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Sistema Ana G MéndezUniversidad del Turabo
Información del Curso
Nombre del Curso: Gerencia de Operaciones/ Principios de Administración de Operaciones
Código: MANA 705 DLDuración Ocho semanasCréditos 3Prerrequisitos Ninguno
Descripción Estudio de los conceptos y principios de gerencia en el ambiente empresarial. Esto incluye el desarrollo de estrategia, el periodo por el cual los objetivos se cumplen, medición, evaluación de desempeño y el manejo de recursos, todo esto integrando todas las funciones gerenciales.Objetivos generalesAl finalizar el curso, usted estará capacitado para:
Entender los conceptos clave en la administración de las operaciones de una empresa (producción, calidad, diseño, cadena de suministro, proyecto, recursos humanos.....
Recomendar y desarrollar planes de acción consistentes con los objetivos de la organización y a la estrategia para resolver problemas.
Desarrollar uno o más modelos que incorporan el elemento esencial de una situación en particular.
Aplicar técnicas cuantitativas en la administración de operaciones. Desarrollar presentación verbal y participar en grupos de discusión. Desarrollar informes oficiales que utilizan la técnica cuantitativa para
resolver problemas.
Objetivos de lenguaje
Presentar argumentos en forma oral pronunciando las palabras correctamente, haciendo uso de la gramática y conjugación de verbos con la terminología propia del contenido del curso.
Expresar sus ideas con la dicción y articulación adecuada en todas las instancias donde usted tenga la oportunidad de comunicarse o llevar un mensaje de forma oral.
Analizar situaciones relacionadas a la gerencia de operaciones haciendo uso correcto en el lenguaje inglés como español.
Información del profesor
Refiérase al botón rotulado: Profesor
Textos
Heizer, J. and Render, B. (2008). Operations Management & Student CD Package. (9th Edition). Pearson: Prentice Hall.
Heizer, J. and Render, B. (2009). Principios de Administración de Operaciones. Pearson: Prentice Hall.
Recursos electrónicosFree Management Libraryhttp://managementhelp.org/ops_mgnt/ops_mgnt.htm
American Management Associationhttp://www.amanet.org
The Association for Operation Managementhttp://apics.org
The Global Voice for Qualityhttp://asq.org
APICS - Asociación para Administración de Operacioneshttp://www.exae.edu.do/index.php?page=apics
Contenido del Curso
Taller Uno: Introducción a la Gerencia de Operaciones1.1 Funciones Básicas1.2 Definición de Sistema1.3 Diferencia entre Bienes y Servicio1.4 Productividad
Workshop Two: Operation Strategy/Design of goods and services2.1 Competitive Advantage2.2 Globalization2.3 Definition of Business2.4 Mission / Vision2.5 Selection of Goods and Services2.6 Product Life Cycle2.7 Product Development2.8 Product Definition2.9 Designing Services
Taller Tres: Gerencia de Calidad3.1 Gerencia de calidad total y su definición3.2 Estándares de calidad internacional3.3 Gerencia de calidad total y conceptos3.4 Herramientas de calidad total
Workshop Four: Process Strategy4.1 Four Process Strategies4.2 Process Analysis and Design Tools4.3 Service Process Design4.4 Production Technology and Redesign Process
Taller Cinco: Estrategia de Ubicación (Layout)5.1 Factores de Localización5.2 Evaluación de Localización Alterna5.3 Modelo de Transportación5.4 Ubicación de Servicio5.5 Tipos de diseño de la disposición por proceso5.6 Balanceo de Línea5.7 Tiempo de Ciclo
Workshop Six: Project Management6.1 Planning, Scheduling and Control6.2 Managing Projects Techniques6.3 Project Cost and Saving6.4 Project Management Software
Taller Siete: Pronóstico y Gerencia de Inventario7.1 ¿Qué es pronóstico?7.2 Tipos de Pronósticos y enfoques de pronóstico7.3 Pasos para un buen sistema de pronóstico y métodos de pronósticos7.4 Gerencia de inventario, las funciones de inventario y tipos de inventario7.5 Gerencia de inventario, análisis ABC, registro de precisión, conteo cíclico
y control de inventario de servicio.7.6 Modelos de inventario, demanda independiente vs dependiente y costos
asociados con transporte, ordenar y de instalación7.7 Modelos de inventario para demanda independiente7.8 Modelos de probabilidades, almacén de seguridad y sistemas de
períodos fijos
Workshop Eight: Aggregate Planning, Material Requirement Planning and Capacity Planning
8.1 Aggregate Planning8.2 Aggregate Planning Strategies8.3 Graphical and Mathematical Strategy Options to Aggregate planning 8.4 Material Requirement Planning (MRP), Product Structure, Gross
Requirements, Net Requirement Plan and Lot Sizes8.5 Material Resource Planning (MRP II) and the closed loop.8.6 Design Capacity, Effective Capacity, Utilization and Efficiency Capacity
Planning (CP), and Capacity Requirement Planning (CRP)
8.7 Break-even Analysis
Evaluación
Tareas escrita Puntos Por ciento
Foro de discusión 4 X 10 puntos
40
50%
Diario Reflexivo 4 x 10 puntos
40
Ejercicios1 x 10 puntos3 x 20 puntos
1060
Análisis de caso 3 x 20 puntos
60
Ensayo 2 x 20 puntos
40
Total 250
Tareas oralesForo de discusión oral 3 x 10 puntos
30
50%Diario Reflexivo 4 x 10 puntos
40
Powerpoint con audio 4 x 20
80
Videos 5 x 20 puntos
100
Total 250
Escala de evaluación
La evaluación final se calculará a base de promedios ponderados pero considerando la escala estándar de porcientos.
Nota A B C D F
Por ciento 90 – 100 80 – 89 70 – 79 60 – 69 0 – 59
Descripción de tareas Trabajos escritos: Ensayos
Apéndice/Appendix AEl Ensayo/The Essay
Apéndice/Appendix B: Rubric to evaluate Written Work/Essays (20 points)Matriz Valorativa para Trabajos Escritos/Ensayos
(20 puntos)
Usted debe redactar los textos escritos haciendo uso de los lenguajes inglés o español, según el lenguaje que corresponda al taller. Debe someterlo en línea a través del enlace sugerido en cada tarea. Siga el formato a continuación:
Tamaño carta (8.5”x 11”) (800 a 1,000 caracteres) Escritos utilizando Microsoft Word o en una aplicación compatible Estilo de letra: Times New Roman Tamaño de letra: 12 Reglón de espacio: doble espacio Márgenes: una (1) pulgada en todos los extremos Enumeración de páginas: borde superior derecho Bibliografía: Formato APA 6ta. edición
Además debe preparar una página de presentación (esto es una página para identificar el trabajo, no está incluida en las 4-5 páginas de su trabajo). Utilice el siguiente formato:
Título margen superiorLetras mayúsculas
TituloCentralizado con el nombre
de la tarea
Nombre del estudianteTaller/TareaInstitución
Debe ser a doble espacio y centralizado
El Facilitador utilizará la Matriz de Valoración de Trabajos Escritos/Ensayos (Apéndice B) para evaluar los ensayos.
TÍTULO DEL ENSAYO 1
Titulo:
Nombre del estudiante:
Taller ____ Tarea _____
Nombre del la universidad
Otros trabajos escritos: Análisis de casos y ejercicios
El facilitador utilizará el Apéndice G para evaluar los Casos de Análisis y para evaluar Resolución de problemas/ejercicios utilizará el Apéndice H.1 para la tarea 6.3, el Apéndice H.2 para la Tarea 7.1 y para la Tarea 8.2 usará el Apéndice H.3.
Diarios Reflexivos: (Apéndices C y D)
Apéndice/Appendix CReflective Journal TemplateDiario Reflexivo-Plantilla
Apéndice/Appendix D: Reflective Journal Rubric (10 points)Matriz de Valoración Diario Reflexivo (10 puntos)
El propósito del diario es el de reflexionar, por medio oral o escrito, sobre los conceptos, los sentimientos y las actitudes que se generan a partir de la discusión y los trabajos de cada taller. Usted debe someter un diario por cada semana: cuatro serán en forma escrita y cuatro en forma oral. Utilice el Apéndice C se encuentra la guía y plantilla para que pueda reflexionar cada semana. El facilitador utilizará el Apéndice D tiene la Matriz de Valoración para los Diarios Reflexivos para evaluar el mismo. Cada diario reflexivo tiene un valor de 10 puntos. Recuerde que debe hacer sus diarios reflexivos en el idioma y medio indicado.El facilitador verificará frecuentemente su diario reflexivo para asegurar que los envíe semanalmente y NO en la última semana.
Foros de discusión (escritos u orales)
Apéndice/Appendix E: Discussion Forum Rubric (Oral or Written) (10 points)Matriz de Valoración Foros de Discusión (orales o escritos) (10 puntos)
El propósito de los foros de discusión es establecer y reflexionar críticamente, exponer sus puntos de vista y efectuar comentarios relativos a los de los compañeros. Cada semana, deberá resolver diversas actividades de aprendizaje para demostrar su conocimiento y dominio ya sea forma escrita u oral, según se especifique. Como elemento importante en el curso se requiere su participación activa utilizando destrezas de pensamiento crítico. En nuestro curso se harán foros en forma escrita como oral y serán realizados en el idioma español o inglés, según aplique cada taller. En cada foro de discusión usted deberá participar un mínimo de tres (3) veces, desglosado de la siguiente forma:
Intervención 1: su aportación original; Intervención 2: aportación al contenido de uno de los compañeros; Intervención 3: aportación a los comentarios de un segundo compañero.
Presentaciones con audio: Apéndice F / Appendix F
Matriz Valorativa para Evaluar: Video o PowerPoint con audio (20 points)Individual/GrupalRubric to Evaluate Video or PowerPoint Presentation with audio (20 points)
Video o presentaciones en PowerPoint con narrativoVideos/Audio. Para las presentaciones en video se requiere que se utilice el programa “Microsoft Movie Maker” (o uno compatible), una “web cam” o cámara digital y micrófono. Estos videos deben tener una duración no menor de un minuto y un máximo de tres. Recuerde que se evaluará el contenido, la creatividad, la pronunciación y el uso del lenguaje, entre otros. Refiérase al Apéndice F Matriz Valorativa para Evaluar: Video o PowerPoint con audio (20 puntos)Individual/Grupal que se encuentra al final del Silabario. Además, acceda al enlace e-lab para visualizar “tutoriales” de: Cómo hacer un video con “Microsoft Movie Maker”.PowerPoint con audio. Esto requiere que diseñe un PPT y además el audio que llevaría el cada diapositiva. Acceda el enlace e-lab para visualizar las instrucciones de cómo colocar audio a una presentación en MS PowerPoint.
Tell Me MoreTell Me More es una herramienta de aprendizaje disponible para los estudiantes del Online Discipline-Based Dual Language Immersion Model® students.Tell Me More es una herramienta de aprendizaje de lenguaje internacional que ha obtenido premios, y con más de cinco millones de usuarios satisfechos a través de todo el mundo. Tell Me More abarca todas las destrezas críticas de lenguaje: escuchar, hablar, leer y escribir. Además incluye vocabulario, gramática y cultura. No importa que usted sea un hablante principiante o avanzado, Tell Me More lo llevará al próximo nivel de lenguaje exitosamente. Acceda al enlace de e-lab en donde encontrará un tutorial y un manual para mayor información del mismo.
Descripción de las Normas del Curso1. En este curso se utiliza el modelo “Online Discipline-Based Dual Language
Immersion Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el cual promueve que el estudiante se desarrolle como un profesional bilingüe. Cada Taller será facilitado en inglés o en español, utilizando el modelo 50/50, con el propósito de
asegurar que 50% del curso se ofrezca en inglés y 50% en español. Esto significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en uno de los dos lenguajes, según se especifique.
a) Se desarrollan las cuatro artes del lenguaje: escuchar, hablar, leer y escribir. Por esta razón, a través de todo el curso se incluyen actividades que contienen destrezas en las mencionadas áreas del lenguaje.
b) Usted será evaluado en ambas destrezas: oral y escrita. Las tareas serán distribuidas proporcionalmente: 50% redacción (ensayos, redacciones cortas, foros de discusión, etc.); y 50% orales, usando Wimba Voice, una herramienta de grabación de voz (foros de discusión oral y videos).
c) Cuando usted tenga dificultad para hacer una pregunta en el idioma establecido en el taller, puede hacer uso del idioma de su preferencia. No obstante, el facilitador le contestará en el idioma designado para el taller. El modelo 50/50 no aplica a los cursos de lenguaje en donde se utilizará el idioma que se enseña (inglés o español), según aplique.
2. El curso es conducido en formato acelerado, lo cual requiere que los estudiantes dediquen un promedio de diez (10) horas de preparación. Además es recomendable que usted verifique los mensajes accediendo diariamente al curso.
3. Usted debe preparar las tareas, orales y/o escritas, utilizando el lenguaje asignado a cada taller y siguiendo las especificaciones.
4. Usted es responsable de enviar sus tareas en o antes a la fecha límite.a. Las tareas se envían a través de la Plataforma usada para este curso en
o antes de la fecha límite.2. Si usted no puede enviar la tarea en la fecha indicada, debe proveer al
facilitador una excusa razonable. Si la excusa es válida y verificable, el facilitador determinará si repone la tarea o le asigna una actividad equivalente que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el mismo contenido y componentes del lenguaje establecidos.
3. La participación virtual en foros de discusión y en actividades especiales de redacción son imprescindibles.
4. El facilitador decidirá si ajusta la calificación por tareas enviadas después de la fecha límite y trabajos de reposición.
5. En actividades cooperativas, el equipo será evaluado por el resultado final de su trabajo conjunto. Sin embargo, cada miembro del grupo debe participar y cooperar para lograr un trabajo de excelencia, y la calificación que obtendrá
será en forma grupal, así como individual.6. El principio de honestidad académica debe de ser observado durante su
desempeño como estudiante en nuestra institución. Se espera que todo trabajo, escrito u oral, sea de la autoría de cada estudiante y no plagiado. Todo trabajo sometido por el estudiante, debe estar citado apropiadamente o parafraseado y citado, dando crédito al autor. El plagio se puede detectar fácilmente en los trabajos escritos y el estudiante no debe arriesgarse a perder créditos por material que claramente no es de su autoría. (Ver la Política de Honestidad Académica que aparece en los enlaces en la página principal).
7. Si el facilitador hace cambios al módulo (máximo de 20%), debe notificarlos al estudiante en o antes del inicio del curso.
8. El facilitador establecerá la estrategia a seguir en cuanto a los medios de contacto; ello incluye los días, las horas y el medio a ser utilizado (teléfono, correo electrónico, etc.)
9. Todo estudiante está sujeto a las políticas y normas de conducta y comportamiento que rigen la Universidad de Regis y el curso.
Nota: Si por alguna razón el estudiante no puede acceder las direcciones electrónicas ofrecidas en los talleres, no pare la búsqueda. Usted puede encontrar información en la Biblioteca Virtual accediendo al enlace de Servicios de la biblioteca (Library Services). En adición, puede utilizar otros motores de búsqueda y sitios Web para lograr acceso a la información, escribiendo palabras claves del tema a investigar (añadir). Entre ellas están:
www.google.com www.altavista.com www.ask.com www.excite.com www.pregunta.com www.findarticles.com www.eric.ed.gov/ www.flelibrary.org/
Para hacer una búsqueda por Internet:a. Tan pronto esté conectado a la Internet, escriba o copie y pegue
cualquiera de las los ejemplos de las herramientas de búsqueda en el espacio que se provee para escribir la dirección web.
b. Luego en el espacio que se provee próximo a “search” o en el botón de “go” escriba el tópico que desea buscar.
c. Presione “search” o el botón de “go”.d. Finalmente, navegue por los enlaces, de acuerdo a la información que
necesite.
Cumplimiento de la Ley de Investigación Si el facilitador o el estudiante requirieran o deseara llevar a cabo una investigación o la administración de cuestionarios o entrevistas, éstos deberán referirse a las normas y procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización. Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden visitar este enlace:http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp y seleccionar los formularios que necesite. Además de los formularios el estudiante/facilitador puede encontrar las instrucciones para la certificación de investigación en línea. Estas certificaciones incluyen: Institutional Review Board (IRB), Health Information Portability and Accountability Act (HIPAA), y Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De tener alguna duda, favor de comunicarse con las Coordinadoras Institucionales o a la Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:
Mrs. Evelyn Rivera Sobrado, Directora de la Oficina de IRB (PR)Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196Miss. Carmen Crespo, Coordinadora- IRB Institutional– UMETTel. (787) 766-1717 Ext. 6366Sra. Josefina Melgar, Coordinatora-IRB Institutional – TuraboTel. (787) 743-7979 Ext.4126 Rebecca Cherry, Ph.D., Coordinadora, IRB Institutional - UNETel. (787) 257-7373 Ext. 3936
Filosofía y Metodología EducativaEste curso está basado en el concepto del “Online Discipline-Based Dual Language Immersion Model®” y la teoría educativa del Constructivismo. El “Online Discipline-Based Dual Language Immersion Model®” se define como el ofrecimiento académico que integra actividades y estrategias diseñadas para satisfacer las necesidades profesionales y de lenguaje de los estudiantes que están físicamente separados pero interactúan a través del uso de la tecnología y medios electrónicos.
Este ofrecimiento académico ayuda a los estudiantes a desarrollarse en su área de estudio, competencia dual de lenguaje, inglés y español, para que puedan ser
profesionales bilingües. Este modelo es acelerado, permitiendo a los estudiantes ajustar sus estudios, según sus itinerarios.
El “Online Discipline-Based Dual Language Immersion Model®” establece un balance en las actividades y tareas que ejecuta el estudiante, ya sea en forma independiente o grupal, integrando la comunicación con los compañeros de estudio y el facilitador al utilizar varias herramientas de comunicación. Estas herramientas permiten integrar las destrezas de lectura y escritura que ayudan a los participantes a tener una mejor interacción y fortalecer el conocimiento.
En adición, los estudiantes en línea tienen la oportunidad de participar en actividades utilizando herramientas de voz, tales como: correo electrónico de voz, mensaje de voz, foro de discusión oral, presentaciones y videos con audio. Esto permite al facilitador/a y a los estudiantes acceder, monitorear y desarrollar las destrezas de lenguaje de escuchar y hablar.
Por otro lado, la teoría Educativa del Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio conocimiento acerca del mundo en el que vivimos.
La Teoría establece que cada persona genera sus propias “reglas “y “métodos mentales” que utiliza para darle sentido a sus experiencias. Aprender, de acuerdo al constructivismo, es el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder incorporar nuevas experiencias, en este enfoque el facilitador promueve las conexiones entre los hechos y una nueva manera de comprender la realidad. También, el facilitador adapta sus estrategias de enseñanza a las respuestas de los estudiantes y motiva a los mismos a efectuar el análisis, interpretación y predecir eventos con base en información.
Los principios del constructivismo, son:1. El aprendizaje es una búsqueda de significados y como tal debe vincularse con
situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando activamente construir significados.
2. Para que el estudiante construya un significado, debe comprender la interacción de todas las partes en un todo. Así, el aprendizaje se enfoca en los conceptos primarios, vistos en conjunto.
3. Para lograr el aprendizaje, debemos entender los modelos mentales que el
estudiante utiliza para percibir el mundo y las presunciones que hacen para construir dichos modelos.
4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado, no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra persona. Como la educación es intrínsecamente interdisciplinaria, la única forma válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información sobre la calidad de su aprendizaje.
5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis y de retroalimentación al estudiante sobre la calidad de su aprendizaje.
6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las múltiples perspectivas que existen en el mundo.
7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.
Calendario del curso
Taller/Workshop Tarea/Task Escrito/OralWritten/Oral
ValorValue
Taller 1Introducción a la
Gerencia de Operaciones
(Español)
Tarea1.1 Vamos a Conocernos (Foro de discusión escrito)
Escrito Complete
Tarea 1.2 Video Oral 20Tarea 1.3 Estrategia Empresarial y Modelo de Negocios
Ensayo/Escrito 20
Tarea 1.4 Video Oral 20Tarea 1.5 Foro de Discusión Escrito 10Tarea 1.6 Diario Reflexivo Escrito 10
Workshop 2Operation
Strategy/Design of goods and services(English)
Task 2.1 Company Mission Video Oral 20Task 2.2 Case Analysis Written 20Task 2.3 Globalization Voice Forum Oral 10Task 2.4 Reflective Diary Written 10
Taller 3Gerencia de
Calidad
Tarea 3.1: Gerencia de calidad total PPT con audio 20Tarea 3.2: Ensayo: Gerencia de calidad total (ISO 9000 e ISO 14000 y los elementos que contienen la certificación.
Escrito 20
Tarea 3.3 Malcolm Baldrige National Quality Award (Written Forum)
Escrito 10
Tarea 3.4 Diario reflexivo Oral 10Workshop fourProcess Strategy
Task 4.1: Power Point with audio Oral 20Task 4.2: Case Study Written 20Task 4.3 Discussion Forum Written 10Task 4.4 Voice Reflective Journal Oral 10
Taller 5Estrategia de
Ubicación / Diseño de la disposición
por proceso
Tarea 5.1 Video análisis de artículo Oral 20Tarea 5.2 Ejercicios Escrito 20Tarea 5.3 Foro de Discusión Oral 10Tarea 5.4 Diario reflexivo Escrito 10
Workshop SixProject
Management
Task 6.1 Prepare Oral Video Oral Video 20Task 6.2 Case Analysis Written 20Task 6.3 Project management (Exs) Written 10Task 6.4 Voice Reflective Diary Oral 10
Taller SietePronóstico
Tarea 7.1: La técnica o modelo de suavización exponencial y métodos de proyección de tendencias. PPT con audio
Oral 20
Tarea 7.2 Foro de discusión escrito: La función de inventario y ¿qué es el análisis ABC de inventario?
Escrito 10
Tarea 7.3 Dos Problemas: Pronósticos e Inventario de demanda independiente
Escrito 20
Tarea 7.4 Diario reflexivo Oral 10
Taller Ocho
Task 8.1: Power Point with audio – Organization process strategy
Oral 20
Task 8.2: Two problems Written 20Task 8.3 Discussion Forum Oral 10Task 8.4 Voice Reflective Journal Written 10
Guías del Curso
En el enlace “e-lab” encontrará las instrucciones para utilizar las herramientas de Blackboard en texto y en forma de “tutorial”. Por ejemplo, Cómo hacer un foro de discusión, Instrucciones para enviar las asignaciones, Cómo enviar un correo electrónico desde el curso, Cómo hacer un video, Cómo hacer una presentación efectiva utilizando “PowerPoint”, Cómo colocar un video o presentación “PowerPoint”, entre otras. Servicio al estudianteIgualdad en el acceso y servicios a estudiantes con impedimentosLa Universidad del Turabo (UT), en cumplimiento con las guías federales, está comprometida con la igualdad de oportunidades educativas, asegurando que los estudiantes calificados con impedimentos tengan acceso a los programas y a las actividades que se les proveen a los estudiantes sin impedimento. Una persona calificada con un impedimento es un estudiante que reúne todos los estándares académicos y técnicos requeridos para la admisión o la participación en los programas educacionales y las actividades de la Universidad del Turabo.
Elegibilidad Para garantizar la prestación de servicios razonables y apropiados en UT, los estudiantes con impedimentos deben identificarse en forma oportuna con el Programa para Personas con Impedimentos con el fin de ser elegible para el acomodo solicitado.Ivette Rodríguez [email protected], 1-800-SISTEMA, Tel. (787) 743-7979 ext. 4214, 4202, 4210.
Universidad del Turabo Edificio CISE (Centro Integrado de Servicios Estudiantiles) PO Box 3030Gurabo, PR 00778-3030
Se recomienda encarecidamente que el estudiante comunique su impedimento al comienzo de su experiencia académica. La documentación actualizada y completa debe ser archivada en el Programa para Personas con Impedimentos antes de la aprobación de los servicios.Los cursos acelerados se ofrecen en términos de ocho semanas y tienen un ritmo rápido y lectura intensiva. La calificación de incompleto rara vez se concede y se espera que los cursos sean completados en el término que se ofrecen. Debido a que las políticas están sujetas a cambio, la información más reciente del Programa para Personas con Impedimentos la encuentra accediendo al siguiente enlace:
(http://www.suagm.edu/turabo/vice_aux_be_prog_estud_impedi.asp.Apoyo técnico
Ver enlace en la página principal del curso
Requisitos tecnológicosPara tomar el curso, usted debe contar, al menos, con los siguientes equipos o tecnología:
1. Computadora con altavoz2. Audífonos y micrófono 3. Web cam o cámara digital4. Acceso a Internet5. Microsoft Word, Power Point, Microsoft Movie Maker o programas
compatibles.6. Audicity- es un programa libre de costo y de código abierto para grabar y
editar sonido o programa similar. Para más información acceda al siguiente enlace: http://audacity.sourceforge.net/?lang=es
APÉNDICES / APPENDIXES
APENDICES
Apéndice/Appendix AEl EnsayoThe Essay
Apéndice/Appendix B: Rubric to evaluate Written Work/Essays (20 points)
Matriz Valorativa para Trabajos Escritos/Ensayos (20 puntos)
Apéndice/Appendix CReflective Journal TemplateDiario Reflexivo-Plantilla
Apéndice/Appendix D: Reflective Journal Rubric (5 points)Matriz de Valoración Diario Reflexivo (5 puntos)
Apéndice/Appendix E: Discussion Forum Rubric (Oral or Written) (10 points)Matriz de Valoración Foros de Discusión (orales o escritos) (10 puntos)
Apéndice F / Appendix FMatriz Valorativa para Evaluar: Video o PowerPoint con audio (20 points)Individual/GrupalRubric to Evaluate Video or PowerPoint Presentation with audio (20 points)Individual/Group
Apéndice/ Appendix G
Matriz Valorativa para Evaluar una Presentación Escrita en MS PowerPoint(sin audio) (10 puntos)Rubric to Evaluate a Written PowerPoint Presentation (no audio)Individual/Group (10 puntos)
Apéndice/ Appendix H
Case Study Grading Rubric (20 points)
Apéndice/Appendix A
El EnsayoThe Essay
Apéndice/Appendix B: Rubric to evaluate Written Work/Essays (20 points)Matriz Valorativa para Trabajos Escritos/Ensayos (20 puntos)
Apéndice/Appendix CReflective Journal TemplateDiario Reflexivo-Plantilla
Apéndice/Appendix D: Reflective Journal Rubric (10 points)Matriz de Valoración Diario Reflexivo (10 puntos)
Apéndice/Appendix E:
Discussion Forum Rubric (Oral or Written) (10 points)Matriz de Valoración Foros de Discusión (orales o escritos) (10 puntos)
Apéndice F / Appendix FMatriz Valorativa para Evaluar: Video o PowerPoint con audio (20 points)Individual/GrupalRubric to Evaluate Video or PowerPoint Presentation with audio (20 points)Individual/Group
Apéndice/ Appendix G
Matriz Valorativa para Evaluar un estudio de caso(sin audio) (20 puntos)Rubric to Evaluate a Case study (no audio)Individual (10 puntos)
Apéndice/Appendix H.1
Task 6.3 Rubric to evaluate Problem Solving/Exercises (10 points)
Apéndice Appendix H.2
Tarea 7.3 Dos problemas: Pronósticos e inventario de demanda independiente (20 puntos)
Apéndice Appendix H.3
Tasks 8.2: Two Problems (20 puntos)
Apéndice/Appendix AEl Ensayo
El ensayo es una composición donde se exponen, analizan y comentan ideas alrededor de un tema central de manera clara. Está compuesto de al menos un párrafo introductorio, tres o más párrafos de apoyo a la idea central del tema, y un párrafo de cierre o conclusión. Todos los párrafos del ensayo giran en torno a una idea central (oración temática), y presentan varias ideas secundarías que la apoya, explica y amplía.El objetivo de un ensayo es plantear ideas y señalar posibilidades. Entre sus principales características están: el no requerir a un lector especializado para poder ser leído claridad y orden de las ideas, secuencia lógica de ideas que parten de una hipótesis, desarrollo del tema, conclusiones y sugerencias y, finalmente la presentación de la opinión del autor.Partes del ensayoUn ensayo consta de un párrafo introductorio, tres o más párrafos de apoyo a la idea central del tema, y un párrafo de cierre o de conclusión. Todos los párrafos del ensayo darán cuenta de una idea central expresada en una oración (oración temática), la cual habitualmente inicia el discurso. Ésta va seguida de varias ideas secundarías que apoyan, explican y amplían la idea central. Las partes del ensayo son:I. Párrafo introductorio
El párrafo introductorio tiene oraciones relacionadas con el tema, las cuales tiene el propósito de motivar y captar el interés del lector. A continuación se presenta la idea principal del ensayo, el planteamiento del problema o la formulación de la tesis (oración declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el “qué” y el “quien” del asunto o el tema del ensayo; y da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo puede contener, de acuerdo al tipo de ensayo, la tesis a ser planteada, así como la opinión personal ó las opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También el planteamiento del tema puede efectuarse en forma de preguntas que estimulen el interés, sin que sea necesario responderlas en ese lugar aunque éstas ofrezcan más adelante.En una segunda oración se presentan los puntos sobresalientes (los aspectos de las ideas centrales) a tratar en los párrafos del cuerpo del ensayo. Esta enumeración responderá al plan trazado por el autor en el desarrollo del tema, y al mismo tiempo se convierte en una guía que le define una dirección al ensayo. A continuación se presentan las oraciones que complementan, amplían y sustentan la oración central, así como el
interés y la importancia del tema.II. Cuerpo (Párrafo de apoyo)
El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben o evidencien el planteamiento expuesto en la introducción. Se asigna un párrafo aparte para cada razonamiento que refuta, fundamenta o defiende el tema principal del ensayo.El párrafo de apoyo empezará con una oración temática que establece y expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el razonamiento de convicción. Para cada párrafo deberá haber una idea central y para cada idea central varias ideas secundarias que, a su vez ejemplifiquen y apoyen la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del párrafo.
3. ConclusiónEn el párrafo final del ensayo se presenta brevemente: Un resumen de los puntos principales. La reafirmación de la tesis defendida por el autor. Las posibles soluciones al problema planteado Las nuevas postulaciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del autor y que refutan la posición contraria. También se puede:
Insinuar, en forma de preguntas, expresar nuevos planteamientos y tesis que se deriven de la exposición. .
Sugerir recomendaciones y señalar unas predicciones. Tipos de EnsayoHay varios tipos de ensayo, pero el que más utilizaremos será el expositivo. Ensayo expositivoExponer significa informar y presentar objetivamente los hechos y las ideas. Los libros de texto, los informes científicos y técnicos, los escritos periodísticos y otros que dan cuenta de lo que sucedió o está sucediendo son exposiciones. La exposición es una de las técnicas de expresión más frecuentes a nivel universitario.El lenguaje expositivo se caracteriza por su precisión, su claridad y su objetividad. La exposición de algo o sobre un tema exige tener a la mano información abundante y vigente sobre lo que se va a exponer. Para desarrollar una demostración se utilizan uno o más de los siguientes métodos:
Definición: determinar y aclarar lo que el autor entiende u otras personas
entienden acerca de un término o serie de términos. Explicación de un proceso. El desarrollo de muchos temas, situaciones y
objetos conlleva la exposición de un proceso que consta de varias etapas las cuales suceden en un orden determinado. Las enumeraciones (primero, segundo, luego, finalmente, etc.) son las palabras-guías más apropiadas para describir un proceso.
Relación de causa y efecto. Se examinan y explican las causas, efectos y consecuencias de una acción.
Comparación o contraste. Se plantean las semejanzas (comparar) y las diferencias (contrastar) entre dos o más objetos o situaciones. El contraste y la comparación ayudan a entender con claridad los términos y objetos con los que se trabaja.
Ejemplificación e ilustración. Los ejemplos explican situaciones y proporcionan detalles específicos que ayudan a comprender el punto de vista particular.
División y clasificación. Para la división y clasificación del contenido se emplean diferentes criterios y principios, en sintonía con el tema que se esté exponiendo. La exposición de un problema social, por ejemplo, podría dividirse en estas tres partes:
1. La descripción del problema 2. Su origen y su consecuencia 3. Las ventajas y desventajas de las soluciones dadas 4. Las soluciones propuestas
Partes del ensayoI. Introducción
El párrafo o los párrafos introductorios contienen: La idea general de lo que se va a exponer en el ensayo. La importancia y el interés del tema. El método que se va a utilizar en el desarrollo de la exposición
(Definiciones, clasificaciones, etapas de un proceso y otros). II. Cuerpo del ensayo
En cada párrafo se expone una parte del asunto una etapa del proceso.III. Conclusión
El resumen del contenido de la exposición. Fuente: Quintana, J. (1991). Desarrollo Estudiantil y destrezas de estudios. Puerto Rico: Editorial TECHNÉ.
Notas especiales para los trabajos escritos/ensayos:
Usted debe colocar en línea sus documentos escritos según las instrucciones que se ofrecen cada semana en las áreas; utilizando el lenguaje inglés o español, de acuerdo a cada taller.
1. Los trabajos escritos deben enviarse con el siguiente formato: Extensión del ensayo; lo que indique el facilitador Escritos utilizando Microsoft Word o en una aplicación compatible Estilo de letra: Times New Roman Tamaño de letra: 12 Reglón de espacio: doble espacio Márgenes: 1’ en todos los extremos Enumeración de páginas: borde superior derecho Bibliografía: Formato APA 6th edición
2. Además debe preparar una página de presentación con:
Título: letras mayúsculas Enumeración: lado derecho
Título: centralizado, no negrillas ni itálica Nombre estudiante Doble espacio,
centralizado Nombre universidad Doble espacio, centralizado
TITULO DEL ENSAYO 1
Titulo
Nombre del estudiante
Nombre de la universidad
Apéndice/Appendix AThe Essay
It is a written product where ideas are clearly exposed, analyzed, and commented in a clear and concise manner regarding a theme or subject that the writer wants to cover. It usually contains an introductory paragraph, three or more paragraphs supporting the central theme, and at the end, a closing paragraph or conclusion. All paragraphs in an essay carry a central idea (theme sentence) together with other secondary ideas that support, explain, and amplify the central idea.The objective of an essay is to present ideas, rather than to impose solutions. The objective of an essay is to bring these ideas forward and to indicate possible solutions. An essay does not require that the reader be of a specific category or nature, Its contents are usually clear and well organized (hypothesis, theme unfolding swiftly, conclusion, and recommendations) and presents the author’s opinion.Guidelines for Writing an EssayAn essay is a literary composition that presents the writer’s ideas about a specific topic. The basic steps for writing an essay are:
Think or brainstorm on the topic to be developed. Research on the topic. Use quotes and give the appropriate credit to your
resources. Plan on what you are going to be writing about. You need to have in
consideration the audience (who you are writing for), and the purpose of writing the essay (why you are writing the essay). Make an outline of the principal (main) ideas. The ideas in mind should be specifically related with the main topic.
Develop a topic sentence. It is very important to incorporate an introductory paragraph, which should be a general view of the topic. If the theme is implied in the topic, it should be read pointing out the key words.
Write ideas with specific details that will support them. Details will support the main topic, and at the end, may help in the production of a good and relevant conclusion.
Use transitional words that will help to connect ideas from one paragraph to another and also help the reader to follow the flow of ideas in the essay.
It is recommended that you review the written document for grammar and spelling.
Edit the document. Corrections should be made throughout the entire document.
Last, but not least, read the essay as if you were the reader and not the writer. A good example on how look at the essay from a reader standpoint is to: as you read, compare and contrast, summarize, explain, and/or relate to the ideas to make sure that there are no repetitions. The writer should guarantee the reader a good and clear message. Make sure that your essay has an introduction, a body, and a conclusion.
Work must be turned in using the following format: Typed, standard-sized paper (8.5" x 11") pages Length: according to facilitator instructions Typed using a word processor program compatible with Microsoft Word Font:
Times New Roman or a similar font Font Size: 10-12 point Line spacing: double space Margins: one (1) inch on all sides Page Numbers Location: Top Right Border The running head is a shortened version of the paper’s full title. Insert a
page header (running head) at the top of every page. To create a page header, type "TITLE OF YOUR PAPER" (capital letters) in the header directly to your left margin and insert page numbers at the right margin.
A cover page (this is a page to identify your work, not included in the four to five pages of your paper). Use the following format:
Running headCapital letter
Title: CenterNot bold, underlined
oritalicized
Student’s nameand
InstitutionShould be double-
Space and centered
TITLE OF YOUR ESSAY OR PAPER 1
Title:
Student’s Name:
Name of the University
Apéndice/Appendix B: Rubric to evaluate Written Work/Essays (20 points)
Student Name: ______________________ Date: _______________
Criteria Points Score
Content
The paper is clear, focused and 2interesting. Identifies purpose,objectives and principal ideasincluded in the paper.Presentation of ideas is organized, coherent, and can 2be easily followedThe paper properly explains 2content.The presentation of ideas and 2arguments is based on sourcespresented, consulted or discussed.The document demonstrates 2substance, logic and originality.The author presents his point of 2view in a clear, convincing andwell based manner.Contains well-constructed 2sentences and paragraphs thatfacilitate reading andcomprehension.
LanguageDemonstrates a command of 2standard English (vocabulary,syntax and flow of ideas).Uses grammar appropriately 2and correctly.Manages and uses verbs 2appropriately and correctly.
Total Points 20 (70% content and
Student’s total Score:
30% language)
Comments: ________________________________________________________________
Note: The score obtained by the student should be recorded as follows: Excellent: 2.00 points Good: 1.50 points Fair: 1.00 point Needs improvement: 0.50 point
Apéndice/Appendix B
Matriz Valorativa para Trabajos Escritos/Ensayos (20 puntos)
Nombre: _____________________________ Fecha: _______________Curso ________________________ Semana/Taller _________
Criterio Puntos Puntuación
Contenido
El trabajo está claro, enfocado e 2interesante. Identifica elpropósito, objetivos e ideasprincipales del ensayoLa presentación de ideas es 2coherente y se puede seguir fácilmente.El documento explica 2el contenido adecuadamenteLa presentación de ideas y 2argumentos está basada enrecursos presentados,consultados o discutidos. El documento demuestra 2solidez, lógica y originalidad.El autor presenta su punto de vista 2de una manera clara, convincentey bien estructurada.Contiene oraciones y párrafos que 2facilitan la lectura y la comprensióndel documento.
LenguajeDemuestra un conocimiento del 2español (vocabulario, sintaxis yflujo de ideas).Usa gramática apropiada y 2correcta. Maneja los verbos y la acentuación 2apropiada y correctamente.
Total Puntos20 (70% contenido
yPuntuación Total :
30% lenguaje)
Nota: La puntuación adquirida por el estudiante se registrará según la siguiente escala:Criterios (2) puntos:
Excelente: 2.00 puntos Bueno: 1.50 puntos Regular: 1.00 punto Necesita mejorar: 0.50 punto
Apéndice/Appendix C
Reflective Journal Template
Name _____________________________ Date: ____________________
The purpose of this Journal is to reflect and write about the concepts, feelings, and attitudes generated by the discussion and assignments. This journal helps the self-assessment process.
Using the following template, the student reflects about what was presented in each workshop and answers the questions, following a short essay style with excellent grammar, syntax and punctuation:
1. Today I learned…
2. The topic presented today helps me…
3. I can apply today’s discussion to my life and personal experiences…
Note: Remember that the Reflective Journal could be voice recorded or written in Spanish or English, according to what applies in every Weekly Workshop. (See Appendix D: Reflective Journal Rubric)
Apéndice/Appendix: C
Diario Reflexivo-PlantillaNombre _________________________ Fecha____________________________Curso __________________________ Taller ____________________________---------------------------------------------------------------------------------------El propósito de este diario es el de reflexionar sobre los conceptos, los sentimientos y las actitudes que se desatan a partir de la discusión y los trabajos de cada taller. Este proceso le ayudará en su autoanálisis, así como propiciará la auto evaluación. Utilice las siguientes preguntas guías que aparecen en esta página y reflexione sobre lo presentado en la semana y conteste las mismas con excelente gramática, ortografía y puntuación:
1. Hoy aprendí…
2. El tema presentado en el taller me ayuda a…
3. Puedo aplicar lo discutido en el taller a mi vida y experiencias personales…
Nota: Recuerde que el diario reflexivo podría ser grabado o escrito en español o inglés según aplique semanalmente en cada taller.
(Ver Apéndice D: Matriz de Valoración Diarios Reflexivos)
Apéndice/Appendix D:
Reflective Journal Rubric (5 points)
Student name: __________________ Date _________________
Course: _____________ Week/Workshop _______
CriteriaTwo point (2) each Maximum points: Ten points (10) for each Workshop
WS 1 WS 2
WS 3
WS 4
WS 5
WS 6
WS 7
WS 8
The student turned in reflexive journal on the due date
Student answered questions without deviating from topic, using well-connected ideas and following a logic sequence. Student used critical thinking skills to express his/her ideas.Student used correct English grammar and verbs Student used vocabulary correctly to express messages oral or written, as apply.
Total of points per workshop: _______ _______ ______ _____ ______ _____ _____ _____
Total of points: __________
Comments: __________________________________________________________________
Written Reflexive Diary:The Written Reflexive Diary should be performed in the same workshop language. Please, use Microsoft Word or compatible software and send it, following task instruction.Voice Reflective JournalThe Oral Reflective Journal should be performed in the same workshop language. You should post and answer questions recording your voice. Please see tutorial How to record voice accessing the e-lab link.Apéndice/Appendix D:
Matriz de Valoración Diario Reflexivo (Valor 5 puntos)
Nombre del estudiante: _________________________Curso ________________
Fecha: _________________ Taller _______________
CriterioValor de un (2) puntos c/u Puntos máximos: Diez (10) por cada Taller
Taller 1
Taller 2
Taller 3
Taller 4
Taller 5
Taller 6
Taller 7
Taller 8
El estudiante entregó el diario reflexivo en la fecha requerida.
El estudiante contestó las preguntas sin desviarse del tópico, con ideas bien conectadas y siguiendo una secuencia lógica.El estudiante utilizó el pensamiento crítico para expresar sus ideas.Uso correcto de la gramática y conjugación de verbos en el idioma asignadoUso correcto del vocabulario para expresar el mensaje ya sea en forma escrita u oral, según aplique.Total de puntos por taller: _____ _____ _____ _____ _____ _____ ____ ____
Total de puntos: __________
Comentarios: __________________________________________________________________
Diarios reflexivos escritos:El Diario Reflexivo escrito deberá efectuarse en el lenguaje que corresponda al taller. Favor de usar Microsoft Word o en una aplicación compatible y envíelo siguiendo las instrucciones de la tarea.Diarios reflexivos grabados (voz)El Diario Reflexivo Oral deberá efectuarse en el lenguaje que corresponda al taller. Deberá enviar y contestar grabando su voz. Favor de ver el tutorial Cómo hacer una grabación accediendo el enlace e-lab.
Apéndice/Appendix E:
Matriz de Valoración Foros de Discusión (orales o escritos) (10 puntos)
Nombre del estudiante: ___________________ Fecha: _______________
Curso ______________ Taller: _______________
Criterios Puntos Puntos obtenidos
ContenidoEn el foro se presenta un mínimo de 3 intervenciones sólidas de discusión, contentivas de nuevas ideas y planteamientos.
2
Dos de las intervenciones en discusiones electrónicas publicadas en el foro hacen referencia al contenido de los mensajes ofrecidos por otros compañeros
2
Las discusiones electrónicas publicadas en el foro presentan ideas propias y ejemplos de aplicación a diversos entornos tales como aquellos representativos del ambiente de trabajo.
2
Las discusiones electrónicas publicadas en el foro están apoyadas en referencias y contienen citas utilizando la normativa APA.
1
LenguajeLas intervenciones demuestran un conocimiento del español (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas).
1
Usa gramática apropiada y correcta. 1Maneja verbos y acentuación apropiada y correctamente.
1
Total de puntos 10(70%
contenido30%
lenguaje)
Puntuación obtenida por el estudiante:_______________
Criterios (2) puntos:
Excelente: 2.00 puntos Bueno 1.50 puntos
Regular 1.00 punto
Necesita mejorar: 0.50 punto
Criterio 1 punto:Excelente: 1.00 puntoBueno .75 puntoRegular .50 puntoNecesita mejorar: 0 punto
Apéndice/Appendix E:
Discussion Forum Rubric (Oral or Written) (10 points)
Student Name: ____________________Date:_____________________
Course: __________________________Week/Workshop: ___________
Criteria Points Total Points Obtained
ContentThere are at least 3 discussion items posted on the discussion board that present new ideas and opinions based on facts.
2
At least two discussion items are based on messages posted by other classmates.
2
The discussion items present ideas that are based on relevant content, as well as examples of applications to different settings such as job environment.
2
The discussion items present contents based on references and other expert sources of information and citations are included using APA style.
1
LanguageStudent demonstrates knowledge of the English language (vocabulary, syntax and flow of ideas)
1
Uses grammar correctly and appropriately. 1Manages verbs, appropriately and correctly 1
Total points 10(70%
content30%
language)
Points obtained by student:_______________
Note: The score obtained by the student should be recorded as follows: Criteria (2) points: Excellent: 2.00 points Good: 1.50 points Fair: 1.00 point Needs improvement: 0.50 point
Criteria (1) point:Excellent: 1.00 pointGood: .75 pointFair: .50 pointNeeds improvement: 0 point
Apéndice F / Appendix F
Matriz Valorativa para Evaluar: Video o PowerPoint con audioIndividual/Grupal (20 puntos)
Nombre del estudiante: ____________________Fecha:_________________
Curso _____________________ Semana/Taller ________
Criterio Puntos Puntuación
ContenidoIdentifica el nombre, taller y tarea 1Realiza una introducción efectiva del tema, identificando el propósito, objetivo e ideas principales. 2La presentación está bien organizada, coherente y se puede seguir con facilidad 2El presentador demuestra dominio del tema o materia al explicar con propiedad el contenido y no incurre en errores de contenido.
3
Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados. 2La duración del audio es la requerida. 2La información se graba con entusiasmo, capta la atención de la audiencia. 2
LENGUAJELa pronunciación de las palabras es clara y correcta. 2Uso correcto de la gramática y conjugación de verbos en el 2idioma asignado.Uso correcto del vocabulario para expresar el mensaje 2adecuadamente.
Total de Puntos20
(70% dePuntuación del
contenido y 30%
Lenguaje)
Criterios (2) puntos: Criterio (1) punto:
Excelente: 2.00 puntos Excelente: 1 punto Bueno 1.50 puntos Bueno: .50 punto
Regular 1.00 punto Regular .25 punto
Necesita mejorar: 0.50 punto
Criterio 3 puntos:Excelente: 3.00 puntoBueno 2 puntosRegular 1 puntoNecesita mejorar: 0 punto
Apéndice/Appendix F
Rubric to Evaluate Video or PowerPoint Presentation with audioIndividual/Group (20 points)
Student Name:________________________ Date:_____________Course ______________________________ Week/Work Shop____________
Criteria Value Points Student Total Score
Name, workshop and task is identified 1Performs an effective introduction to the 2theme identifying the objectives, ideasand principles. The presentation is organized and 2coherent, and can be followed easily.The presenter grasps the theme by 3explaining content without errors.The ideas and viewpoints are based 2on good quality resources.Length of presentation or video is according the instructions.
2
The information is recorded with enthusiasm, capturing the attention of the audience. 2
LanguageStudent pronunciation is clear and 2correct; language can be easily understood.Correct use of English grammar and verb tenses. 2Correct use of vocabulary. 2
Total points: ______20
(70% of contentand 30% of language)
Student’s total Score: ______
Note: The score obtained by the student should be recorded as follows:
Criteria (2) points: Criteria 1 point Excellent: 2.00 points Excellent 1 point Good: 1.50 points Good: .50 point Fair: 1.00 point Fair: .25 point Needs improvement: 0.50 point
Criteria (3) point:Excellent: 3.00 pointGood: 2.00 pointFair: 1.00 pointNeeds improvement: 0 point
Apéndice G – Matriz valorativa para estudio de caso
Nombre del estudiante: ____________________ Fecha: ___________
Estudio de caso asignado: _________________________________
Criterios:
1= Pobre 2 = Bueno 3 = Muy bueno 4= Excelente
Contenido Valor
1. Evidencia de preparación (presentación organizada, expresión fluida, evidencia de que hiciste tu tarea)
1 2 3
2. Contenido Todas las preguntas de contenido / actividades fueron contestadas por completo y la justificación de las respuestas fueron claramente establecidas.
1 2 3 4
3. Tarea Todas las áreas de la tarea fueron abordados y manejados con un alto grado de sofisticación. El plan seguido demuestra un alto grado de pensamiento.
1 2 3
4. Documento escrito Mantiene el debate sobre los estudios de caso asignado, el uso de otras fuentes para apoyar a su recomendación.
1 2 3 4
Lenguaje
5. Gramática correcta utilización de la gramática y el verbo en el idioma asignado.
1 2 3
6. Vocabulario uso correcto del vocabulario para transmitir el mensaje correctamente.
1 2 3
Puntos totales: ________ (suma de valores)
Valor 20 puntos
Comentarios:
Appendix G - Case Study Grading Rubric
Student Name: __________________________ Date: ______________
Assigned Case Studies: _______________________________________
Each item is rated on the following rubric
1= Poor2 = Good 3 = Very good 4= Excellence
Content Value
1. Evidence of preparation (organized presentation, presentation flows well, , evidence you did your homework)
1 2 3
2. Content All questions/activities were answered completely and rationales for the answers were clearly stated.
1 2 3 4
3. Task All areas of the task were addressed and handled with a high degree of sophistication. The plan followed by the individual demonstrated a great deal of thought.
1 2 3
4. Written document maintains discussion concerning assigned case studies, use other sources to support his/her recommendation
1 2 3 4
Language
5. Grammar correct use of grammar and verb in the language assigned. 1 2 3
6. Vocabulary corrects use of vocabulary to convey the message properly.
1 2 3
Total Score: ________ (sum of Values)
Value 20 points
Comments
Apéndice/Appendix H.1
Tasks 6.3
Rubric to evaluate Problem solving/Exercises
Four problems = maximum 10 points
Name: _____________________________ Date: _______________Course ________________________ Week/Workshop _________
This scale evaluates the process employed in response to a problem solving task. Its takes into consideration the level of student knowledge and understanding with respect to the given problem solving task: the selection of appropriate procedures and/or strategies; and the accuracy of the solution obtained.
Criteria Point
Response is characterized by all of the following:
The student selects and implements relevant concepts and procedures/strategies needed to solve this problem.
The student considers all constraint of the problem situation. The solution and all relevant work is correct; or, there is a mistake due to some minor
computation or copying error.
3
3
3
The student selects appropriate procedure/strategies to solve this problem; however, the response/solution is not entirely correct because one of the following is apparent:
There is evidence that the student has several misconceptions or has failed to consider a relevant concept needed to solve the problems correctly.
The student fails to consider constraints of the problem situation. The student has considered an irrelevant variable or failed to consider a relevant variable. The response/solution is generally correct; however, from the information provided it is not
completely clear how the student arrived at this solution.The student selects appropriate procedure/strategies to solve this problem; however, the response/solution is not correct because one or more of the following are:
There is evidence that the student has several misconceptions or has failed to consider several relevant concepts needed to solve the problems correctly.
The student fails to consider several constraints of the problem situation. The student has also considered several irrelevant variables or failed to consider several
relevant variables. The student did not carry the procedures/strategies far enough to reach a solution. The response/solution is generally correct; however, there is no information showing how the
student arrived at this response/solution.
Correct language: 1
Total _____Criteria valuesExcellent: 3 pointsGood: 2 pointsFair: 1 pointsLanguage: 1 point=no errors
Apéndice/Appendix H.2
Tarea 7.3 Dos problemas: Pronósticos e inventario de demanda independiente
Nombre: _____________________________ Fecha: _______________Curso _______________________________ Semana/Taller _________
Esta escala evalúa el proceso que emplea en su respuesta para resolver el/los problemas. Se toma en consideración la comprensión con respecto a resolver el problema: la selección de los procedimientos apropiados y/o estrategias y finalmente el obtener la solución. Además se tomará en consideración cuán correcto el lenguaje es utilizado.
Criterios Puntos Contenido
La respuesta es caracterizada por lo siguiente: El estudiante selecciona y pone en práctica los conceptos y los procedimientos
pertinentes / estrategias necesarias para resolver este problema. El estudiante considera todas las restricciones de la situación planteada. La solución y todo el trabajo presentado es correcto; o, hay errores mínimos de
cómputos.
6
El estudiante selecciona procedimiento apropiado / estrategias para resolver este problema, sin embargo, la respuesta / solución no es del todo correcto porque uno de los siguientes es evidente:
Existe evidencia de que el estudiante tiene varios conceptos erróneos o no tuvo en cuenta un concepto relevante necesario para resolver los problemas correctamente.
El estudiante no tiene en cuenta las limitaciones de la situación del problema. El estudiante ha considerado una variable irrelevante o no tuvo en cuenta una
variable relevante. La solución de la respuesta / es en general correcta, sin embargo, a partir de la
información proporcionada no es del todo claro cómo el estudiante llegó a esta solución.
6
El estudiante selecciona procedimiento apropiado / estrategias para resolver este problema, sin embargo, la respuesta / solución no es correcta, por uno o más de los siguientes:
Existe evidencia de que el estudiante tiene varios conceptos erróneos o no tuvo en cuenta varios conceptos relevantes necesarios para resolver los problemas correctamente.
El estudiante no tiene en cuenta una serie de limitaciones de la situación problemática.
El estudiante también ha considerado diversas variables irrelevantes o no tuvieron en cuenta varias variables relevantes.
El estudiante no realizó los procedimientos / estrategias lo suficiente como para llegar a una solución.
La solución de la respuesta/es en genera correcta, sin embargo, no existe información que muestra cómo el estudiante llegó a la respuesta o solución.
6
Uso correcto del lenguaje. 2Total de la puntuación en los dos problemas ________________.
Valor de Criterios
Excelente: 6-5 puntosBueno: 4-3 puntosRegular: 2-1 puntosLenguaje correcto 2= No hubo error
Apéndice/Appendix H.3
Tasks 8.2: Two Problems
Rubric to evaluate Problem solving/Exercises
Two problems = Maximum points 20 points
Name: _____________________________ Date: _______________Course ________________________ Week/Workshop _________
This scale evaluates the process employed in response to a problem solving task. Its takes into consideration the level of student knowledge and understanding with respect to the given problem solving task: the selection of appropriate procedures and/or strategies; and the accuracy of the solution obtained.
Criteria Point
Response is characterized by all of the following:
The student selects and implements relevant concepts and procedures/strategies needed to solve this problem.
The student considers all constraint of the problem situation. The solution and all relevant work is correct; or, there is a mistake due to some minor
computation or copying error.
6
6
6
The student selects appropriate procedure/strategies to solve this problem; however, the response/solution is not entirely correct because one of the following is apparent:
There is evidence that the student has several misconceptions or has failed to consider a relevant concept needed to solve the problems correctly.
The student fails to consider constraints of the problem situation. The student has considered an irrelevant variable or failed to consider a relevant variable. The response/solution is generally correct; however, from the information provided it is not
completely clear how the student arrived at this solution.The student selects appropriate procedure/strategies to solve this problem; however, the response/solution is not correct because one or more of the following are:
There is evidence that the student has several misconceptions or has failed to consider several relevant concepts needed to solve the problems correctly.
The student fails to consider several constraints of the problem situation. The student has also considered several irrelevant variables or failed to consider several
relevant variables. The student did not carry the procedures/strategies far enough to reach a solution. The response/solution is generally correct; however, there is no information showing how the
student arrived at this response/solution.
Correct language: 2
Total _______Criteria valuesExcellent: 6-5 pointsGood: 4-3 pointsFair: 2-1 pointsLanguage: 2 point=no errors