verbale gif by die werk - kate emmerson...0&"1) 2.3 ''124.5 3"%...
TRANSCRIPT
Klagte van die week Pluimpies
VerbruikersforumMoedeloosgewag vir SAID
Weier krediet‘sonder rede’
Vervang eindelikmikrogolfoond
Wen MTN-lugtyd,maar kry niks
‘In 10 dae herstelof jy kry ’n nuwe’
Waarborg net sesmaande, nié 24
Kla soby ons
Verbruikers kan hul klagtesnou elektronies by Tot udiens indien. Stuur ’n [email protected].
Klagtes wat elektronies in-gedien word, kan spoedigerafgehandel word.
U kan ook ’n faks stuur na086 693 5146.
Onthou om die maatskap-py se faksnommer en be-sonderhede in te sluit.
Tot u diensonder redaksie van Marthinus Koekemoer [email protected]
PolsOnder redaksie van Carla Lewis-Balden [email protected]
Beeld, Maandag 11 April 2011, bl. 9
A
Skinder is verbale gif, maak seker jy besoedel nie jou lewe daarmee nie. Foto: DREAMSTIME
WenkeNiks maak ’n skinderbek meer woe-dend of gefrustreerd as iemand watweier om saam te skinder nie. Pro-beer die volgende, sê Mitchell:
1. Verander die onderwerpKosbare tyd is aan jou kant, so sê
iets soos: “Luister, mense, die leweis te kort om te mors op dié praat-jies. Ek wil in elk geval eerder metjulle praat oor . . . Onthou, ons het
doelwitte om te bereik.”2. Stap wegJy hoef nie ’n woord te sê nie, ver-
wyder jouself net van die groep. Joustilte en afwesigheid sal genoeg sê.
As jy voel jy wil iets sê, sê dan ietssoos: “Ek is seker daar is ’n baiegoeie rede vir Sannie se gedragwaarvan ons nie weet nie. Wat ekwel weet, is dat ek nie bereid is om
hier te staan en my ore uit te leenaan iets wat ’n goeie persoon in ’nslegte lig stel nie.”
3. Verdedig die persoon watbespreek word
Sê iets soos: “Luister, dit klinkeenvoudig net nie soos Sannie nie.”Of: “Dit is nie hoe ek die storie ge-hoor het nie.” Sê ook: “Dit is regtignie regverdig om daaroor te praat
terwyl Sannie nie hier is om haarselfte verdedig nie.”
Let op, jy gaan nié sê: “Julle is on-regverdig” nie. Die oomblik wat jy ’nsin begin met “jou” of “julle”, komkommunikasie tot ’n stilstand terwyldie ander persoon ’n saak bou omhulself te verdedig.
4. Praat die waarheid met dieregte persoon
As jy hoor dat ’n gerug onwaar is,neem die persoon wat besig is omdit te versprei opsy en vergewis haarvan die feite. Jy kan dit só doen: “Ekhet gedink jy sal belangstel om teweet dat Sannie regtig die voorsitterwas van die damesvereniging. Dit isdus ’n goeie idee om op te hou sêdat dit ’n leuen is.” Punt.
Moenie ’n lesing gee nie, gee net
die feite weer in ’n onemosionele,reguit stemtoon.
5. Skram weg, moenie herhaalnie
Niks goeds kan daarvan kom omnietige gerugte te gaan oorvertelaan die persoon waaroor daar ge-skinder word nie. Dit maak net seeren daar is natuurlik die gevaar datdie boodskapper die skuld sal kry.
Nog raad van’n leefstylafrigter
“Skinder sê ironies meer oor diepersoon wat skinder, as die eenwaaroor geskinder word,” sê me.Kate Emmerson, ’n leefstylafrig-ter. Sy stem heelhartig saammet Mary Mitchell se siening oorskinder.
“Skinder vul ’n gat in baiemense se lewens omdat dit hul-le verkeerdelik beter oor hulselflaat voel. Daar is heelwat mensemet leë lewens wat hulself ver-maak met sappige stories oorander mense. As jou lewe inte-ressant genoeg was, sal dit nievir jou nodig wees om tyd aanskinder te wy nie.”
Emmerson sê sommige mensese liefde vir skinder kan aange-vuur word deur sepies.
“Sommige kykers leef hulselfso in die sepies dat dit onge-sond is. As jy ’n vol lewe lei, saldit nie nodig wees om na anderse skinderstories op die TV tekyk nie.”
Emmerson moedig mense aanom altyd eerlik te wees, met in-tegriteit op te tree en die waar-heid te praat.
“Skinder doen skade aan diéwat die skinderwerk doen en diéwat daarna luister. Dit is ’n morsvan energie wat jy eerder kon-struktief kon gebruik het. As jymet opset gemene skindersto-ries versprei, moet jy ’n slaggoed na jouself en jou lewe kyk.” Emmerson kan gekontak
word deur haar webwerf www.life-coaching.co.za te besoek.
Verbale gifby die werkProbeer skinder-onding vermy