workcube kullanıcı eğitim kitapçığı kampanya yönetimi · İçindekiler sayfa no bÖlÜm i -...
TRANSCRIPT
WorkCube
Kullanıcı Eğitim Kitapçığı
Kampanya Yönetimi
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 1
İçindekiler Sayfa No
BÖLÜM I - Kampanya Yönetimine Giriş
• Kampanya yönetimi ile ilgili genel bilgiler 5
• Kampanya modülü sistem tanımlarının yapılması 5
• Kampanya kategorisi ekleme 6
• Kampanya aşaması tanımlama 7
• Aksiyon aşaması tanımlama 9
• Katalog aşaması tanımlama 10
• Kampanya ekip rolü tanımlama 12
• Proje aşaması tanımlama 13
• Öncelik kategorisi tanımlama 15
• Etiket basım şablonu tanımlama 16
• Belge şablonu ekleme 17
• İletişim yöntemi tanımlama 19
• Sektör kategorisi tanımlama 20
• Çalışan sayısı tanımlama 21
• Kurumsal üye kategorisi tanımlama 22
• Bireysel üye kategorisi tanımlama 23
• Görev kategorisi tanımlama 25
• Departman tanımlama 26
• İçerik aşaması ekleme 27
BÖLÜM II – Kampanyalar
• Kampanya genel bilgileri 28
• Kampanya ekleme 29
• Kampanya Yönetimi ( Kampanya Detay Sayfası ) 32
• Kampanya genel bilgilerini güncelleme 33
• Kampanya ile ilgili promosyon ekleme 35
• Kampanya ile ilgili aksiyon ekleme 36
• Aksiyon Yönetimi (Aksiyon Detay Sayfası) 37
• Aksiyon fiyatlarını listelere uygulama 40
• Aksiyon tarihleri arasındaki stok hareketleri 41
• Aksiyon ile ilgili tutanak görüntüleme 42
• Aksiyon için barkod dosyası oluşturma 45
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 2
• Kampanya için barkod dosyası oluşturma 46
• Proje ekleme 46
• Kampanya görevlisi belirleme 47
• Kampanya İçerikleri 48
• Kampanya e-mal içeriği hazırlama 49
• Kampanya fax içeriği hazırlama 50
• Kampanya web içeriği hazırlama 51
• Kampanya yüzyüze görüşme içeriği hazırlama 52
• Kampanya SMS içeriği hazırlama 53
• Kampanya ile ilgili hedef kitle belirleme 54
• Kampanya Liste Yöneticisi 56
• Kampanya ile ilişkili not kaydı 62
• Kampanya ile ilgili belgeler 62
• Kampanyalar listesinde arama yapma 64
• Kampanya listesini kağıda dökme, farklı kaydetme, mail olarak gönderme ve
PDF olarak kaydetme. 65
BÖLÜM III – Hedef Kitleler
• Hedef kitleler listesi 66
• Hedef kitle üye listesi 67
• Hedef kitle ekleme ve güncelleme 71
• Bireysel üyeler arasından hedef kitle tanımlama 74
• Kurumsal üyeler arasından hedef kitle tanımlama 77
• Anket cevaplarına göre hedef kitle tanımlama 80
BÖLÜM IV – Anketler
• Anketler listesi 82
• Anket Ekleme 83
• Anket Yönetimi ( Anket Detay Sayfası ) 87
• Anket bilgilerini güncelleme 88
• Anket sonuç grafiği 88
• Anket sonuç detaylarını görüntüleme 89
BÖLÜM V – Promosyon Yönetimi
• Promosyonlar ile ilgili genel bilgiler 91
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 3
• Promosyon Tanımlama 92
• Promosyon Yönetimi ( Promosyon Detay Sayfası ) 96
• Promosyon bilgilerini güncelleme 96
• Ürün alış ve satış koşulları ( Ürün İskontoları) 98
• Ürün maliyeti tanımlama 100
• Promosyonlar listesinde arama yapma 101
• Promosyonlar listesini belgeye çevirme, PDF yapma, kağıda dökme ve mail
olarak gönderme 102
BÖLÜM VI – Bütçe Yönetimi
• Pazarlama Bütçe Planı 103
• Pazarlama Bütçe Planına Gider Ekleme 104
• Bütçe Gider Kalemi Ekleme 106
BÖLÜM VII – Şablonlar
• Şablonlar Listesi 109
EK
• Sayfaları Belgeye Çevirme, Kağıda Dökme, Mail Olarak Gönderme ve PDF'e
Çevirme 111
• WorkCube İçerik Editörünün Kullanımı 113
• Sayfaya Ürün Ekleme (Ürün Basketinin Kullanımı) 119
• Takvim Ekranının Kullanımı 122
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 4
BÖLÜM I - KAMPANYA YÖNETİMİNE GİRİŞ
Kampanya Yönetimi İle İlgili Genel Bilgiler
Sayfa : Araçlar > Kampanya
• WorkCube Kampanya Modülü başta online marketing ve tanıtım operasyonları olmak
üzere tüm marketing faaliyetlerini tek merkezden yönetmeyi ve pazarlama
aktivitelerine ait bilgileri bir merkezde toplamayı, hedef kitle segmentasyonu
yapmayı, anketler düzenlemeyi, pazarlama bütçelerini yönetmeyi sağlar.
• Kampanya Modülü'nün giriş sayfasını sisteme kayıtlı kampanyalar oluşturur.
Kampanyalar ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Bölüm II- Kampanya Listesi.
• Kampanya Modülü, WorkCube Ürün ve Satış Modülleri ile entegredir. Bu modüllerin
birinde kaydedilen veya güncellenen promosyon bilgisi diğer iki modüldeki
promosyon bilgilerini de etkilemektedir.
• Kampanya Modülü, WorkCube Bütçe Modülü ile de entegredir. Kampanya Modülü'nde
kaydedilen pazarlama bütçe giderleri WorkCube Bütçe Modülü' ndeki kayıtları da
etkilemektedir.
• Kampanya Modülü kullanılmaya başlanmadan önce, “Ayarlar” modülünden
“Promosyon ve Kampanya” bölümündeki kategori tanımlamalarının mutlaka
yapılması gerekir.
Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması
WorkCube Kampanya Modülü kullanılmaya başlanmadan önce modül işlemlerinde
kullanılan bazı tanımlamaların yapılması gerekir. Bu tanımlamalar Ayarlar Modülü' nde
yetkili kullanıcılar tarafından yapılmalıdır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 5
ÖNEMLİ: “Ayarlar” modülü sadece yetkili kullanıcıların (Power Users)
erişebileceği bir modüldür. Aşağıda bu modülden yapılması gereken
tanımlamalar anlatılmıştır. Eğer ekranınızda Ayarlar linkini veya butonunu
göremiyorsanız, bu modülü kullanmaya yetkiniz yok demektir. Lütfen bu
bölümü dikkate almayınız.
Kampanya Kategorisi Ekleme
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Promosyon ve Kampanya > Kampanya Kategorileri
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Promosyon ve Kampanya başlığı
altındaki “Kampanya Kategorileri” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandaki kategori alanına kaydedeceğiniz kampanya
kategorisinin adını yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait halde
görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak isterseniz
sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni kayıt
yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz kategori sol taraftaki “Kampanya Kategorileri” yazısının altında
başlık halinde görüntülenecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 6
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
Kategori bilgilerinde değişiklik yapmak için:
• Ekranın sol tarafında yer alan kategori başlığına tıklayın.
• Gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
Kategoriyi silmek için:
• Ekranın sol tarafında yer alan kategori listesinden silmek istediğiniz
kampanya kategorisinin başlığına tıklayın.
• Başlık ekranın sağ tarafındaki alanda görüntülenmelidir.
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Kategori sistemden silinecektir.
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Ürün Duyurusu”, “Bülten” ve “Satış
Kampanyası” kategorileri sistem ayarlarında tanımlanan standart
kategorilerdir.
Kampanya Aşaması Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Promosyon ve Kampanya > Kampanya Aşamaları
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Promosyon ve Kampanya başlığı
altındaki “Kampanya Aşamaları” linkine tıklayın.
Karşınıza gelen ekrandaki aşama adı alanına kaydedeceğiniz kampanya
aşamasının adını, açıklama alanına ise bu aşama ile ilgili açıklama bilgisini
yazın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 7
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait
halde görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak
isterseniz sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni
kayıt yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz aşama ekranın sol tarafındaki “Kampanya Aşamaları” yazısının
altında başlık halinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
Aşama bilgilerinde güncelleme yapmak için:
• Ekranın sol tarafındaki aşama kategorilerinden güncellemek istediğiniz
aşama başlığına tıklayın.
• Sağ taraftaki ekranda ilgili aşama bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
Kategoriyi silmek için:
• Ekranın sol tarafında yer alan aşama listesinden silmek istediğiniz
kampanya aşamasının başlığına tıklayın.
• Aşama başlığı ve açıklaması ekranın sağ tarafında görüntülenmelidir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 8
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Aşama sistemden silinecektir.
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Hazırlık” ve “Yayın” aşamaları sistem
ayarlarında tanımlanan standart aşamalardandır.
Aksiyon Aşaması Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Promosyon ve Kampanya > Aksiyon Aşamaları
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Promosyon ve Kampanya başlığı
altındaki “Aksiyon Aşamaları” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandaki başlık alanına kaydedeceğiniz aksiyon aşamasının
adını, açıklama alanına ise bu aşama ile ilgili açıklama bilgisini yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait
halde görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak
isterseniz sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni
kayıt yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz aşama ekranın sol tarafındaki “Aksiyon Aşamaları” yazısının
altında başlık halinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
Aşama Bilgilerini Güncellemek İçin:
• Ekranın sol tarafındaki aşama kategorilerinden güncellemek istediğiniz
aşama başlığına tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 9
• Sağ taraftaki ekranda ilgili aşama bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
Kategoriyi Silmek İçin:
• Ekranın sol tarafında yer alan aşama listesinden silmek istediğiniz
aksiyon aşamasının başlığına tıklayın.
• Aşama başlığı ve açıklaması ekranın sağ tarafında görüntülenmelidir.
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Aşama sistemden silinecektir.
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Hazırlık” ve “Yayın” aşamaları sistem
ayarlarında tanımlanan standart aşamalardandır.
Katalog Aşaması Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Promosyon ve Kampanya > Katalog Aşamaları
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Promosyon ve Kampanya başlığı
altındaki “Katalog Aşamaları” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandaki başlık alanına kaydedeceğiniz aksiyon aşamasının
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 10
adını, açıklama alanına ise bu aşama ile ilgili açıklama bilgisini yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait
halde görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak
isterseniz sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni
kayıt yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz aşama ekranın sol tarafındaki “Katalog Aşamaları” yazısının
altında başlık halinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
Aşama Bilgilerinde Güncelleme Yapmak İçin:
• Ekranın sol tarafındaki aşama kategorilerinden güncellemek istediğiniz
aşama başlığına tıklayın.
• Sağ taraftaki ekranda ilgili aşama bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın
Kategoriyi silmek için:
• Ekranın sol tarafında yer alan aşama listesinden silmek istediğiniz
katalog aşamasının başlığına tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 11
• Aşama başlığı ve açıklaması ekranın sağ tarafında görüntülenmelidir.
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Aşama sistemden silinecektir.
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Hazırlık” ve “Yayın” aşamaları sistem
ayarlarında tanımlanan standart aşamalardandır.
Kampanya Ekip Rolü Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Promosyon ve Kampanya > Kampanya Ekip Rolleri
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Promosyon ve Kampanya başlığı
altındaki “Kampanya Ekip Rolleri” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandaki rol alanına eklemek istediğiniz ekip rolünün
(görevinin) ismini, açıklama alanına bu görevle ilgili açıklama bilgilerini
yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait
halde görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak
isterseniz sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni
kayıt yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz rol ekranın sol tarafındaki “Roller” listesinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 12
Rol Kategorilerinde Güncelleme Yapmak İçin:
• Ekranın sol tarafındaki rol kategorilerinden güncellemek istediğiniz rol
başlığına tıklayın.
• Ekranın sağ tarafında ilgili rol bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
Rol Kategorisini Silmek İçin:
• Ekranın sol tarafında yer alan roller listesinden silmek istediğiniz rol
başlığına tıklayın.
• Rol ismi ve açıklaması ekranın sağ tarafında görüntülenmelidir.
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Aşama sistemden silinecektir.
Proje Aşaması Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Proje ve İş > Aşamalar
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Proje ve İş başlığı altındaki
“Aşamalar” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen “Proje Aşaması Ekleme” ekrandaki aşama tipi alanına
eklemek istediğiniz proje aşamasının ismini, açıklama alanına bu aşama ile
ilgili açıklama bilgilerini yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait
halde görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak
isterseniz sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni
kayıt yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 13
• Eklediğiniz proje aşaması ekranın sol tarafındaki “Proje Aşamaları”
listesinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
Proje Aşamasını Güncellemek İçin:
• Ekranın sol tarafındaki proje aşamalarından güncellemek istediğiniz
aşama ismine tıklayın.
• Ekranın sağ tarafında ilgili aşama bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
Proje Aşamasını Silmek İçin:
• Ekranın sol tarafında yer alan proje aşamaları listesinden silmek
istediğiniz aşama başlığına tıklayın.
• Aşama ismi ve açıklaması ekranın sağ tarafında görüntülenmelidir.
• Sayfanın alt tarafındaki “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza gelen iletide
“Tamam” butonuna tıklayın. Aşama sistemden silinecektir.
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Başladı-Devam”, “Başlamadı” ve “Bitti”
aşamaları sistem ayarlarında tanımlanan standart aşamalardandır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 14
Öncelik Kategorisi Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler >Öncelikler >Öncelik Kategorileri
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında Öncelikler başlığı altındaki
“Öncelik Kategorileri” linkine tıklayın.
• Öncelik kategorisi ekleme ekranı karşınıza gelecektir. Bu ekrandaki;
1. Öncelik tipi alanına oluşturulacak öncelik kategorisinin ismini
yazın.
2. Kategori rengi alanından ise oluşturulacak öncelik kategorisini
belirten rengi seçin ve “Kaydet” butonuna tıklayın.
NOT: Bazı uygulamalarda öncelik kategorisinin ismi yerine rengi
görüntülenebilir.
• Eklediğiniz öncelik kategorisi ekranın sol tarafında görüntülenecektir.
Öncelik Kategorisini Güncellemek İçin:
• Sol taraftaki kategori başlıklarına tıklayın.
• Ekrana gelen güncelleme sayfasında gerekli değişikliği yapın ve
“Güncelle” butonuna tıklayın.
• Öncelik kategorisini silmek istiyorsanız “Sil” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 15
ÖNEMLİ: Ekranın sol tarafındaki “Normal”, “Düşük” ve “Acil” öncelik
kategorileri sistem ayarlarında tanımlanmış standar kategorilerdendir.
Etiket Basım Şablonu Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Sistem Yönetimi > Output Şablonları > Etiket Basım Şablonu
• Ayarlar modülündeki Sistem Yönetimi ekranında Output Şablonları başlığı
altındaki “Etiket Basım Şablonu” linkine tıklayın.
• Etiket basım şablonu ekleme ekranı karşınıza gelecektir. Bu ekrandaki;
1. Etiket Tür Adı alanına oluşturmak istediğiniz etiket
kategorisinin ismini yazın.
2. Etiket Sayısı bölümündeki dikey ve yatay alanlarına sayfada
sırasıyla dikey ve yatay olarak sıralanacak etiket sayısını yazın.
3. Etiket Boyutları bölümündeki dikey ve yatay alanlarına
sayfada sıralanacak etiketlerin sırasıyla yükseklik ve genişlik
ölçülerini milimetre olarak yazın.
4. Aralık bölümündeki dikey ve yatay alanlarına sayfada
sıralanacak etiketler arasında dikey ve yatay olarak bırakılması
istenen boşluk ölçüsünü milimetre olarak yazın.
5. “Kaydet” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 16
Etiket Kategorisini Güncellemek İçin:
• Ekranın sol tarafında görüntülenen etiket kategorilerinden
güncellemek istediğiniz etiket başlığına tıklayın.
• Ekrana gelen güncelleme sayfasında gerekli değişikliği yapın ve
“Güncelle” butonuna tıklayın.
• Etiket Şablonunu silmek istiyorsanız “Sil” butonuna tıklayın.
Belge Şablonu Ekleme
Sayfa: Ayarlar > Sistem Yönetimi > Output Şablonları > Belge – Form Şablonları
• Ayarlar modülündeki Sistem Yönetimi ekranında Output Şablonları başlığı
altındaki “Belge–Form Şablonları” linkine tıklayın.
• Belge şablonu ekleme sayfası karşınıza gelecektir. Bu sayfadaki;
1. Ad alanına kaydetmek istediğiniz belge şablonunun ismini yazın.
2. Modül alanında belge şablonunun kaydedileceği modül seçimi yapılır.
Alanın üzerine tıklayarak seçiminizi yapın.
ÖNEMLİ: Kampanya modülü için belge şablonu eklemek istiyorsanız, modül
alanında “Kampanya” seçeneğini işaretleyin. Eklediğiniz belge şablonu
Kampanya Modülü'nde yer alan Şablonlar bölümünde görüntülenecektir.
3. Oluşturduğunuz belge şablonunu yukarıda seçtiğiniz modül için takip
şablonu olarak kullanmak için “Takip Şablonu Olarak da Kullan”
yazısının yanındaki kutucuğu işaretleyin.
4. Sayfanın alt kısmındaki alana belge bilgilerini yazın. Bu alanın
kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / İçerik Editörünün
Kullanımı.
• Sayfadaki alanlara grekli bilgi girişini tamamladıktan sonra “Kaydet”
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 17
butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz belge şablonu başlığı ekranın sol tarafındaki “Belge Şablonları”
listesinde görüntülenmelidir.
Belge Şablonunu Güncellemek İçin:
• Ekranın sol tarafındaki belge şablonları listesinden eklemek istediğiniz
şablonun başlığına tıklayın.
• Şablonla ilgili bilgiler ekranın sağ tarafında görüntülenecektir.
• Bu bilgiler üzerinde gerekli değişiklikleri yapın ve “Güncelle” butonuna
tıklayın.
• Belge şablonunu silmek istiyorsanız sayfanın alt kısmında bulunan
“Sil” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 18
İletişim Yöntemi Tanımlama
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > İletişim > İletişim Yöntemleri
• Ayarlar modülündeki Parametreler ekranında İletişim başlığı altındaki
“İletişim Yöntemleri” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen “İletişim Yöntemi Ekleme” ekrandaki kategori alanına
eklemek istediğiniz proje aşamasının ismini yazın.
ÖNEMLİ: Sayfa ilk açıldığında bu alan boş ve yeni kayıt yapmaya müsait halde
görüntülenir. Eğer bir kategori seçili haldeyken yeni kayıt yapmak isterseniz
sayfanın sağ üst kısmında bulunan işaretine tıklayarak yeni kayıt
yapabilirsiniz.
• “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz iletişim yöntemi ekranın sol tarafındaki “İletişim Yöntemleri”
listesinde görüntülenecektir.
• “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz halinde
yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
İletişim Yöntemini Güncellemek İçin:
• Ekranın sol tarafındaki iletişim yöntemlerinden güncellemek
istediğinizin ismine tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 19
• Ekranın sağ tarafında ilgili aşama bilgileri görüntülenecektir. Bu bilgiler
üzerinde gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
• İletişim kategorisini silmek istiyorsanız “Sil” butonuna tıklayın.
Sektör Kategorisi Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Sektörler
• Sektör kategorisi eklemek için; Ayarlar Modülü' ndeki Parametreler
ekranında yer alan Üyeler başlığı altındaki “Sektörler” linkine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekranda;
1. “Başlık” yazılı alana kaydedeceğiniz sektörün adını yazın.
2. “Kaydet” butonuna tıklayın.
3. Eklediğiniz sektör sol tarafta “Sektör Kategorileri” yazısının altında
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 20
görüntülenecektir.
4. “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Sektör kategorisini güncelleme veya silmek için;
1. Ekranın sol tarafında yer alan sektör adına tıklayın.
2. Sektör adı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Sektör adında gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna
tıklayın.
4. Sektörü sistemden silmek için “Sil” butonuna tıklayın. Karşınıza
gelen iletide “Tamam” butonuna tıklayın.
Çalışan Sayısı Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Şirket Çalışan Sayısı
• Çalışan sayı aralığı eklemek için; Ayarlar Modülü' ndeki Parametreler
ekranında yer alan Üyeler başlığı altındaki “Şirket Çalışan Sayısı” linkine
tıklayın.
• Karşınıza gelen ekranda;
1. “Başlık” yazılı alana kaydedeceğiniz sayı aralığını yazın. (Örn. 1-49
gibi )
2. “Kaydet” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 21
3. Eklediğiniz sayı aralığı sol tarafta “Çalışan Sayıları” yazısının altında
görüntülenecektir.
4. “Vazgeç” butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Çalışan sayısı bilgilerini güncelleme veya silmek için;
1. Ekranın sol tarafında yer alan şirket çalışan sayılarından güncellemek
istediğinizin üzerine tıklayın.
2. Çalışan sayı aralığı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Çalışan sayı aralığında gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle”
butonuna tıklayın.
4. Çalışan sayı aralığını sistemden silmek için “Sil” butonuna tıklayın.
Karşınıza gelen iletide “Tamam” butonuna tıklayın.
Kurumsal Üye Kategorisi Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Kurumsal Üyeler
• Kurumsal üye kategorisi tanımlamak için; Ayarlar Modülü' ndeki
Parametreler ekranında yer alan Üyeler başlığı altındaki “Kurumsal Üyeler”
linkine tıklayın.
1. "Kategori Adı" yazılı alana kaydedeceğiniz sektörün adını yazın.
2. "Açıklama" alanına kategori ile ilgili açıklama yazın.
NOT: Bu alanı doldurmak zorunlu değildir.
3. "Kaydet" butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 22
4. Eklediğiniz kurumsal üye kategorisi sol tarafta "Kurumsal Üyeler"
yazısının altında görüntülenecektir.
5. "Vazgeç" butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Kategoride değişiklik yapmak veya silmek için:
1. Ekranın sol tarafında yer alan kategori adına tıklayın.
2. Kategori adı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Gerekli değişikliği yapın ve "Güncelle" butonuna tıklayın.
4. Kategoriyi sistemden silmek için "Sil" butonuna tıklayın. Karşınıza
gelen iletide "Tamam" butonuna tıklayın.
Bireysel Üye Kategorisi Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Bireysel Üyeler
• Bireysel üye kategorisi tanımlamak için; Ayarlar Modülü' ndeki
Parametreler ekranında yer alan Üyeler başlığı altındaki “Bireysel Üyeler”
linkine tıklayın. Karşınıza gelen ekrandaki;
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 23
1. "Kategori Adı" yazılı alana kaydedeceğiniz sektörün adını yazın.
2. "Sorumlu Pozisyon" alanı şirket içerisinde bu kategoriden sorumlu
çalışanı seçmek içindir. Bunun için alanın yanındaki işaretine
tıklayın. Karşınıza gelecek ekrandan sorumlu çalışan adını seçin.
3. "Kaydet" butonuna tıklayın.
4. Eklediğiniz bireysel üye kategorisi sol tarafta "Bireysel Üyeler"
yazısının altında görüntülenecektir.
5. "Vazgeç" butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Kategoride değişiklik yapmak veya silmek için:
1. Ekranın sol tarafında yer alan kategori adına tıklayın.
2. Kategori adı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Gerekli değişikliği yapın ve "Güncelle" butonuna tıklayın.
4. Kategoriyi sistemden silmek için "Sil" butonuna tıklayın. Karşınıza
gelen iletide "Tamam" butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 24
Görev Kategorisi Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Görevler
• Görev kategorisi tanımlamak için; Ayarlar Modülü' ndeki Parametreler
ekranında yer alan Üyeler başlığı altındaki “Bireysel Üyeler” linkine tıklayın.
Karşınıza gelen ekrandaki;
1. "Görev" yazılı alana kaydedeceğiniz görev adını yazın.
2. "Açıklama" alanına görev ile ilgili açıklama yazın.
3. "Kaydet" butonuna tıklayın.
4. Eklediğiniz görev kategorisi sol tarafta "Kategoriler" yazısının altında
görüntülenecektir.
5. "Vazgeç" butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Kategoride değişiklik yapmak veya silmek için:
1. Ekranın sol tarafında yer alan kategori adına tıklayın.
2. Kategori adı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Gerekli değişikliği yapın ve "Güncelle" butonuna tıklayın.
4. Kategoriyi sistemden silmek için "Sil" butonuna tıklayın. Karşınıza
gelen iletide "Tamam" butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 25
Departman Tanımlama:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > Üyeler > Departmanlar
• Departman eklemek için; Ayarlar Modülü' ndeki Parametreler ekranında yer
alan Üyeler başlığı altındaki “Departmanlar” linkine tıklayın. Karşınıza gelen
ekrandaki;
1. "Departman" yazılı alana kaydedeceğiniz departman adını yazın.
2. "Açıklama" alanına departmanla ilgili açıklama yazın.
3. "Kaydet" butonuna tıklayın.
4. Eklediğiniz departman başlığı "Kategoriler" yazısının altında
görüntülenecektir.
5. "Vazgeç" butonuna tıklamanız veya başka bir sayfaya geçmeniz
halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Kategoride değişiklik yapmak veya silmek için:
1. Ekranın sol tarafında yer alan kategori adına tıklayın.
2. Kategori adı sağ taraftaki alanda görüntülenmelidir.
3. Gerekli değişikliği yapın ve "Güncelle" butonuna tıklayın.
4. Kategoriyi sistemden silmek için "Sil" butonuna tıklayın. Karşınıza
gelen iletide "Tamam" butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 26
İçerik Aşaması Ekleme:
Sayfa: Ayarlar > Parametreler > İçerik > İçerik Aşamaları
• İçerik aşaması eklemek için ; Ayarlar Modülü' ndeki Parametreler ekranında
yer alan İçerik başlığı altındaki “İçerik Aşamaları” linkine tıklayın. Karşınıza
gelen ekrandaki;
1. "Aşama Adı" yazılı alana kaydedeceğiniz içerik aşamasının adını
yazın.
2. “Açıklama” alanına içerik aşamasıyla ilgili açıklama bilgisini yazın.
3. “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Kategoride değişiklik yapmak veya silmek için:
1. Ekranın sol tarafında yer alan aşama adına tıklayın.
2. Aşama bilgileri ekranın sağ tarafındaki alanlarda görüntülenmelidir.
3. Bu alanlarda gerekli değişikliği yapın ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
4. İçerik aşamasını sistemden silmek için “Sil” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 27
BÖLÜM II - KAMPANYALAR
Kampanya Genel Bilgileri
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Kampanyalar
• Kampanyalar sayfasında sisteme önceden eklenmiş kampanyaların listesi yer alır.
• Sayfa aynı zamanda Kampanya Modülü' nün giriş sayfasıdır.
• Sayfada kampanyalar, kampanya no, kampanya başlığı, kampanya tipi, yürürlülük
tarihi, kampanya lideri ve aşama bilgileriyle birlikte listelenir.
• Sayfadaki kampanya kayıtlarının hizasında bulunan işaretine tıklayarak ilgili
kampanyanın detay sayfası görüntülenebilir.
• Sayfada yer alan bilgi ve linkler:
1. No: Kampanya numarasını gösterir.
2. Kampanya Başlığı: Kampanyanın adını görüntüler, kampanya detay
sayfasına giriş yapar.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 28
3. Kampanya Tipi: Kampanyanın kategorisini ifade eder.
4. Yürürlülük Tarihi: Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini
görüntüler.
5. Lider: Kampanyanın yürütülmesinden ve yönetiminden sorumlu
kampanya liderinin adını görüntüler. Kişisel ve kontakt bilgilerini
ekrana getirir.
6. Aşama: Kampanyanın güncel olarak bulunduğu aşamayı ifade eder.
Kampanya Ekleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Kampanyalar
• Kampanyalar sayfasındaki koyu renkli satırın sonunda bulunan işaretine tıklayın.
• Karşınıza kampanya ekleme sayfası gelecektir. Bu sayfadaki alanlara gerekli bilgi
girişini tamamladıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Kampanya ekleme sayfasında yer alan alanlar ve kullanımları aşağıdaki
gibidir:
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 29
Alan Adı Fonksiyon Kullanım
TipKampanyanın kategorisini
ifade eder.
Alan üzerine tıklayarak listeden kampanyanın
kategorisini seçin.
Not: Kampanya kategorileri listesine yeni
kategori eklemek veya değişiklik yapmak
sadece yetkilendirilmş kullanıcılar tarafından
yapılır. Eğer yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz
bkz. Bölüm I / Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Aşama
Kampanyanın güncel olarak
bulunduğu aşamayı ifade
eder.
Alan üzerine tıklayın, listeden kampanyanın
bulunduğu aşamayı seçin.
Not: Yeni kampanya eklerken bu alan
"Hazırlık" bilgisi seçili halde gözükür. "Yayın"
aşaması seçili duruma getirilmediği müddetçe
kampanya internet, intranet ve extranette
yayına girmez.
Hazırlık ve Yayın aşamaları sistemde dafault
olarak yer alır. Bunun dışındaki aşamalar
parametrik olarak eklenip çıkarılabilir.
Not: Kampanya aşama listesine yeni aşama
eklemek veya değişiklik yapmak sadece
yetkilendirilmş kullanıcılar tarafından yapılır.
Eğer yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz bkz.
Bölüm I / Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Başlama
Tarihi
Kampanyanın başladığı
tarihi ifade eder. Kampanya
kaydı yaparken başlangıç
tarihi mutlaka seçilmelidir.
Alanın yanındaki ikonuna tıklayın. Karşınıza
çıkan takvimden ilgili tarihi seçin. Takvim
kullanımı hakkında yardım için bkz. Ek1 /
Takvim Ekranının Kullanımı.
Bitiş Tarihi
Kampanyanın bittiği tarihi
ifade eder. Kampanya kaydı
yaparken bitiş tarihi mutlaka
seçilmelidir.
Alanın yanındaki ikonuna tıklayın. Karşınıza
çıkan WorkCube mini takvimden ilgili tarihi
seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 30
İlgili ProjeKampanya ile ilgili projeyi
ifade eder.
Alanın yanındaki işaretine tıklayın.
Karşınıza gelen projeler listesinden ilgili proje
başlığına tıklayarak seçiminizi yapın. Projelerle
ilgili detaylı bilgi için bkz. Bölüm II/
Kampanyalar/Kampanya ile ilgili proje
ekleme.
Kampanya
Lideri
Kampanyanın
yürütülmesinden ve
yönetiminden sorumlu
çalışanı/yöneticiyi ifade
eder.
Alanın yanındaki işaretine tıklayın. Karşınıza
gelen çalışanlar listesinden ilgili kişiyi seçin.
Not: Eğer ilgili çalışanın / yöneticinin adı
listede bulunmuyorsa bunu ilgili yöneticiye
veya sistem yöneticisine bildirin. Yeni çalışan
kaydı sadece yetkilendirilmiş kullanıcılar
tarafından yapılabilir.
Onay VerecekKampanyanın onaylatılacağı
yöneticiyi ifade eder.
Alanın yanındaki işaretine tıklayın ve
listeden onaylayacak kişiyi seçin.
Not: Kampanya eklerken bu alanın boş
bırakılması halinde detay sayfasında onay
bilgisi; kampanya kayıt tarihinde kaydı yapan
kişi tarafından onaylanmış halde gözükür.
Hedef CiroKampanya ile hedeflenen
ciro miktarını ifade eder.
Sağdaki alan üzerine tıklayıp para birimini
seçin ve baştaki alana ciro miktarını rakamlar
arasında boşluk veya herhangi bir işaret
olmayacak şekilde girin.
BütçeKampanyanın planlanan
toplam bütçesini ifade eder.
Sağdaki alan üzerine tıklayıp para birimini
seçin ve baştaki alana bütçe miktarını
rakamlar arasında boşluk veya herhangi bir
işaret olmayacak şekilde girin.
YöntemKampanyanın iletişim
yöntemlerini seçmeyi sağlar.
Kampanya kapsamında kullanılacak iletişim
yöntemlerinin yanlarındaki kutucukları seçili
duruma getirin.
Başlık
Kampanyanın başlığını ifade
eder. Her kampanya
kaydında mutlaka bu alan
doldurulmalıdır.
Kampanya başlığını yazın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 31
Açıklama
Kampanyanın amacı,
kampanya ile ilgili
açıklamalar bu alana
yazılabilir.
Kampanya ile ilgili açıklamaları yazın.
• Kampanya kaydedildikten sonra sistem sizi ilgili kampanyanın detay sayfasına
götürür.
Kampanya Yönetimi ( Kampanya Detay Sayfası)Sayfa: Araçlar > Kampanya > Kampanyalar > Kampanya Adı
• Kampanyalar listesindeki kampanya başlıklarına ya da kampanya kayıtları hizasında
bulunan işaretine tıklayarak ilgili kampanyanın detay sayfası görüntülenebilir.
• Kampanya detay sayfası daha önceden sisteme eklenmiş bir kampanyanın bilgilerini
ekrana getirir. Kampanya ile ilgili hedef kitle eklemeye ve oluşturmaya, kampanya
ekibi oluşturmaya, promosyon oluşturmaya ve takip etmeye, notlar kaydetmeye,
farklı medyalara yönelik kampanya içerikleri hazırlamaya ve yönetmeye imkan tanır.
• Ekranın sağ üst kısmında yer alan ikonlarına tıklayarak bir sonraki, bir
önceki, liste başındaki veya liste sonundaki kampanya detayları görüntülenebilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 32
* Kampanya Detay Sayfası
Kampanya Genel Bilgilerini Güncelleme
• Kampanya genel bilgilerini güncellemek için; ilgili kampanyanın detay
sayfasında yer alan alanlar üzerinde gerekli bilgi değişikliğini tamamladıktan
sonra “Güncelle” butonuna tıklayın. Bu alanlar ve kullanımları ile ilgili bilgi
için bkz.Bölüm II-Kampanya Ekleme.
• “Sil” butonu kampanya bilgisinin tamamen sistemden silinmesini sağlar.
• Kampanya detay sayfasındaki Aktif kutucuğunun işaretli olması
kampanyanın aktif olduğunu ifade eder. Aktif kampanyalar Kampanyalar
Listesi'nde görüntülenir. Pasif kampanyalar ise listede görüntülenmez, filtre
alanında pasif seçeneği işaretlenerek ilgili kampanyalar için arama
yaptırılabilir. Yeni kampanya kayıtlarında Aktif kutucuğu otomatik
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 33
olarak işaretli şekilde ekrana gelir. Eğer kampanya tarihi geçmişse veya
kampanyayı pasif hale getirmek istiyorsanız kutucuğu seçili durumdan çıkarın.
• Kampanya Onayı:
1. Bilgilerinde değişiklik yapılan promosyonun yayına konmadan önce
onaylanması gerektiğinde sayfanın en altında yer alan "Onay" alanının
yanındaki işaretine tıklayın ve listeden onaylayacak kişiyi seçin.
2. Onaylayacak kişi seçilmesi ve kaydedilmesi durumunda bu alanın
yanında ikonları görüntülenir. Kampanyayı onaylama yetkisine
sahip kişi burada ikonuna tıklaması halinde kampanyayı onaylamış,
ikonuna tıklaması halinde kampanyayı reddetmiş olur.
3. Reddedilen veya onaylanan kampanya sayfasında bu alanın altında
"Son Red" veya "Son Onay" bilgisi, işlemi yapan kişi, işlem tarihi ve
saati olarak görüntülenir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 34
4. Değişiklik yapılması durumunda "Onay İstenen" alanında yeniden
onaylayacak kişi seçimi yapılabilir.
Kampanya ile İlgili Promosyon Ekleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Kampanyalar > Kampanya Detay Sayfası > ikonu
• Kampanya ile ilgili proje eklemek için; ilgili kampanya detay sayfasının
sağ üst kısmında bulunan ikonuna veya sayfadaki “Promosyonlar”
yazılı koyu renkli satırın sonundaki işaretine tıklayın.
• Karşınıza “Promosyon Ekleme” sayfası gelecektir. Bu sayfadaki alanlara
gerekli bilgi girişini tamamlayıp “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz promosyon hem kampanya detay sayfasında bulunan
Promosyonlar bölümüne hem de Promosyonlar sayfasına eklenecektir.
• Bu alanda listelenen promosyon başlıklarına tıklanarak ilgili promosyonun
güncelleme sayfasına ulaşılır. Promosyon ekleme ve güncelleme ile ilgili
detaylı bilgi için bkz. Bölüm V - Promosyonlar.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 35
Kampanya ile İlgili Aksiyon Ekleme
• Kampanya dahilindeki hangi ürünlerde nasıl indirim yapılacağını belirlemek
için kampanyaya aksiyon eklenir.
• Kampanya ile ilgili aksiyon eklemek için ilgili kampanya detay sayfasının sağ
tarafında bulunan “Aksiyonlar” yazılı koyu renkli satırın sonunda bulunan
işaretine tıklayın.
• Ekrana Aksiyonlar Sayfası gelecektir.
1. Bu sayfada sisteme kayıtlı aksiyonlar listelenir.
2. Aksiyonlar sayfasının üst kısmındaki “Filtre” yazısının yanındaki boş
alan kullanılarak aksiyonlar listesinde kelime araması yapılabilir.
• Listedeki aksiyon başlıklarına tıklayarak kampanya ile ilişkilendirmek
istediğiniz aksiyonu seçin.
NOT: Aynı aksiyonun birden fazla kampanyaya dahil edilmesini önlemek için
seçtiğiniz aksiyon listeden çıkarılacaktır.
• Seçtiğiniz aksiyon, kampanya detay sayfasındaki “Aksiyonlar” bölümünde
görüntülenecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 36
NOT: Aksiyonlar bölümünde bir kampanya için birden fazla aksiyon seçimi
yapılabilir. Fakat bir aksiyon sadece bir kampanya ile ilişkilendirilebilir.
• Bu bölümde listelenen aksiyon başlıklarına tıklayarak ilgili aksiyonun detay
sayfasına ulaşılır.
AKSİYON YÖNETİMİ (AKSİYON DETAY SAYFASI)
• Aksiyon detay sayfasında kampanya ile ilişkilendirilen aksiyona ait
bilgiler görüntülenir, bu sayfadan aksiyonun yönetimi gerçekleştirilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 37
• Aksiyonlarla ilgili güncelleme yapmak için aksiyon detay sayfasındaki
alanlar üzerinde gerekli değişiklikleri yapın ve “Kaydet” butonuna
tıklayın.
• Aksiyon detay sayfasındaki alanlar ve kullanımları aşağıda
belirtildiği gibidir:
1. Geçerli Fiyat Listeleri bölümü, aksiyona dahil ürünlerin
aksiyon fiyatlarının hangi listelerde uygulanacağını gösterir.
Sadece yanındaki kutucuğu işaretli olan fiyat listelerinde ilgili
ürünler için aksiyon uygulanır.
2. Aksiyon alanında ilgili aksiyonun ismi görüntülenir.
3. Kampanya alanı aksiyonun ilişkili olduğu kampanyayı gösterir.
Bu alana aksiyonu ilişkilendirdiğiniz kampanyanın ismi sistem
tarafından otomatik olarak atanır. Bu alanda yeni bir kampanya
seçimi yapmak için alanın yanındaki işaretine tıklayın, açılan
kampanyalar listesinden seçiminizi yapın. Kampanyalar
listesinde sadece aktif olanlar listelenir.
NOT: Bu alandaki kampanya ismini silmeniz veya değiştirmeniz halinde ilgili
kampanyanın Aksiyonlar bölümünden ilgili aksiyon ismi silinir.
4. Geçerlilik Tarihi yazısının yanındaki alanlar aksiyonun
başlangıç ve bitiş tarihlerini gösterir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 38
NOT: Aksiyon fiyatları bu seçilen süre boyunca ilgili listelerde geçerli kalır. Süre
bitiminde ilgili ürünlere ait liste fiyatları tekrar eski haline döner.
5. Kondüsyon tarihi yazısının yanındaki alanlar aksiyon
indirimlerinin geçerli olacağı satınalma süresinin başlangıç ve
bitiş tarihlerini gösterir.
• Kondüsyon süresi genellikle aksiyon süresinden daha
uzundur ve aksiyon başlangıç tarihinden önce başlar.
• Belirtilen kondüsyon tarihinden aksiyon bitiş tarihine
kadar yapılan satışlarda aksiyona dahil ürünşer için
belirlenen aksiyon indirimleri satış siparişlerindeki, ürün
satış fiyatlarına uygulanır.
6. “Onaylandı” alanında aksiyona onay veren kişinin ismi ve onay
tarihi görüntülenir.
• Onaylanmamış aksiyon detay sayfalarında Onay bekliyor
yazısının karşısında ikonları bulunur.
• Onaylayacak kişiler bu ikonlardan ikonuna
tıklayarak aksiyon bilgisini onaylayabilirler.
ikonuna tıklayarak aksiyon bilgisini reddedebilirler.
7. No alanına aksiyon numarası sistem tarafından otomatik olarak
atanır.
8. Aktif kutucuğu aksiyonu aktif veya pasif yapmaya yarar. Aktif
aksiyonlar, aksiyonlar listesinde görüntülenir. Güncelliğini
yitirmiş pasif aksiyonları görmek için aksiyonlar listesinin üst
kısmındaki Filtre alanının yanından aktif alanının “Pasif” hale
getirilmesi ve ikonuna basılması gerekir.
9. Aşama alanı planlanan aksiyonun bulunduğu aşamayı seçmek
için kullanılır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 39
NOT: İlk kayıtlarda Hazırlık aşaması olan aksiyonlar, Yayın durumuna
getirilmeden aksiyon fiyatları ilgili listelere uygulanmaz.
10. Açıklama alanında ise aksiyonla ilgili açıklamalar görüntülenir.
11.Alttaki alan (Ürün basketi) aksiyona dahil ürünleri seçmeye
ve aksiyon marjını kaydetmeye yarar. Buradan aksiyona dahil
olacak ürünleri seçin.
NOT: Ürün Basketinin kullanımı hakkında yardım için kitapçığın
sonundaki “Sayfaya Ürün Ekleme (Ürün Basketinin
Kullanımı)” bölümüne bakınız.
12.Aksiyon ürünlerini ve fiyatlarını kağıda dökmek için
aksiyon detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
• Aksiyonlar sayfasını kağıda dökmek için, aksiyon detay sayfasının sağ
üst kısmındaki ikonuna tıklayın.
Aksiyon Fiyatlarını Listelere Uygulama
• Planlanan ürün aksiyon fiyatlarının ilgili listelere uygulanması
için aksiyon detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
• Karşınıza gelecek olan ekranda aksiyona dahil ürünlerin, aksiyonun
uygulanacağı listelerdeki fiyat bilgileri listelenir. Buradan ürün aksiyon
fiyat bilgilerini tekrar kontrol ederek doğruluğundan emin olunuz.
• Fiyatları listelere uygulamak için ekranın sağ üst kısmındaki “Fiyat
Oluştur” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 40
• Aksiyonun geçerli olduğu tüm fiyat listelerindeki aksiyon ürün fiyat
bilgileri ekrandaki gibi değiştirilecek ve yayınlanacaktır.
• Fiyat listesi oluşturulan aksiyonların detay sayfasında “Fiyat
Oluşturuldu!” iletisi görüntülenir ve ikonu görüntülenmez.
Aksiyon Tarihleri Arasındaki Stok Hareketleri
• Aksiyon tarihleri arasındaki stok hareketlerini görüntülemek için
aksiyon detay sayfasınıın sağ üst kısmındaki ikonuna tıklayın.
• Karşınıza aksiyon ürünleriyle ilgili stok hareketleri sayfası gelecektir.
• Bu sayfada stok hareketleri işlem tarihi, belge türü, cari hesap ve
giriş/çıkış depo bilgileriyle birlikte listelenir.
• Sayfadaki belge başlıklarına tıklayarak ilgili belgenin güncelleme
sayfasına ulaşılır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 41
Aksiyon İle İlgili Tutanakları Görüntüleme
• Aksiyonla ilgili oluşturulmuş tutanakları görüntülemek için aksiyon
detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 42
• Sayfada aksiyonla ilgili tutanaklar, kayıt tarihi, kaydeden kişi, iletişim
yönetimi, tutanak başlığı ve tutanak metni ile birlikte listelenir.
• Yeni tutanak eklemek için; tutanaklar sayfasının sağ üst kısmındaki
ikonuna tıklayın. Karşınıza tutanak ekleme sayfası gelecektir. Bu
sayfadaki;
1. İletişim Yöntemi alanı tutanak için geçerli olacak iletişim
şeklini belirlemek için kullanılır. Alanın üzerine tıklayarak
seçiminizi yapın.
NOT: Bu alanda listelenen İletişim Yöntemleri Ayarlar Modülü' nde yetkili
kullanıcılar tarafından yapılmaktadır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz.
BölümI- Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması.
2. Tutanak tarihi alanına ise tutanak kaydının yapıldığı tarihi
alanın yanındaki ikonu kullanarak yazın.
3. Başlık alanına tutanak belgesinin başlığını yazın.
4. Sayfanın alt kısmındaki boş alana tutanak metnini yazın. Bu
alanın kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / İçerik
Editörünün Kullanımı.
5. Sayfadaki tüm alanlara bilgi girişini tamamladıktan sonra
“Kaydet” butonuna tıklayın.
6. Sistem sizi tutanaklar listesine götürecektir ve sayfada
eklediğiniz tutanağa ait bilgiler görüntülenecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 43
• Tutanak bilgilerini güncellemek için sayfadaki kayıtların hizasında
işaretine tıklayın.
• Tutanaklar listesinde arama yapmak için sayfasının üst kısmındaki
“Filtre” yazısının yanındaki boş alan kullanılır. Bu alana girilen kelime
veya kelimeler yardımıyla tutanak başlıkları arasında arama yapılabilir.
• Tutanaklar listesini;
• Mail olarak göndermek için sayfanın üst kısmındaki
ikonuna tıklayın.
• Başka formatta bir belgeye çevirmek için sayfanın üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Kağıda dökmek için sayfanın üst kısmındaki ikonuna
tıklayın.
• PDF' e çevirmek için sayfanın üst kısmındaki ikonuna
tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 44
Aksiyon İçin Barkod Dosyası Oluşturma
• Aksiyona dahil olan ürün barkodlarını içeren dosya oluşturmak için
aksiyon detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
• Karşınıza gelen barkod dosyasını bilgisayarınıza kaydetmek mi açmak
mı istediğiniz soran bir “Dosya Yükleme” ekranı gelecektir. Bu alanda
gerekli seçiminizi yapın.
• Seçimize bağlı olarak sisem dosyayı görüntüleyecek veya
bilgisayarınıza kaydedecektir.
*Örnek Aksiyon Barkod Dosyası
1. Barkod dosyasında aksiyona dahil ürün listesi bulunur.
2. Ürünler sırasıyla barkod, adet ve ürün ismi bilgileriyle birlikte
listelenir.
NOT: Oluşturulan barkod dosyası daha sonra toplu barkod print işleminde
kullanılabilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 45
Kampanya İçin Barkod Dosyası Oluşturma
• Kampanyaya eklenmiş bütün aksiyonlara ait ürün barkodlarını topluca
içeren bir dosya oluşturmak için aksiyon detay sayfasının sağ üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
ÖNEMLİ: Sadece bir kampanyaya ile ilişkilendirilen aksiyonların detay
sayfasında bu ikon görüntülenir.
• Karşınıza gelen barkod dosyasını bilgisayarınıza kaydetmek mi açmak
mı istediğiniz soran bir “Dosya Yükleme” ekranı gelecektir. Bu alanda
gerekli seçiminizi yapın.
• Seçimize bağlı olarak sistem dosyayı görüntüleyecek veya
bilgisayarınıza kaydedecektir.
NOT: Oluşturulan barkod dosyası daha sonra toplu barkod print işleminde
kullanılabilir.
Proje Ekleme
• Proje eklemek için kampanya detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan
ikonuna tıklayın.
• Karşınız proje ekleme sayfası gelecektir. Bu sayfadaki alanlara gerekli bilgi
girişini tamamladıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Proje ekleme ile ilgili detaylı bilgi için bkz.Proje Modülü Kullanım Kitapçığı.
• Eklenilen proje kampanya detay sayfasında ilgili proje seçimi alanında
görüntülenecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 46
Kampanya Görevlisi Belirleme
• Kampanya görevlisi belirlemek için ilgili kampanya detay sayfasının sağ üst
kısmında bulunan ikonuna veya sayfadaki “Ekip” isimli koyu renkli
satırın sonunda bulunan işaretine tıklayın.
• Karşınıza “Ekip” sayfası gelecektir. Bu sayfadaki;
1. Çalışan alanının yanındaki işaretine tıklayarak açılan
çalışanlar listesinden seçiminizi yapın.
2. Rol alanında ise seçilen çalışanın görevi belirlenir. Alanın
üzerine tıklayarak seçiminizi yapın.
NOT: Rol alanında listelenen görevler Ayarlar Modülü' nde yetkili kullanıcılar
tarafından tanımlanmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. BölümI-
Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması.
3. Sayfadaki alanlarda gerekli seçimleri yaptıktan sonra “Kaydet”
butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 47
4. Eklediğiniz görevliler kampanya detay sayfasında yer alan
“Ekip” bölümünde listelenecektir.
5. Ekip üyeleri hakkında bilgi almak için; çalışan ismine
tıklayın. Çalışanın pozisyon ve kontakt bilgilerinin görüldüğü bir
ekran açılacaktır.
6. Ekip üyesini silmek için; üye kayıtlarının hizasında bulunan
işaretine tıklayın.
Kampanya İçerikleri
• Bir kampanya kapsamında kullanılacak tüm iletişim yöntemleri için (yüzyüze -
eposta - fax - sms - direkt posta - internet - extranet - intranet) ayrı ayrı
kampanya içerikleri oluşturulabilir.
• Hazırlık aşamasındaki kampanyalar için eklenen içeriklerin başında ikonu
görüntülenmez, bu ikon sadece yayın aşamasında olan kampanyaların içerik
bölümlerinde görüntülenir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 48
• Kampanya detay sayfasından kampanya hedef kitlesinde yer alan tüm üyelere
gönderilmek veya gösterilmek üzere oluşturulabilecek içerikler aşağıda
sıralanmıştır:
Kampanya E-mail İçeriği Hazırlama:
• Kampanya e-mail içeriği hazırlamak için sayfanın sağ üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “E-mail İçeriği Ekle” ekranı gelecektir. Bu ekranda
“E-mail konu” yazan alana göndereceğiniz e-mailin konusunu
yazın.
• Aşağıdaki boş alan göndereceğiniz emailin içeriğini yazmak
içindir. Buraya metin yazmak, resim , dosya, tablo, flash belgesi
eklemek mümkündür. Bu alanın kullanımı WorkCube içerik
editörünün kullanımı ile aynıdır. Bu konu ile ilgili detaylı bilgi
için bkz. Ek1 / İçerik Editörünün Kullanımı.
• Kampanyaya anket eklemek için ekranın alt kısmında bulunan
“Anket Ekle” alanının yanındaki işaretine tıklayın.
1. Karşınıza gelecek Anketler Listesindeki anket
başlığına veya anket hizasında bulunan
işaretine tıklayarak mail içeriğine anket
eklenebilir.
2. Anketler listesiyle ilgili detaylı bilgi için bkz.
BÖLÜM IV – Anketler
3. Bu alana ekleyeceğiniz anketlerin önceden
sisteme kaydedilmiş olması gerekir. Sisteme yeni
anket ekleme ile ilgili bilgi için bkz. BÖLÜM IV –
Anketler/Anket Ekleme.
4. Eklediğiniz anket sorusu ve cevap şıkları
göndereceğiniz email içeriğine eklenir. Bu email
üzerinden ankete verilen cevap raporları Anket
Sonuç Detaylarında görüntülenir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 49
• Email içeriğini oluşturduktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Oluşturduğunuz e-mail içeriği, Kampanya Detay Sayfası' nın
"İçerikler" bölümünde konusuyla birlikte görüntülenir.
• E-mail konusunun sağ başında ikonu bulunmalıdır. Bu ikona
tıklamanız halinde oluşturduğunuz e-mail içeriği kampanya
hedef kitle listesinde yer alan tüm üyelerin e-mail adreslerine
gönderilir.
ÖNEMLİ: Hedef kitlede yer alan üyelere mail gönderme işlemi tamamlandıktan
sonra bu ikon pasif halde ( ) görüntülenir. Böylece üyelere tekrar aynı
mailin gönderilmesi engellenmiş olur.
Kampanya “Hazırlık” aşamasında ise eklenen mail içeriğinin başında hiçbir ikon
görüntülenmez.
• Gönderilen e-mailin hedef kitle üyelerine gidip gitmediğini
Kampanya Liste Yöneticisi' nden tek tek kontrol edebilirsiniz.
Bunun için sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın. Liste yöneticisinin kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için
bkz. Bölüm II-Kampanyalar/ Liste Yöneticisini
Görüntüleme.
Kampanya Fax İçeriği Hazırlama:
• Kampanya fax içeriği hazırlamak için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza "Fax İçeriği Ekle" ekranı gelecektir. Bu ekranda
"Başlık" yazan alana göndereceğiniz faxın başlığını yazın.
• Aşağıdaki boş alan göndereceğiniz fax içeriğini yazmak içindir.
Bu alanın kullanımı WorkCube içerik editörünün kullanımı ile
aynıdır. Bu konu ile ilgili bilgi için bkz. Ek1/ İçerik
Editörünün Kullanımı.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 50
• Fax içeriğini oluşturduktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Oluşturduğunuz fax içeriği, Kampanya Detay Sayfası' nın
“İçerikler” bölümünde başlığıyla birlikte görüntülenir.
• Fax içerik başlığının sağ başında ikonu bulunmalıdır. Bu
ikona tıklamanız halinde oluşturduğunuz fax içeriği kampanya
hedef kitle listesinde yer alan tüm üyelerin fax numaralarına
gönderilir.
ÖNEMLİ: Hedef kitlede yer alan üyelere fax gönderme işlemi tamamlandıktan
sonra bu ikon pasif halde ( ) görüntülenir. Böylece üyelere tekrar aynı
faxın gönderilmesi engellenmiş olur.
Kampanya “Hazırlık” aşamasında ise eklenen fax içeriğinin başında hiçbir ikon
görüntülenmez.
• Gönderilen faxın hedef kitle üyelerine gidip gitmediğini
Kampanya Liste Yöneticisi'nden tek tek kontrol edebilirsiniz.
Bunun için sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
Liste yöneticisinin kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için bkz.
Bölüm II-Kampanyalar/ Liste Yöneticisini Görüntüleme.
ÖNEMLİ: Otomatik fax gönderme yalnızca WorkCube ile uyumlu Fax Server
kullanılması durumunda mümkündür.
Kampanya Web İçeriği Hazırlama:
• Kampanya Web içeriği hazırlamak için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza "Web İçeriği Ekle" ekranı gelecektir.
• Bu ekranda "Konu" yazan alana Web içeriğinin konusunu yazın.
• “Ayrıntı” yazılı alana oluşturacağınız Web içeriğinin özet
bilgisini veya giriş kısmını yazın.
• Aşağıdaki boş alan göndereceğiniz Web içerik metnini yazmak
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 51
içindir. Buraya metin yazmak, resim, dosya, tablo, flash belgesi
eklemek mümkündür. Bu alanın kullanımı WorkCube içerik
editörünün kullanımı ile aynıdır. Bu konuda yardım için bkz.
Ek1/ İçerik Editörünün Kullanımı.
• Web içeriğini oluşturduktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayın.
• Oluşturduğunuz Web içeriği, Kampanya Detay Sayfası'nın
"İçerikler" bölümünde konusuyla birlikte görüntülenir.
• Yayın aşamasına gelmemiş kampanyalarda Web içeriği hiçbir
Web sitesinde görüntülenmez.
• Kampanya, Yayın aşamasına geçtiğinde, hazırlanan Web içeriği
kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri arasında, "Kampanya
Detay Sayfası'nın "Yöntem" bölümünde işaretli olan
internet, extranet ve intranet sitelerin'de kampanya içerikleri
için ayrılmış bölümlerde yayınlanır.
ÖNEMLİ: Kampanya Web içerikleri yalnızca Workcube İçerik Yönetimi Sistemi
ile yönetilen internet, extranet ve intranet sitelerinde yayınlanabilir.
Kampanya Yüzyüze Görüşme İçeriği Hazırlama:
• Yüzyüze içerikleri Kampanya kapsamında gerçekleştirilen
yüzyüze görüşmelerin kampanya detay sayfasında takip
edilebilmesini ve bu görüşme içeriklerinin diğer görüşmelerde de
kullanılabilmesini sağlar.
• Yüzyüze görüşmeiçeriği hazırlamak için sayfanın sağ üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza "Yüz Yüze İçeriği Ekle" ekranı gelecektir.
• Bu ekranda "Başlık" alanına oluşturmak istediğiniz yüzyüze
içeriğin metnini yazın.
• Aşağıdaki boş alan görüşme içeriğini yazmak içindir. Bu alanın
kullanımı WorkCube içerik editörünün kullanımı ile aynıdır. Bu
konuda bilgi için bkz. Ek1/ İçerik Editörünün Kullanımı.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 52
• Yüzyüze görüşme içeriğini oluşturduktan sonra "Kaydet"
butonuna tıklayın.
• Oluşturduğunuz yüzyüze görüşme içeriği, Kampanya Detay
Sayfası'nın "İçerikler" bölümünde başlığıyla birlikte
görüntülenir.
Kampanya SMS İçeriği Hazırlama
• Kampanya sms içeriği hazırlamak için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “SMS İçeriği Ekle” ekranı gelecektir.
• Bu ekranda “Mesaj” yazan alana göndereceğiniz kısa mesajı
yazın.
• Aşağıdda “Kalan Harf” yazılı alanda siz mesaj yazdıkça kalan
karakter limitiniz görüntülenir. Kısa mesajlar en fazla 147
karakterden oluşmalıdır.
• SMS içeriğini oluşturduktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayın.
• Oluşturduğunuz sms içeriği, Kampanya Detay Sayfası'nın
"İçerikler" bölümünde mesajın giriş bölümüyle birlikte
görüntülenir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 53
• Mesajın sağ başında ikonu bulunmalıdır. Bu ikona tıklamanız
halinde oluşturduğunuz sms içeriği kampanya hedef kitle
listesinde yer alan tüm üyelerin mobil telefon numaralarına
gönderilir.
ÖNEMLİ: Hedef kitlede yer alan üyelere SMS gönderme işlemi tamamlandıktan
sonra bu ikon pasif halde ( ) görüntülenir. Böylece üyelere tekrar aynı
mesajın gönderilmesi engellenmiş olur.
Kampanya “Hazırlık” aşamasında ise eklenen SMS içeriğinin başında hiçbir ikon
görüntülenmez.
• Gönderilen SMS' in hedef kitle üyelerine gidip gitmediğini
Kampanya Liste Yöneticisi'nden tek tek kontrol edebilirsiniz.
Bunun için sayfanın sağ üst kısmıdan bulunan ikonuna
tıklayın. Liste yöneticisinin kullanımı ile ilgili bilgi için bkz.
Bölüm II-Kampanyalar/ Liste Yöneticisini Görüntüleme.
Kampanya İle İlgili Hedef Kitle Belirleme
• Kampanya hedef kitlesini oluşturmaya imkan tanır. Hedef Kitle daha önceden
tanımlanmış bir veya birden fazla hedef kitleden oluşturulabileceği gibi,
kampanyaya özel yeni hedef kitle de tanımlanabilir.
• Kampanyaya Hedef Kitle Eklemek İçin : Kampanya detay sayfasında yer
alan “Hedef Kitle” bölümündeki koyu renkli satırın sonunda bulunan
işaretine veya sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
Karşınıza gelecek “Hedef Kitleler” ekranından ilgili kitleyi seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 54
• Yeni Hedef Kitle Oluşturmak İçin : Hedef Kitle yazısının hizasındaki
ikonuna tıklayın. Karşınıza gelecek ekrandan hedef kitle tanımlayın. Bu
ekranın kullanımı için bkz. BÖLÜM III – Hedef Kitleler/Hedef Kitle
Tanımlama.
• Hedef Kitle Detay Bilgilerini Görmek İçin: Hedef kitle başlığına tıklayın.
• Hedef Kitleyi Lİsteden Çıkarmak İçin : “Hedef Kitle” bölümünde listeden
çıkarmak istediğiniz kaydın sağ tarafında bulunan işaretine tıklayın.
• Hedef kitle konusuyla ilgili detaylı bilgi için bkz. Bölüm III- Hedef Kitleler.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 55
Kampanya Liste Yöneticisi
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Kampanyalar > Kampanya Başlığı > ikonu
• Kampanya Liste Yöneticisi, kampanya kapsamında gerçekleştirilen e-mail, fax
ve sms gönderi sonuçlarını takip etmeye, hedef kitle üyelerinin hangilerine
ulaştığını hangilerine ulaşmadığını görmeye, gitmeyen gönderileri tekrar
göndermeye ve ilgili notları tutmaya olanak tanır.
• Kampanya Liste Yöneticisine, kampanya detay sayfasının sağ üst kısmında yer
alan ikonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.
• Kampanya Listesi' ne yeni üye ekleme:
1. Sayfadaki koyu renkli satırın sonunda bulunan ikonuna tıklayın.
2. Ekrana gelen kurumsal / bireysel üye listesinden eklemek istediğiniz
üye kaydının hizasındaki kutucuğu seçili hale getirin ve “Kaydet”
butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 56
ÖNEMLİ: Sayfada birden fazla üye seçimi yapılabilir. Birden fazla üyeyi bir
seferde eklemek için, eklemek istediğiniz tüm üyelerle ilgili kayıtların hizasında
bulunan kutucukları seçili hale getirdikten sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
3. Eklediğiniz üye başlığına tıklayın.
4. Seçtiğiniz üye ismi ve bilgileri Kampanya Liste Yöneticisi sayfasında
görüntülenecektir.
• Kampanya Listesi' nden üye çıkarma: Silmek istediğiniz üye kaydının
hizasındaki işaretine tıklayın.
• Kampanya Listesi' nde yer alan bilgi ve linkler :
1. No: Hedef kitle içerisindeki her bir üyenin üye numarasını görüntüler.
2. Ad Soyad: Hedef kitle içerisindeki her bir üyenin ad ve soyadını
görüntüler. Üzerine tıklandığında üye kişisel ve kontakt bilgilerini
görüntüler.
3. Kategori: Üyenin dahil olduğu bireysel veya kurumsal kategoriyi
gösterir.
4. İletişim Bilgisi: Hedef kitle içerisindeki her bir üyenin email, fax, sms,
tel, adres bilgilerini görüntüler. Özellikle gönderilemeyen mesajlarda bu
bilgilerde bir hata olup olmadığını kontrol etmek açısından önemlidir.
5. Ünvan: Üyenin ünvanını gösterir.
6. Görev: Üye kampanya ekibine dahilse bu alanda üyenin görevi
görüntülenir.
7. Mesajlar: Kampanya içerikleri bölümünden gönderilen tüm email, faks
ve sms mesaj başlıkları ve “Gitti / Gitmedi” bilgisiyle birlikte
görüntülenir.
• Başarıyla gönderilen mesaj bilgileri bu alanda pasif ve
siyah renkte görüntülenir.
• Gitmeyen mesaj bilgileri kırmızı renkte ve linkli olarak
görüntülenir. Gitmeyen mesajlar ilgili mesaj başlığına
tıklanarak, gelecek ekranda gerekli düzeltmeler
yapıldıktan sonra tek tek üyelere gönderilebilir.
• Sayfa refresh edildiğinde gönderilen mesajların yanında
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 57
“gitti” bilgisi yer alır.
8. Kaydeden: Bu alan liste yöneticisine üye kaydını gerçekleştiren kişinin
ismi görüntülenir.
9. Kayıt Tarihi: Üye kaydının gerçekleştirildiği tarihi gösterir.
10.Not: Üyeye özel notlar almaya imkan tanır. Not eklemek veya bırakılan
notları görmek için liste yöneticisindeki kayıtların hizasında bulunan
ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “Notlar” ekranı gelecektir. Bu ekranda daha
önceden eklenmiş notlar listelenir.
• Notlar ekranındaki başlıklara tıklayarak ilgili notu
görüntüleyip, güncelleyebilirsiniz.
• Yeni not ekleme k için; “Notlar” sayfasındaki koyu
renkli satırın sonunda bulunan işaretine tıklayın.
1. “Not Ekle” ekranı karşınıza gelecektir. Bu
ekrandaki başlık alanına not başlığını, açıklama
alanına not metnini yazın.
2. “Kaydet” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 58
3. Eklediğiniz not başlığı Notlar sayfasında
görüntülenecektir.
• Kampanya Listesinde Arama Yapma:
1. Sayfanın sağ üst tarafında yer alan “Filtre” yazısının yanındaki
alanlara değer veya değerler girilerek liste içerisinde arama yapılabilir.
2. Listede arama yapmak için aşağıda belirtilen alanlara değer girip
ikonuna tıklayın:
• İlk Boş Alan: Kampanya Listesindeki üye ve firma
isimlerine göre arama yapmaya olanak tanır.
• Mesaj Tipi: Mesaj türüne göre arama yapmak için alan
üzerine tıklayın listeden ilgili mesaj türünü seçin.
• Tümü alanı: Bu alanda giden / gitmeyen mesajlara göre
arama yapmanıza olanak tanır. Alanın üzerine tıklayarak
seçiminizi yapın. Bu alanda seçim yapılmazsa giden /
gitmeyen tüm mesaj kayıtları ekrana gelir.
• Son alan: Bu alanda default olarak 20 rakamı yazılıdır
ve arama sonuçlarının bir sayfada en fazla kaç adet
gösterileceğini belirtir. Hiç dokunulmaması durumunda
liste üyeleri 20'şerli gruplar halinde sayfada görüntülenir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 59
Not: Birden fazla alana değer girip arama yapmanız halinde
bu değerlerin birarada karşılandığı tüm arama sonuçları
ekrana gelecektir.
• Arama Sonuçlarına Toplu SMS ve Email Gönderme:
Hedef kitle üyeleri arasından yapılan filtreleme sonuçlarına toplu sms veya email
göndermek mümkündür.
1. SMS Göndermek İçin: Gerekli filtrelemeyi yaptıktan sonra, filtre
yazısının hizasındaki ikonuna tıklayın. Karşınıza gelecek ekrandan
mesajı girin ve "Kaydet" butonuna basın. Yazdığınız SMS, arama
sonucunda yer alan tüm üyelere gönderilecektir.
2. Email Göndermek İçin: Gerekli filtrelemeyi yaptıktan sonra filtre
yazısının hizasındaki ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelecek ekrandan email başlığını ve içeriği girin.
İçerik alanının kullanımı WorkCube içerik editörünün kullanımı
ile aynıdır. Bu konu hakkında yardım için bkz. Ek1/İçerik
Editörünün Kullanımı.
• Email'e anket eklemek için "Anket Ekle" alanının yanında
bulunan işaretine tıklayın. Karşınıza gelen listeden ilgili
anketi seçin. "Kaydet" butonuna tıklayın.
• Kaydettiğiniz email, arama sonucunda yer alan tüm üyelere
gönderilecektir.
• Mail içeriği ekleme ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Kampanya
İçerikleri / Kampanya E-Mail İçeriği Hazırlama.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 60
ÖNEMLİ: Kampanya Liste Yöneticisi ekranında görüntülenen Kampanya Listesi'
nde kampanya detay sayfasında başlıkları gözüken tüm hedef kitleler içerisinde
yer alan üyeler sıralanır. Bir üyenin birden fazla kitle içerisinde yer alması
durumunda “Kampanya Liste Yöneticisi” tekrar eden bilgileri ayıklar ve aynı
üyeye aynı mesajın birden fazla gönderilmesini engeller.
• Etiket Yazdırma: Kampanya Liste Yöneticisi sayfasındaki tüm üyelere ait
bilgileri etiketler halinde yazdırmak mümkündür. Bunun için sayfanın sağ üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
1. Karşınıza gelen “Etiketleme” sayfasında liste yöneticisindeki
üyeler ve bu üyelere ait iletişim bilgileri gruplar halinde
listelenir.
2. Sayfanın üst kısmında bulunan “Etiket Şablonu” alanının
üzerine tıklayarak etiket seçiminizi yapın ve ikonuna
tıklayın.
ÖNEMLİ: Bu alanda görüntülenen etiket şablonları Ayarlar Modülü' nde yetkili
kullanıcılar tarafından tanımlanmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz.
Bölüm I/Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 61
3. Sistem, etiket seçiminize bağlı olarak etiketleme sayfasında yer
alan üye bilgilerinin dizilişini yeniden düzenler.
4. Etiket şablonunu kağıda dökmek için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
Kampanya İle İlişkili Not Kaydı
Not Eklemek İçin: Kampanya detay sayfasındaki Notlar bölümündeki koyu
renkli satırın sonunda bulunan işaretine tıklayın. Karşınıza gelecek ekranda
not başlığını ve notu girip kaydedin.
Notu Okumak veya Güncellemek İçin: Not başlığına tıklayın. Notu okuduktan
veya değiştirdikten sonra "Güncelle" butonuna tıklayın. Notu silmek için "Sil"
butonuna tıklayın.
Kampanya İle İlgili Belgeler
• Kampanya detay sayfasına kampanya ile ilgili belgeler eklenebilir. Eklenen
tüm belgeler linkleri ile birlikte alt alta sıralanır.
Belge Eklemek İçin:
• Belgeler yazısının karşısındaki işaretine tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandan ilgili belgeyi ekleyin. WorkCube varlıklar
modülüne daha önceden eklenmiş bir belgeyi eklemek için ikonuna
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 62
tıklayın. Karşınıza gelen listeden ilgili belge adına tıklayın.
Eklenmiş Bir Belgeyi Açmak İçin:
• Belge ismine tıklayın.
• Karşınıza gelecek ileti size dosyayı açmak mı yoksa bilgisayarınıza
kaydetmek mi istediğinizi soracaktır.Buradan arzu ettiğiniz seçimi
yapın.
• Aç butonuna bastığınızda belge oluşturulduğu program içerisinde
otomatik olarak açılır. Dökümanı önce açıp kendi programı içinden de
kaydedebilirsiniz.
Not:
NOT: Burada yer alan iletide "Bazı dosyalar bilgisayarınıza zarar verebilir...."
diye başlayan kısım genel bir uyarıdır. Öyle bir yazı görüyorsanız gözardı
edebilirsiniz.
Eklenmiş Belgeyi Listeden Silmek veya Güncellemek İçin:
• Eklenmiş belge adının karşısındaki ikonuna tıklayın.
• Karşınıza çıkan ekranda gerekli değişiklikleri yapıp "Güncelle"
butonuna tıklayın.
• Belgeyi silmek için işaretine tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 63
Kampanyalar Listesinde Arama Yapma
• Kampanyalar sayfasının sağ üst tarafında yer alan “Filtre” yazısının yanındaki
alanlar kullanılarak kampanyalar listesinde arama yapılabilir:
1. İlk boş alan: Kampanya başlıkları arasında arama yapmaya olanak
tanır. Arama yapacağınız kelime veya kelimeleri arada bir boşluk
bırakarak yazın.
2. Kampanya Kategorisi: Kampanya kategorisine göre arama yapmayı
sağlar. Alan üzerine tıklayarak listeden arama yapmak istediğiniz
kampanya kategorisini seçin. Bu alanda seçim yapmamanız halinde
tüm kategoriler listelenir.
ÖNEMLİ: Bu alanda listelenen kampanya kategorileri Ayarlar Modülü' nde
yetkili kullanıcılar tarafından tanımlanmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için
bkz.BölümI- Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması.
3. Aktif: Aktif olarak gündemde olan kampanyaların, gündemde olmayan
pasif kampanyaların veya tüm kampanyaların gösterilmesini sağlar.
Kampanyalar listesi ilk açıldığında daima aktif olarak gündemde olan
kampanyaları görüntüler. Sadece aktif kampanyaları görüntülemek
istiyorsanız bu alana dokunmayın. Pasif kampanyaları veya
kampanyaların tümünü görüntülemek istiyorsanız listeden ilgili
kelimeyi seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 64
4. Sondaki boş alan ise seçilen kriterlere uygun kaç sonucun ekranda
listeleneceğini belirlemek için kullanılır.
5. Filtreleme alanlarına gerekli seçimleri yaptıktan sonra ikonuna
tıklayın. Seçtiğiniz kriterlere uygun kayıtlar ekranda listelenir.
Kampanyalar Listesini Belgeye Çevirme, Mail Olarak Gönderme,
Kağıda Dökme ve PDF Olarak Kaydetme
• Kampanyalar listesini mail olarak göndermek için kampanyalar sayfasının üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Kampanyalar listesini PDF' e çevirmek için sayfanın üst kısmındaki
ikonuna tıklayın.
• Listeyi kağıda dökmek için sayfanın üst kısmındaki ikonuna tıklayın.
• Listeyi başka formatta bir belgeye çevirmek için sayfanın üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
• Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / Sayfaları Belgeye Çevirme,
Kağıda Dökme, Mail Olarak Gönderme ve PDF'e Çevirme.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 65
BÖLÜM III – HEDEF KİTLELER
Hedef Kitleler Listesi
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Hedef Kitleler
• WorkCube Kampanya Modülü oluşturulan kampanya için hedef kitle tanımlamaya ve
kitleyle iletişim yöntemine olanak tanır.
• Hedef kitleler sayfasında sisteme önceden kaydedilmiş hedef kitlelerin listesi
görüntülenir.
• Sayfada hedef kitleler; no, hedef kitle adı ve hedef kitle içerisinde bulunan üye sayısı
bilgileriyle birlikte sıralanır.
• Sayfada Yer Alan Bilgi ve Linkler:
1. No:Hedef Kitle no'sunu gösterir.
2. Hedef Kitle: Hedef Kitle başlıklarını sıralar. Hedef Kitle üye listesine giriş
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 66
yapar. Hedef Kitle Üye Listesi ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Bölüm III /
Hedef Kitle Üye Listesi.
3. Sayı: Hedef kitle içerisinde yer alan üye sayısını görüntüler.
4. ikonu: Hedef Kitle detay sayfasına giriş yapar.
5. Ekranın sol alt kısmında yer alan ikonlarına tıklayarak bir sonraki,
bir önceki, liste başındaki veya liste sonundaki hedef kitle listesi sayfalarına
gidilebilir.
• Hedef Kitleler listesinde sayfasında arama yapma: Sayfanın sağ üst kısmında
bulunan “Filtre” yazısının yanındaki boş alan kullanılarak hedef kitle başlıklarına
göre arama yaptırılabilir.
• Hedef Kitleler Listesini;
1. Kağıda dökmek için sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
2. Mail olarak göndermek için ikonuna tıklayın.
3. PDF' e çevirmek için ikonuna tıklayın.
4. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / Sayfaları Belgeye Çevirme,
Kağıda Dökme, Mail Olarak Gönderme ve PDF'e Çevirme.
Hedef Kitle Üye Lİstesi
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Hedef Kitleler > Hedef Kitle Adı
• Sayfada önceden tanımlanmış hedef kitle içerisinde yer alan bireysel ve kurumsal
üyeler listelenir.
• Sayfada üyeler; no, ad soyad, görev, departman, şirket, adres, vb. bilgileriyle birlikte
sıralanır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 67
• Sayfada Yer Alan Bilgi ve Linkler:
1. Açıklama: Bu alanda sistem tarafından otomatik olarak hedef kitlenin ismi
atanır.
2. No: Üye kayıt numarasını gösterir.
3. Ad Soyad: Bireysel üyenin veya kurumsal yetkilisinin adını ve soyadını
görüntüler. Üzerine tıklandığında kişisel pozisyon ve kontakt bilgilerini ekrana
getirir.
4. Görev: Listede yer alan kişinin görevini gösterir.
5. Departman: Listede yer alan kişinin bağlı olduğu departmanı/ şubeyi
gösterir.
6. Şirket: Şirket adını gösterir. Üzerine tıklandığında şirkete ait genel ve kontakt
bilgilerini ekrana getirir.
7. Adres: Üye adresini gösterir.
8. Bölge / Şehir: Şirketin bulunduğu şehir ve bölge bilgilerini gösterir.
9. Postakodu: Şirketin bulunduğu ilçeye ait postakodunu gösterir.
10.Ekranın sol alt kısmında yer alan ikonlarına tıklayarak bir sonraki,
bir önceki, liste başındaki veya liste sonundaki hedef kitle üye listesi
sayfalarına gidilebilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 68
• Hedef Kitle Üye Listesi İçin Etiket Yazdırma:
1. Hedef Kitle Üye Listesi sayfasındaki tüm üyelere ait bilgileri etiketler
halinde yazdırmak mümkündür. Bunun için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
2. Karşınıza gelen “Etiketleme” sayfasında liste yöneticisindeki üyeler ve
bu üyelere ait iletişim bilgileri gruplar halinde listelenir.
3. Sayfanın üst kısmında bulunan “Etiket Şablonu” alanının üzerine
tıklayarak etiket seçiminizi yapın ve ikonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 69
ÖNEMLİ: Bu alanda görüntülenen etiket şablonları Ayarlar Modülü' nde yetkili
kullanıcılar tarafından tanımlanmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Bölüm
I/Kampanya Modülü Sistem Tanımlarının Yapılması.
4. Sistem, etiket seçiminize bağlı olarak etiketleme sayfasında yer alan
üye bilgilerinin dizilişini yeniden düzenler.
5. Etiket şablonunu kağıda dökmek için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna tıklayın.
• Hedef Kitle Üye Listesi' ni;
1. Kağıda dökmek için sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
2. Mail olarak göndermek için ikonuna tıklayın.
3. PDF' e çevirmek için ikonuna tıklayın.
4. Başka formatta bir belgeye çevirmek için ikonuna tıklayın.
5. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / Sayfaları Belgeye
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 70
Çevirme, Kağıda Dökme, Mail Olarak Gönderme ve PDF'e
Çevirme.
• Hedef Kitle Üye Listesinde Arama Yapma:
1. Sayfanın sağ üst kısmında bulunan “Filtre” yazısının yanındaki boş
alanı kullanarak üye ad ve soyadına göre listede arama yapılabilir. Bu
alana aramada size yardımcı olcak kelime veya kelimeleri arada birer
boşluk olacak şekilde yazın ve ikonuna tıklayın.
2. Sondaki boş alan ise seçilen kriterlere uygun kaç sonucun ekranda
listeleneceğini belirlemek için kullanılır.
Hedef Kitle Ekleme ve Güncelleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Hedef Kitleler > ikonu (Hedef Kitle Ekleme)
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Hedef Kitleler Listesi > ikonu (Hedef Kitle Güncelleme)
• Yeni Hedef Kitle Eklemek İçin: Hedef kitleler sayfasındaki koyu renkli satırın veya
kampanya detay sayfasının sonundaki işaretine tıklayın. Ekrana “Hedef Kitle
Ekle” sayfası gelecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 71
• Bu iki sayfanın kullanımı detay sayfada çıkan bir iki ek bölüm dışında birbiriyle
aynıdır.
• Tüm alanlarda yapılan her değişiklikten ve eklemeden sonra “Kaydet” butonuna
basılmalıdır.
• “Sil” butonu hedef kitle bilgisinin tamamen sistemden silinmesini sağlar.
• “Vazgeç” butona basmanız veya kayıt yapmadan başka bir sayfaya gitmeniz halinde
girdiğiniz bilgiler kaybolacaktır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 72
*Hedef Kitle Güncelleme Sayfası
• Hedef Kitle kaydı yapıldıktan sonra detay sayfasının sağ üst kısmında yer alan
ikonlarına tıklayarak bir sonraki, bir önceki, liste başındaki veya liste sonundaki
hedef kitle detayları görüntülenebilir.
• Hedef Kitle Detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonu, tanımlanan hedef
kitle üye listesini ekrana getirir. Bu liste hakkında bilgi için bkz. Hedef Kitle Üye
Listesi.
No ve Başlık Bölümü:
• Kayıt No / Kişi Sayısı: Sistem bu alana oluşturulan hedef kitlenin
numarasını ve üye sayısını otomatik olarak atar. Aynı zamanda detay
sayfasında bu alanın altında hedef kitle kaydını yapan kişi ve kayıt tarihi bilgisi
görüntülenir.
• Başlık: Hedef kitlenin adını ifade eder. Her Hedef kitleye mutlaka bir başlık
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 73
yazılmalıdır.
• Üye seçimi: Bu alan sadece bireysel üyeler, sadece kurumsal üyeler arasında
ya da her ikisinde birden hedef kitle oluşturmaya imkan tanır. Bunun için
hangi üye kategorisinde hedef kitle oluşturmak istiyorsanız, alan üzerine
tıklayıp ilgili kategoriyi seçin.
Bireysel Üyeler Arasından Hedef Kitle Tanımlama
• Sadece bireysel üyeler arasında hedef kitle oluşturmak için öncelikle üye
seçimi alanını “Sadece Bireysel” seçili duruma getirin. Bu ölüm bireysel
üyeler arasından hedef kitle oluşturmak için kullanılır.
• Bu bölümdeki alanların kullanımı aşağıdaki gibidir:
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 74
Alan Adı Fonksiyon Kullanım
Aşama
Üyelik durumuna göre
(potansiyel üye / gerçek
üye) bireysel üyeler arasında
hedef kitle tanımlamayı
sağlar.
Oluşturacağınız hedef kitle özelliğine
göre kutucuklardan birini veya her
ikisini birden işaretleyin.
Cinsiyet
Cinsiyetine göre bireysel
üyeler arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Kutucuklardan birini veya her ikisini
birden işaretleyin.
Yaş Aralığı
Yaş aralığına göre bireysel
üyeler arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
İlk alana en düşük yaşı, ikinci alana en
yüksek yaşı yazın.
Doğum Yeri
Doğum yerine göre bireysel
üyeler arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar. Yazılan
yer adı il, ilçe, semt ve
mahalle bilgilerinde ayrı ayrı
taranır.
Doğum yeri adını veya adlarını
kelimeler arasında bir boşluk olacak
şekilde yazın.
Eğitim
Eğitim durumuna göre
bireysel üyeler arasında
hedef kitle tanımlamayı
sağlar.
Eğitim durumu veya durumlarını
kelimeler arasında bir boşluk olacak
şekilde yazın.
Şirket
Çalıştığı veya bağlı olduğu
şirkete göre bireysel üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Şirket adını veya adlarını yazın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 75
Şirket
Sektörü
Çalıştığı şirketin yer aldığı
sektöre göre bireysel üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
sektör kutucuklarını seçili duruma
getirin.
Not: Bu alandaki sektör adları
"Ayarlar" modülünün üyeler/ sektörler
bölümünde tanımlanmıştır. Yeni sektör
kategorisi eklemek sadece
yetkilendirilmş kullanıcılar tarafından
yapılır. Eğer yetkilendirilmiş kullanıcı
iseniz bkz. Bölüm I/Kampanya
Modülü Sistem Tanımlarının
Yapılması.
Şirketteki
Çalışan
Sayısı
Çalıştığı şirketin çalışan
sayısına göre bireysel üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
çalışan sayı aralıklarının yanındaki
kutucukları seçili duruma getirin.
Not: Bu alandaki çalışan sayı aralıkları
"Ayarlar" modülünün üyeler/çalışan
sayıları bölümünde tanımlanmıştır.
Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz.
Bölüm I/Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Bireysel Üye
Kategorisi
Üye kategorisine göre
bireysel üyeler arasında
hedef kitle tanımlamayı
sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
üye kategorilerinin yanındaki
kutucukları seçili duruma getirin.
Not: Bu alandaki kategori adları
"Ayarlar" modülünün üyeler/ bireysel
üyeler bölümünde tanımlanmıştır. Yeni
bireysel üye kategorisi eklemek
sadece yetkilendirilmş kullanıcılar
tarafından yapılır. Konu ile ilgili detaylı
bilgi için bkz. Bölüm I/Kampanya
Modülü Sistem Tanımlarının
Yapılması.
Medeni
Durum
Bireysel üyenin medeni
durumuna göre hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Kutucuklardan birini veya her ikisini
birden işaretleyin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 76
Çocuk Sayısı
Aralığı
Çocuk sayısına göre hedef
kitle tanımlamayı sağlar.
İlk alana en az çocuk sayısını, ikinci
alana en çok çocuk sayısını yazın.
Lokasyon
Bireysel üyenin adres
bilgisine göre hedef kitle
oluşturmaya imkan verir.
Lokasyon adını (örn. İstanbul) veya
adlarını kelimeler arasında bir boşluk
olacak şekilde yazın.
Not: Buraya yazdığınız kelimeler
bireysel üye adreslerindeki ülke,
bölge, il, ilçe ve semt bilgileri
içerisinde ayrı ayrı taranır.
Üyelik Tarihi
Başlangıç
Bireysel üyenin, üyeliğinin
başladığı tarihe göre hedef
kitle oluşlturmayı sağlar.
Alanın yanındaki ikonuna tıklayın.
Karşınıza çıkan takvimden ilgili tarihi
seçin.Takvim kullanımı hakkında
yardım için bkz. Ek1/Takvim
Ekranının Kullanımı.
Üyelik Tarihi
Bitiş
Bireysel üyenin, üyeliğinin
bittiği tarihe göre hedef kitle
oluşturmayı sağlar
Alanın yanındaki ikonuna tıklayın.
Karşınıza çıkan takvimden ilgili tarihi
seçin.Takvim kullanımı hakkında
yardım için bkz. Ek1/Takvim
Ekranın Kullanımı
Kurumsal Üyeler Arasından Hedef Kitle Tanımlama:
• Sadece bireysel üyeler arasında hedef kitle oluşturmak için öncelikle üye
seçimi alanını "Sadece Kurumsal" seçili duruma getirin. Bu bölüm kurumsal
üyeler arasından hedef kitle oluşturmak için kullanılır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 77
• Bu bölümdeki alanların kullanımı aşağıdaki gibidir:
Alan Adı Fonksiyon Kullanım
Aşama
Üyelik durumuna göre
(potansiyel üye /
gerçek üye / aktif üye /
pasif üye, alıcı, satıcı)
kurumsal üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Oluşturacağınız hedef kitle özelliğine
göre hedef kitleye dahil edeceğiniz
üyelik durumlarının yanlarındaki
kutucukları seçili duruma getirin.
Lokasyon
Kurumsal üyenin adres
bilgisine göre hedef
kitle oluşturmaya
imkan verir.
Lokasyon adını veya adlarını (örn.
istanbul ankara izmir)kelimeler arasında
bir boşluk olacak şekilde yazın.
Not: Buraya yazdığınız kelimeler
kurumsal üye adreslerindeki ülke,bölge,
il, ilçe ve semt bilgileri içerisinde ayrı
ayrı taranır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 78
Şirket Sektörü
Üye şirketin yer aldığı
sektöre göre kurumsal
üyeler arasında hedef
kitle tanımlamayı
sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
sektör kutucuklarını seçili duruma
getirin.
Not: Bu alandaki sektör adları "Ayarlar"
modülünün üyeler/ sektörler bölümünde
tanımlanmıştır. Yeni sektör kategorisi
eklemek sadece yetkilendirilmş
kullanıcılar tarafından yapılır. Eğer
yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz bkz.
Bölüm I/Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Şirketteki
Çalışan Sayısı
Üye şirketin çalışan
sayısına göre kurumsal
üyeler arasında hedef
kitle tanımlamayı
sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
çalışan sayı aralıklarının yanındaki
kutucukları seçili duruma getirin.
Not: Bu alandaki çalışan sayı aralıkları
"Ayarlar" modülünün üyeler/ çalışan
sayıları bölümünde tanımlanmıştır. Yeni
çalışan sayı aralığı eklemek sadece
yetkilendirilmiş kullanıcılar tarafından
yapılır. Eğer yetkilendirilmiş kullanıcı
iseniz bkz. Bölüm I/Kampanya
Modülü Sistem Tanımlarının
Yapılması.
Kurumsal Üye
Kategorisi
Üye kategorisine göre
kurumsal üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
üye kategorilerinin yanındaki kutucukları
seçili duruma getirin.
Not: Bu alandaki üye kategorileri
"Ayarlar" modülünün üyeler/kurumsal
üyeler bölümünde tanımlanmıştır. Yeni
kurumsal üye kategorisi eklemek sadece
yetkilendirilmş kullanıcılar tarafından
yapılır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için
bkz. Bölüm I/Kampanya Modülü
Sistem Tanımlarının Yapılması.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 79
Görev
Görevlerine göre
kurumsal üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Hedef kitle içerisinde yer almasını
istediğiniz kurumsal üye çalışanın
görevlerini kelimeler arasında bir boşluk
kalacak şekilde yazın.
Bu alanda listelenen görev kategorileri
Ayarlar Modülü'nde yetkilendirilmiş
kullanıcılar tarafından yapılır. Eğer
yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz bkz.
Bölüm I/Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Departman
Departmana göre
kurumsal üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Hedef kitleye dahil olmasını istediğiniz
departman adlarını, kelimeler arasında
bir boşluk olacak şekilde yazın. Bu
alanda listelenen departmanlar Ayarlar
Modülü'nde yetkilendirilmiş kullanıcılar
tarafından tanımlanmıştır. Eğer
yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz bkz.
Bölüm I/Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
Cinsiyet
Cinsiyete göre
kurumsal üyeler
arasında hedef kitle
tanımlamayı sağlar.
Kutucuklardan birini veya her ikisini
birden işaretleyin.
Anket Cevaplarına Göre Hedef Kitle Tanımlama:
• Bu bölüm Hedef Kitle Detay sayfasında yer alır ve daha önceden Web
üzerinden veya email yoluyla üyeler arasında gerçekleştirilen anket
cevaplarına göre hedef kitle oluşturmaya imkan tanır.
ÖRN: "İşletmenizde CRM yatırımına ne zaman başlamayı düşünüyorsunuz?"
sorulu bir ankete "6 ay içinde" cevabını veren kurumsal üyelerden bir hedef
kitle oluşturmak mümkündür.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 80
• Anket cevaplarına göre hedef kitle oluşturmak için öncelikle “Anketler”
yazısının hizasında bulunan işaretine tıklayın.
• Karşınıza gelecek listeden ilgili anketi seçin. Bu ekrandan birden fazla anket
seçmek mümkündür.
• Seçtiğiniz her anket hedef kitle detay sayfasına eklenecektir. İstediğiniz
anketleri seçtikten ve hedef kitle detay sayfasına eklendiğinden emin olduktan
sonra bu ekranı kapatın.
• Eklediğiniz anketler, hedef kitle detay sayfasında anket sorusu ve cevap
şıklarıyla birlikte görüntülenir.
• Buradan hedef kitle içerisinde yer almasını istediğiniz cevap şıkkını veya
şıklarını seçili duruma getirin.
• “Kaydet” butonuna tıklayın. Hedef Kitle yeniden düzenlenecek ve
işaretlediğiniz anket cevaplarını veren üyeler hedef kitle içerisinde yer
alacaktır.
• Bu bölüme eklediğiniz bir anketi hedef kitle tanımınddan çıkartmak için anket
şıklarının hizasında bulunan işaretine tıklayın.
Yaptığınız her değişiklikten sonra "Kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın.
ÖNEMLİ: Hedef kitleler ekran üzerindeki alanlarda belirtilen kısıtların aynı anda
sağlandığı ( kesişim kümesinde yer alan) üyelerden oluşur. Hem bireysel hem de
kurumsal üyelerden oluşan bir hedef kitle tanımlamak için üye seçimini “Hem
Bireysel Hem Kurumsal” durumuna getirmeniz gerekmektedir. Her iki üye
kategorisinde de tanımlama yapmak gerekir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 81
BÖLÜM IV – Anketler
Anketler Listesi
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Anketler
• Anketler sayfası, sisteme kayıtlı bütün anket bilgilerinin tutulduğu ve güncellendiği
bölümdür.
• Anketler sayfasında yer alan bilgi ve linkler:
1. No: Anket numarası kayıt sırasına göre sistem tarafından otomatik atanır.
2. Anket Başlığı: Anketin adını görüntüler. Anket başlığına tıklanarak ilgili
anketin detay sayfası görüntülenebilir.
3. Soru: Ankette sorulan soruyu görüntüler. Soru ifadesine tıklanarak anket
detay sayfası görüntülenebilir.
4. Kaydeden: Anketi kaydeden kişi adını görüntüler. Kişi ismine kontakt bilgileri
görüntülenir.
5. Tarih: Anketin sisteme kaydedildiği tarih ve saati görüntüler.
6. Aşama: Anketin güncel olarak bulunduğu aşamayı ifade eder.
7. Liste: Bu alanda bulunan ikonuna tıklanarak, ilgili anketin sonuç detay
sayfası görüntülenir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Anket Yönetimi /
Anket Detay Sonuçlarını Görüntüleme.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 82
• Anketler listesinde arama yapma:
1. Anketler sayfasının sağ üst tarafında yer alan filtre yazısının yanındaki ilk boş
alana kelime yazılarak anket başlıkları veya anket soruları arasında kelime
araması yapılabilir. Arama yapmak için bu alana aradığınız harf, hece veya
kelimeyi yazın ve ikonuna tıklayın.
2. Sondaki boş alan ise seçilen kriterlere uygun kaç sonucun ekranda
listeleneceğini belirlemek için kullanılır.
• Anketler Listesini
1. Kağıda dökmek için sayfanın sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
2. Mail olarak göndermek için ikonuna tıklayın.
3. PDF' e çevirmek için ikonuna tıklayın.
4. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / Sayfaları Belgeye
Çevirme, Kağıda Dökme, Mail Olarak Gönderme ve PDF'e
Çevirme.
Anket Ekleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Anketler > ikonu
Yeni Anket Eklemek İçin:
• Kampanya Modülü' ndeki Anketler sayfasında bulunan koyu renkli satırın
sonunda bulunan işaretine tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 83
• Karşınıza “Anket Ekle” sayfası gelecektir. Bu sayfadaki alanlara gerekli
değerleri girdikten sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
• “Vazgeç” butonuna basmanız veya kayıt yapmadan başka bir sayfaya
gitmeniz halinde kaydettiğiniz bilgiler kaybolacaktır.
• Anket Ekleme sayfasında yer alan alanların kullanımı aşağıdaki gibidir:
• Anket Başlığı: Anketin adını ifade eder. Bu alana kaydedeceğiniz
anketin ismini yazın.
• Soru: Anket kapsamınsa sorulacak soruyu ifade eder. Anket sorusunu
bu alana yazın.
Örn: “İşinizden memnun musunuz?”
• Açıklama: Anketin amacı, anket ile ilgili açıklamalar bu alana yazılır.
• Aşama: Anketin güncel olarak bulunduğu aşamayı ifade eder. Alanın
üzerine tıklayarak listeden anketin aşamasını seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 84
NOT: Yeni anket eklerken bu alan “Hazırlık” bilgisi seçili halde gözükür.
“Yayın” aşaması seçili duruma getirilmediği müddetçe anket internet, intranet
ve extranette yayına girmez. “Hazırlık” ve “Yayın” aşamaları sistemde default
olarak yer alır. Bunun dışındaki aşamalar parametrik olarak eklenip çıkarılabilir.
NOT: Anket aşama listesinde, içerik aşamaları görüntülenir. Yeni içerik aşaması
eklemek veya değişiklik yapmak sadece yetkilendirilmş kullanıcılar tarafından
yapılır. Eğer yetkilendirilmiş kullanıcı iseniz bkz.Kampanya Modülü Sistem
Tanımlarının Yapılması.
• Ürün: Anketi ürünle ilişkilendirmeye olanak tanır. Alanın yanındaki
işaretine tıklayarak açılan ürünler listesinden seçiminizi yapın.
1. Seçilen ürünün detay sayfasında bulunan ikonuna tıklanarak
ilgili anket görüntülenebilir.
• Aktif: Bu kutucuğun işaretli olması anketin aktif olduğunu ifade eder.
Pasif teklifler sistem tarafından otomatik olarak yayından kaldırılır.
Anketi aktif hale getirmek için kutucuğu seçili duruma getirin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 85
• Başlanıç: Anketin yayına başladığı tarihi ifade eder. Alanın yanındaki
ikonuna tıklayın. Açılan WorkCube mini takvimden ilgili tarihi seçin.
Takim ekranının kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için bkz. Ek1 / Takvim
Ekranının Kullanımı.
• Bitiş: Anket yayınının bittiği tarihi ifade eder. Bitiş tarihinden sonra
anket sistem tarafından otomatik olarak yayından kaldırılır. Alanın
yanındaki ikonuna tıklayın. Açılan WorkCube mini takvimden ilgili
tarihi seçin. Takim ekranının kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için bkz.
Ek1 / Takvim Ekranının Kullanımı.
• Anket Tipi: Anketin tek cevaplı mı yoksa birden fazla cevaplı mı
olacağını belirlemeyi sağlar. "Tekli Cevap" alternatifi, ankete cevap
verenlerin sadece bir şıkkı seçebilmelerini, "Çoklu Cevap" alternatifi
ise birden fazla şıkkı cevap olarak seçebilmelerini sağlar. Alanın üzerine
tıklayıp ilgili anket tipini seçili duruma getirin.
• Şık Sayısı: Anket sorusunun kaç cevap şıklı olacağını belirlemeyi
sağlar. Alanın üzerine tıklayın. Listeden cevap şıkkı adedini seçin.
• Şıklar: Şık sayısı alanında seçilen sayı kadar şık açıklama alanı sayfaya
eklenir. Her bir cevap şıkkı ayrı ayrı bu alanlara yazılmalıdır. Her bir
alana cevap şıklarını ayrı ayrı yazın.
Örn. Şık 1: Evet / Şık 2: Hayır v.b
• Yayın Alanı: Bu bölüm, anketin yayınlanacağı alanları belirlemeyi
sağlar. "Partner Portal”, “Public Portal”, “Employee Portal” ve
seçenekleri ve bu seçeneklere bağlı departmanlar bu bölümde
listelenir. Listeden seçilen kategori veya departmanlarda bulunan tüm
üyelerin ana sayfalarının gündem bölümünde anket sorusu ve cavap
şıkları yayınlanır. Anketi görmesini ve cevaplamasını istediğiniz
kategori veya departman başlıklarının yanlarındaki kutucukları seçili
duruma getirin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 86
NOT: Tüm üyelerin anketi görmesini istiyorsanız listenin en altında bulunan
“Herkes” kutucuğunu işaretlemeniz yeterlidir.
Ayrıca üye tarafından cevaplanan anket ilgili üyenin ana sayfasında yayından
kaldırılır. Eğer varsa üyenin henüz cevaplamadığı önceki tarihli diğer bir anket
bu alanda görüntülenir.
Anket Yönetimi ( Anket Detay Sayfası)
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Anketler > Anket Başlığı veya işareti
• Anketler listesindeki kayıtların hizasında bulunan işaretine veya anket
başlıklarına tıklanarak anket detay sayfası görüntülenebilir.
• Anket detay sayfası, anketle ilgili tüm bilgi ve sonuçların tutulup, takip edilebildiği
alandır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 87
Anket Bilgilerini Güncelleme:
• Anket güncelleme sayfasındaki alanlar üzerinde gerekli bilgi değişikliğini yapın
ve “Güncelle” butonuna tıklayın.
• Bu sayfadaki alanların kullanımı ile ilgili detyalı bilgi için bkz. Anket Ekleme.
• Anketi silmek istiyorsanız “Sil” butonuna tıklayın.
Anket Sonuç Grafiği:
• Anket detay sayfasında yer alan “Anketler” bölümündeki grafik anket
sonuçlarına gösterir.
• Bu bölümde yer alan grafiğin görünüşünü değiştirmek için; “Anketler”
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 88
yazısının yanındaki alan kullanılır. Bu alandan istediğiniz grafik formatını seçin
ve ikonuna tıklayın.
• Seçiminizi bağlı olarak grafik şekli değişecektir.
Anket Sonuç Detaylarını Görüntüleme:
• Anket detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “Anket Sonucu” sayfası gelecektir. Sayfa başlığında anket sorusu
sistem tarafından eklenir.
• Bu sayfada anketin katılımcıları ve verdikleri cevaplar listelenir. Sayfanın sağ
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 89
tarafında ise anket sonuç grafiği bulunur. Anket sonuç grafiği ile ilgili detaylı
bilgi için bkz. Anket Yönetimi/Anket Sonuç Grafiği.
• Anket sonuç sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayarak
anket güncelleme sayfasına ulaşılabilir. Anket güncelleme sayfası ile ilgili
detaylı bilgi için bkz. Anket Yönetimi / Anket Bilgilerini Güncelleme.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 90
BÖLÜM V – Promosyon Yönetimi
Promosyonlar ile İlgili Genel Bilgiler
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Promosyonlar
• Bu sayfada sisteme kayıtlı promosyonların listesi yayınlanır.
• Promosyonlar; No, Promosyon Başlığı, Promosyonun İlişkili Olduğu Kampanya Adı ,
Promosyon Kayıt Tarihi, Onay bilgileriyle birlikte sıralanır.
• Sayfadaki ürün başlıklarına tıklayarak ilgili ürünün detay sayfasına ulaşılabilir.Ürün
detay sayfası ile ilgili detaylı bilgi için bkz. WorkCube Ürün Yönetimi Kullanıcı
Kitapçığı.
• Sayfadaki promosyon başlıklarına tıklanarak ise ilgili promosyonun güncelleme
sayfası görüntülenebilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 91
Promosyon Tanımlama
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Promosyonlar > işareti
• Yeni promosyon eklemek için Promosyonlar sayfasındaki koyu renkli satırın sağ
başında bulunan işaretine tıklayın.
Promosyon Genel Bilgileri Tanımlama:
• Ü rün alanı promosyonun ilgili olduğu ürünü ifade eder. Her promosyon
mutlaka bir ürün ile ilişkilendirilmelidir. Alanın yanındaki işaretine tıklayın.
Karşınıza gelecek listeden ilgili ürünü seçin.
• K ampanya alanı promosyonun ilişkili olduğu kampanyayı ifade eder. Alanın
üzerine tıklayın. Listeden promosyonun ilgili olduğu kampanyayı seçin.
NOT: Bu alanda seçilen kampanyanın detay sayfasında yer alan
“Promosyonlar” bölümünde kaydedilen promosyon başlığı görüntülenir.
Eğer promosyon bir kampanya dahilinde değilse bu alanda işlem yapmayın.
• Fiyat Listesi alanı promosyonun hangi fiyat listesinde uygulanacağını
seçmek için kullanılır. Alan üzerine tıklayıp, promosyonun hesaplamasında
baz alınacak fiyat listesini seçin. Bu alanda hiçbir işlem yapmamanız halinde
sistem hesaplamayı standart satış fiyatı üzerinden yapacaktır. Seçilen fiyat
listesine bağlı olarak promosyon ve şubeler arasında bağlantı kurulur.
• Başlık alanına promosyon başlığını yazın. Her promosyon kaydında mutlaka
bu alan doldurulmalıdır.
• Açı klama alanına promosyonla ilgili açıklamalar yazılabilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 92
Promosyon Koşulları ve Promosyon Formülü Tanımlama
• Bu bölüm promosyon için koşullar yaratmanıza ve bu koşullara bağlı
promosyon hesaplamasının formulünü oluşturmanıza imkan tanır.
• Promosyon formülü birden fazla bileşenden oluşabilir. Bu bölümde
gireceğiniz değerlerle oluşturacağınız promosyon formulünü şu örnek
şekillerde ifade etmek mümkündür.
Örn: “08.04.2003 – 30.04.2003 tarihleri arasında 1000 adetten daha
fazla çocuk kazak siparişi veren müşteriye standart satış fiyatı listesi
üzerinden %10 indirim yap ve 10 adet kazak bedava ver.” Veya
Örn: “01.04.2003 – 30.05.2003 tarihleri arasında 25.000.000. TL
tutarından daha fazla alışveriş yapan müşteriye bir adet promosyon
ayıcığı hediye et ve kampanya çekilişi için bir şans kuponu ver.”
• Başlangıç ve Bitiş Tarihi: Promosyonun başladığı tarihi-saati ve dakikayı
ifade eder. Promosyon kaydı yaparken başlangıç tarihi mutlaka seçilmelidir.
Alanların yanındaki ikonuna tıklayın. Karşınıza çıkan takvimden ilgili tarihleri
seçin. Yandaki alanlara tıklayarak promosyonun başlayacağı saati ve dakikayı
seçin.
• Alışveriş Miktarı alanı: Promosyonun temel aldığı alışveriş miktarını ifade
eder.
• Promosyon hesaplaması buraya girilen değerden yüksek bir
sipariş sözkonusu olduğunda sistem tarafından otomatik yapılır
ve sipariş sayfasında görüntülenir.
• Promosyonun hesaplanabilmesi için bu alana mutlaka değer
girilmesi gerekir.
• Alışveriş miktarı birim veya tutar olarak ifade edilir.
Burada birim promosyonun ilişkili olduğu ürünün birimidir.
Tutar ise sistemin temel olarak tanıdığı ana para biriminde (örn.
TL) algılanır ve hesaplanır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 93
• Promosyon hesaplaması ürün birimi üzerinden yapılacaksa ilk
alanı “birim” seçili hale getirin ve promosyonu haketmek için
gerekli minimum alışveriş miktarını yazın. Promosyon
hesaplaması alışveriş tutarı üzerinden yapılacaksa ilk alanı
“tutar” seçil hale getirin ve sistem para birimine göre
promosyonu haketmek için gerekli minimum alışveriş tutarını
yazın.
Not: Her iki durumda da rakamları arasında hiç boşluk veya
işaret olmayacak şekilde yazın.
• İskonto Yap (%) alanı: Bu alana girilen değere göre yukarıda seçilen fiyat
listesindeki ürün birim fiyatı üzerinden indirim yapılır. İndirim yüzdesini yazın.
• Bedava Ürün Ver alanı: Bedava ürün promosyonu için kullanılır. Alanın
yanındaki işaretine tıklayın ve listeden bedava verilecek ürünü seçin.
• Armağan Ver alanı: Armağanlı promosyonlar için kullanılır. Alanın yanındaki
işaretine tıklayın ve listeden verilecek hadiyeyi seçin.
• Puan Ver alanı: Puanlı promosyonlar için kullanılır. Alana alışveriş miktarına
karşılık verilecek puan rakamını girin.
• Dönem Primi Ver alanı: Belli bir dönem içierisinde yapılacak satışlarda
periyodik prim vermek için kullanılır. Alan dönem primi oranını girin.
• Promosyon İkonu: Web sitesinde promosyona dikkat çekmek için
kullanılacak ikonu seçmeyi sağlar. Burada seçilen ikon, WorkCube ile yönetilen
public veya partner portalde ürünün bulunduğu tüm sayfalarda ürün bilgisi ile
birlikte görüntülenir. Promosyonda kullanılacak ikonun yanındaki daireyi seçili
duruma getirin.
NOT: Bedava ürün, armağan ve puanlar minimum alışveriş miktarının
katlarıyla çarpılır ve sipariş sayfasında görüntülenir. Yani eğer sipariş
miktarı belirtilen minimum alışveriş miktarının üç katıysa, müşteri üç
adet bedava ürün, hediye veya üç kat puan kazanır.
• Onay alanının yanındaki işaretine tıklayın ve promosyon bilgisini
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 94
onaylayacak kişi adını seçin.
• Tüm alanlara gerekli bilgi girişini tamamladıktan sonra “Kaydet” butonuna
tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 95
Promosyon Yönetimi ( Promosyon Detay Sayfası )
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Promosyonlar > Promosyon Başlığı veya işareti
• Promosyon detay sayfası, promosyonla ilgili tüm bilgilerin tutulup
güncellemenmesine, promosyona dahil ürünle ilgili maliyet ve iskonto bilgilerinin
tanımlanıp güncellenmesine olanak tanır.
Promosyon Bilgilerini Güncelleme:
• Promosyonlar listesindeki promosyon başlığına veya hizasında yer alan
işaretine tıklanarak ilgili promosyonun güncelleme sayfasına ulaşılabilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 96
• Promosyon Güncelleme sayfasında, promosyon tanımlama sayfasındaki
alanlara ek olarak Promosyon No bulunur. Promosyon numarası sistem
tarafından otomatik olarak oluşturulur.
• Onaylanmamış “Promosyon Güncelle” ekranında bu alanın yanında
ikonları görüntülenir. Promosyonu onaylama yetkisine sahip kişi burada
ikonuna tıklaması halinde promosyonu onaylamış, ikonuna tıklaması halinde
promosyonu reddetmiş olur.
• Reddedilen veya onaylanan promosyonun “Promosyon Güncelle” ekranında
bu alanın altında “Son Red” veya “Son Onay” bilgisi, işlemi yapan kişi,
işlem tarihi ve saati olarak görüntülenir.
• Değişiklik yapılması durumunda “Onay İstenen” alanında yeniden
onaylayacak kişi seçimi yapılabilir.
• Tüm alanlarda yapılan her değişiklikten ve eklemeden sonra “Güncelle”
butonuna basılmalıdır.
• “Sil” butonu promosyon bilgisinin tamamen sistemden silinmesini sağlar.
• “Vazgeç” butonuna basmanız veya kayıt yapmadan başka bir sayfaya
gitmeniz halinde kaydettiğiniz bilgiler kaybolacaktır.
• Ekranın sağ üst kısmında yer alan ikonlarına tıklayarak bir sonraki,
bir önceki, liste başındaki veya liste sonundaki promosyon detayları
görüntülenebilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 97
Ürün Alış ve Satış Koşulları ( Ürün İskontoları )
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Promosyonlar > Promosyon Detay Sayfası > ikonu
• Bu ekranda ürünün satışının va satınalmasının yapıldığı müşteri ve
tedarikçilerle yapılan anlaşmalarda kaydedilen indirim oranları görüntülenir.
Anlaşma modülü üzerinde tanımlanan satış ve satınalma koşulları müşteri /
tedarikçi, anlaşma geçerlilik tarihi ve indirim oranları ile birlikte görüntülenir.
Bu ekrandan bu bilgiler üzerinde değişiklik yapılamaz.
• Ekranda ayrıca ürün ile ilgili standart satış ve satınalma koşulları
tanımlanabilir.
• Farklı müşteri ve tedarikçiler için buradan yapılan koşul tanımlamaları sadece
bilgi olarak gözükür, satış ve satınalma siparişlerinde ve faturalarında sistem
tarafından otomatik hesaplama yapılmaz.
• Koşulların satış, satınalma ve fatura modülüyle entegre çalışabilmesi için
anlaşma modülünden kayıt yapılması gerekir.
• Ürün Satış ve Satınalma Koşulları ekranını açmak için; ürünün ilgili
olduğu promosyonun detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna
tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 98
• Ürün İskontosu Tanımlamak İçin: “Ürün Satış ve Alış Koşulları”
sayfasının sağ üst köşesindeki ikonuna tıklayın. “Ürün İskontoları”
ekranı açılacaktır.
1. Bu ekrandaki koşul tipi alanından alış mı yoksa satış koşulu mu
eklediğinizi belirtin.
2. Şirket alanının yanındaki ikonuna tıklayın. Karşınıza gelen
listeden satış / satınalma koşulu tanımladığınız müşteri veya
tedarikçiyi seçin.
3. İskonto 1, 2, 3, 4, 5 alanlarına ilgili indirim oranlarını girin.
4. Ödeme yöntemini alanın üzerine tıklayarak ödeme yöntemini
belirleyin.eçin.
5. Teslim süresini alanına teslimat süresini gün olarak yazın.
6. “Kaydet” butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz iskonto bilgisi satış veya satınalma koşulları bölümünde
görüntülenecektir.
• İskonto bilgisi üzerinde değişiklik yapmak için; ilgili iskonto bilgisinin
hizasındaki ikonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 99
Ürün Maliyeti Tanımlama:
• Promosyon detay sayfasının sağ üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “Ürün Maliyetleri” sayfası gelecektir. Bu sayfadaki;
1. Aktif Maliyet Tipi alanında ilgili ürünün detay sayfasındaki
“Envanter” alanında seçilen maliyet yöntemi görüntülenir.
2. Standart maliyet alanında ilgili ürünün detay sayfasında
yazılan standart alış fiyatı görüntülenir.
3. Alttaki genel gider, taşıma giderleri, diğer giderler
alanlarına ek maliyet miktarları yazabilirsiniz.
4. Toplam Birim Maliyeti alanında standart fiyat ve ek
maliyetlerin toplamı görüntülenir.
5. Para birimi alanında maliyet fiyatına it para birimini seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 100
6. Bu ekranın alt kısmındaki Liste Fiyatı üzerinden (Anlaşma)
alanında o ürün ile ilgili bir tedarikçi ile yapılmış anlaşma var ise
bu anlaşmaya göre oluşan ürün birim net maliyeti ve giydirilmiş
maliyet sistem tarafından otomatik olarak görüntülenir. Bu
sayede satınalma sorumlusu ilgili ürünü bir sonraki alış fiyatını
görebilir.
7. Bu ekrandan eklenen ek giderler ( genel gider, taşıma gideri,
diğer giderler), “Kaydet” butonuna tıklanması halinde, Liste
Fiyatı ( Anlaşma) alanındaki giydirilmiş maliyet kısmına
eklenir.
8. Son Alış Fiyatı üzerinden alanında ürüne ait en son satınalma
maliyetleri görüntülenir. Bu sayede satınalma sorumlusu ürünün
en son kaç liradan alındığını takip edebilir.
9. Ürün maliyetleri sayfasının sağ üst kısmında bulunan
ikonuna tıklanarak ürünle ilgili iskonto tanımlanabilir. Konu ile
ilgili detaylı bilgi için bkz. Promosyon Yönetimi / Ürün Alış
ve Satış Koşulları ( Ürün İskontoları ).
Promosyonlar Listesinde Arama Yapma
• Promosyonlar sayfasının üst kısmında bulunan Filtre yazısının yanındaki alanlar
kullanılarak promosyonlar arasında arama yapılabilir.
• Filtre yazısının yanındaki ilk boş alana yazılan hece ya da kelime
yardımıyla promosyon nosu ve başlığına göre arama yapılabilir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 101
• Filtre yazısının yanındaki tarih alanları ise promosyonun geçerli
olduğu süreye göre olarak arama yapmaya olanak tanır. 1. Tarih
alanına promosyon başlangıç tarihini, 2. Tarih alanına ise promosyon
bitiş tarihini alanların yanında bulunan ikonları kullanarak girin.
• Sondaki boş alan ise seçilen kriterlere uygun kaç sonucun ekranda
listeleneceğini belirlemek için kullanılır.
• Filtre alanlarında gerekli seçimleri yaptıktan sonra ikonuna tıklayın,
seçilen kriterlere uygun promosyon kayıtları ekranda
görüntülenecektir, uygun kayıt bulunamazsa ekrana boş liste
gelecektir.
Not: Birden fazla alana bilgi girilip arama yapıldığında tüm
kriterleri bir arada sağlayan arama sonuçları ekranda görüntülenir.
Promosyonlar Listesini Belgeye Çevirme, PDF Yapma, Kağıda Dökme
ve Mail Olarak Gönderme
• Promosyonlar listesini kağıda dökmek için sayfasının üst kısmında bulunan
ikonuna tıklayın.
• Listeyi başka formatta bir belgeye çevirmek için ikonuna tıklayın.
• Promosyonlar listesini PDF' e çevirmek için ikonuna tıklayın.
• Listeyi mail olarak göndermek için ikonuna tıklayın.
• Konu hakkında detaylı bilgi için bkz. Ek1/ Sayfaları Belgeye çevirme,
kağıda dökme, e-mail olarak gönderme ve PDF'e çevirme.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 102
BÖLÜM VI – Bütçe Yönetimi
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Bütçe
Pazarlama Bütçe Planı:
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Bütçe
• Bu sayfada yapılan pazarlama harcama plan kayıtları bir bütçe tablosu şeklinde
görüntülenir.
• Sayfada şubeler tarafından ay ay yapılması planlanan pazarlama harcamaları ilgili
departman adı, harcama kategorisi, gider kalemi ve açıklamalarıyla yer alır.
Harcamaların satır ve sutun toplamları görüntülenir.
• Pazarlama bütçesine yeni gider kategorisi eklemek için; sayfanın sağ üst
kısmında bulunan ikonuna tıklayın. Bu ekranın kullanımı hakkında bilgi için bkz.
Pazarlama Bütçe Gider Kalemi Ekleme.
• Pazarlama bütçe planına yeni gider eklemek için; sayfanın sağ üst kısmında
bulunan ikonuna veya bütçe plan tablosunun sağ üst köşesinde bulunan
işaretine tıklayın. Karşınıza "Bütçe planına Gider Ekle" ekranı çıkacaktır. Bu
ekranın kullanımı hakkında yardım için bkz. Pazarlama Bütçe Planına Gider
Ekleme.
• Bütçeye eklenmiş giderler üzerinde değişiklik yapmak veya gideri bütçeden
silmek için; ilgili gider satırının sağ tarafında bulunan ikonuna tıklayın. Karşınıza
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 103
gider güncelleme ekranı gelecektir. Bu ekranın kullanımı gider ekleme ekranıyla
aynıdır. Burada gerekli değişiklikleri yapıp "Kaydet" butonuna tıklayın."Sil"
butonuna tıklamanız halinde gider bütçeden tamamen silinecektir.
• Pazarlama bütçe planı ilk açıldığında tüm harcamaları "TL" bazında görüntüler. USD
veya Euro olarak girilmiş harcamalar sistem tarafından tanınan kur üzerinden
(settingslerden veya finans modülünden girilen döviz kur değerleri) TL'ye çevrilir ve
bütçede planında TL olarak görüntülenir.
• Bütçe planını USD veya Euro olarak görmek için sayfanın sağ üst kısmında
bulunan "Filtre" yazısının yanındaki "TL" yazılı alan üzerine tıklayın, ilgili para
birimini seçin ve ikonuna tıklayın. Bütçe planındaki tüm tutarlar sistem tarafından
tanınan kurlar üzerinden ilgili para birimine otomatik çevirilir ve görüntülenir.
• Bütçe sayfasında içinde bulunulan yılın bütçesi görüntülenir. Yeni bir yıla
başlandığında eski yıla ait bütçe görüntülenmez.
• Eski veya gelecek yıllara ait pazarlama bütçe planlarını görmek için sayfanın
sağ üst kısmındaki para birimi alanının yanındaki alan üzerine tıklayın, bütçesini
görüntülemek istediğiniz yılı seçin ve ikonuna tıklayın.
Pazarlama Bütçe Planına Gider Ekleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Bütçe > ikonu
• Bütçe planına gider eklemek için; "Bütçe" sayfasının sağ üst kısmında bulunan
ikonuna tıklayın. Karşınıza gelecek ekranda;
1. Kategori yazan alanda bütçesini oluşturduğunuz departman adı
"Pazarlama" sistem tarafından otomatik görüntülenir. Bu alanda
değişiklik yapılamaz.
2. Gider Kalemi alanında pazarlama departmanına ait gider kalemleri
listelenir. Alan üzerine tıklayıp listeden ilgili harcama kategorisini seçin.
Listeye yeni gider kategorisi eklemek için bkz.Pazarlama Bütçe Gider
Kalemi Ekleme.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 104
3. Açıklama alanına harcamanın adını, ödemeye konu ürün veya hizmeti
veya ilgili tedarikçi adını yazabilirsiniz.
Örn: Örneğin kategorisi basın reklam harcamaları olan bir gider
için açıklama kısmına "Hürriyet" yazılabilir.
4. Departman alanının yanındaki işaretine tıklayarak açılan listeden
harcamanın yapıldığı departmanı seçin.
5. Yıl alanında gideri ekleyeceğiniz bütçe planına ait yılı seçil duruma
getirin.
6. Para Birimi alanında gireceğiniz harcamanın para birimini seçin.
7. Harcama tutarlarını gider hangi ay veya aylarda yapılacaksa ilgili
ayın yanındaki boş alana girin.
8. Ayın belli bir gününe ait harcama girmek için ilgili ayın yan
tarafındaki “Gün” alanı üzerine tıklayarak ayın gününü seçin.
9. Aylara girdiğiniz tutarlar sistem tarafından otomatik toplanarak
"Toplam" alanında görüntülenir.
10.İlgili alanlara değerler girdikten sonra "Kaydet" butonuna tıklayın.
"Vazgeç" butonuna tıklamanız halinde girdiğiniz bilgiler kaybolacaktır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 105
11.Eklediğiniz gider kayıtları “Pazarlama Aylık Bütçe Planı” sayfasında
görüntülenecektir.
12.Eklediğiniz gider kayıtları aynı zamanda WorkCube Bütçe Modülü' nde
yer alan “Departmanlar” bölümünde ilgili oldukları şube ve
departman isimleriyle birlikte eklenmektedir.
13.Ayrıca eklenilen gider kayıtları, WorkCube Bütçe Modülü' nde yer alan
“Şubeler” bölümünde giderin ilgili olduğu şubenin bütçe gider
miktarını da etkilemektedir.
Bütçe Gider Kalemi Ekleme
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Bütçe >
• Yeni bütçe gider kalemi eklemek için Bütçe sayfasının sağ üst kısmında bulunan
ikonuna tıklayın.
• Karşınıza “Gider Kalemi Ekle” ekranı gelecektir. Bu ekrandaki;
1. Kategori yazan alanda bütçesini oluşturduğunuz departman adı
"Pazarlama" sistem tarafından otomatik görüntülenir. Bu alanda
değişiklik yapılamaz.
2. Gider Kalemi alanına oluşturacağınız gider kategorisinin adını
yazın.
3. Muhasebe Kodu alanının yanındaki işaretine tıklayıp, listeden
giderle ilgili muhasebe kodunu seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 106
NOT: Muhasebe kodunun seçilmesi bütçe planında yer alan gider
kalemlerindeki gerçek harcamaların takip edilmesini sağlar. Yanlışlığa
meydan vermemek ve muhasebeleşen giderleri doğru takip edebilmek
için, burada hangi muhasebe kodunun seçilmesi gerektiğini muhasebe
departmanına sormanız tavsiye edilir.
4. Açıklama alanına gider kalemine hangi tür harcamaların dahil
olduğunu ve diğer gerekli açıklamaları yazın.
5. "Kaydet" butonuna tıklayın."Vazgeç" butonuna tıklamanız
halinde girdiğiniz bilgiler kaybolacaktır.
6. Kaydettiğiniz gider kalemi WorkCube Bütçe Modülü' nde yer alan
Tanımlar bölümündeki “Bütçe Kalemleri” listesine
eklenmektedir. Gider kalemi güncelleme ve silme işlemleri bu
bölümden yapılabilir.
7. Gider kalemi üzerinde değişiklik yapmak veya gider
kalemini silmek için:
Sayfa: Araçlar > Bütçe > Tanımlar > Bütçe Kalemleri
• WorkCube Bütçe Modülü' nde yer alan Tanımlar
sayfasındaki Bütçe Kalemleri linkine tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 107
• Ekrana bütçe kalemleri listesi gelecektir.
• Bu listede güncellemek istediğiniz bütçe ( gider )
kaleminin hizasında bulunan işaretine tıklayın.
• Karşınıza “Bütçe Kalemi Güncelleme” sayfası
gelecektir.
• Güncelleme sayfasında “Gelir” ve “Gider” olmak
üzere iki yeni alan bulunur. Bunlar bütçe kaleminin
türünü belirlemeye olanak tanır.
• Bu sayfada gerekli değişiklikleri yapıp “Güncelle”
butonuna tıklayın.
• Bütçe Kalemini silmek istiyorsanız “Sil” butonuna
tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 108
BÖLÜM VII – Şablonlar
Şablonlar Listesi:
Sayfa: Araçlar > Kampanya > Şablonlar
• Şablonlar sayfasının içeriğini sisteme kayıtlı hazır form şablonları oluşturmaktadır.
• Bu sayfada listelenen şablonlar kullanılarak yeni belgeler hazırlanabilir.
• Sayfaya yeni form şablonu yetkilendirilmiş kişiler tarafından ayarlar Modülü' nden
eklenebilmektedir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için bkz.BölümI-Kampanya Modülü
Sistem Tanımlarının Yapılması / Belge Şablonu Ekleme.
• Şablon bilgilerini güncellemek için; sayfada listelenen şablon başlıklarına tıklayın.
1. Bu sayfadaki “Yazdır” butonu haricinde tüm alanlar ve kullanımları
Belge Şablonu Ekleme sayfasındaki alanlarla aynıdır. Bu alanların
kullanımı ile ilgili bilgi için bkz. bkz.BölümI-Kampanya Modülü
Sistem Tanımlarının Yapılması / Belge Şablonu Ekleme.
2. Şablonla ilgili gerekli düzenlemeleri tamamladıktan sonra “Kaydet”
butonuna tıklayın.
3. Şablon içeriğini kağıda dökmek için ise “Yazdır” butonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 109
• Şablonlar arasında arama yapmak için sayfanın sağ üst kısmında bulunan “Filtre”
yazısının yanındaki boş alan kullanılır.
1. Bu alan şablon başlıkları arasında arama yapmanıza yardımcı olacak
kelime veya kelimeleri aralarında birer boşluk bırakarak yazın.
2. Ikonuna tıklayın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 110
EK
Sayfaları Belgeye Çevirme / Kağıda Dökme / Mail
Olarak Gönderme ve PDF' e Çevirme
Sayfayı başka formatta bir belgeye çevirmek (farklı kaydetmek) için
• Sayfanın üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandan çevirmek istediğiniz formatı (Open Office sxw / Open Office
cls / Excel xls / Word doc) seçin.
• Alttaki alana çevirdiğiniz doküman için bir isim yazın.
• “Dönüştür” butonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen bilgi ekranından “Save” (Kaydet) butonuna tıklayın. Dökümanı
kaydedeceğiniz yeri seçin.
• Tekrar Save (kaydet) butonuna tıklayın.
Sayfayı print etmek için
• Sayfanın üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
Sayfayı PDF’e çevirmek için
• Sayfanın üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen PDF Engine ekranında PDF’e çevirdiğiniz dökümanın adını yazın.
• Font, Sayfa, Layout ve Font Ölçüsü alanlarına tıklayıp istediğiniz seçimleri yapın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 111
• Sayfanın olduğu gibi PDF’e çevirilmesini istiyorsanız Üst, sağ, sol ve alt marjin
alanlarını boş bırakın.
Not: Bu alanlara değer giridiğinizde görüntü bu değerlere göre Sayfaya yerleştirilir.
• Başlık alanına PDF sayfalarının üstünde görünmesini istediğiniz bir başlık var ise
yazın.
• PDF’e Dönüştür butonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen bilgi ekranından “Save” (Kaydet) butonuna tıklayın. Dökümanı
kaydedeceğiniz yeri seçin.
• Tekrar Save (kaydet) butonuna tıklayın.
Sayfayı mail olarak göndermek için
• Sayfanın üst kısmında bulunan ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen ekranda “TO” yazan alana gönderi yapacağınız mail adresini
yazın. Birden fazla kişiye mail çekecekseniz mail adresleri arasına virgül
koyun.
• Eğer adres defterine kayıtlı bir kişiye mail göndermek istiyorsanız alanın
yanındaki ikonuna tıklayarak listeden mail göndereceğiniz kişi adını seçin.
• Üzerine tıkladığınız isimler alt ekranda “TO” alanına eklenir. İstediğiniz
isimleri seçtikten sonra mail listesi ekranını kapatın.
• Konu alanına gönderdiğiniz mailin konusunu yazın “Gönder” butonuna
tıklayın.
“Mail Başarı ile Gönderildi” iletisi ekrana gelmelidir. Aksi durumda
yazdığınız mail adreslerini tekrar kontrol edin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 112
WorkCube İçerik Editörünün Kullanımı
İçerik editörünün üst kısmında bulunan ikon ve alanların kullanımı aşağıdaki gibidir.
• Font alanı yazdığınız yazının fontunu değiştirmek için kullanılır.
• Ölçü alanı yazdığınız yazının büyüklüğünü değiştirmek için kullanılır.
• ikonu yazdığınız yazıyı bold (kalın) yapmak için kullanılır.
• ikonu yazdığınız yazıyı italik yapmak için kullanılır
• ikonu yazdığınız yazıyı altı çizgili yapmak için kullanılır.
• ikonu yazdığınız yazıyı sayfanın soluna dayalı yapmak için kullanılır.
• ikonu yazdığınız yazıyı sayfaya ortalamak için kullanılır.
• ikonu yazdığınız yazıyı sayfanın sağına dayamak için kullanılır.
• ikonu noktalı liste yapmak için kullanılır.
örnek
örnek
örnek
• ikonu rakamlı liste yapmak için kullanılır.
1. Örnek
2. Örnek
3. Örnek
• ikonu satırları sağa doğru kaydırmak için kullanılır.
- Örnek (bir kere tıklanmış)
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 113
- Örnek (iki kere tıklanmış)
- Örnek (üç kere tıklanmış)
• ikonu sağa kaydırılmış satırları sola doğru kaydırmak için kullanılır.
• ikonu satırların arasına aşağıdaki gibi düz yatay çizgi eklemek için kullanılır.
Metin içerisine resim (imaj) eklemek
• İkonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen ekranda imaj alanının yanındaki "Gözat" butonuna tıklayın.
• "Dosya Ekle" ekranından konuya ekleyeceğiniz imajın adını seçin.
Not: Burada ekleyeceğiniz imajların webde yayınlanmaya uygun 72 pixel
çözünürlükte olması gerekmektedir.
• "Kaydet" butonuna tıklayın.
• İmajınız upload edilene kadar bekleyin. Bu süre eklediğiniz imajın
büyüklüğüne göre değişebilir.
• Eklediğiniz resim konu alanının en altında görüntülenecektir.
• Upload edilmiş imajları, kopyalayıp yapıştırarak resimleri yazı içerisinde farklı
alanlara yerleştirebilirsiniz.
Metin içerisine dosya (belge linki) eklemek
• İkonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen ekrandaki dosya alanının yanında bulunan "Gözat" butonuna
tıklayın.
• "Dosya Ekle" ekranından konuya ekleyeceğiniz dökümanın adını seçin.
• Anahtar Kelime alanına bu dosyaya ulaşılması için konu içerisine yazacağınız
ifadeyi yazın.
• "Ekle" butonuna tıklayın.
• Dökümanınız server'a upload edilene kadar bekleyin. Bu süre eklediğiniz
dökümanın büyüklüğüne göre değişebilir.
• Eklediğiniz anahtar kelime veya kelimeler konu içerisinde linkli olarak
görüntülenecektir.
• Bu ifadenin daha belirgin olması için dilerseniz yazının rengini
değiştirebilirsiniz.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 114
• "Kaydet" butonuna tıklayın.
• Yayınlanan içerikte kullanıcılar bu anahtar kelimeye tıkladığında eklediğiniz
dosya kendi kaydedildiği program içerisinde açılacaktır.
Metin içerisine tablo eklemek
• İkonuna tıklayın.
• Tablo ekle ekranında hazrılayacağınız tablonun satır ve sütün adetlerini yazın.
• Ekle butonuna tıklayın.
• Karşınıza gelecek ekranın üst kısmındaki border kutucuğu tablonun
çerçevesinin kalınlığını pixel cinsinden belirlemeyi sağlar. Ekran açıldığında
bu alanda 1 rakamı görüntülenir. Daha kalın çerçeveler için 1'den büyük
rakamlar yazılmalıdır.
• Satır başlıkları ve sütün başlıkları alanlarına her bir satır ve sütunu başlıklarını
yazın.
Eğer başlık kullanmak istemiyorsanız bu alanları boş bırakabilirsiniz.
• "Ekle" butonuna tıklayın.
• Eklediğiniz tablo içerik alanının en alt kısmına eklenecektir. Bu tabloyu
kopyalayarak daha üst kısımlara taşıyabilirsiniz.
• Tablodaki tüm alanlara yazı ekleyebilir ve bu yazılarda yukarıda bahsedilen
fonksiyonları kullanabilirsiniz.
• Tablodaki alanların içine imaj, tablo ve movie eklemek de mümkündür.
• Bunun için yukarıdaki ikonları kullanıp imaj, movie veya tabloyu önce
sayfaya ekleyin. Daha sonra bunları kopyalayıp tablodaki alanın içine
yapıştırın.
Örnek Tablo Uygulaması
Üç pixel çerçeve kalınlığı
Adı Soyadı Yaşı
Ahmet Kızıl 35
Ayşe Derin 28
Sinem Uluçay 13
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 115
Metin içerisine flash movie belgesi eklemek
• İkonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen ekranda, dosya alanının yanındaki "Gözat" butonuna tıklayarak,
içeriğe eklemek istediğiniz(.swf ) uzantılı flash movie dökümanını seçin.
• Boyut kısmına eklediğiniz movie'yi doğru görüntüleyecek ekran büyüklüğünü en ve
boy alanlarına "pixel" cinsinden yazın.
Not: Doğru ebatların girilmemesi durumunda movie bozuk gözükebilir.
• Bu alanları boş bırakmanız halinde eklediğiniz flash movie'sini sayfada göremezsiniz.
• "Ekle" butonuna tıklayın.
• Flash movie ekranı sayfanın en altına eklenecektir.
• Sayfanın yayın alanında açılması durumunda flash movie'si otomatik olarak
oynamaya başlar.
Yazılara renk vermek
o Rengini değiştirmek istediğiniz yazıyı seçili duruma getirin.
o Yukarıdaki renk kartelasından istediğiniz rengi seçin.
Yazı içerisinden link vermek
İçerik editöründe yazdığınız yazılardan başka web sitelerine, email adreslerine link
vermeniz mümkündür.
• http:// bir başka web sitesisayfasına link vermek için kullanılır.
• Bunun için link vermek istediğiniz web sayfasını başka bir pencerede açın.
• Browserdaki adres çubuğunda yazan adresin, http:// 'dan sonraki kısmını
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 116
kopyalayın.
• Bu kopyaladığınız adresi boş alana yapıştırın.
• Yazı içerisinde link vermek istediğiniz kelime veya kelimeleri seçili duruma
getirin
• Alanın yanındaki "Ekle" butonuna tıklayın.
• Link eklenen kelime editör içerisinde mavi renkte ve altı çizgili olarak
görüntülenir. Ancak yayın alanında siyah olarak gözükür. Bu yüzden linkli
kelimelerin kullanıcılar tarafından anlaşılması için bu kelimeleri
renklendirmeniz tavsiye edilir.
• mailto bir email adresine link vermek için kullanılır.
• Soldaki alanı "mailto" konumuna getirin.
• Sağdaki boş alana link vermek istediğiniz email adresini yazın.
• Yazı içerisinden link vermek istediğiniz kelimeyi seçin
• "Ekle" butonuna tıklayın.
• Kulanıcı, yayınlanan içeriktebu linke tıkladığında outlook "To" alanına ilgili
email adresi yazılmış halde otomatik olarak açılır.
• ftp:// ftp server üzerinden döküman erişim sağlamak için kullanılır.
• Soldaki alanı "ftp://" konumuna getirin.
• Bir web sitesi sayfasına erişim veriyormuş gibi aynı adımları tekrarlayın.
• https:// Güvenlikli bir web sitesine link vermek için kullanılır.
• Soldaki alanı "https://" konumuna getirin.
• Bir web sitesi sayfasına erişim veriyormuş gibi aynı adımları tekrarlayın.
• EP Link, PP Link, WW Link Employee, Partner veya Public portaldeki bir
sayfaya link vermek için kullanılır.
• EP Popup, PP Popup, WW Popup bu portallerdeki sayfaları başka bir popup
ekran içerisinde açmak için kullanılır.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 117
Program upgrade'lerinde linklerin devamlılığının sağlanması ve
linkli sayfanın daha hızlı açılması için Employee, Partner ve Public
portallere özel link tanımlama imkanı sağlanmıştır.
• Employee portal sayfasına (yani kullandığınız portal içerisindeki başka bir
sayfaya) link vermek istiyorsanız soldaki alanı "EP Link" veya "EP Popup"
konumuna getirin.
• Partner portal sayfasına link vermek istiyorsanız soldaki alanı "PP Link"
veya "PP Popup" konumuna getirin.
• Public Portal sayfasına (yani workcube ile yönetilen internet sitenizin
bir sayfasına) link vermek istiyorsanız soldaki alanı "WW Link" veya
"WW Popup" konumuna getirin.
• Link vermek istediğiniz portal sayfasını başka bir ekranda açın.
• Browsredaki adres çubuğunda bulunan adresin "fusaction=" ifadesinden
sonraki kısmını kopyalayın.
• Bu kopyaladığınız kısmı boş alana yapıştırın.
• Yazı içerisinde link vermek istediğiniz kelime veya kelimeleri seçili duruma
getirin.
• Alanın yanındaki "Ekle" butonuna tıklayın.
Link eklenen kelime editör içerisinde mavi renkte ve altı çizgili olarak
görüntülenir. Daha sonra bu linkli kelimeleri renklendirebilirsiniz.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 118
Sayfaya Ürün Ekleme (Ürün Basketinin Kullanımı)
Ürün Eklemek İçin:
• "Sayfanın alt kısmında yer alan renkli satırın (ürün basketi) en sonunda bulunan
işaretine tıklayın.
• Karşınıza gelecek olan fiyat listesi ekranından ürüne karşılık gelen linki tıklayarak
baskete eklemek istediğiniz ürünü seçin.
Ürün basketine birden fazla ürün eklemek için aynı işlemi tekrarlayın.
• Bu alana direkt barkod cihazından barkod okutarak da ürün ekleyebilirsiniz. Bunun için
imleci belirtilen alana getirip, ürün barkodlarını barkod cihazından okutun.
• Eklenen ürünler baskette yer alan başlık bilgileriyle birlikte ekranda görüntülenir.
• Detay sayfadaki bu bilgilerin ne olacağı daha önceden sistem yöneticisi tarafından
belirlenmiş olmalıdır. Ürün basketinde yer alabilen bilgiler ve kullanımları aşağıdaki
gibidir.
Not: Aşağıdaki başlıkların tümü ekranınızda görüntülenmemiş olabilir. Lütfen
sadece ekranınızda görüntülenenlerle ilgili kısımları dikkate alınız.
• Stok Kodu: Bu bilgi sistem tarafından otomatik olarak görüntülenir. Gri
renktedir ve değiştirilemez.
• Barkod: Bu bilgi sistem tarafından otomatik görüntülenir. Barkodlu ürün ve/veya
hizmetlerde bu kısmın değiştirilmemesi gerekmektedir.
• Üretici Kodu: Bu bilgi sistem tarafından otomatik görüntülenir. Bu kısmın
değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir.
• Ürün: Ürün adını görüntüler. Gerekmedikçe bu kısmın değiştirilmesi tavsiye
edilmez. Bu sütünda yer alan ikonuna tıklandığında ürün bilgi ekranı açılır.
• Miktar: Ürün ve hizmetin miktarını ifade eder. Manuel girilmelidir.
• Birim: Bu bilgi sistem tarafından otomatik olarak görüntülenir. Gri renktedir ve
değiştirilemez.
• Spec: Ürün spec tanımlaması için kullanılır. Sütündaki ikonlarına tıklayarak
ürün specleri tanımlanabilir. Bu konu hakkında bilig Ürün Yönetimi bölümünde
anlatılımıştır.
• Fiyat: Bu sütunda ürün birim fiyatı görüntülenir. Sütündaki ikonlarına
tıklanarak ürünlere ait fiyat detay ekranları açılır. Buradaki fiyatlar üzerine
tıklanarak basket üzerinde ürürnün farklı birim alış veya satış fiyatları
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 119
görüntülenebilir.
• Döviz Fiyatı: Alt bölümde seçilen döviz cinsinden ürün birim fiyatını görüntüler.
• Net Fiyat: İskonto sütunlarındaki indirim oranları uygulanmış Ürün birim net
fiyatını görüntüler.
• Döviz Net Fiyat: Aşağıda seçilen döviz cinsinden ürün net fiyatını görüntüler.
• KDV%: Sistem tarafından otomatik olarak görüntülenir. Ürünün tabi olduğu KDV
oranını ifade eder. Bu kısmın değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir. Üürn KDV
oranları ürün detaylarında tanımlanır.
• Vade: Ödeme vadesini ifade eder. Vade gününe karşılık gelen rakam manuel
olarak girilir.
• İsk.1,2,3,4,5: Ürün birim fiyatı üzerinden yapılacak indirim oranlarını ifade
eder. Girilen rakam sistem tarafından % indirim miktarı olarak algılanır.Bu
yüzden girilen rakamın 100'den küçük olması gerekir. Ürün basketinde 5 farklı
ürün iskonto sütunu tanımlanabilir.
• Satır Toplamı: Miktara ve fiyata göre otomatik hesaplanır. İndirimsiz toplamı
ifade eder. Bu kısmın değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir.
• Net Satır Toplamı: Girilen indirim oranlarına göre otomatik hesaplanır. İndirimli
satır toplamını ifade eder. Bu kısmın değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir.
• Vergi Toplamı: Ürün KDV oranına göre miktar ve birim fiyat üzerinden otomatik
hesaplanır. Bu kısmın değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir.
• Son Toplam: Net Toplam ile KDV Toplamının toplamıdır. Otomatik hesaplanır.
Bu kısmın değiştirilmesi tavsiye edilmemektedir.
• Döviz: Ürün döviz fiyatlarını görüntülemek için kullanılır.
• Teslim Tarihi: Ürünün teslim tarihini ifade eder. Alanın yanındaki ikonuna
tıklayın. Karşınıza gelecek takvimden son teslim tarihini seçin.
• Teslim Depo: Ürünün teslim edileceği depoyu ifade eder. Alanın yanındaki
ikonuna tıklayın. Karşınıza gelecek ekrandan ilgili depoyu seçin.
• Dağılım: Tekstil ürünleri için asorti oluşturmak üzere kullanılır. Ürün detay
sayfasında tanımlanan beden ve renk özelliklerine göre oluşan tablo bu sütundaki
ikonuna tıklandığında görüntülenir. Bu tabloda ürünün farklı renk ve beden
özelliklerine göre dağılımları kaydedilir. Aşağıda örnek bir dağılım tablosdu
görülmektedir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 120
• Girilen ürünlere ve ürün bilgilerine göre toplam tutarlar aşağıdaki alanda default para
birimi üzerinden otomatik olarak görüntülenir.
• Eğer toplam tutarların aynı zamanda farklı bir para biriminde de görüntülenmesini
isterseniz "Dövizler" bölümünden istediğiniz para birimini seçin.
Toplam miktarlar, para biriminin kuruna göre otomatik hesaplanır ve görüntülenir.
Buradaki kur bilgisi sistem tarafından tanınmış web sayfasından gerçek zamanlı olarak
alınan günlük kurdur.
Önemli: Eğer eklediğiniz ürüne ait güncel bir promosyon söz konusuysa, bu
promosyon şartlarına göre ürün basketindeki miktarlar sistem tarafından kontrol edilip,
sayfanın alt sol bölümünde promosyon bilgilerinin görüntülenmesi gerekir. Promosyon
bilgisi İlgili ürün adı, ve hakedilen promosyon sonucu bilgisi olarak görüntülenecektir.
Ürün Çıkarmak İçin:
• Ürün basketine eklediğiniz ürünleri çıkarmak için ürün satırının sonunda (en sağında)
bulunan işaretine tıklayın.
• Karşınıza çıkan iletide "Tamam" butonuna basın. Bu iletide "İptal" butonuna
basmanız halinde yaptığınız işlem geçersiz olacaktır.
• Girdiğiniz bütün ürünleri aynı anda silmek için genel toplamlar alanının sağ alt
köşesinde bulunan "Ürünleri Sil" butonunu da kullanabilirsiniz.
• Ürün ekleme veya çıkarma işleminiz bittikten sonra ürün basketinin üst kısmındaki
"Kaydet" butonuna basın.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 121
• "Kaydet" butonuna basmamanız veya "Vazgeç" butonuna basmanız veya başka bir
sayfaya girmeniz halinde eklediğiniz/çıkardığınız ürün bilgileri veya yaptığınız
değişiklikler sisteme kaydedilmeyecektir.
• "Sil" butonuna basmanız halinde bulunduğunuz detay sayfası tümüyle sistemden
silinir.
Takvim Ekranının KullanımıWorkCube Mini Takvim, sisteme tarih bilgisi girişini kolaylaştırmak ve bir düzen dahilinde tarih
girişi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
• Bu ekran içinde bulunulan ayın takvimini otomatik olarak görüntüler.
• Bu takvimde kırmızı renkli rakam güncel tarihi ifade eder.
• Eğer seçmek istediğiniz tarih başka bir yılda ise üst sol taraftaki rakamın her iki
yanında bulunan ikonlarına tıklayarak ileri geri gidin ve ilgili yılı seçin.
• Eğer seçmek istediğiniz tarih başka bir ayda ise üst sağ tarafta görünen ay adının her
iki yanında bulunan ikonlarına tıklayarak ileri geri gidin ve ilgili ayı seçin.
• İlgili yıl ve ay ayarlamasını yaptıktan sonra ekranda görünen takvimden ilgili rakam
üzerine tıklayarak ayın gününü seçin.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 122
• Ekran ototmatik olarak kapanacaktır.
Önemli: Tarih alanlarına “Takvim” ekranını kullanmadan da elle tarih girebilirsiniz.
Tarih girerken mutlaka gg/aa/yyyy (26/10/2003) formatını kullanın. Aksi takdirde
sistem kaydettiğiniz tarih bilgisini kabul etmeyecektir.
WorkCube Kullanıcı Kitapları / Kampanya Yönetimi 123