warsztaty ux - scenariusze użytkownika
DESCRIPTION
Prezentacja techniki z szóstych Warsztatów UX - więcej na http://warsztatyux.pl/TRANSCRIPT
![Page 1: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/1.jpg)
1
User Scenario czyli scenariusze użytkownika
Paulina Siwiec
![Page 2: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/2.jpg)
2
SCENARIUSZE UŻYTKOWNIKA
Krótkie historie (tekstowe lub
obrazkowe), które opowiadają
o motywacjach, celach i zadaniach
użytkownika w zwiazku z
korzystaniem z danego produktu.
![Page 3: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/3.jpg)
3 +48 530 837 629
Dobrze napisane scenariusze użytkownika
pomagają zdefiniować wymagania
oraz wspierają świetny User Experience.
![Page 4: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/4.jpg)
4
JAKIE SĄ KORZYŚCI
![Page 5: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/5.jpg)
5 +48 530 837 629
Pozwalają prześledzić rzeczywisty proces
![Page 7: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Pomagają w projektowaniu funkcjonalności
![Page 8: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Niezbędne podczas testów użyteczności
![Page 9: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Narracyjne Krokowe
Zadaniowe Problemowe
RÓŻNE PODEJŚCIA DO TWORZENIA SCENARIUSZA UŻYTKOWNIKA
![Page 10: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/10.jpg)
10
→ Przygotowujemy Personę
→ Wydzielamy z jej opisu kilka potencjalnych ścieżek
→ Rozpisujemy scenariusze
JAK TWORZYMY SCENARIUSZ ?
![Page 11: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Tomek zamawia pizzę.
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby,
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc
wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 12: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/12.jpg)
12
O CZYM TRZEBA PAMIĘTAĆ
![Page 13: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/13.jpg)
13
W CENTRUM UWAGI POWINNA BYĆ PERSONA,
JEJ CELE I MOTYWACJE
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc
chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada
mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny.. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 14: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/14.jpg)
14
UWZGLĘDNIJ WSZELKIE INFORMACJE,
KTÓRE SĄ ISTOTNE DLA DANEJ INTERAKCJI,
NP. KULTUROWE CZY OSOBOWE .
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a
chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby
dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu,
sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 15: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/15.jpg)
15
UNIKAJ ODNIESIEŃ DO TECHNOLOGII,
FUNKCJONALNOŚCI ORAZ INTERFEJSU
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa
nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl .
Tomek wchodzi na stronę i wpisuje swoją lokalizację, po czym
znajduje na mapie najbliższą pizzerię wysoko ocenioną przez
innych użytkowników wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza
menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na
stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 16: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/16.jpg)
16
SCENARIUSZ POWINIEN BYĆ PROSTY
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Najbardziej lubi pizzę z
owocami morza, ale ostatnio dostał po niej zgagę, więc tym
razem woli nie ryzykować. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię
w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła
szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek
wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny.
Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i
zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 17: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/17.jpg)
17
SCENARIUSZ POWINIEN OPISYWAĆ
JEDEN PROCES
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
![Page 18: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/18.jpg)
18
PRZYKŁAD
![Page 19: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: Warsztaty UX - scenariusze użytkownika](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052200/547d9a60b479599d508b49ce/html5/thumbnails/20.jpg)
20
CO TERAZ?
ę