Тема 2-3 - mipt · 2013-11-05 · 5 1. Подготовительный этап 2....
TRANSCRIPT
www.ibs.ru
Тема 2-3«Управление эффективностьюработы персонала. Аттестация»
1
Содержание
1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА
2. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
2
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫПЕРСОНАЛА
3
Основные понятия
это метод технико-экономического исследования функцийуправленческого персонала организации, направленный напоиск резервов снижения затрат на управление идостижение наилучших производственно-коммерческихрезультатов на основе выбора эффективных способовуправления.
Методфункционально-стоимостного
анализа(ФСА)
● Достижение наилучшего соотношения междуэффективностью работы аппарата управления и затратамина его содержание
● Снижение затрат на производство выпускаемой продукции иоказание услуг, повышение их качества
● Повышение производительности труда управленческихработников и рабочих производственных подразделений
● Улучшение использования производственных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов
● Сокращение и ликвидация брака
ЗАДАЧИ ФСА
4
Содержание ФСА
1 2 3 4 5 6 7
Подготовительный этап
Внедренческий этап
Рекомендательный этап
Исследовательский этап
Информационный этап
Аналитический этап
Творческий этап
1
7
6
5
2
3
4
5
1. Подготовительный этап
2. Информационный этап
3. Аналитический этап
4. Творческий этап
5. Исследовательский этап
6. Рекомендательный этап
7. Внедренческий этап
Содержание ФСА
1 2 3 4 5 6 7
6
Этапы ФСА
● Комплексное обследование основной деятельности иуправления организации
● Обоснование выбора объекта анализа
● Определение конкретных задач проведения ФСА
● Составление рабочего плана проведения ФСА
1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ
● Отбор, систематизация и изучение данных, характеризующихдеятельность службы персонала,
● а также данных по аналогичным подразделениям другихорганизаций.
2. ИНФОРМАЦИОННЫЙ
7
Этапы ФСА
● Формулировка, анализ и классификация функций
● Декомпозиция функций
● Анализ функциональных взаимосвязей между службойперсонала и подразделениями аппарата управленияорганизации
3. АНАЛИТИЧЕСКИЙ
● Выявление способов выполнения функций службы персонала
● Формирование вариантов функций
● Предварительная оценка и отбор вариантов с оценкой затрат
4. ТВОРЧЕСКИЙ
8
Этапы ФСА
● Описание каждого варианта
● Сравнительная технико-экономическая оценка вариантов наоснове экспертизы
● Отбор вариантов
5. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
● Рассмотрение и утверждение рекомендаций
● Принятие решений об их реализации
● Расчет затрат на реализацию проекта и ожидаемойэкономической эффективности
6. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ
9
Этапы ФСА
● Подготовка работников аппарата управления к внедрению
● Разработка плана-графика внедрения проекта
7. ВНЕДРЕНЧЕСКИЙ
10
Затраты на персонал
интегральный показатель, который включает в себя расходы, связанные с привлечением, вознаграждением, стимулированием, использованием, развитием, социальным обеспечением, организацией труда и улучшением его условий, увольнениемперсонала.
Затраты наперсонал
организации
● Основные расходы на персонал:§ Заработная плата сдельная и повременная§ Оклады штатных сотрудников§ Выплаты внештатным сотрудникам§ Поощрительные выплаты§ Прочие выплаты (разовые, непредвиденные расходы)
● Дополнительные расходы:§ Единый социальный налог§ Оплата отпусков§ Оплата инвалидности, больничных листов§ Затраты по обеспечению безопасности и нормальных условий труда§ Затраты по обеспечению выполнения санитарно-гигиенических
требований§ Оплата за обучение, повышение квалификации и переподготовку
кадров§ Затраты на привлечение персонала (наем, отбор, увольнение)
ВИДЫ ЗАТРАТ
11
Экономический эффект
рассчитывается как отношение полученнойэкономии к затратам на ее создание
Показательэкономическойэффективности
Экономический эффект от реализации проектасовершенствования управления организациейобразуется:
● в сфере управления
● в сфере производства
● в сфере эксплуатации продукции (услуги)
СФЕРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
12
Экономический эффект
За счет снижения трудоемкости выполнения функцийуправления в результате избавления от: ● излишних, несвойственных и дублируемых функций, связей,
документации
● излишних затрат в результате выбора наиболее экономичныхспособов выполнения функций
● осуществления ряда функций с применением персональныхкомпьютеров и других технических средств управления
В СФЕРЕУПРАВЛЕНИЯ
За счет уменьшения:
● простоев в производстве, непроизводительных расходов, снижениясверхурочных часов работы
● устранения сверхнормативных запасов материальных ресурсов
● снижения себестоимости продукции (услуг), повышенияпроизводительности труда, качества продукции (услуг)
В СФЕРЕПРОИЗВОДСТВА
За счет уменьшения текущих издержек по использованиюпродукции (например, удельных расходов на ремонт, расходование горючего)
В СФЕРЕЭКСПЛУАТАЦИИ
13
АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
14
Аттестация: цели и содержание
Процедура определения квалификации, уровнязнаний, практических навыков, деловых и личностныхкачеств работников, качества труда и его результатови установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности.
Аттестацияперсоналаорганизаций
основного звенауправления
● Рациональная расстановка кадров
● Эффективное использование кадров
ЦЕЛИ
Аттестация персонала служит юридической основой для переводов, продвижений по службе, награждений, определения размеров заработнойплаты, а также понижений в должности и увольнения.
15
Цели аттестации
Наименованиецелей аттестации Характеристика целей
Административные
Информационные
● Информирование работника об относительном уровне его квалификации, качестве и результатах труда
● Информирование о качественном составе персонала организации, степенизагрузки работников и использовании их по специальности, совершенствовании стиля и методов управления персоналом организации
Мотивационные
● Вознаграждение работников увеличением зарплаты, повышением вдолжности, объявлением благодарности
● Изыскание резервов роста производительности труда● Создание заинтересованности работников в результатах своего труда и
всей организации● Использование экономических стимулов и социальных гарантий● Создание условий для более динамичного и всестороннего развития
личности
● Расширение опыта работника
● Заполнение вакансий работниками, проявившими свои способности; удовлетворение стремления к успеху
● Сокращение штатов
● В случае, если прекращение трудового договора с работникомнецелесообразно из-за его стажа и заслуг в прошлом
● перевод
● повышение
● прекращениетрудового договора
● понижение
1
2
3
16
Виды аттестации
обязательная для всех и проводится не реже одного раза вдва года для руководящего состава и не реже одного раза втри года для специалистов и других служащих
Очереднаяаттестация
проводится в целях выработки обоснованных рекомендацийпо использованию аттестуемого работника на основерезультатов его трудовой адаптации на новом рабочемместе
По истечениииспытательного
срока
проводится с целью выявления потенциальныхвозможностей работника и уровня его профессиональнойподготовки для занятия более высокой должности с учетомтребований нового рабочего места и новых обязанностей
Припродвижении по
службе
проводится, когда происходит существенное изменениедолжностных обязанностей и требований, предъявляемыхновым рабочим местом
При переводе вдругое
структурноеподразделение
17
Этапы аттестации
Издается приказ о проведении аттестации и составе аттестационной комиссии; разрабатываетсяположение об аттестации; составляется список сотрудников, подлежащих аттестации; подготавливаются оценочные и аттестационные листы на аттестуемых; трудовой коллективинформируется о сроках, целях, особенностях и порядке проведения аттестации.
1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ
Проводится оценка уровня знаний, умений, навыков, качества и результатов труда работника.
2. ОЦЕНКА РАБОТНИКА И ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Заседание аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и ихнепосредственные руководители
3. ПРОВЕДЕНИЕ АТТЕСТАЦИИ
● Выводов и предложений, изложенных в отзыве руководителя аттестуемого
● Оценок деятельности аттестуемого, роста его квалификации
● Оценок деловых, личностных и иных качеств аттестуемого и их соответствия требованиям рабочего места
● Мнения каждого члена комиссии, высказанного при обсуждении деятельности аттестуемого
● Сравнения материалов предыдущей аттестации с данными на момент аттестации и характера изменений
● Мнения самого аттестуемого о своей работе, о реализации своих потенциальных возможностей
4. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АТТЕСТАЦИИ с учетом:
18
Итоги аттестации
Особое внимание обращается на
● Соблюдение аттестуемыми трудовойдисциплины
● Проявление самостоятельности прирешении поставленных задач
● Стремление ксамосовершенствованию
● Профессиональной пригодностисотрудника
www.ibs.ru
Спасибо за внимание!
ООО «Информационные БизнесСистемы»
Россия, 127434, Москва
Дмитровское шоссе, д. 9б
Тел. (495) 967-8080 \ Факс (495) 967-8081
e-mail: [email protected]