trends und herausforderungen für bibliotheken
TRANSCRIPT
FHO Fachhochschule Ostschweiz
Trends und Herausforderungen für BibliothekenProf. Dr. Rudolf Mumenthaler
St. Gallen, 4. November 2015
Seite 1
Seite 2
Trends und Herausforderungen für Bibliotheken
• Grundlage: Horizon Report Library Edition 2014 und 2015
• Angereichert mit eigenen Gedanken und Anregungen und Adaption auf Öffentliche Bibliotheken
• http://www.nmc.org/publication/nmc-horizon-report-2015-library-edition/
Trends gemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014langfristige TrendsZugänglichkeit von Forschungsinhalten
Fortschritt in Technologie, Standards und Infrastruktur
Überdenken der Bibliotheksräume Neue Formen der multidisziplinären Forschung
mittelfristige TrendsEntwicklungscharakter wissenschaftlicher Portfolios
Entwicklungscharakter wissenschaftlicher Portfolios
Forschungsdatenmanagement für Publikationen
Zugänglichkeit von Forschungsinhalten
kurzfristige Trendszunehmender Wert der Nutzererfahrung
Forschungsdatenmangement für Publikationen
Priorisierung von mobilen Inhalten und Bereitstellung
Priorisierung von mobilen Inhalten und Bereitstellung Seite 3
Herausforderungen gemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014lösbare HerausforderungenEinbettung von Hochschulbibliotheken im Currciulum
Einbettung von Hochschulbibliotheken im Currciulum
Verbesserung der Digitalen Informationskompetenz
Überdenken der Rolle und Funktionen von Bibliothekaren
schwierige HerausforderungenKonkurrenz durch alternative Informationssuche
Konkurrenz durch alternative Informationssuche
Überdenken der Rolle und Funktionen von Bibliothekaren
Erfassung des digitalen Outputs von Forschung
komplexe HerausforderungenBereitwillige Annahme radikaler Veränderungen
Bereitwillige Annahme radikaler Veränderungen
Bewältigung der Obsoleszenz von Wissen
Kontinuierliche Integration/Interoperabilität Seite 4
Technologien gemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014Technologische Entwicklungen: Horizont 1 JahrMakerspaces E-PublishingOnline Lernen Mobile AppsTechnologische Entwicklungen: 2-3 JahreVisualisierung von Information Bibliometrie und ZitationstechnologienSemantisches Web und Linked Data Open ContentTechnologische Entwicklung: 4-5 JahreOrtsintelligenz / Georeferenzierung Internet of ThingsMachine Learning Semantisches Web und Linked Data
Seite 5
Neuinterpretation der Grundaufgaben von Bibliotheken
Neuinterpretation der klassischen Grundaufgaben von Bibliotheken und Adaption an die Herausforderungen der digitalen Informationsgesellschaft:§ Sammeln§ Archivieren§ Katalogisieren§ Bereitstellen§ Vermitteln
Alle Bibliotheksaufgaben sind von den Veränderungen in den Bereichen der Informationsnutzung, digitalen Medien, Freizeitgestaltung etc. betroffen.
Welche Veränderungen?
Seite 6
Trend und Herausforderung: Zusammenarbeit
Seite 7http://www.oclc.org/publications/nextspace/issues/issue012.en.html
Trend und Herausforderung Kollaboration
• Trends: dynamische Forscherkarrieren, Interdisziplinarität, Integration• Herausforderung: deeper collaboration (Top Trends in Academic Libraries)• Neue Form der Zusammenarbeit zwischen Bibliotheken
• Delegation von Aufgaben an einzelne oder an Zentralen• Regionale/nationale/internationale Zentren und Dienstleister• Spezialisierung und Fokussierung auf Kundennähe• Weltweite Kooperation bei Katalogisierung• Neue Aufgaben/Rollen für Verbünde/Konsortien/Netzwerke
(Verbund/consortium/réseau) -> vgl. Projekt SLSP (Swiss Libraries Service Platform)
• Herausforderungen: Sicherheit, Datenschutz, Vermeiden von Abhängigkeit
• Zusammenarbeit mit anderen Institutionen: GLAM, Hochschulen, E-Learning, IT-Services etc.
Seite 8
Trend und Herausforderung: Digital Literacy
Seite 9
Digital Literacy
• Übersetzt etwa digitale Informationskompetenz:• Kombiniert mit anderem Thema aus dem HR 2015: Bewältigung der
Informationsflut (managing knowledge obsolescence)• Wird als eine der Kernaufgaben von Bibliotheken angesehen: • NutzerInnen dabei zu unterstützen, sich in der Informationsflut zurecht zu
finden, Methoden zu vermitteln, wie man Information sucht, bewertet und verarbeitet
• Und zwar auf allen Stufen: für Kinder, für Studierende, für Senioren...
Seite 10
Trend und Herausforderung: User Experience
Seite 11
User Experience
• Mehr als Webdesign• Nutzerinnen und Nutzer stehen im Zentrum der Aktivitäten• Erforschen, was Nutzer wünschen, wie sie sich verhalten• Gemeinsam mit Nutzern Dienstleistungen entwickeln, nicht nur im Web• Partizipativer Ansatz: Nutzer ist gleichwertig, Bibliothek weiss es nicht
besser• Open Innovation: Beteiligung der Nutzer an der Ideenfindung
Seite 12
Trend und Herausforderung: Change
Seite 13http://www.everythinglongbeach.com/see-lives-change-library-month/
Trend und Herausforderung: Change
• Bibliotheken befinden sich in einem höchst dynamischen Umfeld• Entwicklungen in der Informationstechnologie betreffen Bibliotheken
unmittelbar• Entsprechend müssen sich Bibliotheken ständig wandeln:
• Neue Dienstleistungen und Produkte entwickeln (Innovationsmanagement)
• Neue Geschäftsmodelle entwickeln• Eigene Strukturen und Prozesse anpassen und optimieren• Strategien entwickeln• Bereit sein, sich zu verändern (Change Management)• Agiles Management (Management 3.0)
• Und dies gilt auch für die Mitarbeitenden in Bibliotheken!• ...zurück zu neue Aufgaben und Rollen für BibliothekarInnen
Seite 14
Trend und Herausforderung: alternative Suche
Seite 15http://jabberworks.livejournal.com/525413.html
Trend und Herausforderung: alternative Suche
• In diesem Kernbereich ist mächtige Konkurrenz entstanden:• Werbefinanzierte Suchmaschinen (Google) mit wissenschaftlicher
Recherche (Google Scholar)• Forschungs- und Austauschplattformen für Dokumente (ResearchGate,
Mendeley)• Online-Plattformen und Enzyklopädien für die virtuelle Auskunft• Herausforderung für Bibliotheken: welchen Mehrwert können sie bieten?
• Bessere Qualität der Suchergebnisse (?)• Personalisierte Dienstleistungen für Nutzer dank Nutzernähe in den
Bibliotheken• Vermittlung von Information Literacy• Vertrauenswürdigkeit• Einsatz von LOD, um zum Wissensvermittler zu werden
Seite 16
Trend und Herausforderung: mobile Inhalte und Barrierefreiheit
Seite 17Jugendliche Zuschauer bei Sportwettkampf, Foto: Rudolf Mumenthaler, 2015
Trend und Herausforderung: mobile Inhalte und Barrierefreiheit
• Mobile Internetnutzung dominiert deutlich• Selbstverständlich müssen Websites heute mobilfreundlich und barrierefrei
sein (responsive Design, mobile first)• Aber auch die Dokumente sollten mobilfreundlich und barrierefrei zugänglich
sein• Heute angebotene E-Ressourcen erfüllen diese Anforderung selten• EPUB als geeignetes Format• Chance für Bibliotheken, im Bereich E-Publishing eine Vorreiterrolle zu
spielen• Digitale interaktive Lehrmittel in Standardformat produzieren und
publizieren• Open Access-Zeitschriften selber betreiben/anbieten, ebenso die
Produktion von Open E-Books• ...führt uns wieder zur Zusammenarbeit
Seite 18
Trend und Herausforderung: Bibliothek als Raum
Seite 19Café St Gall, Bibliothekscafé in der Bibliothek Hauptpost, St. Gallen. Foto: Rudolf Mumenthaler 2015
Trend und Herausforderung: Bibliothek als Raum
• Die sich verändernde Nutzung hat auch Auswirkung auf die Bibliothek als Raum
• Anders rum: Durch die Veränderung der traditionellen Nutzung müssen sich Bibliotheken neue Nutzungsformen erschliessen
• Die Nutzung der Bibliothek wird vielfältiger, Zonierung• Lernort, in Gruppen oder einzeln• Aufenthaltsort, Ort der Entspannung, Treffpunkt• Makerspace, Labor, Spielwiese• Veranstaltungen
• Neuer Ansatz: 4 Spaces• Bedeutung von Beobachtungsmethoden zur Erforschung der Nutzung
Seite 20
Trend und Herausforderung: Makerspaces in Bibliotheken
Seite 21http://www.mackay.qld.gov.au/libraries/get_involved/makerspaces_mackay
Trend und Herausforderung: Makerspaces in Bibliotheken
• Herausforderung: das Konzept Makerspace als neues didaktisches Konzept zur Wissensvermittlung verstehen und auf die Bedürfnisse der eigenen Zielgruppe adaptieren
• Makerspace bedeutet nicht, einen Raum mit einem 3D-Drucker zu haben• Makerspace bedeutet:
• Einen Raum anzubieten, der zum Experimentieren, Ausprobieren, Basteln einlädt
• Inhaltlich können die Angebote vom Häkeln über Multimedia-Produktion, Roboter Bauen bis hin zum 3D-Modellieren und Printen reichen
• Animation ist auch wichtig, doch der Raum sollte auch von Gruppen frei genutzt werden können
• Zusammenarbeit mit anderen Institutionen und Gruppen ist sinnvoll und wichtig
Seite 22
Trend und Herausforderung: Gaming in Bibliotheken
Seite 23http://stadtbibliothekelsdorf.files.wordpress.com/2013/03/nacht-der-bibliothek-092.jpg
Trend und Herausforderung: Gaming in Bibliotheken
Games als fester Bestandteil der Freizeitgestaltung von Jugendlichen § Eltern und Erzieher skeptisch
Rolle von Games für Bibliotheken§ Ergänzung Medienangebot§ Soziale Funktion von Games (Events)§ Unterhaltung§ Angebot für männliche Jugendlichen§ Jugendliche fühlen sich „wie zu Hause“
Seite 24
Trend und Herausforderung: Open Content/Open Access
Seite 25Swiss Open Cultural Data Hackathon 2015 at the Swiss National Library. Bild: Schweizerische Nationalbibliothek
Trend und Herausforderung: Open Content
• Offene Inhalte gehen über Open Access hinaus: • Open Data für Metadaten und digitale Objekte (Digitalisate, Publikationen,
Forschungsdaten)• Gerade Digital Humanities verlangen nach „Big Open Data“: grosse
Datenbestände, die frei zugänglich sind und genutzt werden können.• Bibliotheken verfügen mit ihren digitalisierten Altbeständen über solche
Inhalte, die für historische (nicht nur) Forschung interessant sind• Problem: Metadaten sind häufig nicht offen zugänglich, digitale Objekte
werden zu einschränkenden Konditionen ins Netz gestellt• Herausforderung: konsequente Open Data Policy der Bibliotheken
• Metadaten CC-0 veröffentlichen • Digitalisate aus Public Domain als CC-0 oder –BY veröffentlichen• Gemeinsame Policy erarbeiten und verabschieden: The Hague
Declaration
Seite 26
Trend und Herausforderung: Open Content – Open Access
• Das Thema Open Access bleibt aktuell, also ein langfristiger Trend...• Herausforderung für Bibliotheken:
• Überzeugungsarbeit bei Forschenden• Geschäftsmodelle, die für alle Beteiligten stimmen• Faire Lizenzierungsmodelle (kein Double-Dipping)• Transparente Kostenstrukturen – vom Forschenden über Bibliotheken
bis zu Verlagen• Open Access-Inhalte konsequent in die Kataloge integrieren• Rolle der Bibliotheken, wenn Inhalte frei zugänglich sind?
Seite 27
Trend und Herausforderung: Forschungsdatenmanagement
Seite 28http://www.library.gatech.edu/research-data/home
Trends und ihre Herausforderungen: Forschungsdaten
• Eng verknüpft mit Erfassen von digitalem Forschungsoutput und der neuen Rolle von BibliothekarInnen
• Forschungsdatenmanagement als Gebiet, auf dem sich viele Mitspieler bewegen
• Herausforderung für Bibliotheken:• Bibliotheken befassen sich in Zukunft vermehrt mit Daten – nicht mehr
nur mit Publikationen• Verfügbares Know-how -> Aus- und Weiterbildung• Anerkennung des Know-hows durch die Forschenden• Forschungsdaten werden eher fachspezifisch organisiert, weniger in
einer einzigen Hochschule• Entsprechend ist es für Bibliotheken schwierig, sich als geeignete
Organisation an der Hochschule zu positionieren und den einzelnen Fachbereichen gerecht zu werden
Seite 29
Herausforderung Langzeitarchivierung
• Bibliotheken befassen sich traditionell mit der Archivierung von Medien• Seit einiger Zeit auch mit der Archivierung von digitalen Medien
• Lizenzierte und gekaufte elektronische Publikationen (->LOCKKS, Portico)
• Eigene Digitalisate (Bücher, Fotos, AV-Medien)• Hinzu kommen nun vermehrt auch Forschungsdaten
• Analog zum Forschungsdatenmanagement gilt hier:• Neue Aspekte kommen hinzu:• Archivierung im eigentlichen Sinn (was, wie lange?)• Technische Herausforderungen (Big Data)• Notwendigkeit der Zusammenarbeit mit Forschenden und IT-
Dienstleistern
Seite 30
Urheberrecht
Seite 31
Urheberrecht
• Komplexe Materie, und nationale Unterschiede• EU: Rada-Bericht vertritt gut die Interessen von Bibliotheken, wurde vom
Parlament angenommen.• D: Trendenz in Richtung Zweitverwertungsrecht, Bildungsschranke und
Verleihrecht auch für E-Books• Verleihrecht und Bibliothekstantieme für gedruckte Bücher• Abgeltung durch den Bund an Verwertungsgesellschaften (4 C)
• Schweiz: Urheberrechtsrevision läuft• Bisher kein Verleihrecht• Revision dürfte Regelung für Digitalisierung verwaister Werke bringen,
ev. auch Verleihrecht -> vor allem Öbs sind gegen Verleihrecht, weil sie sich vor einer hohen Belastung durch Bibliothekstantieme fürchten
• Aktivitäten auf Ebene BIS laufen: AG Urheberrecht, Task Force für Lobbying. Aber: unterschiedliche Interessen!
Seite 32
Strategisches Denken
Seite 33
Strategisches Denken
• Wurde in einem Workshop mit Medical Libraries als wichtigster Trend erkannt
• Vor allem Wissenschaftliche Bibliotheken in der Deutschschweiz haben in den letzten 2 Jahren Strategien entwickelt und verabschiedet
• Strategien dienen dazu, Schwerpunkte zu setzen.• Sie zu entwickeln bedeutet, sich mit der Gegenwart und der Zukunft der
Bibliothek in ihrem Umfeld zu befassen• Strategien als wichtige Grundlagen für eine erfolgreiche Bibliotheksarbeit
und als Argumentation bei Trägerschaften
Seite 34
Gesellschaftliche Entwicklungen
Seite 35www.eblida.org www.bfs.admin.ch
Gesellschaftliche Herausforderungen
• Demographische Veränderungen:• Alterspyramide, Migration• Flüchtlinge• Bibliothek als sozialer Ort, als Ort der Integration
• Freizeitgestaltung verändert sich• Mediennutzung verändert sich (siehe mobile Nutzung)
• Lesekompetenz, Leseverhalten• Umgang mit Medien und Informationsflut• Bewusstseinsbildung und Kompetenzvermittlung als Aufgaben
• Trend zu Demokratisierung• Einbezug von Nutzerinnen und Nichtnutzern• Freiräume schaffen und zulassen• Mitbestimmung• Inklusion, Diversity
Seite 36
Technologische Entwicklungen
Seite 37
Technologische Veränderungen
• Betreffen Wissenschaftliche Bibliotheken schneller und direkter• Aber auch für Öffentliche Bibliotheken teilweise relevant • Hier geht es vor allem um die Frage, was diese Technologien bedeuten und
welche Auswirkung sie auf Bibliotheken haben könnten • Internet of Things: wenn vernetzte Objekte miteinander kommunizieren • Linked Open Data: neue Form der „Katalogisierung“:
• Verknüpfung mit externen Inhalten möglich. • Bibliotheksdaten mit freien Inhalten verbinden. • Katalog wird zur Suchmaschine, zum Wissensgenerator
• Big Data; Text and Data Mining • Neue Form der Wissenschaft, bedingt frei zugängliche Daten (open
data)
Seite 38
Trend und Herausforderung: Internet of Things
Seite 39http://americanlibrariesmagazine.org/blogs/the-scoop/libraries-and-the-internet-of-things/
Trend und Herausforderung: Internet of Things
• Was haben Bibliotheken mit dem Internet of Things zu tun?• Konzept des Internet of Things: Objekte werden vernetzt• In Bibliotheken kann das bedeuten:
• Inventarkontrolle• Mobile Bezahlung, Registrierung• Zugangskontrolle und Authentifizierung• Steuerung des Raumklimas• Navigation im Raum• Verfügbarkeit von Ressourcen (Medien, Räume)• Intelligente Bücher• Gaming und augmented reality• Unterstützende Technologie• Dynamische Ordnung (Bibliothek Sitterwerk)• ....
Seite 40http://www.oclc.org/publications/nextspace/articles/issue24/librariesandtheinternetofthings.en.html
Trend und Herausforderung: Linked Open Data
Seite 41http://blogs.loc.gov/digitalpreservation/2011/06/linked-open-data-a-beckoning-paradise/
Trend und Herausforderung Linked Open Data
• Das Konzept Linked Open Data geht weit über das Bereitstellen von Metadaten in einem einheitlichen Format hinaus
• Wobei ein einheitlicher Bibliotheksstandard durchaus ein Desiderat darstellt...
• RDA und BIBFRAME bilden eine Grundlage für LOD, werden aber in den Katalogen noch im traditionellen Sinn eingesetzt
• Metadaten werden aus dem Silo OPAC befreit• Es werden nicht mehr Bestände nachgewiesen, sondern verknüpfte Objekte
von beliebiger Herkunft• „Katalog“ wird zum Wissensvermittler• Statt einzelne Werke zu katalogisieren werden künftig Ontologien gepflegt
• Spezialisierung auf Themenbereiche oder regionale Aspekte denkbar
Seite 42
Text and Data Mining
Seite 43Quelle (cc-by): http://copyrightuser.org/topics/text-and-data-mining/
Text and Data Mining
• Ältere Technologie wird dank gesteigerter Rechenleistung attraktiv• Digital Humanities als Power User der Technologie• Forscher benötigen freien Zugang zu Daten
• Klare, einheitliche Regeln • Forderung der Hague Declaration• Beratung als Dienstleistung von Bibliotheken
• TDM kann auch zur Verbesserung von Bibliotheksdienstleistungen genutzt werden
• Verbesserung der Recherche• Unterstützung bei Beschlagwortung (oder Ersatz der intellektuellen
Tätigkeit?)
Seite 44
Trend und Herausforderung: neue Rollen für BibliothekarInnen
Seite 45http://blogs.sfu.ca/projects/tlcomm/2011/03/sfu-librarians-bridge-the-gap-to-encourage-clear-instructor-student-communication/
Trend und Herausforderung: neue Aufgaben und Rollen für BibliothekarInnen
• Gerade die Veränderungen im Kerngeschäft verändern die Aufgaben und Rollen von BibliothekarInnen nachhaltig:
• Katalogisierung wird zentralisiert (Kataloge in der Cloud)• Metadaten werden *wirklich* übernommen/eingespielt• Sachkatalogisierung verändert sich in Richtung Pflege von Ontologien
(Metadaten als LOD)• Nähe zu NutzerInnen, Beratung, Wissensvermittlung werden wichtiger• Neue Rollen wie Liasion Librarian, Embedded Librarian• Didaktische Fähigkeiten werden wichtig
• Herausforderung für Aus- und Weiterbildung:• Herausforderung, die richtigen Leute mit den richtigen Fähigkeiten zu finden
(aus Sicht Bibliotheken) oder auszubilden (aus Sicht Hochschule)• Aktuell haben wir ein Image-Problem!
Seite 46
Fazit
• Bibliotheken müssen sich ständig wandeln und weiterentwickeln• Neue Technologien prüfen und gegebenenfalls adaptieren• Gesellschaftliche Entwicklungen verfolgen und Folgen diskutieren• Nutzerbedürfnisse und –erwartungen ermitteln• Funktion des Raums überdenken und den Anforderungen entsprechend
gestalten• Neue Aufgaben auf der Grundlage der klassischen Funktionen und der
Nutzerbedürfnisse entwickeln• Strukturen und Prozesse überprüfen, optimieren und gegebenenfalls
verändern• Bibliotheken müssen stärker zusammenarbeiten und Infrastrukturen
gemeinsam betreiben• Der Bedarf an Weiter-/Fortbildung ist hoch• Mitarbeitende in Bibliotheken dürfen sich verändern
Seite 47
Die Bibliothek der Zukunft (?)
Seite 48„We still have lots of books as well, of course.“
https://dokk1.dk/english/library
Lust auf mehr?
Kleine Beitragsreihe in meinem Blog zu Trends und Herausforderungen in Bibliotheken (http://ruedimumenthaler.ch)http://ruedimumenthaler.ch/2015/09/22/trends-und-herausforderungen-fur-bibliotheken-2015-update/
Seite 49
FHO Fachhochschule Ostschweiz
4. November 2015
Seite 50
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.www.ruedimumenthaler.ch