Tytuł oryginału: The Art of People: The 11 Simple People Skills That Will Get You Everything You Want

Tłumaczenie: Arkadiusz Romanek

ISBN: 978-83-283-2908-9

Copyright © 2016 by Dave KerpenAll rights reserved.

CROWN BUSINESS is a trademark and CROWN and the Rising Sun colophon are registered trademarks of Penguin Random House LLC.

This translation published by arrangement with Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC.

Polish edition copyright © 2017 by Helion SAAll rights reserved.

Enneagram assessment quiz on page 239 used by permission of Mario Sikora.

All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from the Publisher.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie,ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.

Drogi Czytelniku!Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres http://onepress.pl/user/opinie/dobrelMożesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.

Wydawnictwo HELIONul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICEtel. 32 231 22 19, 32 230 98 63e-mail: onepress@onepress.plWWW: http://onepress.pl (księgarnia internetowa, katalog książek)

Printed in Poland.

• Kup książkę• Poleć książkę • Oceń książkę

• Księgarnia internetowa• Lubię to! » Nasza społeczność

Spis treści

Wprowadzenie. Ludzie się liczą 9

Część I Jak się taki stałeś? 17

1 Test Myers-Briggs nic nie znaczy. Enneagram prawdę Ci

powie 19

2 Jak nawiązać więź z kim tylko chcesz

(nawet jeśli go nie lubisz)? 24

3 Jak zrozumieć kogoś lepiej niż swoich znajomych

(zaledwie w trzy minuty)? 27

4 Bądź zainteresowany, a nie interesujący 31

5 Większość ludzi jest samotna: pomóż im poczuć więź 36

Część II Poznawanie właściwych ludzi 39

6 Noś pomarańczowe buty: proste klucze do nawiązywania

znajomości, o których nikt nie mówi 41

7 Jak poznać kogo tylko chcesz? 44

8 Stwórz sobie własny zespół doradców 47

9 Zatrudniaj powoli, zwalniaj szybko — w firmie

oraz w życiu pozazawodowym 51

10 Ignoruj właściwych ludzi 55

Część III „Czytanie z ludzi” 61

11 Nie czekaj na chwilę, w której będziesz mógł mówić.

Zacznij aktywnie słuchać 63

12 Słowa znaczą niewiele. Słuchaj oczami, a nie uszami 66

13 Zawsze przyjmuj propozycję szklanki wody 70

14 Blef sprawdza się tylko w pokerze 73

15 Jeden trik, który wydaje się śmieszny, ale zawsze działa 76

Poleć książkęKup książkę

6 Spis treści

Część IV Nawiązywanie więzi z ludźmi 81

16 Walidacja, walidacja i jeszcze raz walidacja 83

17 Najważniejsze pytanie, jakie kiedykolwiek zadasz

na pierwszym spotkaniu 87

18 To, kim jesteś online, mówi o tym,

kim jesteś w normalnym życiu 91

19 Płacz jest dla zwycięzców 95

20 Zasada platynowa zawsze ma większą siłę niż złota 98

Część V Wpływanie na ludzi 103

21 Pomóż wpaść na Twój pomysł! 105

22 Pasja jest niczym bez wytrwałości 108

23 Nie sprzedawaj historyjek, opowiadaj 112

24 Paradoks perswazji: zamknij się 115

25 Do każdego pomieszczenia wchodź tak,

jakbyś to Ty był jego właścicielem 119

26 Nigdy nie dostaniesz tego, o co nie poprosisz 122

Część VI Ułatwianie zmiany zdania 127

27 Lepiej być szczęśliwym niż mieć rację 129

28 Zawsze pamiętaj o zarządzaniu wielopłaszczyznowym 132

29 Wykraczaj poza udawaną skromność w autopromocji 135

30 Spędzaj czas ze swoimi przyjaciółmi 140

Część VII Uczenie ludzi 143

31 Modeluj 145

32 Rozwijaj mocne strony — nie tylko swoje 147

33 Nie bądź nauczycielem (ani menedżerem),

bądź trenerem (i uczniem) 151

34 Nie oskarżaj siebie za niepowodzenia 154

Poleć książkęKup książkę

Spis treści 7

Część VIII Przewodzenie ludziom 157

35 Nie ma miejsca dla „ja” w zespole,

ale na pewno jest miejsce dla „ja” w przywództwie 159

36 Neurony lustrzane i jak dobry nastrój

może diametralnie odmienić wyniki 164

37 Jak sprawić, że będziesz mieć przy sobie każdego,

kogo chcesz, po wypowiedzeniu jednego słowa

(no, może dwóch)? 168

38 Zawsze bądź tym, który przynosi złe wiadomości 172

39 Nakręć się przed każdym spotkaniem 175

40 Każdy chce zostać liderem 178

Część IX Rozwiązywanie konfliktów z ludźmi 181

41 Jeśli jesteś chętny do pomocy, jesteś tam,

aby zwyciężyć 183

42 Ochłoń i dopiero wtedy rozwiązuj konflikty 187

43 Odpuść, aby dostać to, czego pragniesz 190

44 Załóż kamizelkę kuloodporną (albo zastosuj prosty

system, który uratował moje małżeństwo) 193

Część X Inspirowanie ludzi 197

45 Pamiętaj, że tu nie chodzi o Ciebie 199

46 Nie sil się na oryginalność, część 1.:

Możesz mnie cytować 203

47 Bezdomność: natychmiastowe lekarstwo na zły nastrój 206

48 Nie pozwól, aby jedno złe słowo zakłóciło wieloletni

okres pochwał 210

Część XI Uszczęśliwianie ludzi 215

49 Niech to będzie Dzień Honey! 217

50 Cofnij się w czasie i wyślij kartkę z podziękowaniami

(tak, taką prawdziwą) 220

51 Codzienne wprowadzanie może czynić cuda 223

Poleć książkęKup książkę

8 Spis treści

52 Kup mu bonsai 227

53 Nie sil się na oryginalność, część 2.: Jak sprawić,

aby codziennie myślały o Tobie tysiące ludzi? 231

Konkluzje. Zdobycie tego, czego pragniesz od życia,sprowadza się do pielęgnowania Twoich relacjiz ludźmi i jest to największy paradoks relacjimiędzyludzkich 235

Podziękowanie 237

A Enneagram: test 239

B Inspirujące cytaty 253

Poleć książkęKup książkę

WPROWADZENIE

Ludzie się liczą

Wprowadzenie

Mimo e jeszcze ca kiem niedawno spacerowa em po czerwonym dywanieprzy okazji gali VH1 Big Awards w towarzystwie gwiazd American Idol takichjak Clay Aiken i Ruben Studdard, czu em si tak nieszcz liwy i niespe nio-ny, jak jeszcze nigdy w swoim yciu. Po zako czeniu czteromiesi cznej przy-gody z reality show Paradise Hotel mieszka em w Los Angeles i mog o siwydawa , e robi wielk karier . Po trzydziestu jeden odcinkach letniegoprzeboju sieci telewizyjnej p acili mi 5000 – 10 000 dolarów za pokazanie siw centrach handlowych, klubach nocnych i znanych pubach. Zdawa o si , ew a nie mia em swoje pi minut. Bywa em zatem cz stym go ciem hono-rowym na imprezach, w których uczestniczyli celebryci i gwiazdy takie jakParis Hilton, Jessica Alba i Kathy Griffin.

Có … By em znany i zarabia em sporo pieni dzy, ale to mnie wcale niecieszy o. Mia em wra enie pustki yciowej, czu em si opuszczony i brako-wa o mi przyjació . Los Angeles nie jest miastem, w którym atwo poczuprawdziw wi z innymi lud mi, a ja z trudem radzi em sobie z samotno cii depresj . Okazuje si , e brak wi zi mi dzyludzkich bardzo negatywniewp ywa na samopoczucie.

Ten samotny spacer po czerwonym dywanie sta si chwil przebudzeniado nowego ycia. W a nie wtedy podj em decyzj . Wyj em z kieszeni telefoni zadzwoni em do kobiety, której znajomo znaczy a dla mnie wi cej ni cokol-wiek innego na wiecie. Wybra em numer Carrie i czeka em na po czenie.

Pozna em Carrie dwa lata wcze niej w biurze Radio Disney w Bostonie. By anow pracownic dzia u sprzeda y i siedzia a przy biurku naprzeciwko. Che -pi em si mianem najlepszego handlowca w hrabstwie… a do czasu, gdy poja-wi a si Carrie. Po trzech miesi cach musia em si zadowoli drugim miejscem.B yskawicznie si zaprzyja nili my, mimo e w pracy ostro ze sob rywalizo-wali my. Po nast pnych trzech miesi cach zakocha em si w Carrie na zabój.

By tylko jeden ma y problem: Carrie by a wówczas m atk . Co robisz,gdy znajdujesz swoj drug po ówk , ale okazuje si , e nie mo esz z ni by ?

Poleć książkęKup książkę

10 DOBRE RELACJE — KLUCZ DO SUKCESU

Có … Carrie przenios a si z m em do Nowego Jorku, aby skupi si naswoim ma e stwie, a ja zrobi em to, co robi ka dy m czyzna, który dostajekosza: postanowi em wzi udzia w telewizyjnym reality show, aby znaleinn bratni dusz .

W a nie tak, mowa o Paradise Hotel stacji Fox. Program by nagrywanyw wartej 30 milionów dolarów luksusowej rezydencji w Acapulco w Meksyku,w której zamieszka o osiemna cioro atrakcyjnych singli. Ci m odzi i pi kni„rezydenci” mieli czy si w pary albo liczy si z konieczno ci „wymeldowa-nia”. No i w ród nich znalaz em si ja.

Utrzymanie si w programie by o dla mnie nie lada wyzwaniem, poniewabardzo ró ni em si od wi kszo ci cz onków obsady — g ównie modelek i akto-rów — i nie by em zbyt lubiany przez uczestników gry. A mimo to jakim cudemudawa o mi si przetrwa kolejne odcinki ceremonii nominacji i eliminacji,a trzydzie ci jeden tygodni pó niej wci jeszcze nie opu ci em rezydencji.Pod a em drog na szczyt dzi ki umiej tnemu zmi kczaniu uczestników i bu-dowaniu relacji zarówno z graczami (uczestnikami), jak i twórcami programu(producentami). Przekona em do siebie nawet tych, którzy pocz tkowo mnienienawidzili. Uda o mi si sprawi , e g osowali za pozostawieniem mnie w show.Jednak najwa niejsze by o to, e wp yn em równie na tych, którzy napraw-d decydowali o losach uczestników, czyli producentów, dzi ki czemu scena-riusz jak najd u ej przewidywa istnienie alternatywy — samotnego, „mi egoch opaka” na wyspie pe nej przystojnych m czyzn i atrakcyjnych dziewczyn.

Tymczasem jednak mój sukces wcale nie sprawi , e czu em si mniej nie-szcz liwy. T skni em za Carrie i zdawa o mi si , e jestem pusty w rodku,po wi caj c si swojej pracy (lub wykonuj c zadania, które pozwala y mi w a-ciwie nie robi nic) zarówno w czasie trwania show, jak i w kolejnych mie-

si cach ju po jego zako czeniu. Dlatego kiedy wybiera em numer Carrie ponocy sp dzonej na czerwonym dywanie w Los Angeles, w skryto ci ducha li-czy em na odbudowanie relacji z jedyn osob , o której wiedzia em, e „radzi asobie” z lud mi o wiele lepiej ni ja.

— A niech mnie… Dave! — us ysza em w s uchawce kobiecy g os. — Todziwne uczucie rozmawia z tob ot tak, jakby nigdy nic, po roku ciszy w eterzei regularnym ogl daniu ci w telewizji. Co porabiasz?

— Wypuszczam si na miasto z gwiazdami American Idol — z trudemprzychodzi o mi zachowanie pozorów dumy w g osie. — A co u ciebie?

— A ja… imprezuj w domu. W a ciwie to w a nie toczy si moja sprawarozwodowa…

— Tak mi przykro, Carrie… — odpowiedzia em, podczas gdy na przemianzaciska em pi i rozlu nia em palce d oni, w której akurat nie trzyma ems uchawki telefonu. — Dzwoni do ciebie, bo za dwa tygodnie wybieram sido Nowego Jorku, eby spotka si ze swoim agentem — sk ama em.

Poleć książkęKup książkę

Wprowadzenie 11

Dwa tygodnie pó niej siedzia em w samolocie zmierzaj cym do Nowego Jorku.Miesi c pó niej spotyka em si z Carrie regularnie, a po kolejnych dwóchmiesi cach przeprowadzi em si dla niej do miasta, które nigdy nie pi.

Ta rozmowa telefoniczna sta a si granic wyznaczaj c pocz tek jedena-stu niesamowicie szcz liwych lat z Carrie u boku, b ogich lat, podczas któ-rych urodzi a si trójka moich wspania ych dzieci, udanych lat dzi ki za o e-niu dwóch firm przynosz cych spore zyski i napisaniu dwóch bestsellerów.Chocia przez ten czas przysz o nam wspólnie walczy z przeszkodami, ra-dzi sobie z wyzwaniami i chwilami zw tpienia, mog z r k na sercu powie-dzie , e jestem szcz liwszy i bardziej zadowolony z ycia, ni mog em sobiewyobrazi w naj mielszych marzeniach. Sta o si to mo liwe dzi ki mi o cii otaczaj cym mnie ludziom, z którymi w ci gu ponad dziesi ciu lat zbudo-wa em produktywne, satysfakcjonuj ce relacje. Ale nie tylko. W mi dzycza-sie bowiem pozna em prawdziw , bezcenn tajemnic ycia, dowiedzia emsi czego o sobie i o ludziach w ogóle: Nie mo na osi gn szcz cia anisukcesu, yj c w pró ni. Wszystko sprowadza si bowiem do stworzenia fun-damentu zdrowych relacji z tymi, którzy Ci otaczaj .

W swojej pierwszej ksi ce, zatytu owanej Likeable Social Media, podzieli emsi z czytelnikami planem na sukces marketingowy w szybko zmieniaj cymsi wiecie mediów spo eczno ciowych. W Likeable Business z kolei przedsta-wi em pomys na udany biznes bazuj cy na mediach spo eczno ciowych. Teraznadszed czas, aby si gn dalej i odrzuci ograniczenia. Czas zastanowi si ,czego potrzebujesz, aby zdoby wszystko, czego pragniesz od ycia i w ramachkariery zawodowej. Napisa em t ksi k , aby udost pni Ci gotowy plan na sukces.

Talent. Szcz cie. Ci ka praca. Odwaga. Determinacja. Wytrwa o .Mog godzinami opowiada o cechach, o których mówi ludzie pytani o to,czego potrzeba do osi gni cia sukcesu. I chocia s one istotne, ostateczniewszystko i tak sprowadza si do czynnika ludzkiego. Do tego, jak dobrze rozu-miesz ludzi, jak si z nimi komunikujesz i jak sprawiasz, e robi to, czego odnich oczekujesz.

Licz si ludzie. Bardziej ni cokolwiek innego licz si wówczas, gdy ma-rzysz o osi gni ciu jakiego konkretnego celu w pracy zawodowej, karierzei yciu prywatnym, w relacjach mi dzyludzkich z grubymi rybami i zwyk ymiszaraczkami. Bo to w a nie oni decyduj , czy znajdziesz si w lepej uliczcezawodowej i w którym momencie stwierdzisz, e wiedziesz bezsensowne,puste ycie — takie jak to, które wysysa o ca moj energi yciow w LosAngeles — czy yjesz pe ni ycia i zarz dzasz rozwijaj c si dynamiczniefirm , tak jak ja dzisiaj.

Oto jest sztuka relacji mi dzyludzkich.

Poleć książkęKup książkę

12 DOBRE RELACJE — KLUCZ DO SUKCESU

Być może wydaje Ci się,

że na szczyt wdrapie się tylko

człowiek zdeterminowany,

gotowy stąpać po trupach

i celujący w autopromocji,

tymczasem w dzisiejszych

czasach największe sukcesy

odnoszą ludzie dysponujący

najlepszymi umiejętnościami

interpersonalnymi.

Tylko oni osiągają wszystko,

o czym marzą, w domu,

w pracy i w ogóle w życiu.

Poleć książkęKup książkę

Wprowadzenie 13

W pierwszych dwóch ksi kach — Likeable Social Media i Likeable Bu-siness — pisa em o tym, jak bycie „sympatycznym” (ang. likeable) i wszystkoto, co si z tym wi e — od umiej tno ci s uchania, opowiadania interesuj cychhistorii po piel gnowanie relacji bazuj cych na autentyzmie i transparentno-ci — ma kluczowe znaczenie dla powodzenia marketingu internetowego

(Likeable Social Media) i w biznesie (Likeable Business). Jednak kszta towaniedobrych relacji i bycie cz owiekiem lubianym s istotne nie tylko w wieciemediów spo eczno ciowych czy w biznesie, ale i prawdziwym wiecie codzien-nych relacji mi dzyludzkich. Znaczenie ma ka da interakcja, umiej tnoporozumienia si z ka dym, kogo spotykamy na swojej drodze — od recep-cjonistki w biurze Twojego klienta po osob , z któr umawiasz si na randk ,od szefa w miejscu pracy po wp ywow u ytkowniczk Twittera, dzi ki którejwzro nie sprzeda Twojego produktu, od inwestora kapita u wysokiego ryzy-ka, który mo e zapewni finansowanie Twojego start-upu, po kumpla z cza-sów licealnych, z którym kontaktujesz si tylko za po rednictwem Facebooka.

Oto jest sztuka relacji mi dzyludzkich.Niezale nie, czy mówimy o wiecie online, czy offline, o Twoim sukcesie

zdecyduje jako interakcji i relacji z lud mi, którzy Ci otaczaj , to, kim si co gotowi s dla Ciebie zrobi . Je li te relacje b d powierzchowne, a wi zi s a-be, stawienie czo a ka demu wyzwaniu b dzie przypomina prac Syzyfa,który bezskutecznie próbowa sam wtoczy wielki g az na szczyt góry. Je li zab dziesz piel gnowa szczere, obustronnie korzystne relacje oparte na zaufa-niu, szacunku i wspó pracy, umieszczenie tego g azu na górze wyda Ci si a-twiejsze dzi ki pomocnikom. Ta ksi ka pomo e Ci zbudowa takie relacje,bowiem opisuj w niej jedena cie podstawowych umiej tno ci, które pomogCi wyci gn najwi ksze korzy ci z ka dej sytuacji.

Oto jest sztuka relacji mi dzyludzkich.Wiele opisanych w tej ksi ce narz dzi, sztuczek i zawartych tu wskazó-

wek mo e Ci zaskoczy . Z pewno ci us yszysz podpowiedzi zupe nie nie-zgodne z tym, co znajduje si w popularnych przewodnikach, które mówio tym, jak osi gn sukces w biznesie. Jednak gdyby te tradycyjnie udzielane ra-dy naprawd si sprawdza y, wówczas wszyscy wokó byliby lud mi sukcesu, czynie? Prawda jest taka, e nawet je li ta „m dro ksi kowa” kiedy si spraw-dza a, te czasy ju dawno min y. By mo e wydaje Ci si , e na szczyt wdrapiesi tylko cz owiek zdeterminowany, gotowy st pa po trupach i celuj cy w auto-promocji, tymczasem w dzisiejszych czasach najwi ksze sukcesy odnosz ludziedysponuj cy najlepszymi umiej tno ciami interpersonalnymi. Tylko oni osi -gaj wszystko, o czym marz , w domu, w pracy i w ogóle w yciu.

Oto jest sztuka relacji mi dzyludzkich.

Poleć książkęKup książkę

14 DOBRE RELACJE — KLUCZ DO SUKCESU

W dzisiejszych czasach umiej tno budowania owocnych relacji mi dzy-ludzkich jest wa niejsza ni kiedykolwiek wcze niej, poniewa to one s klu-czem do osi gni cia tego, czego pragniesz w yciu zawodowym i prywatnym.Wydaje nam si , e jeste my „w sta ym kontakcie” ze znajomymi za po rednic-twem Facebooka, Twittera, LinkedIn i innych mediów spo eczno ciowych,których u ywamy do komunikacji. Co wi cej, w dzisiejszym wiecie musimyradzi sobie z tak wielkim poziomem ha asu, e o wiele wi ksze znaczenie materaz dla nas osobista rekomendacja; stale skraca si czas wiadomej koncen-tracji, dlatego s uchamy ludzi, którzy „nas znaj i rozumiej ” i którym mo emyzaufa . W rezultacie kluczem do osi gni cia wp ywowej pozycji i uzyskaniatego, czego chcemy od ycia, jest zyskanie sobie miana cz owieka, któregoinni ludzie lubi i darz zaufaniem oraz szacunkiem.

W tej ksi ce zajmiemy si omówieniem jedenastu kluczowych umiej tno ciinterpersonalnych, które zmieni Twoje ycie prywatne i zawodowe. W ka dymrozdziale z opisem umiej tno ci znajd si historie zaczerpni te z mojegoycia, a tak e ycia ludzi sukcesu i celebrytów — na podstawie tych historii

podkre l wag moich wniosków. Zaczniemy od samooceny dost pnej w „Do-datku A” i innej, dost pnej online na stronie www.ArtofPeopleBook.com. Podrodze opanujesz kluczowe umiej tno ci dzi ki pi dziesi ciu trzem krótkimlekcjom i wiedzy, któr mo na natychmiast zastosowa w praktyce.

Wiele ksi ek biznesowych jest prze adowanych teori , która zniech cado lektury, bowiem czytelnicy musz si zastanawia , jak w a ciwie zastoso-wa w praktyce zawarte w nich rady. Ksi ka, któr trzymasz w d oniach, niejest do nich podobna. Ka dy rozdzia jest zako czony zestawem wskazówek,którym nada em nazw FAST KROKI (od ang. First Action Steps to Take —Kroki Radykalnej Optymalizacji Komunikacji Interpersonalnej), czyli pierwszych,daj cych si szybko zastosowa dzia a , jakie nale y podj , aby wykorzystamoje wskazówki w praktyce. Dzi ki temu na koniec ka dego rozdzia u dosta-niesz kilka podpowiedzi dotycz cych poprawy komunikacji mi dzyludzkiejw pracy i w domu.

Zanim zaczniemy, zach cam Ci do wykonania samooceny z „Dodatku A”.Jest to moja autorska modyfikacja enneagramu: testu osobowo ci stosowane-go od wielu lat. Dzi ki niemu pomog Ci zrozumie , co Ci motywuje i jakinni mog najlepiej si z Tob komunikowa . To si w przysz o ci nie zmieniniezale nie od zmieniaj cych si czasów, ale powiniene wykona ten test poto, aby dowiedzie si , jak nawi zywa trwa wi z innymi lud mi, a tak ejak sprawi , aby inni Ci lubili i szanowali.

Jedn z najwy ej cenionych przeze mnie podstawowych warto ci jest goto-wo do reagowania i w a nie dlatego, mimo e ksi ka z zasady ma statycznform kana u komunikacji jednokierunkowej, je li po jej lekturze nasun Ci

Poleć książkęKup książkę

Wprowadzenie 15

form kana u komunikacji jednokierunkowej, je li po jej lekturze nasun Cisi jakie wnioski lub pojawi si jakie pytania, prosz o kontakt. Je li chceszkrzycze ze z o ci lub przyklasn mi podekscytowany, poniewa zdumia y Cimoje wnioski lub po prostu chcesz przed u y swoje do wiadczenie z ksi ki nawi za dialog z autorem, nie wahaj si . Najlepiej skontaktowa si ze mn zapo rednictwem Twittera (@DaveKerpen) lub LinkedIn (DaveLinkedIn.com),ale je li wolisz star szko , mo esz napisa do mnie na adres: dave@likeable.com.Niezale nie od medium komunikacyjnego obiecuj , e odpowiem tak szybko,jak to tylko mo liwe.

Oto jest sztuka relacji mi dzyludzkich. Zaczynamy!

Poleć książkęKup książkę

16 DOBRE RELACJE — KLUCZ DO SUKCESU

Poleć książkęKup książkę

http://program-partnerski.helion.pl