ws_digital marketing_group iii jkt

8/6/2019 WS_Digital Marketing_Group III Jkt

http://slidepdf.com/reader/full/wsdigital-marketinggroup-iii-jkt 1/14

Commitment To Long Term, Customer First, Caring Meritocracy, Co-creation of Win-win Partnership,Commitment To Long Term, Customer First, Caring Meritocracy, Co-creation of Win-win Partnership,

KELOMPOK : IIIKELOMPOK : IIIwww.telkomspeedy.comwww.telkomspeedy.com




Kenyamanan Pelanggan utkKenyamanan Pelanggan utk

mengakses dan menampilkanmengakses dan menampilkan

informasi dengan cepatinformasi dengan cepat




1. Konten produk / Aplikasi menjadi1. Konten produk / Aplikasi menjadi

perhatian utama dari keinginan /perhatian utama dari keinginan /

minat Pelanggan ada pada area F.minat Pelanggan ada pada area F.




2. Dari keyword yang dicari2. Dari keyword yang dicari

pengguna pada situs ini masihpengguna pada situs ini masih

cenderung mention yang bersifatcenderung mention yang bersifat

deneric brand dan principaldeneric brand dan principal


http://slidepdf.com/reader/full/wsdigital-marketinggroup-iii-jkt 7/14Commitment To Long Term, Customer First, Caring Meritocracy, Co-creation of Win-win Partnership,Commitment To Long Term, Customer First, Caring Meritocracy, Co-creation of Win-win Partnership,

Kemampuan Situs utkKemampuan Situs utk

menyesuaikan atau disesuaikanmenyesuaikan atau disesuaikan

oleh Pengguna belum tersedia.oleh Pengguna belum tersedia.



Pelanggan/Pengguna InternetPelanggan/Pengguna Internet

dengan minat yang sama sudahdengan minat yang sama sudah

difasilitasi oleh principaldifasilitasi oleh principal



1. Link ke situs lain, Situs konten1. Link ke situs lain, Situs konten

dapat link ke Situs lain / berbeda.dapat link ke Situs lain / berbeda.

Internal masih mendominasiInternal masih mendominasi



2. Trendnya meningkat aktivitas2. Trendnya meningkat aktivitas

meningkat, serta kemudahanmeningkat, serta kemudahan

searching (SEOScore) sudah baiksearching (SEOScore) sudah baik



Ketersediaan navigasi layananKetersediaan navigasi layanan

pelanggan pada situs ini sudahpelanggan pada situs ini sudah

tersedia, lengkap dengan SocMedtersedia, lengkap dengan SocMed



Komunikasi dari principal belumKomunikasi dari principal belum

intens terjadi situs ini, sehinggaintens terjadi situs ini, sehingga

terkesan hanya event media.terkesan hanya event media.



1. Setelah menganalisa wepage www.telkomspeedy.com , jikadimungkinkan dapat meredesain merefer kepada value of cutomer dengan cara membuka peluang adanya customization

2. Pada dimensi coomunity sudah difasilitasi dengan baik tinggal sajapartisipasi secara eksis dari principal diharapkan tetap ada, untukmeningkatkan value dari situs ini disarankan agar mengenggage

database pelanggan Speedy secara nasional sebagai asset3. Communication tersedia tetapi kurang menarik, sehingga masih dapat

dilakukan secara kreatif berorientasi pada customer lifestyle4. Updating Content/Promo secara konsisten tetap perlu dilakukan

berikut link yang relevant terkait dengan kebutuhan pelanggan5. Sejau ini nilai dari domain www.telkomspedy.com sudah bernilai

sebesar $ 2,963,728, suatu nilai yang sangat berarti.

http://www.telkomflexi.com/

http://www.telkomspedy.com/

http://www.telkomspedy.com/

http://www.telkomflexi.com/


http://slidepdf.com/reader/full/wsdigital-marketinggroup-iii-jkt 14/14Commitment To Long Term Customer First Caring Meritocracy Co-creation of Win-win PartnershipCommitment To Long Term Customer First Caring Meritocracy Co-creation of Win-win Partnership

ank You

ws_digital marketing_group iii jkt

Documents