Webbtidbokningi Mina vårdkontakter

Presentation för vårdpersonal

I Stockholms läns landsting

Senast uppdaterad 2013-03-14 (KR)

Kontaktuppgifter journalsystem SLL

Takecare SLSO 08-123 360 60helpdesk.slso@sll.se  

Takecare Karolinska Ulrika Brockstedt, SLL ITTel: 08-123 180 15 Mobil: 070-0017641ulrika.brockstedt@sll.se

Takecare övriga CGM 08-533 340 09. stockholm.takecare@cgm.com 

Takecare Södersjukhuset

Petri Remonen, Avdelning eHälsaTel: 08-616 16 22 Mobil: 073-668 16 57 petri.remonen@sodersjukhuset.se

Fristående tidbok MVK support 08-123 135 25minavardkontakter@sll.se

Teknisk anslutningsinfo, tidbokning.

https://softronic.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=22053331

Hur ansluter sig en mottagning till webbtidbokning?

Mottagningen måste vara ansluten till Mina vårdkontakter. - Läs mer på www.minavardkontakter.se/personal/stockholm

Koppla tidboken i sitt journalsystem till Mina vårdkontakter.- Kontakta leverantör av mottagningens journalsystem för uppgifter om

anslutning, utbildning och ev. kostnad.

- Alla tidbokningssystem stödjer idag inte full uppsättning av boka, omboka och avboka.

Finns även en fristående tidbok om journalsystemet ännu inte kan kopplas till Mina vårdkontakter.

E-tjänsten Mina vårdkontakter Sveriges största e-hälsotjänst

– Inloggning sker bl.a. på 1177.se och vårdguiden.se

– Över 1 miljon användare nationellt (355 000 i Stockholm)

Säker inloggning - både invånare och personal är säkert identifierade.

Kontakt med vårdmottagningar för att bl.a. boka tider, rådgivning och förnya recept.

- Beställa tid via formulär (läses i MVK).

- Boka tid direkt via webbtidbok (kopplas till journalsystem).

Tjänster för att bland annat se sina recept, beställa klamydiatest eller internetpsykiatri.

Webbtidbok i Mina vårdkontakter

Invånaren kan bokar / omboka / avboka.

Direkt koppling till mottagningens journalsystem.

Personalen bestämmer själva vilka tider som ska göras tillgängliga för invånaren.

Patienten ser ärendetypen på mottagningens kontaktkort i Mina vårdkontakter.

Mottagningen väljer om det ska gå att• Boka tid• Av- och omboka

Villkorstext måste godkännas av patienten.

Mottagningen får själva skriva in en lämplig villkorstext som patienten måste ta del av innan bokning.

Bokning av ny tid

Mottagningen väljer vilken typ av tider som ska visas, t.ex. Läkarbesök eller Provtagningstid.

Patienten ser bekräftelse på sin bokade tid och kan lägga till en sms-påminnelse.

Mottagningen ser bokningen i sin tidbok.

Funkar på samma sätt i smartphone eller på surfplatta.

Invånare loggar in med mobilt bank-id eller lösenord och engångskod.

Lokal MVK-administratör aktiverar ärendetypen i Mina vårdkontakter

Mottagningens lokala MVK-administratör aktiverar den nya ärendetypen när alla

inställningar är klara i tidboken.

Lokal MVK-administratör kan ändra villkorstexten i Mina vårdkontakter

Skriv in information och villkor i punktform.

Invånare måste godkänna dessa villkor för att kunna boka en tid.