to na perspectiva atual
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Teoria organizacional na perspectiva atual
Integrantes:Fernanda,
Pierre,Pedro Henrique
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1. Método Cartesiano e a física tradicional:• Clássica e neoclássica até 1960;• Pensamento linear e lógico;• Divisão do trabalho e especialização;• Tornar o mundo conhecido e reduzir as
incertezas.
A influência das ciências modernas na TO
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2. Abordagem Sistêmica:• Revolução na TO;• Equilíbrio na dinâmica
organizacional com o ambiente.
A influência das ciências modernas na TO
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3. Física Quântica, Teoria da Relatividade, do Caos e da Complexidade:• Energia substância fundamental do Universo;• Equilíbrio é um caso particular e pouco
frequente,• Assume que tudo é fluxo de transformação;• Mudança Quântica;• Complexidade.
A influência das ciências modernas na TO
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• Mudanças descontínuas;• Ondas dominadas por atividades
econômicas diferentes.
• Web;• Globalização dos Negócios.
A quinta onda
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A quinta onda
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• Mobilidade de capital, pessoas e ideias;• Simultaneidade - em todos os lugares ao
mesmo tempo• Desvio - múltiplas escolhas;• Pluralismo - o centro não pode dominar.
A influência da globalização
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• Organizar-se em torno da lógica do cliente;
• Estabelecem metas elevadas;• Pensadores criativos e com visão
abrangente;• Encorajam o empreendedorismo;• Sustentam o aprendizado constante;• Colaboram com os parceiros;
A influência da globalização
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• Três Cs;• Organização como núcleo básico da
sociedade moderna;• Administrador como agente
catalizador de resultados e agente de mudanças.
A influência da globalização
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• Conhecimento: combustível da nova era, é gerado por pessoas e transformado em objetos finais (optimização): casas inteligentes, automóveis inteligentes, sistemas, etc.
• Digitalização: nova documentação toda digital, e não mais ‘física’. Exemplo: migração do sistema judiciário para o sistema digital.
• Virtualização: resultado direto da digitalização, gera sistemas virtuais: empresas virtuais, escritórios virtuais, lojas virtuais, etc.
Novos conceitos a partir da era da informação
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• Molecularização: nova economia baseada em moléculas e não mais centralizada.
• Ex: descentralização do poder de ordem dentro de empresas.
• Integração de redes: A partir do uso da internet, não existem mais obstáculos para comunicação, seja onde estiverem os recipientes. Fornecedores e clientes distantes um do outro podendo efetuar transações em tempo real.
• Desintermediação: não há mais necessidade de intermediadores entre produtor e consumidor, em virtude da facilidade de comunicação dada através da rede.
• Convergência: setor em alta: TI (computação, comunicação, digital), e não mais setor automobilístico.
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• Inovação: tornar produtos obsoletos com maior rapidez possível.
• Produconsumo: distinção mínima entre consumidor e produtor.
• Imediatismo: economia baseada em velocidade , com o uso da internet.
• Globalização: extinção de fronteiras entre negócios.
• Discordância: conflitos e discussões sociais a respeito da TI.
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• Menos unidades de comando e cadeias de comando mais curtas: eliminação da hierarquia e contato direto com cliente.
• Mais participação e amplitude de comando: pessoas recebem mais autonomia para realizar seu trabalho com eficiência, e sem a supervisão de chefes.
Tendências organizacionais a partir dos conceitos dados
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• Equipes de trabalho: divisões se tornam equipes de trabalho, que podem atuar por longo ou curto prazo. Objetivo: flexibilidade, agilidade, mudança e inovação.
• Infraestrutura: informações centralizadas em uma única plataforma. Trabalha-se de qualquer lugar.
• Objetividade: foco em resultado e não em meio.
• Economia do conhecimento: conhecimento passa a ser a chave para o desenvolvimento das organizações: inovação.
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• A TO está passando por uma reavaliação geral.
• Na Era da Informação, o principal ativo vital não é mais o dinheiro, mas o conhecimento
• Todos recursos organizacionais dependem do conhecimento
O novo mundo da TO
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Conhecimento• É a informação estruturada que tem valor
estratégico e que permite uma vantagem competitiva para a organização;
• O conhecimento está na cabeça das pessoas;
• A organização bem-sucedida é aquela que sabe e consegue aplicar e rentabilizar seu conhecimento.
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Gestão do conhecimento
• Um processo integrado destinado a gerar, criar, organizar, disseminar, intensificar e aplicar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização.
• Coordena o conhecimento - ativo intangível, invisível e não ocupa espaço físico.
• “Nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”. (capital intelectual)
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CAPITAL INTELECTUALAtivos intangíveis e invisíveis
Estrutura interna-------------------------------
Modelos, conceitos, sistemas administrativos
e informacionais.
Criados por pessoas e utilizados pela
organização
“Nossa organização”Capital interno
Estrutura externa-------------------------------Relações com clientes,
fornecedores, comunidade e sociedade
Dependem de como a organização resolve e
oferece soluções para os problemas aos clientes.
Competências organizacionais
-------------------------------Habilidades das pessoas e da organização em agir
frente a determinadas situações e mudanças
Envolvem educação, experiência, valores,
habilidades e vantagens competitivas.
“Nossos clientes”Capital externo
“Nossas pessoas”Capital humano
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A educação corporativaO investimento maior é feito no
conhecimento das pessoas
Esquemas sistêmicos de educação corporativa e universidades corporativas
Processo permanente de aprendizagem,
não necessariamente um local físico.
Oferecer oportunidades
de aprendizagem.
Treinar toda a cadeia de parceiros
Obter e desenvolver vantagens
competitivas
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Equipes de alto desempenho
• Participação• Responsabilidade• Clareza• Interação• Flexibilidade• Foco• Criatividade• Velocidade
Principais atributos
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• A organização moderna segue princípios éticos para o desenvolvimento da reputação, imagem e aceitação pela sociedade.
• Além da preocupação consigo mesmo, preocupar-se com o ambiente organizacional interno e externo.
• Sugere um comportamento sério e transparente.
Ética e responsabilidade social
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• Grau de obrigações que a organização assume com o mundo fora de seus próprios interesses.
• Representa a obrigação da organização em adotar políticas e assumir decisões e ações que beneficiem sociedade.
Responsabilidade social das organizações
![Page 24: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/24.jpg)
Envolvimento organizacional quanto à responsabilidade social
• Toda organização produz alguma influência (positiva ou negativa) no seu ambiente de tarefa.
• A responsabilidade social envolve necessariamente uma reponsabilidade ecológica.
• Preocupação provocada por movimentos ecológicos e de defesa do consumidor ou de grupos de interesses no estudo de relacionamento entre organização e sociedade.
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Modelos de responsabilidade
Visa o lucro
Otimiza o lucro dentro das regras da sociedade
Shareholder
Visa a sobrevivência a longo prazo
Vai além do que as regras requisitam
Stakeholder
![Page 26: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/26.jpg)
Responsabilidade social x influência
• A organização é a maior potência no mundo contemporâneo:– Deve assumir uma responsabilidade equivalente à sua
influência;
• A responsabilidade social tem seu preço mas as organizações podem repassar com legitimidade esse custo aos consumidores na forma de aumento de preços.
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Níveis de sensibilidade social das organizações
Ambiente organizacional
Comunidade
Organização
Abordagem de sensibilidade social
Abordagem de responsabilidade social
Abordagem de obrigação social e legal.
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• Não se pode dizer que uma perspectiva está mais certa que outra;
• O futuro da TO não está no cancelamento das perspectivas anteriores, mas na sua evolução ou revolução;
• Cada perspectiva representa soluções oferecidas para determinadas circunstâncias.
Implicações da perspectiva
![Page 29: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/29.jpg)
Principais implicações
1. O centro da sociedade está na organização;
2. As organizações precisam ser administradas: A vantagem competitiva está além dos recursos
econômicos tradicionais.
3. As organizações estão assumindo novas feições e formatos;
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• 4. Consolidação da sociedade do conhecimento e da economia do conhecimento:– Somente agrega valor se for originado pelo capital
intelectual.
• 5. Redução do prazo de validade do conhecimento:– Necessidade de aprendizado contínuo e
ininterrupto.
![Page 31: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/31.jpg)
• 6. Empregabilidade ou ocupabilidade para a vida toda ao invés de lugar do emprego para a vida toda:–A organização deixa de ser
empregadora para ser cliente, e as pessoas deixam de ser empregados para se tornarem fornecedores de conhecimento para uma ou várias organizações.
![Page 32: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/32.jpg)
• 7. As pessoas serão administradoras de sua própria atividade:
• 8. No futuro, o administrador deixará de ser avaliado pela capacidade de assegurar lucros à organização:– Garantir a permanência da organização no
mercado e sua sustentabilidade no longo prazo.
![Page 33: TO na perspectiva atual](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081516/55421db4550346b90e8b45cb/html5/thumbnails/33.jpg)
• 9. Profundo realinhamento e atualização de conceitos:– O conceito sistêmico de equilíbrio está sendo
substituído por uma circularidade entre ordem e desordem;
• 10. Simplificar e descomplicar as organizações para enfrentar a complexidade:– Proporcionar liberdade para as pessoas para que
elas utilizem recursos mais importantes: inteligência, talento e conhecimento.