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1Y0-201 1Y0-201 Citrix XenDesktop 7.6 ソリューションの管理 試験準備ガイド1.1 20167貢献者とマーク 準備 試験の概要 1

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1Y0-201

1Y0-201 Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理

試験準備ガイド1.1

2016年7月

貢献者とマーク

準備

試験の概要

1

目次

試験の概要出題数 3合格基準 3制限時間 3対象者 3登録と管理 3再受験ポリシー 4

試験の準備推奨される知識とスキル 5推奨される製品経験 6推奨されるトレーニング 6不正な準備資料 7セクションのタイトルとウェイト 8目標の理解 9セクション、目標、例、参考資料 10付録:練習 19

貢献者とマーク準備ガイドの作成者 22専門家(SME) 22注意 23マーク 23

2

貢献者とマーク

準備

試験の概要

試験の概要

出題数

1Y0-201試験では、78問の問題が日本語で出題されます。この試験には、採点されない問題も含まれており、それらについては最終結果に影響しません。この試験に含まれる採点されない問題は、調査のためだけに使用されます。

合格基準

この試験の合格基準は62%です。

制限時間

対象者1Y0-201試験では、Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理、保守、監視、トラブル

シューティングを行う人々にとって最も重要なトピックに焦点を当てています。このようなソリューションの管理、保守、監視、トラブルシューティングを行う人々の役職には、次のようなものがあります。

• システム管理者/Citrix管理者• デスクトップ管理者• アプリケーション管理者• テクニカルサポートスタッフ

登録と管理

この試験は、世界各地のピアソンVUEテストセンターで運営されています。受験の

ルールと手続きについて詳しくは、次のページを参照してください。http://training.citrix.com/exams

国や地域に関係なく、ピアソンVUEのWebサイト(https://www.pearsonvue.co.jp/Clients/Citrix.aspx)を参照して、最寄りのテストセンターの場所を調べ、試験に登録することができます。受験者本人が直接ピアソンVUEテストセンターで登録することもできます。米国およびカナダ在住の場合は、電話(1-800-931-4084)で受験登録を行うこともできます。

注:電話で受験登録を行う場合は、追加料金として7USドルが必要です。

3

受験者のタイプ 制限時間* 注

日本語を母国語とする人 90分間

英語を母国語としない人が、英語が外国語である国々で英語で受験する場合

90分間

+30分間(時間延長)

時間の延長が自動的に認められます。

英語を母国語としない人が、英語が外国語ではない国々で英語で受験する場合

90分間

+30分間(時間延長)

Citrixに時間の延長を要求する必要が

あります。要求はここから送信します。時間の延長要求

試験の概要

この試験の時間制限は180分です。試験の合計時間は90+25分です。合計時間には機密保持契約とアンケート用の時間が含まれます。

貢献者とマーク

準備

再受験ポリシー

再受験の登録を行うには、1回目の試験が行われた時間から24時間経過している必要があります。2回目およびそれ以降の受験の後は、暦で14日が経過しないと再受験できません。

このポリシーに違反すると、Citrix試験の受験を禁止されたり、認定を取り消されるなどの処罰対象となります。

Citrix試験の再受験ポリシーや受験者の行動指針を含むCitrixポリシーの詳細については、次のページを参照してください。http://training.citrix.com/exams

4

試験の概要

試験の概要

貢献者とマーク

準備

試験の準備

推奨される知識とスキル

具体的には、受験者は事前に次の知識とスキルを持っていることが望まれます。

• Microsoft Windows Server 2012 R2の中程度の知識• オペレーティングシステムのオプションのインストールと設定• Windowsサーバーの役割• ドメインネームシステム• 動的ホスト構成プロトコル(DHCP)• グループポリシーオブジェクト• IIS

• Active Directoryの中程度の知識• ユーザーの権限• 管理権限の委任• Active Directoryドメインサービス• Active Directory証明書サービス• ユーザーおよびグループ• GPO• OU

• 次の項目を含む中程度の管理スキル• TCP/IPなどネットワークプロトコルに関する知識• ファイアウォールの概念に関する知識• メール管理とアカウント作成に関する知識• リモートデスクトップサービスのポリシーとプロファイルに関する知識• 共有の作成と共有フォルダー/ファイルへの権限の付与• ADのグループポリシーの作成と変更• VPNテクノロジーに関する知識• ローミングプロファイルとフォルダーリダイレクトに関する知識

• データベースの概念に関する知識• SQL Server 2012の基本的な知識• ネットワークオペレーティングシステムの保護• 仮想化の概念に関する知識

• ハイパーバイザー管理• アプリケーションの仮想化と配信

• ユーザープロファイルに関する知識• ストレージの構成と管理の知識

• アーキテクチャの観点から見たストレージの動作方法• ストレージプロトコル

• デスクトップの運用に関する知識

• 一般的なクライアントオペレーティングシステムのインストール、セットアップ、設定、保守

• Windows 7、Windows 8、Windows 8.1• Mac• Linux

• その他のクライアントデバイスの管理• デスクトップアプライアンス• タブレット• スマートフォン• シンクライアント端末

5

準備準備

貢献者とマーク

試験の概要

推奨される製品経験

受験者には、XenDesktop 7.6ソリューションで約6か月間、次に示すタスクを実行した経験を持つことが望まれます。

• 次の項目から構成される仮想化ソリューションの管理、保守、監視、トラブルシューティング

• サーバーおよびデスクトップOSマシン• ホスト型アプリケーション• NetScaler Gateway• Provisioning Services• XenServer• StoreFront• Receiver• Profile Management

• 仮想化環境でのコンポーネントのバックアップ• 仮想化環境でのコンポーネントの更新• 以下を含む環境の傾向分析レポートの作成:

• XenAppとXenDesktop• サーバーおよびデスクトップOSマシン• ホスト型アプリケーション• VDI• HDX 3D Pro

• NetScaler Gateway• Provisioning Services• XenServer• StoreFront• Receiver• Profile Management

推奨されるトレーニング

Citrix Educationは、受験前にCitrix XenDesktop 7.6の実務経験を積んでおくことを受験者に推奨します。このための最善の方法は、Citrixの公式トレーニングコースを受講することです。次のコースで、Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理に関するトレーニングを提供しています。

• CXD-203: Managing App and Desktop Solutions with Citrix XenApp and XenDesktop 7.6(インストラクター付きトレーニングコースまたは自習)

他のすべてのCitrix試験と同様に、受験者は試験範囲の製品を直接扱うことによって実務経験を積むことを推奨します。

6

準備

貢献者とマーク

試験の概要

不正な準備資料

Citrix Educationでは、受験者が試験の準備に不正な資料を使っていないかどうかを

確認するために試験の結果を監視しています。試験の準備に不正な資料が使われたことが確認された場合、その受験者の得点は無効とされ、認定が取り消されます。

試験の準備のためにCitrix認定トレーニング以外の資料をお探しの場合は、http://www.certguard.comで合法的なサイトかどうかを確認することをお勧めしま

す。このサイトは、不正な資料を備えているブレインダンプ系のサイトを把握しています。

7

準備

貢献者とマーク

試験の概要

セクションのタイトルとウェイト

8

セクション ウェイト

Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理 34%

Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの保守 18%

Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの監視 17%

Citrix XenDesktop 7.6ソリューションのトラブルシューティング 31%

合計 100%

準備

このガイドの中の各セクションのウェイトは、列挙されたトピックに対し試験のどのくらいの分量が割かれているか理解してもらうことを意図しています。実際、パーセンテージがそのまま試験の中の問題数と対応しています。たとえば、試験の出題数が60問でセクション1のウェイトが50%の場合、セクション1の出題数は30問になります(60×50%=30)。

セクションのウェイトは受験者の点数を計算するために使用されているのではありませんので、ご注意ください。試験問題には、全体的な重要性に基づいてさまざまなウェイトが割り当てられているため、採点ははるかに複雑になります。問題の中には得点値の異なるものもあるため、セクションのウェイトと試験のス

コアは必ずしも1対1で相関しているわけではありません。

貢献者とマーク

試験の概要

目標の理解

このガイドに示されている目標と例を参照して、試験に出るトピックと出題される可能性があるトピックの例を確認してください。

たとえば、目標が「印刷インフラストラクチャをアセスメントする」で、例が「プリンタードライバーのストレステストを実施する」の場合は、次のような問題が予想されます。

• 印刷インフラストラクチャを説明するシナリオ:• シナリオ:あるCitrixアーキテクトがCGEの現在の印刷インフラストラクチャをアセスメントしています。アセスメントの一環として、このアーキ

テクトはプリンタードライバーのストレステストを実施したいと考えています。

• プリンタードライバーのアセスメント方法を決定することを求める質問:

• アーキテクトが現在の環境で使用されているプリンタードライバーをアセスメントするにはどうすればよいですか。

注:このガイドの「セクション、目標、例、参考資料」セクションに示されている例は、出題される可能性があるすべてのトピックを網羅しているわけではありません。これらの例はガイドとしてのみ提供されています。

この試験の目標と例は、試験プロジェクトマネージャーと専門家(SME)により、Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理、保守、監視、トラブルシューティングに関係すると認められたタスクに基づいて作成されました。

各目標の問題数は、その目標の重要性を直接反映しており、そのタスクが実行される頻度に比例しています。

9

準備

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

セクション1:Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理

1.01 サーバーOSイメージとデスクトップOSイメージを管理する

現在のマシンカタログを更新する方法を理解する現在のvDiskを更新する方法を理解する

既存のデリバリーグループで新しいアプリケーションを使用できるようにする方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-mach-cat-intro/xad-mach-cat-manage.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-vdisks-lifecycle-wrapper/pvs-vdisks-update-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-dg-create/xad-dg-manage-apps.html

1.02 Citrixポリシーを作成する Citrixポリシ-の優先度を理解するポリシーの処理順序とフィルタリングを理解するUSBデバイスのリダイレクトの設定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article/xad-policies-intro.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article/xad-policies-settings-wrapper.html

1.03 ライセンス使用状況を管理する どのライセンスが環境に適合するかを理解するCitrix Studioにライセンスサーバーを追加する方法を理解するCitrix StudioでXenAppエディションをセットアップする方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-license.html

1.04 管理権限を委任する スコープの管理方法を理解する役割の管理方法を理解するどの役割を他に委任するのかを理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-security-article/xad-delegated-admin.html

セクション、目標、例、参考資料• Citrix製品のマニュアル: http://docs.citrix.com/ja-ja.html• Citrixサポート: https://www.citrix.co.jp/support.html• Citrixブログ: http://blogs.citrix.com/

10

準備

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

1.05 サーバー/デスクトップOSホスト型アプリケーションを公開する

アプリケーションの可視性の制限方法を理解する

ユーザーがアプリケーションを使用できるようにする複数の方法を理解するApp-Vを含む環境でアプリケーションを公開する方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-deliver-xenapp.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-dg-create/xad-dg-manage-apps.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-app-v.html

1.06 仮想マシンの設定を管理する テンプレートの編集方法を理解する仮想マシンスナップショットの使用方法を理解する仮想マシンのバックアップ方法を理解する

http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/38612-102-715834/XenServer-6.5.0_VM%20Users%20Guide_ja.pdfhttp://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/38611-102-715833/XenServer-6.5.0_Administrators%20Guide_ja.pdf

1.07 デバイスコレクション、ターゲットデバイス、およびvDiskを管理する

既存のコレクションにターゲットデバイスを追加する方法を理解するvDiskの複製の管理方法を理解するPVSターゲットデバイスの更新方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-target-device-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-vdisks-lifecycle-wrapper.html

1.08 Personal vDiskを管理する Personal vDiskを所有するための要件を理解する

どのようなフォルダーリダイレクトが使用されているのかを理解するvDiskの場所の決定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/cds-pvd-intro/cds-pvd-configure-considerations.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/cds-pvd-intro/cds-pvd-tools_1.html

1.09 NetScaler Gatewayを設定または変更する STAの確認方法を理解するセッションポリシーの変更方法を理解するReceiverクライアントの確認方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/storefront/3/integrate-with-netscaler-and-netscaler-gateway.htmlhttp://docs.citrix.com/en-us/netscaler-gateway/10-5/ng-configuration-mgmt-wrapper-con/ng-policies-profiles-wrapper-con/ng-how-session-policies-work-tsk.html

1.10 ストアを管理する ストア/サイトの追加方法を理解するビーコンとは何かを理解する従来のPNAgent機能をストアに追加する方法を理解する

http://blog.citrix24.com/storefront-2-6-mandatory-store-explained/http://docs.citrix.com/ja-ja/storefront/3/configure-and-manage-stores.html

11

準備

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

1.11 Delivery Controller環境を管理する 負荷分散と信頼性の管理方法を理解するDelivery Controllerをハイパーバイザーと統合する方法を理解するDesktop Delivery ControllerとVDA間の通信方法を理解する

http://blogs.citrix.com/2014/11/11/xendesktop-7-6-connection-leasing-design-considerations/http://support.citrix.com/article/CTX126992http://support.citrix.com/article/CTX131207

1.12 ユーザープロファイルを管理する プロファイルの種類を理解するProfile Managementの設定方法を理解するフォルダーリダイレクトの設定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-user-profiles.htmlhttp://blogs.citrix.com/2012/08/13/citrix-profile-management-and-vdi-doing-it-right-part-3/

1.13 HDX3D Proを管理する HDX 3D Proの設定方法を理解する帯域幅制限の設定方法を理解するGPUに関するハイパーバイザーの設定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-hdx-landing/xad-hdx3dpro-intro.htmlhttp://support.citrix.com/article/CTX135811

1.14 印刷環境を管理する プリンターをCitrixユニバーサルプリントに追加および除外する方法を理解するCitrixユニバーサルプリントの最適化方法を理解する印刷ルーティング順序の決定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-print-landing/xad-print-example.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-print-landing/xad-print-bpractice-security-defaultops.html

1.15 構成ログを管理する Citrix Directorの設定方法を理解するCitrix DirectorとDelivery Controllerの間の通信方法を理解するCitrix Directorからどのような情報が取得できるかを理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper.htmlhttps://www.citrix.com/blogs/2014/10/02/whats-new-in-citrix-director-7-6/http://blogs.citrix.com/2014/10/16/citrix-director-7-6-deep-dive-part-2-support-for-xenapp-6-5/

12

準備

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

13

準備

セクション2:Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの保守

2.01 デスクトップイメージを更新する アップデートおよびHotfixの適用方法を理解する

アップデート適用時にどのオプションが使用可能かを理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-vdisks-lifecycle-wrapper/pvs-vdisks-update-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-mach-cat-intro/xad-mach-cat-manage.html

2.02 電源管理設定を設定する ビルド後にVDAの電源を入れる方法を理解する電源管理設定の変更方法を理解する就業日時の変更方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-dg-create/xad-dg-manage-machines.html

2.03 デリバリーグループを管理する アプリケーションの追加および削除方法を理解する

デスクトップをデリバリーグループに追加および削除する方法を理解する

デリバリーグループをメンテナンスモードにする方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-dg-create.html

2.04 マシンカタログを保守する マシンをマシンカタログに追加および削除する方法を理解する新しいマシンカタログの作成方法を理解するマシンカタログでマシンを更新する方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-mach-cat-intro/xad-mach-cat-manage.html

2.05 XenServerを保守する XenServerメタデータのバックアップおよび復元方法を理解する手動によるXenServerの更新方法を理解するIntelliCacheを理解する

http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/38611-102-715833/XenServer-6.5.0_Administrators%20Guide_ja.pdf

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

2.06 vDiskを保守する 動的vDiskと固定vDiskの違いを理解するvDiskのマージ方法を理解する複数サーバーのPVS環境でストレージを使用可能にする方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-vdisks-lifecycle-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-ha-wrapper/pvs-ha-shared-store-config.html

14

準備

セクション3:Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの監視

3.01 Citrix Directorを使用して環境を監視する 問題の特定にダッシュボードを使用する方法を理解する

遅延しているログインの種類を特定する方法を理解するユーザーセッションプロセスの特定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article.htmlhttp://support.citrix.com/article/CTX127388?_ga=1.224602650.1223444232.1436373038

3.02 マシンプロセスと障害を監視する 仮想マシンの問題の特定方法を理解するマシン登録エラーが表示される場所を理解するPersonal vDiskのステータスの表示方法を理解する

http://blogs.citrix.com/2014/03/25/director-dashboard-explained/http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-personal-vdisks.html

3.03 ホスト型サーバーのワークロードを監視する サーバーの過負荷の特定方法を理解するサーバーのユーザー数の特定方法を理解する応答しないアプリケーションの特定方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper/xad-monitor-deployment-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article/xad-policies-settings-wrapper/xad-policies-settings-load-mgmt.htmlhttp://support.citrix.com/article/CTX127492

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

3.04 XenCenterを使用してシステムパフォーマンスを監視する

XenServerへのアラートの追加方法を理解する追加のグラフの表示方法を理解するストレージパフォーマンスの監視方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xencenter/6-5/xs-xc-performance.html

15

準備

3.05 Provisioning Services監視 Streaming Servicesの監視方法を理解するvDiskストアのパスの監視方法を理解するvDiskの複製の監視方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-server-wrapper/pvs-server-services-start-stop.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-stores-wrapper.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/provisioning/7-6/pvs-vdisks-lifecycle-wrapper/pvs-vdisks-replication.html

3.06 NetScalerを監視する NetScalerで認証の問題を特定する方法を理解するNetScalerとStorefront間の通信に関する問題を特定する方法を理解するNetScalerのライセンス問題の特定方法を理解する

http://docs.citrix.com/en-us/netscaler-gateway/10-5/ng-maintain-appliance-wrapper-con/ns-maintain-auditing-configure-overview-con.htmlhttp://docs.citrix.com/en-us/netscaler-gateway/10-5/ng-maintain-appliance-wrapper-con.html

3.07 Delivery Controllerを監視する Delivery Controllerを使用して監視する場合の重要事項を理解するDelivery Controllerを使用してデータベースの接続/ステータスを監視する方法を理解するDelivery Controllerを使用してライセンスサーバーの接続と使用状況を監視する方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper/xad-monitor-deployment-wrapper.html

3.08 構成ログを監視する 構成ログを有効にした場合のプラスの影響とマイナスの影響を理解する構成ログのログをエクスポートする方法を理解する

構成ログからエクスポート可能なログの種類を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-config-logging-about/xad-config-logging-manage.html

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

16

準備

セクション4:Citrix XenDesktop 7.6ソリューションのトラブルシューティング

4.01 Delivery Controllerのトラブルシューティングを行う Delivery Controllerとデータベース間の通信問題の

トラブルシューティングに使用可能なツールを理解するDelivery ControllerとVDA間の通信問題の解決方法を理解するDelivery Controllerとライセンスサーバー間の通信問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX128075

4.02 Virtual Delivery Agentのトラブルシューティングを行う

VDA問題のトラブルシューティングに使用可能なツールを理解するVDAがアクティブであるためには仮想マシン上でど

のサービスが実行されている必要があるのかを理解するVDA問題を解決するために確認が必要なイベントログを理解する

http://support.citrix.com/article/CTX126992http://support.citrix.com/article/CTX136668http://support.citrix.com/article/CTX123278http://support.citrix.com/article/CTX117452

4.03 ライセンスに関する問題のトラブルシューティングを行う

ライセンスのエラーを表示できる場所を理解する

期限切れライセンスの問題を解決する方法を理解するライセンス管理者アカウントのリセット方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper/xad-monitor-deployment-wrapper.htmlhttp://support.citrix.com/article/CTX135841

4.04 印刷に関する一般的な問題のトラブルシューティングを行う

クライアントプリンタのマッピングの問題を解決する方法を理解するプリンタードライバーの問題の解決方法を理解するプリンターキューの問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX132102http://support.citrix.com/article/CTX116474

4.05 アプリケーションおよびデスクトップの起動に関するユーザー接続の問題のトラブルシューティングを行う

セッション共有の問題の解決方法を理解する

時間がかかるアプリケーションの起動を解決する方法を理解するNetScaler証明書の問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX136668http://support.citrix.com/article/CTX123278http://support.citrix.com/article/CTX207162http://support.citrix.com/article/CTX128539

貢献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

17

準備

4.06 Citrixポリシーに関するトラブルシューティングを行う

ポリシーの競合の解決方法を理解するCitrix Policy Reporterを問題解決に使用する方法を理解する

ポリシーのフィルタリングの問題を解決する方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article/xad-policies-prioritize-model.html

4.07 アプリケーションのパフォーマンスに関する問題のトラブルシューティングを行う

アプリケーションのパフォーマンス問題の解決方法を理解する

パフォーマンスが遅い問題の特定に使用可能なツールを理解する

インフラストラクチャで、どのコンポーネントがアプリケーションのパフォーマンスに影響するかを理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper/xad-help-desk-wrapper/xad-help-app-failure.htmlhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-monitor-article/xad-monitor-director-wrapper/xad-help-desk-wrapper/xad-help-logon-user.html

4.08 XenServerの問題のトラブルシューティングを行う 共有ストレージの問題の解決方法を理解するプールマスターの障害の解決方法を理解する

応答しない仮想マシンを強制的にシャットダウンする方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX101810http://support.citrix.com/article/CTX116981http://support.citrix.com/article/CTX125372

4.09 Provisioning Services関連の問題のトラブルシューティングを行う

PVSでデバッグログを有効にする方法を理解するPVSのクラッシュしたサービスの解決方法を理解するターゲットデバイスを追加できない問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX138739http://support.citrix.com/article/CTX133193

4.10 Personal vDiskの障害のトラブルシューティングを行う

Personal vDiskでログを有効にする方法を理解するPersonal vDiskの更新問題の解決方法を理解するPersonal vDiskのアプリケーション/ユーザープロファイルに関連するディスクスペース問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX131553http://support.citrix.com/article/CTX131432http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/cds-pvd-intro/cds-pvd-troubleshoot.html貢

献者とマーク

試験の概要

目標の番号

目標 例 参考資料

4.11 Machine Creation Servicesのトラブルシューティングを行う

Active Directory Identity Serviceの問題の解決方法を理解する更新プロセスの問題の解決方法を理解する.

差分ディスクの増大に関する問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX127492http://support.citrix.com/article/CTX117452https://www.citrix.com/blogs/2016/04/04/machine-creation-service-image-preparation-overview-and-fault-finding/

4.12 StoreFrontの問題のトラブルシューティングを行う ユーザーがStoreFront経由でデスクトップやアプリ

ケーションにアクセスできない問題の解決方法を理解するドメインのパススルー認証の問題を解決する方法を理解する伝播同期の問題の解決方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/storefront/3/sf-troubleshoot.htmlhttp://support.citrix.com/article/CTX207162http://support.citrix.com/article/CTX133855http://support.citrix.com/article/CTX140153

4.13 Receiverに関する問題のトラブルシューティングを行う

認証の問題の解決方法を理解するCitrix Receiver設定の問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX133982http://support.citrix.com/article/CTX135782http://support.citrix.com/article/CTX200282

4.14 ユーザープロファイルに関する問題のトラブルシューティングを行う

ログオンに時間がかかる問題の解決方法を理解する

破損したプロファイルデータの問題の解決方法を理解する

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-user-profiles.html

4.15 NetScaler Gatewayに関連する問題のトラブルシューティングを行う

StoreFrontに関するバインドの問題の解決方法を理解するSTAの問題の解決方法を理解するVDAへのNetScaler接続に関するファイアウォールの問題の解決方法を理解する

http://support.citrix.com/article/CTX140153http://support.citrix.com/article/CTX114999http://support.citrix.com/article/CTX116444http://support.citrix.com/article/CTX207162http://support.citrix.com/article/CTX101997

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準備

貢献者とマーク

試験の概要

付録:練習

概要

このガイドの「セクション、目標、例、参考資料」セクションに示されている目標を参照して、どのトピックが試験に出るか、各目標のトピックの例を確認してください。

たとえば、目標が「どのプラグインを使用すればよいかを確認する」の場合は、次のような問題が予想されます。• 「特定のXenApp Plug-inをインストールする必要があるシナリオ」

シナリオ: ある環境で、最近XenDesktopを実装しました。この環境のCitrix管理者は、XenDesktopリソースにアクセスするにはどのCitrix Receiverを

インストールすればよいかエンドユーザーに伝える必要があります。環境内のエンドユーザーは、Receiver for Webを使用してホスト型アプリケーションにアクセスする必要があります。

• このシナリオに基づいて「どのCitrix Receiverをインストールすればよいかを決定する」ことを求める質問

この管理者は、どのCitrix Receiverをインストールするようにエンドユーザーに指示すればよいでしょうか。

この試験の目標は、試験プロジェクトマネージャーと専門家により、Citrix XenDesktop 7.6ソリューションの管理、保守、監視、トラブルシューティングに関係

すると認められたタスクに基づいて作成されました。各目標の問題数は、管理、保守、監視、トラブルシューティングの観点から見たその目標の重要性を直接反映しており、そのタスクが実行される頻度に比例しています。

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試験問題のサンプル1

シナリオ: Citrix管理者は地理的に分散した7つのブランチオフィスを含む一元化されたXenDesktop 7.6環境を管理しています。メインオフィスから最も離れたブラン

チオフィスのユーザーからシステムのパフォーマンスが遅いという苦情が寄せられています。監視をしたところ、遅延の大きいことが原因である可能性があります。

最も遠いブランチオフィスで発生したパフォーマンス問題を最も少ない手順で改善するには、管理者はどのような試みを行いますか。

A. 苦情を出している各ユーザーのエンドポイントにCloud Bridgeをインストールして、Cloud Bridge Plug-inをインストールする

B. 「WANに最適化」テンプレートから新しいポリシーを作成し、そのポリシーを各ブランチオフィスのIPアドレス範囲に割り当てる

C. すべてのリダイレクト設定の帯域幅使用量を制限する新しいポリシーを作成し、そのポリシーを各ブランチオフィスのIPアドレス範囲に割り当てる

D. Citrix Webサイトから「WANに最適化」テンプレートをダウンロードし、Citrix Studioでポリシ-をインポートして、そのポリシーを各ブランチオフィスのIPアドレス範囲に割り当てる

回答:B

目標:Citrixポリシーを作成する

出典:Citrixドキュメントhttp://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-policies-article/xad-policies-templates.html

準備

貢献者とマーク

試験の概要

付録:練習

試験問題のサンプル2

シナリオ: Citrix管理者は経理ユーザーグループに追加のデスクトップOSマシンを作成しました。デスクトップOSマシンの作成後、そのグループのユーザーはログイン時「No desktops currently available(デスクトップは現在使用できません)」というエラーを受け取りました。

この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか。

A. デリバリーグループのメンテナンスモードを解除するB. [平日のピーク時の電源管理]オプションを調整するC. 新しいデスクトップOSマシンを経理デリバリーグループに追加するD. XenDesktopセットアップウィザードを使用して新しいデスクトップOSマシンをプロビジョニングする

回答:C

目標:デリバリーグループを管理する

出典:Citrixサポート、Citrixドキュメント

http://support.citrix.com/article/CTX126991http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-dg-create.html

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試験問題のサンプル3

シナリオ: XenDesktop環境のホスティングインフラストラクチャとしてXenServerリソースプールが使用されています。環境内のDelivery ControllerによるサーバーおよびデスクトップOSマシンへの電源オンのコマンド送信ができません。

このエラーの原因として考えられるものを次の中から選択してください。

A. CitrixライセンスサーバーにアクセスできないB. 構成ログサービスが実行されていないC. XenServerの高可用性機能が有効になっていないD. XenServerリソースプールのプールマスターにアクセスできない

回答:D

目標:Delivery Controllerのトラブルシューティングを行う

出典:Citrixホワイトペーパー

http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/2389-102-704421/CTX101810_28th_June_2013.pdfhttp://support.citrix.com/article/CTX121708

準備

貢献者とマーク

試験の概要

付録:練習

試験問題のサンプル4

シナリオ:ある環境にXenApp 6.5が展開されています。XenDesktop 7.6を最近同じ環境に構築しました。Citrix管理者はXenDesktop 7.6環境のライセンス設定をする必要があります。管理者は、XenDesktopサイトがXenApp 6.5環境のライセンスを

ホストしている既存のライセンスサーバーを参照するようにしましたが、エラーが発生しました。

この問題を解決するには、管理者は何を行う必要がありますか。

A. ライセンスサーバーを再起動するB. ファイアウォールがポート27000をブロックしていないか確認するC. ライセンスサーバーをサポートされているバージョンにアップグレードするD. Citrix Studio内のライセンスエディションを正しいエディションに変更する

回答:C

目標:ライセンスに関する問題のトラブルシューティングを行う

出典:Citrixドキュメント

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-upgrade-existing-environment/xad-upgrade.html

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準備

貢献者とマーク

試験の概要

貢献者とマーク

作成者Tawnisha Reynolds

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貢献者とマーク

準備

専門家

Arnd Kagelmacher

Bader El Khalfi

Bart Groot Zevert

Bart Van Vugt

Carl Behrent

Danny van Dam

Denis Gundarev

Florian Zoller

Gerjon Kunst

Hamdi Mehdi

AIME IRIGO ZACLO

James Hadden

Juan Pablo Otalvaro

Julien Sybille

Mark Maxfield

Marc van der Veer

Mathias Irmer

Max Oehmicke

Ramandeep Singh

Raymond Kain

Roy Textor

Ryan Mahon

Ryan Revord

Sean Dodson

Sergio García Muñoz

Sharin Yeoh

Sho Saburi

Sylvester Pillay

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試験の概要

注意

Citrix Systems, Inc.(Citrix)は、本書に記載されている内容または使用に関し、い

かなる表明も保証条項も設けません。特に、市場性や特定の目的に対する適合性について、明示や黙示を含めて一切の保証を行わないものとします。Citrix

は、本書の仕様およびその他の情報のすべてを予告することなく変更できるものとします。また、このような改訂または変更を個人または事業体に通知する義務を負いません。

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