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Universidad Nacional de Rosario Facultad de Ciencias Económicas y Estadística Escuela de Administración Cátedra: Administración de la Comercialización I Análisis de la Bibliografía de la Asignatura, disponible en Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística. UNR Dirección de Proyecto: Dra. CP. Adriana C. Amigo Ariozzi Fecha de entrega: 31/03/2015 Alumna: Valentina Sambad

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Page 1: Universidad Nacional de Rosario - Arcieri, Hernán · especializados en marketing. ... - Marketing avanzado lo estratégico y lo táctico, lo ... - WILENSKY, Alberto - KEEGAN, Warren

Universidad Nacional de Rosario

Facultad de Ciencias Económicas y Estadística

Escuela de Administración Cátedra: Administración de la Comercialización I

Análisis de la Bibliografía de la Asignatura, disponible en Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística. UNR

Dirección de Proyecto: Dra. CP. Adriana C. Amigo Ariozzi Fecha de entrega: 31/03/2015 Alumna: Valentina Sambad

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Introducción La elaboración del siguiente informe inicia con mi incorporación como ayudante de cátedra en la materia Administración de la Comercialización I. Al asumir este rol, la profundización en la bibliografía relacionada adopta especial relevancia. A pesar del avance de la tecnología, la palabra escrita sigue siendo el principal medio para enriquecer la formación profesional. El conjunto de conocimientos que administra la biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística es el punto de partida ideal para la investigación de los autores especializados en marketing. Este trabajo fue realizado por iniciativa y la dirección de la profesora Dra.CP. Adriana C. Amigo Ariozzi.

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Objetivos

• Relevar la totalidad de los libros listados en el Area “Comercialización” disponibles en la biblioteca Estanislao S. Zeballos.

• Identificar los autores especializados en el área bajo análisis.

• Conocimiento de la Bibliografía general y específica de la Materia.

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Lista de libros disponibles en la Biblioteca Estanislao S. Zeballos, de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística, ordenados por fecha de publicación.

Década de publicación

Autor Título Publicación

1940

General

Específico

--- - DONALD William J; POWELL, Leona - COLLINS, George Rowland

--- - Manual de organización de la venta, tomo I y II. - Mercados y distribución

--- - Buenos Aires: Selección contable, 1946 - México: Aerópolis, UTEHA ,1948

1950

General

Específico

- BROWN, Lyndon Osmond ---

- Comercialización y análisis de mercado ---

- Buenos Aires: Selección contable, 1959 ---

1960

General

- WACHS, William - ANDREWS, George H - ABBOTT, JC - BARTELS, Robert

- Mercadotecnia (mercadeo) para los negocios de países de habla española. - Curso de adiestramiento de mercadotecnia. - Problemas de la comercialización y medidas para mejorarla - El desarrollo del pensamiento en mercadotecnia.

- México: Herrero, 1962 - México: Centro regional de ayuda técnica. Agencia para el desarrollo internacional, 1963 - Washington: Banco internacional de reconstrucción y fomento. Instituto de desarrollo económico, 1964 - México: Continental, 1964

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- BONQUEREL, Fernand - FAVILLE, David E. - KRAMER, Roland L. - CONVERSE, Paul D.; MITCHELL, Robert V. - LEVITT, Theodore - AGUILAR ALVAREZ DE ALBA, Alfonso - BARRAGÓN, Roberto - BOGO, Héctor Mario - HOWARD, John A. - BUSKIRK, Richard H.

- El estudio de mercados al servicio de la empresa – 2ª edición - Marketing: casos prácticos - Mercadotecnia Internacional - Elementos de mercadotecnia - Innovaciones en Marketing: nuevas perspectivas de beneficios y expansión - Elementos de mercadotecnia - La comercialización produce beneficios - Decisiones en comercialización: teoría y técnica - La dirección de los mercados – 2ª edición - Principios y práctica de marketing – 5ª

- Madrid: Aguilar, 1964 - Barcelona: Hispano Europea, 1964 - México: Centro regional de ayuda técnica. Agencia para el desarrollo internacional, 1964 - México: Herrero, 1965 - Nueva York: McGraw-Hill, 1965 - México: Continental, 1966 - México: Herrero, 1966 - Buenos Aires: Macchi, 1966 - Barcelona-Hispano Europea, 1966 - Bilbao: Deusto, 1967

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- KELLEY, Eugene J. - Stanford university. Graduate school of business. International center for advancement of management education. - TOUSLEY Rayburn D.; CLARK, Fred E. - COSTA LIESTE, Enrique - FISCHER ROSSI, Honrad - STAUDT, Thomas A.; TAYLOR, Donald A. - ZALTMAN, Gerald - CUNDIFF, Still; CASTAÑO,

edición - La comercialización: estrategia y funciones - Lecturas escogidas en marketing seleccionadas por el Internacional center for the advancement of management education. - Principios de mercadotecnia - Análisis económico comparativo y gerencial. - Glosario de mercadeo - Enfoque administrativo de la mercadotecnia - La mercadotecnia: contribuciones de las ciencias de la conducta. - Mercadotecnia, curso básico: conceptos,

- México: Herrero, 1967 - Reading Mass: Addison-Wesley, 1967 - México: UTEHA, 1967 - Buenos Aires: Sudamericana, 1968 - México: Limusa, 1968 - México: Centro regional de ayuda técnica. Agencia para el desarrollo internacional, 1968. - México: Herrero, 1968 - México: Herrero, 1969

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Específico

Bentaur; JORGE, Iván - LANGHOFF, Peter - MILHAU, Jules - LALOIRE, Marcel - SHEPERD, Geoffrey S. - WILSON, Bud/ Centro regional de ayuda técnica/ Agencia para el desarrollo internacional. - BORSCHBERG Edwin - MUÑOZ DURAN, Roberto

campo de acción y decisiones. - Comercialización: métodos y modelos. - Tratado de economía agrícola, Tomo I y II - Rentabilidad de la técnica y práctica publicitaria - Productos agrícolas y ganaderos: mercadotecnia y análisis económico. - Planeación y desarrollo comercial de producto: fuente de mayores ventas y beneficios (merchandising primer) - Rentabilidad práctica de la investigación de mercados - El mercado de carnes del Río de la Plata

- Buenos Aires: El ateneo, 1969 - Barcelona: Bosch, 1961 - Barcelona: Sagitario, 1964 - México: Compañía editorial continental, 1964 - México: Centro regional de ayuda técnica. Agencia para el desarrollo internacional, 1965 - Barcelona: Sagitario, 1966 - Montevideo: Banco de la República Oriental del Uruguay. Departamento de investigaciones económicas, 1966

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- TAGLIACARME Guglielmo - FRANK, Ronald E. - LUCK, David; TAYLOR, Donald A. - MAGEE, John F.

- Técnica y práctica de las investigaciones de mercado – 2ª edición - Análisis de mercados: técnicas cuantitativas. - Investigación y análisis del mercado: aplicaciones y casos – 3ª edición - Sistema de distribución

- Barcelona: Ariel, 1968 - México: Agencia para el desarrollo internacional, 1969 - Barcelona: Hispano Europea, 1969 - Buenos Aires: El Ateneo, 1969

1970

General

- ABBOTT, JC - FERBER, Robert (comp.) - LEVY, Alberto R. - STANTON, William J. - BELL, Martin L. - GARRIDO

- Desarrollo de las instituciones de mercado - Estudios fundamentales de mercadotecnia - Estrategia de comercialización - Fundamentos de marketing - Mercadotecnia: Conceptos y estrategia. - El Marketing:

- México: UTEHA, 1970 - México: Herrero, 1970 - Buenos Aires: Macchi, 1970 - Madrid: Castillo, 1970 - México: Continental, 1971 - México: Limusa,

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FERNÁNDEZ, R. - ARDÍ, Leonard - OXENFELDT, Alfred R. - GIST, Ronald R. - KOTLER, Philip - PEARCE, Esmodrt N. - REWOLDT, Stewart H.; WARSHAW, Martin R. - TAYLOR, Weldon J.; SHAW, Roy T. - RYAN, William T. - LEVY, Alberto R. - CUNDIFF, Edward W.; STILL, Richard R. - RODGER, Leslie W.

cómo conseguir una red comercial. - Utilidad del Marketing - La gerencia comercial - Mercadotecnia: introducción y principios - Mercadotecnia aplicada - La dirección de empresas en el proceso de comercialización - Dirección comercial - Mercadotecnia: un enfoque integrador - Principios de comercialización - Gestión del negocio - Fundamentos esenciales de mercadotecnia - Comercialización en una economía

1971 - Barcelona: Labor, 1972 - Buenos Aires: El Ateneo, 1972 - México: Interamericana, 1973 - México: Interamericana, 1973 - México-Buenos Aires: Aid, 1973 - Buenos Aires: El Ateneo, 1973 - México: Trillas, 1973 - Buenos Aires: El Ateneo, 1974 - Buenos Aires: Macchi, 1975 - México-Buenos Aires: Agencia para el desarrollo internacional, 1975 - Buenos Aires: El Ateneo, 1977

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Específico

- TRUMP, Ross M., comp. - TIMMS, Howard L. - BUZZEL, Robert D. (y otros) - HOWARD, John A. - MUCHNIK, Carlos A - NELSON, Norbert N. - TOLLEY, George S.; GWYER, George D. - BARALE, José María; CARDETTI, Roberto F. - MINTO MATTONSON, Patricio, comp.

competitiva - Fundamentos de la comercialización - Sistema de decisión gerencial. - Mercadotecnia: un análisis contemporáneo - La administración de mercadotecnia: operativa, estratégica y administrativa - La investigación en la comercialización de productos - Mercado y ventas de artesanías - Comercio internacional de productos agrícolas en relación con el desarrollo económico. - Promoción en marketing - Comercialización en países socialistas

- Buenos Aires: El Ateneo, 1977 - Buenos Aires: El Ateneo, 1978 - México: Compañía editorial continental, 1979 - México: Diana, 1979 - Buenos Aires: Macchi, 1970 - México: Centro regional de ayuda técnica, 1970 - México: UTEHA, 1970 - Buenos Aires: Macchi, 1971 - Santiago de Chile: Insora, 1971

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- OXENFELDT, Alfred R. - STEINHARDT, Ricardo J. M. - LEVY, Alberto R. - LEVY, Alberto R. - BOGO, Héctor Mario - DAVIS, E. John - GREEN, Paul E.; FRANK, Ronald E. - PHELPS, Dudley Maynard - LEVY, Alberto R. - MONTGOMERY David B;

- El precio como decisión gerencial - Geografía de marketing: problemas de comercialización: criterios para zonificar y evaluación de vendedores - Estadística aplicada en comercialización (Mercadometría) - Multievaluación de proyectos de nuevos productos (determinación de mezcla de productos) - Planeamiento, mercados y precios - Investigación de mercados - Investigación de mercados: aplicación de nuevas técnicas - Dirección de productos: selección de textos - Logística de comercialización - Marketing científico

- Buenos Aires: El Ateneo, 1971 - Buenos Aires: Macchi, 1971 - Buenos Aires: Sociedad de administración científica, 1972 - Buenos Aires: Sociedad de administración científica, 1973 - Buenos Aires: Macchi 1975 - Buenos Aires: El Ateneo, 1975 - México: Limusa, 1975 - México-Buenos Aires: Agencia para el desarrollo internacional, 1975 - Buenos Aires: Macchi, 1977 - Madrid: Pirámide, 1977

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URBAN, Glen L. - NYE, Bernard - HOLLANDER, Stanley C. - LEROY, George - LÓPEZ DARDAINE, Mauricio - SEARS, William R. - VALLA, Jean Paul - WEBER, John A.

- Planeación del producto - La escasez de mercaderías y el comercio minorista - El ciclo internacional de la vida de los productos industriales - Características distintivas del marketing industrial - La mentalidad vendedora en la actividad bancaria. - Análisis del comportamiento del comprador industrial - Perfiles estructurales de mercado y estrategias de expansión.

- México: McGraw-Hill, 1978 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979 - Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1979

1980

General

- HOLLANDER, Stanley C.

- Servicios y productos: dos minutos realmente diferentes en comercialización -

- Buenos Aires: Contabilidad moderna, 1980 -

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Específico

- AMIGO, Adriana - LEVY, Alberto R. - MCCARTHY, E. Jerome - BROWN, Paul B. - KOTLER, Philip - RIES, Al; TROUT, Jack - POPE, Jeffrey - Zeni, Enrique R.

- Administración de la comercialización: Bibliografía Comentada. - Estrategia competitiva: la dirección superior y el conflicto en el mercado - Comercialización: un enfoque gerencial – 6ª edición - Jugadas maestras - Mercadotecnia 3ª edición - Posicionamiento – 2ª edición - Telemercadeo: La Comercialización mediante el teléfono. - El mercado a término y su importancia en la comercialización de las cosechas de cereales y oleaginosas – 3ª edición

- Rosario, 1981 - Buenos Aires: Macchi, 1983 - Buenos Aires: El Ateneo, 1983 - Bogotá: Norma, 1989 - México: Prentice Hall hispanoamericana, 1989 - Madrid: McGraw-Hill, 1989 - Bogotá: Norma, 1986 - Buenos Aires, 1988

1990

General

- CHIAS, Joseph - KOTLER,

- El mercado son personas. - Fundamentos

- Madrid: McGraw-Hill, 1991 - México: Prentice

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Philip; ARMSTRONG, Gary - ALFARO DRAKE, Tomás - STANTON, William J.; WALKER, Bruce J. - BANGS, David H - HAWKINS, Del I.; CONEY, Kenneth A. - LEVY, Alberto R - SÁNCHEZ GUZMÁN, José Ramón - BRAIDOT, Néstor P. - DOLAN, Robert J.

de mercadotecnia – 2ª edición - El marketing como arma competitiva: como designar prioridades a los recursos comerciales. - Fundamentos de marketing – 9ª edición - La guía de planificación del mercado. - Comportamiento del consumidor: repercusiones en la estrategia de Marketing - Marketing avanzado lo estratégico y lo táctico, lo simbólico y lo real. - Marketing: conceptos básicos y consideraciones fundamentales - Marketing total – 5ª edición ampliada - La esencia del marketing, Vol 1: estrategia

Hall hispanoamericana, 1991 - Madrid: McGraw-Hill, 1992 - México: McGraw-Hill, 1992 - Buenos Aires: Macchi, 1994 - Wilmington US Addison Wesley, 1994 - Barcelona: Garnica, 1994 - Madrid: McGraw-Hill, 1995 - Buenos Aires: Macchi, 1996 - Bogotá: Norma, 1997

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Específico

- DOLAN, Robert J - KEEGAN, Warren J. - KOTLER, Philip - WILENSKY, Alberto - KEEGAN, Warren J. - RIES, Al; TROUT, Jack - AMBROSIO, Vicente - KOTLER, Philip - LEVINSON, Jay Conrad - MONTAÑA, Jordi

- La esencia del marketing, Vol 2: plan de acción. - Marketing global - Dirección de mercadotecnia: análisis, planeación, implementación y control – 7ª edición - Políticas de negocios: estrategias de marketing para mercados competitivos – 3ª edición - Fundamentos de mercadotecnia - Marketing de guerra – edición revisada - Plan de marketing: paso a paso - El Marketing según Kotler: como crear, ganar y dominar los mercados - Tácticas de guerrilla aplicadas al mercadeo - Marketing de nuevos productos:

- Bogotá: Norma, 1997 - Madrid: Prentice Hall, 1997 - México: Prentice Hall hispanoamericana, 1997 - Buenos Aires: Macchi, 1997 - México: Prentice Hall, 1998 - Madrid: McGraw-Hill, 1998 - Rio de Janeiro: Reichmann & Alfonso, 1999 - Buenos Aires: Paidós, 1999 - Bogotá: Norma, 1990 - Barcelona: Hispano europea, 1990

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- COLAIÁCOVO, Juan Luis - COLAIÁCOVO, Juan Luis - KOTLER, Philip; ROBERTO, Eduardo L. - COLAIÁCOVO, Juan Luis; GUADAGNA, Guillermo; ASSEFH, Antonio A. - COOK, Kenneth J. - SALEN, Henrik - ALBANO,

diseño, desarrollo y lanzamiento. - Exportación, comercialización, administración internacional - Negociación y contratación internacional - Marketing social: estrategias para cambiar la conducta pública - Proyectos de exportación y estrategias de marketing internacional: textos y casos sobre agroindustria y servicios. - Guía completa de AMA (American Marketing Association) para el marketing de pequeñas y medianas empresas. - Los secretos del merchandising activo: o cómo ser el número 1 en el punto de venta. - - Informática en

- Buenos Aires: Macchi, 1992 - Buenos Aires: Macchi, 1992 - Madrid: Díaz de Santos, 1992 - Buenos Aires: Macchi, 1993 - Buenos Aires: Granica, 1994 - Madrid: Díaz de Santos, 1994 - - Rosario, 1995

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Sergio - BOGO, Héctor Mario - DEVISMES, Philippe - LEDESMA, Carlos A. con ZAPATA, Cristina I. - O’DONNELL, Gastón Alejandro; NORCINI, Alicia; FONTES, Alejandro - FERRÉ, Nadal - GONZALEZ BRAVO, Lucio E. - LOVELOCK, Christopher H.

el área de comercialización - Temas de comercialización: métodos econométricos e introducción al caos - Packaging: manual de uso - Negocios y comercialización internacional: comercio exterior - El derecho comercial y su aplicación al management y al marketing - Los estudios de mercado: cómo hacer un estudio de mercado en forma práctica: todo lo que conviene saber para hacer estudios con escasos recursos. - - Marketing competitivo: marketing de servicios y profesionales: estrategias. - Mercadotecnia de servicios – 3ª edición

- Buenos Aires: Universidad argentina de la empresa, 1995 - México: Alfaomega, 1995 - Buenos Aires: Macchi, 1995 - Buenos Aires: Macchi, 1996 - Madrid Diaz de Santos, 1997 - - Buenos Aires: Belgrano, 1997 - México: Prentice-Hall, 1997

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- MALHOTRA, Naresh K. - SCHULTZ, Don E.; TANNENBAUM Stanley L.; LAUTERNBORN Robert F. - SOLER PUJALS, Pere y colab. - KINNEAR, Thomas C.;TAYLOR, James R. - KINNEAR, Thomas C.; TAYLOR, James R - BERRY, Richard - LEWINSON, Dale M.

- Investigación de mercados: un enfoque práctico – 2ª edición - Comunicaciones de marketing integradas - La investigación cualitativa en marketing y publicidad: el grupo de discusión y el análisis de datos. - Investigación de mercados – 5ª edición - Investigación de mercados: un enfoque aplicado – 5ª edición - Venta directa: del puerta a puerta al marketing multinivel - Ventas al detalle – 6ª edición

- México: Prentice-Hall hispanoamericana, 1997 - Buenos Aires: Granica, 1997 - Barcelona: Paidós, 1997 - Santa Fe de Bogotá: McGraw-Hill, 1998 - Santa Fe de Bogotá: McGraw-Hill, 1998 - Buenos Aires: Ediciones profesionales DD, 1999 - México: Prentice Hall hispanoamericana, 1999

2000

General

- AMBLER, Tim

- Marketing y beneficios: sistemas de medición y creación del valor.

- Madrid: Pearson educación, 2001

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- CATEORA, Philip R.; GRAM, John L. - CLEGG, Brian - GARCÍA SORDO, Juan B - KOTLER, Philip - LAFAYE, Hugo - FERNÁNDEZ LÓPEZ, Javier - Harvard Bussiness Review - CZINKOTA, Michael R.; RONKAINEM, Ilkka A. - WALTER, Orville C. (y otros)

- Marketing internacional – 10ª edición - Cautive el corazón de sus clientes y deje que la competencia persiga sus bolsillos. - Marketing internacional - Dirección de Marketing - - Satisfacer al futuro – 2ª edición - Gestionar la confianza: un modelo integrador de las políticas de marketing y gestión de personas para alcanzar la excelencia. - Nuevas tendencias del Marketing. - Marketing internacional - Marketing estratégico

- México: McGraw-Hill, 2001 - Madrid: Pearson educación, 2001 - México: McGraw-Hill, 2001 - México: Pearson Educación, 2001 - - Córdoba: ARCOR, 2001 - Madrid: Pearson Educación, 2002 - Buenos Aires: Deusto, 2004 - México: Thompson, 2005 - México: McGraw-Hill 2005

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Específico

- WINTHERS, Jean; VIPPERMAN, Carol - GNAZZO, Liliana E. - VICENTE, Miguel Angel, coord. - FELLENSTEIN Craig: WOOD, Ron - DRAWBAUGH, Kevin - KALAKOTA, Ravi; ROBINSON, Marcia LOGENECKER Justin G; MOORE, Carlos W.; PETTY, William - MARTÍNES LOPEZ, Francisco José, dir.; LUNA HUERTASM, Paula, dir. - PLANT, Robert

- Marketing de servicios - Gestión de los negocios internacionales - Marketing y competitividad: nuevos enfoques para nuevas realidades. - E-commerce - Las marcas a examen: el gran desafío de la identidad comercial - Del e-commerce al e-business: el siguiente paso - Administración de pequeñas empresas: un enfoque emprendedor – 11ª edición - E-economía y comercio electrónico - - Ecommerce: formulación de una estrategia

- México: CECSA, 2005 - Buenos Aires: Pearson Educación-Prentice Hall, 2007 - Buenos Aires: Pearson educación, 2009 - Buenos Aires: Pearson Educación, 2000 - Madrid: Pearson Educación, 2001 - México: Pearson Educación, 2001 - México: Thomson, 2001 - Huelva, (ES): Federación Onubense de Empresarios, 2001 - - Buenos Aires: Pearson education, 2001

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- RUSSELL, J. Thomas; LANE, W. Roland - SCHIFFMAN, León G.; KANUK, Leslie Lazar - BLACKWELL, Roger D.; MINIARD, Paul W.; ENGEL, James F. - BURNETT, Ken - ZIKMUND, William G; D’AMICO, Michael - ZIKMUND, William G; D’AMICO, Michael - DIB, Chagra; ADRIÁN, Antonio - RICO, Rubén Roberto; DORIA,

- Kleppner publicidad – 14ª edición - Comportamiento del consumidor – 7ª edición - Comportamiento del consumidor – 9ª edición - Gestión de la relación con el cliente clave: una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas - Marketing: crear y mantener clientes en mundo de comercio-e: vol. I – 7ª edición - Marketing: crear y mantener clientes en mundo de comercio-e: vol. II– 7ª edición. - El servicio al cliente, la venta y el marketing personal - Retail marketing: El nuevo marketing

- México: Pearson educación, 2001 - México: Pearson educación, 2001 - México: Thomson, 2002 - Madrid: Pearson educación, 2002 - México: Thomson, 2002 - México: Thomson, 2002 - Buenos Aires: Macchi, 2004 - Buenos Aires: Pearson-Prentice-Hall, 2005

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Fernando Evaristo - URIEL JIMÉNEZ, Ezequiel; ALDÁS MANZANO, Joaquín - GELMETTI, Carlos - MALHOTRA, Naresh K. - MARTÍ, José; MUÑOZ, Pablo - SBDAR, Manuel, comp. - SBDAR, Manuel, comp.

para el negocio minorista – edición actualizada - Análisis multivariante aplicado: aplicaciones al marketing, investigación de mercados, economía, dirección de empresas y turismo. - Pymes globales: estrategias y prácticas para la internalización de pequeñas y medianas empresas - Investigación de mercados – 5ª edición - Engagement marketing: una nueva publicidad para un marketing de compromiso. - Marketing total: de la comunicación al marketing relacional ¿qué hay más allá de las 4p? - Escenarios turbulentos: management en tiempos de crisis

- Madrid: Thomson, 2005 - Buenos Aires: Uberman, 2006 - México: Prentice-Hall hispanoamericana, 2008 - Madrid: Pearson educación, 2008 - Buenos Aires: Clarín/IEco/ MateriaBIZ, 2008 - Buenos Aires/Clarín/ iEco/MateriaBIZ, 2009

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2010

General

Específico

--- - HOYER, Wayne D.; MCINNIS, Deborah J. - SANNA, Domingo / CEMA - MCDANIEL, Carl LOGENECKER Justin G; PALICH, Leslie E; PETTY, J. William; HOY, Frank

--- - Comportamiento del consumidor – 5ª edición - Relaciones en imagen de marca corporativa, satisfacción y lealtad: estudio en una escuela de negocios de la Argentina. - Investigación de mercados – 8ª edición - Administración de pequeñas y medianas empresas: lanzamiento y crecimiento de iniciativas de emprendimiento – 16ª edición

--- - México: Cengage Learning, 2010 - Buenos Aires: CEMA, 2010 - México: Cengage Learning, 2011 - México DF: Cengage Learning, 2012

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Conclusión En la biblioteca Estanislao S. Zeballos de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística, los primeros libros de marketing disponibles datan de la década de 1940. En ese momento, el foco de estudio estaba puesto en las ventas y los mercados: cómo vender y dónde hacerlo. A partir de 1950 y hasta finales de 1960, se puede observar un cambio en el enfoque desde el cual se estudia la mercadotecnia. En estos años aumenta exponencialmente la cantidad de libros publicados y se explora el área de marketing desde una perspectiva más generalista. Así, se encuentran títulos que profundizan en los elementos que componen la mercadotecnia, sus problemas más comunes, las decisiones básicas del área, sus principios y funciones. En la década de 1970, se desarrolla una orientación al área gerencial, incorporando conceptos como la utilidad, la dirección de empresas y la gestión del negocio. También en este período se observa un aumento en el estudio de temas específicos, especialmente analizando la variable producto y la investigación de mercados. En 1980, se habla por primera vez en la bibliografía de marketing de los servicios. Se llega así a la década de 1990, donde se incorpora la idea de lo estratégico a numerosas publicaciones. Mientras que, en la bibliografía específica de este período, se encuentran libros referidos al marketing internacional y sus características especiales. También se introduce el análisis del aspecto tecnológico y su influencia sobre el área. A partir de los 90 se observa una tendencia que se mantiene hasta el día de hoy: el estudio de aspectos específicos del marketing supera ampliamente a la cantidad de manuales que analizan el área como un todo. Las últimas publicaciones desarrollan aspectos particulares de la comercialización, profundizando en los nuevos conceptos vitales que afectan al marketing en la actualidad. Elementos como el e-commerce, el desarrollo de las PyMes, el cliente como centro de las empresas y la administración de la comercialización en épocas de crisis económica son algunos de los temas que desvelan a los autores de nuestros tiempos.