45

TPA news

Marketer คณเปนได

November 2020 | No. 287 |

กลยทธ (Strategy) หมายถง กลวธหรอการวางแผนท�ถกวาง

เอาไว�เพ�อใช�เปนเคร�องมอในการทำาให�บรรลเปาหมายหรอ

วตถประสงคทางด�านการตลาดท�วางเอาไว�หรอต�งเอาไว�  

กลยทธการตลาด (Marketing Strategy) หมายถง การวาง

แผนหรอแนวทางท�ถกกำาหนดข�น สำาหรบผลตตวผลตภณฑหรอสนค�า

หรอบรการ เพ�อมาตอบสนองความต�องการของลกค�ากลมเปาหมาย

กลยทธทางด�านการตลาด จงเปนปจจยท�มความสำาคญ และ

เปนเคร�องมอสำาหรบการตอส�แขงขนทางด�านการตลาด และการ

แขงขนทางด�านธรกจ

กลยทธการตลาด8P

กลยทธการตลาด 8P มาจากกลยทธการตลาด 4P อน

ไดแก�

1. Product

เปนกลยทธทางการตลาดท�เก�ยวข�องกบผลตภณฑ สนค�า

บรการ เปนกลยทธท�มความเก�ยวข�องกบตวผลตภณฑท�งหมด เชน

การออกแบบ คณสมบต ส ขนาด ความคงทน ความงาม ความสวย

รปทรง รปลกษณะ ความโดดเดน ความแตกตาง เปนต�น ซ�งการสร�าง

ความได�เปรยบทางการแขงขน สามารถสร�างได�ดงน�

● ส�ด�วยเร�องของราคา หากวา สนค�าเหมอนกน แตราคาของ

เราถกกวาคแขงขน ลกค�าจะซ�อสนค�า ผลตภณฑ หรอบรการของเรา

● ส�ด�วยเร�องความแตกตาง แตถ�าหากวาต�นทนของเราส�เขา

ไมได� ขายถกกวาไมได� เราต�องต�องตอส�กนด�วยปญญาหรอใช�สมอง

มากหนอย เชน ต�องสร�างนวตกรรมใหมๆ ต�องใช�ความคดสร�างสรรค

ให�มากข�น ต�องทำาให�สนค�า ผลตภณฑ บรการ ของเราแตกตางจาก

คแขงขน เราจงสามารถขายแพงกวาได�

ผศ.ดร.สทธชย ปญญโรจน

อาจารยประจำาบณฑตวทยาลย ม.พษณโลก

www.drsuthichai.com

การกำาหนดกลยทธทางดานการตลาดมความสำำาคญตอการแขงขน

● ส�ด�วยเร�องของความเรว เชน หากวาเราต�องการซ�อสนค�า

อยางหน�ง แตวาร�าน ก ไมม ถ�าอยากได�ต�องส�งซ�อของจะมาอก 1

อาทตย แตวาร�าน ข ของกไมมเหมอนกน แตถ�าส�งวนน�ได�วนน�เลย ของ

ราคาแพงกวาหนอยหน�ง แตเช�อแนวาลกค�าท�มความต�องการใช�ดวน

กต�องยอมท�จะจายอยางแนนอน

2. Price

กลยทธทางด�านราคา โดยการกำาหนดราคาของสนค�า

ผลตภณฑ บรการ ซ�งต�องคำานงถงเร�องของทนในการผลต กลยทธใน

การต�งราคา มดงน�

● ต�งราคาตามตลาด (On going price) สวนใหญเปนสนค�า

ท�มความเหมอนกนกบคแขงขน หาความแตกตางได�ยาก

● ต�งราคาตามความพอใจ (Leading price) เปนสนค�าท�ม

ความแตกตางในตราสนค�า หรอมเอกลกษณสวนตว เชน แหวนเพชร

ท�ทำามาเฉพาะ ไมเหมอนใคร หรอทำามาน�อยมาก

● ต�งราคาสง (Premium price) เปนสนค�าท�มคณภาพ

คณลกษณะ คณสมบต ท�เหนอกวาคแขงขน

● การต�งราคาเทากนหมด (One pricing) เปนสนค�าท�มราคา

ตดอยบนกลองหรอบรรจภณฑ

November 2020 | No. 287 |

46 TPA news

Marketer คณเปนได

7. Public Relation

เปนกลยทธท�แตกมาจากกลยทธ Promotion กลยทธการใช�

ขาวสารหรอกลยทธการประชาสมพนธในการชกจงผ�บรโภค เปน

กลยทธท�เน�นการส�อสาร เพ�อให�ผ�บรโภคหรอลกค�าได�เข�าถง ซ�งการ

ประชาสมพนธทำาให�เกดความนาเช�อถอมากกวาการใช�การโฆษณา

อกท�งยงใช�งบประมาณน�อยกวา แตต�องใช�เวลาในการประชาสมพนธ

8. Power

เปนกลยทธทางการตลาดท�มความเก�ยวข�องกบเร�องของ

อำานาจ หากวาเรามอำานาจท�เหนอกวาคแขงขน เรากสามารถตอรอง

ควบคม หรอแลกเปล�ยนผลประโยชนทางการค�าได�มากกวาคแขงขน

กลยทธการตลาด 8P ไมใชเปนเร�องใหม สวนใหญในวงการ

ธรกจกใช�กนอยแล�ว ต�งแตในอดตจนถงปจจบน แตในอดต นกการ-

ตลาดท�ใช�อาจจะใช�เปนแตอาจจะไมเคยเร�องร�เร�องของทฤษฏหรอหลก

การตลาด แตถ�าหากวาเราลงมอศกษาไปด�วย แล�วลงมอปฏบตไปด�วย

กถอวาเปนเร�องท�ด

นอกจากมกลยทธทางด�านการตลาด 8P แล�ว นกการตลาด

ยงต�องควรศกษาเพ�มเตมในเร�องของ STP Model (Segmentation การ

แบงสวนตลาด, Targeting การเลอกตลาดเปาหมาย และ Product

Positioning เปนการวางตำาแหนงสนค�าและบรการ) เร�องของ Brand

Positioning เปนการวางตำาแหนงสนค�าและบรการ กมความสำาคญ

และเร�องของ กลยทธการสงเสรมการตลาด ประกอบด�วย 3 กลยทธ

คอ กลยทธดง (Pull Strategy) กลยทธผลก (Push Strategy) และ

กลยทธผสม (Push and Pull Strategy)

● การต�งราคาตามจตวทยา เปนสนค�าท�ต�งราคาท�ทำาให�

ผ�บรโภคคดวาราคาถก เชน ราคา 9 บาท (ราคาไมถงหลกสบ) ราคา 99

บาท (ราคาไมถงหลกร�อย) ราคา 999 บาท (ราคาไมถงหลกพน) เปนต�น

3. Place

กลยทธชองทางการจดจำาหนาย รวมถงเร�องของ ทำาเล ท�ต�ง

สถานท� กลาวคอทำาอยางไรถงจะให�ผ�บรโภค ซ�อได�อยางสะดวกสบาย

หรอเดนทางไปซ�อได�สะดวกสบาย ซ�งปจจบนนยม ขายหรอใช�ชองทาง

ทางอนเทอรเนต

4. Promotion

การสงเสรมการตลาด เปนกลยทธท�นยมกนมาก ทำาให�ขายของ

ได�เรวข�น เชน กลยทธ ลด แลก แจก แถม สนค�า การโฆษณา เปนต�น

5. Packaging

เปนกลยทธท�แตกมาจากกลยทธ Product บรรจภณฑ ต�องทำา

ออกมาให�ด นาซ�อ ซ�งจำาเปนจะต�องลงทน ออกแบบ เพ�อทำาให�บรรจ-

ภณฑออกมาโดดเดนเหนอคแขงขน

6. Personal

เปนกลยทธท�แตกมาจากกลยทธ Promotion การขายโดย

พนกงานขาย ซ�งเหมาะกบสนค�าหลากชนด เชน สนค�าท�มราคาแพง

สนค�าท�ใช�หรอเข�าใจได�ยาก ซ�งจำาเปนจะต�องใช�พนกงานขายท�มความร�

มประสบการณ เข�ามาชวยเพ�อจงใจให�เกดการซ�อ

TPAnews