user guide for usaid - countertrade products · usaid user guide countertrade products, inc. 10 6....

12
User Guide for USAID Creating a New Login 1. Go to: http://usaid.countertrade.com/ 2. Click on “Request a Login.”

Upload: others

Post on 26-Sep-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

User Guide for USAID 

 

Creating a New Login 

1. Go to: http://usaid.countertrade.com/ 

2. Click on “Request a Login.” 

 

   

Page 2: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID User Guide    CounterTrade Products, Inc. 

2  

3. Fill in the form that appears.  The first section containing Desired Username, Email Address, 

Company Name, and Full Name are all required fields. 

  

4. Submit by clicking on the “RequestLogin” button at the bottom of the form. 

 

 

Page 3: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

5. Yo

Pa

 

Change P

1. G

O

 

2. Fi

 

 

er Guide 

our Usernam

assword” for 

assword 

o to the “Acc

Or from the dr

ill in the form

e and Passwo

how to chan

count” section

rop down me

m below, and c

 

ord will be se

ge your passw

n either from

 nu on the left

click on “Chan

nt to the ema

word after ini

 the green ico

t hand side o

nge Password

ail address yo

itial log in. 

on in the upp

f the main pa

d”. 

CounterT

ou entered.  S

per right hand

age: 

 

rade Product

See “Change 

d corner: 

s, Inc. 

 

Page 4: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

Product C

1. Th

p

2. Fr

3. Th

4. Th

  

er Guide 

Catalog  

he Product Ca

urchase.   

rom any view

he “Icon” view

he “List” view

atalog appea

w, click on “Ad

w will display

w displays pro

rs on the mai

dd to Cart” to

y products wit

oducts by part

in page and c

 add an item 

th pictures. 

t number. 

contains all of

to your quot

CounterT

f the products

te.   

rade Product

s available fo

s, Inc. 

 

Page 5: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

 

5. C

ca

6. C

ab

 

er Guide 

lick on “Categ

ategory. 

lick on a prod

bout the prod

gories” to exp

duct image to

duct and any 

pand the drop

o go to the Pro

associated ac

p down menu

oduct Page.  T

ccessories.  

u.  This will sh

This page con

CounterT

how products

ntains additio

rade Product

s grouped by 

onal informat

s, Inc. 

ion  

 

Page 6: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

7. U

of

 

 

Creating a

1. To

 

 

2. To

 

 

er Guide 

se the Search

f the results t

a Quote 

o see the pro

o remove all 

h bar to look 

to go to the p

oducts added 

items from th

 

up a product 

product page.

to the quote,

 

he quote, clic

 

by part numb

 

, click on the 

k on the clea

ber or keywo

cart Icon. 

r cart icon. 

CounterT

ord.  Click on t

rade Product

the product i

s, Inc. 

mage 

 

Page 7: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

3. To

cl

 

 

4. To

 

 

er Guide 

o adjust quan

ick on “updat

o remove an 

ntities from th

te”. 

item from yo

 

he shopping c

our cart, click 

cart, use the “

on the item’s

“Qty” input b

s trash can ico

CounterT

box to change

on. 

rade Product

e the amount,

s, Inc. 

, then 

 

 

Page 8: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID User Guide    CounterTrade Products, Inc. 

8  

5. Below your shopping cart, there are 4 fields that need to be addressed.  Further instructions 

appear when you hover over the input box.  “Location” and “Bureau” are required fields.  You 

will not be able to Save or Submit a quote without filling in this information.   

  

6. The Bill‐To address is already set.  Use the drop down menu on the right to select your Ship‐To 

location.  Once you select the Ship‐To location it will default to that address for future quotes. 

  

7. The next step is to “Save Quote” or “Submit Draft Quote”.  See sections “Saving a Quote” and 

“Submitting a Quote” for further information. 

   

Page 9: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

Saving a Q

1. U

Q

 

2. “S

“R

 

3. In

 

4. To

 

5. Se

Q

 

 

er Guide 

Quote 

nderneath th

Quote”. 

Save Quote” w

Reports” sect

n “Reports” a 

o edit the quo

elect the quo

Quote”. 

he Bill‐To/Ship

will save you

tion to make c

quote that h

ote, go to “Re

te you wish t

 

p‐To section t

r information

changes.   

as been save

eports” from 

to edit by clic

there are two

n, then will all

d will be mar

the main me

king on the tr

o options, “Sa

 

low you to re

rked with an “

nu bar. 

riangle to the

CounterT

ave Quote” o

e‐open the qu

“Unfinished” 

e far left, then

rade Product

r “Submit Dra

uote through 

status.   

n select “Edit 

 

s, Inc. 

aft 

the 

 

 

Page 10: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID User Guide    CounterTrade Products, Inc. 

10  

6. This will reload your quote into the shopping cart.  From here you can edit quantities, add or 

remove product, and update the remaining information needed for your quote.   

7. Select “Save Quote” to keep it in an editable status, or select “Submit Draft Quote” to submit it 

into Countertrade.  

Submitting a Quote 

1. Once your quote is finalized select “Submit Draft Quote” under the Bill‐To/Ship‐To section of 

your shopping cart. 

  

2. Once “Submit Draft Quote” is selected, the quote will appear under the “Reports” section with a 

“Pending” status. 

  

 

3. The quote is sent to Countertrade for processing and is no longer editable.  If there are changes 

that need to be made, notify your CounterTrade contact for assistance. 

4. Once the quote has been processed, a notification will be sent by email with the updated status.  

Reports 

1. You can view your order history by going to “Reports” from the main menu bar.  Use Document 

Type, View, and Status Code to define your perimeters, then select “Run Report” to return the 

results. 

  

   

Page 11: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID User Guide    CounterTrade Products, Inc. 

11  

2. Select the “Document Type(s):” with the first drop down to filter your search by “Quote”, 

“Order”, “Return”, or “All”.     

 

  

3. “View” is defaulted to “Order Level”.  This will be the most used view; however, if you need 

more information about a specific product from an order, select the “Product Level” view for 

more details. 

 

4. Select the “Status Code:” with the third drop down menu to narrow your results by status. 

  

5. The Search function will search for any value that appears in the reporting, such as a quote 

number, PO#, or any of the additional fields that are captured. 

 

  

   

Page 12: User Guide for USAID - CounterTrade Products · USAID User Guide CounterTrade Products, Inc. 10 6. This will reload your quote into the shopping cart. From here you can edit quantities,

USAID Us

 

6. Yo

b

12

 

 

 

Logging O

1. To

2. Th

Further A

1. If 

o

2. If 

co

                  

er Guide 

ou can also n

elow the resu

2/18/2015. 

Out 

o Log Out of y

he site will al

ssistance 

you need fur

rder’s status 

you are expe

ontact Miche

                       

arrow results

ults were filte

your session 

so automatic

rther assistan

please contac

eriencing diffi

le Crook at 30

                       

s by time fram

ered to any ac

click on the L

 cally log you o

nce regarding 

ct Steve Price

iculties with t

03‐424‐9710,

                       

me using the “

ctivity that to

Log Out icon i

off after a 20 

a product in 

e at 303‐424‐9

the site or hav

, or mcrook@

                       

“From:” and 

ook place betw

n the upper r

minute perio

your catalog 

9710, or spric

ve further qu

@countertrade

                       

CounterT

“To:” fields.  

ween 12/03/2

right hand co

od of inactivity

or more info

ce@countert

uestions/feed

e.com  

                       

rade Product

In the examp

2015 and 

 

rner. 

y. 

ormation abou

rade.com 

back please 

                       

s, Inc. 

12 

ple 

ut an