Amec (Asociacin Multisectorial de Empresas)

Vigilancia tecnolgica e Inteligencia Competitiva

Pere Escorsa y Elicet Cruz

IALE TECNOLOGIA

AMECBarcelona, 4 de marzo de 2008

Quines somos?

Somos una empresa spin off de la UPC

Nuestra direccin es:9 Balmes, 48, 2-1, 08007 Barcelona9 Tel / Fax: (++34) 93 467 25 569 Email: info@iale.es, escorsa@iale.es9 Web: www.iale.es

Oficinas en Via del Mar-Valparaso (Chile), Madrid y Sevilla

9 Representaciones en Bogot (Colombia), Caracas (Venezuela), Mxico D.F. y Celaya (Mxico), Montevideo/Pando (Uruguay) y Cochabamba (Bolivia)

Alianza con IRIT de Toulouse y MathoSoftware de Marsella (Francia)

IALE Tecnologa

Gestin de la innovacin

Formacin Especializada

InteligenciaCompetitiva

Contenido

1. La Vigilancia Tecnolgica: Introduccin2. Herramientas para la Vigilancia Tecnolgica. El software Vigiale.

3. Ejemplos de Vigilancia.

Ciclo de Vigilancia

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)

Planificacin y direccin

Acciones

Difusin resultados

Anlisis

Procesamiento

Obtencin de informacin

Fuentes formales

Fuentes informales

Vigilancia Tecnolgica: dos definiciones

Consiste en la observacin y el anlisis del entorno cientfico, tecnolgico y de los impactos econmicos presentes y futuros, para identificar las amenazas y las oportunidades (Jakobiak)

Es la observacin y el anlisis del entorno seguidos por la difusin de las informaciones seleccionadas y analizadas, tiles para la toma de decisiones estratgicas (Jakobiak y Dou)

reas de Vigilancia

Vigilancia competitiva

competidor actual y potencial

Vigilancia comercial

clientes, mercados, proveedores

Vigilancia tecnolgicatecnologas disponibles

y/o emergentes

Vigilancia del entornosociologa, poltica, reglamentaciones, medio ambiente...

Vigilancia Tradicional

Ferias de muestrasProductos de los competidores

Revistas especializadasClientes y proveedores

Vigilancia Avanzada

Bases de datos (artculos tcnicos, patentes...)

Internet Invisible y libre

Minera de datos, minera de textos...

Informacin Estructurada - BD...

Ejemplo de BD artculos

Science (Social) Citation Index Chemical Abstracts (Qumica) Medline (Medicina) Compendex (Ingeniera) Inspec (Electricidad y Electrnica) Biosis (Ciencias de la Vida) CINDOC/CSIC (Ciencia y Tecnologa...) ABI-Inform (Gestin Empresarial)

Informacin Estructurada - BD...

Ejemplo de BD patentes

www.wipo.int (Oficina Mundial de la Propiedad Intelectual)www.uspto.gov (U.S. Patent and Trademark Office)www.european-patent-office.org (European PatentOffice)www.jpo-miti.go.jp (Oficina de Patentes de Japn)www.oepm.es (Oficina Espaola de Patentes y Marcas)INPADOC (todas las colecciones nacional patentes)URL: www.delphion.com (Delphion)

Herramientas: Adems de Google.

Yahoo! (ndice)Vivisimo, Clusty (metabuscadores)Copernic (agente inteligente)Delphion (acceso a bases de patentes)Scirus (publicaciones cientficas)Cordis (proyectos europeos)Kartoo, Grokker, TouchGraph (visualizadores)

Vigilancia Tecnolgica

Cules son las principales lneas de investigacin?

Qu tecnologas emergentes estn apareciendo?

Qu hacen los competidores?

Quienes son los lderes? (Centros de investigacin, equipos, personas)

Inteligencia Competitiva: definicin

Inteligencia Competitiva es el proceso de obtencin, anlisis, interpretacin y difusin de informacin de valor estratgico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott)

Incluye: captura de informacionestratamiento y anlisis de las mismastraslado de los resultados a la direccin

Inteligencia en lugar de Vigilancia

La palabra INTELIGENCIA tiende a sustituira la VIGILANCIA debido a que:

i. Se le atribuye un carcter ms activoii. Presenta una informacin ms elaborada y

mejor preparada para la toma de decisionesiii. Integra los resultados de la Vigilancia en

diferentes mbitos (tecnolgico, financiero, competitivo )

iv. Se usa en el mundo anglosajn

Inteligencia en lugar de Vigilancia (2)

La vigilancia tiene un papel de deteccin mientras la inteligencia competitiva tiene por misin el posicionamiento estratgico de la empresa en su entorno (Cohen)

La inteligencia no es slo observacin sino una prctica ofensiva y defensiva de la informacin. Es una herramienta que conecta el saber de la empresa con la accin (Baumard)

Ciclo de Vigilancia

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)

Planificacin y direccin

Acciones

Difusin resultados

Anlisis

Procesamiento

Obtencin de informacin

Fuentes formales

Fuentes informales

Gestin del Conocimiento versus Inteligencia Competitiva

GESTION DEL

CONOCIMIENTO

INTELIGENCIACOMPETITIVA

Dentro de la empresa

Mira al pasado Busca que los conocimientos se compartan

En el exterior de la empresa

Carcter anticipativo. Orientacin al futuro

Busca detectar oportunidades y amenazas

Inteligencia Estratgica

Inteligencia Econmica Knowledge

ManagementVigilancia

Tecnolgica

Gestin de la informacin interna

Gestin de lainformacin externa

Campos de aplicacin de los diferentes conceptos de InteligenciaAdaptado de Intelligence conomique. Un guide pour dbutants et praticiens

Unidad, Observatorio, Centro, Taskforce de...

0. Vigilancia1. Vigilancia2. Vigilancia3. Inteligencia4. Inteligencia5. Inteligencia6. Conocimiento7. Conocimiento8. Knowledge9. Inteligencia

0. Funcional1. Estructural2. Operacional3. Global4. Econmica5. Tecnolgica6. De Mercado7. Anticipativa8. Coyuntural9. Del Entorno

0. Consensuada1. Prospectiva2. Integrada3. Terrestre4. Competitiva5. Sostenible6. Estratgica7. Pro-activa8. Estabilizada9. Equilibrada

Dos Niveles de Vigilancia Avanzada

1

Obtencin/captura de la informacin (Internet, bases de datos, proveedores de noticias)9 Softwares de captura de la informacin

2

Tratamiento de la informacin (recuentos, coocurrencias, visualizacin con mapas..)9 Softwares de tratamiento de la informacin

Ejemplos de softwares de Vigilancia Tecnolgica

Software de Captura de Informacin

VIGIALE

Softwares de Tratamiento de la Informacin

MATHEO TETRALOGIE

Objetivo de la Vigilancia

Conseguir que cada persona de la empresa tenga toda la informacin

disponible que necesite.

VIGIALE

Plataforma para la Vigilancia Estratgica que permite la recuperacin de informacin desde la Web Normativas y Legislaciones Patentes Publicaciones cientficas Noticias, Blogs y fuentes sindicadas Estudios complejos de vigilancia (a medida)

Suministra a los usuarios la informacin de inters

Plataformas Integrales: VIGIALE

Control y alerta de diferencias en recursos relevantes Anlisis y clasificacin semntica de contenidos Filtros de informacin Gestin documental

Estudios de Vigilancia Tecnolgica Bsqueda interna, clustering de resultados Bsqueda automtica de bases de datos con

formularios con o sin autentificacin (en desarrollo)

VIGIALE

VIGIALE INTESAL - Inicio

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWARE

Caractersticas:

Reciente creacin en el 2003, origen francs. Funcionamiento en entorno Windows. Facilidad de uso y aprendizaje, interfase amigable. La informacin se importa de bases estructuradas Anlisis mediante recuentos simples y coocurrencias. Visualizacin de resultados mediante grafos,

histogramas y matrices.

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWAREConceptos relacionados

Plataformas:

Formas: Recuentos simples Pares: Cruce de campos igual o diferentes Clsteres: Agrupacin de objetos en grupos similares

Visualizacin:

Tablas y matrices Histogramas de frecuencias Grafo de relaciones: Pares, formas, conectividad Tres tipos de grafos: simtricos, asimtricos, condorcet

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWAREPantalla de recuentos simples

Campos

Recuentos

Visualizacin

Registro primario

Softwares de Data Mining: MATHO SOFTWARE

Pantalla de Pares o cruces

Campos

Recuentos

Visualizacin

Registro primario

Campos

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWAREVisualizacin

Condorcet: grupos homogneos de noticias en relacin al campo Afiliacin

Oportunidades en la Acuicultura de Chile

1. Recopilacin de la informacin2. Taller de expertos. Seleccin de reas3. Prospectiva. Delphi4. Vigilancia Tecnolgica5. Estudios de mercado6. Prioridades7. Licitacin de un Consorcio

Acuicultura: Especies Prioritarias

Mejillones/Mitlidos

Merluza austral, bacalao de profundidad, mero y otras especies de aguas fras

Ostin

Abaln

Acuicultura: Iniciativas de carcter genrico

Acuicultura ocenica Biotecnologa Mejoramiento de la eficiencia Aprovechamiento y gestin de residuos (reutilizacin, reciclaje y subproductos) Formacin de recursos humanos especializados Sistemas de inteligencia de industria y mercado

Acuicultura: consulta a expertos

22,7%

12,4%

64,9%

EmpresarialInvestigacinGubernamental

Seleccin de 97 expertos Formulacin del Cuestionario

(especialistas acucolas y consultores

internacionales)

Cuestionario: Aspectos tcnicos y comerciales:

- Peces de agua fra: merluza y mero

- Moluscos: mitlidos, ostiones y

abalones Aspectos genricos

Validacin de resultados

Delphi

Consulta a expertos: Resultados

Delphi: Desafos TcnicosPeces de Aguas Fras: Merluza, Mero

Aspecto Tcnico General Empresa-GobiernoInvesti-gacin

Investigacin sobre agentes patgenos emergentes que afectan la especie o los consumidores finales 3,46 3,46 3,46

Optimizacin de los procesos de engorda, cosecha y matanza 3,23 3,14 3,38

Seleccin gentica de reproductores 3,08 3,04 3,14

I+D en Protenas y aceites vegetales e insumos naturales para alimentos 2,98 2,91 3,12

Seleccin gentica y manejo de reproductores (foto y termo perodo) 2,98 2,88 3,09

Muy favorable 5Favorable 4Medianamente favorable 3Desfavorable 2Muy desfavorable 1

Vigilancia Tecnolgica: fuentes

Artculos cientficos Base de datos: Aquaculture

Science and FisheriesAbstract (ASFA), 1200 registros analizados

Patentes Base de datos: USPTO,

477patentes Base de datos: EPO, 137

patentes

Nmero de Publicaciones

Mapas tecnolgicosPeces de Aguas Fras: Merluza, Mero

Ao N registros

2000 314

2001 242

2002 273

2003 233

2004* 132

* 2004: incompleto

Publicaciones por pases

Mapas tecnolgicosPeces de Aguas Fras: Merluza, Mero

Peces agua fra: temas principales

Enfermedades: son relevantes para este grupo de especies, principalmente en cuanto a deteccin, control y transmisin

Alimentacin con dietas vivas: elemento crtico en la tecnologa de cultivo

Reclutamiento y evaluacin de stocks: importancia de las pesqueras de estas especies en el Hemisferio Norte y Sur

Mapas tecnolgicos

Seales dbiles (trminos nuevos)

Mapas tecnolgicos

Publicaciones por pases

Mapas tecnolgicosMoluscos: Principales pases

Principales autores

Mapas tecnolgicosMoluscos: Principales autores

Univ. California

Univ. Austral Chile

Univ. Los Lagos

Univ. Magdalena

Principales revistas

Mapas tecnolgicosMoluscos: Principales publicaciones

Publicaciones de autores chilenos

Mapas tecnolgicosMoluscos: Publicaciones en Chile

Publicaciones: Temas principales

Mapas tecnolgicosMoluscos: Tendencias

* Los datos correspondientes al ao 2004 son parciales

Publicaciones: Temas principales

Moluscos: Clsteres temticos Mapas tecnolgicos

Cultivo de mitlidos

EnfermedadesProliferaciones fitoplanctnicas Investigadores vinculados a

proliferaciones fitoplanctnicas en Chile

Patentes de las Empresas

Mapas tecnolgicosPerfil Tecnolgico de las Empresa

Patentes: Titulares

Mapas tecnolgicosAnlisis tecnolgico para mitlidos: Instituciones titulares

Publicaciones: temas principales

Mapas tecnolgicosAnlisis tecnolgico para mitlidos: Deteccin de grupos temticos

Biocidas

Ensayos inmunolgicos y microorganismos

Preparaciones de uso mdico, dental o para el aseo

TRM, Vigilancia y Prospectiva

ROADMAP TECNOLGICO

Corto, medio, largo plazo

PROSPECTIVA TECNOLGICA

Largo plazo

VIGILANCIATECNOLGICA

Corto, medio, largo plazo

Ideas

Ideas

ObjetivosAlt

ernativ

asObjeti

vos

Relaciones de informacin existentes entre Roadmap, Vigilancia y Prospectiva Tecnolgica

Ciclo de VigilanciaVigilancia Tecnolgica: dos definicionesInteligencia Competitiva: definicinCiclo de Vigilancia