Våga, vilja, kunnaLänsbibliotek Östergötland, Digidel 2013

Internetrelaterade frågorVarför

En känsla av att internetrelaterade frågor ökat senaste åren

Att biblioteken gör tjänster åt andra förvaltningar/myndigheter/företag

Underlag politiken

Internetrelaterade frågorMöte Digidelkansliet jan 2012Kalmar /Blekinge/Kronoberg/ÖstergötlandFörankrades på chefsmöten/huvudbiblioteken2012-04-23—05-06Sammanställs av .seGenomföras i hela Sverige?

Internetrelaterade frågorFrågaKönÅlder, -29, 30-65, 65+Biblioteksrelaterade frågor, t ex webbsida,

inloggning, trådlöst nätverkVardagliga livet

Offentliga systemets utbud av e-tjänsterIndividuell välfärdsfråga, att vara aktiv i

samhället

Fördelning av ”IT-frågor” på biblioteks- och andra frågor

Deltagare, ålder och könsfördelning

Fördelning på frågeområden, åldersgrupperat

Biblioteksfrågor,Verksamhets- och Teknikfrågor, Detalj.

Allmänna frågor, Detalj.

Digitalt medborgarskapNytta & nöje: Digitalt medborgarskap i Östergötland

fick 390 000 från Internetfonden under 2011.400 personer med utländsk bakgrund deltagit i kurser,

cirklar, inspirationsföreläsningar och individuella handledningar – det mesta på modersmål.

Aktiviteter i bibliotekens egen regi eller i samarbete med flyktingmottagning, SFI och

studieförbund. modersmål . 24 tvåspråkiga personer fått handledar- utbildning.Läs mer:

BloggenProjektsidan

Digitalt medborgarskap

45%

17%

38%

Andelen deltagare per aktivitetstyp

KurserFöreläsningarHandledning / Drop-in

93 individuella handledningar och drop-in aktiviteter

Sociala nätverk/Facebook

Skanning

Nybörjare vid datorn

Övrigt*

Internetbank

Ordbehandling och Officekpaketet

E-post

Internet (allmänt):

3

4

10

11

14

15

18

32

Ämnesområden Individuell handledning

Marknadsförings- & kursmaterial

الموقع إلى http://www.swedbank.seادخل على .Logga inانقر ( األعلى ( اليمين اقصى في الدخول تسجيل نفسك عن تعر�ف أن عليك يجب اإلنترنت بنك إلى تدخل لكي

اآلمن التعريف جهاز . Säkerhetsdosaبواسطة

Samhällsorientering för nyanlända60 timmar på modersmål för alla nyanlända

med etableringsplan - (Lagen om nyanländas etablering 2010:197)

10 timmar internet- /e-tjänster inom ramen för samhällsorienteringen under ett försöksår i Östergötland

Upplägg

Digidel 2013 Östergötland400 000 kr avsatta för verksamhetsåret 2012250:- enskild handledning500:- gruppaktivitet500:- genomförd studiecirklar1 500:- till studieförbund för genomförd

studiecirkel i samverkan med bibliotekT o m maj 2012, förbruka ca 300 000:-

Aktiviteter, jan-maj 2012Bibliotek 46 Officepaket 93 Internet 467 Läsplattor/e-bok/e-ljudböcker 97 E-post 59 Teknisk hjälp 18 Filhantering 7 Släktforskning 86 Den digitala hembygdsboken 43 Summa 916

46

93

467

97

59

18

786

43

Bibliotek

Officepaket

Internet

Läsplattor/e-bok/e-ljudböcker

E-post

Teknisk hjälp

Filhantering

Släktforskning

Den digitala hembygdsboken

Kostnadsberäkning916 deltagare (enskilda handledningar,

gruppaktiviteter/kurser), 122 309 kr135 deltagare (35 studiecirklar), 70 000 krTotalt 1 111 deltagare, 192 309 krKostnad/deltagare 173,10 krSammanlagt har vi under perioden jan-maj

nått 2 065 deltagare, 312 750 kr (151 kr/deltagare)