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XenDesktop 7 ソリューションの設計 Citrix コース CXD-400-1I

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XenDesktop 7ソリューションの設計

Citrix コース CXD-400-1I

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XenDesktop 7 ソリューションの設計 Citrixコース CXD-400-1I 2013

年 7月 バージョン 1.0

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Table of Contents Module 1: アーキテクチャ .......................................... 39 アーキテクチャ ................................................................. 41 アーキテクチャの概要 ........................................................... 42

アーキテクチャの概要 ......................................................... 42 XenDesktop のアーキテクチャの概要 .............................................. 43

デスクトップの仮想化 ......................................................... 43 XenDesktop のビジネスに役立つ機能 ............................................ 43

デスクトップの仮想化 ........................................................... 44 XenDesktop 7 の仮想化の概要 ..................................................... 45 知識の確認と応用問題 ........................................................... 46 ハイパーバイザーのアーキテクチャの概要 ......................................... 48 知識の確認と応用問題 ........................................................... 51 Machine Creation Services のアーキテクチャ ...................................... 53 知識の確認と応用問題 ........................................................... 54 Provisioning Services のアーキテクチャ .......................................... 56 知識の確認と応用問題 ........................................................... 57 StoreFront のアーキテクチャ .................................................... 59 知識の確認と応用問題 ........................................................... 60 NetScaler Gatewayのアーキテクチャ .............................................. 62 知識の確認と応用問題 ........................................................... 63 アーキテクチャセクションの終わりに:組織事例のアーキテクチャの事前開発 ......... 65

Module 2: ビジネス推進要因 ........................................ 67 アセスメント - ビジネス推進要因 ................................................. 69

アセスメントの概要 ........................................................... 69 このコースのアセスメントセクションの目標 ....................................... 71 アセスメントフェーズプロセス概要 ............................................... 72 ビジネス推進要因 ............................................................... 74

ビジネス推進要因のアセスメント ............................................... 74 ビジネス推進要因 ............................................................... 75

その他のビジネス推進要因 ..................................................... 75 ビジネス推進要因の優先順位付け ............................................... 76

掘り下げるための質問 ........................................................... 77 組織事例演習 ................................................................... 79

Module 3: データの収集 ............................................ 81 データの収集 ................................................................... 83

データの収集 ................................................................. 83 データ収集方法 ................................................................. 84

手動 ......................................................................... 84

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調査 ......................................................................... 84 自動化 ....................................................................... 85 ユーザーデータの収集 ......................................................... 86 ビジネス特性 ................................................................. 87

ユーザーの識別 ............................................................ 87 業務 ...................................................................... 87

技術的特性 ................................................................... 89 ワークロード .............................................................. 89 エンドユーザー環境......................................................... 90 クライアントハードウェア ................................................... 91 ローカルリソースマッピング ................................................. 91

アプリケーションデータの収集 ................................................... 92 アプリケーションの識別 ....................................................... 92 技術的特性 ................................................................... 92 ワークロード ................................................................. 92 スキルアセスメント ........................................................... 93

推奨事項 .................................................................. 94 組織事例演習 ................................................................... 95

Module 4: ユーザーセグメンテーション .............................. 97 ユーザーセグメンテーション ..................................................... 99

ユーザーセグメンテーション ................................................... 99 共通要件の識別に基づくユーザーのグループ分け .................................. 100

ユーザーグループ ............................................................ 100 FlexCast ...................................................................... 101

FlexCast モデルの比較 ....................................................... 101 ホスト共有型 ............................................................. 101 ホスト型 VDI .............................................................. 101 ネットブート型 ........................................................... 102 クライアントハイパーバイザー型 ............................................ 103 オンデマンドアプリケーション .............................................. 103

FlexCast モデルの選択 ....................................................... 104 掘り下げるための質問 .......................................................... 110

推奨事項 .................................................................... 111 組織事例演習 .................................................................. 113

Module 5: アプリケーションのアセスメント ......................... 115 アプリケーションアセスメント .................................................. 117

アプリケーションアセスメント ................................................ 117 概要 .......................................................................... 118 合理化 ........................................................................ 119 ビジネス特性 .................................................................. 121 掘り下げるための質問 .......................................................... 124

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推奨事項 .................................................................... 125 組織事例演習 .................................................................. 127

Module 6: プロジェクト管理 ....................................... 129 プロジェクト管理 .............................................................. 131

プロジェクト管理 ............................................................ 131 ロードマップ .................................................................. 132 プロジェクトチーム ............................................................ 134

ビジネス上の役割 ............................................................ 134 技術的な役割 ................................................................ 139

プロジェクト管理の演習 ........................................................ 147

Module 7: ユーザー設計 ........................................... 149 設計 - ユーザーレイヤー - ユーザーの設計 ........................................ 151

目標 ........................................................................ 151 設計 .......................................................................... 152 ユーザーレイヤー .............................................................. 154 ユーザーの設計 ................................................................ 155

ユーザーの設計 .............................................................. 155 エンドユーザー ................................................................ 156 エンドポイントの選択 .......................................................... 157

エンドポイントの所有権 ...................................................... 158 決定:エンドポイントのライフサイクル ........................................ 159 エンドポイントのフォームファクター .......................................... 160 シンクライアントの選択 ...................................................... 162

モジュール 7:組織事例の演習 .................................................. 164

Module 8: Receiver ............................................... 165 Receiver ...................................................................... 167

デスクトップの配信 .......................................................... 167 Receiver の選択 ............................................................... 168

Receiver の種類 ............................................................. 168 初期展開 ...................................................................... 170 Receiver の更新 ............................................................... 173

Module 9: リソース要件の推奨事項 ................................. 175 リソース要件に関する推奨事項 .................................................. 177

リソース要件に関する推奨事項 ................................................ 177 リソース要件に関する推奨事項 .................................................. 178

CPU ......................................................................... 180 メモリ ...................................................................... 180 IOPS ........................................................................ 180

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書き込みペナルティ .......................................................... 181 ストレージ容量 .............................................................. 181

モジュール 9:組織事例の演習 .................................................. 182

Module 10: アクセス .............................................. 183 アクセスレイヤー - アクセス .................................................... 185 アクセス ...................................................................... 186

アクセス .................................................................... 186 認証ポイント .................................................................. 187 Citrix StoreFront ............................................................. 189

StoreFront の負荷分散に関する検討事項 ....................................... 190 高可用性 .................................................................... 191 高可用性 - アプリケーションサブスクリプションデータベース .................... 191 セキュリティ上の注意事項 .................................................... 192

NetScaler ..................................................................... 193 VPNアクセス ................................................................ 193 事前認証 .................................................................... 194

展開モード .................................................................... 195 One-Armモード .............................................................. 195 Two-Armモード .............................................................. 195 ダブルホップ DMZ(非常に高度なセキュリティ): .............................. 195

セッションと認証ポリシー ...................................................... 196 認証ポリシー ................................................................ 196

StoreFront ............................................................... 196 NetScaler ................................................................ 196

リモートアクセスとセッションポリシー.................................... 198 セッションプロファイル(リモートアクセス) ................................ 199

優先データセンター .......................................................... 200 静的 ..................................................................... 200 動的 ..................................................................... 200

アクセス帯域幅 ................................................................ 202 モジュール 10:組織事例の演習 ................................................. 203

Module 11: デスクトップ .......................................... 205 リソースレイヤー - デスクトップ ................................................ 207 デスクトップ .................................................................. 208

デスクトップ配信 ............................................................ 208 マシンカタログと配信グループ .................................................. 209

1 つのカタログ、1 つの配信グループ ........................................... 209 1 つのカタログ、複数の配信グループ .......................................... 209 マシンカタログ .............................................................. 210 配信グループ割り当て ........................................................ 212 配信グループの種類 .......................................................... 212 セッション .................................................................. 213

個人設定 ...................................................................... 215

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ユーザープロファイル ........................................................ 215 プロファイルストレージ .................................................... 219 フォルダーのリダイレクト .................................................. 219 プロファイルサイズ........................................................ 219 プロファイルの割り当て .................................................... 220

ユーザーおよび仮想デスクトップポリシー ...................................... 221 ベースライン(デフォルト)ポリシー ........................................ 222

クライアントリソース ................................................... 222 デスクトップ UI ......................................................... 222

Personal vDisk .............................................................. 222 印刷 ........................................................................ 224

イメージの定義 ................................................................ 226 モジュール 11:組織事例演習 ................................................... 227

Module 12: アプリケーション ...................................... 229 アプリケーション配信 .......................................................... 231

アプリケーション配信 ........................................................ 231 アプリケーションインベントリおよび統合 ........................................ 232

アプリケーションの統合 ...................................................... 233 アプリケーション配信 .......................................................... 235 アプリケーション配信に関する注意事項 .......................................... 238

管理 ........................................................................ 238 互換性 ...................................................................... 238

アプリケーションの互換性テスト ............................................ 239 ユーザーセグメンテーション .................................................. 240 ビジネスの特性 .............................................................. 240 技術的な特性 ................................................................ 241

Windowsアプリケーションのモバイル化 .......................................... 242 モジュール 12:組織事例演習 ................................................... 244

Module 13: デスクトップ配信 ...................................... 245 制御レイヤー - デスクトップ配信 ................................................ 247 デスクトップ配信 .............................................................. 248

デスクトップ配信 ............................................................ 248 Delivery Controller ........................................................... 249

サイト数 .................................................................... 250 サイト間のフェールオーバー/負荷分散 ......................................... 250 サイトごとの Delivery Controller 数 .......................................... 250

インフラストラクチャ .......................................................... 251 データベースの選択 .......................................................... 251 ライセンス .................................................................. 252

Windows用ライセンスサーバーの要件 ........................................ 252 XenDesktop インフラストラクチャ/Active Directory ............................. 253

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サポートされる Active Directory 環境 ....................................... 254 モジュール 13:組織事例演習 ................................................... 255

Module 14: ネットワーク .......................................... 257 ネットワーキングとインフラストラクチャ ........................................ 259

ネットワーキングとインフラストラクチャ ...................................... 259

ネットワークインフラストラクチャへの XenDesktop インフラストラクチャの統合 ..... 260 WANの最適化 .................................................................. 262 マルチストリーム ICA .......................................................... 264 DHCPスコープ ................................................................. 265 高可用性 ...................................................................... 266

データベース ................................................................ 266 モジュール 14:組織事例演習 ................................................... 270

Module 15: ストレージとプロビジョニング .......................... 271 ストレージとプロビジョニング .................................................. 273

デスクトップ配信 ............................................................ 273 ストレージソリューション ...................................................... 274

パフォーマンス要件 .......................................................... 275 機能要件 .................................................................... 275 組織の要件 .................................................................. 276

デスクトップイメージ配信 ...................................................... 277 Provisioning Services ......................................................... 278

Provisioning Services ファーム ............................................... 278 Provisioning Services のサイト数 ............................................. 279 PVSデータベース ............................................................ 279

データベースのオフラインモード ............................................ 279 サービスアカウント .......................................................... 280 デバイスコレクション ........................................................ 280 Provisioning Server のメモリ ................................................. 280 スケールアップかスケールアウトか? ........................................... 281 vDisk ストアの配置 .......................................................... 282 ストアサイズの見積もり ...................................................... 282 RAIDレベル ................................................................. 283 書き込みキャッシュの配置 .................................................... 284 書き込みキャッシュのサイズ .................................................. 285 vDisk の形式 ................................................................ 285 vDisk のサイズ .............................................................. 286 vDisk の複製 ................................................................ 286 Microsoft ボリュームライセンス .............................................. 287 必要な帯域幅 ................................................................ 288 ネットワーク設定 ............................................................ 288 Hyper-Vネットワーキング .................................................... 289

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スイッチの設定 .............................................................. 290 ブートストラップ配信 ...................................................... 291

監査 ........................................................................ 291 アンチウイルス .............................................................. 292

Machine Creation Services ...................................................... 293 モジュール 15:組織事例演習 ................................................... 296

Module 16: プラットフォーム ...................................... 297 ハードウェアレイヤー - プラットフォーム ........................................ 299 プラットフォーム .............................................................. 300

プラットフォーム ............................................................ 300 ハイパーバイザー .............................................................. 301

Hyper-V ..................................................................... 302 XenServer ................................................................... 302 VMware vSphere .............................................................. 302

モジュール 16:組織事例演習 ................................................... 305

Module 17: 運用 .................................................. 307 運用レイヤー - 運用 ............................................................ 309

運用 ........................................................................ 309 移行方法 ...................................................................... 311 監視 .......................................................................... 314

Director .................................................................... 314 Studio ...................................................................... 317

モジュール 17:組織事例演習 ................................................... 318

Module 18: 検証 .................................................. 319 検証 .......................................................................... 321

検証 ........................................................................ 321 検証 .......................................................................... 323 Citrixツール ................................................................. 324 ステークホルダープレゼンテーション ............................................ 326

Module 19: 最終演習 .............................................. 329 最終演習 ...................................................................... 331

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著作権および商標情報 Citrix Systems, Inc.(Citrix)は、本書に記載されている事柄または使用に関する、どのような内容に ついても表明保証条項を設けず、特に、市場性や特定の目的に対する適合性について、明示や黙 示を含めて一切の保証を行わないものとします。Citrix は、本書の仕様およびその他の情報のすべ てを予告することなく変更できるものとします。また、このような改訂または変更を個人または事業体 に通知する義務を負いません。

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購入者の個人使用目的で行う場合を除き、以下に示す Citrix Systems, Inc.の事前の書面による許 可なく、本書のいかなる部分も、電子的、機械的、撮影、録音、あるいは情報ストレージや検索シス テムへの複写、電送を含む、いかなる手段によっても複製または転送することを禁じます。

Citrix Systems, Inc.

851 West Cypress Creek Road

Fort Lauderdale, FL 33309 USA

http://www.citrix.com

次に示すマークは、該当する各社の米国およびその他の国におけるサービスマーク、商標、または 登録商標です。

Citrix®、Citrix Provisioning Services™、Citrix Citrix Systems, Inc. Receiver™、EdgeSight®、ICA®、NetScaler®、Xe nCenter®、XenDesktop®、XenServer®

Active Directory®、Hyper- Microsoft V®、Microsoft®、SQL Server®、Windows PowerShell®、Windows Server®

VMware®、vSphere® VMware, Inc.

ここで言及したその他の製品名および企業名は、該当する各社の米国およびその他の国における サービスマーク、商標、または登録商標である場合があります。

マーク 所有者

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クレジット

グラフィックアーティスト: Andres Mungarrieta、Joshua Jack、Tyler Fromma

マネージャー: Gina Alesse、Nathan Jackson

専門家: Adeel Arshed、Mark Simmons

教育デザイナー Raymie Grundhoefer、Raymond Kung

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ついて詳しくは、training.citrix.com を参照してください。

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XenDesktop 7ソリューションの設計

所要時間:3 時間

理解

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XenDesktop 7ソリューションの設計へよう こそ

このコースでは、Citrix コンポーネントの基となるアーキテクチャ、環境を正確にアセスメントする方 法、デスクトップ仮想化ソリューションの設計方法を理解するプロセスについて説明します。

このクラスでは、アクティビティベースでアプリケーション中心の演習に重点を置いて、インストラクタ が指導します。主な学習項目は次のとおりです。

• Citrix の基本的コンポーネントのアーキテクチャ

• ビジネス、アプリケーション、エンドユーザーに着目したアセスメントプロセスおよび調査スキル

• アセスメントフェーズに基づいたテクノロジーの推奨事項の分析とソリューション設計

• 設計の推奨事項の確認および学習の強化

理解

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コースの目的: • XenDesktop アーキテクチャのさまざまなコンポーネントや通信プロトコルを特定します。

• デスクトップ仮想化ソリューションに対するアーキテクチャの理解をします。

• ビジネスの機能および要件、アプリケーション、エンドユーザーに着目した組織アセスメントを実 行します。

• デスクトップ仮想化ソリューションを設計します。

• 設計の推奨事項を確認し、プレゼンテーションします。

• デスクトップ仮想化の設計に関する問題解決をします。

[受講者用の参考資料:Desktop Transformation e-Book、XenDesktop 7 Administration Guide]

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設備について

設備

• 駐車場および交通機関

• セキュリティ

教室

• セットアップ

• テクノロジーエチケット

スケジュール

• 講義の時間

• 時間厳守

• 休憩と昼食のスケジュール

講義の構成

• 経験/ディスカッションの促進

• ホール-パート-ホールの学習

講義資料

• キャンパスマップ

• ワークブック

• ジョブエイド

• 参考資料

質問

理解

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前提となる知識 次の項目に関する基本的な理解と知識が必要です。

• Citrix 製品(XenDesktop、XenApp、NetScaler、Access Gateway、XenServer を含む)

• Microsoft Windows Server 2012(または Windows Server 2008 R2)および Microsoft Windows 8(または Windows 7)

• AD、OU、GPO、DNS、IP アドレス、DHCP、プロトコル、ポート、ファイアウォール、プロファイ ル(ローカル、移動、固定)、証明書

• ストレージ(NAS、SAN、SSD、CIFS)

• SQL Server 2012(または SQL Server 2008)

• Microsoft ボリュームライセンス(KMS または MAK)

• プロジェクト管理およびドキュメントのベストプラクティスに関する基本的理解

• 基本的なプレゼンテーションスキル

[受講者用の参考資料:Windows 8、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012、SQL Server 2012 のホワイトペーパー]

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講義のスケジュール

1 日目 モジュール 1:アーキテク

チャ

• XenDesktop アーキテクチャに含まれるさまざまなコンポーネントを特定します。

• さまざまなコンポーネントの通信方法および使用しているプロトコルを特定します。

• デスクトップ仮想化ソリューションに対するアーキテクチャの理解をします。

• デスクトップ仮想化の設計に関する問題解決をします。

2 日目 モジュール 1:アーキテク

チャ

• 続き

• アーキテクチャセクション終了時の演習:組織事例に基づくアーキテクチャ作成

モジュール 2:ビジネス推進要因

• ビジネス推進要因について理解し、技術的ニーズをビジネスニーズに合わせて調整することが できます。

モジュール 3:データの収集

• 適切なデータ収集方法について理解し、各組織事例に適用します。

モジュール 4:ユーザーセグメンテーション

• 組織事例のユーザーのタイプを特定します。

• ユーザータイプに適切な FlexCast を割り当てる方法について理解します。

モジュール 5:アプリケーションのアセスメント

• 全体的なアセスメントにとってアプリケーションのアセスメントがいかに重要かを理解できます。

• ユーザーおよびビジネスのニーズにとってのアプリケーションの重要性を確認します。

3 日目 モジュール 6:プロジェクト

管理

• アセスメント段階の原則および実行する主なプロセスについて理解します。

アセスメントセクション終了時の演習:Project Accelerator モジュール 7:ユーザ

ー設計

• ユーザーグループやデバイスの設計に関する主な決定を下します。

• ユーザーグループをまとめ、設計を行います。

理解

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• ユーザーの主要な問題を特定して優先順位を付けます。

• ユーザーアクセスポリシーを設計します。

モジュール 8:Receiver

• アプリケーションの配信方法を定義します。

• Citrix Receiver の展開および保守を設計します。

モジュール 9:リソース要件の推奨事項

• リソース要件を特定します。

• リソースの推奨事項に関して主な設計の決定を下します。

モジュール 10:アクセス

• デスクトップ配信および Receiver の実装に関して主な設計の決定を下します。

• 認証ポイント(StoreFront および NetScaler Gateway)戦略を設計します。

• ユーザー認証およびリモートアクセスを含めて、セッションおよびアクセスのポリシーを特定しま す。

• 仮想デスクトップオペレーティングシステムアクセスを設計します。

• デスクトップ仮想化ソリューションの帯域幅を計算します。

モジュール 11:デスクトップ

• デスクトップカタログおよびグループに関して主な設計の決定を下します。

• ユーザープロファイル、ユーザーポリシー、Personal vDisk の使用方法を含む、個人設定戦略を 設計します。

• 適切な印刷戦略を設計します。

モジュール 12:アプリケーション配

• 正確なアプリケーションインベントリと、アプリケーション使用のアカウントを作成します。

• 配置に影響を及ぼすアプリケーション、および XenDesktop 環境のアプリケーション配信アーキ テクチャの特性を確認します。

• アプリケーション配信戦略を設計します。

4 日目 モジュール 13:デスクト

ップ配信

• デスクトップ配信(リモートアクセスアーキテクチャ)に関して主な設計の決定を下します。

• サイト、サイトごとの XenDesktop Controller 数、ポートを含むデスクトップ仮想化トポロジを設計し ます。

• アクセスコントローラー、デスクトップコントローラー、イメージコントローラーの配信アーキテク チャを設計します。

• データベース選択、ライセンスサーバー、Active Directory の統合を含む、基となるインフラストラ クチャを設計します。

• XenDesktop ユーザーおよび仮想デスクトップのベースラインポリシーを特定します。

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モジュール 14:ネットワークレイヤー

• リソースの推奨事項に関して主な設計の決定を下します。

• XenDesktop インフラストラクチャとネットワークインフラストラクチャの統合を設計します。

• WAN の最適化、マルチストリーム ICA、DHCP 機能について理解し、設計します。

モジュール 15:ストレージおよびプロビジョニングレイヤー

• ストレージソリューションに関して主な設計の決定を下します。

• デスクトップイメージ配信方法を設計します。

• PVS と MCS の機能と相違点を特定します。

• PVS または MCS を使用してプロビジョニング戦略を設計します。

モジュール 16:プラットフォームレイヤー

• デスクトップ仮想化ソリューションで使用するハイパーバイザーに関して主な設計の決定を下し ます。

• VDI 用ハードウェア、共有ハードウェア、アプリケーション用ハードウェア、コントロールレイヤー のハードウェアを含めて、ハードウェアを正確に計算します。

モジュール 17:運用

• 考えられるマイグレーションアプローチに関して理解します。

• バックアップポリシーを設計します。

• システム監視戦略を設計します。

5 日目 最終プロジェクト:アセスメントと設計のグループプレゼンテーシ

ョン

• 担当した組織事例のアセスメントと設計をプレゼンテーションします。

• 自己の提案に対する質問に答えます。

• インストラクタからフィードバックを受けます。

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自己紹介/アイスブレイク

共同作業は、優れたソリューション設計の基本です。共同作業を円滑にするためには、チームにつ いてよく理解することが必要です(後で詳細に説明します)。以下のアクティビティを通じて、まずは お互い自己紹介をしましょう。

• 名札の裏を使用して、次の内容を含む個人のアバターを作成します。

• 自画像

• 名前と会社名

• ニックネーム

• 個人の「統計情報」(好きなものや好きなこと、スキル、仕事、職責、Citrix の経験、意外な個 人情報など)

• 完成したら、近くの席の人にアバターを見せてください。

共同作業

[受講者用の参考資料:Avatars]

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受講者のモード 受講者のモードはインストラクタのファシリテーションモードと直接関連しています。これらのモードで は各アクティビティに最適な様式が示されており、学習経験を指導するのに役立ちます。様式を示 すアイコンは、各ページに表示されています。

ディスカッション あなたが持っている知 • 他人を批判するの 識を共有しましょう。仲 はやめましょう。 間の受講者の意見も聞 いてください。知識を お互いに共有すること は、講義経験を充実さ せるための基本です。

• 話を聞いて、互い に関係づくりをしま す。

• 建設的な経験や 知識を共有しま す。

• 自分の持ち時間は 短く簡潔にします。

理解 インストラクタがいること • 積極的に耳を傾け には理由があります。 て要点を探りま 講義には流れがあり、 す。 インストラクタはツアー ガイドのようなもので す。インストラクタが 持っている既存の知識 に耳を傾けてください。 講義中だけでなく、日 常業務に戻ったときに も覚えておくべき重要 なことがあります。

• 良い講義には流れ があります。流れを 見つけて、トピック の構造をしっかりと 把握できるようにし てください。

• 最高の講義は対 話形式です。遠慮 せずに、関連する 質問をいくつかし てみてください。

グラフィックアイ 名前 コン

説明 原則

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共同作業 我々はみなここに集合 • 入念な訓練と失敗 し、全員が何かを学ぼ は進歩につながり うとしています。他の人 ます。 を助け、また助けられる 準備をしておきましょ う。1 回試しただけで何 かを習得できる人は誰 もいません。何事にお いても、間違いは目標 に達するための第一歩

• まずは自分自身で 作業に取り掛かっ てみます。

• 行き詰まったら、す ぐに助けを求めて ください。

です。まず行動し、行 • インストラクタにも、 き詰まったらインストラ 仲間にも、助けを クタの助けを求めてく 求めることができま ださい。 す。

• これは安全な環境 です。実験を推奨 します。

デモンストレーション 今こそ、脚光を浴びる • 自分に何が期待さ ときです。今週学んだ れているかを理解 ことをみんなに見せ、さ する心構えをしま らにベストな自分にな す。 るために、役に立つヒ ントを受け入れる心構 えをしてください。勤務 先に戻っても、新たな すばらしいスキルを身 につけたあなたは別人 のように見えるでしょ う。

• リハーサルを忘れ ないでください。

• 誰にでも改善の余 地はあります。自 分のパフォーマン スに関する意見を 真摯に受け止めて ください。

グラフィックアイ 名前 コン

説明 原則

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キャンパスマップ キャンパスマップは、学習効果の全体像を示し、このコースを進める際のガイドとなります。

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XenDesktop 7 XenDesktop 最新リリースの 3 つの主要テーマは次のとおりです。

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プラットフォームに依存せず、アプリケー ションやデスクトップを短時間で簡単に公 開 顧客は、自身のアプリケーションやデスクトップが可能な限り最適なプラットフォームで提供されてい ることを知っておく必要があります。Citrix StoreFront を使用すると、最適かつ最も一貫したエンド ユーザーエクスペリエンスを柔軟に提供できます。必要に応じてインフラストラクチャを自由にアップ グレードでき、アプリケーションや OS の要件に合わせて高価なアップグレードを強いられることもあり ません。

• 新機能:Windows8/Server2012 のサポート

• Citrix StoreFront は、XenApp 5、6、6.5 および XenDesktop 4、5、XenDesktop をサポートし、最 新の Citrix Receiver から一貫したシームレスなエクスペリエンスを提供します。

• 新機能:多種多様なオペレーティングシステムのデスクトップやアプリケーションをすべて同じ製 品で提供する柔軟性があります。

• 新機能:16/32/64 ビットのアプリケーションを、同じインフラストラクチャ/管理コンソールから提供 します。

• 新機能:XenApp ワークロードのプロビジョニングが組み込まれており、サーバーキャパシティを わずか数秒で追加します。

• 新機能:数十個のアプリケーションを同時に公開します。

• サーバーからデスクトップまで、Windows アプリケーションと 100%の互換性があります。

• 1 つのシステムで、新旧のアプリケーションを配信/管理できます。

• 新機能:XenApp では、アプリケーション/デスクトップワーカーの OS がインフラストラクチャのOS から分離されるため、アップグレードやロールバックが簡単かつ短時間で可能になります。

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単純で簡単な管理 XenDesktop を使用すると、IT 担当者はすべてのアプリケーションおよびデスクトップを 1 つのインフラ ストラクチャに統合できるため、サービス配信の複雑さを軽減できます。アーキテクチャの統合によ り、XenApp と XenDesktop を別々に展開していた以前のモデルと比較して、必要なコアインフラストラ クチャサーバーの数が 50%も削減されます。XenApp をスタンドアロンで展開している場 合(XenDesktop なし)だとしても、以前のバージョンと比べて、この数は 40%削減できます。

• 新機能:追加の管理インフラストラクチャやバージョン要件なしで、よりビジネスクリティカルなア プリケーションおよびデスクトップを、より多くのエンドユーザーに提供します。

• 新機能:EdgeSight を使用して、ユーザーセッションをエンドツーエンドで目視できるため、別個 の監視インフラストラクチャは不要です。

• 新機能:組み込みの包括的な分析により、トラブルチケット解決の時間が 20%短縮されます。

• 1 つのグローバルなヘルプデスクソリューションで SLA 水準を維持します。

• 新機能:トラブルシューティングダッシュボードで、デスクトップおよびアプリケーションの環境の ヘルスを示します。

• 新機能:EdgeSight のパフォーマンス管理および容量保証により、管理者は、エンドユーザーエ クスペリエンスが最高になるように環境を最適化でき、SLA 保証とパフォーマンス保証が可能に なります。

• 新機能:EdgeSight ネットワーク検査機能 - NetScaler Insight を利用したネットワーク監視です。

• パッチ管理が簡易化され、ローリングアップグレード管理の柔軟性が向上しました。

• アプリケーションおよびデスクトップ配信の管理に必要なコンソールの数が、XenApp とXenDesktop の間で使用されている 24 個から、2 個に削減されます。

• ログオン回数やセッションパフォーマンスの傾向でユーザーエクスペリエンスをよりよく監視でき るため、XenApp 管理者はアプリケーションの問題に関して一歩先を行くことができます。

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モビリティへの取り組み XenDesktop を使用すると、IT 担当者は、アプリケーションやデスクトップを「オンデマンド」でユー ザーに提供できます。ユーザーが職場に持ち込むアクセスデバイスの種類が多様になる一方で、IT 担当者は、これらのデバイスに対するプロビジョニングのモードのサポート、監査、提供に苦労して います。その結果、ユーザーの不満や IT 担当者の苛立ちがつのり、職場の効率が低下します。IT 担 当者は、XenApp を使用することにより、最高のデバイス指向のユーザーエクスペリエンスを提供しつ つ、デバイス、ネットワーク、セキュリティに関して課せられている条件に関係なく、エンドユーザーに 対して必要なアプリケーション、データ、ワークフローへのアクセスを許可できるようになりました。

• 新機能:Citrix モバイル配信プラットフォームの一部です。XenApp により、Cloud Gateway Enterprise が拡張され、モバイル、SaaS に加えて、今回はすべての Windows アプリケーションにも 対応可能になりました。

• HTML5、iOS、Android、Linux、Windows に対応する最新のデバイスサポートが、Citrix Receiver プラットフォーム経由で提供されます。

• 新機能:HDX SuperCodec を使用することにより、IT 担当者は、完全なデスクトップ、グラフィック が豊富なアプリケーション、最高のユーザーエクスペリエンスを実現する HD ビデオを、3G/4G ネットワーク経由でモバイルデバイスにも配信できます。

• 低速/3G ネットワーク経由で HD ビデオを配信するときは、ビットレートが最大で 10 分の 1に低 下します。

• 800Kbps の 3G 接続では、フレームレートが 2 倍以上に向上します。

• 帯域幅の効率と WAN リンクの拡張性が、ビデオ品質の低下なしで 100%向上します。

• 新機能:Follow-me アプリケーションおよびデータ 詳しくは、

『XenDesktop7 Administration Guide』を参照してください。

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アセスメント/設計の手法 デスクトップ仮想化は、デスクトップおよびアプリケーションをエンドユーザーに提供する方法の主流 となりつつあります。IT リーダーはベンダーやテクノロジーを選ぶことができますが、ビジネスの優先 順位を慎重に計画し、各ユーザーグループに特定のテクノロジーを割り当てつつ、その間ずっとコス トや技術上の複雑性、リスクを心に留めておく必要があります。最近導入された Desktop Transformation Model で提供されている手順を実行することにより、IT リーダーや設計者は、従来の デスクトップを、最適に管理、変換されたデスクトップコンピューティングリソースに変換することによっ て、IT やビジネスの優先順位に対応する準備が十分に整っていることを確信できます。デスクトップ 仮想化の実装に関連する技術的詳細を掘り下げる前に、各組織では、次の重要な課題を実行する 必要があります。

1. ビジネスの優先順位を確立する。デスクトップ仮想化の最適な使用方法を特定するためには、 ビジネスの敏捷性、仮想型のワークスタイル、コスト削減などの分野を含めて、将来および目の 前のビジネス要件を見定め、優先順位を付ける必要があります。また、変化や新しいテクノロ ジー、コンピューティングへの新たなアプローチに対するエンドユーザーや IT 担当者の考え方も 考慮する必要があります。

2. 価値実現までの時間をアセスメントする。優先順位を確立したら、組織はビジネスの優先順位に どれだけ迅速に対応できるかを計画する必要があります。デスクトップ仮想化の価値実現までの 時間を確立することは、ユーザーセグメンテーションから始まり、その後、各ユーザーグループ に適切なテクノロジーを実装することの複雑性をアセスメントします。短時間で明らかな成功を収 めるためには、価値実現までの時間が比較的短い、影響力の大きいユーザーグループから始 める必要があります。最初のプロジェクトが実装されたら、同様の要件を持つユーザーはより短 時間で簡単に、信頼性も高く追加できることになります。

3. テクノロジーロードマップを確立する。ここまでの課題が完了したら、IT リーダーは個々のプロ ジェクトの優先順位付けと計画を開始できます。組織は、プロジェクトの計画に時間をかけて、 現実的な目標を設定し、マイルストーンを順守して、プロジェクトの重要な依存関係を失わない ようにする必要があります。

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ドキュメント作成 設計上の決定事項のドキュメント化とベストプラクティスは次のとおりです。

• ドキュメントの書式設定にベストプラクティスを使用します。

• チームメンバー全員が使用する可能性があり、主要な場所に配置されるドキュメントには、一貫 して同じアプリケーションを使用します。

• 設計の仕様に必要な命名規則や制限事項が含まれていることを確認します。

• 使用されたリソースと主なステークホルダーを記録します。

• 議事録を作成して保持します。

• 連絡先情報およびその他の関連情報を入手します。

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デスクトップ仮想化ソリューションの業種

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業種 製造業

リアルタイムで、その都度製造データにアクセスでき、組織内でバリューチェーンの協業ができるソ リューションが必要です。

医療および医薬品

アプリケーションや情報へのアクセスが途切れないことが必要です。こうしたソリューションは、患者の 秘密保持の要件の解決に役立ち、医療スタッフは部屋から部屋へ迅速かつ安全に移動できるよう になります。

金融

監査やデータセキュリティの要件を満たし、アプリケーション配信インフラストラクチャで測定基準を 追跡するカスタマイズされたコンテンツやレポートを作成する必要があります。

通信

コールセンターへのアプリケーション配信ソリューションが必要です。こうしたソリューションにより、組 織はコールセンターサポートを迅速にアウトソーシングしたり、ユーザーを追加または削除したり、ア プリケーションへのアクセスを効率的に管理したりできます。

行政 国や地方自治体のセキュリティ要件や規制を順守するインフラストラクチャが必要です。

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[受講者用の参考資料:Value Proposition by Industry]

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組織事例の概要

担当の組織事例の紹介を、グループで確認します。簡単なメモを取ってください。担当の組織事例 に関するプレゼンテーションの準備をします。

共同作業

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38 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

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(中略)

Module 7

ユーザー設計

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150 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

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Module 7: ユーザー設計 151 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

設計 - ユーザーレイヤー - ユーザーの設計

目標 このモジュールでは、以下の項目について学習します。

• デスクトップ移行のための設計プロセスについて理解する。

• 設計のコンポーネントについて話し合う。

理解

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152 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

設計

設計とは、オブジェクトやシステムを構築するための計画または手法を作成することです。デスクトッ プ仮想化の場合、設計では、完全なソリューションを構成するコンポーネントを組み合わせてシステ ム全体を完成させます。要約すると、設計は以下のコンポーネントに基づきます。

仮想インフラストラクチャ システムの基盤となる仮想インフラストラクチャの 概要

XenDesktop サイト XenDesktop アーキテクチャの設計および本番 環境の要件

ライセンス Citrix および Microsoft のライセンス要件

データベース データベースサーバーの詳細(専用か冗長か)

ストレージ 提案された設計をサポートするために必要な ローカルストレージと共有ストレージ

コンポーネント 説明

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Module 7: ユーザー設計 153 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

オペレーティングシステムの配信 Machine Creation Services または専用の物理的

プロビジョニング。オペレーティングシステムは、 サーバーまたは仮想デスクトップに配信できま す。使用する場合は、PVS サーバーにより、特定 数のProvisioning Services ファームおよびサイト が形成されます。

アプリケーション/デスクトップの配信 エンドユーザーへのアプリケーションの配信方 法

アクセスインフラストラクチャ エンドユーザーによる、環境の負荷分散および 認証へのアクセス方法

コンポーネント 説明

[受講者用の参考資料:ジョブエイド:XenDesktop Transformation Model First Steps]

[受講者用の参考資料:XenDesktop & Deployment Handbook]

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154 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

ユーザーレイヤー

設計手法の最上位に位置するレイヤーがユーザーレイヤーです。このレイヤーは、ユーザーグルー プごとに定義します。ユーザーレイヤーにより、各ユーザーグループの仮想化環境の全体的な方向 性が決まります。このレイヤーでは、エンドポイントおよび Citrix Receiver の効果的な戦略を定義するために、ビジネス上の優先事項に基づき、アセスメント基準およびユーザーグループの要件を組み 込みます。これらの設計上の決定事項は、各ユーザーグループの柔軟性と機能性に影響を与えま す。

理解

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Module 7: ユーザー設計 155 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

ユーザーの設計

ユーザーの設計 目的:このモジュールでは、以下の項目について学習します。

• ユーザーグループおよびデバイス(エンドポイント)の設計に関する主な決定を行う。

• 設計書用のユーザーグループを編成する。

• エンドユーザーの重要課題を特定して優先度を設定する。

• ユーザープロファイル戦略を設計する。

• 印刷戦略を設計する

所要時間:1 時間

理解

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156 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

エンドユーザー

ユーザーレイヤーでは、特にエンドユーザーに関する設計上の決定事項を定義します。これには、 認証、アクセス許可、セキュリティのほか、ユーザーの総数、同時接続ユーザー数、およびリモート ユーザー数などがあります。

計画された環境を成功させるためには、エンドユーザー要件に対処することが非常に重要です。

以下に挙げるのは、エンドユーザーコミュニティのプロファイルを決定するときに考慮すべき主な検 討事項です。

• リモートユーザー:企業 WAN の外部から環境にアクセスするすべてのエンドユーザーです。これ には、外出中の従業員や在宅勤務者が含まれます。多くの場合、VPN 経由で接続します。

• ユーザーの総数:同時にアクセスするかどうかに関わらず、環境にアクセスするユーザーの最大 総数です。

• 同時接続ユーザーの総数:特定の時点における、環境にアクセスするであろうエンドユーザー の最大数です。この数は、日常的な使用状況に基づき、四半期末(またはその他の年度末)の 決算時など一般的なピーク期間を含む必要があります。

ディスカッション

[受講者用の参考資料:Desktop Transformation Model First Steps

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Module 7: ユーザー設計 157 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

エンドポイントの選択

それぞれ機能が異なる、以下のようなさまざまなエンドポイントデバイスを利用できます。

• Android または iOS 搭載のタブレット

• ラップトップ

• デスクトップ PC

• シンクライアント

• スマートフォン

ディスカッション

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158 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

エンドポイントの所有権

多くの組織では、エンドポイントデバイスは企業が所有し、管理します。ただし、BYOD(Bring Your Own Device:個人デバイスの持込)という新たな風潮を取り入れるプログラムにより、従業員の満足 度を高め、コストを削減し、デバイス管理を単純化することができます。

アセスメント段階のユーザーセグメンテーションにより特定した以下のようなエンドユーザー要件は、 個人所有デバイスの適合性に大きな影響を与える可能性があります。

• セキュリティ:高度なセキュリティを必要とするエンドユーザーは、データ盗難のリスクがあること から、セキュアな環境に個人所有デバイスを持ち込めない場合があります。

• モビリティ:クライアントハイパーバイザー型 FlexCast オプションは特定のハードウェア、特殊なメ ンテナンスの要件に紐づく可能性があるため、切断モードで作業を行うエンドユーザーは個人 所有デバイスを使用できない場合があります。また、クライアントハイパーバイザー型 FlexCastオ プションを使用すると、ローカルオペレーティングシステムが壊れる可能性があります。

• 重要度:重要度の高いエンドユーザーは、障害時に備えて冗長エンドポイントを必要とする場合 があります。この場合、個人所有デバイスが障害になった場合に接続するための代替手段が必 要になるため、これらのエンドユーザーが BYOD プログラムの対象になる可能性は低くなります。

• FlexCast モデル:ネットブート型、クライアントハイパーバイザー型、リモート PC などのクライアント ホスト型 FlexCast モデルを使用するエンドユーザーグループには、個人所有デバイスの使用を 推奨しないでください。通常、これらの FlexCast モデルには、特定のハードウェア構成、または デバイスの選択を制限するインストールや構成が必要になります。

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Module 7: ユーザー設計 159 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

決定:エンドポイントのライフサイクル

組織は、更新サイクルを延長するため、または契約社員に対応できるオーバーフロー容量を確保す るために、デバイスを再利用することができます。これにより、エンドポイントでより多くの機能を提供 し、より長い期間に渡ってデバイスを活用できるようになります。多くの場合、これらのハードウェアの 機能は、一般的なユーザーが必要とするレベルを大幅に超えています。アプリケーションおよびデス クトップのワークロードを仮想化する機能と組み合わせることにより、既存ワークステーションの再利 用などの新たなオプションが管理者にもたらされます。これらのオプションは、単純な 3 年の PC 交換 サイクルよりはるかに効果的です。ただし、ワークステーションの再利用または再割り当てによる利点 と、以下の検討事項とのバランスを取ることが必要です。

• 最低基準:既存ワークステーションの再利用に伴うコストは無視できない要素ですが、良好なエ ンドユーザーエクスペリエンスを確保するには、デバイスが特定の最低基準を満たしている必要 があります。少なくとも、再利用の対象として、1GHz のプロセッサ、1GB の RAM、16GB のディスク 容量、HDX 機能をサポート可能な GPU が搭載されているワークステーションを使用することをお 勧めします。

• ビジネス推進要因:どんな大プロジェクトでも、何を優先するかがその成功に大きく寄与すること になります。ハードウェア交換サイクルの延長による設備投資の削減を優先する組織には、 ハードウェアの再利用が有効です。逆に、組織のビジネス推進要因に、全体的なグリーン構想 の一環として消費電力の削減が含まれている場合、より新型のエンドポイントを購入することによ り、最新デバイスで提供される最新世代の電力管理機能を活用できるという利点が得られます。

• ワークロード:エンドユーザーの業務および FlexCast モデルの種類に基づいて、エンドポイント への再利用と新しいデバイスの調達のどちらに適しているかを判断することができます。エンド ユーザーが、ローカルにインストールされたアプリケーションを使用して業務を行っている場合、 最も強力で最新のプロセッサとグラフィックアーキテクチャを備えた新しいエンドポイントを調達 するのが最適な可能性があります。ただし、ユーザーの業務のほとんどが仮想化されたアプリ ケーションに関連したもので、最新のマルチメディア機能(Web カメラ、VoIP、メディアリダイレクト など)を使用しない場合は、ワークステーションの再利用が有効な代替策になります。

再利用か、新規調達か

エンドポイントのプロビジョニング基準に基づいて、既存ハードウェアの再利用と新規ハードウェアの 調達のどちらを組織に勧めるかを選択してください。

資本に制限のある環境

マルチメディアの多用

既存デスクトップでの障害率が 高い

仮想化されたアプリケーション が多い

エンドポイントのプロ ビジョニング基準

再利用 新規調達

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160 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

軽度のワークロード

旧式のクライアント側機能セット

電力消費またはグリーン構想

ハードウェア更新サイクルの延 長を希望

エンドポイントのフォームファクター

シンクライアントなどのエンドポイントの機能は拡張され、さまざまなフォームファクターで効率性が実 現されています。現在、ミッドレンジのシンクライアントにも、マルチモニタのサポートなど HDX 機能を利用できるグラフィック機能が搭載されており、管理および電力効率上の利点も得えられます。このような機能の拡張により、IT マネージャーには、これまで以上に多くのオプションと柔軟性が与えられて います。

エンドポイントのプロ ビジョニング基準

再利用 新規調達

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Module 7: ユーザー設計 161 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

多くの組織は、完全な機能を備えたクライアントとシンクライアントを組み合わせて展開します。展開 するエンドポイントの種類について最善の決定を行うには、ユーザーグループの多くの特性に目を 向けることが重要です。

エンドポイン ト

モビリティ FlexCast ビジネス推進 セキュリティ 要因

シンクライアント • ローカル • ホスト共有型 • 敏捷性 高

• ローカルロー • ホスト型 VDI • デスクトップ ミング配信 • オンデマンド 管理の向上

アプリケー • セキュリティの ション 向上

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162 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

エンドポイン モビリティ FlexCast ビジネス推進 セキュリティ ト 要因

デスクトップ

PC • ローカル • ホスト共有型

• ローカルロー • ホスト型

VDI ミング配信 • リモート PC

• ネットブート型

• オンデマンド アプリケー ション

該当なし - 既存 中 の状態

ラップトップ • ローカル

• ローカルロー

• ホスト共有型

• ホスト型 VDI

• BYOD 低

• 場所を問わず

ミング配信 • リモート PC に作業可能 • リモート • オンデマンド

アプリケー ション

タブレット • ローカル • ホスト共有型 • BYOD 低

• ローカルロー • ホスト型 VDI • 場所を問わず

ミング配信 • オンデマンド に作業可能

• リモート アプリケー ション

シンクライアントの選択

現在、シンクライアントベンダーは、Windows Thin PC(Windows 7 ベース)、Embeded バージョン のWindows(XP、Windows 7、および Windows 8)、派生 Linux など幅広いオペレーティングシステムを 用意しているほか、直接仮想デスクトップを起動し、ゼロフットプリントにオペレーティングシステムを 機能制限しているクライアントも提供しています。

シンクライアントデバイスを選択するときは、以下の要素を検討してください。

• ユーザーのワークロード:Windows Thin PC または限定機能のソリューションは、必要とする機能 が限定されている実際のタスクワーカーまたはナレッジワーカーに合わせて調整する必要があり ます。Windows Embedded ソリューションなどの能力の高いシンクライアントデバイスは、より多く のグラフィック機能、コードをコンパイルするための強力な CPU、その他高い処理能力が必要な 操作を行うエンドユーザーに提供します。

• 社内の専門知識:多くの組織には、シンクライアントインフラストラクチャ(キオスクを持つ小売業 者など)を処理するための管理ツールセットが既に導入されています。選択するシンクライアントプラットフォームは、社内スタッフがシンクライアントの管理インフラストラクチャに関してどの程度

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Module 7: ユーザー設計 163 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

の専門知識を持っているかによって決めることが出来ます。社内の専門知識を活用し、組織で仮想デスクトップインフラストラクチャの実装をサポートできるようにする必要があります。

• ライセンスコスト:多くのプラットフォームでは、ライセンスについて検討する必要があります。Windows Thin PC および Embeded バージョンでは、Microsoft ライセンスに関連するライセン スコストが直接発生しますが、カスタム Linux ソリューションの場合は必ずしもこれに該当しませ ん。ただし、Windows には組み込まれていても、Linux デバイスの場合は追加で必要になるアド オンライセンスもあるため、それに伴うコストも考慮する必要があります。たとえば、Linux シンクライアントを導入した場合、さまざまなメディアコーデックに追加ライセンスコストが必要になること があります。詳しくは、Microsoft のパートナーページを参照してください。

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164 Module 7: ユーザー設計 © Copyright 2013 Citrix Systems, Inc.

モジュール 7:組織事例の演習

所要時間:30 分

組織事例についての情報を確認してください。設計書の「組織事例の演習 6」節を完了してくださ

い。また、設計書に以下の情報を追加してください。

• リモートユーザーの総数

• ユーザーの総数

• 同時接続ユーザーの総数

• エンドポイントの所有者

• エンドポイントのライフサイクル

• エンドポイントのフォームファクター

共同作業

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(後略)

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