u#!teorija! …personcentredplanning.info/images/onlineknowledgecenter/croatian/... ·...
TRANSCRIPT
1
Financiran kroz program cjeloživotnog učenja Europske unije.
U -‐ teorija
način mijenjanja usluga za osobe s intelektualnim teškoćama
John O’Brien
Mreža – Novi putevi prema inkluziji je europski projekt.
U ovom projektu zajedno surađuju partneri iz 13 zemalja.
Pitanje koje ih vodi jest:
Na koji način možemo mijenjati usluge za osobe s invaliditetom kako bi više osoba moglo živjeti kvalitetan život?
Saznajte više o projektu na
www.personcentredplanning.eu
Verzija 0.3
2
15. prosinca 2014.
Pod licencom Creative Commons Attribution ShareAlike 3.0Unported License. John O`Brien
Zahvaljujem Presencing Institutu što je omogućio ideje i slike koje sam prilagodio, a dostupne su pod licencom Creative Commons:
Otto Scharmer
www.presencing.com
The Presencing Institute není zodpovědný za způsob, jakým jsem zde prezentoval jejich nápady.
Presencing Institut nije odgovoran za način na koji sam ovdje prezentirao ideje.
Zahvaljujem Oliveru Koenig i Beth Mount na njihovoj pomoći u pisanju pomoc při psaní této brožury.
Teorija U vodi projekt Mrežu – Novi putevi prema inkluziji. Koristimo alate iz teorije U kako bi:
• pronašli dobre ideje • izgradili mrežu ljudi koji rade na inkluziji • učinili smislenim ono što učimo • otkrili na koji način dijeliti ono što smo
naučili
Ljudi mogu koristiti alate i pomagati drugima, a da ne uče o samoj teoriji U. Ovaj kratki uvod je za ljude koji žele započeti učiti o teoriji U. Teorija U ne podrazumijeva samo mijenjanje stvari za osobe s invaliditetom. To je način za razvijanje boljeg svijeta za sve ljude. Puno je informacija o teoriji U nego što se može reći u jednom uvodu. Više informacija i video materijali nalaze se na www.presencing.com. Dio učenja o teoriji je i učenje specifične terminologije. Riječi u teoriji U su pažljivo odabrane. Pokušao sam ovo napisati kako bi bilo jednostavno za čitanje. Međutim, teorije su ideje o kojima svatko mora razmišljati, razgovarati i pokušati razumjeti. Zato se pripremite za rad. Bio bih sretan čuti ideje o tome na koji način bi ova knjižica mogla biti bolja. John O’Brien • [email protected].
3
Dobar život
Biti uključen
Stvarni izbori Moja kuća
Stvaran posao
Učenje s drugom djecom
Osobe s intelektualnim teškoćama pronašle su svoje glasove.
Sve više ljudi nije sretno s načinom kako se stvari odvijaju. Počinju govoriti o tome što žele u životu.
Oni žele biti uključeni u život zajednice.
Oni govore: „Dobar život daje nam stvarne izbore.“
• Želim izabrati svoju kuću. Želim birati gdje želim živjeti, sa kim želim živjeti.
• Želim pravi posao s podrškom koja će mi omogućiti da budem uspješan/a, da koristim svoje sposobnosti i zaradim novac.
• Želim učiti s drugim učenicima moje dobi.
• Želim dobiti podršku od ljudi koje izaberem.
Ujedinjeni Narodi osluškuju glasove ljudi. Mnoge zemlje su se složile da osobe imaju pravo birati stvari koje su dobre za njih. Ove zemlje potpisale su UN Konvenciju o pravima osoba s invaliditetom.
4
Moja kuća
Stvaran posao
Učenje s drugom djecom
Moramo činiti nove stvari na nove načine
U većini mjesta, pomoć koja je osobama potrebna proizlazi iz razmišljanja unutar okvira. Izbori osoba ne stanu u okvire. Ono što se događa jest:
• osobe koje žele svoju kuću, dobivaju krevet u domu ili instituciji.
• osobe koje žele pravi posao, dobivaju mjesto u dnevnom programu.
• osobe koje žele učiti sa drugim učenicima, dobivaju specijalnu školu ili specijalni razred.
• osobe nemaju pravo reći tko im pruža podršku.
Pomoć unutar okvira oduzima mogućnost izbora i otežava punu uključenost.
Moraju se dogoditi velike promjene. Ukoliko usluge više rade na isti način ljudi neće dobiti izbore na koje imaju pravo.
Način na koji ljudi dobivaju pomoć koja im je potrebna, mora se promijeniti.
• Moramo činiti nove stvari koje će pomoći ljudima da dobiju svoje vlastite kuće (dom), prave poslove i dobre prilike kako bi učili s drugima i
• Moramo promijeniti stvari na nove načine.
Teorija U pokazuje nam nove načine kako bi mijenjali stvari
Grupni dom
Dnevni program
Specijalna škola
5
Što je teorija?
Teorija je način kako razmišljati o nečemu što je važno za nas.
• Teorija naglašava što je bitno i daje vam riječi za razgovor o tome.
• Teorija objašnjava kako su stvari povezane i kako se mijenjaju.
• Teorija pruža podršku kako bi razumjeli stvari i pokrenuli akciju.
Teorija U je jedan način razmišljanja o tome kako oblikovati nove načine za živjeti dobar život.
6
Što znači slovo U?
Slovo U u teoriji U ne podrazumijeva riječ. To je slika puta otkrivanja na koji način raditi nove stvari. Usluge znaju kako stvarati nove okvire. Više domova. Više dnevnih programa. Više specijalnih škola ili specijalnih razreda. Usluge rade stvari ponavljajući iste stvari u ravnoj liniji. Mogli bi se nazvati drugačije ili biti u novim zgradama, ali onu su idalji isti unitar istih okvira. Usluge rade kao kompjuter. Skidaju podatke koje već znaju kako bi stvorili više okvira. Teorija U kaže:
• prestanite skidati podatke. • otiđite u mjesta i upoznajte ljude koji
vam mogu pomoći u učenju. Kada dođete tamo, promatrajte, promatrajte i sve više promatrajte. Pogledajte oko sebe, razgovarajte s ljudima, duboko slušajte (sensing).
• pronađite mjesto gdje možete biti sami i gdje je mirno. Budite mirni. Otpustite stare načine. Dopustite novim načinima da vam dođu (presencing).
• pokušajte nove načine koji vam se javljaju. Pogledajte što je korisno i pokušajte ponovno na još bolji način (prototyping).
Više istog
Promatraj promatraj promatraj
Budi miran i dopusti novim načinima da ti se pojave
Probaj nove stvari i uči
7
Područje koje ima onog više što se ponavlja
Teorija U govori da činiti nove stvari na novi način su kao uzgajanje dobre hrane. Dobra hrana raste na polju s dobrom zemljom. Novi načini za živjeti dobar život rastu na dobrom društvenom polju. Društveno polje nastaje kad god se ljudi zajedno okupljaju. Društvena polja mogu biti formirana pomoću starih načina. Nove ideje neće tu uspjevati.
• ljudi su zauzeti radeći iste stvari. Samo polažu pažnju na ono što moraju učiniti kako bi im prošao dan.
• ljudi se zadržavaju unutar svojim vlastitih zidova.
• ljudi ne zamišljaju da postoje bolji načini (ili ukoliko ih zamišljaju, ne razgovaraju sa drugim ljudima o tome).
• Ljudi su podijeljeni u različite uloge. Oni su klijenti i osoblje, ravnatelji i radnici. Oni ostaju u svojim ulogama.
• Ravnatelji govore osoblju što trebaju raditi. Osoblje govori klijentima što trebaju raditi ili rade stvari za njih.
• Ljudi štite svoja srca. • ljude plaši ideja raditi nešto novo.
8
Kvalitetno društveno polje
Dobar život
Poljoprivrednici pripremaju i stvaraju tlo kako bi proizveli dobru hranu. Ljudi mogu odlučiti izgraditi društveno polje gdje se mogu razvijati novi načini za živjeti kvalitetan život. [Riječ „izrasti“ (emerge) U teoriji se u koristi za takav oblik rasta.] Teorija U kaže:
• Na svakom mjestu postoji ono novo koje je tamo prisutno i želi se razvijati kako bi ljudi imali bolje živote.
• Svaka osoba ima više unutarnje JA koje se želi razvijati. Dobar život jača više unutarnje JA kod svake osobe.
• Kada ljudi započnu slušati i podržavati jedni druge razvija se kvalitetno društveno polje. Lakše povezujemo naše unutarnje JA s onim novim što želi nastati. Postaje lakše probati nove načine.
• Kvalitetno društveno polje razvija se kad ljudi imaju hrabrosti otići zajedno na putovanje kako bi pronašli nove načine za živjeti dobar život.
• Putovanje se događa u vanjskom svijetu dok ljudi isprobavaju raditi nove stvari na nove načine.
• Putovanje također započinje unutar svake osobe. Kvalitetno društveno polje se razvija kada ljudi pronađu hrabrost dovesti svoje unutarnje JA do promjene.
9
Sve što mislimo i što sada činimo je ispravno. Bilo što drugo je krivo ili nemoguće ili mimo pravila.
Osuda
Ne možemo išta promijeniti. Nemam moć ili novac. Drugi ljudi neće pomoći. Cinizam
Ukoliko pokušamo išta novo povrijedit ćemo se. Puno toga ćemo izgubiti. Strah
Na putovanju susrećemo 3 neprijatelja. Svaki neprijatelj pojavljuje se kao glas koji pokušava zaustaviti putovanje isključujući jedan dio u nama. Ukoliko se otvorimo umjesto zatvorimo, pronalazimo nove načine za dobar život.
Glas osude želi zatvoriti naše misli.
Ne obraćamo pozornost na novu informaciju i dalje radimo isto.
Glas cinizma (glas „ne mogu“) želi zatvoriti naša srca. Govori nam kako nemamo moć za rad s drugim ljudima i za rast novih načina kako bi živjeli dobar život. To je glas obeshrabrivanja. Želi nas zadržati zaključanima unutar naših zidova i navika.
Glas straha želi nam zamrznuti našu volju. Želi nas preplašiti kako ne bi preuzeli rizik stvaranja novih načina za živjeti dobar život.
Ukoliko poslušamo ove neprijatelje, naše misli, naša srca i naše volje bit će zaključane i bit ćemo zarobljeni radeći više manje isto.
10
Slušanje
... Glasa koji nam govori što se želi izroditi.
Možemo proći pokraj neprijatelja i nastaviti putovanje radeći 3 stvari.
1. Primjetiti glas koji nas želi zatvoriti. 2. Otpustiti ono što nam glas govori. Raditi to
barem dovoljno dugo kako bismo vidjeli što glas skriva i provjerili je li je glas u pravu (pretpostaviti).
3. Izabrati nastaviti putovanje dublje slušajući. Kako bismo dublje slušali, izabiremo se u potpunosti otvoriti.
... novih informacija
… Osjećaja i gledišta drugih ljudi
11
Kada zanemarimo glas osude, odabiremo otvoren um. Možemo gledati novim očima i sakupljati nove informacije. Neke od tih informacija bit će drugačije od onih koje smo prije naučili. Napravit ćemo prostor za nove informacije kako nastavljamo putovanje kroz U. Kada zanemarimo glas cinizma, odabiremo otvoreno srce. Možemo se staviti u situacije drugih ljudi i vidjeli nove stvari iz njihovog gledišta. Donosimo ono što vidimo kada gledamo kroz oči drugih ljudi na putovanju kroz U. Kada zanemarimo glas straha, odabiremo otvorenu volju. Možemo biti još uvijek na dnu U i slušati brojne glasove koji pjevaju zajedno. Ukoliko slušamo s pažnjom možemo uočiti ono što se želi izroditi u našem svijetu i kako naš rad može pružiti podršku rađanju.
Otvoren um
Otvoreno srce
Otvorena volja
12
Pronađite alate kako biste primjenili U teoriju u praksi na: www.presencing.com/presencing/tools
Kada ljudi odaberu krenuti na putovanje kako bi radili nove stvari, oni razvijaju dobro društveno polje radeći 6 stvari:
1. Dok promatrate mjesta duboko osluškujte ono što jest i ono što može biti.
2. Ostavite si međusobno dovoljno vremena kako bi razmijenili i razumjeli svoja opažanja.
3. Združite svoje otvorene misli, otvorena srca i otvorene volje te podržite svaku osobu kako bi odogovorili na 3 velika pitanja:
• Što se mora izroditi u nama kako bi imali nove načine za živjeti dobar život?
• Što se mora izroditi u našoj zajednici kako bi više ljudi moglo živjeti dobar život?
• Što je moj zadatak u pomaganju rađanja ovih novih stvari?
4. Stvoriti viziju koja pokazuje kako
će izgledati nova volja kad bude rođena (crystalizing).
5. Brzo pokušajte stvari koje stvaraju novu stvarnost. Pogledajte što djeluje i gradite na tome (prototyping).
6. Omogućite da se novi načini odvijaju i rastu.
promatraj promatraj promatraj
budi tih/a i dopusti novim
stvarima da dođu do tebe
Probaj nove načine i uči
13
Polje koje otvara vrata prema novom.
Na dobrom društvenom polju, ljudi pružaju jedni drugima podršku kako bi povezali svoje više JA koje se želi izroditi. Na ovaj način svatko može pronaći nove načine za živjeti dobar život.
Novo može rasti na dobrom društvenom polju, jer ljudi ostaju otvoreni: otvorene misli, otvorena srca, otvorene volje.
• Ljudi prestaju biti zauzeti radeći isto te prekidaju i gledaju svježim očima te slušaju na dublje načine različite glasove.
• Ljudi primjećuju i otpuštaju glasove osude, cinizma i straha.
• Ljudi gledaju izvan svojih zidova u širu zajednicu i veći svijet.
• Ljudi napuštaju svoje uloge i rade zajedno kao jednaki doprinoseći na različite načine.
• Ljudi pomažu jedni drugima kako bi se to nešto novo izrodilo
• Ljudi imaju hrabrosti raditi nove stvari, jer znaju kako je promjena povezana s njihovim višim JA.
14
Dobar život
. Ako želite saznati više o našem projektu , posjetite našu web stranicu www.personcentredplanning.eu
Ne možemo više raditi na isti način. Cijenjeći glas onih osoba s intelektualnim teškoćama koji žele vršiti bolje izbore prema inkluziji, moramo na tom putovanju izabrati nove načine. Teorija U je naš vodič na tom putovanju.
www.presencing.com.
Biti uključen
Stvarni izbori Moja kuća
Stvaran posao
Učenje s drugom djecom