Grupo 5

Alumnos

Roberto García

Ivonne Favela Campos

Balderas maldonado Yazmín

Xochiquiahuitl Juárez Gutiérrez

2.1 Estrategia de producto

Producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles y que va desde un bien simple hasta un concepto abstracto que proporciona cierta imagen o alguna sensación especial que incluye entre otras cosas, empaque, color, precio, calidad y marca.

De esta manera el cliente compra satisfacción a sus necesidades que espera recibir del producto.

La marca indica al consumidor una diferencia de producto característica básica para la satisfacción de necesidades.

Componentes del producto marca (garantía), diseño (calidad del producto), empaque (características físicas del producto), envase (servicios del vendedor), embalaje, etiqueta, color y precio.

2.2 clasificación

Existen 2 Categorías homogéneas de productos:

a) Productos de consumo: son los que usan las familias para si mismas y no tienen fines de lucro y podemos dividirla en 4 categorías que están basadas en la forma en que son adquiridos los productos por los consumidores

1. Bienes de convivencia: productos que están «a la mano» del consumidor, son bien conocidos y fáciles de adquirir.

2. Bienes de comparación: son tangibles y compiten con otros, ejemplo ropa televisores automóviles y celulares.

2.2 clasificación

1. Bienes de especialidad: preferencia de marca clara, el cliente esta dispuesto a encontrar la marca a toda costa.

2. Bienes no buscados: son bienes que en este momento no necesitan y que la gente no piensa en ellos ejemplo seguro de vida, servicio de agencias funerarias o una silla de ruedas.

b) Productos para empresa: son productos que se utilizan para elaborar otros productos o servicios y lucrar con ellos. Normalmente son clasificados en 5 categorías

2.2 clasificación

1. Materias primas: es un bien que se encuentra en

estado natural como productos minerales,

productos del mar, productos del bosque,

productos agrícolas o de origen animal

2. Materiales de fabricación: son los que ya han sido

procesados de alguna forma de su estado natural

por lo que quedan listos para su próximo uso

ejemplo harinas de las que se obtiene el pan.

3. Piezas de fabricación: son elementos que serán

utilizados y que no sufren modificación alguna en

el proceso ejemplo batería para autos.

2.2 clasificación1. Instalaciones: son los productos manufacturados que

constituyen el equipo mas importante y caro de una empresa ejemplo edificios, armadoras de automóviles e incluso aviones y barcos comerciales.

2. Equipo accesorio: son productos de gran valor y que son utilizados para la operación de la empresa ejemplo computadoras, elevadores, terminales de punto de venta colaboran con el desempeño de la compañía y su vida es relativamente corta.

3. Suministros de operación: son bienes que facilitan las operaciones diarias de la empresa y que tienen una vida extremadamente corta ejemplo lápices, hojas, clips, tóner e impresora. Tienen bajo precio son fáciles de adquirir y los intermediarios surten a precios de mayoreo.

CICLO DE VIDA DEL

PRODUCTO Es cuando un producto tiene un cierto tiempo de

vida en el mercado, y dependiendo de las

reacciones en los consumidores; dividiéndose en

4 etapas:

Etapas

INTRODUCCION La etapa de introducción se inicia cuando el producto nuevo es lanzado

por primera vez. La introducción toma tiempo y las ventas suelen registrar

un crecimiento lento y sus utilidades son escasas debido a las pocas

ventas y a los elevados gastos por distribución y promoción.

CRECIMIENTO Si el producto nuevo satisface el mercado, entra a la etapa de crecimiento,

en el cual las ventas empiezan a aumentar velozmente. Las primeras

personas en aceptar el producto lo seguirán comprando y las

subsiguientes empezarán a seguir los pasos de éstos. De igual manera

aparecen nuevos competidores , se mejora el producto, en algunos de los

casos se cambia el empaque, etc.

Madurez Esta etapa, dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta

fuertes desafíos porque los consumidores ya conocen bien el

producto, parte de la competencia se retira y el resto se ve

obligada a crear ventajas competitivas.

Declinación Una etapa totalmente inevitable para la mayoría de los productos,

las ventas disminuyen por muchas razones como, los adelantos

tecnológicos, cambios en los gustos de los consumidores y

aumento de la competencia. Conforme disminuyen las ventas y las

utilidades, algunas empresas se retiran del mercado y las que

permanecen pueden disminuir la cantidad de ofertas del producto o

bien especializarse en un nicho de mercado especifico.

2.4 LA MARCA

Representa un nombre o señal para identificarlo de otros

productos rivales, del mismo modo para las empresas es una

forma de identificarlas. Éstas generalmente están registradas

ante la ley correspondiente de cada país donde se integren.

En México están protegidas por la ley de la Propiedad Industrial

publicada el 27 de junio de 1991. Para seleccionar el nombre de

una marca se deben de tomar en cuenta , que , el nombre sea

corto, pegajoso y fácil de recordar y representar al producto .

EJEMPLO PAN BLANCO

BIMBO

Grupo BIMBO es la mayor panificadora en el país y una de las más importantes del mundo, y ya que la teoría del ciclo de vida de los productos menciona que esta compuesto de 4 etapas identificadas por la cantidad de ventas en la escala de tiempo.

Introducción: Establecer un mercado y crear demanda por el producto.

Crecimiento: Ganar preferencia de los consumidores e incrementar las ventas.

Madurez: Mantener la participación en el mercado y extender el ciclo de vida del producto.

Declive: Mantener el producto esperando que los competidores salgan del mercado, reducir marketing y dejarlo solo hasta que no genere ganancias o descontinuar el producto.

En la actualidad su pan blanco se encuentra en la etapa de

madurez, donde los retos principales están en participación en el

mercado y extender el ciclo de vida del producto, Bimbo se esta

enfocando fuertemente en esta categoría ya que realiza

innovaciones incrementales para diferenciar su producto de los

competidores, añadiéndole un mayor valor nutricional que genera

un valor agregado para el consumidor.

2.4 La marca

Es el nombre con el cual vamos a identificar el producto de los demás artículos similares, el cual generalmente tiene sus derechos reservados de uso. La marca engloba el concepto del producto. Nos dan confianza por su calidad y compromiso

Nombre de la marcaCorto

Pegajoso

Fácil de recordar

2.4 La Marca

Registro de la marca. Es importante por

que representa el producto y es

patrimonio de la empresa

Es todo signo visible que le reconozcan

, de otros producto o servicios

Despeas de l registro, la empresa puede

concesionar la marca

2. 5 logotipo y eslogan

Son los que se encargan de ubicar el

producto en la mente del consumidor

Sera la visualización de la verdadera

idea de la marca y tendrá que ser

reconocida en cualquier parte, Para su

elaboración se debe tomar en cuenta:

Orden de los elementos, disposición de

los mismos, los colores

2.5 logotipo y eslogan

El logotipo puede de ser de diferentes

tipos:

I. Nombre y siglas de la compañía o

producto, tipografía especial

II. Imagen o dibujo referente a la marca o

producto

III. Colores especiales

IV. La combinación de los anteriores

2.5 El logotipo y eslogan

Eslogan

Es la frase especial que en siempre acompaña en la campaña de publicidad al producto junto con su logotipo, no siempre es fácil encontrar con el eslogan indicado para llegar al publico, pero hay ciertas características en los mas exitosos como son:

Positivos

Conceptualizan el uso del producto

Son cortos

Claros

Amigables

Y puede adecuarse a todo tipo de publico

Embase y empaque El embase es aquel articulo que contiene,

encierra o protege a nuestro producto, para

lo cual existe en nuestro país la norma

mexicana (NOM) nos dice sobre como se

debe embasar el articulo y información debe

llevar la etiqueta como: la marca, nombre del

producto, código de barras, fecha de

caducidad, lote, características, etc.

2.6 Embase y empaque

Empaque.

Es el objeto o material cuya función es

guardar al envase para su

almacenamiento, transportación o

exhibición.

Nos ayuda a atraer la atención del

consumidor, diferencia productos,

desalienta hurtos y facilita usos

2.6 Envase y empaque

Estrategias de empaque

Empaque de línea de producto. Es toda

una línea de productos con una misma

imagen, solo cambiándole la fotografía

del producto

2.6 Envase y empaque

Empaque múltiple

Se refiere a cuando la empresa

decide colocar en un empaque varios

productos de su marca en uno solo,

para obligar al consumidor adquirir en

volumen y fomentar el uso o consumo

del producto

2.6 envase y empaque

Cambio de empaque

Se refiere cuando hay una innovación o

actualización o diseño del empaque por alguna

característica del producto o innovación

tecnológica, que muchas veces es mas fácil y

económico darle frescura al empaque del

producto que invertir en campañas publicitarias

2.7 Garantía del producto

Garantía. Es la extensión esperada de un

producto o servicio, seguimiento o servicio a lo

que pueda suceder con el buen

funcionamiento dl producto adquirido, con la

finalidad de asegurar al consumidor, que se le

resarcirá en caso que el producto o no servicio

no corresponda a sus expectativas.

Las cuales van respaldadas, e México por

profeco, NOM, y leyes mexicanas.