unilever brazil mkd
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
ПАТОТ кон ОДЛИЧНОСТ
Зашто 2000 компании во светот избираат да инвестираат во својата организациска култура?
Еве зошто UNILEVER Brazil го прави тоа :
1www.valuescentre.com
UNILEVER BRAZIL
Брендовите кои ги продава
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
АКО НЕ ЈА СМЕНИМЕ НАШАТА ОРГАНИЗАЦИСКА КУЛТУРА, НИКОГАШ НЕМА ДА ГИ ПСТИГНЕМЕ
ПОСАКУВАНИТЕ БИЗНИС ЦЕЛИ
Kees Kruythoff Извршен Директор Unilever Brazil
Менаџментот на UNILEVER Brazil донесува одлука на највисоко ниво
Да изградат компанија Подобра од Доброто “GREATER than Great”
Во 2008 Unilever Brazil почнува со мерењето и менаџирањето на
Организациската Култура © 2010 КОУЧ ЕРА
www.skyisthelimit.org/mk.htm
2008 Прво мерење на културата Вклучени се 44 извршни директори на Unilever
и нивниот Борд на директори Ентропијата е висока 31% и имаат 5 лимитирачки вредности.
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
Во Декември 2009 Unilever ја мери културата повторно195 вработени од компанијата се вклучени во мерењето
Ентропијата е 19% и 2 лимитирачки вредности
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
РЕЗУЛТАТИТЕ
Услуга на клиентотСлучаи завршени на време
2007 2009
71% 91%
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
РЕЗУЛТАТИ
Поплаки од Клиентитепо милион продадени артикли
2007 2009
31% 21%
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm
Финансиски резултатиПораст на продажбата
2002-07 2008-09
3.2% 7%
РЕЗУЛТАТИ
© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm