Trabajo Prctico Integrador

19 de octubre

2011Semitica

Alumnos: Russo, Soledad Laurito, Carolina Pomilio, Florencia Snchez, Lautaro.

ndiceCaso empresa LACTEA SRL. .................................................................................................................... 3 Caso candidato Juan Prez del partido ARGENTINA ............................................................................... 6 Caso Banco DINERO SRL ......................................................................................................................... 9 Caso empresa ENERGIA SA.................................................................................................................... 12 Acciones de Comunicacin para las diferentes problemticas ................................................................. 15 Caso de Empresa Lctea SRL ............................................................................................................... 15 Caso del Candidato Juan Perez ............................................................................................................. 16 Caso del Banco Dinero SRL ................................................................................................................. 16 Caso de la empresa Enegria SRL .......................................................................................................... 17 Tropos ....................................................................................................................................................... 18 Caso del Banco Dinero SRL ................................................................................................................. 18 Caso de la empresa Lctea SRL ............................................................................................................ 18 Caso Juan Prez intendente ................................................................................................................... 18 Caso de la empresa Enegria SRL .......................................................................................................... 18 Anexo Piezas Graficas...19

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Caso empresa LACTEA SRL.

La empresa Lactea SRL, tradicional proveedora del rubro lcteo en nuestro pas, se ha fusionado con una empresa brasilera, que pas a ser de capital mayoritario. El principal atributo siempre ha sido una empresa argentina que cree y confa en el pas .Hay una crisis de identidad. Deben enfrentar a la empresa y recomponer la imagen corporativa. 1. Hiptesis: La empresa Lctea se encontraba en banca rota y debi recurrir a capital extranjero para poder subsistir. Se ha fusionado con una empresa de origen brasilera para poder ampliar su mercado. Se ha fusionado con una empresa de origen brasilera debida a una crisis econmica, para de esta forma mantener la calidad y variedad de sus productos.

2. Haremos uso de: Los colores de la bandera argentina como smbolo que representa la nacionalidad de la empresa. Una medalla de calidad se utilizar como un smbolo que represente el alto nivel de la materia prima. El contorno (la figura) de la Repblica Argentina como un cono para representar la lealtad hacia la Nacin. La imagen de la textura de piel de vaca como cono que hace referencia a este animal, del cual se obtienen productos que la empresa comercializa.

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3. CONFIANZA: Como valor que la empresa genera y transmite en sus productos, para as obtenerla de sus clientes. Es una palabra que tranquiliza y genera seguridad en sus receptores. Tiene un peso mucho ms fuerte que creencia. Ejemplo: Pods creer/Pods confiar. COMPROMISO: Es una promesa. Esta palabra tiene mucho ms valor que responsabilidad. No es lo mismo comprometerse, que responsabilizarse. El compromiso es de carcter mucho ms activo y a la vez da una sensacin de acercamiento entre quien lo asume y la otra parte. ESENCIA: Este trmino apunta a hacer hincapi en la conservacin de toda la identidad marcaria: desde los procesos de produccin, las materias primas, hasta la cultura organizacional y estilo de comunicacin. La palabra identidad podra haber sido utilizada, pero es un trmino que se encuentra muy trillado y connota ms seriedad y menos sentimentalismo que esencia. CALIDAD: Como cualidad de los productos de la empresa. Entre las caractersticas ms diferenciales, la calidad se destaca. Es, adems, una manera que puede ser til para justificar la accin. Paro no sacrificar la calidad que siempre se ofreci, se decide fusionarse y mantener el nivel. 4. El objeto inmediato es la crisis de identidad que sufre la empresa y el objeto dinmico de la problemtica es la fusin de ambas empresas, la argentina y la brasilera. 5. Los fanerones son: Brasil es considerado la competencia directa para la Argentina como pas, tanto en el mbito empresarial como cultural. Gran mayora de los ciudadanos est en desacuerdo con la poltica actual del pas, por lo que temen perder riquezas nacionales al venderlas al extranjero. Las empresas de produccin nacional representan para los clientes argentinos una opcin segura y se encuentran ms fidelizados con marcas locales que del extranjero.

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Cuando una empresa se expande, se generan ms puestos de trabajo; lo que produce una imagen empresarial positiva.

6. Los representamen que se utilizar como elemento inicial del proceso de semiosis son: Conferencia de prensa. Capacitacin a los nuevos empleados sobre la elaboracin de los productos nacionales. Campaa publicitaria. Ser la marca sponsor de eventos culturales nacionales, tales como la expo-campo y Cosqun.

7. La relacin entre el objeto y el representamen en nuestro proceso de semiosis deber lograr que la marca se identifique como una empresa que defiende la produccin nacional y no pierde el compromiso de otorgar la mejor calidad a sus clientes. 8. Argumento: El objetivo es lograr que los consumidores sientan que la marca no perdi su nacionalidad y que realiz su fusin por la bsqueda de una mejor calidad y servicio al consumidor.

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Caso candidato Juan Prez del partido ARGENTINA

El candidato Juan Prez del partido ARGENTINA, que result electo en primarias para el cargo de intendente de MDP, realiz desafortunadas declaraciones sobre la solucin para el problema de animales callejeros, que han sido muy mal vistas por los proteccionistas locales, quienes han sido en su mayora votantes de su proyecto verde. Debe recomponer su imagen ante los electores, y convencerlos de que conserven su intencin de voto para octubre. 1. Hiptesis:

Juan Prez utiliz en su discurso palabras ambiguas y no consider los diferentes valores que estas adquiriran en el oyente.

Juan Prez bas sus soluciones propuestas en experiencias personales, sin tener en cuenta la opinin del pblico del tema en cuestin.

El candidato senta seguro su triunfo despus de pasar las elecciones primarias, por lo que dio lugar a su opinin personal, porque consider que esta no iba a perjudicar el apoyo de sus votantes.

2. Haremos uso de: Huellas caninas, como ndice en apoyo a las fundaciones protectoras de estos animales. Como cono utilizaremos una foto del candidato Juan Prez en una fundacin protectora de animales. Como smbolo, se utilizar una bandera del partido argentina. Representando tranquilidad y proteccin, se utilizar la imagen de un perro descansando.

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3. SOLIDARIDAD: Se seleccion este trmino para hacer referencia a la actitud que quiere promover y realizar el candidato para con los animales callejeros. Se podra haber utilizado ayuda, pero esta palabra no tiene tanta carga emocional como la primera. PROTECCIN: Esta palabra hace referencia a la postura que el partido del candidato Juan Prez decide tomar con los perros abandonados en las calles. Podramos haber seleccionado el trmino cuidado, pero este tiene mucha menos fuerza. Connota mucha ms actividad y energa puesta en lo que se protege, que en lo que se cuida. COMPROMISO: Hablamos de compromiso a la hora de cumplir con la propuesta poltica. Un compromiso connota, a diferencia de una tarea, mucha ms seriedad. PREOCUPACIN: Una preocupacin en cuanto a la problemtica. Si se comunicara que hay una inquietud, sta no tendra el mismo efecto porque, a pesar de ser sinnimos, la preocupacin tiene un peso mayor. 4. El objeto dinmico en la problemtica es la declaracin desafortunada del candidato, mientras que el objeto inmediato es la reaccin de sus votantes ante el discurso. 5. Los fanerones son: Los votantes de un candidato en la Argentina no tienen bien visto las opiniones personales dentro de un discurso poltico. Un gran porcentaje de los ciudadanos marplatenses, se sensibilizan ante temas relacionados con la proteccin animal. Hace varios aos, los problemas relacionados con los animales callejeros, no son bien tratados desde la intendencia y hay un reclamo constante por parte de la poblacin para que s lo sea. No existen planes polticos que incluyan temas relacionados a la proteccin animal.

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6. Los Representamen son: Conferencia de prensa. Apadrinamiento de fundaciones dedicadas a la proteccin de animales callejeros. Campaa publicitaria. Crear un proyecto municipal que modifique las polticas rgidas de las perreras de la ciudad. 7. La relacin entre el objeto y el representamen en nuestro proceso de semiosis deber lograr que el candidato Juan Prez siga siendo apoyado por los votantes que ya lo han elegido en una primera instancia. 8. Argumento: El objetivo es lograr que los votantes comprendan que hubo una seleccin errnea por parte del candidato en los trminos aplicados en el discurso. A su vez, manteniendo a los votantes por su apoyo a la proteccin y cuidado de los animales.

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Caso Banco DINERO SRL

El banco DINERO SA enfrenta rumores de reduccin del personal. El clima interno se enrarece. Hay muchas dudas. El rea de RRPP del banco debe afrontar y resolver la crisis, y nos ha contratado para ello. Habr despidos a fin de ao. 1. Hiptesis: Llegaron rumores al sector administrativo, de que una firma extranjera iba a comprar al Banco y ya contaba con sus propios empleados. Desde ya hace un tiempo, el personal est al tanto de la mala situacin econmica del Banco, por lo que se corren rumores de una prxima reduccin de costos. Entre los empleados ms antiguos, se corre el rumor de que, ara una mayor efectividad laboral, se contratar personal ms joven para una insercin temprana en el sistema de la empresa.

2. Haremos uso de: Como cono utilizaremos una fotografa de todo el personal, apelando a la sensibilidad de los empleados. Un nuevo uniforme como smbolo de pertenencia y continuidad. Como cono la silueta de personas trabajando en equipo y compartiendo. Un marco que contenga la fotografa, como cono que representa la familiaridad.

3. SEGURIDAD: Comunicar que deben sentir seguridad de que podrn conservar sus puestos de trabajo. Se podra hablar de tranquilidad, pero la seguridad representa una tranquilidad absoluta (por lo tanto mayor), de acuerdo al peso que tiene hoy en da.

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FAMILIARIDAD: Con respecto a la actitud que debern tomar con sus pares durante el trabajo. Va mucho ms all de un compaerismo, la familiaridad da sensacin de un clima mucho ms ameno. IDENTIDAD: Identidad como empleados de una empresa con una buena imagen. Hablar de identidad y no de identificacin, connota un sentimiento de mayor pertenencia. CONFIANZA: La que debe inspirar la empresa con sus mensajes. Confianza en lo que la empresa dice y no en los rumores de los pasillos. Pedir que se confe tiene un valor mayor que pedir que se crea. La confianza apela ms a un sentimiento. 4. El objeto dinmico de la problemtica es que habr despidos a fin de ao, mientras que el objeto inmediato son los rumores de reduccin del personal. 5. Los fanerones son: En el ltimo perodo hubo crisis en el mbito bancario. Por lo que, se genera mucha incertidumbre entre los empleados. Cada vez es mayor el inters y la demanda de personas para los puestos de trabajo, por las ventajas que este mismo presenta. Por la inestabilidad econmica del pas, los empleados del Banco se ven afectados directamente y son conscientes de que corren riesgo sus puestos de trabajo. Las relaciones dentro del mbito bancario estn basadas en la competencia, generando un clima de trabajo negativo y provocando falsas expectativas. 6. Los Representamen son: Desayuno de empleados. Cambio de uniformes. La creacin de una intranet para los empleados de la empresa.

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Actualizacin constante de carteleras.

7. La relacin entre el objeto y el representamen en nuestro proceso de semiosis deber lograr mermar los rumores de los posibles despidos, generando un sentido de pertenencia y continuidad dentro de la empresa. 8. Argumento: El objetivo ser generar slidos lazos laborales entre los empleados y el Banco, para lograr y mantener un clima ameno de trabajo hasta que se lleven a cabo los despidos.

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Caso empresa ENERGIA SA

La empresa ENERGIA SA desarrolla equipos de energa solar. Sus productos son poco conocidos para el uso domstico, nicho al que apunta con el lanzamiento de su lnea SOL HOGAR. Necesita comunicar esta situacin favorable, hacer hincapi en su nueva tecnologa e innovacin y en los beneficios econmicos de la utilizacin de este tipo de energa no tradicional. Deben realizar una accin de comunicacin, con las tcnicas y medios propuestos por nuestra agencia/consultora. 1. Hiptesis: Los clientes no suelen probar nuevas alternativas que se ofrecen sobre energa no tradicional, porque estn satisfechos con la que poseen. Los clientes no suelen probar nuevas alternativas que se ofrecen sobre energa no tradicional, porque consideran que el acceso a estos es de un valor muy costoso. Los clientes se encuentran fidelizados con las empresas de energa, que ya les brindan el servicio desde hace muchos aos. 2. Haremos uso de: El cono de un sol, que represente la potencia y luminosidad de la energa ofrecida. El smbolo de un foco con gafas de sol, que representa a la energa tradicional opacada y encandecida por la nueva forma de energa. 3. POTENCIA: Como cualidad que presenta esta nueva forma de energa. En lugar de hablar de fuerza, usaremos potencia; ya que el trmino aporta una sensacin de mayor energa. Adems, es una palabra ms asociada a la tecnologa, pues fuerza es ms general. INNOVACIN: En cuanto a la forma no tradicional de brindar energa. En lugar de hablar de una forma poco tradicional de obtener energa, hablamos de una innovacin en lo conocido12

hasta el momento. Aquello que es de carcter innovador es mucho ms atrayente y da la idea de un cambio totalmente nuevo. CALIDEZ: En relacin a lo que aporta el servicio al hogar de cada usuario. Mientras que el trmino calor slo hace referencia a una cualidad de la energa, calidez adems le suma un carcter emocional, haciendo referencia a un ambiente clido en cuanto al clima hogareo. SEGURIDAD: A la hora de contratar el servicio, hace referencia a la efectividad del mismo. Con la palabra eficacia se podra haber descripto tambin, pero seguridad apela ms a una sensacin, responde a la tranquilidad del buen servicio y del hogar. 4. El objeto inmediato es que existe una nueva tecnologa e innovacin no tradicional en energa solar para el hogar, mientras que el objeto dinmico es que la empresa decide dirigirse a un pblico que no est familiarizado con la marca. 5. Los fanerones son: Hay un rechazo y/o poca aceptacin por los cambios en las costumbres sociales sobre usos y servicios en la vida diaria. En nuestro pas la sociedad no presenta una gran preocupacin por temas de energa o cuidado al medio ambiente, debido a que consideran ms agravantes otras preocupaciones presentes en sus vidas. No existen planes de desarrollo tecnolgico que expliquen, ni la utilizacin ni el beneficio sobre la aplicacin de los equipos de energa solar. En los hogares se da ms relevancia a los servicios por su practicidad y dinamismo, que por la innovacin que presenten.

6. Los representamen que se utilizarn como elemento inicial del proceso de semiosis son:

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Campaa publicitaria. Participacin en eventos como ferias o exposiciones relacionadas con el rubro de la empresa. Promocin de lanzamiento. Acciones BTL en supermercados.

7. La relacin entre el objeto y el representamen en nuestro proceso de semiosis deber lograr que nuestros innovadores productos sean vistos y conocidos por su tecnologa y bajo costo de utilizacin, para el uso hogareo. 8. Argumento: El objetivo es lograr que los consumidores conozcan a la empresa y se interesen por su oferta de servicio exclusivo, de alta calidad, seguridad e innovador de energa solar para el hogar.

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Acciones de Comunicacin para las diferentes problemticasCaso de Empresa Lctea SRL

La primera accin de comunicacin que se desarrollara para esta campaa. Cuenta con la presencia de una grfica a color, ubicada en diferentes revistas de compra masiva. La misma se adjunta con el desarrollo del trabajo.

Una segunda accin para desarrollar es una accin de carcter BTL (below the line), publicidad no tradicional. La misma se realizar en diferentes lugares de la ciudad donde se pueda observar el resultado de la compra del producto. Se utilizar un plotter adaptado a los diferentes soportes, el mismo variar de acuerdo a las diferentes situaciones.

Ubicacin de la accin Supermercado , delante de la heladera de los lcteos Supermercado, delante de las gndolas de las leches en polvo y alimentos para nio

Copy Ac compre mi primer queso

untable Lctea , Lorena 25 aos Ac compr la primera leche en polvo Lctea para Lucas Mara Jos, 30 aos

Juegos para nios en ubicado en un cartel pasamanos

la plaza pblica, al finalizar el

Nunca lo haba podido hacer todo , pero ahora mi mam me arma el desayuno con Lctea Toms 8 aos

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Las acciones de BTL hacer referencia a diferentes situaciones de la vida cotidiana donde la marca Lctea acompaa a sus consumidores y todo esto en territorio argentino.

Caso del Candidato Juan Perez

La primera accin que se realizar , ser sxtuple para la va pblica ubicado en Av. Independencia y Necochea, la grfica es en color y el boceto de la misma se adjunta al trabajo realizado.

La segunda accin de comunicacin consta de un aviso tipo Advertorial, en el diario La Capital de la ciudad de Mar del plata. El mismo enuncia como noticia el hecho de que Juan Perez apadrina una fundacin canina Adems explica un nuevo proyecto que consiste en ubicar sectores especficos para perros ubicados en las plazas pblicas.

Caso del Banco Dinero SRL

Para poder afianzar los lazos entre los empleados del banco, Dinero SRL lanza una nueva red social llamada Unin D, un sitio donde se pueden compartir videos, fotos, logros, informacin , fomentar el trabajo ene quipo, la confianza y la seguridad de ellos para con la institucin. La grfica realizada ser para ubicar en la cartelera del banco.

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La segunda accin de comunicacin ser la realizacin de un folleto institucional, en donde se detallaran los futuros proyectos de banco, las acciones y emprendimientos. El mismo ser entregado va mailing, es decir le llegara de forma personalizada al domicilio de cada empleado. Adems se realizaran eventos internos de forma espordica para reunir al personal de la empresa en donde se podrn intercambiar ideas, propuestas y sociabilizar con el resto del personal.

Caso de la empresa Enegria SRL

La primera accin de comunicacin que se llevar

a cabo es un evento expositivo

de

concientizacin para la sociedad, en donde de describir el porqu deben escoger otro tipo de energa a la hora de realizar la compra del servicio. El mismo contar con charlas informativas, folletos, conferencia de grandes expertos en el tema y por sobre todo, el modo de uso de dicha energa, tambin a travs de una demostracin de producto se har hincapi en el bajo costo de los mismo y la adaptacin de estas nuevas tecnologas para el uso hogareo.

La segunda accin de comunicacin consta de grficas a color, en las principales revistas de consumo masivo, no obstante en revistas especializadas. La grfica a presentarse se adjunta al trabajo realizado.

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Tropos

Caso del Banco Dinero SRL En este caso el tropo utilizado es el de metfora visual y comparacin, ya que se utiliza la ambigedad de la palabra "colgados" para hacer referencia tanto a un adjetivo personal como a la caracterstica del cuadro elegido como imagen

Caso de la empresa Lctea SRL En este caso, se ha utilizado el tropo de metfora visual, sincdoque y el de adjuncin. En el primer caso, haciendo a travs de una comparacin entre las manchas del animal y el contorno de la repblica argentina. En el segundo, por la parte representada del pas y, en el tercero, porque unimos dos elementos diferentes para llegar a una nueva idea.

Caso Juan Prez intendente En este caso, utilizamos el tropo de hiprbole para demostrar la "decisin " de los animales tomada ante las votaciones.

Caso de la empresa Energa SRL En este caso utilizamos el tropo de metfora visual y el de comparacin, usando la

representacin del sol como la luz artificial que utilzanos en nuestros hogares habitualmente.

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