u.v.p. la base del marketing non cercare di essere un uomo di successo. piuttosto diventa un uomo...
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U.V.P. la base del Marketing
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“Non cercare di essere
un uomo di successo.
Piuttosto diventa un uomo di
valore”Albert Einstein
U. V. P.
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U. V. P.Unique Value
Propositon
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Proposizione di Valore Unico
Tradotto…
…prendiamo un termine alla volta?
Proposta di Valore Unico
o più direttamente…
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Unique (Unico)
Ci sono caratteristiche che ti distinguono dai concorrenti?
Come sei diverso da loro?
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Value (Valore)
Che è disposto a darci un cliente in cambio dei nostri prodotti/servizi?
Quanti soldi?
A proposito… l’hai mai chiesto ai tuoi clienti?
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Proposition (Proposizione)Nella filosofia, nella logica e nella linguistica moderne, si intende per “proposizione” il significato di una dichiarazione.
Nel senso tecnico del termine, quello per cui ogni dichiarazione, quando espressa, suggerisce che una certa affermazione è vera.
….le tue comunicazioni hanno una proposizione?
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Quindi?
Se anche tu hai provato questa frustrazione,
Perché capita di investire tanto per vendere dei prodotti/servizi senza il ritorno atteso?
adesso sai perché è importante capire che cosa è l’ U.V.P.
e come si applica in azienda!
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Perciò per l’UVP partiamo dalle basi…
30 seconds elevator pitch!
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Non è semplice! In poche parole e poco tempo dovresti dire:
Serve a dare valore ad ogni singola parola ed
è la risposta a “che cosa facciamo”
1. Il tuo mercato di riferimento.
2. Il beneficio #1 che il tuo prodotto/servizio fornisce al mercato di riferimento.
3. Una descrizione del tuo prodotto/servizio.
4. Cosa ti rende unico nel tuo mercato.
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La tua Proposta di Valore Unico è una chiara affermazione in linea con le sfide e i desideri del tuo mercato,
Ma questo NON basta… non è solo questo l’UVP!
che comunichi il contributo unico della tua azienda e dei tuoi prodotti/servizi al tuo mercato,
in modo differente rispetto ai concorrenti
Che cos’è quindi?
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Esempi ?John Reese (Master of online traffic generation Google ):-> UVP: Trova quello che vuoi più velocemente (ora lo stanno espandendo).Amazon:-> UVP: Prezzi bassi e vasta gamma; comodamente, ad ogni ora e in ogni luogo.
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Ci sono delle cose che uniscono questi UVP?
1. Il prodotto/servizio è creato attorno all’UVP, non il contrario.
2. Hanno ricreato l’azienda attorno a un nuovo UVP. Significa che il tuo UVP domina per un certo periodo, non per sempre … bisogna migliorarlo continuamente!
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Come faccio a raggiungere il mio UVP?1. Prima di tutto si crea in due fasi:FASE 1:E’ dove internamente (tu, la tua prima linea) decidi che cos’è la tua “differenziazione unica”.FASE 2:E’ trasformare quella unicità in un messaggio al tuo mercato. Con un’affermazione ferma e sicura.
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P.S. UNICO MA UTILE !
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Altri passi per raggiungere il nostro UVP…
2. Fidati di quello che il mercato ti dice di aver bisogno e di volere...
Quindi capire:
• Quali realmente siano i nostri clienti.
• Quali sono i loro bisogni.
• Qual è il prezzo relativo che dobbiamo richiedere per soddisfare tali bisogni.
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3. Guarda le opportunità a breve e lungo termine.
… I clienti ti diranno cosa vogliono oggi o ieri, ma i “trend” possono dirti cosa vorranno il prossimo anno o l’anno ancora dopo. Combina le ricerche a breve con quelle a lungo termine.
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4. Guarda al di fuori del tuo settore.
… guarda aziende di tutti i tipi. Prova a carpire il loro UVP. Come sono differenti nel loro mercato?
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5. Migliora la vita dei tuoi clienti.… Pensa in grande quando cerchi l’UVP. Il miglior prezzo, gamma, i tempi di consegna da soli non sono più sufficienti per differenziarti.… Con la tua idea e la tua conoscenza del mercato, come puoi migliorare la loro vita, la loro salute, le loro finanze, il loro status, ecc?.
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Altri passi per raggiungere il nostro UVP…
6. Conosci bene la tua forza.Devi essere certo di poter consegnare il tuo UVP.
Non è bello creare una forte Proposta di Valore Unico e darla a qualcuno che la realizzerà meglio.
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Bello, ma quindi a che serve un UVP?
1. TI AIUTA A PROGETTARE I PRODOTTI/SERVIZI
Avrai criteri più precisi per definire le tue scelte progettuali (avete mai lavorato su un prodotto che fa tutto per tutti?)
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2. TI AIUTA A VENDERE I PRODOTTI/SERVIZI
identificare “che cosa e per chi” serve a definire il target (obiettivo), e quindi il primo passo per costruire una relazione con i clienti.
l’UVP…
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l’UVP…
3. TI AIUTA AD ENTUSIASMARE I TUOI PARTNER E IL TUO STAFF
E’ difficile entusiasmarsi per investire in un progetto dove solo due persone ci credono …
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l’UVP…
4. TI AIUTA A FAR PROVARE IL TUO PRODOTTO / SERVIZIO
Per quanto facile farlo, devi far provare alla gente il nostro prodotto / servizio.
Significa che devi farglielo scoprire di persona il tuo UVP!
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PER CONCLUDERE:
Quando guardi al tuo business attraverso gli occhi del tuo cliente, che cosa ti rende il migliore, o meglio ancora, L’UNICA scelta
possibile per lui?Questo è il tuo UVP, l’unico modo per
metterti in contatto con i tuoi clienti in modo che siano fidelizzati a te e
incrementino il tuo R.O.I. !
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“Non cercare di essere
un’azienda di successo.
Piuttosto diventa un’azienda di
valore”Anonimo
R.O.I.?(Return Of Investment)