tract udpa-unsa axa tech octobre 2015

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UDPA–UNSA AXA TECH O O c c t t o o b b r r e e 2 2 0 0 1 1 5 5 (* Plénière AXA Tech en France du 5 novembre) Cette année encore, les représentants du personnel et des organisations syndicales, tout comme l’ensemble des salariés, ne pourront pas s’exprimer librement devant leur Président lors de la plénière d’AXA Tech. Toujours soucieuse de faire de ce rendez-vous une mécanique « bien huilée », digne de la cérémonie des Oscars, la Direction a une nouvelle fois décidé d’opter pour une gestion « participative », mais sans risque, de sa communication. Sans moment de discussion et d’échange avec l’auditoire suite à son intervention et après qu’il ait été demandé aux salariés d’adresser leurs questions lors des ateliers « Tech IT Up » (tout en opérant une sélection sur celles qui seront posées) M.Tonella, notre PDG, a de quoi être rassuré. Notre Direction et le service communication ont oeuvré, comme l’an passé, afin de lui éviter toute surprise et remarques/questions improvisées. Il ne faudrait surtout pas perturber le bon déroulement des festivités… A l’UDPA-UNSA, si nous n’avons aucune objection sur le fait que l’entreprise cherche parfois à recueillir directement la perception des salariés, dans le cadre d’ateliers, d’enquêtes…(mais à condition d’en tenir compte réellement…), nous estimons également que cela ne doit pas constituer la seule option : Les élus du personnel ont eux aussi des remarques à formuler et des questions à poser ! Leur donner la parole et leur répondre, devant l’assemblée, serait le signe d’une réelle écoute quant aux préoccupations existantes dans l’entreprise et, pourquoi pas, d’un début de prise en compte… Pour cerner la stratégie de l’entreprise, son évolution, tout comme le rôle qui sera le leur dans l’organisation, nombreux sont les salariés (et nous en faisons partie) qui attendent davantage de leurs Dirigeants : davantage qu’un décor soigné, davantage qu’un scénario bien ficelé ponctué de vidéos bien faites et d’interventions minutieusement orchestrées. Comme leurs représentants, ils attendent d’abord un peu plus de considération quant à leur expression, mais aussi des réponses concrètes à leurs nombreuses interrogations : sur l’emploi, les métiers, les conditions de travail (qui se dégradent fortement par endroit), sur la visibilité et l’accompagnement dont ils pourront bénéficier. Pour signifier leur désaccord sur la manière d’agir de l’entreprise et sur sa volonté de proscrire tout échange et tout débat, plusieurs représentants UDPA-UNSA ont décidé de ne pas assister à cette « plénière obligatoire » ! Dans ce type d’évènement exceptionnel qui réunit l’ensemble du personnel, l’UDPA-UNSA réclame plus qu’un simple rôle de figuration. Lors d’une brève apparition, nous aurions souhaité nous adresser à M. Tonella publiquement. Comme nous avons toujours pu le faire avec ses prédécesseurs ! Leon Billis Etienne Aubourg Dirk Marzluf …Daniele Tonella

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Page 1: Tract UDPA-UNSA AXA Tech octobre 2015

UUDDPPAA––UUNNSSAA AAXXAA TTEECCHH

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(* Plénière AXA Tech en France du 5 novembre)

Cette année encore, les représentants du personnel et des organisations syndicales, tout comme l’ensemble des salariés, ne pourront pas s’exprimer librement devant leur Président lors de la plénière d’AXA Tech.

Toujours soucieuse de faire de ce rendez-vous une mécanique « bien huilée », digne de la cérémonie des Oscars, la Direction a une nouvelle fois décidé d’opter pour une gestion « participative », mais sans risque, de sa communication.

Sans moment de discussion et d’échange avec l’auditoire suite à son intervention et après qu’il ait été demandé aux salariés d’adresser leurs questions lors des ateliers « Tech IT Up » (tout en opérant une sélection sur celles qui seront posées) M.Tonella, notre PDG, a de quoi être rassuré.

Notre Direction et le service communication ont œuvré, comme l’an passé, afin de lui éviter toute surprise et remarques/questions improvisées. Il ne faudrait surtout pas perturber le bon déroulement des festivités…

A l’UDPA-UNSA, si nous n’avons aucune objection sur le fait que l’entreprise cherche parfois à recueillir directement la perception des salariés, dans le cadre d’ateliers, d’enquêtes…(mais à condition d’en tenir compte réellement…), nous estimons également que cela ne doit pas consti tuer la seule option :

Les élus du personnel ont eux aussi des remarques à formuler et des questions à poser !

Leur donner la parole et leur répondre, devant l’assemblée, serait le signe d’une réelle écoute quant aux préoccupations existantes dans l’entreprise et, pourquoi pas, d’un début de prise en compte…

Pour cerner la stratégie de l’entreprise, son évolution, tout comme le rôle qui sera le leur dans l’organisation, nombreux sont les salariés (et nous en faisons partie) qui attendent davantage de leurs Dirigeants : davantage qu’un décor soigné, davantage qu’un scénario bien ficelé ponctué de vidéos bien faites et d’interventions minutieusement orchestrées.

Comme leurs représentants, ils attendent d’abord un peu plus de considération quant à leur expression, mais aussi des réponses concrètes à leu rs nombreuses interrogations : sur l’emploi, les métiers, les conditions de travail (qui se dégradent fortement par endroit), sur la visibilité et l’accompagnement dont ils pourront bénéficier.

Pour signifier leur désaccord sur la manière d’agir de l’entreprise et sur sa volonté de proscrire tout échange et tout débat, plusieurs représentants UDPA-UNSA ont décidé de ne pas assister à cette « plénière obligatoire » !

Dans ce type d’évènement exceptionnel qui réunit l’ensemble du personnel, l’UDPA-UNSA réclame plus qu’un simple rôle de figuration.

Lors d’une brève apparition, nous aurions souhaité nous adresser à M. Tonella publiquement.

Comme nous avons toujours pu le faire avec ses prédécesseurs !

Leon Billis

Etienne Aubourg

Dirk Marzluf

…Daniele Tonella

Page 2: Tract UDPA-UNSA AXA Tech octobre 2015

Durant le Comité d’entreprise, la Direction a présenté les modifications qu’elle comptait apporter sur le calendrier relatif au développement de carrière et à la rémunération des salariés. Avec objectif d’harmoniser au niveau global certains processus/ outils RH (Information au C.E de septembre) et avec une volonté affichée « d’équité », l’entreprise adoptera désormais la chronologie suivante :

Pour résumer brièvement, les processus de communication auprès des managers ainsi que celui relatif à la promotion s’effectueront plus tôt que précédemment. Quant à l’évaluation de la performance et l’information des salariés relative à l’attribution (ou non) d’une mesure individuelle (prime, augmentation), elles auront lieu en même temps : lors de l’entretien de fin d’année. Les paiements liés à ces 2 éléments, eux, ne changent pas : PPE/CRV � sur la paie de février. Augmentation individuelle, prime � sur la paie de juillet. (Idem pour les bénéficiaires de l’augmentation générale, cette dernière continuera d’être versée en mai).

Lors du C.E, nos élus sont intervenus pour souligner une fois de plus le paradoxe entre le discours de la Direction visant à développer le travail d’équipe, la collaboration, et sa volonté d’« arbitrer », d’individualiser toujours plus la reconnaissance et les rémunérations.

Peut-être en serait-il autrement si les budgets d’augmentations cessaient de diminuer régulièrement, accord salarial après accord salarial… (que l’UDPA-UNSA ne signe pas !).

RRééssuullttaattss ddeess ccrriittèèrreess ddee ll’’iinnttéérreesssseemmeenntt

Pondération

Niveau d’objectif

Valeur de l’indicateur

au 3ème trimestre

2015

Tendances au 3ème trimestre

2015

Rappel : tendances au 3ème trimestre

2014

Indicateur financier de maîtrise des processus

budgétaires et d’équilibre des résultats

35 % 100 % 63,9 % 63,9 % ���� 116,6 % ����

Indicateur OTOBOS : indicateur de « conformité »

des projets (délais, budget, spécifications)

20 % 100 % 95 % 95 % ���� 98 % ����

Indicateur de respect des engagements de

disponibilité des applications majeures

25 % > = 99,9 % 99,78 % 85 % ���� 90 % ����

Indicateur relatif à la sécurité informatique

dans l’entreprise

10 % > = 95 % 93,9 % 70 % ���� 70 % ����

Indicateur de mesure de l’amélioration des

dispositifs de support technique aux utilisateurs

5 % < - 10 % - 5,70 % 90 % ���� 90 % ����

Indicateur de mesure quantitative et qualitative

de recyclage des déchets

5 % 100 % Résultat en fin d’année

Bien que non définitifs, nos élus ont interrogé la Direction sur ces résultats, notamment sur celui relatif à la performance économique de notre entreprise (indicateur financier) qui est en forte baisse par rapport à l’an passé.

Tout en rappelant le caractère aléatoire de l’intéressement, la bonne performance d’AXA Tech l’année dernière sur cet indicateur et les difficultés rencontrées en 2015 concernant la réalisation d’économies conjointes avec AXA France, la Direction a indiqué que l’objectif fixé ne serait surement pas atteint en fin d’année, même si le résultat pouvait encore évoluer favorablement…

Page 3: Tract UDPA-UNSA AXA Tech octobre 2015

Dans le cadre de son projet démarré il y a plusieurs mois, notre entreprise continue de déployer les bureaux partagés dans ses locaux parisiens : D’ici la fin de l’année, c’est « Applications France » située au 7ème étage Vendôme qui devrait passer sous cette forme d’aménagement. De nouveaux espaces de réunions seront également crées, ainsi que d’autres destinés aux entretiens en « tête à tête », à l’emplacement des casiers ou à la « collaboration ».

Si nous avons accueilli avec satisfaction le choix de l’entreprise d’équiper de deux écrans les postes « d’Applications France et Midsize », notre organisation reste toujours aussi perplexe quant aux gains générés (autres que financiers) par ce système, notamment au regard de certains désagréments :

suppression de l’armoire personnelle (1 armoire pour 2), perte de temps liée à l’installation ainsi qu’au rangement en début et fin de journée, disparition d’un emplacement propre à chacun, persistance des nuisances liées aux « espaces ouverts » (open space) : bruit, circulation dans les couloirs…

On est loin de « l’entreprise témoin » d’AXA en Belgique (site de Marnix) que nous avons pu visiter récemment où le « Flexwork » a été déployé également.

Que ce soit sur la réflexion qui a précédé son déploiement, sur les moyens mobilisés ou sur l’accompagnement des salariés durant sa mise en œuvre, force est de constater que notre entreprise a fait le choix d’un « Flexwork du pauvre » et notre organisation n’est pas prête à l’accepter !

l’organisation du travail, la reconnaissance, les relations avec le manager, les conditions matérielles, les pressions ressenties, la perception de l’avenir, l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle, l’anglais, le « lean », etc…

Le 5 octobre, la Direction a réuni, non pas la commission de suivi, mais uniquement le CHSCT afin de présenter à l’instance (sans lui remettre le moindre document) certains résultats du questionnaire, tout en lui demandant de garder la confidentialité sur ces derniers.

1) Nous attendons toujours que la Direction nous ex plique les raisons de cette « confidentialité ».

Une confidentialité toute relative cela dit puisque la Direction a brièvement présenté aux salariés la semaine suivante certains résultats de l’enquête lors des plénières par département…

(C’est d’ailleurs au cours de l’une d’entre elles que nous avons pu apprendre que des données avaient aussi été exploitées par des managers dans le cadre d’ateliers SCOPE).

2) Nous sommes toujours dans l’attente des résultat s complets de l’enquête afin que nous puissions correctement les étudier et partager notr e propre analyse.

Cela n’ayant été possible, ni avant, ni pendant, ni après la séance du CHSCT (Il aura fallu attendre le 15 octobre pour recevoir enfin le document (incomplet de notre point de vue) présenté à l’instance).

Pour l’UDPA-UNSA, le comportement de la Direction est inacceptable à plusieurs titres !

Nous estimons que ce n’est pas en agissant de la sorte que cette dernière réussira à nous convaincre qu’elle traite sérieusement et en toute transparence les problèmes de surcharge de travail, de stress, les cas d’épuisement professionnel (« Burn out ») que l’on peut constater dans l’entreprise.

Du 15 juin au 3 juillet 2015, les salariés d’AXA Tech ont pu répondre à un questionnaire visant à recueillir leur opinion sur leur qualité de vie au travail. Avec près de 100 questions (dont certaines proposées par la commission de suivi de l’accord QVT d’AXA Tech, dont nous faisons partie), cette enquête abordait de nombreux thèmes tels que :

La dégradation des conditions de travail, de la qua lité de vie au travail au sein de notre entité est une réalité et ne se règlera pas en adoptant la politique de l’au truche et/ou une communication « adaptée ».

C’est non seulement regrettable, mais dangereux et très risqué que notre entreprise semble l’avoir ou blié !

Le dialogue social et tous ses acteurs ont aussi l eur rôle à jouer.

Que la Direction commence d’abord par les respecte r !

Page 4: Tract UDPA-UNSA AXA Tech octobre 2015

Vos contacts

Franck GRANDMAISON

[email protected]

Téléphone interne : 55 24 79

Christophe DELCROIX

[email protected]

Téléphone interne : 55 28 80

Sylvie Le Meur

[email protected]

Téléphone interne : 55 20 89

Olivier ALTAZIN

[email protected]

Téléphone interne : 55 25 29

John LOOCK

[email protected]

Téléphone interne : 55 24 94

Christophe PAJADON

[email protected]

Téléphone interne : 55 25 04

Jean-Pierre VASSARD (Belbeuf)

[email protected]

Téléphone interne : 52 72 29

Suite au départ en retraite de Michel Maurouard, c’est avec grand plaisir que l’UDPA-UNSA d’AXA Tech vous fait part de la désignation de : Christophe Delcroix en tant que Délégué Syndical adjoint et de : Sylvie Le Meur en tant que Représentante Syndicale au Comité d’entreprise.

Comme Michel avant eux, Sylvie et Christophe ont décidé de mettre leur bonne humeur, leurs compétences, ainsi que leur « fibre sociale » au service de notre organisation et des salariés de l’entreprise. Nous les en remercions !

A partir du 9 novembre, en remettant votre bon de financement à l’organisation syndicale (représentative) de votre choix, vous contribuerez à lui donner des moyens matériels pour fonctionner ! Comme l’an passé, vous recevrez par courrier votre bon de financement. Vous pourrez :

• Soit le remettre directement au délégué syndical de l’organisation que vous avez décidé d’encourager.

• Soit le transmettre par voie postale à ce même délégué syndical :

Pour l’UDPA-UNSA : Franck GRANDMAISON, délégué syndical UDPA-UNSA AXA Tech, Les Collines de l'Arche, Bât.Vendôme-Etoile, 76 route de la demi-lune - 92057 PARIS LA DEFENSE Cedex.

• Soit le glisser dans les boites aux lettres prévues à cet effet :

� Pour les salarié(e)s des Collines de l’Arche – Bât.Vendôme : dans la cafétéria, au niveau 0 ;

� Pour les salarié(e)s de Belbeuf : sur le site de Belbeuf, sous les panneaux d’affichage au niveau 3 ;

� Pour les salarié(e)s de la Chaussée-Saint-Victor : sur le site de la Chaussée, couloir local RDC 21.

Valeur du bon de financement 2015 :

Non-cadre : 46,10 € Cadre : 54,90 €

Cette dernière campagne avant les prochaines élections professionnelles d’AXA Tech (qui se dérouleront mi-2016) est importante. Nous comptons sur vous !