· web viewครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม...

1.1 ประวตโดยยอสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ไดรบก�รจดตงขนให

เปนหนวยง�นต�มโครงสร�งก�รจดตงมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร โดยมก�รประก�ศจดตงต�มพระร�ชกฤษฎก� เมอวนท 28 พฤศจก�ยน 2549 โดยก�รรวมสองหนวยง�นเข�ดวยกนคอ สถ�บนวทยบรก�รและสำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ พนทดำ�เนนก�รประกอบดวย 1. อ�ค�รสำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ มพนทขน�ด 807 ต�ร�งเมตร 2. อ�ค�รฝกอบรม มพนทขน�ด 807 ต�ร�งเมตร 3 อ�ค�รวทยบรก�ร มพนท 8,000 ต�ร�งเมตร 4. อ�ค�ร iwork มพนทขน�ด 3,632 ต�ร�งเมตร โดยมพนทใหบรก�รด�นวช�ก�รม�กกว� 8,000 ต�ร�งเมตร สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ แบงภ�ระง�นออกเปน 5 กลม คอ

1. กลมสำ�นกง�นผอำ�นวยก�ร แบงออกเปน 4 แผนก คอ1.1แผนกธรก�รสำ�นกง�น1.2แผนกโครงก�รพเศษ1.3แผนกอบรมและบรก�รวช�ก�ร1.4แผนกอ�ค�รสถ�นท

2. กลมง�นพฒน�ทรพย�กรส�รนเทศ แบงออกเปน 2 แผนก คอ2.1แผนกวเคร�ะหทรพย�กรส�รนเทศ2.2แผนกพฒน�ส�รนเทศอเลกทรอนกส

ร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ป 2555 สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

1

บทสรปผบรหาร

3. กลมง�นบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ แบงออกเปน 2 แผนก คอ3.1แผนกบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ3.2แผนกประช�สมพนธและกจกรรม

4. กลมง�นเทคโนโลยและระบบส�รสนเทศ แบงออกเปน 3 แผนก คอ4.1 แผนกเทคนคและระบบเครอข�ย4.2 แผนกบรก�รและสนบสนนด�นอเลกทรอนกส4.3 แผนกฐ�นขอมลและระบบส�รสนเทศ

5. กลมง�นเผยแพรสอก�รศกษ� แบงออกเปน 3 แผนก คอ5.1แผนกก�รศกษ�ท�งไกล5.2แผนกผลตสออเลกทรอนกส5.3แผนกพฒน�และเผยแพรเวบไซต

หวหน�หนวยง�น ชอ น�ยพงศพชญ ตวนภษ� ผอำ�นวยก�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ มบคล�กรรวมจำ�นวนทงสน 72 คน

- อ�จ�รยประจำ� จำ�นวน 2 คน- ข�ร�ชก�รพลเรอน จำ�นวน 2 คน - พนกง�นมห�วทย�ลย จำ�นวน 16 คน - พนกง�นร�ชก�ร จำ�นวน 15 คน - ลกจ�งชวคร�ว จำ�นวน 37 คน

วสยทศน


2

ตอบสนองแรงบนด�ลใจด�นเทคโนโลยส�รสนเทศเพอก�รเรยนร “For Your Information Learning Technology (ILT) Inspiration”

พนธกจ (Mission)1. พฒน�โครงสร�งพนฐ�นใหส�ม�รถตอบสนองตอก�รให

บรก�รทเหม�ะสมของมห�วทย�ลยฯผ�นโครงสร�งพนฐ�นท�งด�นเทคโนโลยส�รสนเทศ ก�รตรวจสอบและกำ�กบก�รบรห�รจดก�รโดยใชม�ตรฐ�นทเปนทยอมรบในระดบส�กล

2. พฒน�ง�นระบบก�รใหบรก�รใหสอดรบกบคว�มตองก�รของผรบบรก�รผ�นชองท�งทเหม�ะสมตอผรบ บรก�รและสร�งสงแวดลอมทเหม�ะสมตอผรบบรก�รและทงด�นก�รเรยนร บรห�รจดก�รและก�รประส�นง�น

3. พฒน�บคล�กรของมห�วทย�ลยฯใหมคว�มส�ม�รถและคว�มรสอดรบกบก�รพฒน�ท�งด�นเทคโนโลยส�รสนเทศก�รใหบรก�ร ก�รเปลยนแปลงท�งด�นสงคมและก�รบรห�รจดก�รในภ�ครฐ

4. พฒน�ระบบง�นภ�ยในใหส�ม�รถใหบรก�รท�งวช�ก�รอย�งมประสทธภ�พและประสทธผล มคว�มโปรงใส และใชหลกธรรม�ภบ�ลในก�รบรห�ร

5. สงเสรมใหมก�รใชเทคโนโลยอย�งถกตองไมละเมดจรยธรรมอนดและกฎหม�ยต�งๆ ทเกยวของ


3

6. ใหบรก�รท�งวช�ก�รแกสงคมอย�งเปนรปธรรมและจดใหสำ�นกฯเปนแหลงเรยนร ทสมบรณ มคว�มพรอมในก�รใหบรก�รชมชน และสงคม

เอกลกษณ

เอกลกษณ คอ มห�วทย�ลยชนนำ�ด�นวทย�ศ�สตรและเทคโนโลย

ในปก�รศกษ� 2555 มอ�จ�รยประจำ�ทงหมด 2 คน ล�ศกษ�ตอ - คน บคล�กรส�ยสนบสนน 70 คน ล�ศกษ�ตอ - คน

- มงบประม�ณในก�รดำ�เนนง�นรวมทงสน 31,797,320.- บ�ท ประกอบดวย งบประม�ณแผนดน 5,819,900.- บ�ท งบประม�ณเงนร�ยได 25,977,420.-บ�ท และร�ยไดอน ๆ - บ�ท

1.2 ผลการประเมนตนเองตามตวบงชของ สกอ.

ตวบงชคะแนนประเมน

ระดบคณภาพ

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการดำาเนนการตวบงชท 1.1 กระบวนก�รพฒน�แผน 5 ระดบดม�กองคประกอบท 2 การผลตบณฑตตวบงชท 2.4 ระบบก�รพฒน�

คณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนน

5 ระดบดม�ก

ตวบงชท 2.5 หองสมด อปกรณก�รศกษ� และสภ�พแวดลอม



4



ก�รเรยนรองคประกอบท 6 การทำานบำารงศลปะและวฒนธรรมตวบงชท 6.1 ระบบและกลไกก�รทำ�น

บำ�รงศลปะและ วฒนธรรม


องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการตวบงชท 7.1 ภ�วะผนำ�ของสภ�สถ�บนและผบรห�รทกระดบ ของสถ�บน


ตวบงชท 7.2 ก�รพฒน�สถ�บนสสถ�บนเรยนร


ตวบงชท 7.3 ระบบส�รสนเทศเพอก�รบรห�รและก�รตดสนใจ


ตวบงชท 7.4 ระบบบรห�รคว�มเสยง 4 ระดบด องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณตวบงชท 8.1 ระบบและกลไกก�รเงนและ

งบประม�ณ5 ระดบดม�ก

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกก�รประกน

คณภ�พก�รศกษ� ภ�ยใน

4 ระดบด

คาคะแนนเฉลยผลการประเมนคณภาพ 4.77 ระดบดมาก


5



ภายในตามตวบงชของ สกอ.

องคประกอบท 10 ตวบงชอตลกษณของสำานกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ ตวบงชท 10.1.1 ระดบคว�มสำ�เรจของ

ก�รพฒน�และปรบปรง5 ระดบดม�ก

ค�เฉลยต�มอตลกษณ 5 ระดบดม�ก

1.3 ผลก�รประเมนตนเองต�มตวบงชของ สมศ.

ตวบงช

คะแนน

ประเมน


กลมตวบงชพนฐานตวบงชท ๖.๑๑ ก�รพฒน�สนทรยภ�พในมตท�งศลปะและ วฒนธรรม

5 ระดบ

คะแนนเฉลยผลการประเมน ๑๑ ตวบงช (๑)

ดานการบรหารและการพฒนาสถาบนตวบงชท ๗.๑๓ ก�รปฏบตต�มบทบ�ท

หน�ทของผบรห�ร สถ�บน

5 ระดบ


6

ตวบงช

คะแนน

ประเมน


ดานการพฒนาและประกนคณภาพภายในตวบงชท ๙.๑๕ ผลประเมนก�รประกนคณภ�พภ�ยในรบรอง โดยตนสงกด

-

กลมตวบงชอตลกษณตวบงชท ๑.๑๖ ผลก�รพฒน�ต�มอตลกษณสถ�บน

-

ตวบงชท ๑.๑๖.๑ ผลก�รบรห�รสถ�บนใหเกดอตลกษณ

-

ตวบงชท ๑.๑๖.๒ ผลก�รพฒน�บณฑตต�มอตลกษณ

-

ตวบงชท ๑.๑๗ ผลก�รพฒน�ต�มจดเนนและจดเดนทสงผล สะทอนเปนเอกลกษณของสถ�บน

-

คะแนนเฉลยผลการประเมน ๑๘ ตวบงช (๒)

5

หมายเหต (๑) และ (๒) ตองไดค�เฉลย ๓≥ .๕๑

1.4 ขอเสนอแนะเชงนโยบายเพอการพฒนา 1.4.1 ระดบสถาบน


7

1. พฒน�บคล�กรมใหมคว�มร ทกษะ ทเกยวของกบหน�ทคว�มรบผดชอบ และปฏบตหน�ททไดรบมอบหม�ยอย�งเตมกำ�ลงคว�มส�ม�รถ

2.พฒน�บคล�กรใหมคว�มรคว�มส�ม�รถด�น ICT เพมขน 3.จดทำ�ระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พทเหม�ะสมกบสำ�นก

วทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ โดยใชแนวนโยบ�ยของมห�วทย�ลยเปนหลก

4. สงเสรมและสนบสนนใหบคล�กรหรอผรบผดชอบเข�ม�มสวนรวมในกระบวนก�รประกน

เพมม�กขน5. จดทำ�แนวปฏบตทดหรอง�นวจยด�นก�รประกนคณภ�พก�ร

ศกษ�6. จดทำ�แผนและดำ�เนนก�รบรณ�ก�รระบบส�รสนเทศต�ม

พนธกจต�ง ๆ ใหเปนระบบส�รสนเทศทใชชวยในก�รบรห�รและตดสนใจของผบรห�รอย�งเปนรปธรรม

2.1 ประวตความเปนมาโดยยอสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศไดรบก�รจดตงขนให

เปนหนวยง�นต�มโครงสร�งก�รจดตงมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร ต�มประก�ศจดตงต�มพระร�ชกฤษฎก�เมอวนท 28 พฤศจก�ยน 2549 โดยก�รรวมสองหนวยง�นเข�ดวยกนคอ สถ�บนวทยบรก�ร และสำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ ซงทง 2 หนวยง�นมประวตคว�มเปนม� ดงน


8

บทท 1 ขอมลทวไป

สถ�บนวทยบรก�ร ไดเรมกอสร�งเมอ 30 กนย�ยน 2536 โดยไดรบก�รจดสรรงบประม�ณในชอหอสมดกล�ง เปนเงนทงสนประม�ณ 43 ล�นบ�ท ลกษณะเปนอ�ค�ร 5 ชน มพนทรวม 8,000 ต�ร�งเมตร กอสร�งแลวเสรจในวนท 5 กนย�ยน 2538 ในระยะเรมแรกของก�รดำ�เนนก�รขณะทอ�ค�รกอสร�งยงไมแลวเสรจ สำ�นกง�นเลข�นก�ร ศนยเทคโนโลยท�งก�รศกษ�และศนยปรทรรศนร�ชมงคล มสำ�นกง�นอยทอ�ค�รสำ�นกง�นอธก�รบด มห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร สวนหอสมดกล�งอ�ศยสถ�นทหองสมดคณะวศวกรรมศ�สตร เปนททำ�ก�รชวคร�ว ก�รดำ�เนนก�รระยะแรกมงเนนทหอสมดกล�งเปนก�รเตรยมสะสมหนงสอใหม�กทสดเพอใหบรก�รแกอ�จ�รยและนกศกษ� เพอใหก�รดำ�เนนง�นมประสทธภ�พและคำ�นงถงง�นเปนหลก สถ�บนวทยบรก�รจงไดเปลยนโครงสร�งต�มลกษณะง�นทปฏบตจรงโดยเปลยนจ�กหอสมดกล�ง ศนยปรทรรศนร�ชมงคล ศนยเทคโนโลยท�งก�รศกษ�และสำ�นกเลข�นก�ร เปน5 ฝ�ย คอ ฝ�ยบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ ฝ�ยพฒน�และวเคร�ะหทรพย�กรส�รนเทศ ฝ�ยศลปกรรม ฝ�ยผลตสอก�รศกษ� และฝ�ยบรห�รง�นทวไป

สำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ เปนหนวยง�นในสงกดมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร ไดรบอนมตโดยสถ�บนฯ ใหจดตงศนยคอมพวเตอรขน ในสำ�นกบรก�รท�งวช�ก�รและทดสอบ เมอวนท 17 มน�คม 2530 โดยใหงบประม�ณ ในก�รดำ�เนนก�รครงแรกจำ�นวน 1,148,400 บ�ท (หนงล�นหนงแสนสหมนแปดพนสรอยบ�ทถวน) ดวยงบประม�ณผลประโยชนสะสมของสถ�บนฯ ในระยะแรกมภ�รกจในด�นบรก�รโปรแกรมประยกตเพอใหใชในก�รบรห�รจดก�รภ�ยใน สถ�บนฯ ตอม�สภ�สถ�บนฯ ไดมองเหนคว�มสำ�คญและบทบ�ทของคอมพวเตอรทมก�รพฒน� อย�งรวดเรว และเพอจดระบบง�นไมใหซำ�ซอนกนในด�นปฏบตง�นคอมพวเตอรและบคล�กร สถ�บนเทคโนโลยร�ช


9

มงคลจงไดจดตงสำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ โดยแยกออกจ�กสำ�นกบรก�รท�งวช�ก�รและทดสอบ เมอป 2536

ต�มทสถ�บนเทคโนโลยร�ชมงคล ไดแบงก�รบรห�รง�นออกเปน 9 มห�วทย�ลย มห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร ไดมอบหม�ยใหสำ�นกเทคโนโลยส�รสนเทศ เปนหนวยง�นหลกทตองปฏบตภ�รกจในก�รนำ�เทคโนโลยส�รสนเทศและก�รสอส�ร ม�ใชเพอก�รพฒน�มห�วทย�ลย ใหบรก�รด�นเทคโนโลยส�รสนเทศและ ก�รสอส�รกบนกศกษ� อ�จ�รย บคล�กรของมห�วทย�ลยฯ ใหบรก�รขอมลข�วส�รอนเปนประโยชนตอประช�ชน สนบสนนก�รปฏบตง�นตลอดจนจดห�อปกรณต�งๆ เพอสนบสนนก�รเรยนก�รสอน ก�รบรห�รและก�รวจยของมห�วทย�ลย ฯ

ในป พศ. 2553 ไดขออนมตใชอ�ค�รเดมของสำ�นกบรก�รท�งวช�ก�รและทดสอบเพมอก 1 อ�ค�ร โดยใชชอว�อ�ค�ร i work มภ�รกจในก�รใหบรก�รซอมคอมพวเตอร ตรวจเชคคอมพวเตอรและบรก�รซอฟแวรต�งๆ ทเปนของมห�วทย�ลย ใหคำ�ปรกษ�คอมพวเตอร และNetwork บรก�รหองอบรม รวมพนทดำ�เนนก�รประกอบดวย อ�ค�ร 4 หลง คอ

อ�ค�รสำ�นกง�นผอำ�นวยก�ร มพนทขน�ด 807 ต�ร�งเมตร อ�ค�รฝกอบรม มพนทขน�ด 807 ต�ร�งเมตร อ�ค�รวทยบรก�ร มพนท 8,000 ต�ร�งเมตร อ�ค�ร iwork มพนทขน�ด 3,632 ต�ร�งเมตร

พนทเกอบทงหมดถกนำ�ม�ใหเพอก�รบรก�รวช�ก�รโดยรวมเอ�ภ�รกจหลกของหนวยง�นเดมโดยปรบเปลยนใหเข�กบก�รเปลยนแปลงของเทคโนโลยและคว�มตองก�รของผรบบรก�รภ�ยใตโครงสร�งหลกของสำ�นกฯ ซงประกอบดวยกลมง�น 5 กลมง�นไดแกร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ป 2555 สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

10

กลมสำ�นกง�นผอำ�นวยก�ร กลมง�นพฒน�ทรพย�กรส�รนเทศ กลมง�นบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ กลมง�นเทคโนโลยและระบบส�รสนเทศ กลมง�นผลตและเผยแพรสอก�รศกษ�

โดยมภารกจ ดงน 1. ก�รใหบรก�รทใชเทคโนโลยส�รสนเทศเปนพนฐ�น (e-

Services) ททนสมยและเปนส�กล ปจจบนสำ�นกไดรเรมทจะจดทำ�ม�ตรฐ�น ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซงเปนม�ตรฐ�นด�นก�รใหบรก�รเทคโนโลยส�รสนเทศทไดรบคว�มนยมในระดบส�กล

2. ดำ�เนนก�รจดห� ผลตและพฒน�ทรพย�กรส�รนเทศเพอก�รเรยนรต�มคว�มตองก�รของผใชบรก�ร

3. พฒน�และจดห�ระบบง�น ฐ�นขอมลต�งๆ ทชวยสนบสนนก�รเรยนก�รสอน และก�รบรห�รจดก�ร

4. นำ�เทคโนโลยส�รสนเทศเข�ม�ดำ�เนนง�นเพอสงเสรมระบบก�รจดก�รและเพอใหผใชบรก�รเข�ถงแหลงทรพย�กรส�รนเทศอย�งสะดวกและรวดเรว

5. พฒน�สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศใหเปนศนยกล�งก�รใหก�รศกษ�คนคว� ก�รวจยและก�รเรยนรดวยตนเองแกบคล�กรของมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบรและบคคลทวไป

6. ผลตสอก�รศกษ� และพฒน�ก�รจดก�รศกษ�ท�งไกล7. บรก�รระบบเครอข�ยใหส�ม�รถเชอมโยงแลกเปลยนขอมลเพอ

ใชสนบสนนด�นก�รเรยนก�รสอนและก�รบรห�รง�นของมห�วทย�ลยฯ


11

8. กำ�หนดม�ตรฐ�นและจดห�คอมพวเตอร อปกรณรวมทงสอและซอฟตแวร เพอใชสนบสนนก�รเรยนก�รสอน และก�รบรห�รง�นของมห�วทย�ลยฯ

9. ใหบรก�รขอมลพนฐ�นผ�นสออเลกทรอนกส สำ�หรบนกศกษ� คณ�จ�รย ผบรห�ร และบคคลภ�ยนอก

10. ยกระดบบคล�กรของมห�วทย�ลยฯ ใหมคว�มรด�นเทคโนโลยส�รสนเทศและก�รสอส�ร

11. สนบสนนและสร�งผลง�นวจย สงประดษฐ นวตกรรมทเปนประโยชนตอง�นด�นระบบส�รสนเทศ และก�รพฒน�โปรแกรม

2.2 ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจและเปาประสงค

ปรชญาสำ�นกฯ มปณธ�นทตอบสนองปณธ�นของมห�วทย�ลยเทคโนโลย

ร�ชมงคลธญบร คอ มงเนนก�รพฒน�กำ�ลงคนด�นวทย�ศ�สตรและเทคโนโลยมทกษะคว�มชำ�น�ญด�นวช�ชพ เสรมสร�งมนษย ทมค�เพมใหกบประเทศไทย

วสยทศนสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ (ARIT) ไดกำ�หนดวสย

ทศนจะตอบสนองแรงบนด�ลใจด�นเทคโนโลยส�รสนเทศเพอก�รเรยนร “For Your Information Learning Technology (ILT) Inspiration”

พนธกจ (Mission) 1. พฒน�โครงสร�งพนฐ�นใหส�ม�รถตอบสนองตอก�รใหบรก�ร

ทเหม�ะสมของมห�วทย�ลยฯผ�นโครงสร�งพนฐ�นท�งด�น


12

เทคโนโลยส�รสนเทศ ก�รตรวจสอบและกำ�กบก�รบรห�รจดก�รโดยใชม�ตรฐ�นทเปนทยอมรบในระดบส�กล

2. พฒน�ง�นระบบก�รใหบรก�รใหสอดรบกบคว�มตองก�รของผรบบรก�รผ�นชองท�งทเหม�ะสมตอผรบ บรก�รและสร�งสงแวดลอมทเหม�ะสมตอผรบบรก�รและทงด�นก�รเรยนร บรห�รจดก�รและก�รประส�นง�น

3. พฒน�บคล�กรของมห�วทย�ลยฯใหมคว�มส�ม�รถและคว�มรสอดรบกบก�รพฒน�ท�งด�นเทคโนโลยส�รสนเทศก�รใหบรก�ร ก�รเปลยนแปลงท�งด�นสงคมและก�รบรห�รจดก�รในภ�ครฐ

4. พฒน�ระบบง�นภ�ยในใหส�ม�รถใหบรก�รท�งวช�ก�รอย�งมประสทธภ�พและประสทธผล มคว�มโปรงใส และใชหลกธรรม�ภบ�ลในก�รบรห�ร

5. ทำ�นบำ�รงศลปวฒนธรรม และสงเสรมใหมก�รใชเทคโนโลยอย�งถกตองไมละเมดจรยธรรมอนดและกฎหม�ยต�ง ๆ ทเกยวของ

6. ใหบรก�รท�งวช�ก�รแกสงคมอย�งเปนรปธรรมและจดใหสำ�นกฯเปนแหลงเรยนรทสมบรณ มคว�มพรอมในก�รใหบรก�รชมชน และสงคม


13

ร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ป 2555 สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ 14

2.3 โครงสรางการบรการของสำานกวทยบรการและ

แผนกง�นฐ�นขอมลและระบบส�รสนเทศ

ง�นฐ�นขอมลและระบบส�รสนเทศ

กลมงานบรการสารสนเทศ

ผอำานวยการ

รองผอำานวยการ

กลมงานสำานกงานผอำานวยการ

กลมงานพฒนาทรพยากรสารนเทศ

กลมงานเทคโนโลยและระบบสารสนเทศ

กลมงานเผยแพรสอการศกษา

แผนกธรก�รสำ�นกง�นง�นส�รบรรณง�นบคล�กรง�นพสด

แผนกอ�ค�รสถ�นทง�นอ�ค�รสถ�นทง�นแมบ�น

แผนกฝกอบรมและบรก�รวช�ก�รง�นฝกอบรมและบรก�ร

วช�ก�ร

รองผอำานวยการ รองผอำานวยการ

แผนกวเคร�ะหทรพย�กรส�รนเทศ

ง�นวเคร�ะหทรพย�กรฯ

ง�นจดห�ทรพย�กรฯแผนกพฒน�ส�รนเทศ

เลกทรอนกส

ง�นพฒน�ส�รนเทศอเลกทรอนกส

แผนกบรก�รทรพย�กรส�รนเทศง�นบรก�รยม-คนง�นบรก�รสอเลกทรอ

นกสง�นบรก�รตอบคำ�ถ�มแผนกประช�สมพนธ

และกจกรรมง�นประช�สมพนธและ

กจกรรม

แผนกง�นเทคนคและระบบเครอข�ย

ง�นเทคนคและระบบเครอข�ย

แผนกบรก�รและสนบสนนด�นอเลกทรอนกสง�นบรก�รและสนบสนน

ด�นอเลกทรอนกส

แผนกก�รศกษ�ท�งไกล - ง�นก�รศกษ�ท�งไกล

แผนกผลตสออเลกทรอนกส- ง�นผลตสอ

อเลกทรอนกสแผนกพฒน�และเผยแพรเวบไซตง�นพฒน�และเผยแพร

เวบไซต

แผนกโครงก�รพเศษ- ง�นโครงก�รพเศษ

2.4 รายชอคณะกรรมการประจำาสำานกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

1.น�ยพงศพชญ ตวนภษ� ประธ�นกรรมก�ร2.น�ยนต วทย�วโรจน กรรมก�ร3.น�งส�วว�รณ อรยวรยนนท กรรมก�ร4.น�งสจตร� ยอดเสนห� กรรมก�ร5.น�งเย�วลกษณ แสงสว�ง กรรมก�ร6.น�งสมใจ วงศบญรอด กรรมก�ร7.น�งส�ลต� ศรแสงออน กรรมก�ร8.น�งอญชญเกตทบทม กรรมก�รและเลข�นก�ร9.น�งส�วสภ�พร สนทรเพร�ะ ผชวยเลข�นก�ร

2.5 จำานวนอาจารยประจำาและบคลากรสายสนบสน2.51 จำานวนบคลากรสายสนบสนน

ลำ�ดบท

ฝ�ย/แผนก

จำ�นวนบคล�กรส�ยสนบสนนจำ�แนกต�มคณวฒ

รวม

ปรญญ�ตร

ปรญญ�โทปรญญ�

เอก53

54

55

53

54

55

53

54

55

53

54

55

1 แผนกธรก�ร 6 6 6 - - - - - - 6 6 62 แผนกโครงก�ร 1 1 1 1 1 1 - - - 2 2 2

3 แผนกอบรมและบรก�รวช�ก�ร

3 3 4 - - - - - - 3 3 4

4 แผนกอ�ค�รส 1 1 1 - - - - - - 1 1 15 แผนกวเคร�ะห 6 6 6 - - - - - - 6 6 6


15

ลำ�ดบท



รวม



เอก53

54

55

53

54

55

53

54

55

53

54

55

ทรพย�กรส�รนเทศ

6แผนกพฒน�ส�รนเทศอเลกทรอนกส

3 3 3 - - - - - - 3 3 3

7แผนกบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ

6 6 6 - - - - - - 6 6 6

8แผนกประช�สมพนธและกจกรรม

1 1 1 - - - - - - 1 1 1

9 แนกเทคนคและระบบเครอข�ย

3 3 4 - - - - - - 3 3 4

10

แผนกบรก�รและสนบสนนด�นอเลกทรอนกส

4 4 6 - - - - - - 4 4 6

11แผนกฐ�นขอมลและระบบส�รสนเทศ

3 3 3 - - - - - - 3 3 3


16

ลำ�ดบท



รวม



เอก53

54

55

53

54

55

53

54

55

53

54

55

12 แผนกก�รศกษ� 3 3 3 1 1 1 - - - 4 4 4

13 แผนกผลตสออเลกทรอนกส

1 1 1 1 1 1 - - - 2 2 2

14แผนกพฒน�และเผยแพรเวบไวต

3 3 3 - - - - - - 3 3 3

รวม 44

44

48 3 3 3 - - - 4

747

51

2.6 ขอมลพนฐานโดยยอเกยวกบงบประมาณ และอาคารสถานท 2.6.1 งบประมาณ 2555

งบประม�ณทไดรบจดสรร- งบประม�ณแผนดน

5,819,900.-- งบประม�ณเงนร�ยได

25,977,420.-- แหลงงบประม�ณภ�ยนอก -รวมงบประมาณทไดรบจดสรรทงสน

31,797,320.- งบประม�ณทใชจ�ยจรง

- งบบคล�กร 7,868,920.-


17

- งบดำ�เนนก�ร 12,563,752.64.-

- งบเงนอดหนน 1,265,834.35.-

- งบร�ยจ�ยอน 5,000.-

- งบครภณฑทดนและสงกอสร�ง 8,948,380.-

รวมงบประมาณทใชจายจรงทงสน 30,651,886.99.-

เงนเหลอจ�ย 1,145,433.01.-

2.6.2 อาคารสถานท ประกอบดวยจำ�นวนหองเรยน 2 หองจำ�นวนหองปฏบตก�ร 49 หอง

ชออาคาร ชอหองเรยน / หองปฏบตการประเภทหอง

หองเรยน

หองปฏบตการ

1. อาคารสำานกเทคโนโลยสารสนเทศ (ม 2 ชน) - ชนท 1 ประกอบดวย

- Information Center- หองปฏบตก�รง�นก�รเงน

111


18




และพสด- หองปฏบตก�รแผนกพฒน�และเผยแพร เวบไซต

- ชน 2 ประกอบดวย

- หองประชม- หองผอำ�นวยก�ร- หองปฏบตง�นแผนกธรก�รสำ�นกง�น- หองรองผอำ�นวยก�รฝ�ยบรห�ร- หองรองผอำ�นวยก�รฝ�ยบรก�รฯ- หองรองผอำ�นวยก�รฝ�ยเทคนค- หองนำ�ควบคมระบบเครอข�ยและ Server

1111111

2. อ�ค�รฝกอบรม (ม 2 ชน)

- ชน 1 ประกอบดวย - หองแผนกฝกอบรม

- หองมลตมเดย 1- หองมลตมเดย 2- หองประชม 2

111


19





- หองอบรม 1- หองอบรม 2

11

รวมพนทอาคารฝกอบรม - 153. อาคารวทยบรการ (ม 3 ชน) - ชน 1

ประกอบดวย- หองประชมมนเธยเตอร- หอง Executive- หอง Discussion 1- หอง IT ZONE

1111


- หองภ�ษ�- หองปฏบตก�รซอมหนงสอ- หองปฏบตง�นฝ�ยพฒน�และวเคร�ะห- หองไฟฟ� - Language Center

11111


- หอง Discussion 3-1- หอง Discussion 3-2- หอง Discussion 3-3- หอง Discussion 3-4- หอง Discussion 3-5- หองสำ�หรบอ�จ�รย Discussion 3-6- หองปฏบตง�นเจ�หน�ทระบบ

ส�รสนเทศ

11111111


20




- หองคอมพวเตอร Notebook Zone


- หองเรยน/ Seminar - หอง Discussion 4.1- หอง Discussion 4.2- หองหนงสอวทย�นพนธ

1111


- หองสต-สนต- หองประชมเมธ�ว - หองหองควบคมหองประชมเมธ�ว- หอง E-learning- หองสตดโอ- หอง Discussion 5-1- หองตดตอวดโอ- หองปฏบตง�นแผนกผลตสออเลกทรอนกส

111111111

รวมพนทอาคารวทยบรการ 1 294. อาคาร i work (ม 3 ชน) - ชน 1 ประกอบดวย

- หองเรยน Language Center 1- หองเรยน Language Center 2- หองเรยน Language Center 3

1111


21




- หองเรยน Language Center 4


- หองปฏบตก�รคอมพวเตอร 1 - หองปฏบตก�รคอมพวเตอร 2

11


- หอง network academy 1- หอง network academy 2- หอง DATA BASE- หองอบรม DATA

1111

รวมพนทอาคาร i-work 6รวมพนท 3 อาคาร 2 49

2.7 อตลกษณและเอกลกษณ 2.7.1 อตลกษณ

บณฑตนกปฏบตเชยวช�ญวทย�ศ�สตรและเทคโนโลย

2.7.2 เอกลกษณ มห�วทย�ลยชนนำ�ด�นวทย�ศ�สตรและเทคโนโลย


22

2.8 ผลการปรบปรงตามขอเสนอแนะของผลการประเมนปทผานมา 2.8.1 ผลก�รปรบปรงต�มแผนพฒน�คณภ�พก�รศกษ�ประจำ�ป

ก�รศกษ� 2554

ขอเสนอแนะ ผลการดำาเนนงานตามขอเสนอแนะ1. ควรมก�รตดต�มคว�มก�วหน�ในก�รดำ�เนนก�รโดยเทยบกบตวบงชของแผนกลยทธและแผนปฏบตง�นเปนระยะ อย�งนอยทก 6 เดอน ร�ยง�นตอผบรห�รเพอนำ�ขอคดเหนและขอเสนอแนะไปปรบปรงแผนกลยทธแผนปฏบตก�รประจำ�ป

- สำ�นกฯ มอบหม�ยผรบผดชอบ ดำ�เนนก�รตดต�มคว�มก�วหน� ในก�รดำ�เนนก�ร ต�มตวบงชของแผน ปฏบตง�นอย�งนอยทก 6 เดอน ร�ยง�นตอผบรห�รเพอนำ�ขอคดเหนและขอเสนอแนะไปปรบปรง

2. ควรพจ�รณ�แยกโซนมมอ�ห�รและเครองดม ใหเหม�ะสมยงขน เพอลดเสยงและกลนทอ�จไปรบกวน ผใชบรก�รหองสมดสวนอนได

- สำ�นกฯ กำ�หนดไมใหร�นอ�ห�รนำ�อ�ห�รทกลนแรงม�ใหบรก�ร และจดมมอ�ห�รใหเปนสดสวนม�กขน

3. ควรมก�รประเมนผลก�รจดกจกรรมในแตละครงเพอนำ�ม�พฒน�ในก�รดำ�เนนง�นครงตอไป

- สวนใหญบคล�กรของสำ�นกฯ เข�รวมกจกรรมทมห�วทย�ลยจดขน

4. ควรแตงตงคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ อย�งเปนท�งก�ร

- สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รแตงตงคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ โดยก�รคดเลอก เมอวนท 1 ตล�คม 2555

5. ควรมก�รเชอมโยงและบรณ� - ทกแผนกภ�ยในสำ�นกฯ มก�ร


23

ขอเสนอแนะ ผลการดำาเนนงานตามขอเสนอแนะก�รผลดำ�เนนก�รในแตละด�นใหเปนไปในทศท�งทชดเจน (Alignment)

ร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นในแตละด�นในทประชม

6. ควรคดสรร ประเดนคว�มรใหเปน Knowledge asset และประเมนผลก�รใชง�นองคคว�มร

- สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รจดก�รคว�มรโดยก�รนำ�ประเดนคว�มรทส�ม�รถนำ�ไปใชประโยชนในก�รทำ�ง�น และแลกเปลยนเรยนรไดด เพอเปนแนวปฏบตทด และทำ�ก�รประเมนผลก�รใชง�นองคคว�มร

4. ควรนำ�ผลก�รประเมนคว�มตองก�รของบคล�กรในก�รพฒน�คว�มร และทกษะ ทเกยวของกบหน�ทคว�มรบผดชอบ ม�ใชว�งแผนก�รพฒน�บคล�กรและประเมนผลก�รพฒน�

- สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รสำ�รวจคว�มตองก�รพฒน�ตนเองของบคล�กร และนำ�ผลก�รสำ�รวจเข�ทประชมหวหน�แผนก เพอจดทำ�แผนพฒน�บคล�กร เชน แผนในก�รจดทำ�โครงก�รอบรมสำ�หรบบคล�กร

5. ควรมแผนและดำ�เนนก�รบรณ�ก�รระบบส�รสนเทศต�มพนธกจต�ง ๆ ใหเปนระบบส�รสนเทศทใชชวยในก�รบรห�รและตดสนใจของผบรห�รอย�งเปนรปธรรม

- สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รสำ�รวจคว�มตองก�รพฒน�ตนเองของบคล�กร และนำ�ผลก�รสำ�รวจเข�ทประชมหวหน�แผนก เพอจดทำ�แผนพฒน�บคล�กร เชน แผนในก�รจดทำ�โครงก�รอบรมสำ�หรบบคล�กร

6. ควรจดทำ�เกณฑก�รประเมนโอก�สและผลกระทบของคว�มเสยง เพอทำ�ใหส�ม�รถจดลำ�ดบคว�มเสยง ตดต�ม ประเมน

สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รจดทำ�แผนด�นระบบส�รสนเทศต�มพนธกจ พอชวยในก�รบรห�รและตดสนใจของผบรห�รอย�งเปนรปธรรม


24

ขอเสนอแนะ ผลการดำาเนนงานตามขอเสนอแนะร�ยง�น และปรบแผนไดอย�งถกตองและเปนรปธรรม7. ควรนำ�ร�ยง�นท�งก�รเงนม�วเคร�ะหเพอใชประโยชนในก�รว�งแผนและก�รตดสนใจ

สำ�นกฯ จดทำ�เกณฑก�รประเมนโอก�สและผลกระทบของคว�มเสยง เพอใหส�ม�รถจดลำ�ดบคว�มเสยง ตดต�ม ประเมน ร�ยง�น และปรบแผนไดอย�งถกตองและเปนรปธรรม

8. ควรกำ�หนดระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พทเหม�ะสมกบสำ�นกฯ เนองจ�กปจจบนสำ�นกฯใชนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�นประกนคณภ�พของมห�วทย�ลยซงไมมก�รระบเปนล�ยลกษณอกษร

สำ�นกฯ นำ�ขอมลก�รใชงบประม�ณและงบประม�ณเหลอจ�ยของปกอน ม�เปรยบเทยบกบปปจจบน เพอทำ�ก�รวเคร�ะหก�รใชจ�ยเงน เพอใหส�ม�รถตรวจสอบได และเพอนำ�ไปใชในก�รว�งแผนก�รใชจ�ยเงนในปถดไป

9. ควรใหผมสวนไดสวนเสยในมห�วทย�ลยฯ เข�ม�มสวนรวมในกระบวนก�รประกนคณภ�พของสำ�นกฯ เชน รวมกำ�หนดตวบงชและเป�หม�ย

สำ�นกฯ นำ�ระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พต�มทมห�วทย�ลยกำ�หนด ม�ปรบเปลยนเพอใชกำ�หนดกลไกก�รประกนคณภ�พทเหม�ะสมกบสำ�นกฯ

10. ควรสงเสรมและพฒน�บคล�กรใหไดรบก�รอบรมด�นก�รประกนคณภ�พภ�ยในเพมม�กขน

สำ�นกฯ กำ�หนดใหบคล�กรทรบผดชอบแตละตวบงช ไดมสวนรวมในก�รจดทำ�ก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� โดยมสวนรวมในก�รกำ�หนด เป�หม�ยและตวบงชของแตละง�น

12. ควรสงเสรมใหมก�รพฒน� สำ�นกฯ สนบสนนใหบคล�กรเข�ม�ม


25

องคประกอบท 1ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนดำาเนนการ

ขอเสนอแนะ ผลการดำาเนนงานตามขอเสนอแนะแนวปฏบตทดหรอง�นวจยด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�

สวนรวมในกระบวนก�รประกนคณภ�พของสำ�นกฯ ม�กขน เชน สงบคล�กรเข�รบก�รอบรมด�นก�รประกนคณภ�พ

12. คณภ�พของก�รใหบรก�รภ�พรวมของหนวยง�น หลกฐ�นทจดตองสอดคลองกบผลก�รดำ�เนนง�น (Alignment)

สำ�นกฯ มก�รจดเกบเอกส�รประกอบก�รร�ยง�นก�รประเมนตนเองลงบนเวบไซต ( WORD PRESS) โดยมก�รจดอย�งเปนระบบ และหมวดหมเพอใหง�ยและสะดวกตอก�รคนห�และด�วนโหลดเพอเปนแนวท�งในก�รเรยบเรยง และปรบปรงจดทำ�ร�ยง�นก�รประเมนตนเองในปตอๆ ไป


26

บทท 2 ผลการดำาเนนงานตามตวบงช สกอ.และตวบงชของ สมศ.

ตวบงชท 1.1 : กระบวนการพฒนาแผนชนดของตวบงช : กระบวนการการคดรอบป : ปการศกษา

เกณฑมาตรฐาน :1.มก�รจดทำ�แผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบ�ยของสภ�สถ�บน

โดยก�รมสวนรวมของบคล�กรในสถ�บน และไดรบคว�มเหนชอบจ�กสภ�สถ�บน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญ�หรอปณธ�นและพระร�ชบญญตสถ�บน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถ�บน กรอบแผนอดมศกษ�ระยะย�ว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) และแผนพฒน�ก�รศกษ�ระดบอดมศกษ� ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551-2554)

2. มก�รถ�ยทอดแผนกลยทธระดบสถ�บนไปสทกหนวยง�นภ�ยใน

3. มกระบวนก�รแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตก�รประจำ�ปครบ 4 พนธกจ คอ ด�นก�รเรยนก�รสอน ก�รวจย ก�รบรก�รท�งวช�ก�ร และก�รทำ�นบำ�รงศลปะและวฒนธรรม

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตก�รประจำ�ป และค�เป�หม�ยของแตละตวบงชเพอวด

คว�มสำ�เรจของก�รดำ�เนนง�นต�มแผนกลยทธและแผนปฏบตก�รประจำ�ป

5. มก�รดำ�เนนง�นต�มแผนปฏบตก�รประจำ�ปครบ 4 พนธกจ6. มก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชของแผนปฏบต

ก�รประจำ�ป อย�งนอยปละ 2 ครง และร�ยง�นผลตอผบรห�รเพอพจ�รณ�


27

7. มก�รประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชของแผนกลยทธ อย�งนอยปละ 1 ครง และร�ยง�น

ผลตอผบรห�รและสภ�สถ�บนเพอพจ�รณ�8. มก�รนำ�ผลก�รพจ�รณ� ขอคดเหน และขอเสนอแนะของสภ�

สถ�บนไปปรบปรงแผนกลยทธ และแผนปฏบตก�รประจำ�ป

เกณฑการประเมน :คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มก�รดำ�เนนก�ร1 ขอ

มก�รดำ�เนนก�ร

2 หรอ 3 ขอ






ผลการดำาเนนงาน

ขอ

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการหลกฐาน

1 สำ�นกฯ มก�รทบทวนและพฒน�แผนกลยทธ พ.ศ.2553–2556 โดยมขนตอนก�รจดทำ�ดงน แตงตงคณะกรรมก�รทบทวน/จด

ทำ�/พฒน�แผน กลยทธ ประชมคณะกรรมก�รเพอทบทวนจด

ทำ�/พฒน�แผนกลยทธ เพอว�งแผน

55arit1.1-1-001 แผนกลยทธก�รพฒน�มห�วทย�ลยฯ พ.ศ. 2553-255655arit1.1-1-002 แผนกลยทธสำ�นกวทยบรก�ร


28

ขอ


ก�รดำ�เนนง�นและจดทำ�แผน ทบทวน SWOT ANALYSIS ประชมผบรห�ร บคล�กรและผมสวน

ไดสวนเสยต�ง ๆ เพอรวมกนทบทวนปรชญ� ปณธ�น วสยทศน พนธกจ ค�นยม วฒนธรรมองคกร

ทบทวนประเดนยทธศ�สตร เป�ประสงค ตวชวดระดบผลลพธ กลยทธ แผนง�น/โครงก�ร ตวชวดระดบผลผลตหรอต�มแผนง�น/โครงก�ร

ปรบปรง Strategy Map เพอแสดงใหเหนถงคว�มเชอมโยงของแผนกลยทธตงแตวสยทศน ประเดนยทธศ�สตร เป�ประสงค กลยทธ แผนง�น/โครงก�รต�ง ๆ

มก�รนำ�แผนกลยทธทผ�นก�รทบทวนและพฒน�แลวนำ�เสนอตอคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ และเสนอมห�วทย�ลยเพอพจ�รณ�

และเทคโนโลยส�รสนเทศ ป พ.ศ.2553-2556

55rit1.1-1-003 แผนปฏบตร�ชก�รประจำ�ป 255555arit1.1-1-004 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รบรห�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit1.1-1-005 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก ครงท 1/2556

55airt1.1-1-006 ร�ยง�นก�รประชมบคล�กรสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit1.1-1-007 นำ�เสนอมห�วทย�ลยโดยผ�นระบบ BPM


29

ขอ


2 สำ�นกฯ มก�รกำ�หนดผรบผดชอบต�มแผนง�น/โครงก�รต�มทปร�กฎอยในแผนกลยทธ โดยเปนก�รถ�ยทอดตวชวดและเป�หม�ยระดบสำ�นกฯ ลงสบคล�กรของ สำ�นกฯ โดยก�รชแจงแผนใหกบบคล�กรทเกยวของทร�บ ตลอดจนมก�รแจงเวยนท�ง Outlook เพอใหบคล�กรทร�บ และมก�รเผยแพรในเวบไซต www.arit.rmutt.ac.th.

55arit1.1-2-001 ตวชวดและเป�หม�ยต�มแผนปฏบตง�นประจำ�ป 2555

55arit1.1-2-002 ร�ยง�นก�รประชมบคล�ก�สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit1.1-2-003 www.arit.rmutt.ac.th

3 สำ�นกฯ มกระบวนก�รแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตง�นประจำ�ป และมก�รจดทำ�คำ�ของบประม�ณประจำ�ป โดยมก�รนำ�แผนกลยทธในสวนทเปนแผนง�น/โครงก�ร ซงครอบคลมทกพนธกจม�พจ�รณ�จดทำ�คำ�ของบประม�ณ เมอมก�รจดทำ�คำ�ของบประม�ณแลวเสรจจะมก�รจดสงใหกองนโยบ�ยและแผน ต�มระยะเวล�ทกำ�หนด หลงจ�กไดรบเอกส�รก�รจดสรรงบประม�ณประจำ�ป แลวจงไดนำ�ม�ดำ�เนนก�รต�มงบประม�ณทไดรบ

55arit1.1-3-001 หนงสอสงก�รจดทำ�คำ�ขอตงงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป 2555

55arit1.1-3-002 หนงสอแจงก�รจดสรรงบประม�ณร�ยจ�ย ประจำ�ป 2555


30

http://www.arit.rmutt.ac.th/



ขอ


ก�รจดสรร4 สำ�นกฯ มก�รกำ�หนดตวบงช ระดบ

ผลลพธ ซงสอดคลองกบเป�ประสงคต�มประเดนยทธศ�สตร และมก�รกำ�หนดตวชวดระดบผลผลตต�มแผนง�นและโครงก�รทสอดคลองกบแผนง�นและโครงก�รทไดรบต�มทปร�กฎอยในเลมแผนกลยทธ และแผนปฏบตก�รประจำ�ปของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยยส�รสนเทศ ทงนในปงบประม�ณ 2555 มตวบงชต�มแผนกลยทธและแผนปฏบตง�นประจำ�ป รวมทงสน 18 ตวบงช

55arit1.1-4-001 ตวชวดต�มแผน กลยทธ และแผนปฏบตร�ชก�ร สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศประจำ�ป 2555

5 สำ�นกฯ มก�รดำ�เนนง�นต�มแผนปฏบตง�นประจำ�ปงบประม�ณ 2555 ต�มทไดรบก�รจดสรรและมก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�น โครงก�ร ต�มพนธกจดงตอไปน - ด�นก�รบรก�รวช�ก�ร จำ�นวน 4 โครงก�ร - ด�นก�รบรห�รและก�รจดก�ร จำ�นวน 14 โครงก�ร

55arit1.1-5-001 ร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนปฏบตง�นประจำ�ป 2555 55arit1.1-5-002 ร�ยง�นขอมลในระบบ BPM

6 สำ�นกฯ มก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�น 55arit1.1-6-001 แบบ


31

ขอ


ของโครงก�ร และตวชวดต�มแผนปฏบตง�น โดยในปงบประม�ณ 2555 มก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�น จำ�นวน 2 ครง ครงท 1 เมอวนท 1 เมษ�ยน 2555 มตวบงชต�มแผนปฏบตก�รประจำ�ปทตองดำ�เนนก�รรวมทงสน 18 ตวบงช ส�ม�รถบรรลต�มเป�หม�ยต�มตวบงชทงสน 13 ตวบงช คดเปนรอยละ 72.22 ครงท 2 เมอวนท 1 ตล�คม 2555 มตวบงชต�มแผนปฏบตก�รประจำ�ปทตองดำ�เนนก�รรวมทงสน 18 ตวบงช ส�ม�รถบรรลต�มเป�หม�ยต�มตวบงชทงสน 13 ตวบงช คดเปนรอยละ 72.22 ทงนในก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นดงกล�วไดมก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นตอผอำ�นวยก�รพจ�รณ�สงก�รเพอใหผลก�รดำ�เนนง�นบรรลต�มเป�หม�ยทว�งไว

ร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวชวดและเป�หม�ยของแผนปฏบตร�ชก�ร ประจำ�ปงบประม�ณ 2555 (รอบ 6 เดอน)

55arit1.1-6-002 แบบร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวชวดและเป�หม�ยของแผนปฏบตร�ชก�ร ประจำ�ปงบประม�ณ 2555 (รอบ 12 เดอน)

7 สำ�นกฯ มก�รประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชและเป�หม�ยของแผนกลยทธโดยในปงบประม�ณ 2555

55arit1.1-7-001 ร�ยง�นก�รประชมคณะ


32

ขอ


มก�รตดต�มและประเมนผล 2 ครง โดย ครงท 1 เมอวนท 1 เมษ�ยน 2555 มตวบงชต�มแผนปฏบตก�รประจำ�ปทตองดำ�เนนก�รรวมทงสน 18 ตวบงช ส�ม�รถบรรลต�มเป�หม�ยต�มตวบงชทงสน 12 ตวบงช คดเปนรอยละ 66.70 ครงท 2 เมอวนท 1 ตล�คม 2555 มตวบงชต�มแผนปฏบตก�รประจำ�ปทตองดำ�เนนก�รรวมทงสน 18 ตวบงช ส�ม�รถบรรลต�มเป�หม�ยต�มตวบงชทงสน 13 ตวบงช คดเปนรอยละ 72.22 ทงนสำ�นกฯ มก�รร�ยง�นผลก�รตดต�มและประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชและเป�หม�ยต�มแผนกลยทธตอตอคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ เพอพจ�รณ�ใหขอเสนอแนะ และปรบปรงผลก�รดำ�เนนง�นตอไป

กรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ

8 สำ�นกฯ ไดมก�รตดต�มขอเสนอแนะต�งๆ และไดมอบใหผเกยวของดำ�เนนก�ร ตลอดจนมก�รนำ�ขอเสนอแนะม�ใชเปนขอมลในก�รทบทวนแผนกลยทธ

55arit1.1-8-001 ร�ยง�นก�รประชมคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นก


33

ขอ


และแผนปฏบตก�รประจำ�ป 2556 ตอไป

ผลการประเมนตนเองเปา

หมายผลการประเมนตนเอง คะแนนท

ไดบรรล/ไมบรรล

เปาหมาย

6 ขอ 8 ขอประกอบดวย

5 คะแนน

บรรล ไมบรรล

จดแขง1. ก�รพฒน�แผนกลยทธของสำ�นกฯ มคว�มสอดคลองกบแผน

กลยทธของมห�วทย�ลยฯ 2. มก�รถ�ยทอดแผนกลยทธ โดยก�รประชมบคล�กรสำ�นกฯ และ

ประชมหวหน�แผนกอย�งเพอร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นอย�งตอเนองเดอนละ 2 ครง

จดทควรพฒนา

- ควรมก�รนำ�ผลก�รประเมนและผลก�รวเคร�ะห ม�ปรบปรงกลยทธและแผนก�รดำ�เนนง�นอย�งตอเนอง

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา

1. เพมชองท�งก�รถ�ยทอดแผนกลยทธสบคล�กรใหม�กขน


34

องคประกอบท 2การผลตบณฑต

ตวบงชท 2.4 : ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนชนดของตวบงช : กระบวนการ

2. ควรมก�รประชมเพอห�แนวท�งปรบปรงแผนกลยทธอย�งตอเนอง

เกณฑมาตรฐาน :1. มแผนก�รบรห�รและก�รพฒน�คณ�จ�รยทงด�นวช�ก�ร

เทคนคก�รสอนและก�รวดผล และม


35

แผนก�รบรห�รและพฒน�บคล�กรส�ยสนบสนนทมก�รวเคร�ะหขอมลเชงประจกษ

2. มก�รบรห�รและก�รพฒน�คณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนนใหเปนไปต�มแผนทกำ�หนด

3. มสวสดก�รเสรมสร�งสขภ�พทด และสร�งขวญและกำ�ลงใจใหคณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนนส�ม�รถทำ�ง�นไดอย�งมประสทธภ�พ

4. มระบบก�รตดต�มใหคณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนนนำ�คว�มรและทกษะทไดจ�กก�รพฒน�ม�ใชในก�รจดก�รเรยนก�รสอนและก�รวดผลก�รเรยนรของนกศกษ�ตลอดจนก�รปฏบตง�นทเกยวของ

5. มก�รใหคว�มรด�นจรรย�บรรณอ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนน และดแลควบคมใหคณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนนถอปฏบต

6. มก�รประเมนผลคว�มสำ�เรจของแผนก�รบรห�รและก�รพฒน�คณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนน

7. มก�รนำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงก�รบรห�รและก�รพฒน�คณ�จ�รยและบคล�กรส�ยสนบสนน










36


ขอ


1 สำ�นกฯ มก�รจดทำ�แผนก�รบรห�รและพฒน�บคล�กรส�ยสนบสนน ประกอบดวย1. แผนพฒน�บคล�กรด�นก�รฝก

อบรมสมมน� ศกษ�ดง�น โดยใชขอมลก�รสำ�รวจคว�มตองก�ร ประกอบกบก�รวเคร�ะหผลก�รดำ�เนนง�นของหนวยง�น ม�เปนผลประกอบขอมล ในก�รจดทำ�

2. แผนพฒน�ด�นศกษ�ตอ ใชขอมลก�รสำ�รวจคว�มตองก�รในก�รศกษ�ตอ ม�ประกอบก�รจดทำ�

3. แผนพฒน�คว�มก�วหน�ของบคล�กร ใชขอมลร�ยบคคลทเกยวของกบก�รทำ�ง�น เชน จำ�นวนป คณวฒทสอดคลองกบระเบยบขอบงคบต�งๆ

4. แผนพฒน�สวสดก�รของบคล�กร ใชขอมลประเมนคว�มพง

55arit2.4-1-001 สรปผลก�รสำ�รวจคว�มตองก�รใน ฝกอบรม สมมน� ดง�น และก�รศกษ�ตอ ของบคล�กร ประจำ�ป 2555

55arit2.4-1-002 แผนบรห�รและพฒน�บคล�กรส�ยสนบสนน ประจำ�ป 2555


37

ขอ


พอใจของบคล�กรทเกยวของกบสวสดก�รทจดใหประกอบก�รจดทำ�แผนดงกล�ว

ทงนในทกแผนง�น สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศมก�รกำ�หนดตวบงชและเป�หม�ยวดคว�มสำ�เรจของก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รบรห�รและพฒน�บคล�กรไวในทกแผนง�น

2 สำ�นกฯ มก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รบรห�รและพฒน�บคล�กรส�ยสนบสนนต�มทไดกำ�หนดไวในขอ 1 โดยในปก�รศกษ� 2555 มแผนทตองดำ�เนนก�รทงสน จำ�นวน 4 แผน และไดมก�รดำ�เนนง�นต�มแผนทไดกำ�หนดไวทงสน 4 แผน ดงน 1.ดำ�เนนก�รสงบคล�กรเข�รบก�ร

ฝกอบรม สมมน� ต�มแผนพฒน�บคล�กรด�นก�รฝกอบรมสมมน� ศกษ�ด อย�งนอยปละ 1 ครงตอคนตอป ตลอดจนมห�วทย�ลยมนโยบ�ยสงเสรมโดยจดสรรงบประม�ณใหกบบคล�กรร�ยละ

55arit2.4-2-001 หนงสอมอบหม�ยบคล�กรเข�รบก�รอบรม

55arit2.4-2-002 สรปจำ�นวนบคล�กรทไดรบก�รพฒน�คว�มร ทกษะวช�ชพทงในและนอกประเทศ ประจำ�ป 2555 55arit2.4-2-003 หนงสออนญ�ตใหบคล�กรศกษ�ตอประจำ�ป 255555arit2.4-2-003 หลกฐ�นก�รปรบวฒก�รศกษ�

55arit2.4-2-004 ก�ร


38

ขอ


5,000 บ�ท2.มบคล�กรไดรบก�รศกษ�ตอ

ประจำ�ปก�รศกษ� จำ�นวน 3 คน คดเปนรอยละ 100 ปก�รศกษ� 2555 เพอนำ�ม�จดทำ�แผน

3.สร�งคว�มก�วหน�ใหกบบคล�กร โดยก�รปรบวฒจ�กระดบประก�ศนยบตรวช�ชพชนสง เปนระดบปรญญ�ตร จำ�นวน 1 ร�ย คอน�งจร�ภรณ ศรโชตบณฑต

4.มก�รจดสวสดก�รใหกบบคล�กรเพมเตมจ�กทมห�วทย�ลยจดให ดงน

- มอบร�งวลบคล�กรดเดนใหกบ น�ยนธโรจน

อรยวฒนศร

มอบร�งวลใหกบบคล�กรดเดน

3 สำ�นกฯ ดำ�เนนก�รต�มระบบสวสดก�รและก�รสร�งขวญและกำ�ลงใจต�มแนวท�งทมห�วทย�ลยไดกำ�หนดไว ทงนมห�วทย�ลยมก�รจดสวสดก�รทเกยวของกบ ก�รสงเสรมสขภ�พทด ประกอบดวย

55arit2.4-3-001 หนงสอแจงเรองก�รตรวจสขภ�พประจำ�ป 2555

55arit2.4-3-002 หนงสอแจงประก�ศ และขอบงคบว�ดวยหลกเกณฑ


39

ขอ


โครงก�รตรวจสขภ�พประจำ�ป สโมสร ศนยออกกำ�ลงก�ย สระว�ยนำ� สน�มกฬ� ก�รแขงขนกฬ�บคล�กร

และมก�รสร�งขวญและกำ�ลงเพอใหบคล�กรทำ�ง�นไดอย�งมประสทธภ�พประสทธผล ประกอบดวย

ก�รจดทำ�ประกนอบตเหตใหกบบคล�กร (กบค.)

เงนชวยเหลอบตร เงนชวยเหลอค�ทำ�ศพ เงนชวยเหลอนำ�ทวม บ�นพกสวสดก�รบคล�กร ร�งวลบคล�กรดเดน

ก�รใหบคล�กรไปฝกอบรมพฒน�ศกษ�ดง�นทงในและต�งประเทศ

นอกจ�กนสำ�นกฯ ยงมก�รจดสวสดก�รและสงจงใจเพมเตมนอกเหนอจ�กทมห�วทย�ลยจดใหดงน

1. มอบร�งวลสำ�หรบบคล�กรทม�ปฏบตง�นอย�งสมำ�เสมอ ไมข�ด ล�ปวย ม�ส�ย

2. มอบร�งวลใหกบบคล�กรดเดน3. เงนชวยหลอค�ทำ�ศพ

ก�รใหคว�มชวยเหลอบคล�กร

55arit2.4-3-003 หนงสอแจงก�รทำ�ประกนอบตเหต

55arit2.4-3-004 ก�รคดเลอกบคล�กรดเดน ประจำ�ป 2555


40

ขอ


4. มอบเงนร�งวลกรณรบปรญญ� 4 สำ�นกฯ ไดกำ�หนดใหมระบบในก�ร

ตดต�มก�รนำ�คว�มรและทกษะทไดจ�กก�รพฒน�โดยใหบคล�กรจะตองมก�รร�ยง�นผลต�มแบบตดต�มก�รนำ�คว�มรและทกษะทไดจ�กก�รพฒน�หลงจ�กบคล�กรกลบจ�กก�รพฒน� 3 เดอน ทงนในปก�รศกษ� 2555 มผลทไดจ�กก�รตดต�มดงน1. มบคล�กรส�ยสนบสนนทงสน 70 คน ไดรบพฒน�ท�งวช�ก�ร/วช�ชพ อย�งนอยปละ 1 ครง จำ�นวน 60 คน คดเปนรอยละ 85.71 โดยบคล�กรไดนำ�คว�มรและทกษะทไดจ�กก�รพฒน�ไปใชในก�รปฏบตง�น ทเกยวของ เชน 1.) น�งเย�วลกษณ แสงสว�ง นำ�คว�มรทไดรบจ�กอบรม เรอง ก�รใชฐ�นขอมลอเลกทรอนกส ม�ใชในก�รอบรมก�รสบคนขอมลฐ�นอ�งองง�นวจย ใหกบอ�จ�รยและนกศกษ� 2.) น�งส�วปยนช เจยงแจมจต นำ�คว�มรทไดรบจ�กก�รอบรมเรอง Star Award Mass Centificate

55arit2.4-4-001 ร�ยง�นก�รอบรมสมมน� ประจำ�ป 2555

55arit2.4-4-002 แบบตดต�มก�รนำ�คว�มรและทกษะทไดจ�กก�รพฒน� หลงจ�กอบรมม�แลว 3 เดอน

55arit2.4-4-003 ภ�พตวอย�งก�รอบรมฐ�นขอมลใหกบอ�จ�รยและนกศกษ� ภ�พกจกรรม Library Tour


41

ขอ


ม�ใชในก�รสอนใหกบผเข�รวมอบรมด�นเทคโนโลยส�รสนเทศ 3.) น�งส�วเบญจม�ศ เรองฉ�ย นำ�คว�มรทไดรบจ�กก�รอรม เรอง เทคนคก�รสอส�รและประส�นง�นม�ใชในก�รใหบรก�รอย�งมคณภ�พ

5 สำ�นกฯ ไดมก�รใหคว�มรด�นจรรย�บรรณตอบคล�กรภ�ยใน ทงนในปก�รศกษ� 2555 มบคล�กรใหม 4 คน มก�รใหคว�มร โดยวธก�รชแจง ณ วนม�ร�ยง�นตวปฏบตง�น ทงนในปก�รศกษ�ทผ�นม�มห�วทย�ลยฯ มไดมก�รปรบปรงจรรย�บรรณของคณ�จ�รยและบคล�กร ดงนนจงไมมก�รใหคว�มรด�นจรรย�บรรณกบอ�จ�รยและบคล�กรเดม และในสวนของก�รควบคมดแลในก�รปฏบตต�มจรรย�บรรณสำ�นกฯไดมก�รแตงตง คณะกรรมก�รจรรย�บรรณของสำ�นกฯ ต�มคำ�สงท 9/2555 เพอทำ�หน�ทควบคมดแลจรรย�บรรณในกรณทเกดขอรองเรยน เกดคว�มประพฤตผดจรรย�บรรณ และสำ�นกฯ

55arit2.4-5-001 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รจรรย�บรรณ

55arit2.4-5-002 คมอจรรย�บรรณวช�ชพ

55arit2.4-5-003 ร�ยง�นผลก�รประเมนจรรย�บรรณบคล�กร

55arit2.4-5-004 หลกฐ�นก�รใหคว�มรด�นจรรย�บรณแกบคล�กรเข�ใหม


42

ขอ


ไดมก�รประเมนจรรย�บรรณบคล�กร เพอว�งแนวท�งไมใหประพฤตผดจรรย�บรรณ ทงนในปก�รศกษ� 2555 ไมมผประพฤตผดจรรย�บรรณ

6 สำ�นกฯ มตวบงชและเป�หม�ยวดคว�มสำ�เรจของแผนก�รบรห�รและก�รพฒน�บคล�กร จำ�นวน 4 แผน มก�รดำ�เนนง�น บรรลต�มตวชวดและเป�หม�ยทไดกำ�หนดไว 4 แผน คดเปนรอยละ 100

55arit2.4-6-001 สรปร�ยชอบคล�กรทไดรบก�รอบรมสมมน� ศกษ� ดง�น ประจำ�ป 255555arit2.4-6-002 ก�รตดต�มคว�มก�วหน�หลงจ�กอบรม สมมน� ศกษ� ดง�น55arit2.4-6-003 ร�ยชอบคล�กรทศกษ�ตอในปก�รศกษ� 2555

55arit2.4-6-004 ร�ยชอบคล�กรทไดรบก�รปรบวฒในระดบทสงขน

7 สำ�นกฯ มก�รนำ�ผลก�รดำ�เนนง�นต�ม 55arit2.4-7-001 ผล


43

ขอ


ตวบงชและเป�หม�ยวดคว�มสำ�เรจของแผนก�รบรห�รและก�รพฒน�บคล�กร ประจำ�ป 2555 ม�พฒน�และปรบปรงแผนบรห�รและพฒน�บคล�กรประจำ�ป 2556

ก�รดำ�เนนง�นต�มแผนพฒน�บคล�กรประจำ�ป 255555arit2.4-7-002 แผนพฒน�บคล�กรประจำ�ป 2556






5 คะแนน


จดแขง


44

1. มก�มก�รพฒน�บคล�กรอย�งตอเนอง โดยสงบคล�กรเข�รบก�รอบรมเพอเพมพนคว�มรและประสบก�รณในก�รทำ�ง�น

2. มก�รสงเสรมใหบคล�กรไดรบคว�มก�วหน�ในหน�ทก�รง�น3. พฒน�ระบบบรห�รจดก�ร โดยใชเทคโนโลยระบบส�รสนเทศเพอ

ตดต�มผลก�รปฏบตง�น4. สำ�นกฯ มก�รแจงขอมลข�วส�รและตดต�มง�นโดยใชระบบ

ส�รสนเทศ เพอใหเกดคว�มสะดวกและรวดเรว

จดทควรพฒนา1. พฒน�ใหบคล�กรปฏบตหน�ททไดรบมอบหม�ยอย�งเตมกำ�ลงคว�มส�ม�รถ

2. พฒน�บคล�กรใหมคว�มรคว�มส�ม�รถด�น ICT เพมขน

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา1. พฒน�ใหบคล�กรปฏบตหน�ททไดรบมอบหม�ยอย�งเตมกำ�ลงคว�มส�ม�รถ 2. พฒน�บคล�กรใหมคว�มรคว�มส�ม�รถด�น ICT


45

ตวบงชท 2.5 : หองสมด อปกรณการศกษา และสภาพแวดลอมการเรยนรชนดของตวบงช : ปจจยนำาเขา


46

เกณฑมาตรฐาน :1. มก�รจดก�รหรอจดบรก�รเพอใหนกศกษ�มเครองคอมพวเตอร

ใชในอตร�ไมสงกว� 8 FTES ตอเครอง2. มบรก�รหองสมดและแหลงเรยนรอนๆ ผ�นระบบเครอข�ย

คอมพวเตอร และมก�รฝกอบรมก�รใชง�นแกนกศกษ�ทกปก�รศกษ�

3. มบรก�รด�นก�ยภ�พทเหม�ะสมตอก�รจดก�รเรยนก�รสอนและก�รพฒน�นกศกษ�อย�งนอยในด�นหองเรยน หองปฏบตก�ร อปกรณก�รศกษ� และจดเชอมตออนเตอรเนต

4. มบรก�รสงอำ�นวยคว�มสะดวกทจำ�เปนอนๆ อย�งนอยในด�นง�นทะเบยนนกศกษ�ผ�นระบบเครอข�ยคอมพวเตอร ก�รบรก�รอน�มยและก�รรกษ�พย�บ�ล ก�รจดก�รหรอจดบรก�รด�นอ�ห�ร และสน�มกฬ�

5. มระบบส�ธ�รณปโภคและรกษ�คว�มปลอดภยของอ�ค�รตลอดจนบรเวณโดยรอบอย�งนอยในเรองประป� ไฟฟ� ระบบกำ�จดของเสย ก�รจดก�รขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอ�ค�รต�ง ๆ โดยเปนไปต�มกฎหม�ยทเกยวของ

6. มผลก�รประเมนคณภ�พของบรก�รในขอ 2 – 5 ทกขอ ไมตำ�กว� 3.51 จ�กคะแนนเตม 5

7. มก�รนำ�ผลก�รประเมนคณภ�พในขอ 6 ม�ใชเปนขอมลในก�รพฒน�ก�รจดบรก�รด�นก�ยภ�พทสนองคว�มตองก�รของผรบบรก�ร


มก�รดำ�เนน มก�รดำ�เนน มก�รดำ�เนน มก�รดำ�เนน มก�รดำ�เนน


47

ก�ร1 ขอ

ก�ร2 หรอ 3

ขอ

ก�ร4 หรอ 5

ขอ

ก�ร6 ขอ

ก�ร7 ขอ


ขอ


1 มห�วทย�ลยฯ มก�รจดก�รใหนกศกษ�ลงทะเบยน โนตบค และสม�รทโฟน แทบเลต ในปก�รศกษ� 2555 นกศกษ�นำ� โนตบค สม�รทโฟน แทบเลต ม�ลงทะเบยนจำ�นวน ............... เครอง และมคอมพวเตอรทใหบรก�รกบนกศกษ�ในสวนทเปนของคณะ จำ�นวน… ..……เครอง ตลอดจนสำ�นกบรก�รท�งวช�ก�รและทดสอบ จดใหบรก�รคอมพวเตอรแกนกศกษ�

55arit2.5-1-001 สรปจำ�นวนคอมพวเตอรทจดใหนกศกษ�ลงทะเบยนเข�ใชง�น ประจำ�ป 2555

55arit2.5-1-002 จำ�นวนนกศกษ�ประจำ�ป 2555


48

ขอ


ในจำ�นวน.............เครอง สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ จำ�นวน 858 เครอง รวมทงสน ..........เครอง ทงนในปก�รศกษ� 2555 มจำ�นวนนกศกษ�เตมเวล�เทยบเท�… … … … . คน คดเปนสดสวนคอมพวเตอรตอจำ�นวนนกศกษ�เตมเวล�เทยบเท� เท�กบ ...............คน/เครอง

2 มห�วทย�ลยฯ มก�รจดห�และใหบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ กบนกศกษ� บคล�กร และประช�ชนทวไป เพอใหม�ใชบรก�ร ทงในสวนหองสมด และหองสมดดจตอล ตลอดจน มก�รใหบรก�รสงสนบสนนก�รเรยน-ก�รสอน ทงใหบรก�รดวยตนเองและผ�นระบบเครอข�ย และสำ�นกฯ มก�รจดห�ทรพย�กรส�รนเทศ เฉพ�ะด�นใหกบนกศกษ�และบคล�กรเพมเตมนอกเหนอจ�กทมห�วทย�ลยฯ จดใหบรก�รไว ทงนสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศไดมก�รจด

55arit2.5-2-001 สรปจำ�นวนก�รสรรห�ทรพย�กรส�รนเทศประจำ�ป 2555

55arit2.5-2-002 ก�รใหบรก�รตนเองผ�นระบบเครอข�ยจ�ก U www.library.rmutt. ac.th U 55arit2.5-2-003 สรปก�รจดกจกรรม library tour55arit2.5-2-004 ระเบย


49

http://www.library.rmutt.ac.th/


ขอ


กจกรรม Library tour ใหกบนกศกษ�ใหมทกปก�รศกษ� โดยกจกรรมดงกล�วประกอบดวยแนะนำ�ระเบยบก�ร วธก�รใชบรก�ร, วธก�รสบคนขอมล, ขนตอนก�รยม-คน

บและขนตอนก�รใหบรก�รต�งๆ

55arit2.5-2-005 ขนตอนก�รใหบรก�รยม-คนทรพย�กรส�รนเทศ

55arit2.5-2-006 ขนตอนก�รสบคนขอมลออนไลน

55arit2.5-2-007 ขนตอนก�รจองและก�รใชหอง Discussion ท�งออนไลน

3 สำ�นกฯ มก�รจดใหบรก�รด�นก�ยภ�พ เพอสนบสนนด�นก�รจดก�รเรยนก�รสอน และก�รพฒน�นกศกษ� ประกอบดวย จำ�นวนหองเรยน 2 หอง หองปฏบตก�รภ 49 หอง และมก�รจดห�อปกรณก�รศกษ� เชน โสตทศนปกรณ, อปกรณ แลปทดลองต�ง ๆ ทงนในสวนจดเชอมตออนเตอรเนตทใหบรก�รแกนกศกษ�และบคล�กรมก�ร

55arit2.5-3-001 ภ�พถ�ยหองปฏบตก�รคอมพวเตอร หองประชม มมอ�นหนงสอ ศ�ล�นงอ�นหนงสอ

55arit2.5-3-002 สรปจำ�นวนจดใหบรก�ร Wifi และแผนผงจดเชอมตอ


50

ขอ


ตดตงและดแลซอมบำ�รง มก�รใหบรก�รโปรแกรมลขสทธ โดยสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ในสวนของก�รใหบรก�ร WIFI มจดเชอมตอทงหมด 298 จด

อนเทอรเนต

55arit2.5-3-003 สถตก�รใหบรก�ร software ลขสทธ www.ict.rmutt.ac.th55arit2.5-3-004 สถตก�รแจงซอมคอมพวเตอรออนไลน www.ict.rmutt.ac.th

4 มห�วทย�ลยฯ มนโยบ�ยก�รใหบรก�รสงอำ�นวยก�รคว�มสะดวก ต�ง ๆ เปนภ�พรวมเพอใหหนวยง�นใชบรก�รรวมกน ประกอบดวย- ระบบง�นทะเบยบนกศกษ�ผ�นเครอข�ย โดยมก�รควบคมดแลระบบโดย สำ�นกสงเสรมวช�ก�รและง�นทะเบยน, ก�รบรก�รสถ�นพย�บ�ล สน�มกฬ� ควบคมโดยกองพฒน�นกศกษ� มก�รจดใหบรก�ร โรงอ�ห�ร ซมอ�ห�ร และเครองดม ควบคมดแลโดย สำ�นกจดก�รทรพยสน, รถบรก�รภ�ยในมห�วทย�ลยฯ,ร�นค�สวสดก�ร,

arit2.5-4-001 ภ�พสงอำ�นวยคว�มสะดวกต�งๆ ในภ�พรวมของมห�วทย�ลยฯ

55arit2.5-4-002 ภ�พสงอำ�นวยคว�มสะดวกต�งๆ ในภ�พรวมของสำ�นกฯ


51

http://www.ict.rmutt.ac.th/

http://www.ict.rmutt.ac.th/

ขอ


ศนยบรก�รหนงสอ, ธน�ค�ร ร�นถ�ยเอกส�ร ต ATM ตลอดจนจดใหบรก�ร One Stop Service, Admin Service Center

5 มห�วทย�ลยฯ มอบหม�ยใหกองกล�งรบผดชอบในสวนของก�รจดก�รใหบรก�รด�นส�ธ�รณปโภค ประกอบดวย ระบบนำ�ประป�, ไฟฟ�โทรศพท และมระบบรกษ�คว�มปลอดภย ประกอบดวย รปภ, กลองวงจรปด, มสญญ�เตอนไฟต�ง ๆ ทงนในปก�รศกษ� 2555 กองกล�งไดดำ�เนนก�รจดโครงก�รอบรมเรองก�รปองกนภยในอ�ค�รสง และก�รซอมหนไฟเมอวนท 12 มน�คม 2556 โดยเจ�หน�ทจ�กสำ�นกง�นเทศบ�ลธญบรเข�ม�ซอมให ตลอดจนมก�รจดก�รตรวจสอบอปกรณดบเพลงต�มอ�ค�รและภ�ยในหองปฏบตก�รอย�งนอยปละ 1 ครง สำ�นกฯ มบรษทเข�ม�กำ�จดปลวกเดอนละ 1 ครง

55arit2.5.2-5-001 ภ�พถ�ยด�นระบบส�ธ�รณปโภคและรกษ�คว�มปลอดภย

55arit2.5-5-002 ร�ยชอผเข�รวมโครงก�รอบรมก�รปองกนภยในอ�ค�รสง และร�ยง�นก�รอบรม

55arit2.5-5-003 ต�ร�งนดเข�กำ�จดปลวกประเดอน

6 สำ�นกฯ มผลก�รประเมนคณภ�พของก�รบรก�รภ�พรวมไดคะแนนเฉลย

55arit2.5-6-001 สรปแบบประเมนคว�มพงพอใจ


52

ขอ


เท�กบ 3.76 โดยประกอบดวย1. ก�รบรก�รหองสมดและแหลง

เรยนรอน ครงท 1 เท�กบ 3.75 ครงท 2 เท�กบ 3.75 ค�เฉลยเท�กบ 3.75

2. สภ�พแวดลอมท�งก�ยภ�พ ครงท 1 เท�กบ 3.88 ครงท 2 เท�กบ 3.78 ค�เฉลยเท�กบ 3.83

3. บรก�รสงอำ�นวยคว�มสะดวก ครงท 1 เท�กบ 3.73 ครงท 2 เท�กบ 3.70 ค�เฉลยเท�กบ 3.72

4. บรก�รส�ธ�รณปโภคและรกษ�คว�มปลอดภยครงท 1 เท�กบ 3.72 ครงท 2 เท�กบ 3.71 ค�เฉลยเท�กบ 3.72

ผใชบรก�รสำ�นกฯ ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

55arit2.5-6-002 สรปคว�มพงพอใจในภ�พรวมด�นก�ยภ�พ สงอำ�นวยคว�มสะดวก และด�นคว�มปลอดภย ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

7 สำ�นกฯ ไดมก�รนำ�ผลก�รประเมนซงไดคะแนนเฉลยตำ�กว� 3.51 ตลอดจนขอเสนอแนะเพอก�รพฒน�ตลอดจนทศท�งก�รพฒน�ก�รจดบรก�ร เชน ก�รจดห�ทรพย�กรส�รนเทศใหเพยงพอกบคว�มตองก�ร ปรบปรงระบบ Wifi โดยก�รตดตงจดเชอมตอ

55arit2.5-7-001 สรปผลก�รประเมนคว�มพงพอใจผใชบรก�รสำ�นกฯ ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

55arit2.5.2-7-002 ก�รพฒน�และปรบปรงต�มขอ


53

ขอ


อนเทอรเนตเพมขน เปดใหบรก�รถง 24.00 น.

เสนอแนะในก�รใหบรก�ร






5 คะแนน


จดแขง1. สำ�นกฯ มระบบก�รใหบรก�รด�นเทคโนโลยส�รสนเทศอย�งทวถง

เพยงพอ2. สำ�นกฯ มหองสมดเปนจดศนยกล�งในก�รเรยนรและมก�รจดสง

อำ�นวยคว�มสะดวกสำ�หรบใหบรก�ร3. มก�รจดทนงอ�นหนงสออย�งเพยงพอ และหล�กหล�ย 4. มบรเวณพนทกว�ง เหม�ะสำ�หรบก�รจดกจกรรม

จดทควรพฒนา1. มระบบรกษ�คว�มปลอดภย ใหกบผใชบรก�ร เนองจ�กส

ทรพยสนสญห�ยบอย


54

องคประกอบท 6การทำานบำารงศลปะและวฒนธรรม

ตวบงชท ๖.๑๑ : การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรมชนดของตวบงช : ผลลพธ

2. กำ�หนดใหผใชบรก�รปฏบตต�มกฎระเบยบของสำ�นกฯ

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา1. ควรมก�รตดตงกลองวงจรปดหน�อ�ค�รวทยบรก�รเพอปองกน

ทรพยสนของนกศกษ�และผใชบรก�ร2. ควรมก�รประช�สมพนธกฎระเบยบเรองก�รแตงก�ยของผใช

บรก�รใหชดเจน เพอใหเปนไปในทศท�งเดยวกน


55

เกณฑมาตรฐาน :1. ก�รมสวนรวมของบคล�กรในสถ�บนทกอใหเกดวฒนธรรมทด2. สงแวดลอมด�นคว�มปลอดภยของอ�ค�รสถ�นท สะอ�ดถก

สขลกษณะ และตกแตงอย�งม คว�มสนทรย3. ปรบแตงและรกษ�ภมทศนใหสวยง�ม สอดคลองกบธรรมช�ต

และเปนมตรกบสงแวดลอม4. ก�รจดใหมพนทและกจกรรมท�งวฒนธรรมทเออและสงเสรมให

นกศกษ�และบคล�กรมสวนรวมอย�งสมำ�เสมอ5. ระดบคว�มพงพอใจของบคล�กรและนกศกษ�ทเกยวกบประเดน

1-4 ไมตำ�กว� 3.51 จ�กคะแนนเตม 5








ขอ


1 สำ�นกฯ ไดมก�รนำ�วฒนธรรมองคกรคอ จตส�ธ�รณะม�กำ�หนดใหบคล�กรเข�ม�มสวนรวมทงนในปก�รศกษ�

55arit6.11-1-001 ร�ยชอบคล�กรทเข�รวม


56

ขอ


2555 บคล�กรในสำ�นกฯ มสวนรวมในก�รทำ�นบำ�รงศลปวฒนธรรม เชน มก�รเข�รวมกจกรรมอ�ส�ปลกป�ช�ยเลน เข�รวมกจกรรมพธรดนำ�ดำ�หวผอ�วโสในเทศก�ล สงกร�นต มก�รไหวพระ ณ หองสตสนต ชน 5

กจกรรมอ�ส�ปลกป�ช�ยเลน

55arit6.11-1-002 ภ�พถ�ยกจกรรมก�รรดนำ�ดำ�หวผอ�วโสเทศก�ลสงกร�นต

55arit6.11-1-003 ภ�พถ�ยหองสตสนต ชน 5

2 สำ�นกฯ ไดกำ�หนดใหทกพนทภ�ยในสำ�นกฯ มก�รรกษ�คว�มสะอ�ดตลอดจนตกแตงพนทต�ง ๆ จดเกบพนท ๆ ใหดสะอ�ด เรยบรอย มก�รจดบรเวณททงขยะและระบบกำ�จดขยะโดยมก�รคดแยกและรณรงคก�รรไซเคลขยะ ต�ง ๆ

55arit6.11-2-001 ภ�พถ�ยก�รตกแตงทงภ�ยในและภ�ยนอกอ�ค�ร

3 สำ�นกฯ มก�รปรบปรงบรเวณโดยรอบอ�ค�รโดยจดใหมทนงพกระหว�งรอเรยนหรอทำ�กจกรรมต�ง ๆ เชน โตะม�หนออน ศ�ล�รมนำ� ทนงอ�นหนงสอบรเวณหน�หน�อ�ค�ร ตลอด

55arit6.11-3-001 ภ�พถ�ยศ�ล� และโตะม�หนออน 55arit6.11-3-002 ภ�พถ�ยสภ�พแวดลอม


57

ขอ


จนจดทำ�ใหมก�รปลก ดแล และบำ�รงรกษ�ตนไมและสงแวดลอมต�ง ๆ แหลงนำ�บรเวณรอบอ�ค�ร

บรเวณอ�ค�ร

4 สำ�นกฯ จดใหมบอรดประช�สมพนธกจกรรมต�ง ๆ และพนทภ�ยในสำ�นกฯ ตลอดจนจดสรรพนทในเวบไซตของสำ�นกฯ เพอใหบคล�กรและนกศกษ�ส�ม�รถจดกจกรรมนำ�เสนอผลง�นทเกยวของกบศลปะและวฒนธรรม

55arit6.11-4-001 บอรดประช�สมพนธภ�ยในอ�ค�ร

55arit6.11-4-002 ป�ยประช�สมพนธก�รจดกจกรรมตล�ดนดมอสอง

55arit6.11-4-003 www.airt.rmutt.ac.th

5 สำ�นกฯ มก�รประเมนคว�มพงพอใจของคณ�จ�รย บคล�กร และนกศกษ� เกยวกบ

5.1 คว�มพงพอใจเกยวกบอ�ค�รสถ�นท ค�คะแนนเฉลย เท�กบ 3.73

5.2 คว�มพงพอใจเกยวกบภมทศน บรเวณรอบๆ อ�ค�ร ค�คะแนนเฉลย เท�กบ 3.78

55arit6.11-5-001 สรปแบบสอบถ�มคว�มพงพอใจผใชบรก�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ


58

http://www.airt.rmutt.ac.th/






5 คะแนน


จดแขง

1. อ�ค�รสถ�นทสะอ�ดถกสขลกษณะ และตกแตงอย�งมคว�มสนทรย

2. มก�รปรบแตงและรกษ�ภมทศนใหสวยง�ม สอดคลองกบธรรมช�ต

3. มบรเวณพนททกว�งขว�งเอออำ�นวยตอก�รจดกจกรรม

4. มหองสตสนตเพอใหนกศกษ� และบคล�กรไดจดกจกรรมด�นศลปวฒนธรรม


1. สำ�นกฯ มก�รจดโครงก�รหรอกจกรรมด�นศลปวฒนธรรมนอย

2. บคล�กรใหคว�มสนใจในก�รเข�รวมกจกรรมกบหนวยง�นอนนอย



59

ตวบงชท 7.1 : ภาวะผนำาของสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบนชนดของตวบงช : กระบวนการ

องคประกอบท 7การบรหารและการจดการ

- ควรมก�รจดกจกรรมด�นศลปวฒนธรรมเพมขน เพอใหบคล�กรไดมสวนรวม


60

เกณฑมาตรฐาน :1. คณะกรรมก�รบรห�รหนวยง�น ปฏบตหน�ทต�มทกฎหม�ย

กำ�หนดครบถวนและมก�รประเมนตนเองต�มหลกเกณฑทกำ�หนดลวงหน�

2. ผบรห�รมวสยทศน กำ�หนดทศท�งก�รดำ�เนนง�น และส�ม�รถถ�ยทอดไปยงบคล�กรทกระดบ มคว�มส�ม�รถในก�รว�งแผนกลยทธ มก�รนำ�ขอมลส�รสนเทศเปนฐ�นในก�รปฏบตง�นและพฒน�สถ�บน

3. ผบรห�รมก�รกำ�กบ ตดต�มและประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มทมอบหม�ย รวมทงส�ม�รถสอส�รแผนและผลก�รดำ�เนนง�นของสถ�บนไปยงบคล�กรในสถ�บน

4. ผบรห�รสนบสนนใหบคล�กรในสถ�บนมสวนรวมในก�รบรห�รจดก�ร ใหอำ�น�จในก�รตดสนใจแกบคล�กรต�มคว�มเหม�ะสม

5. ผบรห�รถ�ยทอดคว�มรและสงเสรมพฒน�ผรวมง�น เพอใหส�ม�รถทำ�ง�นบรรลวตถประสงคของสถ�บนเตมต�มศกยภ�พ

6. ผบรห�รบรห�รง�นดวยหลกธรรม�ภบ�ล โดยคำ�นงถงประโยชนของสถ�บนและผมสวนไดสวนเสย

7. สภ�สถ�บนประเมนผลก�รบรห�รง�นของสถ�บนและผบรห�รนำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรง ก�รบรห�รง�นอย�งเปนรปธรรม








61

1 ขอ 2 หรอ 3 ขอ 4 หรอ 5 ขอ 6 ขอ 7 ขอ


ขอ


1 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ มก�รปฏบตต�มบทบ�ทและหน�ททไดกำ�หนดไวใน พรบ.มห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคล พ.ศ.2548 ดงร�ยละเอยดตอไปน 1.1 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมสวนรวมในก�รจดทำ�แผนกลยทธ แผนปฏบตร�ชก�ร 4 ปของสำ�นกฯ โดยในก�รจดทำ�ไดนำ�นโยบ�ยของมห�วทย�ลยม�ใชเปนกรอบในก�รจดทำ�แผนของ สำ�นกฯ ทงนในปก�รศกษ� 2555 คณะไดมก�รทบทวนแผนของสำ�นกฯ เมอวนท 25 กนย�ยน 2554 1.2 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมก�รพจ�รณ�ออกประก�ศว�ดวย

55arit7.1-1-001 พระร�ชบญบญมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร พ.ศ. 2548

55arit7.1-1-002 ร�ยง�นก�รประชมคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ วนท 25 กนย�ยน 2554

55arit7.1-1-003 ประก�ศสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศว�ดวยแนวปฏบตในก�รปฏบตของบคล�กร


62

ขอ


แนวปฏบตในก�รปฏบตของบคล�กร ประก�ศ ณ วนท 15 กมภ�พนธ 2556 จำ�นวน 1 เรอง 1.3 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นในแตละแผนง�น/โครงก�ร ทคณะไดรบโดยในป 2555 ไดมก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นดงกล�วจำ�นวน 2 ครง 1.4 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมก�รประเมนก�รบรห�รง�นของสำ�นกฯ และใหขอเสนอแนะเพอพฒน�สำ�นกฯ ในด�นต�ง ๆ เชน ขอเสนอแนะจ�กร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ปก�รศกษ� 2555 1.5 ทงนในปก�รศกษ� 2555

คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมก�รประเมนตนเองต�มหลกเกณฑทมห�วทย�ลยไดกำ�หนดไว

55arit7.1-1-004 แบบร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวชวดและเป�หม�ยของแผนปฏบตร�ชก�ร ประจำ�ปงบประม�ณ 2555 (รอบ 6 เดอน) และ (รอบ 12 เดอน)

55arit7.1-1-005 ร�ยง�นก�รประชมกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ เพอจดทำ�ร�ยง�นก�รประเมนตนเอง

55arit7.1-1-006 สรปผลก�รก�รประเมนตนเองของคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ

2 ผอำ�นวยก�รสำ�นกฯ มก�รกำ�หนดวสยทศน และทศท�งก�รดำ�เนนง�นของสำ�นกฯ โดยมก�รกำ�หนดไวในแผนกลยทธ และแผนปฏบตง�น

55arit7.1-2-001 แผนกลยทธสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ป พ.ศ.2553-2556


63

ขอ


ประจำ�ป ไวอย�งชดเจนเปนล�ยลกษณอกษร มก�รประช�สมพนธเผยแพรแผนดงกล�วข�งตน โดยก�รแจงเวยนท�งระบบ Outlook เพอใหบคล�กรของสำ�นกฯ ไดทร�บวสยทศนและทศท�งก�รดำ�เนนง�นของสำ�นกฯ และมก�รเผยแพรผ�นเวบไซต www.arit.rmutt.ac.th มก�รนำ�ผลก�รดำ�เนนง�นทผ�นม� ม�พจ�รณ�ทบทวนและว�งแผนพฒน�ปรบปรงก�รดำ�เนนง�นในด�นต�งๆ เชน ทบทวนผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชต�มแผนกลยทธและแผนปฏบตง�นประจำ�ป กรณทพบว�ไมส�ม�รถดำ�เนนก�รได ไดมก�รมอบหม�ยใหผรบผดชอบและผเกยวของปรบปรงผลก�รดำ�เนนง�น และมก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนง�นและโครงก�รต�ง ๆ ในทประชมหวหน�แผกน

55rit7.1-2-002 แผนปฏบตร�ชก�รประจำ�ป 2555

55arit7.1-2-003 ร�ยง�นก�รประชมบคล�กรสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit7.1-2-004 www.arit.rmutt.ac.th55arit7.1-2-005 ร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นในทประชมหวหน�แผนก

3 สำ�นกฯ มก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนปฏบตก�รอย�งนอยป

55arit7.1-3-001 แบบร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�น


64

ขอ


ละ 2 ครง โดยในป 2555 มก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นต�มรปแบบวธก�รและระยะเวล�ทมห�วทย�ลยกำ�หนด และมก�รตดต�ม ประเมนผลก�รดำ�เนนง�น ต�มแผนกลยทธอย�งนอยปละครง ทงนในปงบประม�ณ 2555 สำ�นกฯ มตวบงชต�มแผนปฏบตก�ร 18 ตวบงช มก�รดำ�เนนง�นบรรลต�มเป�หม�ยทกำ�หนดไว 13 ตวบงช คดเปนรอยละ 72.22

ต�มตวชวดและเป�หม�ยของแผนปฏบตร�ชก�ร ประจำ�ปงบประม�ณ 2555 (รอบ 6 เดอน)

55arit7.1-3-002 แบบร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวชวดและเป�หม�ยของแผนปฏบตร�ชก�ร ประจำ�ปงบประม�ณ 2555 (รอบ 12 เดอน)

4 สำ�นกฯ มก�รแตงตงรองผอำ�นวยก�ร เพอใหปฏบตหน�ทมสวนรวมในก�รบรห�รจดก�รสำ�นกฯ ตลอดจนมก�รกระจ�ยอำ�น�จใหหวหน�แผนกบรห�รจดก�รก�รดำ�เนนง�นของสำ�นกฯ นอกจ�กนยงมก�รแตงตงใหบคล�กรของสำ�นกฯ ปฏบตหน�ทต�ง ๆ ต�มคว�มเหม�ะสมโดยมก�รจดทำ�เปนคำ�สงแตงตง เชน คณะกรรมก�รบรห�รคว�มเสยง คณะกรรมก�รจรรย�บรรณ คณะ

55arit7.1-4-001 คำ�สงแตงตงรองผอำ�นวยก�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ 55arit7.1-4-002 คำ�สงคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นก ฯ 55arit7.1-4-003 คำ�สงแตงตงหวหน�แผนก 55arit7.1-4-004 คณะกรรมก�รบรห�รคว�มเสยง55arit7.1-4-005 คำ�สง


65

ขอ


กรรมก�รประกนคณภ�พภ�ยใน คณะกรรมก�รคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ

แตงตงคณะกรรมสงเสรมและตดต�มจรรย�บรรณของข�ร�ชก�รและบคล�กรภ�ยใน55arit7.1-4-006 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รบรห�รก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�55arit7.1-4-007 คำ�สงแตงตงบคล�กรปฏบตหน�ท

5 ผอำ�นวยก�รสำ�นกฯ มก�รสงเสรมใหบคล�กรไดมก�รพฒน�โดยกำ�หนดไวเปนหลกเกณฑคอ บคล�กรของสำ�นกทกคนจะตองไดรบก�รพฒน�ท�งวช�ก�ร/วช�ชพอย�งนอยปละ 1 ครงตอคนตอป ตลอดจนมห�วทย�ลยมนโยบ�ยสงเสรมโดยจดสรรงบประม�ณใหกบบคล�กรเปนร�ยบคคล คอ บคล�กรส�ยสนบสนน 5,000 บ�ท และอ�จ�รย 12,500 บ�ทตอคนตอป ซงบคล�กรส�ม�รถเลอกจะพฒน�ต�มคว�มสนใจได ทงนผบรห�รยงมก�รถ�ยทอดคว�มรใหกบบคล�กร เชน กอนก�รประชมจะมก�รนำ�ประเดน

55arit7.1-5-001 หนงสอมอบหม�ยบคล�กรเข�รบก�รอบรม

55arit7.1-5-002 สรปจำ�นวนบคล�กรทไดรบก�รพฒน�คว�มร ทกษะวช�ชพทงในและนอกประเทศ ประจำ�ป 2555 55arit7.1-5-003 www.webblog.rmutt.ac.th/pongpith55arit7.1-5-004 www.webblog.rmutt.ac.th/meeting


66

http://www.webblog.rmutt.ac.th/meeting

http://www.webblog.rmutt.ac.th/meeting

http://www.webblog.rmutt.ac.th/pongpith

http://www.webblog.rmutt.ac.th/pongpith

ขอ


หรอหวขอทเปนประโยชนม�ทำ�ก�รชแจงใหบคล�กรของสำ�นกฯ ทร�บ และมก�รถ�ยทอดคว�มรใหกบบคล�กรผ�นท�งเวบไซต

6 ผบรห�รของสำ�นกฯ มก�รนำ�หลกธรรม�ภบ�ลม�ใชในก�รบรห�รง�น โดยมก�รดำ�เนนง�นต�มหลก ธรรม�ภบ�ลดงน

หลกประสทธผล สำ�นกฯ มก�รกำ�หนดตวบงชและเป�หม�ยต�มแผนกลยทธและแผนปฏบตก�รประจำ�ป ตลอดจนเป�หม�ยคณภ�พ เพอนำ�ใชเปนแนวท�งในก�รเพมประสทธผลของก�รบรห�รง�นของ.สำ�นกฯ ทงนในแตละตวบงชจะมก�รกำ�หนดผรบผดชอบในก�รดำ�เนนง�นไวอย�งชดเจน

หลกประสทธภ�พ สำ�นกฯ มก�รกำ�หนดม�ตรก�รก�รประหยดพลงง�นไฟฟ� ตลอดจนมก�รพฒน�กระบวนก�รทำ�ง�น ต�ง ๆ ภ�ยในสำ�นกฯ เพอใหเกดคว�มคลองตว และส�ม�รถตอบสนองคว�มตอง

55arit7.1-6-001 (1) ตวบงชและเป�หม�ยก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�สำ�นกฯ ประจำ�ป 2555 (2) ตวชวดต�มแผน กลยทธ และแผนปฏบตร�ชก�รของสำ�นกฯ ประจำ�ป 255555arit7.1-6-002 (1) ม�ตรก�รประหยดพลงง�นไฟฟ�http://www.news.rmutt.ac.th/archives/21074 (2) แนวท�งก�รลดก�รใชกระด�ษและค�ใชจ�ยก�รพมพเอกส�ร

55arit7.1-6-003 ตแสดงคว�มคดเหน แบบสอบถ�มคว�มพงพอใจ


67

ขอ


ของผรบบรก�รทงภ�ยในและภ�ยนอก

หลกก�รตอบสนอง สำ�นกฯ มชองท�งในก�รรบฟงคว�มคดเหนจ�กผรบบรก�ร บคล�กร และผมสวนไดสวนเสย ก�รสอบถ�มคว�มพงพอใจของผใชบรก�ร ประเดนต�งๆ เข�ม�พจ�รณ�ดำ�เนนก�รต�มคว�มเหม�ะสม เพอเพมคว�มพงพอใจแกผเกยวของ

หลกภ�ระรบผดชอบ สำ�นกฯ มอบหม�ยใหผรบผดชอบในแตละตวชวด มก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�น พรอมทงห�ส�เหตแนวท�งในก�รแกไขปองกนกรณทพบว�ผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชไมเปนไปต�มเป�หม�ยทไดกำ�หนดไวหลกคว�มโปรงใส สำ�นกฯ มก�ร

เปดเผยขอมลส�รสนเทศต�ง ๆ ผ�นเวบไซตของสำ�นกฯ.ตลอดจนนำ�ผลก�รดำ�เนนง�นร�ยง�นตอคณะกรรมก�รบรห�ร คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ เพอพจ�รณ� ตลอดจนในบ�งประเดนไดมก�ร

www.arit.rmutt.ac.th www.library.rmutt.ac.th 55arit7.1-6-004 ผรบผดชอบต�มตวชวดต�มแผนกลยทธ 55arit7.1-6-005 (1) ประก�ศรบสมครลกจ�งชวคร�ว (2) ก�รประก�ศผลก�รสอบคดเลอก

55arit7.1-6-006 (1) คำ�สงทแตงตงคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ (2) คำ�สงแตงตงหวหน�แผนก (3) คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยใน

55arit7.1-6-007 (1) หนงสอมอบอำ�น�จก�รบรห�รง�นบคคลสำ�หรบพนกง�นร�ชก�ร และหนงสอมอบอำ�น�จก�รบรห�รง�นบคคล


68

ขอ


ประช�สมพนธ แจงเวยนใหบคล�กรและผเกยวของทงภ�ยในภ�ยนอกไดทร�บหลกก�รมสวนรวม สำ�นกฯ ไดม

ก�รแตงตงคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ หวหน�แผนก คณะกรรมก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยใน และคณะกรรมก�รต�งๆ เพอใหบคล�กรมสวนรวมในก�รบรห�รจดก�ร และตดสนใจ หลกก�รกระจ�ยอำ�น�จ สำ�นกฯ ได

มก�รมอบอำ�น�จใหรองผอำ�นวยก�ร หวหน�แผนก ในก�รดำ�เนนง�นในสวนทเกยวของ ตลอดจนมก�รแตงตงคณะทำ�ง�นชดต�ง ๆ ของสำ�นกฯ เพอทำ�หน�ทแทนผบรห�รของสำ�นกฯ เชน แตงตงผรกษ�ร�ชก�รแทนผอำ�นวยก�ร แตงตงคณะทำ�ง�นด�นก�รเงนและงบประม�ณ ก�รเสนอจดซอวสด แตงตงคณะกรรมก�รดำ�เนนก�รสอบคดเลอกลกจ�งชวคร�ว หลกนตธรรม สำ�นกฯ ไดมก�ร

ออกแนวปฏบต ในก�รปฏบตง�น

สำ�หรบลกจ�งชวคร�ว

arit7.1-6-008 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก HUwww.site.rmutt.ac.thUH arit7.1-6-009 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก www.site.rmutt.ac.th (1) หนงสอแตงตงผรกษ�ร�ชก�รแทน (2) แตงตงคณะทำ�ง�นด�นก�รเงนและงบประม�ณ ก�รเสนอจดซอวสด (3) คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รสอบลกจ�งชวคร�ว

55arit7.1-6-010 ประก�ศสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ว�ดวยแนวปฏบตในก�รปฏบตง�นภ�ยในสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ


69

ขอ


ภ�ยในสำ�นกวทยและเทคโนโลยส�รสนเทศ ขนม�ใชเปนก�รภ�ยในของสำ�นกฯ ตลอดจนมก�รใชอำ�น�จต�มทกฎหม�ยกำ�หนดไว เชน อำ�น�จในก�รจดซอจดจ�ง อำ�น�จในก�รสรรห�บรรจแตงตงบคล�กร เปนตนหลกคว�มเสมอภ�ค สำ�นกฯ ไดมน

โยบ�ยใหบคล�กรทกคนส�ม�รถเข�ม�มสวนรวมในก�รบรห�รจดก�รของสำ�นกฯ ไดต�มคว�มถนด เชน มก�รประชมหวหน�แผนก เพอเสนอแนะขอคดเหนในก�รบรห�รจดก�รของสำ�นกฯ หลกมงเนนฉนท�มต สำ�นกฯ ได

มก�รประชมคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ และหวหน�แผนกเพอรบฟงคว�มคดเหน ขอเสนอแนะหรอมตรวมกนในประเดนต�งๆ ของสำ�นกฯ เชน เรองอ�ค�รสถ�นท ก�รใหบรก�รในด�นต�งๆ

55arit7.1-6-011 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก

7 คณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ไดมก�รประเมนผลก�รบรห�รง�นของสำ�

55arit7.1-7-001 สรปก�รประเมนผลก�รบรห�ร


70

ขอ


นกฯ โดยในปก�รศกษ� 2555 สำ�นกฯ มก�รนำ�ขอเสนอแนะจ�กคณะกรรมก�รประจำ�สำ�นกฯ ม�พฒน�ปรบปรง

ง�นของสำ�นก ประจำ�ปก�รศกษ� 2555






5 คะแนน


จดแขง1. ผบรห�รมวสยทศน และมศกยภ�พในก�รบรห�รง�นไดเปน

อย�งด 2. ผบรห�รมคว�มมงมนในก�รพฒน�สำ�นกฯ และพฒน�ระบบ

ส�รสนเทศ อย�งตอเนอง 3. ผบรห�รมก�รมอบหม�ยใหบคล�กรมสวนรวมในก�รบรห�ร

จดก�ร โดยมก�รแตงตงคณะกรรมก�รในด�นต�งๆ4. มก�รกำ�กบและตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นอย�งตอเนอง โดย

ก�รประชมหวหน�แผนกเพอร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นเดอนละ 2 ครง


71

ตวบงชท 7.2 : การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนรชนดของตวบงช : กระบวนการการคดรอบป : ปการศกษา

5. มชองท�งก�รแลกเปลยนเรยนรผ�นเครอข�ยสงคม และ Out look อย�งผสมผส�น

6. มก�รจดทำ�ระบบจดก�รคว�มรทกว�งขว�ง7. ส�ม�รถใช Social network เปนสอในก�รดำ�เนนง�นและ

ตดต�มง�นไดเปนอย�งด

จดทควรพฒนา1. สงเสรมใหบคล�กรไดรบก�รพฒน�ด�นวช�ชพอย�งทวถง2. สำ�นกฯ มก�รประชมอย�งตอเนอง ควรมก�รนำ�ร�ยง�นก�ร

ประชมประช�สมพนธใหบคล�กรสำ�นกฯ ไดรบทร�บ

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา- ควรนำ�ผลก�รประเมนคว�มตองก�รของบคล�กรในก�รพฒน�

คว�มร และทกษะ ทเกยวของกบหน�ทคว�มรบผดชอบ ม�ใชว�งแผนก�รพฒน�บคล�กรและประเมนผลก�รพฒน�

เกณฑมาตรฐาน :1. มก�รกำ�หนดประเดนคว�มรและเป�หม�ยของก�รจดก�ร

คว�มรทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถ�บนอย�งนอยครอบคลมพนธกจด�นก�รผลตบณฑตและด�นก�รวจย

2. กำ�หนดบคล�กรกลมเป�หม�ยทจะพฒน�คว�มรและทกษะด�นก�รผลตบณฑตและด�นก�รวจยอย�งชดเจนต�มประเดนคว�มรทกำ�หนดในขอ 1


72

3. มก�รแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจ�กคว�มร ทกษะของผมประสบก�รณตรง (tacit knowledge) เพอคนห�แนวปฏบตทดต�มประเดนคว�มรทกำ�หนดในขอ 1 และเผยแพรไป สบคล�กรกลมเป�หม�ยทกำ�หนด

4. มก�รรวบรวมคว�มรต�มประเดนคว�มรทกำ�หนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอน ๆ ทเปนแนวปฏบตทดม�พฒน�และจดเกบอย�งเปนระบบโดยเผยแพรออกม�เปนล�ยลกษณอกษร (explicit knowledge)

5. มก�รนำ�คว�มรทไดจ�กก�รจดก�รคว�มรในปก�รศกษ�ปจจบนหรอปก�รศกษ�ทผ�นม� ทเปนล�ยลกษณอกษร (explicit knowledge) และจ�กคว�มร ทกษะของผมประสบก�รณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดม�ปรบใชในก�รปฏบตง�นจรง








ขอ


1 สำ�นกฯ ไดนำ�ประเดนคว�มรและเป�หม�ยก�รจดก�รคว�มรทมห�วทย�ลยฯ กำ�หนดม�ใชเปนแนวท�งในก�ร

55arit7.2-1-001 ประเดนเป�หม�ยในก�รจดก�รคว�มร


73

ขอ


จดก�รคว�มรภ�ยในสำ�นกฯ ทงนสำ�นกฯ มนโยบ�ยในก�รจดก�รคว�มรเปนภ�พรวมของมห�วทย�ลยฯ โดยใหทกหนวยง�นเข�ม�มสวนรวมในก�รจดก�รคว�มรรวมกน ทงนในปก�รศกษ� 2554 ประเดนคว�มรทเกยวของกบสำ�นกฯ ไว 1 ประเดนคอ ประเดนก�รจดก�รคว�มรเพอพฒน�ก�รทำ�ง�นเพอพฒน�ด�นก�รบรห�รจดก�ร

55arit7.2-1-002 HU www.blog.rmutt.a c.th 55arit7.2-1-003 55www.webblog.rmutt.ac.th 55arit7.2-1-004 www.km-web.rmutt.ac.th

2 สำ�นกฯ ไดกำ�หนดกลมบคล�กรเป�หม�ยทจะพฒน�คว�มรและทกษะในประเดนต�ง ๆ ทเกยวของดงน

ประเดนก�รจดก�รคว�มรเพอพฒน�ด�นก�รผลตบณฑต กลมเป�หม�ยคอ อ�จ�รยประจำ�

ประเดนก�รจดก�รคว�มรเพอพฒน�ง�นวจย กลมเป�หม�ยคอ นกวจยหรอบคล�กรทสนใจทจะทำ�วจย

ประเดนก�รจดก�รคว�มรเพอพฒน�ด�นก�รบรห�รจดก�ร กลมเป�หม�ยคอ บคล�กรส�ย

55arit7.2-2-001 สรปร�ยชอบคล�กรทไดรบก�รพฒน�ในแตละด�น


74

http://www.km-web.rmutt.ac.th/

http://www.km-web.rmutt.ac.th/

http://www.blog.rmutt.ac.th/


ขอ


สนบสนน3 สำ�นกฯ ไดจดใหมก�รแลกเปลยน

เรยนรต�มประเดนคว�มรทไดกำ�หนดไว โดยมก�รกำ�หนดบคล�กรกลมเป�หม�ยทจะพฒน�คว�มร ดงน

กลมก�รปฏบตง�นทวไป กลมก�รปฏบตง�นด�น IT กลมก�รปฏบตง�นด�น

บรรณ�รกษ ทงนภ�ยหลงก�รแลกเปลยนเรยนร ไดมก�รสรปองคคว�มรทเปนแนวปฏบตทไดเปนร�ยง�นก�รจดก�รคว�มร

55arit7.2-3-001 คมอก�รใชง�นฐ�นขอมลต�ง ๆ www.library.rmutt.ac.th55arit7.2-3-002 คมอก�รตด VPN www.library.rmutt.ac.th55arit7.2-3-003 คมอก�รใชง�นโปรแกรมพฒน�ทกษะด�นภ�ษ�

55arit7.2-3-004 คมอก�รใชง�น Outlook55arit7.2-3-005 คมอก�รใชง�นโปรแกรมกร�ฟฟค

55arit7.2-3-006 คมอก�รจดทำ�และพฒน�เวบไซต wordpress และ Joomla


75

http://www.library.rmutt.ac.thU/




ขอ


55arit7.2-3-007 คมอก�รใชง�นโปรแกรมตดตอ

55arit7.2-3-008 คมอก�รใชง�นโปรแกรมไมโครซอฟ

55arit7.2-3-009 คมอขนตอนก�รใหบรก�ร Library Tour

4 สำ�นกฯไดมก�รนำ�แบบร�ยง�นก�รจดก�รคว�มรทง 2 ประเดน ตลอดจนนำ�คมอขนตอนก�รใชง�นต�ง ๆ และ กระบวนก�รทำ�ง�น ทำ�ก�รเผยแพรใหบคล�กรทเกยวของ ตลอดจนเผยแพรผ�นเวบไซต เพอใหบคล�กร นกศกษ� ของมห�วทย�ลยฯ และบคคลทวไป ไดนำ�ไปใชประโยชน

55arit7.2-4-001 แบบร�ยง�นก�รจดคว�มร

55arit7.2-4-002www.library.rmutt.ac.th55arit7.2-4-003www.ict.rmutt.ac.th55arit7.2-4-004www.arit.rmutt.ac.th55arit7.2-4-005www.webblog.rmutt.ac.th55arit7.2-4-006www.blog.rmutt.ac.th


76


http://www.webblog.rmutt.ac.th/

http://www.webblog.rmutt.ac.th/



ขอ


5 สำ�นกฯ มบคล�กรทไดนำ�คว�มรทไดจ�กก�รจดก�รคว�มรไปใชประโยชน เชน ก�รสบคนฐ�นขอมลง�นวจย ทร�บวธก�รเข�รบบรก�รเพอใหผใชบรก�รมคว�มสะดวก มก�รนำ�คว�มรไปใชในก�รจดอบรมใหกบบคล�กรในมห�วทย�ลย และบคคลภ�ยนอก นำ�คว�มรไปบรณ�ก�รเพอจดกจกรรม เชน Library Tour ของหองสมด

55arit7.2-5-001 ภ�พกจกรรม Library Tour

55arit7.2-5-002 ก�รอบรมฐ�นขอมลง�นวจย






5 คะแนน


จดแขง1. มชองท�งใหบคล�กรไดเข�ไปแลกเปลยนเรยนร โดยก�รจดทำ�

Webblog และระบบOutlook 2. มก�รระบบก�รจดก�รคว�มรอย�งเปนหมวดหม


77

จดทควรพฒนา1. ควรนำ�ผลก�รประเมนคว�มตองก�รของบคล�กรในก�รพฒน�


ขอเสนอแนะเพอการพฒนา-


78

ตวบงชท 7.3 : ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจชนดของตวบงช : กระบวนการการคดรอบป : ปการศกษา

เกณฑมาตรฐาน :1. มแผนระบบส�รสนเทศ (Information System Plan)2. มระบบส�รสนเทศเพอก�รบรห�รและก�รตดสนใจต�มพนธกจ

ของสถ�บน โดยอย�งนอยตองครอบคลมก�รจดก�รเรยนก�รสอน ก�รวจย ก�รบรห�รจดก�ร และก�รเงนและส�ม�รถนำ�ไปใชในก�รดำ�เนนง�นประกนคณภ�พ

3. มก�รประเมนคว�มพงพอใจของผใชระบบส�รสนเทศ4. มก�รนำ�ผลก�รประเมนคว�มพงพอใจของผใชระบบ

ส�รสนเทศม�ปรบปรงระบบส�รสนเทศ5. มก�รสงขอมลผ�นระบบเครอข�ยของหนวยง�นภ�ยนอกท

เกยวของต�มทกำ�หนด









79

ขอ


1 มห�วทย�ลยไดมอบหม�ยใหสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ จดทำ�แผนระบบส�รสนเทศเปนภ�พรวมของมห�วทย�ลย เพอใหทกหนวยง�นไดใชระบบส�รสนเทศต�ง ๆ รวมกน โดยกำ�หนดไวในแผนกลยทธของมห�วทย�ลยและแผนกลยทธของสำ�นกวทยบรก�รฯ ทงในสวนของ ก�รจดทำ�/พฒน�/ปรบปรงระบบส�รสนเทศ ฐ�นขอมล โครงสร�งพนฐ�นทเกยวของกบส�รสนเทศต�ง ๆ

55arit7.3-2-001 แผนระบบส�รสนเทศมห�วทย�ลยฯ (C8) 55arit7.3-2-002 วสย ทศน กลยทธ ก�รบรห�รจดก�รและแผนก�รพฒน� 2554

2 ในป 2555 มห�วทย�ลยมระบบส�รสนเทศดงน

ระบบส�รสนเทศเพอก�รบรห�รและก�รตดสนใจ เปนระบบส�รสนเทศทใชในก�รปฏบตง�นด�นต�งๆ เชน ก�รจดก�รเรยนก�รสอน

ระบบบรก�รก�รนกศกษ� มก�รใหบรก�รในระบบออนไลนสำ�หรบนกศกษ� คณ�จ�รย เจ�หน�ททเกยวของเพออำ�นวย

55airt7.3-2-001 www.rmutt.ac.th 55airt7.3-2-002 www.arit.rmutt.ac.th55arit7.3-2-003 http://www.library.rmutt.ac.th/55arit7.3-2-004 www.moodle.rmutt.ac.th55arit7.3-2-005


80

http://www.moodle.rmutt.ac.thU/

http://www.moodle.rmutt.ac.thU/

http://www.library.rmutt.ac.th/U



http://www.arit.rmutt.ac.thU/

http://www.rmutt.ac.thU/

http://www.rmutt.ac.thU/

http://www.site.rmutt.ac.th/sararit/download/plan_arit/ว&%233636;&%233626;&%233633;&%233618;&%233607;&%233633;&%233624;&%233609;&%233660;_&%233649;&%233612;&%233609;&%233614;&%233633;&%233602;&%233609;&%233634;_&%233626;&%233623;&%233626;.pdf



ขอ


คว�มสะดวกในก�รเข�ใชง�นแบบออนไลน เชน ก�รลงทะเบยน ก�รตดเกรด ก�รสรปต�ร�งสอน ก�รจดก�รและก�รบรก�รก�รศกษ�ต�งๆ

www.oreg.rmutt.ac.th ระบบหองเรยนออนไลนสำ�หรบก�รจดก�รสอนและก�รสนบสนนก�รสอนแบบ e-Learning www.moodle.rmutt.ac.th

ก�รวจยสำ�หรบก�รใหขอมล ข�วส�ร ก�รตดตอประส�นง�นกบสถ�บนวจยและพฒน� www.ird.rmutt.ac.th

ฐ�นขอมลอ�งองง�นวจย สำ�หรบก�รบรก�รขอมลสำ�หรบนกวจยในก�รสบคนระบบฐ�นขอมลจ�กต�งประเทศและในประเทศ http://www.library.rmutt.ac.th/?page_id=241

ก�รเผยแพรง�นวจยของมห�วทย�ลยผ�นท�ง Website http://www.rtir.rmutt.ac.th/

www.job.rmutt.ac.th55arit7.3-2-006http://mis2.rmutt.ac.th / building 55arit7.3-2-007 http://mis2.rmutt.ac.th 55arit7.3-2-008http://portal.rmutt.ac.thU 55arit7.3-2-009 ระบบบญช 3 มต55arit7.3-2-010 www.bpm.rmutt.ac.th55arit7.3-2-010 HU http:// mis2.rmutt.ac.th55arit7.3-2-011 http://rmutt.smsmkt.com/55arit7.3-2-012 http://www.library.rmutt.ac.th/?page_id=2007


81

http://www.library.rmutt.ac.th/?page_id=2007



http://rmutt.smsmkt.com/

http://rmutt.smsmkt.com/

http://mis2.rmutt.ac.th/


http://www.bpm.rmutt.ac.th/

http://portal.rmutt.ac.thU/

http://portal.rmutt.ac.thU/



http://mis2.rmutt.ac.th/buildingU



http://www.job.rmutt.ac.th/

http://www.rtir.rmutt.ac.th/

http://www.rtir.rmutt.ac.th/



http://www.ird.rmutt.ac.th/

http://www.moodle.rmutt.ac.th/

http://www.oreg.rmutt.ac.th/

ขอ


ระบบว�งแผนงบประม�ณและก�รบรห�รจดก�รและก�รเงน www.bpm.rmutt.ac.th- ระบบบญชส�มมต- ระบบบคล�กร- ระบบฐ�นขอมลก�รประกนคณภ�พ http://fis.rmutt.ac.th

นอกจ�กนยงมก�รใหบรก�รทเกยวของกบบรบทมห�วทย�ลยอกหล�ยด�นผ�นเครอข�ยเทคโนโลยส�รสนเทศ เชน

- ฐ�นขอมลหองสมดอตโนมต- ระบบ e-Learning- ระบบสงเสรมก�รมง�นทำ�- ฐ�นขอมลอ�ค�รสถ�นท- ฐ�นขอมลบคล�กร- ระบบ Document Center- ก�รสง SMS Online- ระบบขอมลสถตผใชบรก�รหองสมด- ระบบตรวจสอบสถ�นะระบบเครอข�ย

55arit7.3-2-013 http://202.44.131.10/55arit7.3-2-014 http://203.158.253.69/55arit7.3-2-015 www.research.rmutt.ac.th/ www.rtir.rmutt.ac.th


82

http://203.158.253.69/U

http://203.158.253.69/U

http://202.44.131.10/

http://fis.rmutt.ac.th/

http://www.bpm.rmutt.ac.th/

ขอ


- ระบบก�รตรวจสอบปรม�ณก�รใชง�นระบบเครอข�ย

3 สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศไดมก�รสำ�รวจคว�มงพอใจของผใชบรก�รระบบฐ�นขอมลต�งๆ โดยจดทำ�แบบประเมนผ�นระบบออนไลนในเวบสำ�นกฯ www.arit.rmtt.ac.th

55arit7.3-3–001 สรปผลก�รประเมนคว�มพงพอใจผใชบรก�รด�นระบบส�รสนเทศในภ�พรวมhttp://www.arit.rmutt.ac.th/index.php?option=com_poll&id=1:2009-09-16-08-00-34#contentระบบบคล�กร http://mis.rmutt.ac.th/qn/hr/ระบบ BPM http://mis.rmutt.ac.th/qn/bpm/ระบบ erp Hhttp://mis.rmutt.ac.th/qn/erp/ก�รใหบรก�รของ helpdeskHhttp://mis.rmutt.ac.t


83

http://mis.rmutt.ac.th/qn/helpdesk/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/erp/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/erp/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/bpm/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/bpm/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/hr/

http://mis.rmutt.ac.th/qn/hr/

http://www.arit.rmutt.ac.th/index.php?option=com_poll&id=1:2009-09-16-08-00-34#content



http://www.arit.rmtt.ac.th/

ขอ


h/qn/helpdesk/4 สำ�นกวทยบรก�รฯ มก�รนำ�ผลก�ร

ประเมนคว�มพงพอใจและรวบรวมประเดนต�งๆ ทเกยวของม�ใชในก�รปรบปรงและพฒน�ระบบ โดยมก�รปรบแกไขปญห�และมก�รปรบปรงอย�งตอเนองตลอดจนมก�รรวบรวมคว�มตองก�รในก�รพฒน�และปรบปรงระบบฐ�นขอมลส�รสนเทศเพอเปนแนวท�งในก�รปรบปรงในปตอๆ ไป ทงนสำ�นกฯ ไดจดประชมบคล�กรทเกยวของเพอรวมกนว�งแผนในก�รพฒน�และปรบปรงระบบส�รสนเทศตอไป

55arit7.3-4-001 แผนก�รปรบปรงระบบส�รสนเทศเพอก�รบรห�รและก�รตดสนใจโดยก�รกำ�หนดขอกำ�หนดในก�รปรบปรงและพฒน� (TOR ระบบทะเบยน ระบบ ERP ระบบบคล�กร)

55arit7.3-4-002 ผลก�รปรบปรงระบบส�รสนเทศเพอก�รบรห�รและก�รตดสนใจ

- ร�ยง�นก�รปรบปรง ERP- ร�ยง�นก�รปรบปรงง�นทะเบยน- ร�ยง�นก�รปรบปรงระบบบคล�กร

55arit7.3-4-003 แบบสรปคว�มตองก�รปรบปรงและพฒน�ระบบฯ ทรวบรวมจ�กหนวยยง�นทเกยวของ


84



ขอ


5 มห�วทย�ลยมก�รสงขอมลผ�นระบบเครอข�ยของสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รอดมศกษ�ประกอบดวยขอมลนกศกษ� ขอมลหลกสตร ขอมลบคล�กร ขอมลก�รเงน และขอมลภ�วะก�รมง�นทำ�ของบณฑต

55arit7.3.5-001 http://mis2.rmutt.ac.th http://www.data2.mua.go.th/U_clean_data/






5 คะแนน


จดแขง

1. มโครงสร�งพนฐ�นด�นระบบส�รสนเทศรองรบ2. มระบบฐ�นขอมลทใชในก�รใหบรก�ร เพอคว�มสะดวกและ

รวดเรว 3. มก�รพฒน�ระบบส�รสนเทศเพอใชในก�รบรก�รจดก�รอย�ง

ตอเนอง4. สำ�นกฯ เปนศนยกล�งคอมพวเตอร ส�ม�รถใหบรก�รด�น

เทคโนโลยส�รสนเทศททนสมย


85

http://www.data2.mua.go.th/U_clean_data/





ตวบงชท 7.4 : ระบบบรหารความเสยงชนดของตวบงช : กระบวนการการคดรอบป : ปการศกษา

จดทควรพฒนา1. พฒน�บคล�กรใหมคว�มรด�น ICT อย�งทวถง2. พฒน�องคกรสองคกรแหงก�รเรยนร องคกรทมสมรรถนะสง

High Performance Organization


เกณฑมาตรฐาน :1. มก�รแตงตงคณะกรรมก�รหรอคณะทำ�ง�นบรห�รคว�มเสยง

โดยมผบรห�รระดบสงและตวแทนทรบผดชอบพนธกจหลกของสถ�บนรวมเปนคณะกรรมก�รหรอคณะทำ�ง�น

2. มก�รวเคร�ะหและระบคว�มเสยง และปจจยทกอใหเกดคว�มเสยงอย�งนอย 3 ด�นต�มบรบทของสถ�บน ตวอย�งเชน คว�มเสยงด�นทรพย�กร (ก�รเงน งบประม�ณ ระบบ

เทคโนโลยส�รสนเทศ อ�ค�รสถ�นท) คว�มเสยงด�นยทธศ�สตร หรอกลยทธของสถ�บน คว�มเสยงด�นนโยบ�ย กฎหม�ย ระเบยบ ขอบงคบ คว�มเสยงด�นก�รปฏบตง�น เชน คว�มเสยงของ

กระบวนก�รบรห�รหลกสตร ก�รบรห�รง�นวจย ระบบง�น ระบบประกนคณภ�พ

คว�มเสยงด�นบคล�กรและคว�มเสยงด�นธรรม�ภบ�ล โดยเฉพ�ะจรรย�บรรณของอ�จ�รยและบคล�กร


86

คว�มเสยงจ�กเหตก�รณภ�ยนอก อน ๆ ต�มบรบทของสถ�บน

3. มก�รประเมนโอก�สและผลกระทบของคว�มเสยงและจดลำ�ดบคว�มเสยงทไดจ�กก�รวเคร�ะหในขอ 2

4. มก�รจดทำ�แผนบรห�รคว�มเสยงทมระดบคว�มเสยงสง และดำ�เนนก�รต�มแผน

5. มก�รตดต�ม และประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผน และร�ยง�นตอสภ�สถ�บนเพอพจ�รณ�อย�งนอยปละ 1 ครง

6. มก�รนำ�ผลก�รประเมน และขอเสนอแนะจ�กสภ�สถ�บนไปใชในก�รปรบแผนหรอวเคร�ะหคว�มเสยงในรอบปถดไป









ขอ


1 สำ�นกฯ มก�รแตงตงคณะกรรมก�รบรห�รคว�มเสยงของสำ�นกฯ โดยมผอำ�นวยก�รและบคล�กรทเกยวของใน

55arit7.4-1-001 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�ร


87

ขอ


แตละพนธกจรวมเปนคณะกรรมก�รชดดงกล�ว ต�มคำ�สงท10/2555 เรอง แตงตงคณะกรรมก�รบรห�รคว�มเสยง ลงวนท 17 พฤษภ�คม 2555

บรห�รคว�มเสยง ลงวนท 17 พฤษภ�คม 2555

2 สำ�นกฯ มก�รวเคร�ะหและระบปจจยเสยงในด�นต�ง ๆ ประกอบดวย คว�มเสยงด�นด�นค�รสถ�นท เชน

ก�รดแลระบบโครงสร�งพนฐ�นของอ�ค�รวทยบรก�ร

คว�มเสยงด�นระบบส�รสนเทศ เชน ระบบเครอข�ย และระบบฐ�นขอมล

คว�มเสยงด�นก�รใหบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ

ทงนในก�รวเคร�ะหและระบปจจยเสยงไดมก�รจดทำ�ไวเปนล�ยลกษณอกษรต�มแบบก�รประเมนคว�มเสยง (RT-ERM1)

55arit7.4-2–001 ร�ยง�นก�รวเคร�ะหและระบคว�มเสยงและปจจยทกอใหเกดคว�มเสยงแบบ RT-ERM 1

3 สำ�นกฯ ไดทำ�ก�รวเคร�ะหและระบปจจยเสยงแลวไดมก�รประเมนโอก�สและผลกระทบของแตละปจจยเสยง โดยกำ�หนดใหมระดบคว�มเสยง 5 ระดบคอ สงม�ก สง ป�นกล�ง นอย นอยม�ก และไดมนำ�คว�มเสยงในระดบสง และสง

55arit 7.4-3–001ร�ยง�นก�รวเคร�ะหและระบคว�มเสยงและปจจยทกอใหเกดคว�มเสยง แบบ RT-ERM1


88

ขอ


ม�กม�จดลำ�ดบคว�มเสยง โดยพจ�รณ�ต�มปจจยเสยงแตละปจจย ต�มแบบก�รประเมนคว�มเสยง (RT-ERM1)

4 สำ�นกฯ ไดนำ�คว�มเสยงทไดจดลำ�ดบแลวม�กำ�หนดม�ตรก�รควบคมภ�ยใน และประเมนม�ตรก�รก�รควบคมภ�ยใน ห�กพบว�ยงไมมก�รดำ�เนนก�รหรอมก�รดำ�เนนก�รแตยงไมสมบรณ คณะจะนำ�ม�ตรก�รดงกล�วม�จดทำ�เปนแผนบรห�รคว�มเสยงต�มทกำ�หนดไวในแบบแผนก�รบรห�รคว�มเสยง (RT-ERM2) ทงนในปงบประม�ณ 2555 มแผนบรห�รคว�มเสยงทงสน 3 เรอง

55arit7.4-4–001 แผนก�รบรห�รคว�มเสยง RT-ERM2

5 ต�มคมอก�รบรห�รคว�มเสยงของมห�วทย�ลย ไดกำ�หนดใหมก�รตดต�มและประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนบรห�รคว�มเสยงอย�งนอยปละ 1 ครง ต�มแบบตดต�ม (RT-ERM3) ทงนห�กพบว�ยงมก�รดำ�เนนก�รไมสมบรณครบถวน หรอยงไมมก�รดำ�เนนง�น ใหมก�รจดร�ยง�นคว�มเสยงทเหลออยต�มแบบ (RT-ERM4) โดยใหมก�รร�ยง�นใหคณะกรรมก�รประจำ�คณะพจ�รณ�

55arit 7.4-5–001 แผนก�รบรห�รคว�มเสยง RT-ERM3


89

ขอ


และเสนอสภ�มห�วทย�ลยเพอพจ�รณ�ตอไป

6 คณะไดมก�รนำ�ผลก�รประเมนและขอเสนอแนะจ�กคณะกรรมก�รประจำ�คณะ/สภ�มห�วทย�ลยตลอดจนผลก�รตดต�มและประเมนผลม�ใชเปนแนวท�งในก�รประเมนโอก�สและผลกระทบและจดทำ�แผนบรห�รคว�มเสยงในปตอไป

-






4 คะแนน


จดแขง1. สำ�นกฯ มก�รแตงตงคณะกรรมก�รบรห�รคว�มเสยงของสำ�

นกฯ โดยมผอำ�นวยก�รและบคล�กรทเกยวของในแตละพนธกจรวมเปนคณะกรรมก�รชดดงกล�ว

2. มก�รจดทำ�แผนบรห�รคว�มเสยง เพอนำ�ม�วเคร�ะหคว�มเสยง เพอจดลำ�ดบคว�มเสยง


90

ตวบงชท ๗.๑๓ : การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบนชนดของตวบงช : ผลลพธ

จดทควรพฒนา1. ควรจดทำ�เกณฑก�รประเมนโอก�สและผลกระทบของคว�ม

เสยง เพอทำ�ใหส�ม�รถจดลำ�ดบคว�มเสยง ตดต�ม ประเมน ร�ยง�น และปรบแผนไดอย�งถกตองและเปนรปธรรม

2. ควรมก�รนำ�ผลก�รประเมนคว�มเสยงทยงเหลอม�ปรบปรง

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา -

เกณฑการใหคะแนน :ใชค�คะแนนผลก�รประเมนผลผบรห�รโดยคณะกรรมก�รทสภ�

สถ�บนแตงตง (คะแนนเตม 5)

ผลการดำาเนนงานลำาดบท

ขอมลพนฐาน ผลการดำานนงาน2553

2554

2555

รวม

1 คะแนนก�รประเมนผลผบรห�รโดยคณะกรรมก�รทสภ�มห�วทย�ลยแตงตง

- - 4.97

4.97


91

(คะแนนเตม 5)

รายการหลกฐาน รายการหลกฐาน

55arit7-13-1-001 เอกส�รร�ยง�นผลก�รประเมนผอำ�นวยก�รสำ�นกฯ ประจำ�ป 2555


หมายผลการประเมนตนเอง คะแนน

ทไดบรรล/

ไมบรรลเปาหมาย

ค�คะแน

นเฉลย4.97

สกอ. ปการศกษา 2555คะแนนก�รประเมนผลผบรห�รโดยคณะกรรมก�รทสภ�มห�วทย�ลยแตงตง

4.97 คะแนน

บรรล

ไมบรรล

สมศ.ปการศกษา 2553 - 2555คะแนนก�รประเมนผลผบรห�รโดยคณะกรรมก�รทสภ�มห�วทย�ลยแตงตง

4.97คะแนน


92

จดแขง1. ผบรห�รมก�รกำ�หนดร�ยละเอยดก�รดำ�เนนก�ร ก�รกำ�กบดแล

องคกร รวมทงทบทวนกรอบทศท�งก�รดำ�เนนง�นของสำ�นกฯ 2. ผบรห�รมก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นทสำ�คญ โดยกำ�หนดให

มก�รประชมหวหน�แผนก เดอนละ 2 ครง 3. ผบรห�รมวสยทศน มคว�มมงมนในก�รพฒน�สำ�นกฯ และ

พฒน�ระบบส�รสนเทศ อย�งตอเนอง 4. ผบรห�รมก�รมอบหม�ยใหบคล�กรมสวนรวมในก�รบรห�ร

จดก�ร โดยมก�รแตงตงคณะกรรมก�รในด�นต�งๆ5. มก�รกำ�กบและตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นอย�งตอเนอง โดย

ก�รประชมหวหน�แผนกเพอร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นเดอนละ 2 ครง

จดทควรพฒนา1. สงเสรมใหบคล�กรไดรบก�รพฒน�ด�นวช�ชพอย�งทวถง2. ควรนำ�ผลก�รประเมนคว�มตองก�รของบคล�กรในก�รพฒน�




93

ตวบงชท 8.1 : ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณชนดของตวบงช : กระบวนการการคดรอบป : ปการศกษา

องคประกอบท 8การเงนและงบประมาณ

เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนกลยทธท�งก�รเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถ�บน

2. มแนวท�งจดห�ทรพย�กรท�งด�นก�รเงน หลกเกณฑก�รจดสรร และก�รว�งแผนก�รใชเงนอย�งมประสทธภ�พ โปรงใส ตรวจสอบได

3. มงบประม�ณประจำ�ปทสอดคลองกบแผนปฏบตก�รในแตละพนธกจและก�รพฒน�สถ�บนและบคล�กร

4. มก�รจดทำ�ร�ยง�นท�งก�รเงนอย�งเปนระบบ และร�ยง�นตอสภ�สถ�บนอย�งนอยปละ 2 ครง


94

5. มก�รนำ�ขอมลท�งก�รเงนไปใชในก�รวเคร�ะหค�ใชจ�ย และวเคร�ะหสถ�นะท�งก�รเงนและคว�มมนคงของสถ�บนอย�งตอเนอง

6. มหนวยง�นตรวจสอบภ�ยในและภ�ยนอก ทำ�หน�ทตรวจ ตดต�มก�รใชเงนใหเปนไปต�มระเบยบและกฎเกณฑทสถ�บนกำ�หนด

7. ผบรห�รระดบสงมก�รตดต�มผลก�รใชเงนใหเปนไปต�มเป�หม�ย และนำ�ขอมลจ�กร�ยง�นท�งก�รเงนไปใชในก�รว�งแผนและก�รตดสนใจ










ขอ


1 สำ�นกฯ ไดนำ�แผนกลยทธของสำ�นก 55arit8.1-1–001 แผน


95

ขอ


วทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ตลอดจนขอมลทสำ�คญในก�รจดทำ�เชน หลกเกณฑก�รจดสรรงบประม�ณ ม�ตรก�รประหยด และกฎระเบยบขอบงคบต�ง ๆ ทเกยวของกบก�รเงนและงบประม�ณ ม�ใชเปนขอมลในก�รจดทำ�แผนกลยทธท�งก�รเงนของสำ�นกฯ

กลยทธท�งก�รเงน

2 สำ�นกฯ ไดนำ�หลกเกณฑก�รจดสรรงบประม�ณต�ง ๆ ของมห�วทย�ลย ม�ใชเปนแนวท�งในก�รบรห�รก�รเงนและงบประม�ณของสำ�นกฯ ตลอดจนมก�รจดห�ทรพย�กรท�งด�นก�รเงนจ�กแหลงต�ง ๆ นอกเหนอจ�กเงนงบประม�ณแผนดน และเงนร�ยได เชน ก�รจดทำ�โครงก�รบรก�รวช�ก�รโดยคว�มรวมมอกบภ�ครฐและเอกชน ตลอดจนมก�รจดทำ�แผนก�รใชจ�ยเงน มก�รร�ยง�นผลก�รใชจ�ยเงนใหมห�วทย�ลยพจ�รณ�ต�มรปแบบและระยะเวล�ทกองนโยบ�ยและแผนกำ�หนด

55arit8.1-2-001 คำ�เสนอขอตงงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป2555

55arit8.1-2-002 กฎ ระเบยบกระทรวงก�รคลง และของมห�วทย�ลยฯ

3 สำ�นกฯ ไดรบจดสรรงบประม�ณ 55arit8.1-3-001 เอกส�


96

ขอ


ประจำ�ป 2555 ต�มแผนปฏบตก�รโดยจำ�แนกไดดงน พนธกจด�นก�รบรห�รจดก�ร ได

รบก�รจดสรร งบประม�ณ ทงสน 22,759,740.- บ�ท

งบประม�ณด�นก�รพฒน�บคล�กร

360,000.บ�ท งบด�นก�รพฒน�อ�ค�รสถ�นท

และครภณฑ 8,970,000 บ�ท

รก�รจดสรรงบประม�ณประจำ�ป 2555

4 สำ�นกฯ มก�รจดทำ�ร�ยง�นผลก�รใชจ�ยเงนใหกบกองนโยบ�ยและแผนผ�นระบบ BPM โดยจะมก�รบนทกขอมลตงแตก�รจดทำ�คำ�ของบประม�ณ งบประม�ณทไดรบจดสรร และก�รใชจ�ยงบประม�ณ ซงระบบดงกล�วจะเปนแบบ Real Time ทงนสำ�นกฯ ไดมก�รจดทำ�สรปผลก�รใชจ�ยเงนงบประม�ณเปนร�ยไตรม�สเสนอผบรห�รและเมอสนปงบประม�ณไดมก�รจดทำ�ร�ยง�นสรปผลก�รเงนและงบประม�ณเข�ทประชมคณะกรรมก�รประจำ�

55arit8.1-4–001 มก�รร�ยง�นท�งก�รเงนผ�น Outlook55arit8.1-4–002 ร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นผ�นระบบ BPM


97

ขอ


5 สำ�นกฯ ไดมก�รนำ�ขอมลก�รเงนม�ทำ�ก�รวเคร�ะหขอมลเชงเปรยบเทยบเพอใหทร�บสถ�นะท�งก�รเงนและแนวโนมต�ง ๆ เชน เปรยบเทยบงบประม�ณทไดรบจดสรรกบปทผ�นม� เปรยบเทยบงบประม�ณทไดรบกบงบประม�ณทเบกจ�ยในแตละไตรม�ส เปรยบเทยบงบประม�ณทไดรบจดสรรในแตละหมวด

55arit8.1-5–001 ร�ยง�นก�รใชจ�ยเงนผ�นระบบ Outlook

55arit8.1-5–002 กร�ฟแสดงขอมลก�รเปรยบเทยบงบประม�ณทไดรบจดสรร

55arit8.1-5–003 กร�ฟแสดงขอมลก�รเปรยบเทยบงบประม�ณ ทไดรบกบก�รเบกจ�ยร�ยไตรม�ส

6 มห�วทย�ลยมก�รจดตงหนวยง�นตรวจสอบภ�ยใน (ตสน.) เปนหนวยง�นภ�ยในททำ�หน�ทตรวจตดต�มก�รใชจ�ยเงนใหถกตองเปนไปต�มระเบยบและกฎเกณฑของท�งร�ชก�รและมห�วทย�ลยมก�รจดทำ�ร�ยง�นก�รควบคมภ�ยในเสนอตอสำ�นกง�นตรวจเงนแผนดน (สตง.) ซงเปนหนวยง�นภ�ยนอกทกำ�กบดแลด�นก�รใชจ�ยเงนใหเปนไปต�มระเบยบต�ง ๆ

55arit8.1-6–001 แผนก�รตรวจสอบประจำ�ปงบประม�ณ 2555

7 สำ�นกฯ มก�รตดต�มผลก�รใชจ�ย 55arit8.1-7–


98

ขอ


เงนงบประม�ณ ตวชวดและเป�หม�ยต�มแผนกลยทธ และแผนปฏบตร�ชก�รเปนร�ยไตรม�ส ตลอดจนมก�รมอบหม�ยใหผรบผดชอบในแตละแผนง�น/โครงก�ร หรอตวชวดมก�รห�ส�เหต และแนวท�งในก�รแกไขต�ง ๆ เสนอเพอใหผลก�รดำ�เนนง�นต�ง ๆ เกดประสทธภ�พและประสทธผล

001ร�ยง�นสรปก�รใชจ�ยเงน ประจำ�ป 2555

55arit8.1-7–002 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก





6 ขอ7 ขอ

ประกอบดวย

5 คะแนน


จดแขง

1. ก�รเบกจ�ยต�มระเบยบกระทรวงก�รคลง ของกรมบญชกล�ง และขอบงคบต�ง ๆ ต�มทกำ�หนด


99

2. ผบรห�รส�ม�รถตรวจสอบผลก�รใชจ�ยเงนไดตลอดเวล�ท�งระบบออนไลน

3. มก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นผ�นระบบ Outlook


1. มก�รตดต�มผลก�รใชเงนและนำ�ขอมลจ�กร�ยง�นท�งก�รเงนไปใชในก�รว�งแผนและก�รตดสนใจ

2. พฒน�ระบบตดต�มผลก�รดำ�เนนง�นท�งระบบออนไลน


- ประชมคณะกรรมก�รของสำ�นกฯ เพอตรวจสอบและตดต�มก�รใชจ�ยเงนภ�ยในสำ�นกฯ


100

ตวบงชท 9.1 : ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในชนดของตวบงช : กระบวนการ

องคประกอบท 9ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

เกณฑมาตรฐาน :1. มระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในทเหม�ะสม

และสอดคลองกบพนธกจและพฒน�ก�รของสถ�บน ตงแตระดบภ�ควช�หรอหนวยง�นเทยบเท� และดำ�เนนก�รต�มระบบทกำ�หนด

2. มก�รกำ�หนดนโยบ�ยและใหคว�มสำ�คญเรองก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในโดยคณะกรรมก�รระดบนโยบ�ยและผบรห�รสงสดของสถ�บน

3. มก�รกำ�หนดตวบงชเพมเตมต�มอตลกษณของสถ�บน4. มก�รดำ�เนนง�นด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในทครบ

ถวน ประกอบดวย 1)ก�รควบคม ตดต�มก�รดำ�เนนง�น และประเมนคณภ�พ 2)ก�รจดทำ�ร�ยง�นประจำ�ปทเปนร�ยง�นประเมนคณภ�พเสนอ

ตอสภ�สถ�บนและสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รอดมศกษ�


101

ต�มกำ�หนดเวล� โดยเปนร�ยง�นทมขอมลครบถวนต�มทสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รอดมศกษ�กำ�หนดใน CHE QA Online และ

3)ก�รนำ�ผลก�รประเมนคณภ�พไปทำ�แผนก�รพฒน�คณภ�พก�รศกษ�ของสถ�บน

5. มก�รนำ�ผลก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในม�ปรบปรงก�รทำ�ง�น และสงผลใหมก�รพฒน�ผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช

6. มระบบส�รสนเทศทใหขอมลสนบสนนก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในครบทง 9 องคประกอบคณภ�พ

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� โดยเฉพ�ะนกศกษ�ผใชบณฑต และผใชบรก�รต�มพนธกจของสถ�บน

8. มเครอข�ยก�รแลกเปลยนเรยนรด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ระหว�งสถ�บนและมกจกรรมรวมกน

9. มแนวปฏบตทดหรอง�นวจยด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ทหนวยง�นพฒน�ขนและเผยแพรใหหนวยง�นอนส�ม�รถนำ�ไปใชประโยชน






4 หรอ 5





102

หรอ6 ขอ


ขอ


1 สำ�นกฯ นำ�ระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของมห�วทย�ลยฯ โดยมตวแทนจ�กสำ�นกฯ เข�ไปมสวนรวมในก�รจดทำ�ระบบและกลไกดงกล�ว และไดมก�รนำ�ระบบและกลไกแจงเวยนไปยงบคล�กรเพอนำ�สก�รปฏบตใหเปนไปในทศท�งเดยวกน ทงนระบบและกลไกก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของมห�วทย�ลยฯ ประกอบดวย

1. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของมห�วทย�ลย

2. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�น ด�นก�รจดก�รเรยนก�รสอน

3. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�น ด�นก�รวจย

4. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�น ด�นก�รบรก�ร

55arit9.1-1-001 ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของมห�วทย�ลย

55arit9.1-1-002 ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit9.1-1-003 คมอก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ


103

ขอ


วช�ก�ร5. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�ร

ดำ�เนนง�น ด�นก�รทำ�นบำ�รงศลปะและวฒนธรรม

6. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�น ด�นก�รบรห�รจดก�ร

7. ประก�ศนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�น ด�นก�รสนบสนนก�รจดก�รเรยนก�รสอน

ตลอดจนมก�รนำ�คมอก�รประกนคณภ�พภ�ยในม�ใชเปนแนวท�งในก�รดำ�เนนง�นด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ของสำ�นกฯ

2 มห�วทย�ลยมก�รกำ�หนดนโยบ�ยด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในโดยจดทำ�เปนประก�ศเพอใหทกคณะ/วทย�ลย/หนวยง�นใชเปนแนวท�งในก�รดำ�เนนง�นใหเปนไปในทศท�งเดยวกน ตลอดจนมก�รจดทำ�เป�หม�ยคณภ�พต�มองคประกอบ ตวบงชทสอดคลองกบตวบงชก�รประกน

55arit9.1-2-001 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

55arit9.1-2-002 ตว


104

ขอ


คณภ�พภ�ยในของ สกอ. ตวบงชก�รประกนคณภ�พภ�ยนอกของ สมศ. และตวบงชต�มอตลกษณทมห�วทย�ลยฯ กำ�หนด และมก�รแตงตงคณะกรรมก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของสำ�นกฯ เพอทำ�หน�ทจดทำ� พฒน� ตดต�ม ประเมนและร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ต�มทมห�วทย�ลยไดกำ�หนดไว ทงนมก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นและคว�มก�วหน�ในก�รดำ�เนนง�นใหผบรห�รของคณะและมห�วทย�ลยฯ ทร�บในก�รประชมคณะกรรมก�รบรห�รคณะและคณะกรรมก�รบรห�รมห�วทย�ลยฯ ทงนในปก�รศกษ� 2555 สำ�นกฯ มก�รมอบหม�ยใหบคล�กรเข�รวมเปนเครอข�ยก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ของมห�วทย�ลย เพอใหเกดก�รแลกเปลยนเรยนรรวมกนและนำ�ไปสก�รพฒน�ของสำ�นกฯ ไดอย�งตอเนองและมประสทธภ�พและประสทธผล

บงชและเป�หม�ยก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� สำ�นกฯ ประจำ�ปก�รศกษ� 255555arit9.1-2-003 ร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

55arit9.1-2-004 ร�ยง�นก�รประชมคณะกรรมก�รบรห�รสำ�นกฯ

3 มห�วทย�ลยฯ มก�รกำ�หนดตวบงช 55arit9.1-3-001 ตวบง


105

ขอ


เพมเตม โดยกำ�หนดใหเปนองคประกอบท 10 อตลกษณของมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร ประกอบดวยตวบงชจำ�นวน 1 ตวบงช คอระดบคว�มสำ�เรจของก�รพฒน�บณฑตต�มอตลกษณของมห�วทย�ลย ทงนสำ�นกฯ ไดกำ�หนดตวบงชต�มอตลกษณสำ�นกวทยบรก�ร จำ�นวน 4 ตวบงช

ชต�มอตลกษณ สำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ องคประกอบท 10

4 สำ�นกฯ มก�รจดทำ�เป�หม�ยคณภ�พต�มองคประกอบ ตวบงชโดยมก�รระบผรบผดชอบต�มตวบงช และผเกยวของในแตละตวบงช มก�รร�ยง�นผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงชและเป�หม�ยทกำ�หนดไวเพอเปนก�รตดต�มผลและนำ�ผลก�รตดต�มม�ปรบปรงเป�หม�ยคณภ�พ โดยมก�รร�ยง�นใหผอำ�นวยก�รพจ�รณ� และมก�รประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มเป�หม�ยคณภ�พทไดกำ�หนดไวโดยมก�รจดทำ�เปนร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ปก�รศกษ� 2555 ทสอดคลอง

55arit9.1-4-001 คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รประกนคณภ�พภ�ยในและก�รกำ�หนดผรบผดชอบแตละตวบงช

55arit9.1-4-002 ร�ยง�นก�รประเมนตนเอง ประจำ�ปก�รศกษ� 2555 (CHE-QA Online)

55arit9.1-4-003 แผน


106

ขอ


กบนโยบ�ยและแนวท�งก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในทไดกำ�หนดไว และมก�รนำ�ขอมลบนทกในฐ�นขอมลก�รประกนคณภ�พภ�ยในของสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รอดมศดษ� (CHE-QA Online)

ทงนในปก�รศกษ� 2555 สำ�นกฯ ไดมก�รนำ�ผลก�รประเมนคณภ�พภ�ยในประจำ�ปก�รศกษ� 2554 ม�จดทำ�แผนพฒน�คณภ�พก�รศกษ�ต�มจดทควรพฒน�และขอเสนอแนะเพอก�รพฒน�โดยแผนพฒน�คณภ�พดงกล�วไดผ�นก�รพจ�รณ�จ�กสภ�มห�วทย�ลย และไดมก�รแจงใหผเกยวของทร�บเพอนำ�แผนดงกล�วไปสก�รปฏบตก�รต�มแผนทไดระบไว

และแนวท�งก�รปรบปรงต�มขอเสนอแนะ ประจำ�ป 255455arit9.1-4-004 ผลก�รดำ�เนนก�รต�มแผนและแนวท�งก�รปรบปรงต�มขอเสนอแนะ

5 สำ�นกฯ มก�รนำ�ผลก�รประกนคณภ�พภ�ยในปก�รศกษ� 2554 ม�พจ�รณ�ปรบปรงก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในของสำ�นกฯ และประก�ศเปนนโยบ�ยและแนวท�งก�รดำ�เนนง�นในด�นต�ง ๆ ทำ�ใหมก�รผลก�รดำ�เนนง�นในด�นต�ง ๆ ทสงผลใหก�รดำ�เนน

55arit9.1-5-001 ผลก�รดำ�เนนก�รต�มแผนและแนวท�งก�รปรบปรงต�มขอเสนอแนะ55arit9.1-5-002 สรปผลก�รประเมนตนเองต�มตวบงช


107

ขอ


ง�นต�มแผนกลยทธบรรลต�มเป�หม�ยทไดกำ�หนดไวในทกตวบงชมก�รพฒน�และเปนไปต�มเป�หม�ยทไดกำ�หนดไว

6 มห�วทย�ลยฯ ไดนำ�แบบเกบขอมลร�ยตวบงช ตลอดจนมก�รจดเกบร�ยก�รหลกฐ�นในแตละตวบงชผ�นเวบไซตของมห�วทย�ลย ซงเปนฐ�นขอมลทมก�รจดเกบขอมลยอนหลงส�มปและครอบคลมทกองคประกอบและตวบงชก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ภ�ยในและภ�ยนอก ตลอดจนมก�รบนทกขอมลผ�นระบบ Che-QA online ของสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รอดมศกษ� ทงนสำ�นกวทยบบรก�รและเทคโลยส�รสเทศ ไดมก�รจดเกบเอกส�รประกอบก�รร�ยง�นก�รประเมนตนเองในระบบฐ�นขอมล http://www.site.rmutt.ac.th/aritmetting

55arit9.1-6-001 ผ�นระบบ Che-QA online www.eqa.rmutt.ac.th55arit9.1-6-002 ผ�นระบบ http://www.site.rmutt.ac.th/ aritmetting

7 สำ�นกฯ ไดเปดโอก�สใหผมสวนไดสวนเสยในก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ดงร�ยละเอยดตอไปน

55arit9.1-7-001 แบบประเมนคว�มพงพอใจผใชบรก�รสำ�นกวทยบรก�ร


108

http://www.site.rmutt.ac.th/

http://www.site.rmutt.ac.th/

http://www.eqa.rmutt.ac.th/

http://www.eqa.rmutt.ac.th/

ขอ


1. ด�นก�รเรยนก�รสอน นกศกษ�มสวนรวมในก�รประเมนผลก�รใหบรก�รจ�กแบบสำ�รวจคว�มพงพอใจของผใชบรก�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

2. ด�นก�รบรก�รวช�ก�ร จ�กแบบประเมนคว�มพงพอใจของผเข�อบรม เพอนำ�ไปจดทำ�แผนบรก�รวช�ก�ร ตลอดจนประเมนประโยชนและผลกระทบจ�กก�รบรก�รวช�ก�รของสำ�นกฯ

3. ด�นก�รบรห�รจดก�ร ผใชบรก�รในด�นต�ง ๆ มสวนรวมในก�รประเมนคว�มพงพอใจในก�รใหบรก�ร จ�กแบบสอบถ�มคว�มพงพอใจของแผนกธรก�รสำ�นกง�น

และเทคโนโลยส�รสนเทศ ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

55arit9.1-7-002 แบบประเมนคว�มพงพอใจผเข�รวมอบรม

55arit9.1-7-003 แบบประเมนคว�มพงพอใจในก�รใหบรก�รของแผนกธรก�รสำ�นกง�น ประจำ�ปก�รศกษ� 2555

8 มห�วทย�ลยฯ มเครอข�ยแลกเปลยนเรยนรด�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�ระหว�งมห�วทย�ลยโดยใหคณะ/วทย�ลย/หนวยง�นเข�รวมกจกรรมเครอข�ยภ�พรวม เครอข�ยก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� 3

55arit9.1-8-001 หนงสอเชญเข�รวมโครงก�รสมมน�เครอข�ยก�รจดก�รคว�มรด�นประกนคณภ�พก�รศกษ�


109

ขอ


มห�วทย�ลย (มทร.ธญบร , มศว. และ มจพ.) โดยในปก�รศกษ� 2555 มก�รดำ�เนนกจกรรมรวมกนประกอบดวย กจกรรม KM ผลก�รประเมนคณภ�พภ�ยในจำ�แนกต�มกลมส�ข�วช�ในระดบคณะวช�หรอหนวยง�นเทยบเท� และระดบมห�วทย�ลย กจกรรมอบรมคว�มรเกยวกบก�รเขยนโครงก�รอย�งไรใหสอดคลองกบก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� , โครงก�รกจกรรมพฒน�นกศกษ� โดยสำ�นกฯ มบคล�กรเปนคณะกรรมก�รเครอข�ยก�รประกนคณภ�พก�รศกษ� จำ�นวน 2 ร�ย คอ 1. น�งอญชญ เกตทบทม 2. น�งส�ลต� ศรแสงออน

55airt9.1-8-002www.eqa.rmutt.ac.th และ[email protected]

9 - -




เปาหมาย7 ขอ

8 ขอ4

คะแนน บรรล


110

ประกอบดวย

ไมบรรล

จดแขง1. มก�รกำ�หนดตวบงช และเกณฑคณภ�พของหนวยง�น ท

สอดคลองกบมห�วทย�ลย และสำ�นกง�นคณะกรรมก�รอดมศกษ�

2. มก�รแตงคณะกรรมก�รประกนคณภ�พภ�ยในเพอก�รมสวนในก�รดำ�เนนง�นก�รประกนคณภ�พก�รศกษ�

3. มก�รตดต�มและประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มตวบงช โดยจดใหมก�รประชมหวหน�แผนกเดอนละ 2 ครง

จดทควรพฒนา1. สงเสรมและพฒน�บคล�กรใหไดรบก�รอบรมด�นก�รประกน

คณภ�พภ�ยในเพมม�กขน2. ควรมก�รจดทำ�แนวปฏบตทดหรอง�นวจยด�นก�รประกน

คณภ�พก�รศกษ�


- สร�งนวตกรรมด…�นก�รประกนคณภ�พทหน…วยง�นพฒน�ขน หรอมก�รจดทำ�แนวปฏบตทดเพอก�รเป…นแหล…งอ…�งองให…กบหน…วยง�นและสถ�บนอน ๆ


111

ตวบงชท 10.1.1 ระดบความสำาเรจของการพฒนาตามอตลกษณ

ชนดของตวบงช : ผลลพธ

องคประกอบท 10ตวบงชอตลกษณของสำานกวทยบรการและ

เทคโนโลยสารสนเทศ

เกณฑมาตรฐาน : ชอ1. มกระบวนก�รในก�รปฏบตง�นหรอก�รใหบรก�รทเปนล�ย

ลกษณอกษร และมก�รดำ�เนนง�นต�มกระบวนก�รทกำ�หนด


112

2. มก�รพฒน�/ปรบปรงกระบวนก�รในก�รปฏบตง�นหรอก�รใหบรก�รอย�งนอย 2 กระบวนก�ร

3. บคล�กรของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ไดรบก�รพฒน�ท�งด�นวช�ก�รหรอวช�ชพไดนอยกว�รอยละ 60 ของบคล�กรทงหมด

4. มผลก�รประเมนคว�มพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย โดยมค�คะแนนไมนอยกว� 3.51 จ�กคะแนนเตม 5 ในทกกระบวนก�รปฏบตง�นหรอก�รใหบรก�ร

5. มก�รนำ�ผลก�รประเมนม�พฒน�/ปรบปรงก�รใหบรก�ร







ผลการประเมนตนเอง


113

ขอ ผลดำาเนนงาน หลกฐาน1 สำ�นกฯ มกระบวนก�รในก�รปฏบตง�น

หรอก�รใหบรก�รโดยมก�รจดทำ�คมอในก�รปฏบตง�น และขนตอนในก�รใหบรก�ร ทเปนล�ยลกษณอกษร และมจดทำ�เวบไซตเพอแสดงขอมลต�งๆ ของก�รบรก�ร ดงน 1. กระบวนก�รปฏบตง�นด�นก�ร

บรห�รจดก�ร เชน ก�รบนทกขอมลระบบบคล�กร บนทกก�รปฏบตง�นผ�นระบบออนไลน มก�รดำ�เนนง�นต�มคมอง�นบคล�กร ระบบบนทกง�นรบ-สงเอกส�รผ�นระบบออนไลน

2.ก�รใหบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ เชน คมอก�รปฏบตง�นบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ ระเบยบก�รใชบรก�ร บรก�รจองหอง Discussion คมอก�รใชง�นฐ�นขอมล คมอก�รใช Ellis

3.ก�รอบรมและบรก�รวช�ก�ร เชน ระบบก�รจดหลกสตรก�รอบรมออนไลน ต�ร�งก�รอบรม บรก�ร

55arit10.1.1-1-001 คมอขนตอนก�รปฏบตง�นต�งๆ

55arit10.1.1-1-002 ระบบบคล�กร www.hr.rmutt.ac.th55arit10.1.1-1-003 ระบบบนทกก�รปฏบก�รปฏบตง�นออนไลน www.arit.rmutt.ac.th55arit10.1.1-1-004 ระบบบนทกก�รรบ-สงเอกส�ร 203.158.253.

55arit10.1.1-1-005 คมอก�รปฏบตง�นบรก�รฯ

55arit10.1.1-1-006 ระเบยบก�รใชบรก�ร คมอก�รใชง�นฐ�นขอมล คมอก�รใช Ellis จ�ก www.library.rmutt.ac.th55arit10.1.1-1-007


114




http://www.hr.rmutt.ac.th/

ขอ ผลดำาเนนงาน หลกฐาน

ศนยสอบม�ตรฐ�นต�งๆ 4.ก�รใหบรก�รด�น ICT เชน ขน

ตอน/วธก�รแจงซอมออนไลน ก�รใหบรก�ร Hardware และ Software แนะนำ�ก�รบรก�ร e-mail

5.ระบบฐ�นขอมล เชน ระบบภ�วก�รณมง�นทำ� ระบบจองรถออนไลน ระบบฐ�นขอมลศษยเก� ระบบฐ�นขอมลอ�ค�รสถ�นท

6.ก�รพฒน�และเผยแพรเวบไซต เชน ก�รเผยแพรประช�สมพนธขอมลข�วส�รต�งๆ ลงเวบไซต

7.ก�รผลตสอออนไลน การเรยนการสอนผานระบบออนไลน www.moodle.rmutt.ac.th

8. ผลตสอประช�สมพนธกจกรรมของมห�วทย�ลยฯ และแปลงไฟลนำ�เสนอในเวบไซต www.tv.rmutt.ac.th www.youtube.com

ระบบก�รหลกสตรก�รอบรม และต�ร�งก�รอบรม จ�ก www.arit.rmutt.ac.th55arit10.1.1-1-008 ขนตอนก�รแจงซอมออนไลน www.arit.rmutt.ac.thขนตอนก�รใชบรก�รผ�นเวบไซต Hwww.library.rmutt.ac.thH 55arit10.1.1-1-009 แบบสำ�รวจคว�มตองก�รในก�รใชทรพย�กรส�รสนเทศ ประจำ�ปก�รศกษ� 2555 และhttp://www.opac.rmutt.ac.th/opac/Acquisition/Index.aspx55arit10.1.1-1-010 แบบสำ�รวจคว�มพงพอใจของผใชบรก�ร และขอเสนอแนะ ประจำ�ป 2555

55arit10.1.1-1-011 สถ


115

http://www.opac.rmutt.ac.th/opac/Acquisition/Index.aspx







http://www.tv.rmutt.ac.th/




ตก�รจดห�และวเคร�ะหทรพย�กรส�รนแทศ สำ�หรบใหบรก�ร ประจำ�ปก�รศกษ� 255555arit10.1.1-1-012 คมอและขนตอนก�รปฏบตง�น

55arit10.1.1-1-013 คมอก�รปฏบตง�นแผยแพรเวบไซต

55 arit 10.1.1-1-014 ก�รจดก�รองคคว�มรด�นก�รประช�สมพนธท�งเวบไซตภ�ยใต http://www.km-web.rmutt.ac.th/

2 สำ�นกฯ มก�รพฒน�และปรบปรงกระบวนก�รในก�รปฏบตง�นหรอก�รใหบรก�รอย�งนอย 2 กระบวนก�ร ดงน 1. พฒน�ระบบก�รใหบรก�ร โดยม

55arit10.1.1-2-001 แผนง�นบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ ประจำ�ปก�รศกษ� 255555arit10.1.1-2-002


116


ก�ร เพมระบบก�รสบคนทรพย�กรส�รนเทศออนไลน ก�รจองและยมตอทรพย�กรส�รนเทศผ�นระบบออนไลน เพมพนทก�รใหบรก�รเพอพฒน�ทกษะด�นภ�ษ� (CLT) และมบรก�รตดตงโปรแกรมบนคอมพวเตอรโนตบค

2. ก�รพฒน�และดแลระบบรบสมครสอบคดเลอกเข�ศกษ�ระดบปรญญ�ตร ปวช./ม.6 ร�ชมงคล 3 แหง

ร�ยก�รประชมหวหน�แผนก ประจำ�ป 255555arit10.1.1-2-003 มก�รตรวจสอบและปรบปรงแกไขท www.rmutt.ac.th โดยมชองท�งในก�รขอรบบรก�รและขอเสนอแนะไดจ�กแหลงต�ง ๆ ดงน

1. เวบมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร http://www.rmutt.ac.th/index.php?option=com_weblinks&view=category&id=45&Itemid=222

2. Facebook กลมง�นเวบของมห�วทย�ลยเทคโนโลยร�ชมงคลธญบร และกลมง�นเวบของสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ

3. e-mail : [email protected]


117


[email protected] และ Outlook มห�วทย�ลย)

4. ผ�นง�นส�รบญและเบอรโทรตดตอภ�ยใน

5. ร�ยง�นบนทกก�รปฏบตง�น

3. สำ�นกฯ กำ�หนดใหบคล�กรเข�รบก�รอบรม สมมน� ต�มแผนพฒน�บคล�กรด�นก�รฝกอบรมสมมน� ศกษ�ด อย�งนอยปละ 1 ครงตอคนตอป ตลอดจนมห�วทย�ลยมนโยบ�ยสงเสรมโดยจดสรรงบประม�ณใหกบบคล�กรร�ยละ 5,000 บ�ท ในปก�รศกษ� 2555 มบคล�กรส�ยสนบสนน 70 คน และไดรบก�รอบรมสมมน� 60 คน คดเปนรอยละ 85.71

55arit10.1.1-3-001 หนงสอมอบหม�ยบคล�กรเข�รบก�รอบรม

55arit10.1.1-3-002 สรปจำ�นวนบคล�กรทไดรบก�รพฒน�คว�มร ทกษะวช�ชพทงในและนอกประเทศ ประจำ�ป 2555

4. สำ�นกฯ มก�รประเมนคว�มพงพอใจของผมสวนไดสวนเสยท�งระบบออนไลน และระบบเอกส�ร โดยมค�เฉลยไมนอยกว� 3.51 จ�กคะแนนเตม 5 ในกระบวนก�รใหบรก�รของแตละแผนก ดงน

55arit10.1.1-4-001 สรปคว�มพงพอใจผใชบรก�รสำ�นกวทยบรก�รและเทคโนโลยส�รสนเทศ ประจำ�ปก�รศกษ� 255555arit10.1.1-4-002 สรปคว�มพงพอใจด�นสง


118


(1) แผนกบรก�รทรพย�กรส�รนเทศ คว�มพงพอใจ

อยทระดบ 3.77 (2) แผนกอ�ค�รสถ�นท คว�มพง

พอใจ

อยทระดบ 3.76 (3) แผนกธรก�รสำ�นกง�น คว�ม

พงพอใจ

อยทระดบ 3.91(4) แผนกอบรมและบรก�รวช�ก�ร

คว�มพงพอใจ อยทระดบ 4.44

(5) แผนกก�รศกษ�ท�งไกล คว�มพงพอใจ อยทระดบ 4.48

(6) แผนกพฒ�สออเลกทรอนกส คว�มพงพอใจ อยทระดบ 3.81

(7) แผนกพฒน�ส�รนเทศอเลกทรอนกส คว�มพงพอใจ อยทระดบ 3.51

(8) แผนกพฒน�และเผยแพร

อำ�นวยคว�มสะดวก สภ�พแวดลอม และคว�มปลอดภย ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-003 สรปคว�มพงพอใจแผนกธรก�รสำ�นกง�น ประจำ�ปก�รศกษ� 2555-

55arit10.1.1-4-004 สรปคว�มพงพอใจก�รอบรมและก�รบรก�รวช�ก�ร ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-005 สรปคว�มพงพอใจก�รศกษ�ท�งไกล ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-006 สรปคว�มพงพอใจก�รใชหองเรยนออนไลน ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-007 สรป


119


เวบไซต อยทระดบ 3.82(9) แผนกฐ�นขอมลและระบบ

ส�รสนเทศ คว�มพงพอใจอยทระดบ 3.68

(10) แผนกเทคนคและระบบเครอข�ย คว�มพงพอใจ

อยทระดบ 3.01 (11) แผนกบรก�รและสนบสนนด�น

เทคนค คว�มพงพอใจอยทระดบ 3.99สำ�นกฯ มคว�มพงพอใจในก�รให

บรก�รโดยรวม อยทระดบ 3.82

คว�มพงพอใจก�รใหบรก�รสบคนขอมล ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-008 สรปคว�มพงพอใจก�รใหบรก�รเวบไซต ประจำ�ป 2555 55arit10.1.1-4-009 สรปคว�มพงพอใจก�รใชฐ�นขอมลและระบบส�รสนเทศ ประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-010 สรปคว�มพงพอใจระบบเครอข�ยประจำ�ป 255555arit10.1.1-4-011 สรปคว�มพงพอใจก�รใหบรก�รด�นเทคนค ประจำ�ป 2555

5 สำ�นกฯ ไดนำ�ขอเสนอแนะม�ปรบปรงคณภ�พในก�รใหบรก�ร โดยก�รผลก�รดำ�เนนง�นต�งๆ เข�ทประชมหวหนแผนก เพอรวมกนแสดงคว�มคดเหนเสนอแนวท�งก�รดำ�เนนก�รแกไขปรบปรง

arit10.1.1-5-001 ร�ยง�นก�รประชมหวหน�แผนก

55arit10.1.1-5-002 ขอเสนอแนะจ�กตคว�มเหน เแบบสอบถ�มออนไลน


120


ผลก�รประเมนตนเองเป�หม�ย ผลก�รประเมน

ตนเองคะแนนทได บรรล/ไมบรรลเป�

หม�ย


5 คะแนน


จดแขง1. สำ�นกฯ มระบบก�รใหบรก�รด�นเทคโนโลยส�รสนเทศอย�งทว

ถงเพยงพอ2. สำ�นกฯ มหองสมดเปนจดศนยกล�งในก�รเรยนรและมก�รจด

สงอำ�นวยคว�มสะดวกสำ�หรบใหบรก�ร3. มก�รจดทนงอ�นหนงสออย�งเพยงพอ และหล�กหล�ย 4. มบรเวณพนทกว�ง เหม�ะสำ�หรบก�รจดกจกรรม5. สำ�นกฯ มก�รพฒน�ก�รจดทำ�เวบไซตอย�งตอเนอง6. สำ�นกฯ เปนหนวยใหบรก�รด�นระบบเวบไซต โดยมก�ร

ประช�สมพนธข�วส�รต�งๆ7. ใหกบหนวยง�นทขอคว�มอนเคร�ะห

จดทควรพฒน� 1. ประช�สมพนธระเบยบหรอแนวปฏบตในก�รเข�ใชบรก�รสำ�นกฯ

ใหเปนไปในทศท�งเดยวกน และใหยดถอปฏบตอย�งเครงครด


121

2. พฒน�ระบบเทคโนโลยส�รสนเทศเพอนำ�ม�ใชในก�รปฏบตง�นเพม�กขน

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา -


122

· web viewครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม...

Documents