Осенняя сессия: Александра Гальцова

46
Лабораторные испытания инструментов Google AdWords на прочность Александра Гальцова менеджер по работе с клиентами РА “ADLABS”

Upload: sem-in-russia

Post on 26-May-2015

857 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Лабораторные испытания инструментов Google AdWords на прочность

Александра Гальцова менеджер по работе с клиентами РА “ADLABS”

Page 2: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Содержание

1. Similar Users – на кого похожи «похожие пользователи»?

2. Положительная динамика. Тестируем Dynamic Search Ads.

3. Улучшайзер. Оптимайзер. Экономайзер? Эффективность

инструмента Display Campaign Optimizer для рекламных

кампаний.

4. Великолепный кросс. Кейс по использованию

Кросс-ремаркетинга. Кого, как и с кем скрещивать?

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 3: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Похожие пользователи

(Similar Users)

Page 4: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Прежние посетители сайта

Ремаркетинг

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 5: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Аудитория похожих пользователей

Similar Users

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 6: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Как формируется аудитория?

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 7: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Размер аудитории

Формируется на основе

более 100 файлов cookie

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 8: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Similar Users в обувной тематике

Тематика:

Интернет-магазин обуви

Таргетинг:

Пользователи, похожие на аудиторию

покупателей

Период размещения:

1 месяц

Результаты:

Конверсии (заказы) - более 70,

Конверсии по показам – более 1200,

Коэффициент конверсии - 0,6%,

CTR – 0,3%, CPC - 6 руб.

Выводы:

CPC ниже на 70%

CPO в установленных пределах

Аудитория релевантная

Выводы по сравнению с ремаркетинговой кампанией на покупателей.

Конверсия по показам происходит, когда пользователь видит графическое объявление или мультимедийную

рекламу, а через некоторое время совершает конверсию на вашем сайте.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 9: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Что может дать этот инструмент?

1. Привлечение новых целевых посетителей.

2. Увеличение списка ремаркетинга.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 10: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Нюансы работы

Для сайтов с большим охватом в КМС Google

маленькое поле для деятельности инструмента :

1. Небольшой прирост посетителей.

2. Небольшой прирост переходов

и конверсий.

3. Незначительное увеличение списка

ремаркетинга.

Нельзя использовать похожие аудитории

с пользовательскими комбинациями. Похожая

аудитория может определяться только

на основе ваших собственных списков

ремаркетинга.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 11: Осенняя сессия: Александра Гальцова

1. Начать использовать на аудитории,

которая хорошо отрабатывает

в ремаркетинге, к примеру, Корзина

или Покупатели.

2. Исключить аудиторию ремаркетинга,

на которую ориентированы похожие

пользователи.

3. Исключить нерелевантные

аудитории и темы.

4. Фильтровать и исключать

неэффективные площадки.

Советы по оптимизации работы инструмента

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 12: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Динамические поисковые

объявления

(Dynamic Search Ads)

Page 13: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Поведение пользователей

16% новых запросов каждый день

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 14: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Динамическая реклама

Дополнение к обычной поисковой рекламе

с таргетингом на ключевые слова

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 15: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Кому подходит?

Идеальное решение для магазинов с большим количеством

постоянно меняющихся товаров

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 16: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Как работает?

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 17: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Как выглядит?

Динамически генерируемый заголовок

www.adlabs.ru (динамическая ссылка)

Минимальная цена клика. Аналитическая

поддержка. Работаем на результат!

Контекстная реклама

www.adlabs.ru (релевантная ссылка)

Минимальная цена клика. Аналитическая

поддержка. Работаем на результат!

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 18: Осенняя сессия: Александра Гальцова

1. Отчет по поисковым запросам.

2. Отчет по категориям.

Возможности по анализу эффективности

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 19: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Отчет «Поисковые запросы»

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 20: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Отчет «Категории»

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 21: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Тематика:

Интернет-магазин косметики

Период размещения:

6 месяцев

Результаты:

Конверсии (заказы) - более 600,

Коэффициент конверсии - 0,55%,

CTR – 3%, CPC – 2,5 руб.

Выводы:

CPC ниже на 50%

CTR выше на 0,3%

CPO в установленных пределах

Выводы по сравнению со всеми поисковыми кампаниями.

DSA в косметической тематике

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 22: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Что может дать этот инструмент?

1. Экономия времени.

2. Простота управления кампаниями.

3. Полный охват целевой аудитории.

4. Увеличение кликов и конверсий.

5. Показ релевантных объявлений.

6. Новые эффективные поисковые запросы.

7. Качественный трафик по минимальной цене.

8. Полностью контролируемая цена за клик

для каждой цели динамической рекламы.

9. Возможность использования Редактора AdWords

(начиная с версии 9.8).

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 23: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Нюансы работы 1. Нужно отслеживать, по каким запросам пользователей

показывается реклама, и вовремя добавлять

нецелевые запросы в негативы.

2. Страницы сайта, которые будут использоваться

для показа в динамических поисковых объявлениях,

должны быть внесены в поисковый индекс Google.

3. Если выбранная цель включает в себя слишком мало

проиндексированных веб-страниц, то объявления

могут не получать трафик вообще. Поэтому

создавайте более широкие цели динамической

рекламы, чтобы увеличить объем трафика.

4. Если ядро запросов сайта перебрано практически

на 100%, инструменту негде будет разгуляться,

не стоит ждать от него больших результатов.

5. Когда уже начинаются показы и клики по

динамическим объявлениям, статистика по ключевым

словам еще какое-то время недоступна.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 24: Осенняя сессия: Александра Гальцова

1. Следует добавлять минус слова

на уровне рекламных кампаний и групп

объявлений, чтобы исключать

нежелательные показы и клики.

2. Чтобы объявления были наиболее

релевантные и не конкурировали друг

с другом, следует исключать одну цель

динамической рекламы из другой, чтобы

избегать пересечения между категориями

сайта.

3. Можно исключать страницы, на которых

представлены недоступные позиции.

Советы по оптимизации инструмента

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 25: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Оптимизатор медийных

кампаний (Display Campaign Optimizer)

Page 26: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Создание РК на КМС Google

Рекламная кампания на КМС

Группы объявлений

Объявления

Ссылки

Ставки

Ключевые слова

Места размещения

Аудитории интересов

Аудитории ремаркетинга

Темы сайтов

Исключаемые

критерии

...

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 27: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Описание инструмента

Автоматически корректирует настройки

таргетинга и ставки, чтобы кампании

в контекстно-медийной сети получали

максимум конверсий.

Достаточно указать целевую цену

за конверсию, объявления и бюджет,

и система будет автоматически постоянно

подбирать новые места размещения

и показывать рекламу по подходящей цене.

ОМК непрерывно проверяет

и оптимизирует кампании в фоновом

режиме.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 28: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Как добивается результата?

1. Анализ - анализирует страницу перехода и историю размещения URL.

2. Таргетинг - нацеливает рекламу на релевантные места размещения.

3. Оптимизация - оптимизирует ставки и места размещения,

в зависимости от эффективности.

4. Расширение - подключает и тестирует новые места размещения.

5. Эффективность – добивается максимального результата.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 29: Осенняя сессия: Александра Гальцова

ОМК и Ремаркетинг

ОМК увеличивает ставки в первые часы после попадания пользователя

в список ремаркетинга.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 30: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Требования для подключения ОМК

1. Отслеживание конверсий

при помощи Google AdWords.

2. Не менее 15 конверсий

в месяц в рекламной

кампании на КМС.

3. Не менее 15 конверсий в день

с КМС.

4. Желательно, коэффициент

конверсии с сети более 2%,

но не менее 1%.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 31: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Тематика:

Интернет-магазин детских товаров

и игрушек

Период размещения:

12 месяцев

Результаты:

Конверсии (заказы) - более 20 000,

Конверсии по показам – более 200 000,

Коэффициент конверсии - 1,35%,

CTR – 0,3%, CPC - 4 руб.

Выводы:

CPC ниже на 35%

CPO в установленных пределах

Прирост конверсий на 20%

Прирост конверсий по показам на 30%

Выводы по сравнению со всеми кампаниями на КМС Google.

Конверсия по показам происходит, когда пользователь видит графическое объявление или мультимедийную

рекламу, а через некоторое время совершает конверсию на вашем сайте.

ОМК в тематике детских товаров

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 32: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Что может дать этот инструмент?

1. Прирост конверсий с целевым уровнем

CPA.

2. Улучшает эффективность кампаний в КМС.

3. Экономит бесценное время и ресурсы –

кампании управляются автоматически.

4. Без особых усилий повышает ROI.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 33: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Нюансы работы

1. Не все могут использовать инструмент

из-за наличия специальных требований.

2. Нужно дать время инструменту

на адаптацию к изменяющимся условиям

(проведение акций, смена сезона и т.д.).

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 34: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Подводные камни 1. Начало РК

После настройки не стоит ожидать

мгновенного результата от инструмента

(необходимо время для его адаптации).

2. Акции (бесплатная доставка, скидки,

распродажи)

При внесении изменений в кампанию

необходимо понимать, что инструмент

так быстро не реагирует. Ему

необходимо некоторое количество

времени на адаптацию к новым

условиям.

3. Смена сезонов (например,

перестали покупать зимние вещи

и начали интересоваться весенней

коллекцией) инструмент перестроится,

но через некоторое время.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 35: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Подводные камни

4. Заниженное значение CPA/CPO

Необходимо выставлять адекватные

параметры, иначе инструмент

перестанет давать нормальное

количество заказов.

5. ОМК и Ремаркетинг

Прописать наиболее многочисленные

ремаркетинговые аудитории в качестве

исключаемых критериев.

6. Законы контекстной и медийной

рекламы никто не отменял

Необходимы креативные баннеры,

цепляющие тексты и релевантные

ссылки для достижения желаемых

показателей.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 36: Осенняя сессия: Александра Гальцова

1. Создаем не более 3 групп

объявлений.

2. В каждую группу объявлений

добавляем 2-3 различных креатива

баннеров всех форматов.

3. Дополнительно добавлять в группы

с баннерами текстовые объявления

- для показах на тех площадках,

где не поддерживаются баннеры.

4. Периодически вручную следует

отключать неэффективные

площадки.

5. Исключать неэффективные

аудитории и темы.

Советы для эффективной работы инструмента

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 37: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Обмен тегами

ремаркетинга

(Кросс-ремаркетинг)

Page 38: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Кросс-Маркетинг

Две или более компании организуют совместную акцию по продвижению

своей продукции. При этом рекламируемые товары или услуги являются

не конкурирующими , но сопутствующими и как бы дополняют друг друга.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 39: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Кросс-Ремаркетинг

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 40: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Обмен аудиториями

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 41: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Тематика:

1 сайт - Интернет-магазин женской одежды

2 сайт - Интернет магазин электроники и

бытовой техники (разделы для женщин)

Период размещения:

1 месяц

Результаты:

Конверсии (заказы) - более 50,

Конверсии по показам – более 600,

Коэффициент конверсии - 0,45%,

CTR – 0,6%, CPC - 3 руб.

Выводы:

CPC ниже на 80%

CTR выше на 0,05%

CPO в установленных пределах

Выводы по сравнению со всеми ремаркетинговыми кампаниями.

Конверсия по показам происходит, когда пользователь видит графическое объявление или мультимедийную

рекламу, а через некоторое время совершает конверсию на вашем сайте.

Обмен между магазинами одежды и техники

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 42: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Что может дать этот инструмент?

1. Привлекаем новых целевых посетителей.

2. Увеличиваем список ремаркетинга.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 43: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Подводные камни

1.Письмо от рекламодателя и получателя списков

Необходимо письмо от рекламодателя, который отдаёт

списки ремаркетинга (на английском языке, на бланке

организации, с подписью и печатью), одновременно

с этим нужно письмо от получателя списков,

подтверждающее его согласие на принятие списков

(письмо от получателя списков может быть обычным,

без подписи и печати, на английском языке).

2. Боязнь конкуренции

Рекламодатели не хотят делиться своей аудиторией с партнером-конкурентом. Необходима аргументация для клиента.

3. Страхи клиента установить чужой код на своем сайте

Боятся, что это навредит сайту. Необходима аргументация для клиента.

4. Неравнозначный размер аудиторий.

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 44: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Советы по подбору партнеров

1. Нельзя использовать на прямых

конкурентах.

2. Ищем сайты или разделы на сайтах,

которые посещает релевантная

аудитория.

А что еще..

1. Интернет-магазин косметики и Раздел

банка, посвященный его продукту -

кредитной карте со скидками

в магазинах, фитнес-клубах и салонах

красоты.

2. Интернет-магазин детских игрушек

и Интернет-магазин косметики

(разделы про косметику для будущих

мам и детскую косметику).

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 45: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Результаты

Применяйте технологии Google и будьте на шаг впереди!

www.adlabs.ru Рекламное агентство

Page 46: Осенняя сессия: Александра Гальцова

Спасибо!

www.facebook.com/adlabs.ru

Александра Гальцова

[email protected]

WWW.ADLABS.RU

+7 495 77 55 145