Samen verantwoordelijk voor lulp en ondersteuning

In 2 0 1 5 verandert de Wet maatschappel i jke ondersteuning

De gemeenten in de Bollenstreek Hillegom, Lisse, Noordwijk,

Noordwijkerhout en Teylingen regelen begeleiding en

ondersteuning samen. Dat doen ze zo veel mogelijk dichtbij.

In elke gemeente is een loket waar u terecht kunt met vragen.

Veranderingen in hulp en ondersteuning De Wet maatschappeli jke ondersteuning (Wmo) is er om

u te ondersteunen. Uitgangspunt is dat u zo lang mogelijk

zelfstandig kunt blijven wonen en mee kunt doen in de

samenleving. Naast de bestaande Wmo-taken, zoals hulp

bij het huishouden, vervoer en woningaanpassingen zijn

gemeenten in 2Q15 ook verantwoordelijk voor begeleiding,

dagbesteding en kortdurend verblijf. Dit is voor iedereen,

ongeacht de beperking of het probleem dat iemand ervaart.

Waarom veranderingen? • De gemeente staat dichtbij de mensen die

begeleiding en ondersteuning nodig hebben.

• Mensen hebben soms met meer instanties te

maken. Door meer onder te brengen in de Wmo kan

de gemeente zorgen voor betere afstemming en

maatwerk.

• Door meer te kijken welke mogelijkheden er zijn in

uw eigen omgeving en in uw gemeente, houden we

de begeleiding en ondersteuning betaalbaar nu en op

termijn. Mensen die echt hulp nodig hebben krijgen

dat.

Wat als u ondersteuning nodig heeft? Ervaart u beperkingen bijvoorbeeld bij het zelfstandig

wonen of het deelnemen aan activiteiten? Het

vinden van oplossingen is niet altijd gemakkelijk. De

consulent bij het loket in uw gemeente kan u helpen. U

kunt telefonisch of digitaal contact opnemen of u kunt

het loket bezoeken.

Het gesprek Een consulent bespreekt samen met u wat u allemaal

nog zelf kunt en waarbij u hulp nodig heeft. Zo komt

u samen tot mogelijke oplossingen. Misschien zijn

er mensen in uw omgeving die kunnen helpen? Soms

kan een vrijwilliger of organisatie uitkomst bieden.

Het gesprek is bedoeld om samen met u in kaart te

brengen welke beperkingen u dagelijks ervaart en

samen te onderzoeken wat een passende oplossing

voor u is. De consulent is een vakkundige medewerker

Goede voorbereiding op het gesprek Een gesprek houden over iets wat niet gaat of niet

meer lukt, is vaak lastig. Juist als het over uzelf gaat.

Toch hebben wij informatie van u nodig om een goede

oplossing te vinden die past bij u en uw situatie. Het

helpt om u goed voor te bereiden. Het is ook mogelijk om

een persoonlijk plan te maken en in te dienen. In dit plan

beschrijft u welke ondersteuning het meest aangewezen

is voor u. Dit plan wordt dan met u besproken. Meer

informatie over waar dit plan aan moet voldoen kan de

consulent u geven.

Denk vooraf na over de volgende vragen: • Welke beperkingen ervaar ik?

• Wat kan ik zelf niet meer?

• Wat heb ik geprobeerd eraan te doen?

• Wat kan ik aan mensen in mijn omgeving vragen?

• Well<e hulp of ondersteuning denk ik nodig te hebben?

• Welke resultaten wil ik bereiken?

Als u de antwoorden op bovenstaande vragen op papier

zet, voorkomt u dat u iets vergeet. Bovendien helpt het om

meer inzicht te krijgen in uw eigen situatie, waardoor u het

ons beter kunt vertellen. Denkt u er ook alvast over na of

u iemand bij het gesprek wilt laten aansluiten: twee horen

immers meer dan één. Dat kan iemand uit uw omgeving zijn

of u l<unt een beroep doen op een organisatie die mensen

ondersteunt (klantondersteuning, bijvoorbeeld stichting

MEE). Dit kan bij het loket voor u worden geregeld.

Na het gesprek Van het gesprek wordt een verslag gemaakt. Zo l<unt

u rustig nalezen welke afspraken er zijn gemaal<t om u

verder te helpen. Na afloop wordt vastgesteld of u het

eens bent met de beschreven oplossingen in het verslag.

Heeft u een maatwerl<voorziening nodig, bijvoorbeeld een

woningaanpassing of begeleiding, dan beoordeelt de ISD

(Intergemeentelijke Sociale Dienst Bollenstreek) of en

welke maatwerkvoorziening een passende oplossing is

voor u. In veel gevallen zal iemand van de ISD d a a w o r bij u

thuis komen.

Heeft u vragen of wilt u een formulier opvragen, dan kunt u contact opnemen met:

lENTE HILLEGOM Lokaal Loket

Hoofdstraat 115

2181 EC Hillegom

14 0252

lokaalloketfg) liillegom.nl

wvw.hil legom.nl

Open van maandag t /m vrijdag

van 08.30-12.30 uur

Lokaal Loket

Heereweg 254

2161 BS Lisse

0 2 5 2 - 755 599

info(a)lokaalloketlisse.nl

• www.lokaalloketl isse.nl

Open van maandag t /m vrijdag

van 9.00-12.00 uur

Lokaal Loket

Voorstraat 42

2201 HW Noordwijk

0 7 1 - 361 76 00

lokaalloketOnoordwijk.nl

- wwvAlokaalloketnoordwiilc.nl

Open van maandag t /m vrijdag

van 8.30-12.30 uur

GEMEENTE NOORDWIJKERHOUT Wmo Adviescentrum

ViaAnt iqua23

2211 HW Noordwijkerhout

0252 - 343 800

wmo(anoordwiikerhoutnl

www.noordwiikerhout.nl

Open van maandag t /m vrijdag van

10.00 -11.00 uur en op afspraak.

Zorgloket

Wiihelminalaan 25

2171 CS Sassenheim

14 0252

zorgloket(Steylingen.nl

www.teylingen.nl

Open van maandag t /m vrijdag

van 9.00-12.00 uur

Bereikbaar van maandag t /m vrijdag

van 9.00-17.00 uur

Bij het lol<et kunt u ook terecht voor vragen over

mantelzorgondersteuning en klantondersteuning.

U kunt er geen rechten aan deze folder ontlenen. Actuele

informatie vindt u op de website van uw gemeente en op

www.verander-samen.nl. in 2015

i] Gcmcml.' Gemeente Noordwijkerhout

^ NOORDWIJK ^ « ^ g ^ verander-samen.nl T E Y L I N G E N

verander-samen.n

amen veran

iformatie over de V V m i Ie gemeente