системности выступает здесь как способпредставления объекта, характеризующегося составом, структурой

227

Системность в управлении

Системное представлениеуправления

Системное представлениеобъекта управления

Системный методуправления

Системное представлениесубъекта управления

Рис. 25. Аспекты системности в управлении

Page 228: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

и функциями. Парадигма управления получает здесь от системностиидею целостности, взаимосвязанности и взаимообусловленности,учета структурных особенностей объекта-системы. Большую роль вэтом случае начинают играть не жесткое детерминирование объекта, арегулятивное воздействие на структуру и окружающую объект среду.

Немаловажно и то, что системность выступает также средствомсистемного представления субъекта управления. Последний — сис-тем, которая представляет собой организацию, построенную в соот-ветствии с принципом иерархии. На нее оказывает воздействие ок-ружающая среда в виде вышестоящих органов управления. Она реа-лизует свои функции, которые обеспечивают управленческий цикл.Выработка, принятие и реализация управленческих решений состав-ляют главное назначение этой системы.

Субъект управления или управленческий орган вырабатывает уп-равленческое воздействие и сообщает его управляемой подсистеме.Некоторое предписание к действию для субъекта управления (план,инструкция, приказ и т.д.) называется управленческим решением.

Наконец, само управление реализуется в специфической разно-видности управленческой системы, которая объединяет в себе объ-ект (управляемая подсистема) и субъект управления (управляющаяподсистема), связанные между собой многообразными связями. Управленческая система представляет собой разновидность инфор-мационной системы, перерабатывающей информацию. При этомвыделяются следующие виды информации: а) о воздействии средына управляемую подсистему; б) о воздействии управляющей подси-стемы на среду; в) управляющая информация субъекта на объект; г) о состояниях управляющей подсистемы; д) о воздействии на уп-равляемую систему. В системе управления реализуются такие этапыинформационного процесса: получение информации, ее переработ-ка и передача.

Системность выступает также в виде системного подхода к уп-равлению, т.е. в виде метода управленческой деятельности. Здесьуже не просто признание системности объекта, а и системная рабо-та с ним.

На практике выработаны отдельные виды или подходы в управ-лении, которые реализуют в той или иной степени идеи системнос-ти. Они представлены в табл. 25, где показано их содержание и не-достатки.

228

Page 229: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

229

Вид управления

Содержание Недостатки

1 2 3

Целевое Определение целей системы Выработка управленческих воздействий,обеспечивающих достижение целей Реализация управленческих воздействийСравнение полученного результата с целью Коррекция результата в соответствии сцелью

Утопичность или чрез-мерная реалистич-ность цели, которая необеспечивает развитиесистемы

Программно-целевое

Определение целей и их упорядочение в со-ответствии и иерархией системы Выработка программ развития обособлен-ных под цели комплексов Создание организационных структур, обес-печивающих реализацию программ

То же плюс оторван-ность комплексов другот друга, рост бюро-кратии

Плановое Разработка плана предстоящих изменений. Закрепление за пунктами плана соответ-ствующих подразделений Контроль исполнения по ресурсам, резуль-татам и срокам

Заниженный или завы-шенный план, сдержи-вание рыночных меха-низмов

Комплексное Выявление всех составляющих управлен-ческого процесса Осуществление управления в соответствиис ними

Неучет значимостифакторов в их комп-лексе

Равновесное Определение действующих сил системы Формирование баланса действующих сил Поддержание баланса действующих сил

Отсутствие развития,консервация отсталос-ти

Антикризисное Диагностика и мониторинг управляемойсистемыВыработка мер по профилактике или выхо-ду из кризиса управляемой системы Реализация мер

Усложнение управле-ния, дополнительныезатраты

Устойчивого развития

Определение характеристик системы Выявление темпов роста системы Выработка мер по сохранению темпа ростасистемы Выработка мер по поддержанию динами-ческого равновесия системы

Постоянное совершен-ствование системы исоответствующие за-траты

Таблица 25 Характеристика разновидностей управления системами

Page 230: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Представленные в таблице отдельные виды управления базиру-ются на тех или иных составляющих системного подхода. Дальней-шее развитие управления, видимо, будет связано с их интеграцией вцелостную форму системного управления.

Управленческое решение представляет собой совокупность воз-действий на объект управления для приведения его в нужное состоя-

230

1 2 3Мультиплика-ционное или синергетическое

Выявление критических точек (точек бифур-кации) в управляемой системе Выработка мер по обеспечению в этих точ-ках синергетических процессов Реализации нововведений, их диффузии, ре-зонанса, стартового взрыва

Усложнение управ-ления, рост затрат итребований к персо-налу

По принципу обратной связи

Построение обратной связи Определение знака обратной связи Формирование воздействия на систему в со-ответствии с обратной связью Воздействие на систему в соответствии спринципом обратной связи

Усложнение управ-ления, ошибки ис-пользования обрат-ной связи

Иерархическое Формирование иерархии Закрепление уровней ответственности и со-подчинения Формулировка задачи перед верхним уров-нем иерархии

Увеличение временипринятия решений,коллективная безот-ветственность

Операциональное Разбиение деятельности на операции Построение сетевой операциональной моделиОптимизация сетевой модели Реализация оптимальной деятельности

Дробность или чрез-мерная обобщен-ность операций

Ситуативное Определение типа ситуации Выделение параметров ситуации Воздействие на ситуацию

Ошибки в анализеситуации и выработ-ке воздействия

Оптимальное Выбор или построение критериев оптималь-ности Выработка соответствующих им управляю-щих воздействий Реализация управляющих воздействий

Ошибки в определе-нии критериев опти-мальности

Самоуправление Анализ структуры и функций управляемойсистемы Выделение из них тех функций, которыеможно передать самому объекту Превращение объекта управления в субъект

Ошибки в делегиро-вании полномочий

Page 231: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ние. Управленческим решением, если быть очень точным, являютсяне сами преобразования объекта, а информация, модель этих преоб-разований. Управленческое решение составляет ключевое звено вуправленческой деятельности. Оно соединяет в себе целевую функ-цию, критерий оптимальности и комплекс ограничений. Довольночасто решение определяют формально как выбор одной альтернати-вы из множества рассматриваемых (вариантов решения). В этом слу-чае неопределенным остается понятие “вариант решения”, котороепо сути и есть решение. Здесь решением становится вариант выбора,а само решение в этом случае невозможно понять, поскольку неулавливается его сущность.

Природу управленческого решения как модели преобразованияобъекта управления можно понять только с системных позиций, ос-мысливая его структуру и функциональную роль в системе управле-ния. В практике управления сформировалось значительное много-образие разновидностей управленческих решений. Если опираться вих классификации на системный подход, то по отношению к органи-зации мир решений выглядит таким, каким он представлен на рис. 26. При этом все управленческие решения делятся на три разно-видности: информационные, организационные и оперативные. Ин-формационные решения направлены на оценку обстановки, степенидостоверности информации об управлении. Сущность его сформу-лируем так. Имеются некоторые признаки ситуации: С1, С2, …, Сн.Они сложны и неоднозначно связаны с сообщениями А1, А2, …, Ан.Требуется решить, какие из признаков С1, С2, …, Сн истинны. А дляэтого нужно сделать вывод об истинности сообщений А1, А2, …, Ан.К основным проблемам информационных решений относится дос-товерность, точность и достаточность информации.

Организационные решения направлены на создание организациилибо на изменение ее основных характеристик: структуры, подчи-ненности, кадрового состава и т.д. Основные проблемы организаци-онных решений: обеспечение устойчивости организации, адаптив-ности к условиям окружения, недопущения излишней заорганизо-ванности и жесткости структур и др. Организационные решения недолжны снижать качества организации, а обеспечивать эффектив-ность ее функционирования.

Оперативные решения связаны с оперативной деятельностью.Они посвящены определению целей, задач, распределению ресурсов,

231

Page 232: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

выбору способов деятельности, организации взаимодействия. Проб-лемами этих решений выступают: эффективность и динамика дея-тельности, реалистичость и недопущение упрощенного подхода кформулировке таких целей и задач, для достижения которых не нуж-но что-либо делать, и т.д.

Процесс принятия решений — основное звено в управленческойдеятельности, отличается исключительной сложностью и включает всебя несколько этапов.

1. Сбор и переработка информации, необходимой для принятия ре-шения. Важно то, что управленческое решение принимается в усло-виях неопределенности. Само управленческое решение призваноснять неопределенность в системе управления. Заметим, что при уп-равлении всегда ощущается недостаточность информации. Основ-ная причина — решение надо принимать быстро. В управлении, осо-бенно в управлении корпорациями, работающими в условиях гибко-го рынка, действует фактор времени. Ибо решение имеет смысл до

232

Управленческие решения

Информационные Организационные Оперативные

О своей фирме

О конкурентах

Об условияхдеятельности

О рынке

Оценка прогнозов

По структуреорганизации

По подчиненности

По кадровомусоставу

По распределениюфункций

Повзаимоотношениям

Определение целей и задач

Распределение сил,средств и ресурсов

Способы действий

Взаимодействия

Постановка задачподчиненным

Рис. 26. Разновидности управленческих решений организации

Page 233: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

определенного момента, т.е. “пока еще не поздно”. Поэтому своев-ременность решения в той или иной степени всегда вступает в про-тиворечие с его обоснованностью. Чем большим количеством ин-формации мы хотим располагать, тем больше времени уйдет на еесбор, обработку и анализ. При этом процесс работы с информациейбезграничен. Всегда можно уточнять те или иные детали управляе-мого процесса, собирать и анализировать дополнительные данные,обретая уверенность в правильности решения. Но чем дольше дела-ется эта нужная работа, тем более ненужной она становится, ибопреодолевается временной барьер и утрачивается актуальность это-го решения. Информация в управлении — удивительное сокровище,которое обесценивается тем сильнее, чем ее больше и чем дольшеона накапливается.

Накладывание этих схем одна на другую показывает, что опти-мальное время накопления информации и актуальности управлен-ческого решения не совпадают, что заставляет искать некоторыйкомпромисс. Смелый руководитель принимает решение в моментвремени Т1, несмелый — Т3, когда это решение оказывается ненуж-ным. Разумный руководитель принимает решение в момент времениТ2, когда решение остается актуальным и одновременно информа-ционно хорошо подготовленным.

Любое принимаемое решение характеризуется позитивными инегативными последствиями. Степень неприемлемости последствий

233

Информация

ВремяT1 T2 T3

Актуальность

ВремяT1 T2 T3

Рис. 27. Зависимость принятия решений от времени накопления информации (а) и их актуальности (б)

а б

Page 234: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

принято называть потерями. Функцию потерь обычно преобразуютв функцию риска, которая отражает зависимость потерь от прини-маемого решения. Основные проблемы этого этапа:• информационная обеспеченность управленческого решения, ко-торая отражает наличие необходимого уровня информации дляпринятия такого решения, которое гарантировало бы минимумпотерь. При этом возможны три способа повышения информаци-онной обеспеченности управленческих решений: формированиебаз данных, информационных банков; создание информационно-поисковых систем; обучение управленцев действиям в условияхнеопределенности;

• своевременная разработка решения, которая может быть обеспе-чена максимальной технологизацией этого процесса, ростом ква-лификации управленцев;

• предвидение возможных потерь и минимизация риска. При этомнаилучшим решением является то, которое минимизирует риск;

• комплекс проблем, касающийся личности управленца, которыйдолжен обладать решительностью, компетентностью и способ-ностью привлекать к подготовке решений специалистов в облас-ти управленческого консультирования.2. Разработка вариантов управленческих решений и выбор наилуч-

шего. В известной притче буриданов осел сдох, потому что не могвыбрать из двух вязанок сена ту, которая больше. Говоря термино-логией управления, буриданов осел по причине своей жадности ока-зался неспособным выработать критерий эффективности управлен-ческого решения. Чаще всего такой критерий представляет собойфункцию, включающую:• полноту достижения цели управления, т.е. оптимальным считает-ся то решение, которое в наиболее полном объеме достигает пос-тавленную цель управления;

• минимум потерь и риска в результате реализации данного реше-ния в жизнь;

• минимальные затраты ресурсов (материальных, финансовых,людских и т.д.);

• соблюдение намеченных сроков реализации программы.Следует подчеркнуть, что выбор оптимального управленческого

решения часто представляет собой специфическую процедуру при-нятия решения управляющим органом, состоящим из нескольких че-

234

Page 235: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ловек, каждый из которых преследует не только общие интересыфирмы, но и свои собственные. Если выразиться точнее, то действиякаждого участника принятия решений трансформируются его лич-ными интересами. Отсюда такие проблемы этапа, как:• выработка правильного и понятного участникам процесса при-нятия решения критерия эффективности решения;

• обеспечение четкости и демократичности процедуры принятиярешения, которая могла бы гарантировать отсутствие ущемленияодного из вариантов, сдерживало лоббирование, т.е. попыткипротащить то или иное решение;

• способность начальника в завершении демократической проце-дуры принятия решения взять ответственность за его реализациюна себя;

• нормативное оформление принятого решения в виде приказа,распоряжения, указа и т.п.3. Проверка принятого решения. Это особенно важно для слож-

ных и сверхсложных систем, поскольку ошибки в решениях могутпривести к значительным потерям. Так как реакции этих систем нарешения неоднозначны, последствия — судьбоносны, то может воз-никнуть необходимость в специальном этапе — проверке эффектив-ности решения. Необходимость обусловлена тем, что в ходе демокра-тической процедуры принятия решения предпочтительный вариантполучает некоторые дополнительные уточнения и преобразования.Кроме того, далеко не все верят в эффективность этого варианта. Здесьмогут быть применены следующие способы проверки:• мысленное моделирование и экспериментирование, в процессекоторого осмысливают, как составляющие решения воздейству-ют на объект и к каким последствиям это приводит;

• деловые или имитационные игры, когда ситуация проигрываетсянередко с использованием компьютера;

• ситуационный анализ или метод Case studу, который позволяетисследовать все аспекты ситуации;

• применение натурного управленческого эксперимента, проверя-ющего эффективность управленческого решения в ограниченномпространстве и в сжатом режиме времени.4. Доведение управленческого решения до объекта управления, что

предполагает разработку приказов, распоряжений, инструкций, сце-

235

Page 236: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

нариев, регламентов. От этого важного этапа зависит, насколько ре-шение преобразует действительность. Основные проблемы:• понятность языка, на котором оформлено решение, для рядовыхисполнителей;

• приемлемость решения и мера участия в его реализации рядовыхисполнителей. Это необходимо потому, что решение может нару-шить статусы подчиненных, лишить их некоторых привилегий,сломать привычный ритм работы и т.д., вызвать скрытый и откры-тый саботаж подчиненных и привести к тому, что оно останется набумаге. Продуманное решение должно поддерживаться подчинен-ными, укреплять их статусы, расширять свободу деятельности;

• четкость и однозначность документов, связанных с разработкойи принятием решений.

Власть и системность

Власть и системность имеют несколько взаимосвязанных аспек-тов. А. Зиновьев отмечает: “Власть есть многосторонний феномен.Она характеризуется наличием у социального субъекта как носите-ля (обладателя) власти таких признаков: 1) осознание своего поло-жения в отношении подвластных субъектов; 2) осознание того, чтоон может и хочет требовать от подвластных, способность сформули-ровать свое желание в знаках (в языке); 3) сообщение своей волиподвластным (приказание); 4) способность и средства принудитьподвластных к исполнению приказания; 5) контроль за исполнениемприказания. В простейших случаях и в исторически исходных фор-мах человеческих объединений все эти стороны слиты воедино. Сувеличением и усложнением объединений происходит разделениесторон целого в виде функций различных людей и их объединений,совместно выполняемых функции власти” [14, с. 156]. Как видим,власть представляет собой систему. Она должна стремиться к цело-стности. Нарушение системного единства власти приводит к ее кри-зисам. В современных поставторитарных странах, идущих по путиполитических реформ, наиболее остра проблема преодоления пере-ходных форм власти, ликвидация авторитаризма, формирование де-мократической целостной системы власти. Власть должна быть сис-тематической, регулярной, не должна создавать пустоты, которыезаполняются анархией.

236

Page 237: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Не менее важная проблема власти — ее открытость. Заметим, чтопереход от закрытой авторитарной власти к открытой демократи-ческой власти составляет одно из главных направлений политичес-кой реформы. Современная власть — это открытая система. Откры-тость обеспечивается системой связи с общественностью, откры-тостью власти для средств массовой информации.

Наконец, нельзя недооценивать постоянное развитие обществен-ного самоуправления, к которому постепенно переходят некоторыеважные функции государственной власти. Происходит превращениеобъекта управления по ряду аспектов в субъект управленческой дея-тельности, что создает в политике тот эффект, который в экономикеназывается “эффектом хозяина”. Усложнение общества приводит ктому, что официальная власть в лице государства уже не справляет-ся с объемом властной работы, поэтому она неизбежно должна деле-гировать свои полномочия населению.

Таким образом, современная власть держится на трех китах: насистемности, открытости и самоуправлении.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Алгоритмы оптимизации проектных решений / Под ред. А. По-ловинкина. — М.: Энергия, 1976.

2. Антонюк Г. И. Социальное проектирование. — Минск: Наука итехника, 1978.

3. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности //Современная зарубежная социология (70–80-е гг.). — М., 1993.

4. Бушуев С. Д., Гурин Э. А. Инвестиционные инструменты проект-ного менеджмента. — К.: УкрИНТЭИ, 1998.

5. Вейл Питер. Искусство менеджмента. — М.: Новости, 1993.6. Воинов П.Принципы поискового проектирования: Учеб. пособ. —

Горький: ГТУ, 1982.7. Гидденс Э. Конструирование общества: Очерк теории структу-

рирования // Западная теоретическая социология 60–80 гг. —М., 1989.

8. Гуд Г. Х., Макол Р. Э. Системотехника. Введение в проектирова-ние больших систем. — М.: Наука, 1962.

237

Page 238: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

9. Данилов-Данильян В. И., Рывкин А. А. Основные принципы опти-мизационного подхода и возможности его реализации // Систем-ные исследования: Ежегодник. — М.: Наука, 1983.

10. Диксон Д. Проектирование систем: изобретательство, анализ,принятие решений. — М.: Мир, 1969.

11. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

12. Дудченко В. С. Основы инновационной методологии. — М.,1996.

13. Дудченко В. В., Макаревич В. Н.Социоинженерная деятельность,социальное проектирование, социальная технология // Маркси-стско-ленинская социология. — М.: Изд-во МГУ, 1989.

14. Зиновьев А. А. На пути к сверхобществу. — М.: Изд-во Центрпо-лиграф, 2000.

15. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управ-ления: Учеб. пособ. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

16. Инновационный менеджмент: Метод. пособ. — К.: Рамо, 1991.17. Котляров И. В. Теоретические основы социального проектиро-

вания. — Минск: Наука и техника, 1989.18. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,

практика: Навч. посіб. — Львів, ЛРІДУ УАДУ, 2002.19. Мир управления проектами / Под ред. Х. Решке, Х. Шелле. —

М.: Аланс, 1993.20. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления.

Опыт лучших компаний. — М.: Прогресс, 1986.21. Пригожин А. И. Нововведения: стимулы и последствия (Соци-

альные проблемы инноватики). — М.: Политиздат, 1989.22. Принципы самоорганизации. — М.: Мир, 1966.23. Резник Ю. М. Социальная инженерия: предметная область и

границы применения // Социологические исследования. — 1994.№ 2.

24. Розин В. М. Проектирование как объект философско-методоло-гического исследования // Вопр. философии. — 1984. — № 10.

25. Социальная инженерия: В 2-х ч. / Под ред. Ю. М. Резника и В. В. Щербины. — М.: Союз, 1994. — Ч. 1. Теоретико-методоло-гические проблемы: курс лекций.

238

Page 239: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

26. Социальное проектирование / Ж. Т. Тощенко, Н. А. Аитов, Н. И. Ла-пин. — М.: Мысль, 1982.

27. Социальное управление: Словарь / Под ред. В. И. Добренькова,И. М. Слепенкова. — М.: Изд-во МГУ, 1994.

28. Украинцев Б. С. Самоуправляемые системы и причинность. —М.: Мысль, 1972.

29. Управленческое консультирование: В 2-х т. — М.: СП “Интерэкс-порт”, 1992. — Т. 1.

30. Управленческое консультирование: В 2-х т. — М.: СП “Интерэкс-порт”, 1992. — Т. 2.

31. Управление — это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992.

32. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. —М., 1997.

33. Черкасов В. В.Проблемы риска в управленческой деятельности. —М.: Рефл-бух: К.: Ваклер, 1999.

34. Щёкин Г. В. Теория социального управления. — К.: МАУП,1996.

35. Янг С. Системное управление организацией. — М.: Сов. Радио,1972.

Темы рефератов, статей

1. Системные аспекты социального проектирования.2. Социальные технологии и проблемы их разработки.3. Технологии проектирования социальных систем.4. Влияние системных идей на теорию и практику управления.5. Системность в разработке и принятии управленческих решений.6. Системный подход в управленческом консультировании.7. Оптимальность в управлении социальными процессами.

239

Page 240: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое проект? Выделите его наиболее существенные признаки.2. Каковы основные этапы проектирования систем?3. Охарактеризуйте основные подходы к проектированию.4. Дайте характеристику основным аспектам системности в управ-

лении.5. Каковы основные виды управления, построенные на тех или

иных аспектах системности? Покажите их достоинства и недос-татки.

6. Проанализируйте классификацию управленческих решений.7. Выделите основные этапы процесса принятия решений.8. Каковы основные проблемы с точки зрения системности каждо-

го из этапов принятия решений?9. Сравните функции накопления информации и ее актуальности.

240

Page 241: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÀÍÀËÈÒÈ×ÅÑÊÀß ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÜ: ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÉ ÀÑÏÅÊÒ

10.1. Ñóùíîñòü è òåõíîëîãèè àíàëèòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè

Понятие и структура аналитики

Аналитическая деятельность (аналитика) представляет собойнаправление интеллектуальной деятельности людей, которое на-правлено на решение задач, возникающих в различных сферах жиз-ни. Аналитическая деятельность становится важнейшей характерис-тикой современного общества. Термины “анализ”, “аналитика”,“аналитическая деятельность” и подобные им стали популярны на-столько, что простым и однозначным кажется заложенное в них со-держание. Но стоит только поставить себе задачу проанализироватьчто-либо, т.е. перевести мышление с терминологического уровня натехнологический, уровень конкретной деятельности, то сразу жевозникает ряд довольно сложных вопросов: что такое анализ?, како-вы его процедуры? и т.п.

В понятии “анализ” заложены два смысловых подхода. При уз-ком подходе понимается некоторая совокупность приемов мышле-ния, мысленное разложение целого на составные части, которое поз-воляет получить представления о строении исследуемого объекта,его структуры, частей [27, с. 12]. При широком подходе анализ несводится только к собственно процедурам мысленного разложенияобъекта на простые составляющие, а включает в себя и процедуры

241

Ãëàâà 110

Page 242: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

синтеза — процесс мысленного объединения различных сторон, час-тей предмета в единое формообразование [18, с. 69]. В связи с этимдовольно часто анализ отождествляется с исследовательской дея-тельностью вообще.

Истоки аналитической деятельности восходят к Сократу, кото-рый широко использовал диалоговый способ решения задач, доказа-тельства через наведение. Ключевую роль в возникновении аналити-ки сыграл создатель логики Аристотель (384–322 до н. э.). Он напи-сал книги: “Первая аналитика” и “Вторая аналитика”. Вкладвеликого Стагирита в аналитику состоял в том, что он впервые систе-матизировал и кодифицировал приемы рассуждений, сделал их пред-метом научных изысканий. Аристотелем не только поставлены, но иразрешены такие глобальные проблемы, как законы тождества, про-тиворечия и исключенного третьего, диалектики индукции, дедукциии логического синтеза, определены категории, сущность, цель, отно-шение, пространство, время, движение, количество и качество, фор-ма и материя, возможность и действительность, необходимость ислучайность, единичное, особенное и всеобщее, развитие и самодви-жение, структура и функция. Величайшая заслуга Аристотеля в том,что с него начинается системное мировоззрение и системное исследо-вание природы.

Ныне аналитика представляет собой разветвленную и сложнуюсистему знаний, в которую входят логика как наука о закономернос-тях и операциях правильного мышления, научная методология, —система принципов, методов и приемов познавательной деятельнос-ти, эвристика — дисциплина, целью которой является открытие но-вого в науке, технике и других сферах жизни, когда отсутствует ал-горитм решения той или иной познавательной задачи, а также ин-форматика — наука об информации, способах ее получения,накопления, обработки и передачи (рис. 28).

Каждая из составных частей аналитики подчинена решению за-дач, за которыми стоят проблемы, возникающие в деятельности лю-дей. Так, в эвристику входит психология творчества (поясняет психи-ческие процессы творчества, деятельность индивидуального субъек-та); социология творчества (объясняет коллективное творчество,зависимость его от общественных условий) и технология творчества(интегрирует приемы творческой деятельности). Она обеспечиваетиспользование творческих механизмов решения задач. Методология

242

Page 243: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

при самом обобщенном подходе состоит из общенаучной, частнона-учной и системной. Ее назначение — в применении научных методоврешения задач, в обеспечении правильности мыслительной деятель-ности. Логика состоит из формальной и диалектической. Что касает-ся информатики, то без нее невозможна обработка больших масси-вов информации. Она включает в себя техническое и программноеобеспечение, а также анализ и обработку информации.

Проблема аналитической деятельности в современном обществе

В ХХ ст. аналитическая деятельность превратилась в профессио-нальную. Аналитики различных специализаций оказывают огром-ное влияние на прогресс практически во всех сферах общественной

243

Социология творчества

Эвристика Технология творчестваПсихология творчества

Аналитика ЛогикаМетодология

Системная

Общенаучная

Частнонаучная

Информатика

Техническое и программноеобеспечение

Анализинформации

Обработкаинформации

Формальная

Диалектическая

Рис. 28. Структура аналитики

Page 244: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

жизни. Во многих странах, как грибы после летнего дождя, растутинтеллектуальные корпорации, “фабрики мысли”, информационно-аналитические отделы и службы в органах государства, компаниях,банках, политических партиях. Бурно развиваются рынки аналити-ческой информации, интеллектуального продукта, методического ипрограммного обеспечения его получения. Это обусловлено рядомобстоятельств.• Усложняются объекты и процессы общества, каждый из которыхпредставляет собой сложные и сверхсложные, полиструктурныеи полифункциональные, динамические системы, поведение кото-рых невозможно однозначно предсказать.

• Социальные структуры передовых стран отличаются значитель-ным инновационным тонусом. Они меняют себя, не сохраняютпостоянство на длительных этапах развития. Поэтому устоявшие-ся схемы их понимания требуют также постоянного обновления.

• В жизни современного человека увеличивается число разнооб-разных факторов, влияющих на ход событий, т.е. жизнедеятель-ность людей носит динамический ситуативный характер.

• В социальном управлении человек сталкивается с проблемами,которые требуют осмысленного разрешения. Однако разрешитьих в автоматическом режиме довольно часто оказывается невоз-можно, поскольку они помимо типических черт характеризуютсянеповторимостью, диктующей неоднозначность.

• Усложнение социальных систем приводит к росту их неустойчи-вости, возникновению кризисных ситуаций, действию факторовриска. Как справедливо отмечает В. В. Черкасов: “Управленчес-кий риск — это осуществление управленческой деятельности в ус-ловиях неопределенности, когда причинно-следственный резуль-тат не позволяет принять оптимальное решение по достижениюпоставленной цели” [28, с. 70]. Поэтому стремление избежать по-терь и заставляет анализировать ситуации в целях получения ин-формации, которая и позволяет преодолеть неопределенность.

• Социальная динамика неизбежно порождает огромные и проти-воречивые потоки информации, которые приходится перераба-тывать при принятии управленческих решений. И здесь труднообойтись без эффективных аналитических технологий — систе-мы переработки и производства управленческой информации.

244

Page 245: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Таким образом, сложность и неоднозначность процессов, риск истремление получить хороший результат, многообразие информа-ции и отсутствие достоверного знания заставляют применять анали-тическую деятельность.

Заметим, что термин “аналитические технологии” еще не закре-пился в науке. Так, авторы толкового словаря “Социальные техно-логии” выделяют среди технологий социологических исследованийаналитическое, которое отличается сложностью и глубиной проник-новения в сущность явлений [19, с. 228], дают характеристику от-дельных аналитических технологий, опираясь скорее на логику на-учного исследования, а не на логику анализа.

Известно несколько вариантов трактовки наукой сущности ана-литической деятельности:

первое — методология и логика научных исследований, где ана-литическая деятельность обычно отождествляется с логикой научно-го исследования как такового [10, 29, 30];

второе — управленческое консультирование, в котором аналити-ческая деятельность рассматривается как важнейшее средство под-готовки диагноза ситуаций [26];

третье — работы по анализу политики [2, 3], где аналитическиепроцедуры выступают средствами получения информации при вы-работке политики;

четвертое — многочисленные исследования по отдельным видаманализа. Наибольший интерес представляют при этом работы посистемному, ситуационному и другим видам анализа [16, 17, 20, 21,23], напоминающие спутавшиеся ветки и веточки, идущие от одногоаналитического ствола.

Общий недостаток видения наукой аналитической деятельностизаключается в отсутствии системности и целостности представленияее многообразия. Кроме того, ощущается дефицит технологизации,характеристики ее методов и процедур.

В настоящее время методология, методика и техника аналитичес-кой деятельности представляются тем сокровищем, которое пока невостребовано, в минимальной мере используется государством иместным самоуправлением для повышения эффективности реформ.За этим скрываются сложные и судьбоносные проблемы, определя-ющие перспективы развития поставторитарного общества. Назовемнаиболее важные из них.

245

Page 246: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Переходный характер поставторитарного общества и государ-ства, многообразие вариантов их развития. Страны — выходцыиз СССР вступили в эпоху демократических реформ, когда чело-вечество накопило значительное число моделей демократическо-го развития. Перед ними стоит задача: как создать эффективнуюсистему социального и государственного устройства, котораямогла бы интегрировать свою собственную сущность, потребнос-ти и опыт с достижениями других народов. Главное здесь заклю-чается в том, чтобы выработать правильный и эффективный ва-риант своего исторического пути, сделать как можно меньшеошибок при историческом позиционировании общества. Без со-циально-философской, исторической и другой аналитики этапроблема принципиально неразрешима.

• Потребности административной реформы, которая продвигаетаналитическую деятельность в жизнь государства как эффектив-ное средство качественного обновления системы государствен-ной власти, развертывает всестороннюю ее институционализа-цию. Развитие государственной аналитики, на наш взгляд, надорассматривать как надежный путь достижения зрелости государ-ственности. Оно предполагает четкую специализацию чиновни-ков, наличие соответствующей их профессиональной подготовки,определение содержания и алгоритмов деятельности различногорода информационно-аналитических подразделений. В концеп-ции административной реформы Украины, например, вполнеправомерно ставится задача информатизации государственногоуправления, которая предусматривает построение на единой ме-тодологической и программной основе государственной инфор-мационно-аналитической системы “Административная системаУкраины” [8, с. 47]

• Практические потребности государственных служащих и чинов-ников местного самоуправления, которым по долгу службы при-ходится заниматься информационно-аналитической деятель-ностью. Они нуждаются в знании технологий аналитической дея-тельности, в выработке умений и навыков их применения. Носамое главное, им необходимо хорошо разработанное информа-ционно-методическое обеспечение аналитики, которого они неимеют. Представление о том, каково должно быть информацион-но-методическое, техническое и технологическое обеспечение

246

Page 247: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

аналитической работы в государственных органах и органахместного самоуправления расплывчато и неконкретно.

Сущность и типология аналитической деятельности

Рассмотрим содержание аналитической деятельности. Преждевсего, отметим, что она очень разнообразна. Для того чтобы пред-ставить все ее многообразие, следует использовать одну из типич-ных аналитических процедур и технологий — построить ее класси-фикацию. Несмотря на то что аналитическая деятельность приме-нялась издавна, ее классификация в науке еще не сложилась.Основная причина — в отсутствии сущностной концепции анали-тической деятельности. По нашему мнению, такая классификацияможет быть сформулирована на принципах многовекторности исистемности. При этом в качестве оснований служат тип анализи-руемого объекта, представляемая наука, используемый метод, уро-вень познания и занимаемое в познавательном процессе место(табл. 26).

Отметим, что наблюдается пересечение видов анализа, которыевыделены по первому и второму основаниям. Так, экономическийанализ выделяется одновременно по объекту и по науке. Это же ка-сается эстетического, психологического и других видов. Но важноподчеркнуть, что смысл классификации по этим двум основаниямзаключается в том, что первое заставляет видеть объектный миранализа, который, несомненно, накладывает существенный отпеча-ток на аналитическую деятельность, а второе основание говорит онаучном патронате анализа, его развитости в пределах науки.

Подобные пересечения наблюдаются и по последующим основа-ниям. Это, с одной стороны, доказывает сущностный характер выде-ленных признаков классификации, а с другой, — обнаруживает язы-ковые затруднения в обозначении оттенков, отличающих один виданализа от другого, сходного с ним по названию.

Методы и технология аналитики

Реализация аналитической деятельности осуществляется, преждевсего, посредством применения конкретных методов познаватель-ной деятельности. Каждый из аналитических методов представляетсобой совокупность определенных принципов, правил, приемов и

247

Page 248: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

248

Основание классификации

Аналитическая деятельность

Виды анализа Характеристика

1 2 3

По типу объекта анализа

Экономический

Экологический

Управленческий

Социальный

Политический

ПедагогическийМентальный

Ориентирован на исследование экономическихявлений, объектов и процессов; в зависимостиот величины объектов распадается на макро- имикроэкономический Осмысливает экологические системы, взаимо-действия человека и природы Предполагает исследование управленческихсистем, особенно процессов принятия решений Предполагает анализ объектов, явлений и про-цессов социальной сферы общества Отражает политические явления, институты ипроцессы (включает в себя собственно полити-ческий анализ и анализ политики как объекта) Направлен на изучение процессов воспитания Цель — исследование духовных процессов

По типу науки

ФилософскийАксиологический

Прогностический

Исторический

Экономический

Политологический

Социологический

Праксеологический

ПсихологическийКультурологическийЭтическийЭстетический

Осмысление всего сущего с позиций философииПонимание ценности явлений с позиции наукио ценностях Ориентирован на использование достиженийпрогностики, осмысление явлений настоящегос позиции запросов будущего Изучение явлений прошлого, а также настоя-щего в аспекте преемственности, с позиций ис-торической науки Исследование на инструментальной базе эко-номических наук Осмысление политических объектов, институ-тов, процессов с позиции политологии Основывается на изучении общества и его под-систем с позиций социологической науки Ориентирован на исследование эффективностии рациональности деятельности с точки зренияпраксеологии (программно-целевой, рекомен-дательный и т.д.) Использует арсенал психологии Применяет методологию культурологии Основывается на принципах этики Изучает явления с позиций эстетики

Таблица 26 Классификация аналитической деятельности

Page 249: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

алгоритмов аналитической деятельности, сложившихся в некоторуюсистему в процессе применения людьми. Именно невладение арсена-лом этих методов и составляет ныне одну из важнейших проблемподготовки аналитиков в различных сферах (табл. 27).

Как видно из табл. 27, значительная часть аналитических мето-дов — это творческие аналитические процедуры, мобилизующие нетолько осознаваемое исследователем знание, но и бессознательное,интуитивное, возможности которого значительно превосходят меха-низмы осознаваемой интеллектуальной деятельности [4, с. 91]. Онинеэффективны без латерального [3] и творческого мышления, кото-рое представляет собой прогрессивный процесс генерирования но-вого [8].

249

1 2 3

По типу метода

Системный

ЛогическийПричинно-следственныйПроблемный

Статистический

Программно-целевой БалансовыйСитуационный

Эксплуатирует системный подход (структур-ный, функциональный, структурно-функцио-нальный) Основывается на инструменте логики Опирается на причинно-следственный подходк явлениям действительности Предполагает использование проблемногоподхода к реальности Основывается на принципах и методах статис-тики (корреляционный, факторный, кластер-ный, дисперсионный, регрессионный, ковариа-ционный) Опирается на программно-целевой метод Основывается на методе баланса Предполагает осмысление складывающихсяситуаций

По уровнюпознания

Методологический

Теоретический

Эмпирический или фактологический

Предполагает осмысление объектов и процессовс точки зрения принципов, методов, приемов Анализ с позиций уже имеющейся теории, ли-бо ее построения Ориентирован на выявление фактов их законо-мерностей

По месту в исследовании

Первичный

Вторичный

Составная часть исследовательского процессаполучения и осмысления результатов Осмысление результатов проведенных ранееисследований

Окончание табл. 26

Page 250: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

250

Метод Характеристика

1 2

Декомпозиции Расчленение любого сложного явления на простые составляю-щие. Объектом расчленения могут быть как реальные социаль-ные, так интеллектуальные системы. Для достижения адекват-ности декомпозиции применяется декомпозиционное моделиро-вание, т.е. воссоздание декомпозированной модели и сравнениеновой модели с системой до декомпозиции

Сравнения Предполагает сравнение данной системы, явления, процесса сдругими, что позволяет обнаруживать их специфику

Нормативный Обосновывается совокупность нормативов, которые отражаютэффективность системы, а затем реальная система сравнивается снормативной, что дает возможность выявить характер отклоне-ния от нормы

Агрегирования Преобразование исходной модели в модель с меньшим числомпеременных или ограничений, дающую приближенное по сравне-нию с исходной описание изучаемого объекта или процесса

Аналогий Предполагает доказательство аналогии между двумя объектамии перенос системы объяснений с одного объекта на другой

Исключений Основывается на постепенном исключении значительной группысоставляющих на основании закона исключения третьего, смыслкоторого состоит в том, что дело обстоит так, как описываетсяв высказывании, или так, как говорит отрицание, и третьего недано

Гипотетический Сводится к выдвижению, обоснованию и доказательству гипо-тез, часто — к “обстреливанию” проблемы как можно большимчислом вопросов, на которые должны быть даны ответы.

Закономерности Представляет собой поиск устойчивой и неслучайной характе-ристики или связи явлений

“Минимакса” Это частный случай метода закономерности, предполагающийпоиск минимальных или максимальных характеристик

Балансовый Выделение двух сторон чего-либо, которые определяют целое иуравновешивают одна другую

Классификаций Упорядочение объектов по существенным признакам некоторыхклассов

Ранжирования Присвоение совокупности объектов некоторых числовых вели-чин на основании интуиции либо в соответствии со степенью вы-раженности какого-то признака

Таблица 27 Характеристика методов аналитической деятельности

Page 251: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

251

1 2

Проб Выбор из совокупности некоторых объектов и их испытание

Среднего и отклонений от него

Вычисляется некоторая средняя величина и выявляются от-клонения от нее

Моделирования Построение модели, которая отражает существенные стороныанализируемого объекта, упрощает его, и замена ею реально-го объекта анализа

Амбивалентности и противоречия

Поиск для объяснения чего-либо амбивалентного ему явления(сытость — голод, большой — маленький и т.п.), поиск про-тиворечий, определяющих суть явления

Парадокса Рассмотрение явления с неожиданных позиций, которые несоответствуют общепринятым представлениям

Систематизации Приведение данных в некоторую систему, что позволяет ихобъяснить с позиций системного подхода

Экстраполяции Распространение выводов, полученных из наблюдения за од-ной частью явления, на его другую часть

Индукции и дедукции

При индукции строится умозаключение, в котором из знанийо части предметов класса делается вывод обо всем классе. Де-дукция предполагает операцию наоборот, когда из знанийобо всем классе делается вывод об одном предмете класса

Идеализации Мысленная процедура, связанная с представлением чего-либов качестве идеала и последующим сравнением реального объ-екта с идеалом

Формализации Исследование объекта путем перевода его качественных ха-рактеристик в некоторую знаковую форму

Упрощения Представление объекта в виде некоторой упрощенной модели

Морфологический Вначале выделяются главные характеристики объекта — оси,а затем по каждой из них записывают всевозможные варианты

Контрольных вопросов

Предполагает составление списка вопросов, на которые выра-батываются ответы

Фокусирования Направлен на перенесение в фокус внимания отдельных объ-ектов, что позволяет получить их оригинальное видение

“Мозгового штурма”

Представляет собой организованную систему высказыванияучастников о проблеме при запрете критики высказыванийколлег

Эмпатии Аналитик входит в образ анализируемого объекта, представ-ляет себя изучаемой “деталью” и осмысливает с ее позицииосуществляемые ею действия

Продолжение табл. 27

Page 252: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Технологии аналитической деятельности были известны еще вглубокой древности. Их основателем нередко считают знаменитогодревнегреческого философа Сократа (ок. 469–399 до н. э.), которыйвыработал свой метод аналитических рассуждений. Он использовалполемический анализ, т.е. анализ ситуации в процессе полемики вцелях получения новых знаний. Этот способ Сократ называл “пови-вальным искусством” и считал, что он и его мать получили его отбога. Она — для женщин, рожающих детей, а он — для юношей,рождающих прекрасные мысли. Рассмотрим, например, фрагментего полемики с Лахесом [25, с. 355–356]:

Сократ: “Тогда возьмем, к примеру, человека, выказывающегоупорство на войне и готового сражаться, но расчетливого в своемблагоразумии. Он знает, что к нему придут на помощь: ему также из-вестно, что он будет сражаться с более малочисленным и более сла-бым противником, к тому же находящимся в менее выгодной пози-ции. Скажешь ли ты, что этот человек, чья стойкость основана нарасчете, более мужествен, чем тот воин, который находится в проти-воположных обстоятельствах своего лагеря и готов, тем не менее,сражаться, проявлять стойкость и упорство”.

Лахес: “Мне кажется, последний мужественнее”. Сократ: “Но ведь стойкость этого менее осмотрительна, менее

благоразумна, чем первого”. Лахес: “Верно говоришь”.Сократ: “Тогда, значит, по твоему мнению, и опытный в сраже-

нии наездник, проявляющий упорство и стойкость, менее мужест-вен, чем новичок?”

Лахес: “Так мне кажется”.

252

1 2

Синтеза Осуществление после процедуры аналитического разложениясинтеза и проверка эффективности и тождественности объек-та самому себе

Отбора Изучение не всей совокупности явлений, а лишь некоторойчасти, отобранной по определенным правилам

“От противного” Представляет собой изменение ситуации на диаметральнопротивоположную и осмысление ее

Окончание табл. 27

Page 253: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Сократ: “То же самое ты скажешь о метком стрелке из пращи, излука и о другом воине, опытном в какой-либо области военного ис-кусства?”

Лахес: “Конечно”.Сократ: “И те, кто, не умея плавать, но, желая показать стой-

кость, бросается в водоем, ты полагаешь, смелее и мужественнее тех,кто обладает опытом в этом деле?”

Лахес: “Что же другое можно сказать, Сократ?” Сократ: “Ничего, если, в самом деле, ты так думаешь”. Лахес: “Да, я так думаю”.Сократ: “Однако, если не ошибаюсь, эти люди в своем желании

продемонстрировать упорство и стойкость подвергаются большейопасности и проявляют больше безрассудства, чем те, которыеопытны в этом деле”.

Лахес: “Кажется”.Сократ: “А не казалось ли раньше нам, что безрассудная отвага

и упорство постыдны и вредны?” Лахес: “Конечно”.Сократ: “А мужество мы признавали чем-то хорошим?” Лахес: “Верно, признавали”.Сократ: “Но теперь же мы, напротив, называем постыдное, без-

рассудное упорство мужеством”. Лахес: “Кажется, что так”.Сократ: “Полагаешь ли ты, что мы говорим хорошо?” Лахес: “Нет, клянусь Зевсом, Сократ, по-моему, нехорошо”. Сократ: “Стало быть, Лахес, той дорической гармонии, о кото-

рой ты говорил, у нас с тобой что-то не выходит, потому что деланаши не согласуются со словами нашими”.

Лахес: “Понимать-то я, кажется, понимаю, что такое мужество, авот только не знаю, как это оно сейчас от меня так ушло, что я не ус-пел схватить его и выразить словом, что оно такое”.

Данный фрагмент демонстрирует умелое выстраивание Сокра-том ситуации полемики, раскрытие тех сторон ситуации, описываю-щей мужество, которые опровергают тезисы Лахеса. Философскаясистема Сократа, основу которой составляли проблемы этики, ког-да для изложения требовалось привлекать все многообразие жизни,была очень благодатной основой для его протоаналитики. Однакопогружение в более древние философские системы позволяет и в нихобнаружить попытки алгоритмизации анализа. В течение почти

253

Page 254: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

всей человеческой истории сфера применения этих технологий былаузкой. Они носили сугубо индивидуальный характер и умираливместе с их творцами.

Только в прошлом веке рост применения аналитической деятель-ности предопределил быстрый процесс ее технологизации. Ныне

они отличаются значительным многообразием и неповторимостью.Но вместе с тем они имеют и общие блоки операций. Универсальнаятехнология анализа представлена на схеме (рис. 29).

Начинается аналитическая деятельность с определения объекта,предмета и проблемы, формирование которых характерно для лю-бой исследовательской деятельности, в том числе и аналитической.

254

Определение объекта, предмета и проблемы анализа

Построение идеальной моделиобъекта и предмета

Построение гипотез

Выбор типа анализа

Выбор или разработка методованализа

Доказательство гипотез

Формулировка аналитическихвыводов

Рис. 29. Универсальная технология анализа

Page 255: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Последующий шаг направлен на формирование идеальной моделиобъекта и предмета, что обеспечивает создание нормативной базыдля последующей исследовательской деятельности. После того каксоздана эта нормативная база, можно выдвинуть различного родагипотезы, позволяющие понять проблему.

Следующий шаг сводится к определению типа анализа. Он пред-ставляет собой обращение к предложенной выше классификациианалитической деятельности. Этот шаг предопределяет другой —выбор конкретных методов аналитической деятельности, т.е. пред-полагает обращение к соответствующей их классификации. Потомследует применение методов к предмету исследования в аспекте про-верки гипотез. Завершается аналитическая деятельность формули-ровкой аналитических выводов.

255

Page 256: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

10.2. Õàðàêòåðèñòèêà îñíîâíûõ ðàçíîâèäíîñòåé àíàëèòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè

Основные разновидности аналитики

Дать развернутую характеристику всех видов аналитической де-ятельности не представляется возможным, поскольку их насчитыва-ется по всем областям знания и практики несколько сотен. Для это-го необходимо специальное исследование, которое позволило бывоссоздать историю развития аналитического мышления. Послед-нее, несомненно, составляет основное интеллектуальное достижениецивилизации. Остановимся на характеристике тех из них, которыеполучили наиболее широкое распространение в жизни и существен-но воздействуют на развитие аналитических технологий (табл. 28).

256

Таблица 28 Характеристика видов анализа

Анализ Характеристика

Проблемный Осуществление проблемного структурирования, предполага-ющего выделение комплекса проблем ситуации, их типоло-гии, характеристик, последствий, путей разрешения

Системный Определение характеристик, структуры ситуации, ее функций,взаимодействия с окружающей и внутренней средой

Причинно-следственный

Установление причин, которые привели к возникновениюданной ситуации, и следствий ее развертывания

Праксеологический Диагностика содержания деятельности в ситуации, ее модели-рование и оптимизация

Аксиологический Построение системы оценок явлений, деятельности, процес-сов, ситуаций с позиций той или иной ценностной системы

Ситуационный Моделирование ситуации, ее составляющих, условий, послед-ствий, действующих лиц

Прогностический Подготовка предсказаний относительно вероятного, потен-циального и желательного будущего

Рекомендательный Выработка рекомендаций относительно поведения действую-щих лиц ситуации

Программно-целевой

Разработка программ деятельности в данной ситуации

Page 257: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Проблемный анализ основывается на понятии “проблема” (от греч.преграда, трудность, задача). Под общественной проблемой пони-мается форма существования и выражения противоречия между наз-ревшей необходимостью определенных общественных действий инедостаточными еще условиями ее реализации [7, с. 20]. Спецификупроблемного анализа блестяще выразил выдающийся русский фило-соф И. А. Ильин (1882– 1954): “…для того чтобы правильно поста-вить проблему и правильно разрешить ее, нужна не только опреде-ленность предметного видения; необходимо еще напряженное уси-лие внимания для того данного состава условий, вне которогопадает или снимается самая проблема” [5, с. 36–37]. Проблемныйанализ предполагает осознание сущности, специфики той или инойпроблемы и путей ее разрешения. Наукой установлена определеннаяпоследовательность этапов продуктивной деятельности человека вусловиях проблемной ситуации (рис. 30).

Полный цикл умственных действий от возникновения проблем-ной ситуации до разрешения проблемы имеет несколько этапов:• возникновение проблемной ситуации;• осознание сущности затруднения и постановка проблемы;• нахождение способа решения путем догадки или выдвиженияпредположений и обоснование гипотезы;

• доказательство гипотезы;• проверка правильности разрешения проблем.Технология проблемного анализа предполагает аналитическую

работу с классификацией проблем [22, с. 92] по следующим направ-лениям:• определение формулировки проблемы как неудовлетвореннойобщественной потребности;

257

Восприятие проблемнойситуации

Осмысление проблемы

Разрешение проблемыПоиск способов

разрешения проблемы

Рис. 30. Этапы деятельности в условиях проблемной ситуации

Page 258: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• пространственно-временная констатация проблемы, котораяпредполагает определение ее пространственных и временныхграниц;

• выяснение типа, характера проблемы, ее основных системных ха-рактеристик (структуры, функций и т.д.);

• выявление закономерностей развития проблемы, ее последствий;• диагностика принципиальной разрешимости проблемы;• определение ресурсов, необходимых для разрешения проблемы;• выработка организационно-управленческих технологий разре-шения проблемы;

• разрешение проблемы.Системный анализ следует отнести к наиболее популярным ви-

дам. Он основывается на закономерностях системной целостностиобъекта, на взаимообусловленности структуры и функции. При этомв зависимости от вектора этого анализа, т.е. направленности отструктуры к функции или наоборот выделяют дескриптивный иконструктивный. Основная цель дескриптивного анализа направле-на на выяснения того, как функционирует система, в которой заданаструктура. Конструктивный анализ предполагает подбор под задан-ные цели, функции структуры системы. Оба вида довольно часто до-полняют друг друга.

Технология системного анализа представляет собой совокуп-ность шагов по реализации методологии системного подхода вцелях получения информации о системе. Ю. М. Плотинский выделя-ет в системном анализе такие этапы [14, с. 150]: формулировка основ-ных целей и задач исследования; определение границ системы, отде-ление ее от внешней среды; составление списка элементов системы(подсистем, факторов, переменных и т.д.); выявление сути целост-ности системы; анализ взаимосвязанных элементов системы; постро-ение структуры системы; установление функций системы и ее под-систем; согласование целей системы и ее подсистем; уточнение гра-ниц системы и каждой подсистемы; анализ явлений эмерджентности;конструирование системной модели.

Следует подчеркнуть, системный анализ отличается огромнымколичеством конкретных разновидностей, что делает этот вид до-вольно перспективным.

Причинно-следственный анализ основывается на таком важнейшемсвойстве сущего, коим является причинность (каузальность — от лат.

258

Page 259: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Gausa). Ее основными понятиями выступают “причина” и “след-ствие”, описывающие причинную связь между явлениями. В процессевзаимодействия двух явлений при наличии определенных условий од-но явление (причина) порождает, вызывает к жизни другое явление,событие, процесс (следствие). Причинная связь характеризуется сле-дующими взаимоотношениями причины А и действия, следствия В:если А является причиной В, то всякий раз при наличии А также на-ступает явление В, а при отсутствии А отсутствует явление В.

Для причинной связи верны несколько утверждений: ничего неявляется причиной самого себя; если одно событие есть причинавторого, то второе не является причиной первого; одно и то же со-бытие не может быть одновременно как причиной наличия какого-то события, так и причиной его отсутствия; нет причины для наступ-ления противоречивого события.

Причинно-следственные связи характеризуются значительнымразнообразием. По признаку природы выделяются материальные иидеальные, информационные и энергетические, физические, хими-ческие, биологические, социальные и др. По характеру связей они де-лятся на динамические и статические. По числу и связности воздей-ствий — на простые, составные, одно- и многофакторные, систем-ные, несистемные. Причинно-следственные связи подразделяютсятакже на внешние и внутренние, главные и неглавные, объективныеи субъективные, всеобщие, особенные, единичные и т.п.

Технология причинно-следственного анализа включает в себянесколько шагов:• формулировка объекта и предмета исследования;• определение некоторых исходных событий как возможной при-чины и возможного следствия, объясняющих объект и предметисследования;

• установление наличия причинно-следственной связи, определе-ние причины и следствия. Констатация причинно-следственнойсвязи осуществляется на основе методов исследования причин-ных связей, разработанных английским философом, экономис-том и логиком Джоном Стюартом Миллем (1806–1873): остат-ков, различий, сопутствующих изменений и единственногосходства;

• диагностика типа причинно-следственной связи, установление еехарактера;

259

Page 260: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• выяснение места данной причинно-следственной связи в структу-ре причинно-следственной цепи;

• объяснение причинностью изучаемых явлений и процессов.Праксеологический, или прагматический анализ как научное на-

правление связывают с польскими исследователями Тадеушем Ко-тарбинским (1886–1962) и Тадеушем Пщоловским [9, 15]. Но тер-мин “праксеология” впервые употребил французский философ исоциолог Альфред Виктор Эспина (1844–1922). Он же сформулиро-вал свод практических правил деятельности из области искусств итехники. Достаточно детальный анализ становления праксеологи-ческого знания показывает, что в его сотворении активное участиеприняли многие известные ученые. Среди них Марк Аврелий,Фрэнсис Бэкон, Рено Декарт, Джон Локк, Давид Юм, выдающий-ся чешский педагог Я. А. Коменский, социолог и философ ГербертСпенсер, основоположники научной организации труда ФредерикТейлор, Анри Файоль, Харрингтон Эмеросон, основатель тектоло-гии Александр Богданов и многие другие. Праксеология — это наука о рациональной человеческой деятельности. Праксеологи-ческий анализ предполагает осмысление того или иного объекта,процесса, явления с точки зрения более эффективного использова-ния в практической жизни. Основными понятиями прагматическо-го анализа выступают: “эффективность” — достижение высокогорезультата минимальными ресурсами; “результативность” — спо-собность достигать поставленную цель; “оценка” — величина, ха-рактеризующая то или иное явление с точки зрения эффективностии результативности.

Прагматический анализ осуществляется в несколько этапов: ос-мысление объекта или процесса с точки зрения его функций; опреде-ление результативности системы; выявление тех функций, выполне-ние которых не удовлетворяет запросы к системе, анализ эффектив-ности функционирования системы; структурный анализ системы,выявление ее структурных проблем, причин неэффективности; изу-чение возможностей системы, ее потенциала, неиспользованных ре-зервов; выработка предложений по повышению эффективности сис-темы.

Аксиологический анализ предполагает анализ того или иного объ-екта, процесса, явления в системе ценностей. Необходимость этогоанализа обусловлено тем, что общество характеризуется значитель-

260

Page 261: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ной ценностной дифференциацией. Ценности представителей раз-ных социальных групп различаются между собой. Поэтому часто вдемократическом обществе возникает проблема согласования цен-ностей, ценностного партнерства, так как без этого невозможнонормальное взаимодействие людей.

Основным понятием аксиологического анализа выступает поня-тие “ценность”, которое в науке понимается весьма неоднозначно.Известны разнообразные подходы к пониманию ценности, спектркоторых располагается от натуралистического, прагматического кним подхода до интуитивистского их видения. Заметим, что методи-ки аксиологического анализа окончательно еще не сложились.Предлагается следующая схема: выявление множества оцениваемыхобъектов; определение критериев и системы оценивания; формиро-вание группы экспертов; проведение аксиологической экспертизы,получение системы оценок объектов; выработка рекомендаций посовершенствованию оцененных объектов.

Ситуационный анализ основывается на совокупности приемов иметодов осмысления ситуации, ее структуры, определяющих ее фак-торов, тенденций развития и т.п. В практике обучения он получилширокое распространение как метод формирования аналитическихнавыков — метод Case study. Суть его сводится к коллективному об-суждению некоторого текста, описывающего ситуацию и называемо-го “кейсом”. Метод был впервые применен во время преподаванияуправленческих дисциплин в Гарвардской бизнес-школе в 1910 г., хо-рошо известной своими инновациями. Хотя термин “ситуация” ужераньше использовался в медицине и правоведении, в бизнесе-образо-вании понятия “ситуационная методика обучения” получает новыйсмысл. Потребность в развитии у специалистов аналитических навы-ков приведет к тому, что в ближайшие годы, вполне вероятно, ситу-ативная методика станет доминирующей в обучении. Но уже сегодняв развитии ее наблюдается соединение имеющегося международногоопыта построения и использования с национальной методическойспецификой, особенностями ментальности и исторической актуаль-ности тех проблем, которые находятся в центре общества и образова-ния. Заметим, что ситуационный анализ приобретает большое влия-ние и на решение исследовательских задач.

Ситуационный анализ основывается на термине “ситуация”, ко-торый является довольно многозначным. Обычно под ситуацией по-нимается:

261

Page 262: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

во-первых, при событийном подходе к ситуации она рассматри-вается как некоторая совокупность событий, связанных в целост-ность проблемой. По внешнему виду это может быть некоторая цепьсобытий или круг событий, узел событий и т.п. Теоретической осно-вой для осмысления этого понимания ситуации выступает теория со-бытий;

во-вторых, если рассматривать ситуацию с точки зрения условийдеятельности, то она представляется их комплексом, определяющимсуществование проблемы. Сущность ситуации в этом аспекте изуча-ется теорией деятельности и праксеологией;

в-третьих, с позиций факторного подхода ситуация выступаетсложным взаимодействием различного рода факторов, которые ли-бо способствуют разрешению противоречия проблемы, либо препят-ствуют ему. Теоретический патрон, курирующий ситуацию, — тео-рия факторов и факторного анализа.

Несмотря на многообразие понимания ситуации, выделим то об-щее, что свойственно для различных концептуальных подходов. Сле-дует отметить, что ситуация является результатом социальных изме-нений. Она вытекает из предыдущей ситуации и втекает в последую-щую ситуацию, т.е. она процессуальна.

Удачность выбора ситуации определяется степенью ее соответ-ствия изучаемому знанию, а также наличием в ней нестандартности,некоторой интриги, что придает ей интересность, побуждает иссле-довательскую мотивацию. Для выбора целесообразно воспользо-ваться классификацией ситуаций (табл. 29).

Основные характеристики проблемы оказывают влияние на ви-ды ситуаций. Но вместе с тем можно выделить и некоторые специ-фические основания выделения видов ситуаций. Немаловажная рольздесь принадлежит степени соответствия реальной жизни. По этомупоказателю ситуации делятся на реальные и условные. Реальные си-туации отражают реальные процессы, они являются типическими.Условные ситуации являются искусственными, исключительно ред-ко встречающимися в действительности. Но они достаточно рельеф-но обнажают явления и отношения.

По второму признаку, выясняющему соответствие ситуации нор-ме, ситуации можно разделить на нормальные, девиантные и экстре-мальные. Нормальные ситуации характеризует развитие ситуации впределах нормы, девиантные ситуации фиксируют различного рода

262

Page 263: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

отклонения, экстремальные — отражают те явления и процессы, ко-торые выводят систему на грань жизни, ставят под вопрос ее суще-ствование в прежнем качестве.

Временной параметр позволяет выделять ситуации прошлые,настоящие и будущие. Прошлые ситуации характеризуются тем, чтоони уже случались в практической жизни общества. Их выделениеслужит для изучения прошлого опыта. Настоящие ситуации харак-терны для настоящей действительности. Будущие ситуации носятпредполагаемый прогностический характер.

По параметру сложности ситуации делятся на простые, сложныеи сверхсложные. Простые ситуации представляют собой результатвзаимодействия нескольких факторов, они являются однозначными.

263

Основание классификации Разновидности ситуаций

Соответствие реальной жизни Реальные ситуации Условные ситуации

Соответствие норме Нормальные ситуации Девиантные ситуации Экстремальные ситуации

Соответствие социальному времени Прошлые ситуации Настоящие (актуальные) ситуации Будущие ситуации

Сложность Простые ситуации Сложные ситуации Сверхсложные ситуации

Характер развития Детерминированные ситуации Вероятностно-стохастические ситуации

Степень новизны Известные ситуации Подобные ситуации Неизвестные ситуации

Возможность контроля Контролируемые ситуации Неконтролируемые ситуации

Возможность действия Благоприятные ситуации Вынужденные ситуации Критические ситуации Безвыходные или безысходные ситуации

Таблица 29 Классификация ситуаций

Page 264: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Сложные ситуации отличаются многообразием действующих фак-торов, предсказуемостью развития. Сверхсложные ситуации разви-ваются совершенно непредсказуемо.

По степени новизны делятся на известные, подобные и неизвест-ные. Такое деление конкретных ситуаций сказывается на их функци-ях в обучении. Известные ситуации используются для тренинга, по-добные — для обучения способности применения знаний при выра-ботке действий в сходных ситуациях, неизвестные ситуации служатдля выработки исследовательских качеств, развития творческогоподхода к реальности.

По возможности осуществления контроля выделяются контроли-руемые и неконтролируемые ситуации. Первая группа ситуаций от-личается тем, что субъект деятельности обладает полномочиями иресурсами, необходимыми для контроля ситуации. Именно такое со-держание вкладывается во фразу “Ситуация под контролем!”, вы-сказывающим ее управленцам. Неконтролируемая ситуация можетбыть и абсолютно неконтролируемой, когда речь идет о космичес-ких и планетарных катастрофах. Но чаще всего ее неконтролируе-мость носит относительный характер, т.е. она неконтролируема дан-ным субъектом, но вполне контролируема другим субъектом.

Наиболее важным параметром классификации ситуаций высту-пает возможность деятельности по выходу из них. Благоприятныеситуации отличаются тем, что они “ласкают и возносят” субъектанезависимо от его трудового вклада. Они определяют везение, удачуи т.п. По мнению Тадеуша Пщоловского, вынужденная ситуациявозникает, если мы ощущаем какую-либо потребность, когда намчего-то не хватает, но и также тогда, когда мы предвидим появлениеопределенной потребности. При этом, если человек не будетдействовать, то ему станет намного хуже, потребности будут мучи-тельны, что может привести к критической ситуации [10, с.158]. Онаотличается, с одной стороны, принудительностью и возможностьюзначительных потерь для действующего субъекта, а с другой, онапредполагает решительность целенаправленных и значительныхусилий по достижению цели.

Безвыходная или безысходная ситуация является крайне небла-гоприятным типом ситуации, когда отсутствуют возможностидействия и субъекту остается уповать только на чудо. Искусство уп-равления и мудрость жизни по отношению к этому последнему виду

264

Page 265: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ситуаций ориентируют на то, что эти ситуации просто нельзя допус-кать. Бороться с ними нужно на стадии критических ситуаций. Хотяк ним и применяется тезис: “Мудрец не тот, кто выходит из самыхсложных ситуаций, а тот, кто не попадает в них”.

Теперь сформулируем задачи, которые приходится решать в про-цессе анализа ситуации:• осуществление проблемного структурирования, предполагающе-го выделение комплекса проблем ситуации, их типологии, харак-теристик, последствий, путей разрешения (проблемный анализ);

• определение характеристик, структуры ситуации, ее функций,взаимодействия с окружающей и внутренней средой (системныйанализ);

• установление причин, которые привели к возникновению даннойситуации, и следствий ее развертывания (причинно-следственныйанализ);

• диагностика содержания деятельности в ситуации, ее моделиро-вание и оптимизация (праксеологический анализ);

• построение системы оценок ситуации, ее составляющих, условий,последствий, действующих лиц (аксиологический анализ);

• подготовка предсказаний относительно вероятного, потенциаль-ного и желательного будущего (прогностический анализ);

• выработка рекомендаций относительно поведения действующихлиц ситуации (рекомендательный анализ);

• разработка программ деятельности в данной ситуации (программ-но-целевой анализ).Анализ ситуаций довольно успешно используется не только как

педагогический метод, а и как эффективный метод аналитическихисследований. Много новых управленческих идей появилось именновследствие написания и анализа ситуационных упражнений.

Каков же процесс формирования теории на основе кейсов? Заме-тим, что этот процесс принципиально совпадает с общей методологи-ей и логикой научного исследования. Но вместе с тем отличается неко-торой спецификой. Известные украинские специалисты в области раз-работки и применения кейсов в бизнес-образовании П. Шеремет и Г. Канищенко выделяют девять этапов этого процесса [17, с. 102–107]:

1. Определение проблемы исследования. Прежде всего, нужно дать,по крайней мере, широкое определение той проблемы, которую мыбудем исследовать. Примером может служить вопрос изменения ор-

265

Page 266: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ганизационного дизайна во время послеприватизационной реструк-туризации предприятий. На этом же этапе надо определить некото-рые понятия или концепции, которые могут помочь исследовать иформировать будущую теорию, например, децентрализация органи-зационной структуры и т.п. При построении теорий на основе кей-сов определение проблемы исследования и концепций имеет приб-лизительный характер и может изменяться на протяжении процессаизучения.

2. Выбор или разработка кейсов. Как и в других типах исследова-ний, важным является понятие совокупности, которая определяетнабор объектов, из которых мы будем формировать выборку. Одна-ко исследование на базе кейсов осуществляются на основе не случай-ной, а так называемой “теоретической” выборки. То есть, мы созна-тельно выбираем объекты для написания кейсов таким образом,чтобы, например, были представлены предприятия разных областейи разных регионов страны. Следует также убедиться, что в выборкеесть и рентабельные, и убыточные предприятия.

3. Выбор исследовательских приемов. Исследователи, которые ста-вят себе цель формулирования теории, часто пользуются разнымиметодами сбора информации: интервью, наблюдение, изучение ар-хивных документов и т.п. Важно объединить качественные показате-ли, которые дают возможность логически обосновать взаимозависи-мость разных понятий и процессов, с количественными данными, ко-торые могут статистически подтвердить наличие такой логическойсвязи. Полезно иметь в исследовательской команде несколько специ-алистов. Это усиливает творческий потенциал команды и дает воз-можность глубже погрузиться в разные аспекты исследований.

4. Сбор необходимой информации. Уникальной чертой исследова-ний, построенных на основе кейсов, является то, что сбор данныхчасто пересекается с их немедленным анализом. Делая заметки длябудущего кейса, важно фиксировать не только реальные факты, а исобственные наблюдения и впечатления. Следует стимулироватьсвое мышление, отвечая на вопрос: “Чем этот кейс отличается отпредшествующего?” и “Что я понял, посетив очередное предприя-тие?” Ответы на эти вопросы не будут отображены в кейсах, но ониабсолютно необходимы именно для формулирования будущей тео-рии. На этом же этапе можно внести изменения в определения проб-лемы исследования, если это нужно. Часто бывает так, что в процес-

266

Page 267: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

се исследования и написания кейсов мы видим интересную тенден-цию, которая требует научного обоснования, но о которой мы незнали раньше.

5. Анализ отдельного кейса. Анализ данных является сердцевинойпостроения теории на основе кейсов, но вместе с тем — это тяжелей-ший и наименее систематизированный процесс. Основная цель —развить наиболее полное понимание действий каждого отдельногопредприятия в контексте той проблемы, которую мы исследуем.

6. Сравнительный анализ кейсов. Вооружившись пониманиемкаждого отдельного кейса, следует перейти к поиску сходств и от-личий между ними. На сравнительный анализ кейсов могут оказы-вать влияние такие действия, как: 1) классификация кейсов по кате-гориям или направлениям, 2) деление всех кейсов на пары и неболь-шие подгруппы для поиска сходств и отличий внутри каждой парыи подгруппы и 3) классификация данных по их источникам. Струк-турированный сравнительный анализ кейсов дает возможность ис-следователям углубить свое понимание экономических или органи-зационных процессов и найти новые данные, которые провоциру-ют дальнейший процесс мышления с конечным формированиемтеории.

7. Формулирование гипотезы. Вследствие сравнительного анализакейсов начинают появляться свидетельства взаимозависимости не-которых переменных. Например, мы можем сформировать гипотезу,по которой успешная реструктуризация предусматривает сущест-венное изменение организационной структуры предприятия. Систе-матическая проверка таких взаимозависимостей приближает нас кформированию теории только тогда, когда взаимозависимостьпрослеживается в каждом кейсе. Логика состоит в потом, что мы от-носимся к серии кейсов как к серии экспериментов, в которых каж-дый кейс или подтверждает, или ставит под сомнение теорию. В слу-чае подтверждения гипотезы важно найти точные теоретическиепричины.

8. Анализ дополнительной литературы. Ключевой частью процес-са разработки новой теории является сравнение собственных резуль-татов с результатами подобных исследований, отображенных в ли-тературе. Очевидно, что чем больше литературы мы найдем по дан-ной проблеме, тем лучше. Следует понять и объяснить, что мынаблюдаем — сходства или отличия в результатах исследований.

267

Page 268: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

9. Завершение исследований. При завершении исследований важ-ными являются ответы на два вопроса: 1) сколько нужно иметь кей-сов для обоснования новой теории и 2) следует ли прекратить про-цесс анализа данных. Ответ на эти вопросы больше интуитивный,чем количественный: процесс написания кейсов и анализ данныхследует остановить, если мы ощущаем, что продолжение этого про-цесса даст незначительный вклад в наше понимание взаимозависи-мостей между понятиями. Поэтому считается, что нет идеальногоколичества кейсов, на которых можно выстроить качественную тео-рию, тем не менее, большинство западных исследователей считает,что в среднем для этого хватает от 4 до 10 кейсов.

Недостатками построения теорий на основе кейсов может бытьсложность таких теорий и их зависимость от конкретных условий втой или иной области и в регионе, которые снижает возможностьобобщения теоретических выводов. Тем не менее, преимущества та-ких теорий, а именно их новизна и практичность, часто значительнопревышают недостатки и дают основания к широкому применениюкейса-метода в исследованиях.

Прогностический анализ следует отличать от прогностической де-ятельности, т.е. деятельности по выработке прогнозов. Сущностьпрогнозов многопланова. Она имеет гносеологический, логический ионтологический аспекты. Каждый из них характеризует сущностьпрогноза в его направленности на определенные методы получения,обработки и анализа. В гносеологическом смысле прогноз представ-ляет собой знания, информацию, сведения о будущем. С гносеологи-ческим смыслом прогноза тесно связано его логическое понимание,при котором прогноз представляется логически обоснованным вы-сказыванием. В онтологическом смысле прогноз сводится к совокуп-ности фактов будущего в настоящем.

Прогностический анализ предполагает не разработку, а использо-вание моделей будущего и путей его достижения, прогностическую ди-агностику, выяснение степени соответствия анализируемого явленияили процесса будущему. Его назначение состоит в формированиипредсказаний относительно будущего развития ситуации. Он включа-ет в себя два вида анализа: нормативный прогностический, когда зада-ется будущее состояние системы и определяются способы достижениябудущего, и поисковый прогностический, при котором посредствомпостроения трендовых моделей определяется ситуация будущего.

268

Page 269: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Будущее представляет собой одновременно явление бытия и ино-бытия. Его еще нет. Но оно, с одной стороны, всегда сохраняет пре-емственность с прошлым, с другой — принципиально отличается отнего. Обобщенный прогностический анализ предполагает в связи сэтим следующие процедуры:• выявление в прошлом и настоящем прецедентов будущего, егоростков, одни из которых разовьются в основы будущего, а дру-гие неизбежно погибнут. Оценка их перспективности;

• определение тех характеристик объекта или процесса, которыеоказываются неизменными в социальном времени;

• событийный анализ объекта или процесса, предполагающий вы-яснение массы частоты и темпа осуществления событий;

• построение трендовых моделей развития социальных объектовво времени;

• построение модели будущего;• проверка и уточнение модели будущего. Технологии поискового и нормативного прогнозирования в из-

вестном смысле противоположны. При нормативном прогнозирова-нии на основании заданной модели будущего определяются пути еедостижения, использование возможностей общества. Поисковое жепрогнозирование, основываясь на возможностях общества, опреде-ляет содержание будущего. Поисковость и нормативность в прогно-зировании предполагают присутствие друг друга, обеспечивая свое-образные точки опоры анализа. Поэтому технологию прогностичес-кого анализа целесообразно реализовывать циклически, интегрируяв единый процесс нормативность и поиск, что позволяет взаимноуточнять будущее и пути его достижения.

Рекомендательный анализ ориентирован на выработку рекомен-даций относительно поведения действующих лиц в некоторой ситу-ации. Он играет особую роль в системе взаимодействия исследовате-ля и практика, обеспечивая внедрение результатов исследования вжизнь. Основной проблемой этого анализа является проблема взаи-мопонимания и общности языка исследователя и практика-управ-ленца. Подняться до уровня понимания исследователя практик неможет, поэтому исследователь должен не только разрешить пробле-му теоретически, но и выработать рекомендации для совершенство-вания деятельности управленца, изложив их в категориях понятногоуправленцу языка. От прагматического анализа рекомендательный

269

Page 270: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

анализ отличается тем, что предполагает выработку вариантов по-ведения в некоторой ситуации. В структуре рекомендательного ана-лиза можно выделить следующие операции:• систематизация результатов научного анализа определенной час-ти социальной реальности. Выявление основных тенденций, за-кономерностей, событий и т.п.;

• анализ проблем, потребностей и возможностей в деятельностипрактических работников. Оценка уровня эффективности их дея-тельности;

• определение на основании осмысления результатов анализа со-циальной реальности необходимых действий по повышению эф-фективности деятельности практических работников;

• коррекция модели действий с точки зрения их реалистичности,соизмерение их с возможностями практических работников. Программно-целевой анализ представляет собой дальнейшее раз-

витие рекомендательного анализа в аспекте выработки программыдостижения некоторой цели. Он сосредоточивается на разработкеподробной модели достижения будущего. Составные части этогоанализа: • системное описание проблем, которые свойственны для объектапрограммирования, их классификация, определение степени важ-ности;

• построение модели желаемого будущего объекта на основанииизучения тенденций развития данного объекта или подобныхобъектов;

• определение путей достижения будущего, необходимых факто-ров, условий, ресурсов и т.д.;

• программирование основных мероприятий разрешения проблеми продвижения к будущему, увязывание их с имеющимися ресур-сами;

• определение направлений институционализации программы, ееинформационного, финансового, правового, идеологического иорганизационного обеспечения, а также способов контроля и мо-ниторинга реализации и совершенствования программы.В качестве конкретных результатов этого анализа выступают

подготовительные материалы к программе, концептуальное осмыс-ление которых позволяет разработать саму программу.

270

Page 271: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Роль аналитической деятельности в обществе

Роли, которые выполняла аналитическая деятельность в жизнигосударства на различных этапах исторического развития, различ-ны. В традиционных аграрных обществах потребность в ней возни-кала от случая к случаю. Она применялась в придворных интригах,при ведении военных действий, поиске выходов из экстремальныхситуаций. В эпоху индустриального развития, когда традиция пере-стает играть основную роль в жизни общества и возрастает влияниенововведений, аналитика уже становится потребностью в осмысле-нии технико-экономических факторов. Информационная, постинду-стриальная цивилизация выводит эту деятельность на передовые ру-бежи. Она начинает определять все сферы развития общества. Оченьважные роли она начинает играть в жизнедеятельности государства,в реализации власти. Постоянная динамика демократии, процессывыборов, игра политических сил, укрепление прав человека высту-пают мощными стимулами развития аналитики. Аналитическая де-ятельность в современном государственном управлении выполняетнесколько важнейших функций. Каждая из функций концентрируетв себе тот результат, который дает аналитика.

Как видно из табл. 30, назначение аналитической деятельностизаключается как в получении прямого результата, сводящегося в ко-нечном итоге к обоснованию оптимального управленческого реше-ния, так и косвенного результата, когда аналитическая деятельность

271

Функция Характеристика функции

Управленческая Обеспечивает информацией все этапы управленческогоцикла: подготовку, принятие управленческих решенийи контроль за их реализацией

Диагностическая Направлена на получение объективной картины сло-жившейся ситуации, ее диагноза

Упреждающая Выявляет проблемы, опасности, конфликты, позволяетупредить их

Познавательно-ментальная Способствует изменению понимания сущности явления,изменению ментальности управленцев

Таблица 30 Функции аналитической деятельности в обществе

Page 272: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

меняет само представление управленцев о тех объектах и процессах,которые были подвергнуты анализу. При этом трудно даже оценить,что важнее: принять правильное решение либо кардинально изме-нить само видение явления, парадигму его понимания, а следова-тельно, саму систему управленческих решений. В ряде случаев, ког-да идет коренное реформирование того или иного социального объ-екта или процесса, этот косвенный результат оказывается важнеепрямого.

Применение аналитической деятельности в управлении можетосуществляться по нескольким вариантам [23, с. 45–46].

Первый вариант организации аналитической работы заключа-ется в том, что сам смысл и содержание аналитической работы непонимается руководством. По дела здесь нет никакой ее организа-ции. Аналитики рассматриваются в качестве бездельников (иногдавполне справедливо), которых нужно чем-то занять. И их занима-ют какой угодно “нужной” работой, но только не аналитической.Результаты от этого оказываются плачевными как для подразделе-ния, так и для его руководителя и самих аналитиков. Подразделе-ние утрачивает динамику развития, руководитель перестает эффек-тивно управлять, а аналитики теряют навыки аналитической дея-тельности.

Второй вариант осуществляется по старому принципу: “На охо-ту ехать — собак кормить”. Он означает, что управленец сталкива-ется с назревшей проблемой, которую трудно сразу понять. Вот тут-то и вспоминают об аналитической деятельности и аналитиках, ко-торые мобилизуются на анализ проблемы. Конечно, проблемуможно понять и разрешить, но эффект от мобилизаторского типааналитической работы оказывается незначительным. Здесь всегдамного суеты и ложного глубокомыслия. Кроме того, плохо форми-руется опыт аналитики, не складываются ее технологии, практичес-кий эффект оказывается незначительным.

Третий вариант организации аналитической работы предпола-гает мониторинговый подход, когда выделяется ряд ключевых нап-равлений деятельности аналитиков, которые формируют базы дан-ных, накапливают и применяют методики, формируют собственныйопыт. Достоинства такой организации в том, что отслеживается ге-незис проблем, систематически вырабатываются рекомендации поих разрешению. Но при всей привлекательности этой модели в ней

272

Page 273: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

можно выделить существенные недостатки. Эта система носит замк-нутый характер. Ей не по плечу те проблемы, которые выходят зарамки компетенции управленческого органа, при котором работаетаналитическая служба. Довольно часто она закрыта для внешнегоопыта. В ней не работают рыночные механизмы, которые заставля-ют поддерживать высокий тонус профессионализма, эффективностьи результативность деятельности.

Четвертый вариант организации аналитической работы покаеще не получил воплощение в практику многих поставторитарныхстран. Он предполагает создание не только аналитических институ-ций, но благоприятной и конкурентной среды их обитания. Речьидет о формировании независимых коммерческих аналитическихцентров, “фабрик мысли”, консалтинговых фирм, общественных ор-ганизаций аналитиков. Государственные аналитические службы ислужбы местного самоуправления в этом случае должны вступать вконтакты с независимыми коммерческими аналитическими органи-зациями, координировать их работу по разрешению наиболее слож-ных проблем, которые затрагивают интересы многих субъектов го-сударственной и местной политики. Основная задача государстваздесь заключается в создании правовых, моральных, информацион-но-методических и кадровых основ аналитического пространства.

Современное состояние аналитической деятельности в органахгосударственной власти и местного самоуправления не обеспечива-ет эффективность реформирования общества. Недостаточное вни-мание к аналитическим технологиям может привести в ближайшейперспективе к обострению многих проблем национальной безопас-ности. На наш взгляд, необходимы следующие преобразования, ко-торые позволят изменить положение дел к лучшему:• создать систему отбора и социального продвижения аналитиковкак важнейшей части интеллектуального капитала общества, егонационального достояния. Определить систему стимулов для ов-ладения аналитической деятельностью;

• наладить подготовку специалистов в области политического ана-лиза, владеющих современными методами анализа государствен-ной политики и деятельности органов местного самоуправления,использующих компьютерные технологии и отличающихся твор-чеством, исследовательской культурой и развитой профессио-нальной этикой;

273

Page 274: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• начать подготовку учебно-методической литературы и инфор-мационно-компьютерного обеспечения аналитической деятель-ности. Создать портфели типовых аналитических технологий дляразличных уровней и подсистем государственного управления иместного самоуправления;

• сформировать сеть экспертных советов, центров управленческо-го консультирования, “фабрик мысли”, национальных аналити-ческих корпораций;

• подготовить государственную программу развития информацион-но-аналитической работы, в которой особое внимание уделить на-циональной безопасности в области высокого интеллекта, разви-тию аналитических технологий, кадровому обеспечению, органи-зации мониторинга сложных и судьбоносных проблем общества;

• заложить инфраструктуру рынка интеллектуального продукта ианалитических технологий, укрепить его правовые основы, сфор-мировать на нем общенациональные правила игры;

• широко использовать зарубежный опыт организации аналити-ческой работы в органах государственной власти и местного са-моуправления, налаживать сотрудничество с мировыми аналити-ческими центрами.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Блауберг И. В., Мирский Э. М., Садовский В. Н. Системный под-ход и системный анализ // Системные исследования: Ежегодник.— М.: Наука, 1969.

2. Браун М. Пол. Посібник з аналізу державної політики: Пер. зангл. — К.: Основи, 2000.

3. Веймер Девид Л., Вайнінг Ейден Р. Аналіз політики: Концепції іпрактика: Пер. з англ. — К.: Основи, 1988.

4. Де Боно Э. Латеральное мышление. — СПб.: Питер Паблишинг,1997.

5. Ильин И. А. Путь очевидности. — М.: Республика, 1993.6. Ирина В. Р., Новиков А. А. В мире научной интуиции. — М.: На-

ука, 1978.7. Куценко В. И.Общественная проблема: генезис и решение (методологи-

ческий анализ). — К.: Наук. думка, 1984.

274

Page 275: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

8. Концепція адміністративної реформи в Україні. — К.: Держ.комісія з проведення в Україні адміністрат. реформи, 1998.

9. Котарбинский Т. Трактат о хорошей работе. — М.: Экономика,1975.

10. Кринецкий И. И. Основы научных исследований. — К.; Одесса:Вища шк., 1981.

11. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,практика. Навч. посіб. — Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2002.

12. Лук А. Н. Мышление и творчество. — М.: Политиздат, 1976.13. Майданов А. С. Процесс научного творчества. — М.: Наука,

1983.14. Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели соци-

альных процессов: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Логос, 1998.15. Пщоловский Тадеуш. Принципы совершенной деятельности

(Введение в праксеологию). — К., 1993.16. Ситуационный анализ, или Анатомия кейс-метода / Под ред.

Ю. П. Сурмина — К.: Центр инноваций и развития, 2002.17. Ситуаційна методика навчання: теорія і практика / Упор. О. Си-

доренко, В. Чуба. — К.: Центр інновацій та розвитку, 2001.18. Современная философия: словарь и хрестоматия. — Ростов-н/Д:

Феникс, 1996.19. Социальные технологии: Толковый словарь / Отв. ред. В. Н. Иванов. —

М.; Белгород: Луч, 1995.20. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. —

СПб.: Бизнес-пресса, 2000.21. Сурмин Ю. П. Методология анализа ситуаций (Case Study

Metod). — К.: Центр инноваций и развития, 1999.22. Сурмин Ю. П. Проектировочная деятельность в области соци-

альных технологий // Гуманитарный журнал. — 1999. — № 4.23. Сурмін Ю. П. Аналітична діяльність у державному управлінні:

технологічний аспект // Актуальні проблеми державного уп-равління / ДФ УАДУ. — 2000. — Вип. 3(3).

24. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

25. Таранов П. С. Многоликая философия. — Донецк: Сталкер,1998. — Т. 1.

26. Управленческое консультирование: В 2-х т.: Пер. с англ. — М.:Интерэксперт, 1992. — Т. 1.

275

Page 276: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

27. Философский словарь / Под ред. И. Т. Фролова. — М.: Политиз-дат, 1980.

28. Черкасов В. В. Проблемы риска в управленческой деятельности.Монография. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 1999.

29. Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, про-грамма, методы. — Самара: Самарский ун-т, 1995.

30. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описа-ние, объяснение, понимание социальной реальности. — М.:Добросвет, 1999.

Темы рефератов, статей

1. Аналитическая деятельность и ее роль в современном обществе.2. Аналитическая служба: структура и технологии работы.3. Прогностика и ее роль в управлении социальными процессами.4. Основные направления реформирования государственного уп-

равления в аспекте аналитики.5. Методы аналитической деятельности и их возможности.6. Творчество и аналитическая работа.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое анализ? 2. Дайте обоснование необходимости применения анализа в обще-

стве.3. Выделите основные этапы технологии анализа.4. Дайте характеристику основных методов аналитической дея-

тельности.5. Каковы основные разновидности аналитической деятельности?6. Какова технология ситуационного анализа?7. Каковы возможности аксиологического, ситуационного и прог-

ностического видов анализа?8. Раскройте роль аналитической деятельности в обществе.

276

Page 277: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÎÑÍÎÂÛ ÑÈÑÒÅÌÍÎÃÎ ÀÍÀËÈÇÀ

11.1. Îñíîâíûå ðàçíîâèäíîñòè ñèñòåìíîãîàíàëèçà

Виды системного анализа

Системный анализ представляет собой важный объект методоло-гических исследований и одно из наиболее бурно развивающихсянаучных направлений. Ему посвящено множество монографий и ста-тей. Наиболее известные его исследовател: В. Г. Афанасьев, Л. Бер-таланфи, И. В. Блауберг, А. А. Богданов, В. М. Глушков, Т. Гоббс,О. Конт, В. А. Карташов, С. А. Кузьмин, Ю. Г. Марков, Р. Мертон,М. Месарович, Т. Парсонс, Л. А. Петрушенко, В. Н. Садовский, М. И. Сетров, Г. Спенсер, В. Н. Спицнадель, Я. Такахара, В. С. Тюх-тин, А. И. Уемов, У. Черчмен, Э. Г., Юдин и др.

Популярность системного анализа ныне столь велика, что можноперефразировать известный афоризм выдающихся физиков Уилья-ма Томсона и Эрнеста Резерфорда относительно науки, которуюможно разделить на физику и собирание марок. Действительно, сре-ди всех методов анализа системный — настоящий король, а все дру-гие методы можно с уверенностью отнести к его невыразительнойприслуге.

Вместе с тем всякий раз, когда ставится вопрос о технологияхсистемного анализа, сразу же возникают непреодолимые трудности,связанные с тем, что устоявшихся интеллектуальных технологийсистемного анализа в практике нет. Имеется только некоторый опытприменения системного подхода в различных странах. Такимобразом, налицо проблемная ситуация, характеризующаяся посто-

277

Ãëàâà 111

Page 278: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

янно нарастающей потребностью технологического освоения сис-темного анализа, которое разработано весьма недостаточно.

Ситуация усугубляется не только тем, что не разработаны интел-лектуальные технологии системного анализа, но и тем, что нет одно-значности в понимании самого системного анализа. Это несмотря нато что уже 90 лет прошло со времени выхода в свет основополагающе-го труда в области теории систем — “Тектологии” А. А. Богданова, ипочти полстолетия насчитывает история развития системных идей.

Достаточно рельефно выделяются несколько вариантов понима-ния сущности системного анализа:• Отождествление технологии системного анализа с технологиейнаучного исследования. При этом для самого системного анали-за в этой технологии практически не находится места.

• Сведение системного анализа к системному конструированию.По сути системно-аналитическая деятельность отождествляется ссистемотехнической деятельностью.

• Очень узкое понимание системного анализа, сведение его к однойиз его составляющих, например к структурно-функциональномуанализу.

• Отождествление системного анализа системным подходом в ана-литической деятельности.

• Понимание системного анализа как исследования системных за-кономерностей.

• В узком смысле под системным анализом довольно часто пони-мают совокупность математических методов исследования сис-тем.

• Сведение системного анализа к совокупности методологическихсредств, которые используются для подготовки, обоснования иосуществления решений по сложным проблемам.В этом случае то, что называют системным анализом, представ-

ляет собой недостаточно интегрированный массив методов и прие-мов системной деятельности. В табл. 31 дана характеристика основ-ных видов системной деятельности, среди которых фактически теря-ется системный анализ.

Следует подчеркнуть, что ныне практически не встречаются на-учные и педагогические разработки в различных областях управле-ния, в которых не уделялось бы внимание системному анализу. Приэтом его вполне справедливо рассматривают как эффективный ме-

278

Page 279: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тод изучения объектов и процессов управления. Однако практичес-ки отсутствует анализ “точек” приложения системной аналитики крешению конкретных управленческих задач и ощущается дефициттехнологических схем такого анализа. Системный анализ в управле-нии представляет ныне не развитую практику, а нарастающие мен-тальные декларации, не имеющие какого-либо серьезного технологи-ческого обеспечения.

Методология системного анализа

Методология системного анализа представляет собой довольносложную и пеструю совокупность принципов, подходов, концепций иконкретных методов. Рассмотрим ее основные составляющие.

Под принципами понимаются основные, исходные положения, не-которые общие правила познавательной деятельности, которые ука-зывают направление научного познания, но не дают указания наконкретную истину.Это выработанные и исторически обобщенныетребования к познавательному процессу, выполняющие важнейшиерегулятивные роли в познании [45, с. 24]. Обоснование принципов —первоначальный этап построения методологической концепции.

279

Виды деятельности

Цель деятельности

Средства деятельности

Содержание деятельности

Системное познание

Получение знания

Знания, методы познания

Изучение объекта и его пред-мета

Системный анализ

Понимание проблемы

Информация, методы ее анализа

Рассмотрение проблемы пос-редством методов анализа

Системное моделирование

Создание модели системы

Методы моделирования

Построение формальной илинатурной модели системы

Системное конструирование

Создание системы

Методы конструирования

Проектирование и опредме-чивание системы

Системная диагностика

Диагноз системы

Методы диагностики

Выяснение отклонений отнормы в структуре и функци-ях системы

Системная оценка

Оценка системы

Теория и методы оценки

Получение оценки системы,ее значимости

Таблица 31 Виды системной деятельности и их характеристика

Page 280: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

К важнейшим принципам системного анализа следует отнестипринципы элементаризма, всеобщей связи, развития, целостности,системности, оптимальности, иерархии, формализации, норматив-ности и целеполагания. Системный анализ представляется интегра-лом данных принципов. В табл. 32 представлена их характеристикав аспекте системного анализа.

Методологические подходы в системном анализе объединяют со-вокупность сложившихся в практике аналитической деятельностиприемов и способов реализации системной деятельности. Наиболееважными среди них выступают системный, структурно-функцио-нальный, конструктивный, комплексный, ситуационный, инноваци-онный, целевой, деятельностный, морфологический и программно-целевой подходы. Их характеристика представлена в табл. 33.

280

Принципы системного анализа

Характеристика

Элементаризма Система представляет собой совокупность взаимосвязных эле-ментарных составляющих

Всеобщей связи Система выступает как проявление универсального взаимодей-ствия предметов и явлений

Развития Системы находятся в развитии, проходят этапы возникнове-ния, становления, зрелости и нисходящего развития

Целостности Рассмотрение любого объекта, системы с точки зрения внут-реннего единства, отделенности от окружающей среды

Системности Рассмотрение объектов как системы, т.е. как целостности, ко-торая не сводится к совокупности элементов и связей

Оптимальности Любая система может быть приведена в состояние наилучшегоее функционирования с точки зрения некоторого критерия

Иерархии Система представляет собой соподчиненное образование

Формализации Любая система с большей или меньшей корректностью можетбыть представлена формальными моделями, в том числе фор-мально-логическими, математическими, кибернетическими и др.

Нормативности Любая система может быть понята только в том случае, еслиона будет сравниваться с некоторой нормативной системой

Целеполагания Любая система стремится к определенному предпочтительномудля него состоянию, выступающему в качестве цели системы

Таблица 32 Принципы системного анализа и их характеристика

Page 281: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

281

Подходы в системном анализе

Характеристика подходов в системном анализе

1 2

Системный Несводимость свойств целого к сумме свойств элементов Поведение системы определяется как особенностями отдельныхэлементов, так и особенностями ее структуры Существует зависимость между внутренними и внешними функ-циями системы Система находится во взаимодействии с внешней средой, облада-ет соответствующей ей внутренней средой Система представляет собой развивающуюся целостность

Структурно-функциональный

Выявление структуры (или функций) системы Установление зависимости между структурой и функциями сис-темы Построение соответственно функций (или структуры) системы

Конструктивный Реалистический анализ проблемы Анализ всех возможных вариантов разрешения проблемы Конструирование системы, действие по разрешению проблемы

Комплексный Рассмотрение всех сторон, свойств, многообразия структур,функций системы, ее связей со средой Рассмотрение их в единстве Выяснение степени значимости взятых в единстве характеристиксистемы в ее сущности

Проблемный Выделение проблемы как противоречия между какими-либо сто-ронами объекта, определяющими его развитие Определение типа проблемы, ее оценка Выработка способов разрешения проблемы

Ситуационный Выделение проблемного комплекса, лежащего в основе ситуацииВыделение основных характеристик ситуации Установление причин возникновения ситуация и следствий ихразвертывания Оценка ситуации, её прогнозирование Разработка программы деятельности в данной ситуации

Инновационный Констатация проблемы обновления Формирование модели нововведения, обеспечивающего разре-шение проблемы Внедрение нововведения Управление нововведением, его освоение и реализация

Таблица 33 Характеристика основных подходов в системном анализе

Page 282: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Важнейшей, если не главной составной частью методологии сис-темного анализа выступают методы. Их арсенал довольно велик. Раз-нообразны и подходы авторов при их выделении. Ю. И. Черняк мето-ды системного исследования делит на четыре группы: неформальные,графические, количественные и моделирование [49]. А. В. Игнатьева иМ. М. Максимцов [15, с. 62] дают классификацию методов исследова-ния систем управления, разделяя их на три основные группы: 1) мето-ды, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов;2) методы формализованного представления систем и 3) комплекси-рованные методы.

По нашему мнению, методы системного анализа еще не получи-ли достаточно убедительной классификации в науке. Поэтому прав

282

1 2

Нормативный Констатация проблемы системы Установление рациональных норм системы Преобразование системы в соответствии с нормами

Целевой Определение цели системы Декомпозиция цели на простые составляющие Обоснование целей Построение “дерева целей” Оценка экспертами всех “ветвей” “дерева целей” относительновремени и ресурсов достижения

Деятельностный Определение проблемы Определение объекта деятельности Формулировка целей и задач деятельности Определение субъекта деятельности Формирование модели деятельности Осуществление деятельности

Морфологический Максимально точное определение проблемы Нахождение наибольшего числа в пределах всех возможных ва-риантов разрешения проблемы Реализация системы путем комбинирования основных структур-ных элементов или признаков Применение методов морфологического моделирования: систе-матического покрытия поля; отрицания и конструирования;морфологического ящика; сопоставления совершенного с дефе-ктным, обобщения и др.

Программно-целевой

Определение проблемы Формулирование целей Построение программы достижения целей

Окончание табл. 33

Page 283: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

В. Н. Спицнадель, который отмечает, что, к сожалению, в литерату-ре отсутствует классификация этих методов, которая была бы при-нята единогласно всеми специалистами [43, с. 211]. Приведеннаятабл. 34 представляет разработанный автором возможный варианттакой классификации. В качестве оснований классификации предла-гается использовать тип знания, обрабатываемый методом; способреализации, в качестве которого могут выступать либо интуиция,либо знание; выполняемые функции, сводящиеся к получению,представлению и обработке информации; уровень знания — теоре-тический либо эмпирический; форма представления знания, котораяможет быть качественной либо количественной.

283

Основание классификации

Методы системного анализа

1 2Тип знания Философские методы (диалектический, метафизический и т.п.)

Общенаучные методы (системный, структурно-функциональный,моделирование, формализация и т. п.) Частнонаучные методы (свойственны для конкретной науки: мето-ды моделирования социальных, биологических систем и т. п.) Дисциплинарные методы (применяются в той или иной дисциплине,входящей в какую-нибудь отрасль науки, семиотические, лингвисти-ческие и т. п.)

Способ реализации

Интуитивные методы (“мозговая атака”, “сценарии”, экспертныеметоды и т. п.) Научные методы (анализ, классификация, системного моделирова-ния, методы логики и теории множеств и т. п.)

Выполняемые функции

Методы получения информации (системное наблюдение, описание,экспертные методы, игровые методы и т. п.) Методы представления информации (группировка, классификация и т.п.) Методы анализа информации (классификация, обобщение, мето-ды анализа информационных систем и т. п.)

Уровень знания Теоретические методы (анализ, синтез, теоретизация и т. п.) Эмпирические методы (игровые методы, морфологические методы,экспертные оценки и т. п.)

Форма представлениязнания

Качественные методы, опирающиеся на качественный подход кобъекту (метод “сценариев”, морфологические методы) Количественные методы, использующие аппарат математики (метод“Дельфи”, статистические методы, методы теории графов, комбина-торики, кибернетики, логики, теории множеств, лингвистики, иссле-дования операций, семиотики, топологии и т. п.)

Таблица 34 Методы системного анализа

Page 284: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Методологический комплекс системного анализа был бы непол-ным, если в нем не выделить его теоретический ансамбль. Теория яв-ляется не только отражением действительности, но и методом ее от-ражения, т.е. она выполняет методологическую функцию. На этомосновании системные теории включаются в системный методологи-ческий комплекс. Наиболее важные системные теории, которые воз-действуют на анализ, представлены в табл. 35.

284

Таблица 35 Системные теории, их авторы и характеристика

Название Автор Характеристика

1 2 3

Общая теория систем (несколько вариантов)

А. А. Богданов, Л. Берталанфи,М. Месарович, У. Росс Эшби, А. И. Уемов, В. С. Тюхтин, Ю. А. Урманцев и др.

Формирование понятийного ап-парата систем Попытка создания строгой теорииВыявление общих закономернос-тей функционирования и разви-тия систем любой природы

Структурализм (несколько вариантов)

К. Леви-Стросс, М. П. Фуко, Ж. Лакан, Р. Барт, Л. Гольдман, А. Р. Радклифф-Браун идр.

Выявление структур, имеющихсяв культуре Применение структурных методовв изучении различных продуктовчеловеческой деятельности в целяхвыявления логики порождения,строения и функционированияобъектов духовной культуры. Выделение и анализ эпистем —способов фиксации связей междусловами и вещами

Функционализм (несколько вариантов)

Г. Спенсер, Т. Парсонс, Б. Малиновский, Р. Мертон, Н. Луман, К Гемпель, Ч. Миллс и др.

Выявление функций как наблюда-емых следствий, которое служитсаморегуляции и адаптации си-стемы Исследование функциональныхпотребностей и их обеспеченияструктурами Выделение явных и латентныхфункций, функций и дисфункций Исследование проблем адаптациии саморегуляции систем

Page 285: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Из табл. 35 следует, что системная теория развивается по нес-кольким направлениям. Практически исчерпывает себя такое нап-равление, как общая теория систем, сформировался структурализм,функционализм и структурный функционализм в обществознании, биологии, получили развитие системно-кибернетические и матема-

285

1 2 3

Структурный функционализм (несколько вариантов)

Р. Бейлз, Р. Мак-Айвера, Р. Мертон, Т. Парсонс, Н. Смелсер, Э. Шилз и др.

Равновесие и спонтанная регуляция системНаличие в обществе инструментальной ифункциональной рациональности Общество как система имеет технико-экономическую, профессиональную истратификационную структуры

Системно-кибернетические теории

Н. Винер, У Росс Эшби, Р. Акофф, Ст. Бир, В. М. Глушков и др.

Выделение общих законов управления Гомеостатический, целевой, управлен-ческий характер систем Наличие прямой и обратной отрица-тельной и положительной обратной связей Процессы управления рассматриваютсякак процессы переработки информации Теория автоматического регулирования Теория информации Теория оптимального управления Теория алгоритмов Становление химической, технической,экономической и т.п. кибернетики

Математические теории систем (несколько вариантов)

М. Месарович, Л. В. Кантарович, В. С. Немчинов и др.

Математические определения систем, ос-нованные на теории множеств, логике,математическом программировании, те-ории вероятностей и статистике Математические описания структуры,функций и состояний систем

Синергетика И. И. Пригожин, Г. Хаген

Исследование процессов самоорганиза-ции в системах любой природы Объяснение поведения сложных нелиней-ных систем, находящихся в неравновес-ных состояниях спонтанным образовани-ем структур Роль динамического хаоса и флуктуацийв развитии системы Наличие многообразия путей развитиясистем в условиях хаоса

Окончание табл. 35

Page 286: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

тические теории. Наиболее перспективным направлением ныне яв-ляется синергетика, которая дает объяснение нестационарным сис-темам, с которыми человек сталкивается все чаще в условиях пере-хода к постиндустриальной динамике жизни.

Виды системного анализа

Многообразие методологии системного анализа выступает пита-тельной почвой для развития разновидностей системного анализа,под которыми понимаются некоторые сложившиеся методологичес-кие комплексы. Заметим, что вопрос о классификации разновиднос-тей системного анализа еще не разработан в науке. Имеются отдель-ные подходы к этой проблеме, которые встречаются в некоторых работах [43, 48, 49 и др.]. Довольно часто виды системного анализасводят к методам системного анализа или к специфике системногоподхода в системах различной природы. На самом деле бурное раз-витие системного анализа приводит к дифференциации его разно-видностей по многим основаниям, в качестве которых выступают:назначение системного анализа; направленность вектора анализа;способ его осуществления; время и аспект системы; отрасль знания ихарактер отражения жизни системы. Классификация по этим осно-ваниям приведена в табл. 36.

286

Таблица 36 Характеристика разновидностей системного анализа

Основаниеклассификации

Виды системного анализа Характеристика

1 2 3

Назначение системного анализа

Исследовательский систем-ный

Аналитическая деятельность строитсякак исследовательская деятельность, ре-зультаты используются в науке

Прикладной системный Аналитическая деятельность представ-ляет собой специфическую разновид-ность практической деятельности, ре-зультаты используются в практике

Направлен-ность вектораанализа

Дескриптивный или описа-тельный

Анализ системы начинается со структу-ры и идет к функциям и цели

Конструктивный Анализ системы начинается с ее цели иидет через функции к структуре

Page 287: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Данная классификация позволяет диагностировать каждуюконкретную разновидность системного анализа. Для этого надо“пройти” по всем основаниям классификации, выбирая ту разновид-ность анализа, которая наилучшим образом отражает свойства при-меняемой разновидности анализа.

287

1 2 3

Способ осуществленияанализа

Качественный Анализ системы с точки зрения качест-венных свойств, характеристик

Количественный Анализ системы с точки зрения фор-мального подхода, количественногопредставления характеристик

Время системы

Ретроспективный Анализ систем прошлого и их влиянияна прошлое и историю

Актуальный (ситуационный)

Анализ систем в ситуациях настоящегои проблем их стабилизации

Прогностический Анализ систем будущего и путей их дос-тижения

Аспекты системы

Структурный Анализ структуры

Функциональный Анализ функций системы, эффектив-ности ее функционирования

Структурно-функциональный

Анализ структуры и функций, а такжеих взаимозависимости

Масштаб системы

Макросистемный Анализ места и роли системы в болеекрупных системах, которые ее включа-ют

Микросистемный Анализ систем, которые включают в се-бя данную и воздействуют на свойстваданной системы

Отрасль знания

Общий системный Опирается на общую теорию систем,осуществляется с общих системных по-зиций

Специальный системный Опирается на специальные теории систем,учитывает специфику природы систем

Отражениежизни системы

Витальный Предполагает анализ жизни системы,основных этапов ее жизненного пути

Генетический Анализ генетики системы, механизмовнаследования

Окончание табл. 36

Page 288: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

11.2.Ñîäåðæàíèå è òåõíîëîãèÿ ñèñòåìíî-ãî àíàëèçà

Структура системного анализа

Технологический аспект системного анализа выделял уже Гер-берт Спенсер (1820–1903) — последний западноевропейский фило-соф-энциклопедист, который писал: “Систематический анализ дол-жен начинаться с самых сложных явлений анализируемого ряда.Разложив их на явления, непосредственно следующие за ним по сво-ей сложности, мы должны перейти к подобному же разложению ихсоставных частей; таким образом, благодаря последовательным раз-ложениям, мы должны спускаться ко все более простому и более об-щему, пока не достигнем, наконец, самого простого и самого обще-го. Быть может, нужно некоторое терпение, чтобы производить этивысокосложные операции сознания” [42, с. 192]. Ныне проблеместруктуры системного анализа уделяется довольно значительное мес-то в концепциях различных авторов [16, 37, 43, 49].

Э. А. Капитонов [16, с. 145–147] выделяет следующие последова-тельные этапы системного анализа: постановка целей и основных задач исследования; определение границ системы, которое выступа-ет в качестве основания для отделения объекта от внешней среды,разграничения его внутренней и внешней связей; выявление сути це-лостности. Выявление последней предполагает охват всей типологи-ческой совокупности связей применительно к данному объекту и содержит стремление к абсолютной полноте его изображения; опре-деление строения системы — поэлементного состава; анализ взаи-мосвязей элементов системы; построение структуры и организациисистемы, через которые выражается определяемая устойчивыми свя-зями упорядоченность системы и направленность этой упорядочен-ности; установление функций системы и ее подсистем; анализ функ-ционирования, обеспечивающего реальную жизнедеятельность (ра-боту) системы; выявление управляемости системы. Наличиемеханизмов взаимосвязи в иерархическом строении системы, пря-мых и обратных связей функционирования делают объект управляе-мым; конструирование системной модели.

Близкий подход к технологии системного анализа использует Ю. М. Плотницкий, который выделяет в системном анализе 11 эта-пов [37, с.15–16]. Он рассматривает системный анализ как совокуп-

288

Page 289: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ность шагов по реализации методологии системного подхода вцелях получения информации о системе. Приведем их: формулиров-ка основных целей и задач исследования; определение границ систе-мы, отделение ее от внешней среды; составление списка элементовсистемы (подсистем, факторов, переменных и т.д.); выявление сутицелостности системы; анализ взаимосвязанных элементов системы;построение структуры системы; установление функций системы и ееподсистем; согласование целей системы и ее подсистем; уточнениеграниц системы и каждой подсистемы; анализ явлений эмерджент-ности; конструирование системной модели.

Более детальную схему обосновал Ю. И. Черняк [49], которыйпроцесс системного анализа декомпозировал на 12 этапов: анализпроблемы; определение системы; анализ структуры систем; форму-лирование общей цели и критерия системы; декомпозиция цели, вы-явление потребностей в ресурсах и процессах; выявление ресурсов ипроцессов, композиция целей; прогноз и анализ будущих условий;оценка целей и средств; отбор вариантов; диагноз существующейсистемы; построение комплексной программы развития; проектиро-вание организации для достижения целей. Достоинство технологииЮ. И. Черняка заключается в ее операционализме, а также в том,что в ней представлены соответственно каждому этапу научныеинструменты системного анализа (табл. 37).

По нашему мнению, технология системного анализа представля-ет собой результат синтеза операций системного подхода и научно-го исследования. Отсюда при технологизации системного анализанеобходимо учитывать: во-первых, тип анализа, который задает егосодержание, инструментарий и, во-вторых, основные парметрыанализируемой системы, определяющие его предмет (табл. 37).

Объектом системного анализа выступают реальные объекты при-роды и общества, рассматриваемые как системы. То есть системныйанализ предполагает изначально системное видение объекта. В егопредмет входят многообразные характеристики системности, наи-более важные среди них:• состав системы (типология и численность элементов, зависи-мость элемента от его места и функций в системе, виды подсис-тем, их свойства, воздействие на свойства целого);

• структура системы (типология и сложность структуры, многооб-разие связей, прямые и обратные связи, иерархичность структу-ры, воздействие структуры на свойства и функции системы);

289

Page 290: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

290

Этапы системного анализа Научные инструменты системного анализа

1 2

I. Анализ проблемы

Обнаружение Точное формулирование Анализ логической структуры Анализ развития (в прошлом и будущем) Определение внешних связей (с другими проблемами) Выявление принципиальной разрешимости проблемы

Методы: сценариев, диаг-ностический, “деревьев це-лей”, экономического ана-лиза

II. Определение системы

Спецификация задачи Определение позиции наблюдателя Определение объекта Выделение элементов (определение границ разбиениясистемы) Определение подсистем Определение среды

Методы: матричные, кибер-нетические модели

III. Анализ структуры систем

Определение уровней иерархии Определение аспектов и языков Определение процессов функций Определение и спецификация процессов управления иканалов информацииСпецификация подсистем Спецификация процессов, функций текущей деятель-ности (рутинных) и развития (целевых)

Методы: диагностические,матричные, сетевые, морфо-логические, кибернетичес-кие модели

IV. Формулирование общей цели и критерия системы

Определение целей, требований надсистемы Определение целей и ограничений среды Формулирование общей цели Определение критерия Декомпозиция целей и критериев по подсистемам Композиция общего критерия из критериев подсистем

Методы: экспертных оценок(“Дельфи”), “деревьев це-лей”, экономического ана-лиза, морфологический, ки-бернетические модели, нор-мативные операционныемодели (оптимизационные,имитационные, игровые)

Таблица 37 Последовательность системного анализа по Черняку Ю. И. [49]

Page 291: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

291

1 2

V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах

Формулирование целей: — верхнего ранга; текущих про-цессов; эффективности; развития Формулирование внешних целей и ограничений Выявление потребностей в ресурсах и процессах

Методы: “деревьев це-лей”, сетевые, описатель-ные модели, моделирова-ния

VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей

Оценка существующих технологии и мощностей Оценка современного состояния ресурсов Оценка реализуемых и запланированных проектов Оценка возможностей взаимодействия с другими систе-мами Оценка социальных факторов Композиция целей

Методы: экспертных оце-нок (“Дельфи”), “деревьевцелей”, экономическогоанализа

VII. Прогноз и анализ будущих условий

Анализ устойчивых тенденций развития системы Прогноз развития и изменения среды Предсказание появления новых факторов, оказывающихсильное влияние на развитие системы Анализ ресурсов будущего Комплексный анализ взаимодействия факторов будуще-го развития Анализ возможных сдвигов целей и критериев

Методы: сценариев, экс-пертных оценок (“Дель-фи”), “деревьев целей”, се-тевые, экономическогоанализа, статистический,описательные модели

VIII. Оценка целей и средств

Вычисление оценок по критерию Оценка взаимозависимости целей Оценка относительной важности целей Оценка дефицитности и стоимости ресурсов Оценка влияния внешних факторов Вычисление комплексных расчетных оценок

Методы: экспертных оце-нок (“Дельфи”), экономи-ческого анализа, морфо-логический

IX. Отбор вариантов

Анализ целей на совместимость и входимость Проверка целей на полноту Отсечение избыточных целей Планирование вариантов достижения отдельных целей Оценка и сравнение вариантов Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов

Методы: деревьев целей,матричные, экономичес-кого анализа, морфологи-ческий

Продолжение табл. 37

Page 292: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• организация системы (временно́й и пространственный аспекты);• организация, типология организации, композиция системы, ус-тойчивость, гомеостат, управляемость, централизация и перифе-рийность, оптимизация организационной структуры);

• функционирование системы: цели системы и их декомпозиция,вид функции (линейная, нелинейная, внутренняя, внешняя), пове-дение в условиях неопределенности, в критических ситуациях, ме-ханизм функционирования, согласование внутренних и внешнихфункций, проблема оптимальности функционирования и перест-ройки функций;

• положение системы в среде (границы системы, характер среды,открытость, равновесие, стабилизация, сбалансированность, ме-

292

1 2

X. Диагноз существующей системы

Моделирование технологического и экономическогопроцессов Расчет потенциальной и фактической мощностей Анализ потерь мощности Выявление недостатков организации производства и уп-равления Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию

Методы: диагностичес-кие, матричные, экономи-ческого анализа, киберне-тические модели

XI. Построение комплексной программы развития

Формулирование мероприятий, проектов и программ Определение очередности целей и мероприятий по ихдостижению Распределение сфер деятельности Распределение сфер компетенции Разработка комплексного плана мероприятий в рамкахограничений по ресурсам во времени Распределение по ответственным организациям, руково-дителям и исполнителям

Методы: матричные, сете-вые, экономического ана-лиза, описательные моде-ли, нормативные операци-онные модели

XII. Проектирование организации для достижения целей

Назначение целей организации Формулирование функций организации Проектирование организационной структуры Проектирование информационных механизмов Проектирование режимов работы Проектирование механизмов материального и мораль-ного стимулирования

Методы: диагностичес-кие, “деревьев целей”,матричные, сетевые мето-ды, кибернетические мо-дели

Окончание табл. 37

Page 293: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ханизм взаимодействия системы и среды, адаптация системы ксреде, факторы и возмущающие воздействия среды);

• развитие системы (миссия, системообразующие факторы, жиз-ненный путь, этапы и источники развития, процессы в системе —интеграция и дезинтеграция, динамика, энтропия или хаос, ста-билизация, кризисность, самовосстановление, переходность, слу-чайность, инновационность и перестройка).В структуре общего системного анализа выделяются несколько

составляющих. Наиболее важные — это структурный, функциональ-ный, факторный, генетический и временно́й анализы. Конкретныеразновидности аналитической деятельности могут ограничиватьсяотдельными их разновидностями. Структура системного анализапредставлена в табл. 38, изложена подробно в работе [46].

293

Составляющие системного анализа

Вид Характеристика

Структурный: Макроструктурный Выделение системы из среды, определениефакторов, которые на нее воздействуют, итого, частью какой системы является дан-ная система

Микроструктурный Изучение строения системы вплоть до эле-ментарности

Функциональный Внешний Выяснение воздействий внешних функцийсистемы

Внутренний Выделение внутренних функций системы

Факторный Макрофакторный Выделение факторов макросреды,которые воздействуют на систему

Микрофакторный Выделение факторов микросреды,которые воздействуют на систему

Генетический Макроанализ Исследование происхождения системы сточки зрения макрохарактеристик

Микроанализ Исследование происхождения системы сточки зрения микрохарактеристик

Временной Прогностический Выяснение будущего системы и ее состав-ляющих

Исторический Предполагающий исследование прошлыхсостояний системы

Таблица 38 Структура системного анализа

Page 294: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

294

Микрострук-тура системы

Макрострук-тура системы

Внешниефункции системы

Внутренниефункции системы

Микрофакторысистемы

1 2 3 4 5 6

Микро-структурасистемы

1. Микро-структурныйанализ

Структурныймакромикро-анализ

Функцио-нальныймикроанализвнешнихфункций сис-темы

Функцио-нальный мик-роанализвнутреннихфункций сис-темы

Микрофактор-ный структур-ный анализ

Макро-структурасистемы

Микрострук-турный ана-лиз макрост-руктуры сис-темы

2. Макро-структурныйанализ

Внешнефунк-циональныйанализ мак-роструктурысистемы

Внутреннийфункцио-нальный ана-лиз макрост-руктуры сис-темы

Микрофакто-рый анализмакрострукту-ры системы

Внешниефункциисистемы

Микрострук-турный ана-лиз внешнихфункций

Макрострук-турный ана-лиз внешнихфункций

3. Внешнийфункциональ-ный анализ

Внутреннийфункцио-нальный ана-лиз внешнихфункций

Микрофакто-рынй анализвнешних функ-ций

Внутренниефункциисистемы

Микрострук-турный ана-лиз внутрен-них функций

Макрострук-турный ана-лиз внутрен-них функций

Внешнефунк-циональныйанализ внут-ренних функ-ций

4. Внутрен-ний функцио-нальный ана-лиз

Микрофактор-ный анализвнутреннихфункций

Микро-факторысистемы

Микрострук-турный ана-лиз микро-факторовсистемы

Макрострук-турный ана-лиз

Внешнефунк-циональныйанализ мик-рофакторовсистемы

Внутреннийфункцио-нальный ана-лиз микро-факторовсистемы

5. Микрофак-торный анализ

Макро-факторысистемы

Микрострук-турный ана-лиз макро-факторовсистемы

Макрострук-турный ана-лиз

Внешнефунк-циональныйанализ мак-рофакторовсистемы

Внутреннийфункцио-нальный ана-лиз макро-факторовсистемы

Микрофактор-ный анализмакрофакторовсистемы

Структурное многообразие

Page 295: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

295

Макрофакторысистемы

Микрогенотипсистемы

Макрогенотипсистемы

Прогноз системы

История системы

7 8 9 10 11

Макрофактор-ный анализ мик-роструктурысистемы

Микрогенети-ческий анализмакроструктурысистемы

Макрогенети-ческий анализмикроструктурысистемы

Прогностичес-кий анализ мик-роструктурысистемы

Историческийанализ микро-структуры сис-темы

Макрофункцио-нальный анализмакроструктурысистемы

Микрогенети-ческий анализмакроструктурысистемы

Макрогенети-ческий анализмакроструктурысистемы

Прогностичес-кий анализ мак-роструктурысистемы

Историческийанализ макро-структуры сис-темы

Макрофактор-ный анализвнешних функ-ций

Микрогенети-ческий анализвнешних функ-ций

Макрогенети-ческий анализвнешних функ-ций

Прогностичес-кий анализвнешних функ-ций системы

Историческийанализ внешнихфункций систе-мы

Макрофактор-ный анализвнутреннихвнешних функ-ций

Микрогенети-ческий анализвнутреннихфункций

Макрогенети-ческий анализвнутреннихфункций

Прогностичес-кий анализ внут-ренних функцийсистемы

Историческийанализ внутрен-них функцийсистемы

Макрофактор-ный анализ мик-рофакторов сис-темы

Микрогенети-ческий анализмикрофакторовсистемы

Макрогенети-ческий анализмикрофакторовсистемы

Прогностичес-кий анализ мик-рофакторов сис-темы

Историческийанализ микро-факторов систе-мы

6. Макрофактор-ный анализ

Микрогенети-ческий анализмакрофакторовсистемы

Макрогенети-ческий анализмакрофакторовсистемы

Прогностичес-кий анализ мак-рофакторов сис-темы

Историческийанализ макро-факторов систе-мы

Таблица 39системного анализа

Page 296: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

296

Микрострук-тура системы

Макрострук-тура системы

Внешниефункции системы

Внутренниефункции системы

Микрофакторысистемы

1 2 3 4 5 6

Микро-генотип системы

Микрострук-турный ана-лиз микроге-нотипа систе-мы

Макрострук-турный ана-лиз микроге-нотипа систе-мы

Внешнефунк-циональныйанализ мик-рогенотипасистемы

Внутренне-функциональ-ный анализмикрогеноти-па системы

Микрофактор-ный анализмикрогенотипасистемы

Макро-генотип системы

Микрострук-турный ана-лиз макроге-нотипа систе-мы

Макрострук-турный ана-лиз макроге-нотипа систе-мы

Внешнефунк-циональныйанализ мак-рогенотипасистемы

Внутренне-функциональ-ный анализмакрогеноти-па системы

Микрофактор-ный анализмакрогенотипасистемы

Прогнозсистемы

Микрострук-турный ана-лиз будущегосистемы

Макрострук-турный ана-лиз будущегосистемы

Внешнефунк-циональныйанализ буду-щего системы

Внутренне-функцио-нальный ана-лиз будущегосистемы

Микрофактор-ный анализ бу-дущего системы

Историясистемы

Микрострук-турный ана-лиз прошло-го системы

Макрострук-турный ана-лиз прошло-го системы

Внешнефунк-циональныйанализ прош-лого системы

Внутренне-функцио-нальный ана-лиз прошло-го системы

Микрофактор-ный анализпрошлого сис-темы

Page 297: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

297

Макрофакторысистемы

Микрогенотипсистемы

Макрогенотипсистемы

Прогноз системы

Историясистемы

7 8 9 10 11

Макрофактор-ный анализ мик-рогенотипа сис-темы

7. Микрогенныйанализ

Макрогенети-ческий анализмикрогенотипасистемы

Прогности-ческий анализмикрогенотипа системы

Историческийанализ микроге-нотипа системы

Макрофактор-ный анализ мак-рогенотипа сис-темы

Микрогенныйанализ микроге-нотипа системы

8. Макрогенныйанализ

Прогности-ческий анализмакрогенотипасистемы

Историческийанализ макроге-нотипа системы

Макрофактор-ный анализ бу-дущего системы

Микрогенныйанализ будущегосистемы

Микрогенныйанализ будущегосистемы

9. Прогности-ческий анализ

Историческийанализ будущегосистемы

Макрофактор-ный анализпрошлого систе-мы

Микрогенныйанализ прошло-го системы

Микрогенныйанализ прошло-го системы

Прогности-ческий анализпрошлого системы

10. Истори-ческий анализ

Окончание табл. 39

Page 298: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Классификация системного анализа

Системный анализ представляется нами в виде некоторого мно-жества более конкретных его разновидностей. Это множество “прос-тых” системных подходов можно представить в виде матрицы (табл. 39), в каждой ячейке которой находится один из частных ме-тодов. Например, в крайней левой ячейке помещен микроструктур-ный анализ, а в ячейке рядом с ним — структурный микро-, мак-роанализ, который устанавливает взаимосвязь между внутреннимимакро- и микроструктурами и т.п.

Из матрицы видно, что первую группу методов составляют прос-тые. Это десять анализов: микро- и макроструктурные, внешний ивнутренний функциональные, микро- и макрофакторные, микро- имакрогенетические, прогностический и исторический. Вторую груп-пу составляют сложные методы анализа, общее число которых 90.Среди них половина имеет одну ориентацию вектора анализа, а дру-гая половина — противоположную ориентацию аналитическоговектора. Характер ориентации вектора задается самим составомконкретного метода анализа. Например, микроструктурный анализмакроструктуры отличается от макроструктурного анализа микро-структуры тем, что в первом случае макроструктура представляетсяобъектом анализа, а микроструктурный подход выступает в качест-ве метода анализа; во втором же случае микроструктура выступаетобъектом, а макроструктурный подход представляется методом поз-нания.

Матрица системного анализа дает представление обо всех воз-можных разновидностях системного анализа. Она выступает класси-фикатором, своеобразным путеводителем по системному анализу.Одновременно она служит в качестве методологического прогнозаотносительно перспектив развития системного анализа. Реальноесостояние системной аналитики ныне таково, что развито неболь-шое число конкретных методов системного анализа. Матрица прак-тически пустая. Ее заполнение — очень важная и одновременносложная задача науки, которая должна не только отработать техно-логии методов, но и применять их к решению задач системного ана-лиза.

Системный анализ — это сложная наука, которая находится впроцессе становления, обретения своей системы, представленнойматрицей системного анализа.

298

Page 299: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологическиепроблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат,1980.

3. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. —М.: Политиздат, 1981.

4. Беляев А. А., Коротков Э. М. Системология. — М.: ИНФРА-М,2000.

5. Берталанфи Л. Общая теория систем — обзор проблем и резуль-татов // Системные исследования: Ежегодник. — М., 1969.

6. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор // Ис-следования по общей теории систем. — М., 1969.

7. Богданов А. А. Очерки всеобщей организационной науки. — Са-мара, 1921.

8. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). —М., 1965.

9. Блауберг И. В., Мирский Э. М., Садовский В. Н.Системный подходи системный анализ // Системные исследования: Ежегодник. — М.:Наука, 1969.

10. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системногоподхода. — М., 1972.

11. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. — М.: Наука,1978.

12. Ганзен В. А. Системные описания в психологии. — Л.: Изд-воЛенингр. ун-та, 1984.

13. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. —М.: Сов. Радио, 1976.

14. Ермаков И. П. Структурный функционализм // Социология:Учеб. пособ. / Под ред. Э. В. Тадевосяна. — М., 1995.

15. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управ-ления: Учеб. пособ. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

16. Капитонов Э. А. Социология ХХ века. — Ростов-н/Д: Феникс,1996.

17. Квейд Э. Анализ сложных систем. — М., 1969.18. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и мето-

дологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

299

Page 300: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

19. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. —М., 1974.

20. Кохановский В. П. Философия и методология науки: Учеб. длявузов. — Ростов-н/Д.: Феникс, 1999.

21. Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.

22. Кузьмин С. А. Социальные системы: Опыт структурного анали-за. — М.: Наука, 1996.

23. Логика и методология системных исследований. — Одесса: Вы-ща шк., Головн. изд-во, 1977.

24. Маркарян Э. С. Метод анализа социальной системы // Социоло-гия и идеология. — М.: Наука, 1969.

25. Марков Ю. Г. Функциональный подход в современном научномпознании. — Новосибирск: Наука, 1982.

26. Мертон Роберт. Социальная теория и социальная структура(фрагменты) / Под общ. ред. В.В. Танчера. — К.: Ин-т соци-ол.,1996.

27. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математичес-кие основы. — М., 1978.

28. Нижник Н. Р., Машков О. А. Системний підхід в організації дер-жавного управління: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

29. Оптер С. Системный анализ для решения деловых и промыш-ленных проблем. — М., 1975.

30. Осипов Г. В. Общество как социетальная система // Социология:Учеб. для вузов / Г. В. Осипов, А. В. Кабища, М. Р. Тульчинский идр. — М., 1995.

31. Основы системного подхода и их приложение к разработкетерриториальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск,1976.

32. Парсонс Т.Понятие общества, компоненты и их взаимодействие //Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В. И. Добренькова. — М., 1996.

33. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американскаясоциологическая мысль: Тексты / Под ред. В. И. Добренькова. —М., 1996.

34. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

300

Page 301: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

35. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности исамодвижения. — М: Мысль, 1975.

36. Принципы организации социальных систем: Теория и практика /Под ред. М. И. Сетрова. — Одесса: Выща шк., 1988.

37. Плотницкий Ю. М. Теоретические и эмпирические модели соци-альных процессов: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Логос, 1998.

38. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. Логико-мето-дологический анализ. — М., 1974.

39. Сетров М. И. Общие принципы организации систем и их мето-дологическое значение. — Л., 1971.

40. Системный анализ и научное знание. — М.: Наука, 1978.41. Скуратівський В. А., Шевченко М. Ф. Соціальні системи та

соціологічні методи дослідження: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

42. Спенсер Г. Синтетическая философия. — К.: Ника-Центр, 1997. 43. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. —

СПб.: Бизнес-пресса, 2000.44. Сурмин Ю. П. Методология анализа ситуаций (Case Study

Metod). — К.: Центр инноваций и развития, 1999.45. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-

гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.46. Сурмін Ю. П. Аналітична діяльність у державному управлінні:

технологічний аспект // Актуальні проблеми державного уп-равління. — Дніпропетровськ: ДФ УАДУ, 2000. — Вип. 3(3).

47. Тюхтин В. С. О подходах к построению общей теории систем //Системный анализ и научное знание. — М., 1969.

48. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.,1978.

49. Черняк Ю. И. Системный анализ в управлении экономикой. —М.: Экономика, 1975.

50. Шрейдер Ю. А. Особенности описания сложных систем // Сис-темные исследования. Методологические проблемы: Ежегодник1983. — М., 1983.

Темы рефератов, статей

1. Структура системного анализа.2. Системный анализ — потребность нашего времени.

301

Page 302: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

3. Архитектоника системного анализа.4. Системные законы и их роль в аналитической деятельности.5. Методы системного анализа.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. В чем заключается аргументация относительно возрастания всовременном обществе роли системного анализа?

2. Каковы основные виды системной деятельности?3. Какова структура системного анализа?4. Сформулируйте основные принципы системного анализа.5. Дайте характеристику применяемых в системном анализе подхо-

дов.6. Охарактеризуйте методы системного анализа.7. Каковы основные системные теории? Каковы их познаватель-

ные возможности?8. Определите основные категории системного анализа.9. Детально осмыслите модель системного анализа Ю. И. Черняка.

Где она применяется?10. Каковы основные разновидности системного анализа?11. Дайте классификацию методов системного анализа.

302

Page 303: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÐÎËÜ ÑÈÑÒÅÌÍÎÃÎ ÏÎÄÕÎÄÀ Â ÍÀÓÊÅ È ÏÐÀÊÒÈÊÅ

12.1. Ôóíêöèè ñèñòåìíîñòè â íàóêå

Основные направления системности в науке

Системная методология включает в себя системный подход какпринцип познания и практики, метод деятельности, теорию. Обла-дая исключительно большим потенциалом, она находит широкоеприменение в современной науке (естественные, технические, обще-ственные науки, науки о человеке).

В настоящее время происходит интенсивная интеграция наук,изучающих объекты различной природы, но использующих общиеметодологические подходы, методы и даже методические приемы.Это подчеркивает В. П. Кохановский: “Один из важнейших путейвзаимодействия наук — это взаимообмен методами и приемами ис-следования, т.е. применения методов одних наук в других” [15, с. 96].

Системный подход — специфическая реакция на бурный и дли-тельный процесс дифференциации в науке, который привел к воз-никновению огромного количества непохожих одна на другую наук.Это то, что объединяет отдельные науки в единую науку, форма ме-тодологической интеграции современной науки. Происходящие внем открытия в рамках конкретных наук довольно быстро становят-ся достоянием всей науки. Системный подход — единство методоло-гической интеграции и дифференциации при доминировании тен-денции объединения, собирания методологического комплекса.

303

Ãëàâà 112

Page 304: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

При этом он выполняет самые многообразные функции в науке.Наиболее важными среди них выступают мировоззренческая, эвристи-ческая, объясняющая, методологическая и прогностическая функции(табл. 40).

Ныне невозможно представить ни одного ученого, который неотличался бы системным мировоззрением. Системное мировоззре-ние обеспечивает интеллектуальные и социально-психологическиепредпосылки для познания. Удивительно, но уже до познавательно-го акта ученый благодаря своему мировоззрению изначально обес-печивает себе успех в постижении истинности объекта, ибо он под-ходит к нему как к системе.

Перечислим наиболее важные проблемы системного мировоззре-ния современных специалистов:• недостаточная глубина системных взглядов, которая выражаетсяв том, что специалист владеет даже не научным, а обыденным де-терминистским пониманием природы систем;

• низкая эрудиция в сфере системных идей, незнание достиженийсистемности в своей отрасли и науке вообще;

• неметодологичность системного мировоззрения, когда системныезнания специалист не может применить в качестве метода позна-вательной и практической деятельности. В практике научных ис-следований системный подход ценен не только парадигмаль-ностью, но и методологичностью, т.е. использованием его нестолько как способа представления мира, а как метода его позна-ния. В этом и заключается его методологическая функция, когдасистемность в познавательном процессе работает как принцип,метод и теория;

304

Название Характеристика

Мировоззренческая Выступает основой мировоззрения человека

Эвристическая Является инструментом научного открытия

Объясняющая Дает объяснение объектам и процессам природы и общества

Методологическая Представляет собой систему методов получения знания о техили иных объектах и процессах

Прогностическая Дает возможность построения прогнозов развития систем

Таблица 40 Функции системной методологии в науке

Page 305: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• разрыв между философским, общетеоретическим и математико-кибернетическим пониманием систем. Как правило, специалист,знающий философию систем, не владеет по причине своей гума-нитарной подготовки кибернетикой и математикой систем, а спе-циалисты технического профиля не поднимаются до уровня об-щесистемных идей.Следует подчеркнуть, что в практике научных исследований на-

блюдается быстрый рост культуры системных исследований, вклю-чающий в себя не только знания из общей теории систем, но иинструментальное владение системным подходом, системным анали-зом. Если еще несколько лет назад упоминание в статье слова “систе-ма” и трактовка его в смысле комплексности делало публикацию сис-темной, то ныне довольно широко используются структурный,функциональный, структурно-функциональный, системно-логичес-кий и другие подходы, вырабатывается специфика применения си-стемных идей в различных сферах практической деятельности: бизне-се, государственном управлении, социальной защите, культуре и т.д.

Важное предназначение системного подхода заключается в по-знании, в получении истины, т.е. знания, которое соответствует сво-ему предмету, совпадает с ним. Особенность ее в системном исследо-вании заключается в представлении целостной, универсальной имногомерной картины действительности.

Эвристика представляет собой сферу научного знания, цель ко-торой — открытие нового в науке, технике и других сферах жизни;облегчает и упрощает решение познавательных, конструкторских,практических задач. Она опирается на методы теории познания,синтеза знания и исследование бессознательного: вдохновения, ин-сайта, озарения, медитации, “мозгового штурма”, соприкасается створчеством, исследует его механизмы, побуждения в реальной дея-тельности.

Рассмотрим эвристическую функцию системного подхода. Преж-де всего, отметим, что он выступает межотраслевым эвристическимметодом, т.е. широко применяется во всех отраслях науки и практи-ческой деятельности. Для метода свойственна высокая гибкость испособность приспосабливаться к накопленному в той или иной на-уке знанию и исследовательской традиции. К тому же он являетсярациональным эвристическим методом, который не только способ-ствует озарению, инсайту, но и позволяет построить технологию по-

305

Page 306: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

лучения нового знания и представить его в наиболее удобной сис-темной форме. Эвристическая роль системного подхода нередко зак-лючается в том, что он дает возможность усматривать пробелы взнаниях о данном объекте, обнаруживать их неполноту, определятьзадачи научных исследований, в отдельных случаях (путем интерпо-ляции и экстраполяции) предсказывать свойства отсутствующихчастей описания [7]. Так, если исследователь определил системныехарактеристики какого-то объекта, то далее системный подход отнего требует анализа структуры и функций системы. Стоит толькоисследователю взять на вооружение системный подход и применитькакую-либо его составляющую, как неизбежно начинает разверты-ваться его целостная и разнообразная логика, возникают вопросы кобъекту как к системе, которые нельзя оставить без ответа.

Системное мышление выступает мощным источником гипотез —предположений о тех или иных сторонах, свойствах, связях объектов.Само гипотетическое знание о системах является очень многообраз-ным. Исследователь может выдвинуть относительно простые гипоте-зы о границах, составе, структуре, организации, функциях, особен-ностях развития системы. Уместны и более сложные составные гипо-тезы, предполагающие наличие связи между структурой и функциями,организацией и свойствами и т.п. Поток системных гипотез создаетблагоприятные возможности для объяснения объектов и процессов.

Объясняющая функция системной методологии заключается втом, что она позволяет обнаруживать устойчивые, сущностные инеслучайные зависимости, т. е. закономерности. Нередко объясне-ние сводят к выявлению причин. Системное объяснение, на нашвзгляд, представляет собой особый вид объяснения, который стро-ится не на причинно-следственных связях, а на системных законо-мерностях. При этом оно может реализовываться как по индуктив-ной, так и по дедуктивной моделям. При этом гипотетико-дедуктив-ное объяснение строится на выдвижении научно обоснованныхгипотез и их эмпирической проверке. А индуктивное объяснениесводится к сбору эмпирической информации о системе и ее обобще-нию. Каждая из этих моделей характеризуется тем, что имеет сово-купность феноменов, подлежащих объяснению, — объясняемое, исовокупность предложений теории, т.е. законов и гипотез, служа-щих основанием объяснения. В той и другой модели объяснениеопирается на системные представления и закономерности.

306

Page 307: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Прогностическая функция системности отличается от функцииобъяснения тем, что здесь нет знания-результата, которое при про-гнозировании надо получить. Она реализуется несколькими путями.Во-первых, благодаря теории эволюции систем, проходящих общиеэтапы развития, удается собрать информацию о феноменах, которыене существуют в данный момент, но возникнут благодаря простран-ственно-временному развитию системы. Во-вторых, системные идеидовольно широко применяют для предсказания будущего систем, ихвоздействий на окружающую среду на основе модели волновой ициклической динамики. Например, довольно эффективной дляпрогнозирования экономической конъюнктуры является теорияволн выдающегося русского экономиста Н. Д. Кондратьева(1892–1938), создавшего в начале 20-х годов теорию длинных волн спериодом 45–55 лет, которые обусловлены внедрением техническихизобретений, развитием новых отраслей промышленности. Волно-вые и циклические процессы свойственны для всех разновидностейсистем. Поиск, обоснование и расчет длины волны или длительностицикла позволяет предвидеть будущее системы.

Системные законы и их роль в познании

Роль системной ментальности, системной методологии будет, не-сомненно, возрастать в жизнедеятельности человека ХХІ ст. Про-цесс обусловлен быстрым ростом потенциала системности, накопле-нием значительных объемов знания о системах, оттачивание тонко-го и эффективного инструментария исследований. Конечно, каждаяэпоха будет приводить к актуализации тех или иных положений те-ории систем, обеспечивать ревизию и интеграцию системного зна-ния, как это происходит ныне, когда обновляются системные идеи всвете постклассической и постнеклассической методологий.

Роль системности в методологии науки трудно переоценить.Практически все значительные достижения наук со второй полови-ны ХХ ст. в большей или меньшей степени связаны с системной ме-тодологией. Системный подход ценен прежде всего тем, что он фор-мулирует общесистемные законы, которые улавливают зависимостимежду отдельными сторонами и свойствами систем. Подчеркнем,что системные законы носят общесистемный характер, т.е. они свой-ственны для систем любой природы. Среди них выделяются:

307

Page 308: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Закон соотношения целого и части — система как целое большесуммы составляющих ее частей. Этот закон восходит к утвержде-нию древних мыслителей о том, что целое больше его частей.

• Закон совокупных свойств системы, или закон эмерджентности —свойства системы не сводятся к свойствам ее элементов, а явля-ются результатом их интеграции.

• Закон зависимости свойств системы не только от свойств состав-ляющих элементов, но и взаимосвязей между ними. Другая трак-товка этого закона такова: две системы, содержащие тождест-венные элементы, могут быть несхожими по свойствам благода-ря различию в характере и архитектонике связей.

• Закон взаимосвязи структуры и функции, заключающийся вконстатации взаимообусловленности структуры и функций сис-темы.

• Закон функциональной целостности системы, констатирующийфункциональную интеграцию элементов в функции системы.

• Закон простоты и сложности системы, согласно которому, чемпроще система, чем из меньшего числа элементов и связей она со-стоит, тем меньше проявляет она системное качество и чемсложнее система, тем более непохожим является ее системныйэффект по сравнению со свойствами каждого элемента.

• Закон ограничения разнообразия системы У. Р. Эшби, которыйговорит о том, что организованные системы отличаются ограни-чением разнообразия.

• Закон закрытых систем — закрытые системы подчиняются вто-рому закону термодинамики и стремятся к максимальной неупоря-доченности.

• Закон открытых систем — открытые системы благодаря вводунегоэнтропии могут сохранять высокий уровень организованнос-ти и развиваться в направлении увеличения порядка и сложности.

• Закон взаимосвязи сложности системы и ее устойчивости, кото-рый говорит о том, что усложнение систем ведет к обретениюсистемой дополнительной устойчивости. Чем сложнее система,тем менее она устойчива. Но для того чтобы не разрушиться,система вынуждена находить дополнительные источники устой-чивости.

308

Page 309: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• Закон равновесия системы, констатирующий, что только тогдасистема находится в равновесии, когда каждый ее элемент нахо-дится в состоянии равновесия, определяемом другими элементами.

• Закон многообразия (плюрализма) системных представлений,согласно которому целостность системы никогда не можетбыть сведена только к одной ее модели. При дополнительных поис-ках обязательно найдется такая модель системы, которая будетнепохожей на предыдущую.

• Закон адаптации систем, утверждающий, что чем выше адаптив-ность системы, тем она имеет большую вероятность потерятьсвою идентичность.

• Закон развития системы, согласно которому развитие системыосуществляется не благодаря укреплению элементов и связей, апосредством возникновения зон неупорядоченности, хаоса, кото-рые формируют точки бифуркации, переход через которые выво-дит систему на новый уровень упорядоченности.

• Закон продуктивности хаоса, полагающий, что любая объектив-ная неупорядоченность, любой реальный хаос содержат в себе эле-менты и даже очаги самоорганизации.Названный список законов нельзя считать исчерпывающим. По

всей видимости, обоснование системных законов представляет со-бой процесс, который только набирает силу в современной науке ибудет идти по нескольким направлениям: обоснование общесистем-ных законов, объясняющих системы независимо от их природы;формулирование законов систем определенной природы и осмысле-ние в свете системности имеющихся; поиск закономерностей систем-ного мышления, анализа, познания.

309

Page 310: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

12.2. Ñèñòåìíûå èäåè â ïðàêòè÷åñêîé æèçíè îáùåñòâà

Системный подход получает все более широкое применение в де-ятельности людей, обнаруживая высокую эффективность в техникеи технологии, экономике и предпринимательстве, политике и соци-альной сфере, культуре и идеологии. В практической жизни общест-ва используются несколько трактовок системного подхода: обыден-ная, философская, кибернетическая, аналитическая, математичес-кая, конструкторская.

Обыденная транктовка представляет собой совокупность мыслейи суждений человека, применяемых в обыденной жизни относитель-но тех или иных объектов природы и общества. Чаще всего людиупотребляют понятие система применительно к мышлению и дея-тельности (“система мышления”, “система работы”, “система трени-ровок” и т.п.). Эффективность обыденного применения системностикак не вызывает особых возражений, так и не имеет убедительныхдоказательств. По всей видимости, люди с техническим образованием чаще используют системность для обозначения пред-метно-деятельностных систем, а с гуманитарным применяют ее дляобозначения различных интеллектуальных систем.

Философское использование системных идей включает в себя нетолько расширение и укрепление позиций системности в качествеодной из базовых общефилософских методологий, но и как некото-рой мировоззренческой системы, обладающей способностью отра-жения, объяснения и изменения действительности. Ныне можно го-ворить о системном мировоззрении как важнейшей составляющеймировоззренческой и мыслительной культуры человека.

Системная парадигма, системная ментальность, способность ксистематизации, владение системным анализом все чаще становятсявостребованными профессиональными качествами. Следует подчерк-нуть, что запрос на специалистов, которые владеют ими, становится,как это не парадоксально, все менее удовлетворяемым на рынке ин-теллектуального труда. При этом велика потребность не только в“чистых системщиках”, но и в специалистах в самых различных об-ластях, владеющих системными методами. Например, одна из сфер,где востребованы интеллектуалы, — избирательные технологии.Здесь находят себе занятие и неплохой заработок организаторы из-

310

Page 311: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

бирательных кампаний, политтехнологи и специалисты в областиPublic Relations, имиджелогии. Однако большинство из них не владе-ют системным подходом, не отличаются системной ментальностью,что и приводит довольно часто к слабой системной обоснованностипредлагаемых мероприятий в процессе предвыборной борьбы.

Кибернетическое понимание системного подхода широко приме-няется в инженерной деятельности, специалистами в управлениитехническими, производственными, экономическими и социальны-ми системами, отличается четкостью и сводится к нескольким идеямформального представления системы и ее взаимосвязи со средой.

Особенно значимо применение системного подхода вконструировании, моделировании и управлении.

В конструирования систем различной природы применяетсяконструкторская трактовка системного подхода. Она очень эффек-тивна в случае конструирования не только технических, но и поли-тических, социальных систем, при создании интеллектуального про-дукта. Важную роль играет системная ментальность, которая бази-руется на принципах открытых, диссипативных систем. Особенноопасны для практики конструирования механистический и жесткодетерминистический подходы. Нельзя обойтись без поиска гармо-нии между управлением и самоуправлением, централизацией и децен-трализацией. Заметим, что в прошлое десятилетие наблюдались пере-пады относительно соотношения этих принципов. При социализмеотдавали предпочтение управлению и централизации по сравнениюс самоуправлением и децентрализацией. В начале 90-х модным ак-центом стало предпочитать самоуправление и децентрализацию.Однако практика нашего времени потребовала поиска оптимально-го соотношения между этими полярными полюсами системного ми-ровоззрения.

Нарастание технологического, экономического, социального идуховного разнообразия в современном обществе на фоне роставлияния на все происходящее человеческого фактора выдвигает не-обходимость создания индивидуальных моделей управления систе-мами. Управленческий консультант, специалист в области антикри-зисного управления, инновационного менеджмента, рыночного кон-салтинга становятся ключевыми фигурами обеспеченияпредпринимательского успеха, который в конечном итоге объясня-ется созданием фирменной модели эффективного управления.

311

Page 312: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Деятельность человека, принимающего решения, требует систем-но-структурных представлений и включает: системный анализ объ-екта деятельности, выделение его составляющих, структуры, функ-ций, целей; определение проблемы, требующей разрешения; выясне-ние цели системы, состоящей в преодолении проблемы, достиженииравновесия; декомпозицию цели до простых задач; анализ ресурсов(финансовых, материальных, кадровых, временных, информацион-ных и др.), который предполагает: а) анализ необходимого ресурс-ного обеспечения задач; б) анализ имеющихся ресурсов, которые мо-гут быть использованы для решения задач; в) обоснование реально-го ресурсного обеспечения задач; разработку управленческогорешения (совокупность мер по решению проблемы), операциональ-ной модели управленческого решения, операций по реализации реше-ния в практику, операций контроля и регулирования системы.

Математическая трактовка системного подхода имеет довольноузкую социальную базу, свойственную для специалистов в различ-ных областях кибернетики и прикладной математики.

Можно выделить три вида деятельности, в которых находит при-менение системность: информационная, инженерная и практическая(рис. 31).

Информационная деятельность связана с обучением, познава-тельной деятельностью и прогнозированием, т.е. получением, пере-работкой и передачей информации. Она поддерживается объектив-ным развитием общества, его вхождением в информационную циви-лизацию, которая характеризуется:• ростом объема информации, который удваивается каждые 20 ме-сяцев против 50 лет во времена К. Маркса, и интенсификациейинформационных процессов. Основные составляющие информа-ции, по мнению Р. Ф. Абдеева: 1) неуклонное возрастание скорос-ти передачи сообщений; 2) увеличение объема передаваемой ин-формации; 3) ускорение обработки; 4) все более полное использо-вание обратных связей; 5) увеличение объема новой информациии ускорение ее внедрения; 6) наглядное отображение информациив процессе управления; 7) рост технической оснащенности управ-ленческого труда [1, с. 66];

• превращением информации в объект и предмет деятельности ос-новной части населения, которое постепенно вытесняется из ма-териальной сферы деятельности в виртуальное информационноепространство;

312

Page 313: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• изменением природы социальных институтов, отношений, орга-низаций и систем. Они становятся информационными, виртуаль-ными, кардинально преобразуются, утрачивают одни функции иприобретают другие;

313

Инженернаядеятельность

Практическаядеятельность

Информационнаядеятельность

Обучение

Познание

Прогнозирование

Диагностика

Регулирование

Конструирование

Изготовление

Управление

Реализация

Социальная сфера Технократическая сфераГуманитарная сфера

Культура

Образование

Гуманитарныенауки

Философия

Политическаяжизнь

Экономическаяжизнь

Социальная жизнь

Общественныенауки

Производство

Экология

Техника

Естественныенауки

Системный подход

Рис. 31. Системный подход в практической жизни общества

Page 314: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

• интенсивным развитием информационного пространства, котороезаполняется информационными системами и процессами. Этопространство становится пространством главной сущности чело-века;

• усилением динамики социальной жизни, которая приводит к то-му, что усиливается переходный нестационарный характер соци-альных систем.Инженерная деятельность включает в себя диагностику,

конструирование и регулирование. Она может быть технической ин-женерной деятельностью, направленной на создание техническихсистем, и социальной, ставящей целью работу с социальными систе-мами. Социальный инженер выполняет очень важные функции в об-ществе: диагностирует, конструирует социальные системы, “исправ-ляет” и “лечит” их, восстанавливает равновесие индивида со средой,приводит в соответствии с изменившимися условиями и ценностямижизни людей. Следует подчеркнуть, что социальная инженерия —это перспективная сфера деятельности людей, которая ныне нахо-дится на этапе своего становления. На Западе термин “социальнаяинженерия” впервые ввел в оборот Р. Паунд. В СССР она заложенаА. К. Гастевым и была ограничена уровнем управления промышлен-ным предприятием. В 20-е годы сформировалась система НОТ,разрешающая инженерные проблемы области научной организациитруда. Таким образом, социальная инженерия была тесно связана стехнической инженерной деятельностью. Термин “социальная инже-нерия” с середины 30-х до середины 60-х годов не употреблялся ни вСССР, ни в США, хотя те преобразования социальных объектов, ко-торые происходили, соответствовали ее сути, но осуществлялисьпод патронажем управления. Развитие социальной инженерии каксамостоятельной отрасли знания началось в 80-е годы, а как практи-ческой деятельности в поставторитарных странах — с начала 90-хгодов и раньше на полтора-два десятилетия в развитых странах.

Практическая деятельность подчинена сугубо прагматическимзапросам людей. Она интегрирует в себе производство, управлениеи реализацию. Системный подход здесь применяется с разной сте-пенью полноты. В информационной деятельности человеку прихо-дится работать с информационными системами. В обучении систем-ный подход выступает одним из важнейших принципов организа-ции учебного процесса, а также как некоторые знания, методы и

314

Page 315: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

навыки мыслительной деятельности, которые пытается заложитьсовременное образование. В познании системность — это принцип,и целое семейство методов научного познания и накопления знанийо системах самой различной природы. Здесь имеются различные ва-риации системного знания в зависимости от природы систем и сло-жившихся познавательных парадигм.

В инженерной деятельности системные представления, связанныесо структурой, организацией и функциями, определяют концепту-альный контур инженерного конструирования. Регулятивные и ди-агностические процессы, которые осуществляет инженер, также ба-зируются на системном подходе. При этом используются системныемодели, системы нормативов и требований к диагностике и регули-рованию.

Практическая деятельность в меньшей степени связана с систем-ностью, чем информационная и инженерная, поскольку в нейдействуют налаженные производственные и социальные системы,например производящие и реализующие товары народного потреб-ления или социальные услуги.

При другом подходе можно выделить гуманитарную, социаль-ную и технократическую сферы и соответственно трактовки систем-ного подхода. При этом наиболее широкое применение находит сис-темность в философии, которая отличается широким спектром приз-нания силы системного подхода от понимания его только какпринципа познания, или методологического комплекса до призна-ния всеобщим свойством материи. Среди гуманитарных наук, кото-рые в наибольшей степени подверглись “нашествию” и “оккупации”системного подхода: логика, лингвистика, психология, педагогика,исторические науки и др. Сфера гуманитарных наук относится к на-иболее медленно осваиваемой системными идеями.

Для педагогики системные методы просто находка. Они позволя-ют представить учебную информацию в активном для восприятия изапоминания виде, дать более целостное описание предмета науки.

В психологическую науку системные идеи вошли благодаря ис-следованиям Б. Г. Ананьева, П. К. Анохина, К. К. Платонова и др.Психика человека — сложный объект, знания о котором накаплива-лись в течение тысячелетий. Она обладает рядом специфическихособенностей, выделяющих ее среди явлений реального мира и за-трудняющих ее изучение и целостное описание: 1) полифункцио-

315

Page 316: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

нальность и полиструктурность психики, “пересечение” функций иструктур, трудность определения структур, реализующих конкрет-ную функцию; 2) большая подвижность, изменчивость “вектора”сознания; 3) распределенность в пространстве и размытость границпсихических явлений; 4) недоступность для непосредственного наб-людения внутренних процессов и механизмов психических явлений;5) высокая адаптивность психики [7].

Как отмечает В. А. Ганзен: “В психологии системный подход по-зволяет интегрировать и систематизировать накопленные знания,преодолевать их излишнюю избыточность, находить инвариантыпсихологических описаний, избегать недостатков локального под-хода, повышать эффективность системных исследований и процессаобучения, формулировать новые научные гипотезы, создавать си-стемные описания психических явлений” [7].

Довольно влиятельны системные идеи в образовании, где приме-няются различные образовательные системы, системное представле-ние предметного знания, употребление понятийного аппарата об-щей теории систем, формирование навыков системного подхода исистемной аналитики. Особенно медленно проникают системныеидеи в культуру.

Социальная транскрипция системности связана с применением всоциологии, экономической науке и политологии. Все три наукиоперируют понятиями соответственно социальная, экономическая иполитическая системы, используют системность как метод познанияи моделирования. Наиболее важные проблемы практической жизниобщества: • формирование рыночной экономики, обеспечивающей взаимо-действие и реализацию интересов различных субъектов:собственников, производителей, потребителей, индивидов, кол-лективов, общества и государства;

• становление социальной системы общества, включающей орга-низацию социальной жизни, социальную защиту населения, со-циализацию индивидов, их адаптацию и развитие;

• развитие политической системы общества, объединяющей пра-вовое государство, многопартийную систему, демократию. Приэтом особенно важно широкое внедрение системного подхода вгосударственное управление. Можно согласиться с Н. Р. Нижник

316

Page 317: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

и О. А. Машковым в том, что роль и значение системного подхо-да не ограничиваются сферой государственного управления, ибосамо государственное управление является атрибутом системы ивсе процессы управления — это процессы взаимосвязи систем иих компонентов [21, с. 4]. Подход особенно эффективен в страте-гическом планировании и управлении, анализе государственнойполитики, создании законов, разработке и реализации полити-ческих реформ.Наконец, наиболее развитой трактовкой системности выступает

технократическая, для которой свойствены количественный, мате-матизированный системный подход, применяемый при конструиро-вании технических образцов, налаживании производства. В эколо-гии получают существенное развитие идеи равновесия экологичес-ких систем, устойчивого развития, сохранения балансов и т.п.

Системность и будущее

Исключительно значение системности в прогнозировании разви-тия систем и процессов. Системный метод выступает одним из базо-вых методов прогнозирования, роль которого в прогнозированиинедооценивается. В фактографических методах прогнозирования(фактографический, статистический, прогнозная экстраполяция, ис-торических и математических аналогий и др.) системность присут-ствует в виде системы фактов, необходимой и достаточной для прог-нозного вывода, а в экспертных методах прогнозирования (эксперт-ный, матричный, дельфийский и т.п.) в виде системы оценок.Прогностическая роль системных представлений нередко сводится ктому, что моделируются состояния системы на различных этапах ееразвития. При построении трендовых моделей, выявляющих зависи-мость прогнозируемого показателя от времени y =f (t), принципи-ально важен структурный анализ модели системы и возможных фак-торов среды, которые могут нарушить эту функцию посредством ка-чественного изменения системы.

Значение системности в различных ее аспектах в будущем, несом-ненно, будет возрастать. Человечество начинает ощущать систем-ность во всех аспектах своей деятельности. Прежде всего это касает-ся планетарного аспекта. В. И. Вернадский, выдвинувший идею ноосферы, по сути предсказал особый вид планетарной системности.

317

Page 318: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Он писал: “Мы присутствуем и жизненно участвуем в создании в би-осфере нового геологического фактора, небывалого в ней по мощ-ности... Закончен после многих сотен тысяч лет неуклонных стихий-ных стремлений охват всей поверхности биосферы единым социаль-ным видом животного царства — человеком.

Нет на Земле уголка для него недоступного. Нет пределов воз-можному его размножению. Научной мыслью и государственно ор-ганизованной, ею направляемой техникой, своей жизнью человексоздает в биосфере новую биогенную силу...

Жизнь человечества, при всей ее разнородности, стала недели-мой, единой. Событие, происшедшее в захолустном уголке любойточки любого континента или океана, отражается и имеет следствия —большие и малые — в ряде других мест, всюду на поверхности Зем-ли. Телеграф, телефон, радио, аэропланы, аэростаты охватили весьземной шар.

...Создание ноосферы из биосферы есть природное явление, болееглубокое и мощное в своей основе, чем человеческая история...

Это новая стадия в истории планеты, которая не позволяет поль-зоваться для сравнения, без поправок, историческим ее прошлым.Ибо эта стадия создает по существу новое в истории Земли, а нетолько в истории человечества” [6].

В начале ХХІ ст., когда человечество не только освоило практи-чески всю Землю, но и стало собирать горький урожай в виде эколо-гических, климатических, техногенных и иных бедствий и катаст-роф, неизбежно должно наступить отрезвление относительно беско-нечности планеты и вседозволенности действий людей. Без этогоотрезвления человечество потеряет свое будущее. Его будет ждатьтолько один исход — бездна.

“...Все человечество, вместе взятое, — писал Вернадский, — пред-ставляет ничтожную массу вещества планеты. Мощь его связана нес его материей, но с его мозгом, с его разумом и направленным этимразумом его трудом... Ноосфера есть новое геологическое явлениена нашей планете. В ней впервые человек становится крупнейшей гео-логической силой. Он может и должен перестраивать своим трудоми мыслью область своей жизни...” [6]. Только системное видение ми-ра, своего места в нем, понимание того, что любое целое: и челове-ческая жизнь, и планета легко теряют свою системную целостность,утратив значимые элементы и связи. Может быть, еще не погибла та

318

Page 319: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

бабочка, описанная американским писателем-фантастом и мыслите-лем Рэем Брэдбери (1920 г. рожд.), которая была в начале цепочки,ведущей к гибели мира?

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. — М.:ВЛАДОС, 1994.

2. Ананьев Б. Г. Психологическая структура человека // Человек иобщество. — Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. — Вып. 2.

3. Анохин П. К.Очерки по физиологии функциональных систем. —М.: Медицина, 1975.

4. Баразгова Е. С. Американская социология (Традиции и совре-менность). Курс лекций. — Екатеринбург: Деловая книга; Биш-кек: Одиссей, 1997.

5. Беспалов В. А. Методологические проблемы системы управлен-ческих решений. — М., 1986.

6. Вернадский В. И. Размышления натуралиста. Научная мысль какпланетарное явление. — М.: Наука, 1977.

7. Ганзен В. А. Системные описания в психологии. — Л.: Изд-воЛенингр. ун-та, 1984.

8. Горский Ю. М. Системно-информационный анализ процессовуправления. — Новосибирск: Наука, 1988.

9. Громов И. А., Мацкевич А. Ю., Семенов В. А. Западная теорети-ческая социология. — С.-Пб., 1997.

10. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проб-лемы теории сложных систем). — М.: Сов. Радио, 1976.

11. История социологии: Учеб. пособ. / А. Н. Елсуков, Г. Н. Соко-лова, Т. Г. Румянцева, А. А. Грицаев; Под общ. ред. А. Н. Елсу-кова и др. — Минск: Высш. шк., 1997.

12. Капитонов Э. А.Социология ХХ века. — Ростов н/Д: Феникс, 1996.13. Кокарева Т. А. Системный анализ процедур принятия управлен-

ческих решений. — М.: Лес. пром-сть, 1991. 14. Конт О. Дух позитивной философии (Слово о положительном

мышлении). — СПб., 1910.15. Кохановский В. П. Философия и методология науки: Учеб. для

вузов. — Ростов н/Д.: Феникс, 1999.

319

Page 320: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

16. Лесечко М. Д. Основи системного підходу: теорія, методологія,практика: Навч. посіб. — Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2002.

17. Литвак В. М. Методы управления. — М.: Тандем, 1988.18. Логика и методология системных исследований. — Одесса: Вы-

ща шк., Головн. изд-во, 1977.19. Лукашевич Н. П., Туленков Н. В. Социология: Учеб. пособ. — К.:

МАУП, 1998.20. Момджян К. Х. Введение в социальную философию: Учеб. по-

соб. — М.: Высш. шк., 1997.21. Нижник Н. Р., Машков О. А. Системний підхід в організації дер-

жавного управління: Навч. посіб. / За заг. ред. Н. Р. Нижник. —К.:Вид-во УАДУ, 1998.

22. Николис Г., Пригожин И. Р. Самоорганизация в неравновесныхсистемах. — М.: Мир, 1979.

23. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американскаясоциологическая мысль: Тексты / Под ред. В. И. Добренькова. —М.: Изд. Междунар. ун-та бизнеса и управления, 1996.

24. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ:Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

25. Принципы организации социальных систем: Теория и практика /Под ред. М. И. Сетрова. — Одесса, 1988.

26. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. —СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

27. Скуратівський В. А., Шевченко М. Ф. Соціальні системи тасоціологічні методи дослідження: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

28. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социоло-гических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

29. Тернер Дж. Структура социологической теории. — М.: Прог-ресс, 1985.

30. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М.:Мысль, 1978.

31. Юдин Э. Г. Системный подход и принцип деятельности. — М.:Наука, 1978.

32. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описа-ние, объяснение, понимание социальной реальности. — М.:Добросвет, 1999.

320

Page 321: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Темы рефератов, статей

1. Возможности системности в практической деятельности людей.2. Системность и социология.3. Возможности системного подхода в государственном управле-

нии.4. Гуманитарные науки и общая теория систем.5. Системные идеи в психологии.6. Системность и будущее.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Какие функции выполняет системный анализ в обществе?2. Какие функции системность выполняет в науке?3. Каковы основные направления применения системности в обще-

стве?4. Сформируйте основные системные законы.5. Раскройте роль системного анализа в науке.6. Покажите возрастание роли системного анализа в экономичес-

кой и политической жизни общества.7. Охарактеризуйте основные направления практического исполь-

зования системных идей.8. Какова роль системного подхода в инженерной деятельности?9. Раскройте взаимосвязь информационной цивилизации и систем-

ности.10. Какую роль играет системность в информационной деятельнос-

ти людей?11. Обоснуйте возрастание роли системных идей в будущем.

321

Page 322: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Итак, рассмотрены разные аспекты системного подхода, пред-ставлены и обобщены различные понимания сложных и весьма не-однозначных вопросов теории систем. Полученные вами знания осистемах после прочтения книги только тогда будут эффективны,когда они найдут применение в вашей практической деятельности.Для начала надо научиться видеть мир в свете системных представ-лений. Это многое даст. Но это лишь багаж созерцающего человека.По настоящему ценен системный поход, если он превращается изподхода к явлениям природы и общества, из мировоззренческой па-радигмы в инструмент познавательной и практической деятельнос-ти. Речь идет об овладении системным подходом как методом науч-ного исследования, т.е. системным анализом. Здесь важно научитьсяприменять системную методологию к своей специальности, к проб-лемам, возникающим в практической жизни.

Следует помнить несколько позиций относительно знания о си-стемах. Прежде всего, что оно не только наиболее эффективныйинструмент мышления и действия, средство достижения успеха впрофессиональной деятельности, но одно из самых динамичных яв-лений, постоянно и очень быстро обновляющееся. Поэтому для под-держки в боеготовности системного арсенала специалисту необхо-димо постоянно обновлять его, читая новую литературу. Немало-важно помнить, что системное знание развивается не только вширь,давая системную интерпретацию тем явлениям, которые им ранее неосвещались, но и вглубь, раскрывая все новые аспекты и уровни сис-темного видения, нарушая привычные представления об объектах ипроцессах.

Нельзя не подчеркнуть творческий, креативный дух полученноговами знания. Оно требует творческого осмысления и творческого

322

Page 323: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

применения. Конечно, заимствования системных идей, моделей, тех-нологий может дать эффект. Но эффект может быть незначительнымпо той простой причине, что хорошие принципы могут быть неудач-но использованы. Это особенно важно в системном моделировании,которое характеризуется очень высокой эвристичностью. Систем-ное знание и системные методы вполне справедливо считаются уни-версальными. Однако их универсальность не гарантирует успеш-ность применения, ибо применение универсального к конкретному иреальному всегда предполагает творческий поиск и обоснование.Умение увидеть в хаосе действительности системообразующий фак-тор и вычленить систему, а потом дать ее системный анализ — выс-ший пилотаж в овладении системным подходом.

Данная книга требует от вас дальнейшего самообразования. Что-бы стать, как говорят, “системщиком” или специалистом в такихсферах деятельности, как системный анализ, моделирование и про-ектирование систем, необходимо не только хорошо знать науку осистемах — системологию, но и другие отрасли знания. Труднопредставить системного аналитика в бизнесе, не знающего экономи-ческие науки и менеджмент. В управленческом консультировании(наиболее перспективной сфере приложения умений и навыков си-стемного мышления) можно только тогда достигнуть успеха, когдасистемные знания дополняются способностью их инструментально-го применения, а также глубокой эрудицией в целом комплексе на-ук, т.е. системный подход без других знаний беспомощен, бесплоден.Однако владение им значительно облегчает изучение других наук,поскольку освоение их идет в категориях системности и в аспектетребований системной методологии.

Но самое главное заключается в том, что после внимательногопрочтения этой книги становится трудно обходиться без системныхидей. Хочется видеть мир и действовать в нем системно. Если этослучилось, то можно считать: книга принесла пользу, выполниласвою миссию, дала импульс для саморазвития — становления самойсложной системы систем, которой является человек.

323

Page 324: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÒÅÐÌÈÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÉÑËÎÂÀÐÜ

А

1. Абстракция (в переводе с лат. отвлечение) — мысленное отвле-чение от ряда свойств предметов и отношений между ними; отвле-ченное понятие, образуемое в результате отвлечения в процессе по-знания от несущественных сторон, рассматриваемого явления вцелях выделения свойств, раскрывающих его сущность.

2. Абстрактная система — единство некоторых символов илизнаков (теория, система исчисления).

3. Автомат (в переводе с греч. — самодвижущийся) — самостоя-тельно действующее устройство (машина, аппарат, прибор, систе-ма), выполняющее по заданной программе без непосредственногоучастия человека процессы получения, преобразования, передачи ииспользования энергии, материала и информации.

4. Автоматов теория — кибернетическая наука, которая рас-сматривает общие закономерности, принципы строения и работыавтоматов.

5. Автоматизация — процесс внедрения в производство автома-тов, которые вытесняют человека из сферы непосредственного про-изводства в сферу управления и регулирования автоматических уст-ройств.

6. Автоматика — отрасль науки и техники, охватывающая тео-рию и принципы построения систем управления, действующих безнепосредственного участия человека.

324

Page 325: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

7. Агрегирование — преобразование модели в модель с меньшимчислом переменных или ограничений — агрегированную модель,дающую приближенное, по сравнению с исходной, описание изучае-мого объекта или процесса.

8. АСУ — автоматизированная система управления — человеко-машинная система управления, использующая автоматические сред-ства обработки информации.

9. Агрессия— подавление характеристик системы в целях ее унич-тожения, разрушения или насильственной интеграции; воинствен-ное, враждебное, угрожающее поведение по отношению к окруже-нию.

10. Адаптация — процесс приспособления системы к окружающейсреде без потери своей идентичности.

11. Адаптивность — свойство системы сохранять свою идентич-ность в условиях изменчивости внешней среды; способность приспо-сабливаться к изменяющимся условиям.

12. Адаптивное управление — управление, построенное на приспо-собительной деятельности.

13. Аддитивность — свойство суммативных систем, когда свой-ства системы равны сумме свойств ее компонентов.

14. Алгоритм — описание последовательности действий, приводя-щая к достижению некоторой цели или текст, представляющий со-бой такое описание. Термин произошел от имени узбекского мате-матика ІХ в. Аль-Хорезми.

15. Алгоритмов теория — раздел математики, изучающий матема-тические модели алгоритмов.

16. Альтернатива (в переводе с лат. — один из двух) — каждая изисключающих друг друга возможностей.

17. Анализ (в переводе с греч. разложение, расчленение) — физи-ческое или мысленное расчленение некоторой целостности на ее от-дельные части, составные элементы.

18. Анализ аксиологический — построение системы оценок явле-ний, деятельности, процессов, ситуаций с позиций той или иной цен-ностной системы.

19. Анализ витальный — предполагает анализ жизни системы, ос-новных этапов ее жизненного пути.

20. Анализ генетический — анализ генетики системы, механизмовнаследования.

325

Page 326: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

21. Анализ дескриптивный, или описательный — анализ системыначинается со структуры и идет к функциям и к цели.

22. Анализ качественный — анализ системы с точки зрения каче-ственных свойств, характеристик.

23. Анализ кластерный — разбивка множества объектов в прост-ранстве признаков на совокупности, называемые кластерами, длякоторых степень общности по признакам выше некоторого порога,выбранного таким образом, что та же общность между объектамиразличных совокупностей ниже этого порога.

24. Анализ количественный — анализ системы с точки зрения фор-мального подхода, количественного представления характеристик.

25. Анализ конструктивный — анализ системы начинается с ее це-ли и идет через функции к структуре.

26. Анализ макросистемный — анализ места и роли системы в бо-лее крупных системах, которые включают ее в себя.

27. Анализ микросистемный — анализ систем, которые включаютв себя данную и воздействуют на свойства данной системы.

28. Анализ политики — совокупность принципов, методов и тех-нологий анализа различных направлений политики в целях ее объяс-нения и оптимизации.

29. Анализ причинно-следственный — установление причин, кото-рые привели к возникновению данной ситуации, и следствий их раз-вертывания.

30. Анализ прогностический — подготовка прогнозов и путей ихреализации относительно вероятного, потенциального и желатель-ного будущего.

31. Анализ программно-целевой — представляет собой дальнейшееразвитие рекомендательного анализа в аспекте выработки програм-мы достижения некоторой цели. Он сосредотачивается на разработ-ке подробной модели достижения будущего.

32. Анализ рекомендательный — разновидность анализа, ориен-тированная на выработку рекомендаций относительно поведениядействующих лиц в некоторой ситуации.

33. Анализ ретроспективный — анализ систем прошлого и их вли-яния на прошлое и историю.

34. Анализ системный — совокупность методов, приемов и алго-ритмов применения системного подхода в аналитической деятель-ности.

326

Page 327: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

35. Анализ системный исследовательский — аналитическая дея-тельность строится как исследовательская, результаты используют-ся в науке.

36. Анализ системный общий — опирается на общую теорию сис-тем, осуществляется с общих системных позиций.

37. Анализ системный прикладной — аналитическая деятельностьпредставляет собой специфическую разновидность практической де-ятельности, результаты используются в практике.

38. Анализ системный специальный — опирается на специальныетеории систем, учитывает специфику природы систем.

39. Анализ ситуационный = Метод Case study или кейс-метод.40. Анализ структурный — анализ структуры системы как сово-

купности связей между частями системы, выяснение значения от-дельного элемента для определенным образом структурированногоцелого.

41. Анализ структурно-функциональный — выделение элементоввзаимодействия и определение их места и роли в функционированиисистемы.

42. Анализ функциональный — объяснение явлений с точки зрениявыполняемых ими функций.

43. Аналитическая модель — модель, позволяющая осуществлятьанализ отражаемого ею объекта.

44. Аналогия (в переводе с греч. соответствие, сходство) — очевид-ное подобие двух нетождественных объектов или сходство их формили функций при отсутствии логической связи и/или эквивалентности.

45. Аннигиляция (в переводе с лат. — превращение в ничто, унич-тожение) — разрушение системы, ликвидация ее.

46. Антагонизм (в переводе с греч. —спор, борьба) — непримири-мое противоречие.

47. Аргумент — логический довод, служащий основанием дока-зательства.

48. Атрибут (в переводе с лат. — даю, наделяю) — существенныйпризнак, закономерная форма проявления чего-либо.

Б

49. Беспорядок — структуры, которые не обеспечивают достиже-ние цели системы.

327

Page 328: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

50. Бифуркация — ситуация раздвоения, в которой перед систе-мой открываются различные варианты развития.

51. Будущее — состояние системы, наступающее позже состояниянастоящего; событие, которое произойдет.

В

52. Взаимодействие — воздействие объектов друг на друга, при-водящее к взаимной связи и обусловленности.

53. Вероятность — мера возможности, количественная характе-ристика ее осуществимости при данной совокупности конкретныхусловий.

54. Вероятностная система — система, поведение которой мож-но предсказать с определенной степенью вероятности на основе изу-чения ее прошлого поведения.

55. Внутренняя среда — совокупность объектов, которые нахо-дятся в пределах границ системы, влияют на ее поведение, но не при-надлежат ей.

56. Воздействие — целенаправленный перенос движения и ин-формации от одного участника взаимодействия к другому.

57. Воздействие управленческое — действие, исходящее от субъек-та управления и вызывающее изменение состояния объекта управле-ния.

58. Время — всеобщая форма бытия систем, характеризующаядлительность и последовательность событий, отличается направлен-ностью от прошлого к будущему и необратимостью.

59. Вход системы — связь системы с окружающей средой, нап-равленная от среды к системе.

60. Выбор — вариант, которому отдается предпочтение.61. Выход системы — связь системы с окружающей средой, на-

правленная от системы к среде.

Г

62. Гомеостаз (в переводе с греч. — подобный + неподвижность) —способность системы сохранять в процессе взаимодействия со сре-дой значения переменных в некоторых заданных пределах. Это по-нятие было впервые введено биологом Кэнноном для обозначения

328

Page 329: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

физиологических процессов, поддерживающих существенные состо-яния организма (давление крови, температура). Нарушение гомеос-таза приводит к деструкции, болезням организма. Гомеостаз — этодинамическое равновесие системы.

63. Генезис (в переводе с греч. — происхождение, возникновение) —зарождение и развитие, приводящее к определенному состоянию;процесс образования и становления развивающегося явления.

64. Генетический метод — способ исследования явлений и про-цессов, включающий анализ их происхождения, становления, раз-вития.

65. Гомоморфизм — отношение подобия систем в каком-либоструктурном или функциональном аспекте.

66. Граница системы — это совокупность объектов, которые од-новременно принадлежат и не принадлежат данной системе.

67. Граф — графическая модель структуры, которая состоит измножества вершин и ребер (дуг), которые символизируют элементыи их связи.

68. Графов теория — область дискретной математики, котораязанимается исследованием и решением разнообразных проблем, свя-занных с графами.

Д

69. Деградация — ухудшение характеристик системы.70. Декомпозиция — операция разделения целого на части с со-

хранением свойства соподчиненности составных частей, представле-ния целого в виде “дерева целей”.

71. Дерево — частный случай графа, имеющий иерархическуюструктуру.

72. “Дерево целей” — дерево, представляющее целевую структурусо взвешенными ветвями.

73. Дескриптивный подход к системе (в переводе с англ. — описа-тельный) — представление системы в виде описания элементов, вза-имосвязей и реализуемых функций. Познание системы при этом под-ходе идет от элементов к функциям.

74. Дестабилизация — процесс утраты стабильности, равновесиясистемы, ухудшения ее функционирования.

329

Page 330: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

75. Детерминизм — объективная, закономерная и всеобщая обу-словленность.

76. Детерминированная система — обусловленная, преопределен-ная система и ее составляющие.

77. Диагноз — установление некоторых признаков системы, кото-рые позволяют распознать ее тип либо свойственные ее проблемы.

78. Диверсификация в переводе с лат “разнообразить” — процессусиления многообразия подходов к изучению той или иной пробле-мы, учета многообразия факторов.

79. Динамика= динамизм — состояние движения, развития, изме-нения системы и ее составляющих под воздействием внешних и внут-ренних факторов.

80. Динамическая система — постоянно изменяющаяся система.81. Дисфункция — то, что не способствует существованию, выжи-

ванию и адаптации системы к окружающей среде или нарушает еефункционирование, саморегуляцию.

82. Диссипативность — переход упорядоченного движения в не-упорядоченное, хаотическое.

83. Диссипативная структура — возникновение структурных об-разований в хаосе.

84. Диффузия (в переводе с лат. — распространение, растекание) —процесс проникновения одной системы в другую, а также процессраспространения инноваций внутри социальных систем.

85. Диффузные системы — системы, в которых большое число пе-ременных, нельзя установить перегородки, разграничивающие одникомпоненты от других.

86. Дрейф системы (в переводе с гол. — гнать, плавать) — мед-ленное и направленное изменение системой своих характеристикпод воздействием факторов окружающей среды.

Ж

87. Живучесть структуры — способность сохранять значениедругих показателей при разрушении части структуры. Характеризу-ется относительным числом элементов, при уничтожении которыхостальные показатели не выйдут за допустимые пределы.

88. Жизненный цикл — определенный период времени, в течениекоторого происходит существование системы.

330

Page 331: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

З

89. Закон больших чисел — закон статистики, который утвержда-ет, что переменная, являющаяся суммой многих компонентов, мень-ше отклоняется от своего среднего значения, чем любая из составля-ющих ее компонентов, при условии, если последние примерно оди-наковы по величине и изменяются независимо друг от другапримерно в одинаковых пределах.

90. Закрытость — полная изолированность системы от окружа-ющей среды и жесткая детерминированность поведения элементов.

91. Закрытая система — система, которая отличается закры-тостью, не имеет “входов” и “выходов”, отличается непроницаемы-ми границами, протеканием процессов внутри себя за счет собствен-ных ресурсов.

И

92. Игра— занятие в целях развлечения и получения дохода, осно-ванное на известных условиях и предполагающее подчинение опре-деленным правилам, когда игроки пытаются достичь максимальноговыигрыша путем применения соответствующих стратегий по отно-шению к сопернику; вид моделирования процессов с любым числомучастников, каждый из которых стремится максимизировать некото-рую целевую функцию, подчиняясь набору определенных правил.

93. Игр теория — теория математических моделей принятия оп-тимальных решений в условиях конфликта и неопределенности, опи-рающаяся на моделирование игровых ситуаций.

94. Избыточность системы управления — большая сложность,организованность и ресурсная обеспеченность системы управленияпо отношению к относительно простым управленческим задачам,которые она решает.

95. Изоморфизм — отношение тождества систем в каком-либоструктурном или функциональном аспекте.

96. Иерархия (в переводе с греч. — священный + власть) — располо-жение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему.

97. Имитация (в переводе с лат. — подражание кому-нибудь, че-му-нибудь, воспроизведение) — процесс моделирования чего-либопутем воспроизведения этого чего-либо.

331

Page 332: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

98. Имитационная модель — модель, воспроизводящая реальнуюдействительность для того, чтобы получать о ней достоверные све-дения.

99. Инвариантность — неизменность какой-либо величины илисистемы по отношению к тому или иному условию или совокупнос-ти преобразований.

100. Инвариант поведения системы — то, что остается неизменнымв поведении системы в любой отрезок времени.

101. Инженер — специалист, занимающийся моделированием, диа-гностикой, проектированием и конструированием и регулированиемсистем различной природы; в узком смысле специалист в какой- либотехнической области, имеющий высшее техническое образование.

102. Инженерия — отрасль деятельности, осуществляющая моде-лирование, диагностику, проектирование, конструирование, регули-рование систем различной природы и управление ими.

103. Инженерия социальная — термин ввел в оборот в 1922 году Р.Поунд. Он означает прикладную отрасль инженерной деятельности,которая диагностирует, конструирует и регулирует социальные сис-темы, “исправляет” и “лечит” их, восстанавливает равновесие инди-вида со средой, приводит их в соответствие с изменившимися усло-виями и ценностями жизни людей.

104. Инженерия техническая — отрасль прикладной деятельнос-ти, ориентированная на моделирование, диагностику, проектирова-ние и конструирование технических систем.

105. Инновация (в переводе с англ. — инвестиция в новацию) — ново-введение.

106. Инновационная деятельность — процесс разработки и реали-зации нововведений.

107. Инсайт — творческое озарение, сопровождающее решение за-дачи.

108. Интеграция — процесс и механизм объединения и связностиэлементов, характеризуется интегративностью, системообразующи-ми переменными, факторами, связями и т.д.

109. Интегративный эффект — появление новых качеств, прису-щих системе как целому.

110. Информатика — отрасль знания и практической деятельнос-ти, занятая процессами получения, переработки, анализа, храненияи передачи информации.

332

Page 333: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

111. Информация — сведения, знания наблюдателя о системе, от-ражение ее меры разнообразия.

112. Информационная система — система получения, накопле-ния, переработки и передачи информации.

113. Итерация (в переводе с лат. — повторение) — процедура, основанная на многократном повторении последовательности опе-раций, при котором на каждом последующем шаге используются ре-зультаты предыдущих, что обеспечивает в конечном итоге решениеисходной задачи.

К

114. Кибернетика (в переводе с греч. — управлять) — наука об общих формальных законах управления в природе, обществе, живыхорганизмах и машинах.

115. Кибернетическая система — множество взаимосвязанныхобъектов — элементов системы, способных воспринимать, запоми-нать и перерабатывать информацию, а также обмениваться инфор-мацией.

116. Квантификация (в переводе с лат. — сколько + делать) — ко-личественное выражение качественных признаков.

117. Классификация — многоступенчатое, разветвленное делениелогического объема понятия, упорядочение объектов по существен-ным признакам.

118. Коммуникация (в переводе с лат. — сообщение) — процессобмена информацией, включающий в себя технический, семантичес-кий и прагматический аспекты; акт и форма информационного об-мена.

119. Комплекс (в переводе с лат. — связь, сочетание) — совокуп-ность, сочетание предметов, действий, явлений или свойств, состав-ляющих одно целое.

120. Комплексный — представляющий собой комплекс; часто по-нимают как всесторонний.

121. Конвергенция — (в переводе с лат. — сближаться, склонять-ся, сходиться в одной точке) — в геометрии под конвергенцией по-нимается сближение двух линий и схождение их в одной точке; в би-ологии конвергенция означает возникновение одинаковых призна-ков в строении тел и функционировании разных организмов,

333

Page 334: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

находящихся под воздействием одних и тех же факторов среды; в со-циологии этот термин был впервые введен французским социологомРаймондом Ароном (1905–1983) в 1957 г. для обозначения процессасближения социалистической и капиталистической общественныхсистем.

122. Координация (в переводе с лат. — с, вместе + расположение впорядке) — согласование, сочетание, приведение в порядок, в соот-ветствие; равноправный порядок элементов.

123. Конструктивный подход к системе — предполагает построе-ние структуры системы на основании заданных требований к функ-циям. Широко применяется при проектировании и конструирова-нии систем.

124. Конфигуратор (в переводе с лат. — конфигурация, приданиеформы, расположение) — “устройство” синтеза теоретических схем,“генератор” имитационных моделей системы.

125. Креод — движение системы в фазовом пространстве по прин-ципу наименьших затрат энергии, что соответствует цепочке после-довательных переходов в оптимальное состояние, которые миними-зируют действие на систему сил поля.

126. Кризис (в переводе с греч. — решение, поворотный пункт) —крутой резкий перелом, тяжелое переходное состояние какого-либопроцесса.

127. Критерий (в переводе с греч. — признак) — признак истин-ности, на основе которого проводится оценка, познание, управле-ние, оптимизация и т.п.

128. Критерий оптимальности — показатель, экстремальное зна-чение которого характеризует предельно достижимую эффектив-ность системы, состояние или траекторию развития объекта управ-ления.

129. Критическая точка — точка, в которой система может утра-тить свои системные характеристики, либо разрушиться, либо пе-рейти в новое состояние.

Л

130. Лаг — (в переводе с англ.— запаздывание) — временной ин-тервал, характеризующий отставание или опережение одного явле-ния по сравнению с другим.

334

Page 335: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

131. Логика — (в переводе с греч. — слово, понятие, рассуждение,разум) или формальная логика — наука о закономерностях и опера-циях правильного мышления.

132. Логика диалектическая — система мышления, основанная наосновных законах и принципах диалектики.

М

133. Мегасистема — бесконечное по размерам образование. 134. Менеджмент — наука управления и совокупность управлен-

ческих приемов.135. Метасистема — сверхбольшое образование. 136. Метод (в переводе с греч. — путь, исследование, прослежи-

вание) — совокупность определенных правил, приемов, норм позна-ния, оценки или действия.

137. Метод агрегирования = агрегирование.138. Метод амбивалентности и противоречия — поиск для объяс-

нения чего-либо амбивалентного ему явления (сытость — голод,большой — маленький и т.п.), поиск противоречий, определяющихсуть явления.

139. Метод аналогий — доказательство аналогии между двумяобъектами и перенос системы объяснений с одного объекта на дру-гой.

140. Метод балансовый — метод составления и использования ба-лансов, представляющих собой уравновешенные описания процес-сов: потребления и производства, доходов и расходов, потребленияи накопления.

141. Метод гипотетический — выдвижение, обоснование и дока-зательство гипотез.

142. Метод декомпозиции = декомпозиция. 143.Метод Дельфи — метод экспертного опроса при исключении

непосредственного общения экспертов. Получил название от назва-ния знаменитого в античном мире оракула Дельфийского храма.

144. Метод закономерности — поиск устойчивой и неслучайнойхарактеристики или связи явлений.

145. Метод идеализации — мысленная процедура, связанная спредставлением чего-либо в качестве идеала и последующим сравне-нием реального объекта с идеалом.

335

Page 336: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

146. Методы индукции и дедукции — при индукции идет построе-ние умозаключения, в котором из знаний о части предметов классаделается вывод обо всем классе, а дедукция предполагает операциюнаоборот, когда из знаний обо всем классе делается вывод об одномпредмете класса.

147. Метод исключений — основывается на постепенном исклю-чении значительной группы составляющих на основании законаисключения третьего, смысл которого состоит в том, что дело обсто-ит так, как описывается в высказывании, или так, как говорит отри-цание, и третьего не дано.

148. Метод классификаций = классификация.149. Метод контрольных вопросов — предполагает составление

списка вопросов, на которые вырабатываются ответы.150. Метод минимакса — поиск минимальных или максимальных

характеристик.151. Метод моделирования = моделирование.152. Метод “мозгового штурма” — представляет собой организо-

ванную систему высказывания участников о проблеме при запретекритики высказываний коллег.

153. Метод морфологический = морфологический анализ.154. Метод нормативный — обосновывается совокупность нор-

мативов, которые отражают эффективность системы, а затем реаль-ная система сравнивается с нормативной системой, что позволяетвыявить характер отклонения от нормы.

155. Методы отбора — изучение не всей совокупности явлений,а лишь некоторой части, отобранной по определенным правилам.

156. Метод “от противного” — представляет собой изменениеситуации на диаметрально противоположную и осмысление ее.

157. Метод парадокса — рассмотрение явления с неожиданныхпозиций, которые не соответствуют общепринятым представлениям.

158. Метод проб — выбор из совокупности некоторых объектови их испытание.

159. Метод ранжирования — присвоение совокупности объектовнекоторые числовых величин на основании интуиции либо в соотве-тствии со степенью выраженности некоторого признака.

160. Метод синтеза = синтез.161. Метод систематизации = систематизация.

336

Page 337: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

162. Метод сравнения — сравнение данной системы, явления,процесса с другими, что позволяет обнаруживать их специфику.

163. Метод среднего и отклонений от него— вычисляется некото-рая средняя величина и выявляются отклонения от нее.

164. Метод упрощения — представление объекта в виде некото-рой упрощенной модели.

165. Метод фокусирования — перенесение в фокус внимания от-дельных объектов, что позволяет получить их оригинальное видение.

166. Метод формализации — исследование объекта путем перево-да его качественных характеристик в некоторую знаковую форму.

167. Метод экстраполяции — распространение выводов, полу-ченных из наблюдения за одной частью явления, на его другуючасть.

168. Метод эмпатии — аналитик входит в образ анализируемогообъекта, представляет себя изучаемой “деталью” и осмысливает с еепозиции осуществляемые ею действия.

169. Метаболизм (в переводе с греч. — смена, преобразования) —процесс преобразования ресурсов в системе, обмен веществ — сово-купность процессов катаболизма и анаболизма в растениях, живот-ных, микроорганизмах.

170. Методология — учение о методе деятельности как таковом,включает в себя принципы, методы деятельности и отражающее ихзнание. Состоит из методологии познания, методологии практичес-кой деятельности и методологии оценки (аксиометодологии).

171. Метод Case study, или кейс-метод — метод обучения анали-тическим навыкам посредством коллективного обсуждения некото-рого текста, описывающего ситуацию и называемого “кейсом”.

172. Механизм (в переводе с греч. — орудие, машина) — внутрен-нее устройство чего-либо.

173. Механизм управления — внутреннее устройство управления сточки зрения взаимодействия объекта и субъекта управления.

174. Множество — набор, совокупность, собрание каких-либообъектов, обладающих общим для всех их характерным свойством.Это понятие не является логическим, а лишь поясняющим, посколь-ку здесь нет родового понятия, в которое данное понятие могло бывойти. Но само понятие “множество” выступает именно родовымпонятием. Эта нечеткость предопределяет нечеткость теории систем,которая базируется на нестрогих понятиях.

337

Page 338: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

175. Множеств теория — область математики, занятая исследо-ванием множеств с точки зрения их взаимно однозначного соответ-ствия, упорядочения, мощности, а также операций объединения ипересечения множеств.

176. Моделирование — метод исследования объектов посредствомвоспроизводства их характеристик на другом объекте — модели.

177. Модель системы — объект, который представителен систе-ме, может замещать ее в исследовательском или практическом про-цессе, а полученные результаты могут переноситься на саму систему.

178. Мониторинг — наблюдение, оценка и прогноз системы илиокружающей ее среды.

179. Морфологический анализ — формальный метод генерирова-ния альтернатив с помощью пересчета всех возможных значений за-данных параметров альтернатив.

180. Мутация — случайное изменение структуры системы.

Н

181. Надежность — свойство системы сохранять свои характе-ристики при изменении параметров среды.

182.Надежность управления — такая разновидность управления,которая строится на обеспечении надежности системы.

183. Надежности теория — теория надежного функционирова-ния сложных систем любой природы, состоящих из ненадежных эле-ментов.

184. Надсистема — это более общая система, которая включает всебя подсистемы.

185. Настоящее — такое бытие системы, когда изменения всех еесоставляющих происходят одновременно.

186. Негоэнтропия— характеристика, обратная энтропии; упоря-доченность.

187. Нелинейность — термин, обозначающий характеристикусистемы, которая в широком смысле означает многовариантность,многообразие, нелинейный, быстрый рост, а в узком смысле — нели-нейную функцию системы. Другое значение термина относится к ха-рактеристике мышления, отличающегося многовариантностью,творчеством.

338

Page 339: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

188. Новация — (в переводе с лат. — изменение, обновление) —новшество, которого не было раньше.

189. Нововведение — то же, что и инновация.190. Нонфункция — термин, введенный американским социоло-

гом Робертом Мертоном для обозначения такой функции, котораяявляется несущественной для системы.

191. Норма — установление, признанный обязательный порядок,требования к системе и ее составляющим.

192. “Ноосфера” (в переводе с греч. — ум, разум + шар, сфера) —сфера или область взаимодействия общества с окружающей его при-родной средой.

О

193. Обработка данных — процесс преобразования данных по оп-ределенному алгоритму в форму представления информации, удоб-ную для анализа.

194. Обратная связь — воздействие результатов функционирова-ния системы на характер этого функционирования.

195. Объем структуры, функций, системы и т.п. — количествен-ная характеристика системы: элементов, которые охватываются ор-ганизацией; реализуемых функций; размерности системы.

196. Общая теория систем — научная дисциплина, исследующаязакономерности, свойственные системам различной природы, а так-же вырабатывающая методологические принципы их изучения. Онашироко использует представление о наличии общей природы у всехсистем, использует методы аналогии, моделирования, логико-мате-матические подходы к системам. Имеет несколько вариантов: функ-циональная, параметрическая, аксиоматическая и другие теориисистем.

197. Оперативность структуры — способность быстро реагиро-вать на изменение обстановки и внешнее воздействие в соответствиис целевым назначением.

198. Операция — элементарное рациональное действие в деятель-ностной системе.

199. Операций исследование — прикладное направление киберне-тики, представляющее собой совокупность математических мето-

339

Page 340: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

дов, изучающих операциональные аспекты человеческой деятель-ности.

200. Описание системы — способ представления системы = деск-риптивный подход к системе.

201. Оптимизация — процесс поиска наилучшей альтернативы,которая обеспечивает максимальное или минимальное значениефункций системы.

202. Организация — представляется в качестве свойства матери-альных и абстрактных объектов обнаруживать взаимозависимое по-ведение частей в рамках целого. Организация выступает не толькокак свойство всего сущего, а как некоторая упорядоченность содер-жания, упорядоченность системы в соответствии с системообразую-щим фактором.

203. Открытость — отсутствие полной изолированности от ок-ружающей среды и наличие степеней свободы в поведении элемен-тов.

204. Открытая система — система, отличающаяся взаимодей-ствием с окружающей средой, прозрачными границами и использо-ванием ресурсов из среды.

205. Отношение — различие или тождество вещей в одном мно-жестве, тождественных в другом множестве.

206. Отраслевые теории систем — теории систем, рассматриваю-щие закономерности систем определенной природы соответственноразличным отраслям науки: теория физических, химических, эконо-мических, социальных и других систем.

П

207. Парадигма (в переводе с греч. — образ, образец) — совокуп-ность сформировавшихся исторически методологических, мировоз-зренческих, научных, управленческих и иных установок, принятых всвоем сообществе в качестве образца, нормы, стандарта решенияпроблем. Введено в научный оборот американским историком нау-ки Т. Куном применительно к научному познанию.

208. Параметры системы — количественные характеристикисвойств среды, существенные для функционирования системы иликоличественные характеристики входа системы.

209. Периферия (в переводе с греч. — окружность) — часть систе-мы, значительно удаленная от ее центра.

340

Page 341: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

210. Периферийность структуры — выражается положениемцентра тяжести структуры, относительным числом элементов и свя-зей, размещенных за некоторой разграничительной линией.

211. План — модель преобразований другой системы, объединя-ющая цели и средства и сроки их достижения.

212. Плюрализм — методологический подход, который считает,что система может быть описана множеством равнозначных сущ-ностей, которые не сводятся к одному началу.

213. Подсистема — элемент системы, который при подробномрассмотрении оказывается системой.

214. Поведение системы — изменение, движение или ответ систе-мы, действующей в некотором контексте.

215. Поглощение — насильственная интеграция.216. Порядок — структура, которая обеспечивает достижение це-

ли системы.217. Праксеология — наука о рациональной и эффективной чело-

веческой деятельности. 218. Праксеологический анализ — предполагает осмысление того

или иного объекта, процесса, явления с точки зрения более эффек-тивного использования в практической жизни.

219. Принцип — наиболее общее правило деятельности, котороеобеспечивает его правильность, но не гарантирует его однознач-ность и успех.

220.Принцип всеобщей связи — система выступает как проявлениеуниверсального взаимодействия всех предметов и явлений.

221. Принцип иерархии — система представляет собой соподчи-ненное образование.

222. Принцип нормативности — любая система может быть поня-та только в том случае, если она будет сравниваться с некоторойнормативной системой.

223. Принцип оптимальности — любая система может быть при-ведена в состояние наилучшего ее функционирования с точки зрениянекоторого критерия.

224. Принцип развития — все системы находятся в развитии, про-ходят этапы возникновения, становления, зрелости и нисходящегоразвития.

225. Принцип системности — рассмотрение объектов как систе-мы, т.е. как целостности, которая не сводится к совокупности эле-ментов и связей.

341

Page 342: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

226. Принцип управления — наиболее общее правило управленчес-кой деятельности, обладающее способностью регулировать управ-ленческую деятельность.

227. Принцип формализации — любая система с большей илименьшей корректностью может быть представлена формальнымимоделями, в том числе формально-логическими, математическими,кибернетическими и др.

228. Принцип целеполагания — любая система стремится к опреде-ленному предпочтительному для него состоянию, выступающему вкачестве цели системы.

229. Принцип целостности — рассмотрение любого объекта, сис-темы с точки зрения внутреннего единства, отделенности от окружа-ющей среды.

230. Принятие решений — процесс разработки, обсуждения, вы-бора варианта решения и его институционализации.

231. Принцип элементаризма — система представляет собой сово-купность взаимосвязных элементарных составляющих.

232. Причинная связь — необходимая связь между явлениями А иВ, где А — причина, а В — действие, следствие. Она характеризует-ся следующим взаимоотношением А и В: если А является причинойВ, то всякий раз при наличии А также наступает явление В, а при от-сутствии А отсутствует явление В.

233. Проблема (в переводе с греч. — задача, задание) — знание онезнании, вопрос (комплекс вопросов), возникший в ходе познанияи требующий ответа.

234. Проблемная ситуация — отсутствие чего-либо, что препят-ствует нормальному функционированию системы и требует удовлет-ворения в этом (неудовлетворенная потребность).

235. Прогноз (в переводе с греч. — предвидение, предсказание) —вероятностное научно обоснованное суждение о перспективах, воз-можных состояниях того или иного явления в будущем и об альтер-нативных путях и сроках их осуществления. Выделяются норматив-ные прогнозы, которые определяют пути и сроки достижения воз-можных состояний, принимаемых в качестве цели, и поисковыепрогнозы, определяющие возможные состояния системы в будущем.

236. Прогнозирование — составление прогноза становления, раз-вития, распространения чего-либо.

342

Page 343: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

237. Проект системы — модель системы, которая выступаетсредством конструирования системы.

238. Простота — свойство множества, которое выступает в дру-гом множестве как элемент.

239. Прошлое — состояние системы, которое произошло раньшенастоящего.

240. Процедура — последовательность всех операций, образую-щих систему действий и способов организации исследования.

241. Процесс — это изменение состояния.242. Процесс управления — развертывающиеся в пространстве и

времени изменения управленческой системы.243. Прямая связь — непосредственное воздействие объектов

друг на друга.

Р

244. Равновесие — способность системы возвращаться в первона-чальное состояние, компенсируя возмущающее воздействие среды.

245. Развитие — необратимое, определенно направленное и зако-номерное изменение материальных и идеальных объектов, приводя-щее к возникновению нового качества.

246. Развитие системы — качественные преобразования субстра-та, структуры, организации и функций системы, осуществляемыепод воздействием внутренних и внешних факторов.

247. Разнообразие — это число различимых состояний системы.248. Разнообразия ограничения закон — сформулированный

У. Р. Эшби закон, который утверждает, что необходимая для умень-шения разнообразия избирательная способность управляющей сис-темы обусловливается величиной того уменьшения разнообразияобъекта управления, которое должно быть достигнуто. В управле-нии этот закон приводит к уменьшению разнообразия управляемойсистемы.

249. Разрушение — приведение к неупорядоченности, повышениеэнтропийности вплоть до достижения хаоса.

250. Реактивность системы — способность фиксировать реак-ции окружающей среды, реакции своих элементов и вырабатыватьна них собственные реакции как целого.

343

Page 344: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

251. Регулирование — способ управления с обратной связью, ко-торый основывается на выявлении отклонения объекта от програм-мной траектории и выработки, внедрения воздействия для возвра-щения объекта на эту траекторию.

252. Решение — выбор одной альтернативы или собственногоподмножества альтернатив из множества рассматриваемых альтер-натив; акт управленческой деятельности, предполагающий некото-рые воздействия на объект управления со стороны субъекта.

253. Решений теория — математическая теория, изучающая усло-вия выбора между альтернативными возможностями.

254. Рост — увеличение количественных характеристик системы.

С

255. Самоорганизация — процесс создания и механизм функцио-нирования сложной открытой системой связей между элементами.

256. Саморегуляция — система механизмов регулирования субъ-ектами своей собственной жизнедеятельности.

257. Самоуправление — процесс и система превращения объектауправления в субъект.

258. Саморазвитие — развитие системы за счет внутренних ресур-сов и источников в соответствии с собственной программой.

259. Связь — взаимное ограничение на поведение объектов, соз-дающее ограничение на поведение объектов, создающее зависи-мость между ними, обмен между элементами веществом, энергией,информацией.

260. Связь прямая — вид соединения элементов, при котором вы-ходное воздействие одного элемента передается на вход какого-ли-бо другого элемента.

261. Связь обратная — вид соединения элементов, при котором вы-ход какого-либо элемента связан с входом того же самого элемента.

262. Свойство — это вхождение вещи, элемента в некоторыйкласс вещей, когда не образуется новый предмет, например, бытькрасным означает входить в класс красных вещей, вхождение приэтом не образует предмета; характеристика, присущая вещам и явле-ниям, позволяющая отличать или отождествлять их.

263. Свойства системы — наиболее существенные закономерныепризнаки системы, среди которых обычно выделяют ограничен-

344

Page 345: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ность, целостность, структурность, взаимосвязь со средой, иерар-хичность, множественность описаний.

264. Семантика (в переводе с греч. — обозначающий) — смысло-вая сторона языка слов, частей слова, словосочетаний; раздел семио-тики, изучающий знаковые системы как средства выражения смысла.

265. Семиотика — наука, изучающая язык как знаковую систему,а также иные знаковые системы, употребляемые при информацион-ном взаимодействии.

266. Сигнал (в переводе с лат. — знак) — условный знак, физичес-кий процесс или явление несущее сообщение о каком-либо событии,состоянии объекта и режиме его работы либо передающее командыуправления, чаще всего сигнал рассматривают как сообщение о сос-тоянии элемента системы.

267. Символ (в переводе с греч. — знак, опознавательная приме-та) — идея, образ или объект, имеющий собственное содержание иодновременно представляющий в обобщенной, неразвитой форменекоторое иное содержание.

268. Синектика — метод поиска идей путем атаки возникшейпроблемы специализированными группами профессионалов с ис-пользованием ими различных аналогий и ассоциаций.

269. Синергетика — общенаучная теория самоорганизации, на-правленная на поиск законов эволюции открытых неравновесныхсистем любой природы. Термин введен в оборот немецким исследо-вателем Г. Хагеном.

270. Синергизм (в переводе с греч. — сотрудничество, содружест-во) — явление, при котором общий результат процесса превосходитсумму отдельных эффектов, входящих в этот результат.

271. Синоптика — метод генерирования альтернатив, основыва-ющийся на догадках по ассоциации, которые возникают у группыэкспертов, специально подготовленных для поиска аналогий.

272. Синтез — процесс реального и мысленного объединенияразличных сторон, частей предметов в целостную систему.

273. Система— совокупность элементов, находящихся в отноше-ниях и связях друг с другом и со средой, образующих определеннуюцелостность, единство.

274. Система автоматизированная — сложная система с опреде-ляющей ролью элементов двух типов: в виде технических средств; ввиде действия человека.

345

Page 346: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

275. Систематизировать — приводить в систему, располагать вопределенном порядке, устанавливать определенную закономер-ность.

276. Система биологическая — организмы или их сообщества.277. Система большая — система, отличающаяся большим прост-

ранством размещения.278. Система естественная — возникает и развивается естествен-

но без вмешательства человека. 279. Система интеллектуальная — знание, способы познания и

мышления. 280. Система искусственная — система, которая создана челове-

ком для достижения своих целей, является составляющей культуры.281. Система макромасштабная — значительное по размерам об-

разование. 282. Система материальная — совокупность, целостность мате-

риальных явлений. 283. Система микромасштабная — относительно небольшое об-

разование.284. Система равновесная — система, которая при получении от-

клоняющего воздействия от окружающей среды возвращается в сос-тояние равновесия, т.е. сохраняет равенство противоположностей.

285. Система неравновесная — система, которая быстро выходитиз равновесия.

286. Система социальная — общество и его составляющие, высту-пающие как системные целостности.

287. Система суммативная — система, которая отличается нераз-витым взаимодействием между элементами, неразвитым системнымкачеством, характеризуется аддитивностью.

288. Система химическая — множество элементов, взаимосвязан-ных химическими связями.

289. Система физическая — совокупность физических элементов,интегрированных на физических законах.

290. Системный подход — принцип познавательной и практичес-кой деятельности, который основывается на системном отражениидействительности.

291. Системности принцип — наиболее общее правило, регулиру-ющее познавательную, практическую и оценочную деятельность васпекте системных представлений.

346

Page 347: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

292. Системология — наука о системах, которая интегрирует в се-бя общую теорию систем, частные и отраслевые теории систем, сис-темотехнику.

293. Системообразующий фактор — тот признак, который объе-диняет объекты в систему.

294. Система-универсум — представляет собой объединение сис-темы и ее среды.

295. Система пустая — это пересечение системы и среды, систе-ма не содержит ни одного элемента.

296. Система простая — система, состоящая из небольшого чис-ла элементов и связей между ними, что позволяет ее легко понимать.

297. Система сложная — система, состоящая из большого числапростых систем нередко различной природы, что создает реальныезатруднения для ее понимания.

298. Система целенаправленная — система, поведение которойподчинено достижению собственной цели.

299. Системность — способность объекта быть системой благо-даря нахождению того или иного системообразующего фактора;системная методология, которая включает в себя системный подход,системный метод и теорию систем.

300. Системный анализ — см: анализ системный.301. Системные законы — совокупность свойственных для систем

объективных, существенных, необходимых, устойчивых и повто-ряющихся связей тех или иных характеристик: части и целого, струк-туры и функций, устойчивости и сложности, многообразия и орга-низации и т.п.

302. Системогенез (генезис в переводе с греч. — происхождение,возникновение) — зарождение и развитие, эволюция систем от низ-ших форм к высшим.

303. Системотехника — прикладное, инженерное направлениезнаний о системах, определяющее их моделирование, проектирова-ние, конструирование и регулирование.

304. Ситуация — состояние системы, характеризующееся некото-рыми признаками; некоторая совокупность событий, связанных вцелостность проблемой. По внешнему виду это может быть некото-рая цепь событий или круг событий, узел событий и т.п. Теоретичес-кой основой для осмысления этого понимания ситуации выступаеттеория событий.

347

Page 348: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

305. Ситуационный подход — анализируются результаты функци-онирования системы в различных ситуациях, исследуется динамикаизменения этих результатов.

306. Случайность — то, что необходимо при одних условиях и неявляется таковым в других условиях.

307. Сложность — свойства элемента, который выступает в дру-гом множестве как множество.

308. Совокупность — это сочетание, соединение, общий итог че-го-нибудь.

309. Сообщение — совокупность сигналов.310. Специальные теории систем — теории систем, которые рас-

сматривают отдельные составляющие, аспекты, этапы развития ипроблемы систем любой природы.

311. Структура — упорядоченность отношений, связывающихэлементы системы и обеспечивающих ее равновесие. Структура —это способ организации системы, тип связей.

312. Структурализм — теории, отдающие предпочтение анализуструктуры.

313. Структурно-функциональный подход — подход к системам,основывающийся на признании связи между структурой и функция-ми системы.

314. Событие — то, что произошло или происходит в настоящеевремя, реализация некоторой возможности.

315. Совокупность — множество, сочетание, соединение, общийитог чего-нибудь.

316. Совокупность неорганизованная — множество объектов безчерт организации между ними, когда связи носят внешний, случай-ный и несущественный характер.

317. Состояние системы — это множество одновременно сущест-вующих свойств объекта или системы.

318. Состояние кризисное — состояние, в котором система пере-стает соответствовать своему назначению.

319. Состояние переходное — это состояние системы находящей-ся в процессе на интервале между двумя состояниями.

320. Состояние системы — совокупность значений показателейсистемы.

321. Состояние стабильное — сохранение системой своих харак-теристик.

348

Page 349: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

322. Спонтанный (в переводе с лат. — самопроизвольный) — вызванный не внешними воздействиями, а внутренними причинами;самопроизвольный.

323. Среда — представляет собой то, что ограничено от системы,не принадлежит ей, это совокупность объектов, изменение которыхвлияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в ре-зультате поведения системы.

324. Среда окружающая — внешняя среда системы, или совокуп-ность объектов, которые располагаются за границами системы, воз-действуют на нее, но не принадлежат системе.

325. Стабилизация (в переводе с лат. — устойчивый, прочный,твердостоящий) — состояние системы или процесс, который отлича-ется постоянством, устойчивостью либо их обретением.

326. Стохастический процесс (в переводе с греч. — догадка) —случайный, или вероятностный процесс, характер изменения кото-рого во времени предсказать невозможно.

327. Субстрат (в переводе с лат. — основа, подкладка) — то, чтолежит в основе некоторой совокупности систем, обеспечивает ихобщность, сходство. Например, субстратом животных организмовявляется белок.

328. Сценарий — описание последовательности действий и вытекаю-щих из них последствий, которое может реализоваться в системе в бу-дущем; модель будущего, которая разрабатывается для его принятия.

Т

329. Тезаурус (в переводе с греч. — сокровище) — запас сведенийо системе, словарь, единицы которого снабжены наборами призна-ков, характеризующих родогрупповые связи, и сгруппированы посмысловой близости.

330. Тенденция (в переводе с лат. — направляю) — направлениеразвития какого-либо явления или процесса, происходящие измене-ния, которые носят не всегда однозначный характер.

331. Теория (в переводе с греч. — рассмотрение, исследование) —наиболее развитая абстрактная система знания, которая отражает иобъясняет определенную область действительности обоснованиемзакономерных и существенных свойств и связей, включает в себя по-нятия, принципы, законы, аксиомы и т.п.

349

Page 350: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

332. Теория автоматического управления — отрасль техническойкибернетики, заложенная трудами Дж. К. Максвелла, И. Вышнеград-ского, А. Ляпунова, А. Стодолы и др. изучает анализ (исследование)и синтез (конструирование) систем автоматического управления.

333. Теория систем — представляет собой сложную систему зна-ния, которая объясняет происхождение, устройство, функциониро-вание и развитие систем различной природы.

334. Теория информации — раздел кибернетики, изучающий зако-номерности получения, хранения, переработки и передачи информа-ции.

335. Техника (в переводе с греч. — искусство, мастерство) — со-вокупность средств человеческой деятельности, созданных для осу-ществления процессов производства и обслуживания непроизвод-ственных потребностей общества; совокупность навыков и приемовв каком-либо виде деятельности, определяющих мастерство.

336. Техническая система — совокупность деталей, техническоеустройство, функционирующее как целое.

337. Топология (в переводе с греч. — место, местность + наука) —раздел математики, который изучает наиболее общие свойства гео-метрических фигур.

У

338. Управление — это процесс приведения системы в состояниеравновесия или достижения цели.

339. Управление диссипативное (в переводе с англ. — рассеивание) —управление открытыми системами на основе обмена с окружающейсредой веществом, энергией, информацией.

340. Управление креативное — управление, которое строится натворческих подходах к управлению как решению нестандартных за-дач, предполагает использование синергетики, инновационных,адаптивных и проектных подходов.

341. Условия — среда, в которой пребывают системы и без кото-рой они не могут существовать. Бывают необходимые и достаточ-ные. Необходимые условия имеют место всякий раз, как только воз-никает действие. Достаточные — это те условия, которые непремен-но вызывают данное действие.

350

Page 351: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

342. Устойчивость — небытие изменения, способность системысохранять равновесие, возвращаться в прежнее состояние, предшест-вовшее действию возмущающего фактора, либо подниматься на бо-лее высокую точку траектории.

343. Устойчивое развитие — последовательное прогнозирован-ное с высокой степенью вероятности изменение состояний системы,ее способность противодействовать неблагоприятным внешнимвлияниям.

Ф

344. Фаза (в переводе с греч. — проявление) — ограниченное сос-тояние какого-либо периодического процесса.

345. Фактор (в переводе с лат. — делающий, производящий) —движущая причина, сила какого-либо процесса, явления.

346. Феноменологическая модель — модель некоторых явлений,которая не ставит своей задачей объяснения их природы, а направ-лена на лучшее их понимание.

347. Форма (в переводе с лат. — наружный вид, внешнее очерта-ние) — внешний облик предмета; устройство, структура чего-либо,система организации чего-либо.

348. Формальная система — конечное множество символов и ко-нечное множество правил оперирования ими, позволяющие образо-вывать комбинации символов.

349. Формальный — относящийся только к форме.350. Флуктуация (в переводе с лат. — отклонение) — случайное

отклонение величины, характеризующей систему из большого числачастиц, от ее среднего значения.

351. Функция — предназначение выполнять какие-то преобразо-вания, для реализации которых система и ее элементы приходят вдвижение; это взаимодействие системы с окружающей ее средой впроцессе достижения целей или сохранения равновесия; соответ-ствие между переменными величинами x и у, в результате которогокаждому значению х (независимой переменной, аргументу) сопо-ставляется одно-единственное значение величины у (независимойпеременной).

352. Функции внешние — направления выполнения предназначе-ния системы в окружающей среде.

351

Page 352: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

353. Функции внутренние — направления преобразования систе-мы, которые обеспечивают способность системы реализовыватьсвое назначение.

354. Функции управленческие — функции, которые выполняет уп-равляющая подсистема в управленческой системе.

355. Функционализм — научное направление, объясняющее струк-туры через функции.

356. Функционирование — действие системы во времени.357. Функциональный эффект — способность системы делать то,

что принципиально не может сделать каждый ее отдельный элемент.358. Футурология (в переводе с лат. — будущее + в переводе с

греч. — слово, учение) — в широком смысле — это совокупностьпредставлений о будущем, в узком — область знаний о перспективахразвития социальных процессов. Термин впервые ввел немецкий со-циолог О. Флехтхейм в 1943 г.

Х

359. Хаос — в древнегреческой мифологии — зияющая бездна,наполненная туманом и мраком, из которой произошло все сущее;состояние неупорядоченности, определяющее не только разруше-ние, но рождение систем.

Ц

360. Целое — форма существования системы в строго определен-ном качестве, выражающем ее независимость от других систем.

361. Целостность — свойство однокачественности системы какцелого, которую выражают элементы в их реальном взаимодей-ствии. Она является основой стабильности, постоянства системы.

362. Цель — идеальное предвосхищение результата деятельности,выступающее ее регулятором.

363. Центр — точка системы, равноудаленная от других ее точек.364. Централизация — возможность выполнения одной из пози-

ций руководящих функций. Определяется числом интервалов связидо центра.

365. Централизация — процесс формирования центра системы.

352

Page 353: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

366. Цель системы — предпочтительное для нее состояние. Цельсистемы обычно выражают в виде целевой функции. Система ис-пользует, как правило, несколько целей, образующих иерархию.

367. Целевая функция — функция в экстремальных задачах, мини-мум или максимум которой нужно найти.

Ч

368. Черный ящик — кибернетический термин, определяющийсистему, относительно внутренней организации, структуры и пове-дения элементов нет никаких сведений, но есть возможность влиятьна систему через ее входы и регистрировать реакции через выходы.

Э

369. Эволюция (в переводе с лат. — развертывание) — понятие,обозначающее процесс развития систем и, прежде всего, живых сис-тем и общества, когда происходящие медленные изменения количе-ственных характеристик приводят к качественным изменениям сис-темы, ее структурной организации и функций.

370. Эвристика (в переводе с греч. — отыскиваю, открываю) —совокупность приемов и методов, облегчающих и упрощающих ре-шение познавательных, конструкторских, практических задач; нау-ка об открытиях. Эвристика представляет собой сферу научного зна-ния, целью которой является открытие нового в науке, технике идругих сферах жизни. Она опирается на методы теории познания,синтеза знания и исследование бессознательного: вдохновения, ин-сайта, озарения, медитации, “мозгового штурма”.

371. Экзогенный — имеющий внешнее происхождение, вызван-ный внешними причинами.

372. Экосистема — природный комплекс, в котором живые и кос-ные компоненты связаны между собой обменом веществ и энергии иобразуют устойчивую целостность. Впервые введен в научный обо-рот английским биологом А. Тенсли в 1935 г.

373. Экстраполяция (в переводе с лат. — сверх меры, чересчур +делать гладким, отделывать) — метод научного исследования, за-ключающийся в распространении выводов, полученных из наблюде-ния над одной частью явления, на другую часть его.

353

Page 354: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

374. Экстремум (в переводе с лат. — край, конец — наибольшееили наименьшее значение величин, функций.

375. Эквифинальность (в переводе лат. — равный + конец) — достижение системой конечного результата независимо от промежу-точных состояний.

376. Элемент — далее не разложимая единица при данном спосо-бе расчленения, входящая в состав системы. Наличие связей междуэлементами ведет к появлению в целостной системе новых свойств(эмерджентность), не присущих элементам в отдельности. В силуэтого подмножества элементов системы могут рассматриваться какподсистемы (компоненты), что зависит от целей исследования.

377. Элиминировать (в переводе с лат. — изгонять) — исключе-ние, устранение, распад, удаление.

378. Эмерджентность — наличие у системы таких свойств, кото-рых нет у ее отдельных элементов, несводимость системы к свой-ствам элементов системы.

379. Эндогенный — имеющий внутреннее происхождение, вызы-ваемый внутренними причинами.

380. Энтропия — количественная мера неопределенности некото-рой выделенной совокупности характеристик системы.

381. Этиология (в переводе с греч. — наука, учение + причина) —учение о причинах.

382. Эффект (в переводе с лат. — исполнение, действие) — ре-зультат, следствие, какая-либо причина каких-либо действий.

383. Эффективность — показатель успешности функционирова-ния системы по достижению установленных целей.

384. Эффект целостности — способность системы сохранять се-бя при воздействии различных факторов.

385. Эффект синергетический — эффект умножения результатафункционирования системы, который превышает сумму результа-тов функционирования ее отдельных составляющих.

Я

386. Язык — знаковая система, используемая для целей коммуни-кации и познания.

387. Ясность — термин, обозначающий определенность и отчет-ливость смысла.

354

Page 355: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÑÏÈÑÎÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÍÛÕ ÑËÎÂÀÐÍÛÕ ÈÑÒÎ×ÍÈÊΠÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ

1. Горский Д. П. и др. Краткий словарь по логике / Д. П. Горский,А. А. Ивин, А. Л. Никифоров; Под ред. Д. П. Горского. — М.:Просвещение, 1981.

2. Джери Д., Джери Дж. Большой толковый социологический сло-варь . Т. 1 (А —О): Пер. с англ. — М.: Вече, АСТ, 1999.

3. Джери Д., Джери Дж. Большой толковый социологический сло-варь. Т. 2 (П — Я): Пер. с англ. — М.: Вече, АСТ, 1999.

4. Кондаков Н. И. Логический словарь-справочник. — М.: Наука,1975.

5. Лоурсон Т., Гэррод Д. Социология. А — Я: Словарь-справочник/ Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-Пресс, 2000.

6. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справоч-ник. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Экономика, 1975.

7. Научно-технический прогресс: Словарь / Сост.: В. Г. Горохов, В. Ф. Халипов. — М.: Политиздат, 1987.

8. Психология. Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Яро-шевского. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Политиздат, 1990.

9. Сагатовский В. Н.Основы систематизации всеобщих категорий. —Томск: Изд-во Томского ун-та, 1973.

10. Словарь иностранных слов. — 10-е изд. стереотип. — М.: Рус. яз.,1983.

355

Page 356: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

356

11. Современная философия: Словарь и хрестоматия. — Ростов-н/Д:Феникс, 1996.

12. Современная западная социология: Словарь. — М.: Политиздат,1990.

13. Социальное управление: Словарь / Под ред. В. И. Добренькова,И. М. Слепенкова. — М.: Изд-во МГУ, 1994.

14. Социальные технологии: Толковый словарь / Отв. ред. В. Н. Ива-нов. — Москва; Белгород: Луч — Центр социальных техноло-гий, 1995.

15. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. — М.: Политиз-дат, 1980.

16. Философский энциклопедический словарь / Гл. ред. Л. Ф. Ильи-чев, П.Н. Федосеев, С. М. Ковалев, В. Г. Панов. — М.: Сов. энциклопедия, 1983.

17. Энциклопедический социологический словарь / Общ. ред. Г. В. Оси-пов.а — М.: Институт соц.-полит. исслед., 1995.

Page 357: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

357

ÓÊÀÇÀÒÅËÜ ÒÀÁËÈÖ

Таблица 1. Характеристика основных свойств системы . . . . . . . . . . . 56Таблица 2. Классификация категорий системного подхода . . . . . . 60Таблица 3. Классификация системообразующих факторов . . . . . . 71Таблица 4. Классификация систем по Ст. Биру . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Таблица 5. Классификация систем по Б. А. Гладких . . . . . . . . . . . . . . . 78Таблица 6. Классификация систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Таблица 7. Оценка систем с точки зрения объективной

и субъективной сложности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Таблица 8. Разновидности элементов по В.А. Карташову . . . . . . 103Таблица 9. Классификация элементов системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Таблица 10. Разновидности связей в системах

(формальный подход) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Таблица 11. Классификация структур систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Таблица 12. Классификация организационных структур . . . . . . . . . . 117Таблица 13. Классификация организаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126Таблица 14. Типология функций системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Таблица 15. Типология среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Таблица 16. Типология факторов, воздействующих

на систему . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Таблица 17. Классификация адаптации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153Таблица 18. Типология развития системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165Таблица 19. Классификация будущего системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Таблица 20. Классификация социальных кризисов

и их характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182Таблица 21. Концепции причин кризисов и путей

их преодоления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Page 358: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

358

Таблица 22. Классификация моделей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201Таблица 23. Классификация социальных проектов . . . . . . . . . . . . . . . . . 217Таблица 24. Характеристика подходов

к социальному проектированию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219Таблица 25. Характеристика разновидностей

управления системами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Таблица 26. Классификация аналитической деятельности . . . . . . . . 248Таблица 27. Характеристика методов

аналитической деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250Таблица 28. Характеристика видов анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256Таблица 29. Классификация ситуаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263Таблица 30. Функции аналитической деятельности

в обществе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271Таблица 31. Виды системной деятельности

и их характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279Таблица 32. Принципы системного анализа

и их характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280Таблица 33. Характеристика основных подходов

в системном анализе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281Таблица 34. Методы системного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283Таблица 35. Системные теории, их авторы

и характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284Таблица 36. Характеристика разновидностей

системного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286Таблица 37. Последовательность системного анализа

по Черняку Ю. И. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290Таблица 38. Структура системного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293Таблица 39. Структурное многообразие системного анализа . . . 294Таблица 40. Функции системной методологии в науке . . . . . . . . . . . . 304

Page 359: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

359

ÓÊÀÇÀÒÅËÜ ÐÈÑÓÍÊÎÂ

Рис. 1. Структура системности и функций ее составляющих . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Рис. 2. Структура системологии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Рис. 3. Общая теория систем в представлении

Л. Берталанфи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Рис. 4. Конструирование системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Рис. 5. Виды классификаций систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Рис. 6. Классификация систем С. А. Саркисяна . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Рис. 7. Интерпретация основных составляющих системы . . . . . . . . 82Рис. 8. Интерпретация сложности систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Рис. 9. Граф и матрица инциденций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Рис. 10. Классификация систем в аспекте

временной организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Рис. 11. Классификация целей системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Рис. 12. Варианты целевых характеристик систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Рис. 13. Внутренняя и внешняя среда системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146Рис. 14. Уровни иерархии систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164Рис. 15. Модели устойчивой и неустойчивой систем . . . . . . . . . . . . . . . 167Рис. 16. Кризис как ухудшение функционирования

системы вплоть до ее остановки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186Рис. 17. Кризис как разрушение систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187Рис. 18. Кризис как процесс гипертрофированного

развития системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Page 360: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

360

Рис. 19. Динамика развития кризиса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189Рис. 20. Классификация хаоса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193Рис. 21. Структура кибернетики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208Рис. 22. Кибернетическое представление элемента . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Рис. 23. Кибернетическая модель управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210Рис. 24. Внутренние и внешние связи в системе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212Рис. 25. Аспекты системности в управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Рис. 26. Разновидности управленческих решений фирмы . . . . . . . . 232Рис. 27. Зависимость принятия решений

от времени накопления информации и актуальности принятия решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Рис. 28. Структура аналитики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243Рис. 29. Универсальная технология анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254Рис. 30. Этапы деятельности в условиях

проблемной ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257Рис. 31. Системный подход в практической

жизни общества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Page 361: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

ÎÃËÀÂËÅÍÈÅВведение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Глава 1. История возникновения и становления системногоподхода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.1. Сущность и основные характеристики системности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.2. Возникновение и развитие системных идей . . . . . . . . . . . 121.3. Мир в свете системных представлений . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Глава 2. Понятие "система" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

2.1. Категориальный аппарат системного подхода . . . . . . 502.2. Системообразующие факторы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Глава 3. Типология систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

3.1. Проблема построения классификации систем . . . . . . . 763.2. Характеристика сложных систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Глава 4. Структура и организация систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

4.1. Структурный аспект систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1014.2. Проблема организации систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

361

Page 362: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

Глава 5. Функционирование системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

5.1. Характеристика основных разновидностей функций системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

5.2. Проблемы эффективного функционирования системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Глава 6. Система и среда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

6.1. Среда и ее роль в жизни системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1446.2. Взаимодействие системы и среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Глава 7. Жизненный путь системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

7.1. Характеристика основных этапов жизненного пути системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

7.2. Система в переходных и критических состояниях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Глава 8. Отражение систем наукой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

8.1. Моделирование систем различной природы . . . . . . . 1988.2. Математическое и кибернетическое

моделирование систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Глава 9. Проблемы проектирования, внедрения систем и управления ими . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

9.1. Системные аспекты проектировочной деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

362

Page 363: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

9.2. Управленческая деятельность в свете системных идей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Глава 10. Аналитическая деятельность: технологический аспект . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

10.1. Сущность и технологии аналитическойдеятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

10.2. Характеристика основных разновидностейаналитической деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Список использованной и рекомендуемой литературы 274 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

Глава 11. Основы системного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

11.1. Основные разновидности системного анализа..... 27711.2. Содержание и технология системного анализа ..... 288Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

Глава 12. Роль системного подхода в науке и практике . . . . . 303

12.1. Функции системности в науке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30312.2. Системные идеи в практической жизни

общества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319 Темы рефератов, статей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321Вопросы и задания для контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

Терминологический словарь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324

Список использованных словарныхисточников информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

Указатель таблиц . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357

Указатель рисунков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359

363

Page 364: Сурмин Ю. Теория систем и системный анализ

364

У навчальнометодичному посібнику розкрито теорію систем, системний підхід ісистемний аналіз, які складають найважливіше досягнення методології ХХ ст.Розглядається історія виникнення системних ідей, визначаються основні поняттятеорії систем, розкривається зміст системного аналізу, його технологія.

Для студентів, викладачів і аспірантів, а також усіх, хто цікавиться питаннямисистемної методології.

Навчальне видання

СурмінЮрій Петрович

ТЕОРІЯ СИСТЕМ І СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ

Навчальний посібник(Рос. мовою)

Відповідальний редактор В. Д. БондарРедактор В. А. Шевчук

Коректор Л. П. КовальчукКомп’ютерне верстання І. І. Савіцький

Оформлення обкладинки О. О. Стеценко

Підп. до друку 23.06.03. Формат 60×84/16. Папір офсетний. Друк офсетний. Ум. друк. арк. 21,4. Обл.-вид. арк. 20,0. Тираж 6000 пр. Зам. № 3-79

Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)03039 Київ-39, вул. Фрометівська, 2, МАУП

Свідоцтво про внесення до Державного реєстру суб’єктів видавничої справи ДК № 8 від 23.02.2000

Друкарня ТОВ “Техніка ЛТД”04119 Київ, вул. Білоруська, 36а

Свідоцтво ДК № 54 від 17.04.2000