voorbij het personenalarmsysteem. de ontwikkeling van nieuwe ict-toepassingen voor chronische zorg
DESCRIPTION
Nieuwe ICT-technologie wordt vaak als één van de oplossingen gezien voor de grote uitdagingen binnen de zorgsector. Maar terwijl de mogelijkheden ver reiken, moeten we in de praktijk vaak zeer bedachtzaam zijn vooraleer we vernieuwingen invoeren. In deze presentatie wordt het aanbod aan technologie geschetst, en wordt aan de hand van een praktijkvoorbeeld getoond hoe het Vlaamse digitale onderzoekscentrum iMinds in zorginnovatieprojecten rekening houdt met de perspectieven van alle belanghebbenden, waaronder in belangrijke mate dat van de patiënt.TRANSCRIPT
![Page 1: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/1.jpg)
Voorbij het personenalarmsysteemDe ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg
Pieter Duysburgh – iMinds – SMIT, VUB
11-14-2014 - Studiedag ‘Patiënteneducatie binnen chronische zorg: (meer) oog voor de patiënt?’
![Page 2: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/2.jpg)
Voorbij het PAS?
![Page 3: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/3.jpg)
Voorbij het PAS?
Prijs
Stigma
Geen referentiepersoon
Zelden nodig
Vergeten
Geen last creëren
Verlies zelfstandigheid
![Page 4: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/4.jpg)
Hoe kan toezichthoudende en ondersteunende ICT voor chronische zorg worden ontwikkeld die aansluit bij de noden en verwachtingen van de zorgvrager en het zorgnetwerk?
Centrale vraag
![Page 5: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/5.jpg)
Types ondersteunende technologie in de chronische (thuis)zorg
Toezichthoudend Ondersteunend
Bron: http://www.rivm.nl/dsresource?objectid=rivmp:209115&type=org&disposition=inline&ns_nc=1&ns_nc=1
![Page 6: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/6.jpg)
Types ondersteunende technologie in de chronische (thuis)zorg: toezichthoudend
Op vraag Sensoren Interpretatie
Bron: http://www.rivm.nl/dsresource?objectid=rivmp:209115&type=org&disposition=inline&ns_nc=1&ns_nc=1
![Page 7: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/7.jpg)
Types ondersteunende technologie in de chronische (thuis)zorg: ondersteunend
Compenseren beperking
Beïnvloeding omgeving
Bron: http://www.rivm.nl/dsresource?objectid=rivmp:209115&type=org&disposition=inline&ns_nc=1&ns_nc=1
![Page 8: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/8.jpg)
Rol van de zorgvrager?
Gaat uit van een anders georganiseerde zorgsector
Patient-centrednessPatient empowerment
Betere zorg &Goedkopere zorg?
Gaat uit van een mondige, vaardige,goed geïnformeerde zorgvrager
![Page 9: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/9.jpg)
iMinds Health
“iMinds Health is een onafhankelijk onderzoeks- en expertisecentrum voor digitale zorg- en gezondheidsinnovatie. Dit wordt concreet vertaald naar pre-competitieve projecten en duurzame oplossingen voor met name de Vlaamse zorg- en gezondheidssector met een economische en maatschappelijke finaliteit.”
![Page 10: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/10.jpg)
Werkgelegen-
heid
Verstedelijking
Vergrijzende samenleving
Globalisering
Gezondheids-zorg voor iedereen,
welzijn
Milieu
Cloud computing
Internetof Things
Big DataConnectiviteit & sensor-systemen
Veilgheid & privacy
Sociale & op contextgebaseerde
IT
Maatschappelijke uitdagingen
Markten
Technologieën
iMinds focus: ICT en 5 verticale markten
![Page 11: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/11.jpg)
iMinds, SMIT – VUB: ‘digital health’ team
• Huidige praktijken in (health)care en welzijn met betrekking tot ICT-gebruik en -ontwikkeling
• Toekomstige praktijken rond ICT-gebruik in kaart brengen• UX, ‘People-centred’ design & cocreatie
• Resultaten: inzichten en advies over de ontwikkeling en adoptie van nieuwe ICT in dit domein
![Page 12: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/12.jpg)
user experience
(afbeelding ijsberg)
UX – User experience?
Bron: http://brinkdatabase.com/images/photos/ux_iceberg.png
![Page 13: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/13.jpg)
Hoe kan toezichthoudende en ondersteunende ICT voor chronische zorg worden ontwikkeld die aansluit bij de verwachtingen van de zorgvrager en het zorgnetwerk?
Centrale vraag
![Page 14: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/14.jpg)
Gebruikers als allesbinders?
![Page 15: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/15.jpg)
Toelichting a.d.h.v. project O’CareCloudS
Meer info: http://www.iminds.be/nl/projecten/2014/04/07/ocareclouds
![Page 16: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/16.jpg)
Wie? Welke users betrekken?
Alle ‘stakeholders’ of belanghebbenden
![Page 17: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/17.jpg)
Bron: Forlizzi, J. 2008. The product ecology: understanding social product use and supporting design culture.International journal of design, 2(1), 11-20.
![Page 18: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/18.jpg)
Wie? O’CareCloudS
- Zorgvragers- Mantelzorgers- Verzorgenden- Maaltijdbedelers- Sectorverantwoordelijken- Domeinexperten- ...
Zorgvragers en mantelzorgersook als persona in innovatiescenario’s
![Page 19: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/19.jpg)
Wanneer en hoe? In welke fase op welke manier?
Bron: Sanders, E. B.-N. & Stappers, P. J. 2008. Co-creation and the new landscapes of design.http://www.maketools.com/articles-papers/CoCreation_Sanders_Stappers_08_preprint.pdf
![Page 20: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/21.jpg)
Wanneer en hoe? 0’CareCloudS
Verkennen Co-Creëren Evalueren
EtnografieLiteratuur
ExperteninterviewObserverenInterviewen
Creatieve sessiesen interviews
(Labotest)(Veldtest)
![Page 22: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/22.jpg)
Wanneer en hoe? 0’CareCloudS: verkenning
![Page 23: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/23.jpg)
Wanneer en hoe? 0’CareCloudS: cocreatie
Met zorgverleners
![Page 24: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/24.jpg)
Wanneer en hoe? 0’CareCloudS: cocreatie
Met mantelzorgers
![Page 25: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/25.jpg)
Wanneer en hoe? 0’CareCloudS: cocreatie
Met zorgvragers
![Page 26: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/26.jpg)
Wanneer en hoe? Evaluatie (ACCIO)
![Page 27: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/27.jpg)
Wanneer en hoe? Evaluatie: homelab
![Page 28: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/28.jpg)
Wat? Wat kunnen we leren uit dit onderzoek?
“If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.”- Henry Ford (?)
![Page 29: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/29.jpg)
Wat? Wat kunnen we leren uit dit onderzoek?
Gebruikers als experten van hun eigen ervaring
Bron: Norman, D.A. & Verganti, R. 2012. Incremental vs. radical innovation: design research versus technology and meaning change. http://jnd.org/dn.mss/Norman%20%26%20Verganti.%20Design%20Research%20%26%20Innovation-18%20Mar%202012.pdf
![Page 30: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/30.jpg)
Wat? O’CareClouds
Bv.: transparantie & privacy
Andere gevoeligheden bij zorgvragers dan bij mantelzorgers / professionele zorgverleners.
Zorgvragers: willen vaak (een deel van) hun privacy opgeven als daar een goede zorg tegenover saat.
![Page 31: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/31.jpg)
Volgende stap: iLab Health
• Living Lab Projecten• Zorgproeftuinen (www.zorgproeftuinen.be) • Verder uitbouwen van een duurzame
Vlaamse proeftuinen voor ouderenzorg
![Page 32: Voorbij het personenalarmsysteem. De ontwikkeling van nieuwe ICT-toepassingen voor chronische zorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051617/558bd3d8d8b42a775c8b4722/html5/thumbnails/32.jpg)
Pieter [email protected]