zvyste navstevnost webu a zacnete vydelavat
TRANSCRIPT
Google AdWords
Zvyšte návštěvnost Vašeho webu a začněte vydělávat!
pre začiatočníkov
Program Workshopu
Fakta o PPC systémechZákladní vlastnosti
Výhody a nevýhody
Kde se reklama zobrazuje
Možnosti cílení
Tvorba a optimalizace kampaníStrukturování kampaní
Výběr klíčových slov
Psaní inzeráů
Měření výsledků
Praktické ukázky + tvorba vlastních kampaní
PPC reklama – charakteristika
PPC (Pay-Per-Clik) = Platba za kliknutí, označuje pouze způsob platby.
Platíte až ve chvíli, kdy na reklamu někdo klikne, ne za zobrazení.
Zobrazování ve vyhledáváčích či obsahové síti.
Aukční systém.
PPC reklama – výhody
Prakticky absolutní kontrola nákladů a návratnosti investic.
Přesné cílení
Nevyžaduje žádné zásahy do webové stránky (na rozdíl od SEO).
Flexibilita: Kdykoliv lze změnit parametry, kampaň pozastavit a znovu spustit.
Timing: Oslovíte uživatele právě ve chvíli, kdy hledají Váš produkt.
Cílení na úzké tržní niky, otevřený vstup pro malé inzerenty.
Testování klíčových slov pro SEO.
Kdy je PPC reklama nevhodná
Nejste schopni konkurovat ostatním inzerentům (místo, cena, úzký sortiment apod.).
Máte radikálně nižší konverzní poměr než konkurence.
Drahá klíčová slova máte dostatečně pokryta klasickou optimalizací pro vyhledavače.
Působíte v oboru zakázaných slov (zbraně, tabák, alkohol apod.).
PPC reklama ve vyhledávání
PPC reklama vs. Organické výsledky
PPC reklama
Organic /SEO
Vyhľadávací dotaz
PPC reklama na mobilním telefonu
Placené odkazy
PPC reklama ve vyhledávání
Zobrazuje se nad přirozenými výsledky nebo vedle nich.
Můžeme cílit jen na slova, která jsou pro nás důležitá nebo nám přinášejí zisk.
Text inzerátu a cílovou stránku si volíme sami.
Okamžité reakce inzerátů (na rozdíl od SEO)
PPC reklama v obsahové síti
PPC reklama v obsahové síti
PPC relama v obsahové síti
Kontextové cílení, cílení dle témat – reklamy se zobrazují na stránkách, které tematicky odpovídají zvoleným klíčovým slovům či tématům.
Cílení na zájmy – reklamy se zobrazují uživatelům s daným zájmem.
Remarketing – opětovné oslovení návštěvníků naší stránky, kteří neprovedli danou akci
Demografické cílení – cílení dle věku a pohlaví
Zvolená umístění – cílení na přesně zvolené weby
Tvorba a správa PPC kampaní
V čem spočívá tvorba a správa kampaní
Zvolení cílů a strategie kampaně
Založení Google AdWords účtu
Zvolení vhodné struktury účtu
Volba a optimalizace klíčových slov
Tvorba a testování reklamních textů
Implementace měření cílů
Stanovení cenových nabídek a rozpočtu
Příprava cílových stránek a zvyšování konverzního poměru
Měření a vyhodnocování výsledků
Volba cílů PPC kampaní
Příklady cílů PPC kampaní
Stáhnutí souboru
Přihlášení se k odběru newsletteru
Žádost o vzorek zdarma, ukázkovou hodinu
Přihlášení do kurzu, zamluvení služby
Nákup zboží
Založení AdWords účtu
Založení Google AdWords účtu
Gmail účet
Přihlášení na adwords.google.com
Volba země a časového pásma
Zadání fakturačních údajů
Výběr způsobu úhrady plateb
Vložení propagačního kódu
Souhlas se smluvními podmínkami Google AdWords
Aktivace účtu a nabití kreditu
Struktura AdWords účtu
Strukturování kampaní - strategie
Kampaně se vytvářejí podle jazyků, zemí, skupin zboží, akcí apod.
Rozdělení kampaní do reklamních sestav zpřesňuje relevanci inzerátů a usnadňuje správu.
Reklamní sestavy je vhodné vytvářet např. pro:pojmy (skupiny synonym)
typy zákazníků
konkrétní výrobky
zvlášť drahá slova
Definice struktury účtu
Elektromedia.cz
Pračky
Pračky Bosch
Pračka BoshPračky Bosh
Levná pračka Bosh
Vylučující slova
zdarmabazar
Inzeráty
Pračky Gorenje
Ledničky
Ledničky Bosh Ledničky LG Ledničky
Whirlpool
Parametry kampaní
Název kampaně
Typ kampaně (vyhledávání, obsahová síť)
Podtyp kampaně (DSA, PLA kampaně)
Zobrazování v partnerských sítích
Zařízení (PC, mobily, tablety)
Geografické a jazykové cílení
Druh nabídek
Denní rozpočet
Datum ukončení
Optimalizace výběru reklam
Rozšíření reklam
Parametry reklamních sestav
Název reklamní sestavy
Maximální CPC (paušálně pro všechna slova)
Seznam klíčových slov
Inzeráty
Stav (aktivní, pozastavená, vymazaná)
Cena v PPC reklamě
Cena za kliknutí se pohybuje cca od 0,01 € po jednotky Euro.
U různých klíčových slov je cena různá
Každý inzerent může platit jinou cenu za kliknutí
V čase se cena mění
Nikdy nezaplatíte za kliknutí více, než je maximální cena, kterou určíte
Platíte vždy jen tolik, abyste udrželi svou pozici.
Jak spočítat maximální CPC
maxCPC = Maximálně udržitelná cena za získaného návštěvníka.
hodnota získaného zákazníka = 10 €
konverzní poměr = 2 % -> 50 návštěvníků na získání zákazníka
hodnota získaného zákazníka = náklady na získání zákazníka
maxCPC = 10 €/ 50 = 0,2 €
Definice a optimalizace klíčových slov
Klíčová slova
Obecné pojmenování produktu / služby (chladnička)
Synonyma a hovorové pojmenování (lednička)
Značky, modelové řady (chladnička Zanussi)
Typy produktů (vestavěná chladnička)
Název konkrétního produktu (Zanussi ZRA226CW)
Konkurenční značky a produkty
Varianty klíčových slov a frázíKombinace klíčových slov
Různé pořadí
Synonyma
Překlepy
Obecná vs. Specifická klíčová slova
ObecnáVysoká hledanost
Hodně konkurenční
Hodně drahé
KonkrétníLong- tail
Víceslovné
Nižší hledanost
V celku přinášejí vysoký objem návštěvnosti
Typy shody klíčových slov
[Přesná]
Reklama se zobrazí jen pokud uživatel hledá přesně takovou frázi, jakou máme zadanou (levné letenky -> levné letenky)
„Frázová“
Reklama se zobrazí, když uživatel hledá jakoukoliv frázi, obsahující frázi, kterou máme zadanou v daném pořadí (levné letenky -> levné letenky do Paříže, super levné letenky)
Volná
Reklama se zobrazí, když uživatel hledá jakoukoliv frázi obsahující slova fráze, kterou máme zadanou v libovolném pořadí
Reklama se zobrazuje i na některá synonyma a podobné varianty, které systém zná
-Vylučovací
Slova, s jejichž použitím ve frázi se fráze stává nerelevantní
Je nutné zamezit, aby se reklama v těchto nerelevantních frázích zobrazovala
Např.: reality show, cokoliv zdarma
Analýza a výběr klíčových slov
Keyword Tool AdWordsPomáhá odhalit, co lidé hledají
Vede k volbě příliš konkurenčních slov
brainstorming, průzkum mezi zákazníky,
wordtracker (angličtina),
analýza konkurenčních webů,
Google Trends (www.google.cz/trends/?hl=sk).
Dynamic Search Ads (DSA)
Automatické používání klíčových slov ze stránek.
Účinné pokrytí mezer v klíčových slovech.
Vytváření reklam dle zadaného vzoru pro 1. a 2. popisný řádek. Nadpis je doplňován automaticky..
Vhodné pro e-shopy s rozsáhlou nabídkou produktů, které nevyužívají inzerci přes AdWords API
DSA nekonkurují stávajícím klíčovým slovům
Tvorba a optimalizace inzerátů
Jak má vypadat text reklamy
Relevantní vůči dotazu uživatele.
Věrohodný.
Obsahující přímo klíčová slova, která uživatel hledá.
Odlišný od ostatních inzerátů.
Konkurenční výhody (doprava zdarma, skladem, k odběru do 24 hodin).
Výzva k akci (kupte, objednejte si, přijďte).
Jednoduchý a stručný.
Publikační pravidla
25 + 35 + 35 znaků
Gramatická správnost
Zákaz používání superlativ
Informace o cenách apod. musí být dostupné na jedno kliknutí
Zákaz zvýrazňování a zdůrazňování (velká písmena, více vykřičníků)
Jak psát text inzerátu
Přizpůsobte text inzerátu klíčovým slovům. V tom je hlavní význam reklamních sestav.
Text inzerátu má povzbudit potenciální zákazníky a odradit všechny ostatní.
Nezapomeňte, že uživatel něco hledá, obvykle informace. Je inteligentní a nemá rád reklamu.
Začněte prodávat již v textu inzerátu…
… a pokračujte na cílové stránce.
Tipy pro návrh textu inzerátů
Naučte se využít plochu inzerátu (25 + 35 + 35).
Konstatujte fakta, vyhněte se reklamnímu stylu, nebuďte tajemní.
Soustřeďte se na titulek (číslovky, otázky).
Využívejte rozšíření (sitelinky, lokalita, Google+)
Použijte klíčová slova v titulku a v textu.
Využijte viditelné URL.
Uvádění cen -ano či ne?
Testujte, testujte, testujte.
Dynamické texty inzerátů
{KeyWord:Dovolená} levněŠiroký výběr zájezdů last-minute.Levná dovolená bez starostí.
Inzerát:
Klíčová slova:
chorvatskořeckoegypt…zimbabwe
Chorvatsko levněŠiroký výběr zájezdů last-minute.Levná dovolená bez starostí.
Chorvatsko levněŠiroký výběr zájezdů last-minute.Levná dovolená bez starostí.
Měření konverzí
Testování a monitorování konverzí
Reklama ve vyhledávání bez kontroly návratnosti je vyhazováním peněz z okna.
Nasaďte AdWords Conversion Tracking, nebo nějaký jiný systém (Google Analytics).
Testujte:slova,
reklamní texty,
pozice.
Příprava stránek a zvyšování konverzního poměru
Cílová stránka
Doteď bylo cílem naservírovat uživateli dobrou reklamu tak, abychom ho dostali na web klienta
Jakmile je na webu, už je za něj zaplaceno, ale začíná se znovu – nesmíme ho ztratit, musí splnit obchodní cíl
A/B testování
Charakteristika cílové stránkyOdpovídá hledanému klíčovému slovu i obsahu inzerátu,
umožňuje uživateli přejít na další důležité stránky webu,
umožňuje uživateli dosáhnout požadovaného cíle,
obsahuje dostatek informací.
Měření a vyhodnocování výsledků
Metody optimalizace - zvýšení CTR
Rozdělte klíčová slova do menších skupin s relevantními inzeráty.
K volným a frázovým shodám přidejte vylučovací slova.
Testujte konkrétnější fráze a přesné shody.
Testujte různé texty inzerátů.
Pozor na pokles konverzního poměru.
Metody optimalizace - snížení nákladů
Zvyšujte CTR (viz předešlý snímek) a zároveň snižujte max. CPC.
Nalezněte levnější fráze, které dosud neobjevili konkurenti (překlepy, značky a URL konkurentů).
Neinvestujte zbytečně mnoho času do správy kampaně.
Metody optimalizace - zvyšování konverzního poměru
Pište co nejrelevantnější inzeráty v malých skupinách s co nejkonkrétnějšími slovy.
Testujte různé texty inzerátů.
Upravujte CPC slov či skupin podle dosaženého konverzního poměru.
Testujte různé země a jazyky.
Volte vhodné cílové stránky a zvyšujte jejich účinnost.
Metody optimalizace - zvyšování návštěvnosti
Zvyšujte objem impresí přidáváním nových synonym a laterálních slov (za adekvátní CPC).
Nezobrazuje-li se váš inzerát vždy na první stránce, zvyšte objem impresí zvýšením CPC.
Již zmíněnými metodami zvyšujte CTR.
Zvýšením CPC zlepšujte pozice inzerátů. Zejména usilujte o horní pozice.
Nástroje a metriky pro optimalizaci
Skóre kvality (CTR, relevance, cílová stránka)
Přehledy vyhledávacích dotazů
Modifikovaná volná shoda
Automatická pravidla, skripty
Metriky z Google Analytics (časy na stránce, míra opuštění)
Geografické cílení
Optimalizátor konverzí, rozšířená cpc
Experimenty
Štítky
Opportunities, konkurenční metriky
Zdroje pro samostudium
Zdroje pro samostudium
Inside AdWords Bloghttp://adwords.blogspot.cz/
Blog B2BGroup
http://www.payperclick.cz/category/ppc-aktuality
Daniel ZaičekSales & Marketing Manager
B2B GROUP, s. r. [email protected]+421 911 55 82 33Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava
Tomáš HanáčekAdvertising strategist
B2B GROUP, s. r. [email protected]+421 911 55 82 33Táboritská 23/1000 130 00 Praha 3 - Žižkov