MỘT SỐ VẤN ĐỀ COacute LIEcircN QUAN ĐẾN

VIRUS MAacuteY TIacuteNH

(Tagravei liệu được sưu tầm trecircn Internet)

CAacuteC CAcircU HỎI CHUNG VỂ VIRUS MAacuteY TIacuteNH

Virus maacutey tiacutenh lagrave gigrave Virus maacutey tiacutenh lacircy lan như thế nagraveo Loại file nagraveo coacute thể phaacutet taacuten virus Virus sẽ lagravem gigrave với maacutey tiacutenh Chuacuteng ta coacute phải sợ virus khocircng Virus coacute thể ẩn migravenh trong CMOS của maacutey tiacutenh được khocircng Coacute virus BIOS khocircng Đĩa khởi động sạch lagrave gi vagrave lagravem thế nagraveo coacute thể tạo một đĩa khởi động sạch Một số files bị nhiễm CIH magrave khocircng thể diệt được trong Windows Tại sao 1 số virus coacute thể nhận diện được nhưng khocircng diệt được với một số phần mềm chống virus

Virus maacutey tiacutenh lagrave gigrave

Virus maacutey tiacutenh lagrave một chương trigravenh phần mềm xin nhấn mạnh với caacutec bạn noacute lagrave một chương trigravenh vagrave chương trigravenh nagravey được thiết kế để coacute thể lacircy lan ra caacutec file chương trigravenh hoặc caacutec khu vực hệ thống của đĩa cứng hay đĩa mềm đặc điểm đặc trưng của chuacuteng lagrave khả năng tự nhacircn bảnVirus luocircn luocircn coacute thể tự migravenh lagravem mọi việc magrave khocircng cần coacute sự cho pheacutep của người sử dụng nhưng tất nhiecircn lagrave lần đầu tiecircn phải coacute một thao taacutec nagraveo đoacute của người sử dụng kiacutech hoạt noacute lecircn (do khocircng biết đoacute lagrave virus)

Virus maacutey tiacutenh lacircy lan như thế nagraveo

Khi bạn chạy một chương trigravenh đatilde bị lacircy bởi một virus thigrave chương trigravenh virus sẽ được kiacutech hoạt vagrave cố gắng để lacircy vagraveo caacutec chương trigravenh khaacutec trecircn maacutey tiacutenh của bạn hay coacute thể lagrave lan ra cả mạng Internet nếu như maacutey tiacutenh của bạn coacute kết nối Internet Quaacute trigravenh nhacircn bản cứ tiếp tục như vậy theo cấp số nhacircn Quaacute trigravenh lacircy lan của virus diễn ra một caacutech acircm thầm người sử dụng sẽ khocircng nhận ra điều đoacute vigrave sau khi thực hiện xong cocircng việc lacircy lan chương trigravenh bị lacircy nhiễm vẫn chạy bigravenh thường vagrave như thế thigrave bạn khoacute coacute thể nhận biết được sự tồn tại của chuacuteng khi chuacuteng chưa phaacute hoại Chuacuteng xứng đaacuteng được một huacircn chương cho điệp viecircn biacute mật hạng ưu Nếu maacutey tiacutenh bị lacircy nhiễm virus boot thigrave virus sẽ cố tự ghi migravenh vagraveo phần dugraveng để khởi động maacutey trecircn đĩa cứng hay đĩa mềm Vagrave nếu maacutey tiacutenh khaacutec sử dụng những đĩa nagravey để khởi động thigrave virus lại tiếp tục coacute chỗ dung thacircn chuacuteng sẽ lại tiếp tục nhảy vagraveo khu vực hệ thống yecircu thiacutech của chuacuteng trecircn maacutey tiacutenh nạn nhacircn nagravey

Loại file nagraveo coacute thể phaacutet taacuten Virus Ngagravey nay coacute thể noacutei virus coacute thể lacircy nhiễm bất cứ loại file nagraveo magrave trong đoacute coacute chứa những đoạn matilde chương trigravenh magrave maacutey tiacutenh coacute thể chạy được khocircng chỉ những file magrave vẫn thường được gọi lagrave file chương trigravenh như COM EXE BAT Viacute dụ một số virus coacute thể lacircy nhiễm caacutec matilde thực thi trong boot sector của đĩa mềm hay trong một số khu vực hệ thống của đĩa cứng Vagrave một số loại virus khaacutec viacute dụ như virus macro coacute thể lacircy nhiễm vagraveo chương trigravenh soạn thảo sử dụng macro của bộ Microsoft Office DOC DOT XLS

Virus sẽ lagravem gigrave với maacutey tiacutenh

Sau khi đatilde viết ra một virus maacutey tiacutenh thigrave phần gacircy taacutec hại coacute lẽ lagrave phần magrave đa số những kẻ viết virus đều rất lưu tacircm Chuacuteng coacute thể cho virus nagravey tagraven phaacute nặng nề ổ đĩa hệ thống nếu chuacuteng lagrave người aacutec yacute hay đơn giản chỉ lagrave một cacircu đugravea vui hay nghịch ngợm đocirci chuacutet với magraven higravenh nếu đoacute lagrave một kẻ vui tiacutenh Tuy nhiecircn cũng coacute một số virus maacutey tiacutenh khocircng phaacute hoại gigrave magrave chỉ nhacircn bản lecircn Nhưng như thế đocirci khi cũng thagravenh phaacute hoại vigrave trong quaacute trigravenh lacircy lan chuacuteng coacute thể vocirc tigravenh phaacute hoại dữ liệu của maacutey tiacutenh

Chuacuteng ta coacute phải sợ virus khocircng

Virus maacutey tiacutenh khocircng phải lagrave quỷ dữ chuacuteng chỉ lagrave caacutec chương trigravenh coacute thể tự nhacircn bản trong maacutey tiacutenh cũng như qua mạng Caacutec chương trigravenh diệt được thiết kế để diệt chuacuteng Nếu được cập nhật thường xuyecircn thigrave caacutec chương trigravenh diệt coacute thể diệt được hầu hết caacutec loại virus Phải cập nhật thường xuyecircn vigrave mỗi loại virus mới xuất hiện sẽ phải cần những phương phaacutep diệt khaacutec nhau khocircng thể coacute chương trigravenh diệt virus nagraveo magrave coacute thể diệt được tất cả caacutec laọi virus cũng như đối với virus sinh học vậy khocircng coacute loại khaacuteng sinh nagraveo tiecircu diệt được hết bọn chuacuteng

Virus coacute thể ẩn migravenh trong CMOS của maacutey tiacutenh được khocircng

Cacircu trả lời lagrave khocircng Dữ liệu trong CMOS khocircng phải lagrave caacutec chương trigravenh thực thi được CMOS chỉ đơn thuần chứa dữ liệu hệ thống đoacute lagrave cấu higravenh của maacutey tiacutenh chuacuteng được lưu trong một con chip becircn trong maacutey tiacutenh Một virus coacute thể thay đổi hay xoaacute dữ liệu trong CMOS chứ khocircng thể lacircy lan hay giấu migravenh vagraveo đoacute được

Coacute virus BIOS khocircng

Theo lyacute thuyết coacute thể coacute virus ẩn migravenh trong BIOS vagrave được thực hiện từ BIOS vigrave ở đoacute coacute matilde chương trigravenh thực thi được Cocircng nghệ hiện thời cho pheacutep chương trigravenh viết matilde lệnh vagraveo trong BIOS BIOS lagrave nơi lưu trữ phần đầu của chương trigravenh được thực hiện khi PC khởi động Tuy nhiecircn gần như chưa xuất hiện loại virus như thế

Đĩa khởi động sạch lagrave gigrave vagrave lagravem thế nagraveo coacute thể tạo một đĩa khởi động sạch

Lagrave một đĩa chứa caacutec file cần thiết để khởi động một hệ điều hagravenh Nếu ở hệ điều hagravenh DOS để tạo đĩa khởi động thigrave phải đảm bảo lagrave maacutey tiacutenh bạn sử dụng để tạo caacutei đĩa đoacute khocircng bị nhiễm virus vagrave gotilde lệnh Format s a

Nếu lagrave Windows9598 thigrave coacute thể tạo đĩa khởi động bằng caacutech chọn AddRemove Program trong Control Panel tiếp đến chọn Startup Disk vagrave nhấn vagraveo Create Disk Sau khi tạo đĩa phải đảm bảo rằng chuacuteng được đặt chế độ Write protected để từ đoacute chuacuteng khocircng bị nhiễm virus

Một số files bị nhiễm CIH magrave khocircng thể diệt được trong Windows

Đuacuteng lagrave một số phần mềm của nước ngoagravei hay baacuteo như vậy nhưng điều nagravey khocircng xảy ra với BKAV

Tại sao một số virus coacute thể nhận diện được nhưng khocircng thể diệt được với một số phần mềm chống virus

Trong quaacute trigravenh lacircy nhiễm một số file chương trigravenh coacute thể bị virus lagravem hỏng vagrave khocircng thể khocirci phục được nữa Trong trường hợp đoacute caacutec phần mềm diệt virus chỉ coacute thể baacuteo lagrave coacute virus nhưng khocircng thể diệt được

Tigravenh huống thứ 2 lagrave một số phần mềm diệt virus coacute tiacutenh năng phaacuten đoaacuten virus magrave hay được gọi lagrave tiacutenh năng thocircng minh coacute nghĩa lagrave noacute sẽ phacircn tiacutech vagrave đưa ra nghi ngờ sự xuất hiện của virus chứ khocircng khẳng định được chiacutenh xaacutec lagrave coacute virus hay khocircng Như vậy sẽ coacute 2 khả năng một lagrave phần mềm phaacuten đoaacuten nhầm hai lagrave đoaacuten đuacuteng nhưng trong cả 2 khả năng thigrave cũng đều khocircng thể diệt được virus vigrave việc diệt virus khocircng hề đơn giản nhất lagrave khi chưa xaacutec định chiacutenh xaacutec virus đoacute lagrave gigrave

Tigravenh huống thứ 3 File bị nhiễm virus lagrave file hệ thống tức lagrave noacute đang được hệ thống magrave ở đacircy lagrave hệ điều hagravenh sử dụng Vigrave vậy magrave phần mềm diệt virus khocircng thể nagraveo can thiệp vagraveo những file đoacute được (đacircy lagrave quy định của hệ điều hagravenh) Do khocircng coacute quyền can thiệp vagraveo những file đoacute phần mềm sẽ khocircng thể diệt virus trecircn file được Tuy nhiecircn điều đoacute sẽ khocircng xảy ra đối với Bkav do trong Bkav coacute một số cocircng nghệ đặc biệt xử lyacute tigravenh huống nagravey

Virus hay chỉ lagrave những sự cố maacutey tiacutenh

Như caacutec bạn đatilde biết hiện nay coacute rất nhiều loại virus maacutey tiacutenh xuất hiện vagrave caacutec higravenh thức phaacute hoại của chuacuteng cũng rất đa dạng vagrave ngagravey cagraveng nguy hiểm Vigrave thế việc nghi ngờ vagrave đề phograveng virus tấn cocircng maacutey tiacutenh của chuacuteng ta đatilde dường như đatilde trở thagravenh một phản xạ tự nhiecircn mỗi khi gặp một vấn đề lạ khi sử dụng maacutey tiacutenh

Tuy nhiecircn khocircng phải tất cả những sự cố xảy ra trecircn maacutey tiacutenh của bạn đều do virus gacircy ra vagrave để xử lyacute chuacuteng ta sẽ phải mất rất nhiều thời gian magrave khocircng đạt được kết quả gigrave nếu chuacuteng ta cho rằng đoacute lagrave do virus Hay noacutei caacutech khaacutec đocirci khi chuacuteng ta cũng đổ oan chi virus Trong thực tế 7 năm qua trong việc trả lời cho người sử dụng caacutec thắc mắc về virus maacutey tiacutenh chuacuteng tocirci thấy phải tới trecircn 50 caacutec thắc mắc về chục trặc của maacutey tiacutenh khocircng phải do virus gacircy ra

Chuacuteng ta coacute thể sẽ khocircng phải mất nhiều thời gian như thế nữa nếu biết được một số sự cố thường gặp magrave nguyecircn nhacircn coacute thể khocircng phải lagrave do virus Hagraveng ngagravey chuacuteng tocirci nhận được rất nhiều email vagrave điện thoại trong đoacute coacute nhiều khaacutech hagraveng hỏi tư vấn về caacutec vấn đề thường gặp như

+ Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc + Chương trigravenh soạn thảo Word của bạn xuất hiện những kyacute tự lạ + Chương trigravenh của bạn tự nhiecircn khocircng chạy + Maacutey tiacutenh của bạn khocircng khởi động được vagrave coacute thocircng baacuteo lỗi + Maacutey tiacutenh của bạn đưa ra thocircng baacuteo coacute Virus boot khi bạn cagravei Windows hay một chương trigravenh hệ thống nagraveo đoacute + Bạn khocircng thể cagravei được Windows vigrave cứ chạy cagravei đặt lagrave maacutey bị treo

Vagrave điều tất nhiecircn lagrave mọi người nghi ngay can phạm lagrave virus Sự thực khocircng phải thế những thocircng tin sau sẽ giuacutep bạn một phần nagraveo

Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc

Hiện tượng maacutey tiacutenh bị treo khi bạn đang lagravem việc hoặc khi khởi động lại chỉ được 10 đến 15 phuacutet noacute lại treo Hiện tượng nagravey thường lagrave do Chip maacutey tiacutenh của bạn bị noacuteng nguyecircn nhacircn coacute thể quạt Chip của bạn bị hỏng hoặc lagrave chạy chậm trong trường hợp nagravey bạn coacute thể kiểm tra nguồn cho quạt hoặc tra dầu cho quạt nếu trường hợp quạt bị hỏng bạn necircn thay quạt cho Chip Ngoagravei ra cũng coacute thể do RAM hay Mainboard coacute vấn đề Sau khi kiểm tra hết caacutec vấn đề đoacute bạn hatildey đặt nghi vấn cho virus

CAacuteC CAcircU HỎI CHUNG VỂ VIRUS MAacuteY TIacuteNH

Virus maacutey tiacutenh lagrave gigrave Virus maacutey tiacutenh lacircy lan như thế nagraveo Loại file nagraveo coacute thể phaacutet taacuten virus Virus sẽ lagravem gigrave với maacutey tiacutenh Chuacuteng ta coacute phải sợ virus khocircng Virus coacute thể ẩn migravenh trong CMOS của maacutey tiacutenh được khocircng Coacute virus BIOS khocircng Đĩa khởi động sạch lagrave gi vagrave lagravem thế nagraveo coacute thể tạo một đĩa khởi động sạch Một số files bị nhiễm CIH magrave khocircng thể diệt được trong Windows Tại sao 1 số virus coacute thể nhận diện được nhưng khocircng diệt được với một số phần mềm chống virus

Virus maacutey tiacutenh lagrave gigrave

Virus maacutey tiacutenh lagrave một chương trigravenh phần mềm xin nhấn mạnh với caacutec bạn noacute lagrave một chương trigravenh vagrave chương trigravenh nagravey được thiết kế để coacute thể lacircy lan ra caacutec file chương trigravenh hoặc caacutec khu vực hệ thống của đĩa cứng hay đĩa mềm đặc điểm đặc trưng của chuacuteng lagrave khả năng tự nhacircn bảnVirus luocircn luocircn coacute thể tự migravenh lagravem mọi việc magrave khocircng cần coacute sự cho pheacutep của người sử dụng nhưng tất nhiecircn lagrave lần đầu tiecircn phải coacute một thao taacutec nagraveo đoacute của người sử dụng kiacutech hoạt noacute lecircn (do khocircng biết đoacute lagrave virus)

Virus maacutey tiacutenh lacircy lan như thế nagraveo

Khi bạn chạy một chương trigravenh đatilde bị lacircy bởi một virus thigrave chương trigravenh virus sẽ được kiacutech hoạt vagrave cố gắng để lacircy vagraveo caacutec chương trigravenh khaacutec trecircn maacutey tiacutenh của bạn hay coacute thể lagrave lan ra cả mạng Internet nếu như maacutey tiacutenh của bạn coacute kết nối Internet Quaacute trigravenh nhacircn bản cứ tiếp tục như vậy theo cấp số nhacircn Quaacute trigravenh lacircy lan của virus diễn ra một caacutech acircm thầm người sử dụng sẽ khocircng nhận ra điều đoacute vigrave sau khi thực hiện xong cocircng việc lacircy lan chương trigravenh bị lacircy nhiễm vẫn chạy bigravenh thường vagrave như thế thigrave bạn khoacute coacute thể nhận biết được sự tồn tại của chuacuteng khi chuacuteng chưa phaacute hoại Chuacuteng xứng đaacuteng được một huacircn chương cho điệp viecircn biacute mật hạng ưu Nếu maacutey tiacutenh bị lacircy nhiễm virus boot thigrave virus sẽ cố tự ghi migravenh vagraveo phần dugraveng để khởi động maacutey trecircn đĩa cứng hay đĩa mềm Vagrave nếu maacutey tiacutenh khaacutec sử dụng những đĩa nagravey để khởi động thigrave virus lại tiếp tục coacute chỗ dung thacircn chuacuteng sẽ lại tiếp tục nhảy vagraveo khu vực hệ thống yecircu thiacutech của chuacuteng trecircn maacutey tiacutenh nạn nhacircn nagravey

Loại file nagraveo coacute thể phaacutet taacuten Virus Ngagravey nay coacute thể noacutei virus coacute thể lacircy nhiễm bất cứ loại file nagraveo magrave trong đoacute coacute chứa những đoạn matilde chương trigravenh magrave maacutey tiacutenh coacute thể chạy được khocircng chỉ những file magrave vẫn thường được gọi lagrave file chương trigravenh như COM EXE BAT Viacute dụ một số virus coacute thể lacircy nhiễm caacutec matilde thực thi trong boot sector của đĩa mềm hay trong một số khu vực hệ thống của đĩa cứng Vagrave một số loại virus khaacutec viacute dụ như virus macro coacute thể lacircy nhiễm vagraveo chương trigravenh soạn thảo sử dụng macro của bộ Microsoft Office DOC DOT XLS

Virus sẽ lagravem gigrave với maacutey tiacutenh

Sau khi đatilde viết ra một virus maacutey tiacutenh thigrave phần gacircy taacutec hại coacute lẽ lagrave phần magrave đa số những kẻ viết virus đều rất lưu tacircm Chuacuteng coacute thể cho virus nagravey tagraven phaacute nặng nề ổ đĩa hệ thống nếu chuacuteng lagrave người aacutec yacute hay đơn giản chỉ lagrave một cacircu đugravea vui hay nghịch ngợm đocirci chuacutet với magraven higravenh nếu đoacute lagrave một kẻ vui tiacutenh Tuy nhiecircn cũng coacute một số virus maacutey tiacutenh khocircng phaacute hoại gigrave magrave chỉ nhacircn bản lecircn Nhưng như thế đocirci khi cũng thagravenh phaacute hoại vigrave trong quaacute trigravenh lacircy lan chuacuteng coacute thể vocirc tigravenh phaacute hoại dữ liệu của maacutey tiacutenh

Chuacuteng ta coacute phải sợ virus khocircng

Virus maacutey tiacutenh khocircng phải lagrave quỷ dữ chuacuteng chỉ lagrave caacutec chương trigravenh coacute thể tự nhacircn bản trong maacutey tiacutenh cũng như qua mạng Caacutec chương trigravenh diệt được thiết kế để diệt chuacuteng Nếu được cập nhật thường xuyecircn thigrave caacutec chương trigravenh diệt coacute thể diệt được hầu hết caacutec loại virus Phải cập nhật thường xuyecircn vigrave mỗi loại virus mới xuất hiện sẽ phải cần những phương phaacutep diệt khaacutec nhau khocircng thể coacute chương trigravenh diệt virus nagraveo magrave coacute thể diệt được tất cả caacutec laọi virus cũng như đối với virus sinh học vậy khocircng coacute loại khaacuteng sinh nagraveo tiecircu diệt được hết bọn chuacuteng

Virus coacute thể ẩn migravenh trong CMOS của maacutey tiacutenh được khocircng

Cacircu trả lời lagrave khocircng Dữ liệu trong CMOS khocircng phải lagrave caacutec chương trigravenh thực thi được CMOS chỉ đơn thuần chứa dữ liệu hệ thống đoacute lagrave cấu higravenh của maacutey tiacutenh chuacuteng được lưu trong một con chip becircn trong maacutey tiacutenh Một virus coacute thể thay đổi hay xoaacute dữ liệu trong CMOS chứ khocircng thể lacircy lan hay giấu migravenh vagraveo đoacute được

Coacute virus BIOS khocircng

Theo lyacute thuyết coacute thể coacute virus ẩn migravenh trong BIOS vagrave được thực hiện từ BIOS vigrave ở đoacute coacute matilde chương trigravenh thực thi được Cocircng nghệ hiện thời cho pheacutep chương trigravenh viết matilde lệnh vagraveo trong BIOS BIOS lagrave nơi lưu trữ phần đầu của chương trigravenh được thực hiện khi PC khởi động Tuy nhiecircn gần như chưa xuất hiện loại virus như thế

Đĩa khởi động sạch lagrave gigrave vagrave lagravem thế nagraveo coacute thể tạo một đĩa khởi động sạch

Lagrave một đĩa chứa caacutec file cần thiết để khởi động một hệ điều hagravenh Nếu ở hệ điều hagravenh DOS để tạo đĩa khởi động thigrave phải đảm bảo lagrave maacutey tiacutenh bạn sử dụng để tạo caacutei đĩa đoacute khocircng bị nhiễm virus vagrave gotilde lệnh Format s a

Nếu lagrave Windows9598 thigrave coacute thể tạo đĩa khởi động bằng caacutech chọn AddRemove Program trong Control Panel tiếp đến chọn Startup Disk vagrave nhấn vagraveo Create Disk Sau khi tạo đĩa phải đảm bảo rằng chuacuteng được đặt chế độ Write protected để từ đoacute chuacuteng khocircng bị nhiễm virus

Một số files bị nhiễm CIH magrave khocircng thể diệt được trong Windows

Đuacuteng lagrave một số phần mềm của nước ngoagravei hay baacuteo như vậy nhưng điều nagravey khocircng xảy ra với BKAV

Tại sao một số virus coacute thể nhận diện được nhưng khocircng thể diệt được với một số phần mềm chống virus

Trong quaacute trigravenh lacircy nhiễm một số file chương trigravenh coacute thể bị virus lagravem hỏng vagrave khocircng thể khocirci phục được nữa Trong trường hợp đoacute caacutec phần mềm diệt virus chỉ coacute thể baacuteo lagrave coacute virus nhưng khocircng thể diệt được

Tigravenh huống thứ 2 lagrave một số phần mềm diệt virus coacute tiacutenh năng phaacuten đoaacuten virus magrave hay được gọi lagrave tiacutenh năng thocircng minh coacute nghĩa lagrave noacute sẽ phacircn tiacutech vagrave đưa ra nghi ngờ sự xuất hiện của virus chứ khocircng khẳng định được chiacutenh xaacutec lagrave coacute virus hay khocircng Như vậy sẽ coacute 2 khả năng một lagrave phần mềm phaacuten đoaacuten nhầm hai lagrave đoaacuten đuacuteng nhưng trong cả 2 khả năng thigrave cũng đều khocircng thể diệt được virus vigrave việc diệt virus khocircng hề đơn giản nhất lagrave khi chưa xaacutec định chiacutenh xaacutec virus đoacute lagrave gigrave

Tigravenh huống thứ 3 File bị nhiễm virus lagrave file hệ thống tức lagrave noacute đang được hệ thống magrave ở đacircy lagrave hệ điều hagravenh sử dụng Vigrave vậy magrave phần mềm diệt virus khocircng thể nagraveo can thiệp vagraveo những file đoacute được (đacircy lagrave quy định của hệ điều hagravenh) Do khocircng coacute quyền can thiệp vagraveo những file đoacute phần mềm sẽ khocircng thể diệt virus trecircn file được Tuy nhiecircn điều đoacute sẽ khocircng xảy ra đối với Bkav do trong Bkav coacute một số cocircng nghệ đặc biệt xử lyacute tigravenh huống nagravey

Virus hay chỉ lagrave những sự cố maacutey tiacutenh

Như caacutec bạn đatilde biết hiện nay coacute rất nhiều loại virus maacutey tiacutenh xuất hiện vagrave caacutec higravenh thức phaacute hoại của chuacuteng cũng rất đa dạng vagrave ngagravey cagraveng nguy hiểm Vigrave thế việc nghi ngờ vagrave đề phograveng virus tấn cocircng maacutey tiacutenh của chuacuteng ta đatilde dường như đatilde trở thagravenh một phản xạ tự nhiecircn mỗi khi gặp một vấn đề lạ khi sử dụng maacutey tiacutenh

Tuy nhiecircn khocircng phải tất cả những sự cố xảy ra trecircn maacutey tiacutenh của bạn đều do virus gacircy ra vagrave để xử lyacute chuacuteng ta sẽ phải mất rất nhiều thời gian magrave khocircng đạt được kết quả gigrave nếu chuacuteng ta cho rằng đoacute lagrave do virus Hay noacutei caacutech khaacutec đocirci khi chuacuteng ta cũng đổ oan chi virus Trong thực tế 7 năm qua trong việc trả lời cho người sử dụng caacutec thắc mắc về virus maacutey tiacutenh chuacuteng tocirci thấy phải tới trecircn 50 caacutec thắc mắc về chục trặc của maacutey tiacutenh khocircng phải do virus gacircy ra

Chuacuteng ta coacute thể sẽ khocircng phải mất nhiều thời gian như thế nữa nếu biết được một số sự cố thường gặp magrave nguyecircn nhacircn coacute thể khocircng phải lagrave do virus Hagraveng ngagravey chuacuteng tocirci nhận được rất nhiều email vagrave điện thoại trong đoacute coacute nhiều khaacutech hagraveng hỏi tư vấn về caacutec vấn đề thường gặp như

+ Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc + Chương trigravenh soạn thảo Word của bạn xuất hiện những kyacute tự lạ + Chương trigravenh của bạn tự nhiecircn khocircng chạy + Maacutey tiacutenh của bạn khocircng khởi động được vagrave coacute thocircng baacuteo lỗi + Maacutey tiacutenh của bạn đưa ra thocircng baacuteo coacute Virus boot khi bạn cagravei Windows hay một chương trigravenh hệ thống nagraveo đoacute + Bạn khocircng thể cagravei được Windows vigrave cứ chạy cagravei đặt lagrave maacutey bị treo

Vagrave điều tất nhiecircn lagrave mọi người nghi ngay can phạm lagrave virus Sự thực khocircng phải thế những thocircng tin sau sẽ giuacutep bạn một phần nagraveo

Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc

Hiện tượng maacutey tiacutenh bị treo khi bạn đang lagravem việc hoặc khi khởi động lại chỉ được 10 đến 15 phuacutet noacute lại treo Hiện tượng nagravey thường lagrave do Chip maacutey tiacutenh của bạn bị noacuteng nguyecircn nhacircn coacute thể quạt Chip của bạn bị hỏng hoặc lagrave chạy chậm trong trường hợp nagravey bạn coacute thể kiểm tra nguồn cho quạt hoặc tra dầu cho quạt nếu trường hợp quạt bị hỏng bạn necircn thay quạt cho Chip Ngoagravei ra cũng coacute thể do RAM hay Mainboard coacute vấn đề Sau khi kiểm tra hết caacutec vấn đề đoacute bạn hatildey đặt nghi vấn cho virus

Sau khi đatilde viết ra một virus maacutey tiacutenh thigrave phần gacircy taacutec hại coacute lẽ lagrave phần magrave đa số những kẻ viết virus đều rất lưu tacircm Chuacuteng coacute thể cho virus nagravey tagraven phaacute nặng nề ổ đĩa hệ thống nếu chuacuteng lagrave người aacutec yacute hay đơn giản chỉ lagrave một cacircu đugravea vui hay nghịch ngợm đocirci chuacutet với magraven higravenh nếu đoacute lagrave một kẻ vui tiacutenh Tuy nhiecircn cũng coacute một số virus maacutey tiacutenh khocircng phaacute hoại gigrave magrave chỉ nhacircn bản lecircn Nhưng như thế đocirci khi cũng thagravenh phaacute hoại vigrave trong quaacute trigravenh lacircy lan chuacuteng coacute thể vocirc tigravenh phaacute hoại dữ liệu của maacutey tiacutenh

Chuacuteng ta coacute phải sợ virus khocircng

Virus maacutey tiacutenh khocircng phải lagrave quỷ dữ chuacuteng chỉ lagrave caacutec chương trigravenh coacute thể tự nhacircn bản trong maacutey tiacutenh cũng như qua mạng Caacutec chương trigravenh diệt được thiết kế để diệt chuacuteng Nếu được cập nhật thường xuyecircn thigrave caacutec chương trigravenh diệt coacute thể diệt được hầu hết caacutec loại virus Phải cập nhật thường xuyecircn vigrave mỗi loại virus mới xuất hiện sẽ phải cần những phương phaacutep diệt khaacutec nhau khocircng thể coacute chương trigravenh diệt virus nagraveo magrave coacute thể diệt được tất cả caacutec laọi virus cũng như đối với virus sinh học vậy khocircng coacute loại khaacuteng sinh nagraveo tiecircu diệt được hết bọn chuacuteng

Virus coacute thể ẩn migravenh trong CMOS của maacutey tiacutenh được khocircng

Cacircu trả lời lagrave khocircng Dữ liệu trong CMOS khocircng phải lagrave caacutec chương trigravenh thực thi được CMOS chỉ đơn thuần chứa dữ liệu hệ thống đoacute lagrave cấu higravenh của maacutey tiacutenh chuacuteng được lưu trong một con chip becircn trong maacutey tiacutenh Một virus coacute thể thay đổi hay xoaacute dữ liệu trong CMOS chứ khocircng thể lacircy lan hay giấu migravenh vagraveo đoacute được

Coacute virus BIOS khocircng

Theo lyacute thuyết coacute thể coacute virus ẩn migravenh trong BIOS vagrave được thực hiện từ BIOS vigrave ở đoacute coacute matilde chương trigravenh thực thi được Cocircng nghệ hiện thời cho pheacutep chương trigravenh viết matilde lệnh vagraveo trong BIOS BIOS lagrave nơi lưu trữ phần đầu của chương trigravenh được thực hiện khi PC khởi động Tuy nhiecircn gần như chưa xuất hiện loại virus như thế

Đĩa khởi động sạch lagrave gigrave vagrave lagravem thế nagraveo coacute thể tạo một đĩa khởi động sạch

Lagrave một đĩa chứa caacutec file cần thiết để khởi động một hệ điều hagravenh Nếu ở hệ điều hagravenh DOS để tạo đĩa khởi động thigrave phải đảm bảo lagrave maacutey tiacutenh bạn sử dụng để tạo caacutei đĩa đoacute khocircng bị nhiễm virus vagrave gotilde lệnh Format s a

Nếu lagrave Windows9598 thigrave coacute thể tạo đĩa khởi động bằng caacutech chọn AddRemove Program trong Control Panel tiếp đến chọn Startup Disk vagrave nhấn vagraveo Create Disk Sau khi tạo đĩa phải đảm bảo rằng chuacuteng được đặt chế độ Write protected để từ đoacute chuacuteng khocircng bị nhiễm virus

Một số files bị nhiễm CIH magrave khocircng thể diệt được trong Windows

Đuacuteng lagrave một số phần mềm của nước ngoagravei hay baacuteo như vậy nhưng điều nagravey khocircng xảy ra với BKAV

Tại sao một số virus coacute thể nhận diện được nhưng khocircng thể diệt được với một số phần mềm chống virus

Trong quaacute trigravenh lacircy nhiễm một số file chương trigravenh coacute thể bị virus lagravem hỏng vagrave khocircng thể khocirci phục được nữa Trong trường hợp đoacute caacutec phần mềm diệt virus chỉ coacute thể baacuteo lagrave coacute virus nhưng khocircng thể diệt được

Tigravenh huống thứ 2 lagrave một số phần mềm diệt virus coacute tiacutenh năng phaacuten đoaacuten virus magrave hay được gọi lagrave tiacutenh năng thocircng minh coacute nghĩa lagrave noacute sẽ phacircn tiacutech vagrave đưa ra nghi ngờ sự xuất hiện của virus chứ khocircng khẳng định được chiacutenh xaacutec lagrave coacute virus hay khocircng Như vậy sẽ coacute 2 khả năng một lagrave phần mềm phaacuten đoaacuten nhầm hai lagrave đoaacuten đuacuteng nhưng trong cả 2 khả năng thigrave cũng đều khocircng thể diệt được virus vigrave việc diệt virus khocircng hề đơn giản nhất lagrave khi chưa xaacutec định chiacutenh xaacutec virus đoacute lagrave gigrave

Tigravenh huống thứ 3 File bị nhiễm virus lagrave file hệ thống tức lagrave noacute đang được hệ thống magrave ở đacircy lagrave hệ điều hagravenh sử dụng Vigrave vậy magrave phần mềm diệt virus khocircng thể nagraveo can thiệp vagraveo những file đoacute được (đacircy lagrave quy định của hệ điều hagravenh) Do khocircng coacute quyền can thiệp vagraveo những file đoacute phần mềm sẽ khocircng thể diệt virus trecircn file được Tuy nhiecircn điều đoacute sẽ khocircng xảy ra đối với Bkav do trong Bkav coacute một số cocircng nghệ đặc biệt xử lyacute tigravenh huống nagravey

Virus hay chỉ lagrave những sự cố maacutey tiacutenh

Như caacutec bạn đatilde biết hiện nay coacute rất nhiều loại virus maacutey tiacutenh xuất hiện vagrave caacutec higravenh thức phaacute hoại của chuacuteng cũng rất đa dạng vagrave ngagravey cagraveng nguy hiểm Vigrave thế việc nghi ngờ vagrave đề phograveng virus tấn cocircng maacutey tiacutenh của chuacuteng ta đatilde dường như đatilde trở thagravenh một phản xạ tự nhiecircn mỗi khi gặp một vấn đề lạ khi sử dụng maacutey tiacutenh

Tuy nhiecircn khocircng phải tất cả những sự cố xảy ra trecircn maacutey tiacutenh của bạn đều do virus gacircy ra vagrave để xử lyacute chuacuteng ta sẽ phải mất rất nhiều thời gian magrave khocircng đạt được kết quả gigrave nếu chuacuteng ta cho rằng đoacute lagrave do virus Hay noacutei caacutech khaacutec đocirci khi chuacuteng ta cũng đổ oan chi virus Trong thực tế 7 năm qua trong việc trả lời cho người sử dụng caacutec thắc mắc về virus maacutey tiacutenh chuacuteng tocirci thấy phải tới trecircn 50 caacutec thắc mắc về chục trặc của maacutey tiacutenh khocircng phải do virus gacircy ra

Chuacuteng ta coacute thể sẽ khocircng phải mất nhiều thời gian như thế nữa nếu biết được một số sự cố thường gặp magrave nguyecircn nhacircn coacute thể khocircng phải lagrave do virus Hagraveng ngagravey chuacuteng tocirci nhận được rất nhiều email vagrave điện thoại trong đoacute coacute nhiều khaacutech hagraveng hỏi tư vấn về caacutec vấn đề thường gặp như

+ Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc + Chương trigravenh soạn thảo Word của bạn xuất hiện những kyacute tự lạ + Chương trigravenh của bạn tự nhiecircn khocircng chạy + Maacutey tiacutenh của bạn khocircng khởi động được vagrave coacute thocircng baacuteo lỗi + Maacutey tiacutenh của bạn đưa ra thocircng baacuteo coacute Virus boot khi bạn cagravei Windows hay một chương trigravenh hệ thống nagraveo đoacute + Bạn khocircng thể cagravei được Windows vigrave cứ chạy cagravei đặt lagrave maacutey bị treo

Vagrave điều tất nhiecircn lagrave mọi người nghi ngay can phạm lagrave virus Sự thực khocircng phải thế những thocircng tin sau sẽ giuacutep bạn một phần nagraveo

Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc

Hiện tượng maacutey tiacutenh bị treo khi bạn đang lagravem việc hoặc khi khởi động lại chỉ được 10 đến 15 phuacutet noacute lại treo Hiện tượng nagravey thường lagrave do Chip maacutey tiacutenh của bạn bị noacuteng nguyecircn nhacircn coacute thể quạt Chip của bạn bị hỏng hoặc lagrave chạy chậm trong trường hợp nagravey bạn coacute thể kiểm tra nguồn cho quạt hoặc tra dầu cho quạt nếu trường hợp quạt bị hỏng bạn necircn thay quạt cho Chip Ngoagravei ra cũng coacute thể do RAM hay Mainboard coacute vấn đề Sau khi kiểm tra hết caacutec vấn đề đoacute bạn hatildey đặt nghi vấn cho virus

Tigravenh huống thứ 2 lagrave một số phần mềm diệt virus coacute tiacutenh năng phaacuten đoaacuten virus magrave hay được gọi lagrave tiacutenh năng thocircng minh coacute nghĩa lagrave noacute sẽ phacircn tiacutech vagrave đưa ra nghi ngờ sự xuất hiện của virus chứ khocircng khẳng định được chiacutenh xaacutec lagrave coacute virus hay khocircng Như vậy sẽ coacute 2 khả năng một lagrave phần mềm phaacuten đoaacuten nhầm hai lagrave đoaacuten đuacuteng nhưng trong cả 2 khả năng thigrave cũng đều khocircng thể diệt được virus vigrave việc diệt virus khocircng hề đơn giản nhất lagrave khi chưa xaacutec định chiacutenh xaacutec virus đoacute lagrave gigrave

Tigravenh huống thứ 3 File bị nhiễm virus lagrave file hệ thống tức lagrave noacute đang được hệ thống magrave ở đacircy lagrave hệ điều hagravenh sử dụng Vigrave vậy magrave phần mềm diệt virus khocircng thể nagraveo can thiệp vagraveo những file đoacute được (đacircy lagrave quy định của hệ điều hagravenh) Do khocircng coacute quyền can thiệp vagraveo những file đoacute phần mềm sẽ khocircng thể diệt virus trecircn file được Tuy nhiecircn điều đoacute sẽ khocircng xảy ra đối với Bkav do trong Bkav coacute một số cocircng nghệ đặc biệt xử lyacute tigravenh huống nagravey

Virus hay chỉ lagrave những sự cố maacutey tiacutenh

Như caacutec bạn đatilde biết hiện nay coacute rất nhiều loại virus maacutey tiacutenh xuất hiện vagrave caacutec higravenh thức phaacute hoại của chuacuteng cũng rất đa dạng vagrave ngagravey cagraveng nguy hiểm Vigrave thế việc nghi ngờ vagrave đề phograveng virus tấn cocircng maacutey tiacutenh của chuacuteng ta đatilde dường như đatilde trở thagravenh một phản xạ tự nhiecircn mỗi khi gặp một vấn đề lạ khi sử dụng maacutey tiacutenh

Tuy nhiecircn khocircng phải tất cả những sự cố xảy ra trecircn maacutey tiacutenh của bạn đều do virus gacircy ra vagrave để xử lyacute chuacuteng ta sẽ phải mất rất nhiều thời gian magrave khocircng đạt được kết quả gigrave nếu chuacuteng ta cho rằng đoacute lagrave do virus Hay noacutei caacutech khaacutec đocirci khi chuacuteng ta cũng đổ oan chi virus Trong thực tế 7 năm qua trong việc trả lời cho người sử dụng caacutec thắc mắc về virus maacutey tiacutenh chuacuteng tocirci thấy phải tới trecircn 50 caacutec thắc mắc về chục trặc của maacutey tiacutenh khocircng phải do virus gacircy ra

Chuacuteng ta coacute thể sẽ khocircng phải mất nhiều thời gian như thế nữa nếu biết được một số sự cố thường gặp magrave nguyecircn nhacircn coacute thể khocircng phải lagrave do virus Hagraveng ngagravey chuacuteng tocirci nhận được rất nhiều email vagrave điện thoại trong đoacute coacute nhiều khaacutech hagraveng hỏi tư vấn về caacutec vấn đề thường gặp như

+ Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc + Chương trigravenh soạn thảo Word của bạn xuất hiện những kyacute tự lạ + Chương trigravenh của bạn tự nhiecircn khocircng chạy + Maacutey tiacutenh của bạn khocircng khởi động được vagrave coacute thocircng baacuteo lỗi + Maacutey tiacutenh của bạn đưa ra thocircng baacuteo coacute Virus boot khi bạn cagravei Windows hay một chương trigravenh hệ thống nagraveo đoacute + Bạn khocircng thể cagravei được Windows vigrave cứ chạy cagravei đặt lagrave maacutey bị treo

Vagrave điều tất nhiecircn lagrave mọi người nghi ngay can phạm lagrave virus Sự thực khocircng phải thế những thocircng tin sau sẽ giuacutep bạn một phần nagraveo

Maacutey tiacutenh của bạn bị treo khi bạn đang lagravem việc

Hiện tượng maacutey tiacutenh bị treo khi bạn đang lagravem việc hoặc khi khởi động lại chỉ được 10 đến 15 phuacutet noacute lại treo Hiện tượng nagravey thường lagrave do Chip maacutey tiacutenh của bạn bị noacuteng nguyecircn nhacircn coacute thể quạt Chip của bạn bị hỏng hoặc lagrave chạy chậm trong trường hợp nagravey bạn coacute thể kiểm tra nguồn cho quạt hoặc tra dầu cho quạt nếu trường hợp quạt bị hỏng bạn necircn thay quạt cho Chip Ngoagravei ra cũng coacute thể do RAM hay Mainboard coacute vấn đề Sau khi kiểm tra hết caacutec vấn đề đoacute bạn hatildey đặt nghi vấn cho virus

Chương trigravenh soạn thảo Word của bạn xuất hiện những kyacute tự lạ Chuacuteng tocirci đatilde nhận được rất nhiều thư vagrave điện thoại caacutec bạn hỏi về vấn đề nagravey vagrave gần như tất cả đều do một nguyecircn nhacircn lagrave trecircn thanh cocircng cụ của Microsoft Word coacute một phiacutem gọi lagrave phiacutem ShowHide ( noacute coacute biểu tượng lagrave para) phiacutem nagravey coacute taacutec dụng lagravem hiện hoặc ẩn caacutec kiacute tự đặc biệt magrave Word dugraveng để chỉ định caacutec định dạng của noacute caacutec dấu hiệu paragraph hoặc caacutec kiacute tự ẩn những thứ nagravey thường chỉ phục vụ cho bản thacircn Microsoft Word biết về định dạng của văn bản cograven người sử dụng thigrave khocircng cần phải biết đến Tuy nhiecircn đocirci khi người sử dụng cũng coacute nhu cầu hiện những thocircng tin nagravey lecircn vagrave đoacute lagrave nguyecircn nhacircn của một loạt caacutec kyacute tự lạ xuất hiện khắp magraven higravenh Nếu gặp phải hiện tượng nagravey bạn chỉ cẩn tigravem trecircn thanh cocircng cụ phiacutem bấm coacute biểu tượng para vagrave bấm chuột vagraveo phiacutem đoacute caacutec kyacute tự lạ sẽ mất đi Chương trigravenh của bạn tự nhiecircn khocircng chạy Coacute thể vagraveo một ngagravey nagraveo đoacute khi bạn bật maacutey tiacutenh của migravenh lecircn vagrave click vagraveo biểu tượng của chương trigravenh magrave bạn vẫn dugraveng hagraveng ngagravey vagrave thật lagrave kỳ lạ thay vagraveo giao diện của chương trigravenh quen thuộc lagrave một thocircng baacuteo lỗi rất khoacute hiểu của Windows sau đoacute noacute khocircng chịu lagravem gigrave nữa Nếu bị rơi vagraveo trường hợp nagravey thigrave bạn hatildey chịu khoacute đọc qua thocircng baacuteo lỗi xuất hiện Caacutec thocircng baacuteo nagravey thường lagrave Khocircng tigravem thấy file chương trigravenh khocircng tigravem thấy file dữ liệu nagraveo đoacute khocircng tigravem thấy file dll Đối với những thocircng baacuteo như vậy bạn chỉ cần ghi nhớ tecircn file magrave thocircng baacuteo chỉ ra sau đoacute bạn sử dụng cocircng cụ Search của Windows tigravem file đoacute trecircn maacutey tiacutenh của bạn nếu thấy bạn hatildey copy file đoacute vagraveo thư mục của chương trigravenh sau đoacute bạn cho chạy lại chương trigravenh nếu khocircng được bạn hatildey thử cagravei lại chương trigravenh của bạn Đocirci khi coacute một số chương trigravenh coacute yecircu cầu bản quyền magrave phiecircn bản bạn dugraveng lại lagrave bản dugraveng thử vagrave khi bạn chạy chương trigravenh vagraveo thời điểm hết thời gian dugraveng thử thigrave chương trigravenh thường đưa ra thocircng baacuteo lỗi Trong trường hợp nagravey bạn phải liecircn hệ với nhagrave cung cấp để mua bản chiacutenh thức Maacutey tiacutenh của bạn khocircng khởi động được vagrave coacute thocircng baacuteo lỗi Maacutey tiacutenh của bạn bỗng nhiecircn khi khởi động lại đưa ra thocircng baacuteo ldquoInvalid system diskrdquo hoặc ldquoSystem disk errorrdquo thigrave coacute lẽ trong ổ đĩa mềm của bạn đang chứa một đĩa mềm nagraveo đoacute khocircng coacute file hệ thống bạn hatildey lấy đĩa mềm đoacute ra vagrave khởi động lại maacutey mọi việc sẽ ổn Maacutey tiacutenh của bạn đưa ra thocircng baacuteo coacute Virus boot khi bạn cagravei Windows hay một chương trigravenh hệ thống nagraveo đoacute Trecircn một số MainBoard nhagrave sản xuất thường tạo thecircm một chức năng trong CMOS đoacute lagrave ldquotự động bảo vệ trước virusrdquo nhưng thực tế thigrave chức năng nagravey luocircn đưa ra cảnh baacuteo khi một chương trigravenh nagraveo đoacute (Kể cả noacute khocircng phải lagrave virus) ghi thocircng tin lecircn boot sector của đĩa cứng vagrave khocircng cho pheacutep chương trigravenh lagravem việc đoacute nữa Để giải quyết vấn đề nagravey bạn hatildey vagraveo CMOS vagrave Disable chức năng nagravey đi chương trigravenh của bạn sẽ lại lagravem việc bigravenh thường Bạn khocircng thể cagravei được Windows vigrave cứ chạy cagravei đặt lagrave maacutey bị treo Lỗi nagravey coacute thể lagrave đĩa cứng của bạn bị trục trặc về phần cứng vagrave cũng coacute thể RAM của bạn bị lỗi Để xử lyacute tigravenh huống nagravey bạn phải kiểm tra lại phần cứng của maacutey xem coacute thiecirct bị nagraveo bị lỏng hay khocircng nếu khocircng được coacute lẽ bạn phải gọi cho người bảo hagravenh