visiones de calidad y ejemplos de holanda en educación superior
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Titulo: Calidad en la educación Wim Boer La Calidad en la educación es importante. La pregunta es: ¿qué es la calidad? Otra pregunta es entonces: ¿cómo tratar con ella de una forma en que la educación mejore? ¿Cuáles son los sistemas que miden la educación de acuerdo a ciertos estándares determinados, que también realizan seguimiento de estos hallazgos y mejoran aspectos que deben o pueden ser mejorados. Estos son el qué y el cómo. En esta presentación algunas ideas acerca de las definiciones sobre calidad se discutirán y los ejemplos serán presentados. Luego tendremos ejemplos y experiencias de los sistemas de control interno y externo de la calidad de la educación superior en Holanda serán discutidos. Dr. Wim Boer ([email protected]) actual director del Programa Escuelas Gestoras del Cambio y representante de la Asociación Flamenca de Cooperación al Desarrollo y Asistencia Técnica/VVOB (Cooperación del Reino de Bélgica) en Ecuador, desde mayo de este año. Trabajó por 3,5 años (2006 a 2010) como asesor senior e investigador en el área de Tecnología Educativa en el Instituto Holandés para el Desarrollo Curricular (Netherlands Institute for Curriculum Development: www.slo.nl/international). Coordinó el centro de investigación sobre recursos educativos. Este centro es un proyecto financiado principalmente por el gobierno holandés para proporcionar asesoría independiente y profesional, como también apoyo a la innovación curricular, su desarrollo y aplicación. Fue durante dos años, el director del Centro de Educación a Distancia de la Universidad Católica de Mozambique (http://www.ucm.ac.mz/html/main/CED.htm). Comenzó su carrera en la Facultad de Educación de la Universidad de Twente (www.utwente.nl) en los Países Bajos, donde desarrolló e implementó el curso TeleTop sistema de gestión (véase www.teletop.nl). Para obtener más información, consulte www.wimdeboer.nl.TRANSCRIPT
- 1. Wim Boer, VVOB [email protected] Visiones de Calidad y ejemplos de Holanda en educacin superior
- 2. Contenidos Qu es la calidad? Cmo medir la calidad? Ejemplos y experiencias : Estndares en los procedimientos de acreditacin Procesos de acreditacin en Holanda
- 3. Qu es calidad? Aptitud para el uso (o aplicacin) (Joseph Juran) Rendimiento y Aceptacin (Wim Scharp) Conformidad con los requisitos (Phil Crosby) La totalidad de rasgos y caractersticas de un producto o servicio que aporta a los objetivos determinados (ISO 8402)
- 4. Qu es calidad?
- 5. Cmo medir la calidad?
- 6. bizcochos ecuador
- 7. Cmo medir la calidad de los bizcochos? Satisfaccin de los usuarios Los ms usados (comidos) por los usuarios Uso de estndares bizcochos
- 8. En formacin de docentes? bizcochos
- 9. Estndares en los procedimientos de acreditacin 1. Fines y objetivos 2. Currculo 3. Personal 4. Instalaciones 5. Garanta de calidad interna 6. Condiciones para la continuidad
- 10. 1. Resultados y objetivos Los resultados esperados del aprendizaje del programa corresponden a los requisitos establecidos por profesionales colegas, tanto a nivel nacional e internacional y tambin el propio dominio relevante en cuestin
- 11. 2. Currculo ORIENTACIN PROFESIONAL: El currculum garantiza el desarrollo de competencias profesionales y tiene vnculos comprobables con la prctica profesional actual VOLUMEN DE TRABAJO: El currculo puede completarse exitosamente en el plazo establecido EVALUACIN: Por medio de las evaluaciones, pruebas y exmenes, los
- 12. 3. Personal CANTIDAD DE PERSONAL: hay suficiente personal desplegado a darse cuenta de la calidad deseada del programa. CALIDAD DE PERSONAL: El personal desplegado estn suficientemente cualificados para garantizar que los objetivos y metas sobre los contenidos, la didctica y
- 13. 5. Garanta de calidad interna EVALUACIONES PERIDICAS: El plan de estudios se evala peridicamente a la luz de los objetivos verificables y otras medidas. MEDIDAS DE MEJORA: el
- 14. 13 quality areas: Strategy, Policy and Leadership Accreditation Initial Accreditation - including Research Master's Programmes International Affairs Communication Legal Affairs Support Services Additional Tasks Quality Assurance Human Resources General Services Finances and ICT Quality Area Working Groups For each quality area, strategic objectives and target figures are set on an annual basis. Evaluation data is gathered by each Quality Area Working Group on a systematic basis and at least once a year http://www.nvao.net/inter
- 15. Proceso de acreditacin en Holanda Solicitud de una institucin Auto-evaluacin basada en el procedimiento Evaluacin de la autoevaluacin: agencia (NQA) organiza una visita al sitio y verifica el resultado Institucin presenta una solicitud para la acreditacin de NVAO NVAO evala el informe, y puede otorgar la acreditacin por 6 aos
- 16. Listo 2757 programas de bachillerato y maestreado de Holanda 456 de Blgica.
- 17. Ejemplo http://www.nvao.net/asses sed- programme/detail/1917 (Tourism Management)
- 18. Gracias Wim Boer, VVOB : [email protected] Web: http://www.nvao.net/ (Accreditation Organisation of the Netherlands and Flanders) NVAO (2003). NVAO Accreditation Framework (The Netherlands). Web: www.nvao.net/download.php?id=469 http://www.nqa.nl/ (Netherlands Quality Agency)