Univerza v Mariboru,

FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in

informatiko

VISOKOŠOLSKI STROKOVNI ŠTUDIJ

Informatika in tehnologije komuniciranja

POROČILO PRAKTIČNEGA

IZOBRAŽEVANJA v

Informatika, informacijske storitve in inženiring,

d.d.

Vetrinjska ulica 2, 2000

Maribor

Čas opravljanja: od 02.12.2013 do 31.1.2014 Mentor: g. Joško Zabavnik

Študent: Damir Žalik

Vpisna številka: E1042386

E-pošta: damc3k@gmail.com Telefon: 041 900 896

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

2

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

3

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

4

Kazalo vsebine

1 KRATEK OPIS DRUŽBE INFORMATIKA d.d. .............................................................. 5

2 OPIS PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA ..................................................................... 8

3 ZAKLJUČEK ................................................................................................................... 13

4 LITERATURA ................................................................................................................. 14

Kazalo slik

Slika 1: Serverji in omrežja ........................................................................................................ 8

Slika 2: Serverji in omrežja ........................................................................................................ 9

Slika 3: Nov strežniški prostor v družbi Informatika d.d. .......................................................... 9

Slika 4: "Kuvertirnica" ............................................................................................................. 10

Slika 5: Naprava za "kuvertiranje" ........................................................................................... 10

Slika 6: Tiskalnik za tiskanje računov za Elektro podjetja ...................................................... 11

Slika 7: Računalnik s pomočjo katerega usmerjajo naprave v "kuvertirnici" .......................... 11

Slika 8: Eden izmed prvih prenosnih računalnikov v družbi Informatika d.d. ........................ 12

Slika 9: Eden izmed prvih računalnikov in monitorjev v družbi Informatika d.d. .................. 12

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

5

1 KRATEK OPIS DRUŽBE INFORMATIKA d.d.

Začetki družbe Informatike, d. d. segajo v leto 1964, ko je upravni odbor takratnega

poslovnega združenja DES sprejel sklep, da se za potrebe podjetij za distribucijo električne

energije v Sloveniji osnuje skupni elektronski računski center. Družba Informatika, d. d. je

nastala, da bi omogočila nadaljnji obstoj integriranega informacijskega sistema (IIS) in

izvajanje informacijskih storitev za družbe za distribucijo električne energije, ki so hkrati

njeni večinski lastniki. Podjetje deluje na dveh lokacijah – v Mariboru, kjer je tudi sedež

podjetja, in v Ljubljani, pri čemer posamezne dejavnosti niso vezane na lokacijo.

Posebnost družbe Informatike, d.d. je dejstvo, da preko 90% vseh storitev opravimo za družbe

za distribucijo električne energije, ki so hkrati tudi naši večinski lastniki. Zato se odnos

naročnik – izvajalec prepleta z odnosom lastnik – kapital, kar upoštevamo pri načrtovanju,

pridobivanju poslov in pripravi pogodb.

Za področje dela, ki ga v Informatiki d.d. označujemo s skupnim imenom Konzum,

uporabljamo tudi izraz Prodaja električne energije. Osredje mesto tega področja zavzema

odjemalec električne energije, ki organizacijsko spada v enega od podjetij za distribucijo

električne energije (Elektro Celje, Elektro Gorenjska, Elektro Ljubljana, Elektro Maribor,

Elektro Primorska), vsebinsko pa ima lahko različne profile.

Družba Informatika d.d. skrbi za:

svetovanje o računalniških napravah

svetovanje in oskrba z računalniškimi programi

obdelavo podatkov

dejavnosti povezane s podatkovnimi bazami

celotno omrežje vseh distribucij električne energije

produkcijo rednih batch obdelav

izvajanje transakcij (400.000 na dan)

vzdrževanje centralnega računalniškega operacijskega sistema

ip telefonijo

…

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

6

Za to delo skrbi majhna ekipa sistemskih programerjev in administratorjev. Ta ekipa skrbi

tudi za arhiviranje računov za električno energijo, ki jih je potrebno hraniti 10 let in več. V

ta namen uporabljajo IBM – ov produkt CM OnDemand, ter za backup podatkov in

aplikacij. Za ta namen imajo instalirani dve avtomatski tračni knjižnici.

Informatika d.d. se deli na več sektorjev:

Sektor za razvoj

Informatika d.d. se, zaradi področja dela, v okviru katerega opravlja svoje storitve,

trajno sooča s hitrim razvojem informacijske tehnologije tako v svojem lastnem okolju,

kot tudi v okolju poslovnih partnerjev, s katerimi sodeluje.

Za uspešno trženje celovitih informacijskih storitev, ki jih opravlja za svoje poslovne

partnerje, je potrebno celovito poznavanje informacijskih tehnologij na mnogih področjih.

Rezultati, ki jih Informatika d.d. dosega, so tudi posledica zavestne politike

funkcionalnega izobraževanja, zaradi katerega v podjetju uspevamo zagotavljati

kadrovsko strukturo, ki je sposobna poslovnim partnerjem ponuditi celovite

informacijske rešitve na vseh področjih njihovega poslovanja.

Celovite informacijske rešitve, ki jih Informatika d.d. ponuja

zajemajo:

Projektiranje informacijskih rešitev

Obvladovanje strojne opreme

Služba za finančne aplikacije

Področje IIS, ki ga pokriva Služba za finančne aplikacije, je razvoj in vzdrževanje

računalniških rešitev knjigovodskih in računovodskih podsistemov ter drugih izračunov in

evidenc:

delovni nalogi

materialno in skladiščno poslovanje

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

7

pogodbe, naročila, zahteve

osnovna sredstva

izdane fakture

glavna knjiga in saldakonti

prejete fakture

davčna knjiga

vodenje kadrov

varstvo in zdravje pri delu ter požarna varnost

o obračun plač (plača, regres, odpravnine, sejnine, jubilejnih nagrade, letno

posredovanje podatkov plač - dohodnina, M4)

o storitve, kalkulacije (predračuni, zavarovalne škode, najemnine stanovanj in

stanovanjski krediti)

skupne entitepe (pravne in fizične osebe, naslovni podatki, računi,...)

Uporabniki naših rešitev so podjetja za distribucijo električne energije: Elektro Ljubljana

d.d., Elektro Maribor d.d., Elektro Celje d.d., Elektro Gorenjska d.d., Elektro Primorska

d.d. ter njihova hčerinska podjetja Male elektrarne Ljubljana, HE Elektro Maribor d.o.o.,

Gorenjske elektrarne, d.o.o., Energetika,ekonomija,ekologija, d.o.o ter ELDOM d.o.o. in

Informatika d.d.

Služba za prodajo električne energije

Za področje dela, ki ga v Informatiki d.d. označujemo s skupnim imenom Konzum.

Dejavnost Konzum-a je razvoj in vzdrževanje informacijske podpore procesu prodaje

električne energije.

Konzum, je možno deliti po različnih kriterijih in segmentih. Za potrebe te predstavitve smo

se odločili za delitev na štiri osnovne segmente:

Evidenca odjemalcev električne energije

Izdelava računov

Vodenje saldakontov

Izdelava analiz in poročil

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

8

2 OPIS PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA

Na samem začetku praktičnega usposabljanja mi je mentor g. Joško Zabavnik predstavil

podjetje, obrazložil, kako poteka delovni dan v družbi Informatika d.d. in predstavil moje

delovno mesto, ter sodelavce. V dveh mesecih prakse sem spoznal več delovnih mest

in seveda tudi dosti različnih stvari. Pokazal mi je tudi sobo s različnimi serverji, ki

jih prej še sam nikjer nisem imel možnost videt.

Slika 1: Serverji in omrežja

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

9

Slika 2: Serverji in omrežja

Na zgornji sliki, na levi strani imamo stikala (ang. switch), kateri povezujejo omrežje v

Elektro Mariboru in sami Informatiki. Na desni strani vidimo serverje, kjer se nahajajo

podatki o distribucijah električne energije. Vsi diski so v RAID 5 polju, kar pomeni večjo

hitrost in večjo varnost, saj če se en disk pokvari, enostavno drugi disk nemoteno prevzame

operacije nedelujočega diska. Tudi vsa omrežja so nastavljena tako, da v primeru okvare

enega stikala, je v navkrižni kabel povezano drugo stikalo, po katerem avtomatsko brez

motenj pričnejo potovati »paketki«.

Slika 3: Nov strežniški prostor v družbi Informatika d.d.

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

10

Veliko svojega časa v dveh mesecih praktičnega izobraževanja sem preživel v tako imenovani

»kuvertirnici«. Kjer sem pomagal pri samem delu. Tukaj družba Informatika d.d. v 90% za

Elektro podjetja tiska in kuvertira račune, opomine in podobne stvari. Določene stvari tiskajo

in kuvertirajo tudi za Zavarovalnico Maribor in podobne družbe v okolici.

Slika 4: "Kuvertirnica"

Slika 5: Naprava za "kuvertiranje"

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

11

Slika 6: Tiskalnik za tiskanje računov za Elektro podjetja

Slika 7: Računalnik s pomočjo katerega usmerjajo naprave v "kuvertirnici"

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

12

Spoznal sem tudi samo zgodovino družbe Informatika d.d. in seveda tudi orodij, naprav s

pomočjo katerih družbo sčasoma pripeljali, do tega, kar je danes.

Slika 8: Eden izmed prvih prenosnih računalnikov v družbi Informatika d.d.

Slika 9: Eden izmed prvih računalnikov in monitorjev v družbi Informatika d.d.

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

13

3 ZAKLJUČEK

Delo, ki sem ga opravljal v družbi Informatika d.d. je bilo zelo zanimivo in razgibano. Srečal

sem veliko ljudi oz. zaposlenih, katerih nasvete bom v življenju poskušal koristno uporabiti.

Spoznal sem se z novimi orodji, napravami, ter naučil rokovanja z njimi. Ta del na sami

fakulteti ne predstavijo tako dobro. Fakulteta je le osnova, katera nam študentom omogoča

začetke korake za nadaljnjo razumevanje problemov v informatiki, programiranju ipd. Vsa

nadaljnja znanja si lahko pridobimo s pomočjo literature (knjige, internet) in raznih

konferenc. Podjetje oz. družba Informatika d.d. svoje zaposlene pošilja na razne konference in

tako skrbi za to, da so zaposleni večno v stiku z novostmi v svetu informacijskih tehnologij.

Kot študent Fakultete za elektrotehniko, računalništvo in informatiko sem s pridom uporabil

znanje, ki sem ga pridobil s študijem, ter ga na praktičnem izobraževanju poskušal nadgraditi

s praktičnimi izkušnjami. Do neke mere mi je to seveda uspelo, čeprav menim, da se ljudje

vedno oz. vsak dan učimo in naučimo nekaj novega.

Upam, in menim, da mi bo ta izkušnja, ki sem si jo pridobil v času praktičnega izobraževanja

pripomogla k nadaljnjemu študiju in kasnejši zaposlitvi.

Poročilo praktičnega izobraževanja: Informatika, informacijske storitve in inženiring d.d.

14

4 LITERATURA

[1] Lastni zapiski in fotografije

[2] http://www.informatika.si/

* Informacije o sami družbi, zgodovine le-te ipd.

[3] Koristne informacije s strani mentorja in ostalih zaposlenih