you can deliver better_gothenburg_edition
TRANSCRIPT
Du kan leverera bättre! Variera mera, och möt konsumentens förväntningar
Johan Holgersson"Commercial Director, Bring
Föredraget bygger på ett antal källor
2% 68% 30%
•••••••••••••••••
••••••••••••
••••••••• ••••••••••••
•••••••••••••
•••••••••••••••••••
•••••••••••••••••
Att inse vad man har
Att inse vad man har
Glokala trender #elogistik
Drone delivery - Isn't 4 everyone
Glokala trender #elogistik
50%
”Men vadå, det funkar ju som det är nu?!”� -En av de 50% i förra frågan
Really?
Den konsumentära (r)evolutionen
När allt annat är lika!
Leverans
Finansiering
Kvalitet
Pris
Sista milen
“One thing Amazon has done very successfully is they’ve owned the entire value chain. They’ve owned the last mile, the moment that matters. That moment is when the package arrives.”� -Forrester Research
Konsumenternas tre valutor
$
tid pengar energi
∞
Vad synliggörandet av leveransalternativ kan göra för försäljningen!
förstasida+vid produkt+i kassan+Banner Veckobrev+i kassan i kassan Sent in i kampanjen >Banner+förstasida+vid produkt+i kassan
Big No No!
Be concrete!
Presentera tidigare! Överraska inte med risiga/dyra alternativ sent i processen
Fri Frakt - men inte enbart! Addera fler alternativ och våga ta betalt för värdeökande lösningar
Använd INTE logistikföretagens tjänstenamn Packetera smart efter din verksamhet
Svensk Digital Handel – 17 områden
Låt mottagaren styra sista milen!
Leverans även lördag och söndag
Snabbare och smartare returer
Bättre leveransupplevelse
E-handelns andel av detaljhandeln i Sverige
6%
Tack!
@holgerssonj @FUrsby