vold på jobbet

Asbjørn Andersen – 0210-0942-J

Side 1 af 6

Spark og spyt er hverdagskost

5 Hvad vil du sige til at blive slået på, spyttet på, slået med en billardkø i hovedet og blive nikket skaller på dit job? Det er 10 virkeligheden for mange ansatte i den offentlige sektor. Vold på jobbet sendte 37-årig socialpædagog på førtidspension. Se mere på side 2. 15 Anslag: 296

20

25

30

35

40

45

50


Side 2 af 6

Vold sender ansatte på førtidspension Mange ansatte i den offentlige 55 sektor udsættes for vold i deres job, hvilket giver dem store psykiske problemer Af: Asbjørn Andersen 60 Hvad vil du sige til at blive slået på, spyttet på, slået med en billardkø i hovedet og blive nikket skaller på dit job? For 65 socialpædagog Henrik Buchholtz Pedersen betød det et grimt farvel til arbejdsmarkedet allerede som 36-årig. Han er nu på førtidspension. 70

”I 2009 fik jeg stillet diagnosen angst og PTSD, Post Traumatisk Stress Syndrom. Jeg fik pludselig sat ord på, hvad der var galt.”, siger Henrik Buchholtz 75 Pedersen om den dag, hvor han fik førtidspension.

Gennem sit korte arbejdsliv har 37-årige Henrik oplevet mange voldsepisoder, som har sat 80 sine psykiske spor. Allerede under sin uddannelse blev han ramt, da en aggressiv klient blev sur.

85

”Jeg lukker mig totalt inde bag en computerskærm, hvor jeg ikke skal forholde mig til noget,” siger Henrik Buchholtz Pedersen. 90

”Jeg arbejdede på et bosted for

udviklingshæmmede. En af de to

mongoler, som jeg var ansvarlig for, kunne reagere meget kraftigt.” 95

”Det skete, at han slog og spyttede på mig. Flere gange har han også forsøgt at nikke skaller”, siger Henrik Næsten hver 5. er udsat for vold 100

En helt ny arbejdsmiljøundersøgelse fra fagforbundet FOA viser, at 17% af deres medlemmer har oplevet vold på arbejdspladsen inden for det seneste år.

FOA fortæller, at det fører mange 105 problemer med sig:

”Vi ved, at det ender med arbejdsskader og sygefravær, hvis volden så fortsætter, så ender det med førtidspension, fordi man simpelthen 110 ikke kan klare det mere psykisk”, siger Erik Nygaard, der er konsulent for vold i FOA.

Antallet af førtidspensioner som følge af vold på jobbet, som 115 ankestyrelsen har afgjort, er steget med 69% fra 2007 til 2009.

Også medlemmer af FTF, der repræsenterer pædagoger, socialrådgivere og andre professions-120 bachelorer, bliver ramt af vold på arbejdspladsen. En undersøgelse fra 2009 viser, at en ud af ti af FTF’s medlemmer har været udsat for fysisk vold inden for det seneste år. 125

Socialt Udviklingscenter har siden 1992 lavet et projekt, der skal forsøge reducere volden på arbejdspladser. Her arbejder man med at gøre vold til et emne, som medarbejderne snakker om. 130 Vold har nemlig tidligere været et tabu på danske arbejdspladser.

”Man bliver fastholdt i usikkerhed og i angst for, hvornår det sker næste gang. Dermed bliver man også bange 135 for at gå på arbejde. Så det er vigtigt at få skabt en åbenhed om problemet”, siger Bjarne Møller, der chefkonsulent hos Socialt Udviklingscenter. 140 Talte ikke om det

Efter flere oplevelser med vold ender det rigtig galt for Henrik.


Side 3 af 6

Han spiller billard med en af beboerne på den institution for 145 senhjerneskadede personer, han dengang arbejdede på. Pludselig tager situationen en alvorlig drejning

”Der er ingen tegn på, at han er 150 sur eller lignende. Vi kommer så til at stå ved siden af hinanden. ’Nå, der fik du godt nok klø af mig der, hva’?’ siger jeg, og så tager han billardkøen i begge 155 hænder og slår mig, så den rammer lige ind på hagen af mig,” siger Henrik Buchholtz Pedersen.

Efter episoden får Henrik det rigtig dårligt, hvilket viser sig 160 umiddelbart efter episoden.

”På det tidspunkt er vi alene, og jeg får pludselig en afmagtsfølelse, hvor jeg bliver usikker på, om jeg selv var skyld i 165 handlingen. I den situation begår jeg nok en fejl ved ikke at få snakket med nogen om det med det samme”, siger Henrik Buchholtz Pedersen. 170

Herefter blev Henrik en helt anden person. Den glæde, han havde ved sit fag, forsvandt, og angsten for at arbejde tog over. Dagen efter slaget i hovedet med 175 billardkøen får Henrik flere symptomer, blandt andet må han flere gange ud for at kaste op.

”Dagen efter, da jeg skal på arbejde, kan jeg mærke, at noget 180 er rivende galt. Jeg får kvælningsfornemmelser og har meget uro i kroppen. Trygheden ved at tage på arbejde er væk, hvilket giver sig udslag i 185 angstsymptomer som brystsmerter og svedture. Jeg har det virkelig dårligt,” forklarer han.

190 Trods disse symptomer vælger

Henrik at tage på arbejde. På arbejdspladsen får han ikke talt

med nogen om episoden, men flere gange er han ude og kaste op. Han har 195 det så skidt, at han er nødt til at sygemelde sig.

Han opsøgte sin læge, men han fik ikke snakket om det dramatiske, der var sket. 200

Udsigten fra altanen hos Henrik over til det sygehus, som har hjulpet ham gennem de svære psykiske lidelser. 205

Voldspolitik hjælper

I overenskomstaftalen fra 2008 blev det skrevet ind, at alle kommuner 210 skulle indføre en politik, der skulle forebygge volden.

”Vi kan se, at problemet er stigende, og der er brug for en voldspolitik på arbejdspladsen for at forebygge 215 Voldspolitikker på den enkelte arbejdsplads hjælper på den måde, at de ansatte ved, hvordan de skal tackle forskellige situationer”, siger psykolog Lars Peter Andersen, der forsker i vold 220 på jobbet ved arbejdsmedicinsk klinik i Region Midtjylland.

Men den nye regel, der er skrevet ind i overenskomsten, er ikke god nok. FOA siger, at voldspolitikken desværre 225 ikke når ud på arbejdspladserne.

”Det er voldsomme nedskæringer, der gør, at man ikke har overskud til at afhjælpe problemet. Der er ikke ressourcer nok”, siger Erik Nygaard fra 230 FOA, og fortsætter:

”Det går meget op ad bakke nu, fordi kommunernes ressourcer er meget begrænsede. Kommunerne har ikke , økonomi til at gøre det, som de 235 skal”.


Side 4 af 6

Det er dog ikke sådan, at man ser på det i kommunerne, der ikke mener, at det er et spørgsmål om penge. 240

”Vi mener, at der er god tid til voldsforebyggelsen. Det ude på arbejdspladsen, at man må prioritere arbejdsmiljøet højere. Det er ikke et spørgsmål om flere 245 ressourcer,” siger Preben Meier Pedersen, der chefkonsulent for arbejdsmiljø i Kommunernes Landsforening.

En undersøgelse af 250 kommunernes indsats med at indføre en voldspolitik viser, at over halvdelen ikke ved, om det haft nogen effekt

Det er vigtigt, at man på 255 arbejdspladsen forebygger vold. Her skal der stå, hvordan man tackler klienter, der kan være voldelige. Det er ikke kun ledelsen, der har et ansvar - men 260 også kollegaerne.

”Man skal være opmærksomme på hinanden som kollegaer. Hvis man ser en, som ikke opfører sig, som man plejer, 265 så er det vigtigt, at man får talt sammen”, siger Lars Peter Andersen. Han forklarer stigningen af vold på jobbet med, at man i dag er mere 270 opmærksomme på problemet, end man har været tidligere. Derfor er det vigtigt med øget fokus på arbejdspladserne, så man undgår de slemme psykiske konsekvenser 275 som dem, Henrik Buchholtz Pedersen lider af.

”PTSD er en af de meget alvorlige lidelser som man typisk ser hos hjemvendte soldater fra 280 Afghanistan, men også hos personer, der har været udsat for vold på deres job”, siger Lars Peter Andersen. 285 Resten af sit liv på pension

Henrik Buchholtz Pedersen drømmer om en dag at kunne vende tilbage til sit fag. Men det er svært, for hans psykiske lidelse er uhelbredelig. 290

”Man sidder med en følelse af at være brændemærket og dømt ubrugelig i samfundet. Det er ikke skide fedt at blive førtidspensionist som 36-årig. Men samtidig er jeg også nødt til at 295 erkende, at det er det rigtige for mig”, siger han.

7085 anslag 300 305 310 315 320 325

330 335


Side 5 af 6

Uddannelse kan gøre en forskel En større satsning skal hjælpe 340 til, at problemet bliver mindre. Det er ikke kun politikerne, men også de ansatte, der skal løse problemet med vold på arbejdspladsen 345

”Undervisningen i vold på uddannelserne er ikke god nok. Der er meget stor forskel i, hvor seriøst skolerne tager 350 forebyggelsen mod vold”, siger FOA.

Socialt udviklingscenter mener ligeledes, at man skal gøre en ekstra indsats på uddannelse, 355 hvor kvaliteten undervisningen er meget forskellig.

”Mit indtryk er, at nogle uddannelser gør meget, og det er rigtig fint, men der også 360 uddannelser, der ikke gør noget. Så der kan man bestemt styrke indsatsen”, siger chefkonsulent Bjarne Møller, der fortæller, at de arbejder meget med at øge fokus 365 på uddannelserne.

”Der bliver gjort meget, men ikke nok. Kommunerne er forpligtet til, i samarbejde med medarbejderne, at lave en 370 voldspolitik. Det er rigtig fint”, siger Bjarne Møller fra Social Udviklingscenter.

FOA bakker op om, at det, der skal hjælpe de ansatte, er 375 forebyggelse og efteruddannelse af medarbejderne, men de mener, at indsatsen skal følges op med flere penge.

”Flere ressourcer er vigtigt, 380 fordi så er der også tid til, at man kan forebygge problemet, og så har det noget med uddannelse at gøre”, siger Erik Nygaard, der er konsulent i FOA. 385

Hos socialpædagogerne efterspørger de mere tid, der skal sikre, at medarbejderne kan bruge deres uddannelse bedre.

”Vi skal have mere tid ude på 390 arbejdspladserne, så vi kan sikre, at de værktøjer, som vi får bliver brugt bedre. Det er et spørgsmål ressourcer”, siger næstformanden for Pædagogernes Landsforbund, Marie Sonne. 395 Anslag: 1623 400 405 410 415 420 425 430 435


Side 6 af 6

Offentligt ansatte rammes hårdest Gennem de seneste par år, viser undersøgelser, at vold på jobbet er markant størst blandt 440 offentligt ansatte med klientkontakt.

Det Nationale Forskningscenter for 445 Arbejdsmiljø lavede 2005 en undersøgelse af vold og chikane på arbejdspladser i Danmark. Den viser, at knap 4% af det samlede danske arbejdsmarked har været 450 udsat for vold gennem deres job.

Det står i skarp kontrast til FOA og FTF’s medlemmer, der repræsentere en meget stor del af de offentligt ansatte. Her viser 455 tallene markant flere, der oplever vold. En ud af fem af FOA’s medlemmer oplever vold hvert år. Det er eksempelvis medarbejderne i social- og 460 sundhedssektoren, det går ud over. Én ud af tre har oplevet vold inden for det seneste år.

Hos FTF, der indeholder grupper som pædagoger, 465 socialrådgivere og politibetjente, er det en ud af ti, der har været udsat for vold gennem det seneste år. 470

475 Procenter af FOA-medlemmer, der har været udsat for vold for fordelt på arbejdsområde. Kilde: Arbejdsmiljørapport fra FOA 2010 480 Anslag: 1024 Anslag i alt: 10028

485 490 495 500 505

vold på jobbet

Documents