1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIN DE PROBLEMA

Desde la primera generacin de computadoras en el ao 1938 -1958 hasta la actualidad con el continuo avance de la tecnologa han sufrido una serie de cambios, en los primeros aos estaban construidas con electrnica de vlvulas y se programaban en lenguaje de mquina eran fsicamente con un gran volumen y en sus inicios casi imposible de transportar, en la actualidad son mas portables y poseen un lenguaje ms sencillo de manejar , llegando a concluir que los nios de esta generacin pueden llegar a utilizar una computadora aun antes de pronunciar palabra alguna.En la actualidad encontramos que es una mquina de primera necesidad ya que esta presente en la mayora de hogares de nuestro pas Hoy una PC sirve no slo para trabajar.Tambinpara estudiar, jugar, y para el entretenimiento de todo el grupo familiar. En una PC se pueden continuar los trabajos pendientes que quedan de la oficina. Se pueden utilizar programas, para estudiar, y tambin Internet para buscar informacin. Para nios, adolescentes y jvenes, la PC compite muy seriamente con las consolas, editando cada vez ms rpido juegos mucho ms complejos y sofisticados. Y en los momentos de ocio en los que la familia se encuentra reunida, tambin se puede utilizar la PC, como cine, porque es capaz de reproducir pelculas en un muy alto nivel de definicin, junto con un buen sonido.Lo que la mayora de usuarios desconoce es el tiempo de vida til que debera tener esta maquina en cada hogar y en cada centro de trabajo;segn un estudio de Intel, las empresas pierden al menos 42 horas al ao como consecuencia de la reparacin permanente de equipos de cmputo,a esto se suma que las PC con ms de cuatro aos de antigedad son las que generan ms inconvenientes, pues tienen que pasar, en promedio, por nueve reparaciones en un ao.Si a esto se suma el gasto por el servicio, el monto llega a convertirse en un problema que perjudica tanto la productividad como la calidad del servicio.

1.2 INTERROGANTES DE INVESTIGACIN

INTERROGANTE GENERALCul es el tiempo de vida til de computadoras del rea de laboratorio de la Universidad Nacional San Agustin de Arequipa ?INTERROGANTES ESPECFICAS Cules son las medidas a utilizar para determinar el tiempo de vida til de una computadora ? En que influye el tiempo de uso diario? En que influye la cantidad de programas descargados ? Cules son las vulnerabilidades comunes y peligrosas que puede recibir? Cules deberan de ser las medidas de proteccin a utilizar ? Qu medidas debemos de tener en cuenta para prolongar el tiempo de vida til del computador? Qu hacer cuando un computador llega a concluir el tiempo de vida til?

1.3 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERALDeterminar el ciclo de vida til de computadoras del rea de laboratorio de la Universidad Nacional San Agustin de ArequipaOBJETIVOS ESPECFICOS Conocer las determinantes de tiempo de vida de una computadora Determinar si el tiempo de uso diario afecta al tiempo de vida til Determinar y detectar tipos de vulnerabilidades a los que esta sometido las computadoras Determinar los tipos de proteccin para prolongar el tiempo de vida til. Determinar los programas que pueden afectar la longevidad de los computadores . 1.4 JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACINEn esta era de competencia y con los continuos avances cientficos que somos testigos dia a dia se hace indispensable el uso de un ordenador para cada uno de los estudiantes de esta nueva era . Siendo el computador una herramienta indispensable en la actualidad es necesario saber el tiempo de vida til que posee en los laboratorios de nuestra escuela profesional.La bajada de precios que en los ltimos tiempos se est produciendo dentro del segmento de los PCs ha provocado que la sustitucin de una mquina por otra se produzca cada vez ms rpidamente. Esto ha conducido a realizar un estudio sobre la vida til del ordenador.[footnoteRef:1] [1: Burden P. (2000),ciclo de vida til de un PC ha quedado reducido a tan solo tres aos .Espaa: computerworld]

Vemos tambin de gran importancia el tiempo de longevidad de ordenador a ordenador varia segn el fabricante.es por eso que vemos viable el desarrollo del presente proyecto de investigacin ya que sea casi indispensable saber el tiempo de vida til de cada ordenador de los laboratorios de la escuela profesional de. Para que la universidad tenga una nocin clara de cunto tiempo tiene que invertir en el mantenimiento y de conocer las cosas que afectan a cada software teniendo asi un prolongado tiempo de vida til para de esta manera contribuir en el correcto uso y mantenimiento de nuestros computadores

2. MARCO TEORICO

2.1 ANTECENDENTES DE LA INVESTIGACIN

A. EL CICLO DE VIDA TIL DE UN PC HA QUEDADO REDUCIDO A TAN SOLO TRES AOS SEGN IDC AUTOR: Burden AO: 2000 PROCEDENCIA: Espaa FUENTE: Articulo RESUMEN: La bajada de precios que en los ltimos tiempos se est produciendo dentro del segmento de los PCs ha provocado que la sustitucin de una mquina por otra se produzca cada vez ms rpidamente. Esto ha conducido a la consultora internacional IDC a realizar un estudio sobre la vida til del ordenador, y sus conclusiones no son halageas: el valor de un PC es inexistente a los tres aos de su compra.De acuerdo con la consultora, los tres aos suponen realmente el punto final, a partir del cual el PC deja de tener algn valor. Incluso algunos indicadores apuntan a que ya en el segundo ao tras la adquisicin ese valor comienza a desaparecer. Segn IDC, cuando un usuario compra un PC cuenta con 36 meses para amortizarlo. Si no lo ha hecho en ese perodo de tiempo, perdera dinero, puesto que tras tres aos le merece la pena comprar una nueva mquina, cuyo valor en ese trienio se ha reducido considerablemente De esta manera, y a pesar de que habra otras formas (mucho ms complicadas, indica la consultora) para no caer en estas prdidas, IDC recomienda a los fabricantes que no slo conozcan los plazos impuestos como ciclo de vida de los ordenadores que tienen en el mercado sino, y muy especialmente, cmo se va moviendo ese tiempo en la banda estipulada entre el primer ao y los 36 meses, puesto que poco a poco esta cantidad se ir reduciendo, con lo que las prdidas seran considerablemente mayores.Sin embargo, otra solucin puede ser ofrecida por los perifricos. Hay que tener en cuenta, segn IDC, que el ciclo de vida de un ordenador tambin depende de todos aquellos perifricos y dispositivos que se conectan a l, con lo que otra manera de alargar ese ciclo de vida del PC sera la de mejorar de una manera continuada esos componentes.1

B. BASURA ELECTRONICA Y LA CONTAMINACION AMBIENTAL AUTOR: Luis Hidalgo Aguilera AO: 2007 PROCEDENCIA: Ecuador FUENTE: articulo cientfico RESUMEN:En las ltimas dcadas y principalmente al inicio del nuevo siglo, se ha incrementado en grandesproporciones la fabricacin, el consumo y el desecho de aparatos elctricos y electrnicos, por la gran cantidad de beneficios y facilidades que ha dado al desarrollo de la humanidad.El presente trabajo tiene por objeto identificar a los principales aparatos elctricos y electrnicos,sus componentes peligrosos para el medio ambiente y para el ser humano, las razones por las cuales los vuelven peligrosos, las formas de deshacerse una vez que terminan su vida til y las medidas que se han tomado y que se piensa tomar con este tipo de basura que es ya una seriapreocupacin a nivel mundial.[footnoteRef:2] [2: Aguilera L. (2007) La basura electrnica y la contaminacin ambiental . Ecuador :Universidad Tecnologica Equinoccial. Trabajo de investigacin ]

C. ESTUDIO DE ANALIS DE CICLO DE VIDA DE COMPUTADORAS AL TERMINO DE SU VIDA UTIL AUTOR: Arturo Gavilan y Col. AO: 2013 PROCEDENCIA: I.N.E.C.C FUENTE: articulo cientfico PROCEDENCIA : Mxico RESUMEN: De acuerdo a los estudios realizados por el INE (2010), la generacin de residuos electrnicos en Mxico para el ao 2010 lleg a 307,224 ton, donde 55,443 ton fueron computadoras (75% computadoras de escritorio y 25% porttiles). En el presente estudio se realiz un anlisis de ciclo de vida (ACV) de computadoras a final de vida, como parte de la colaboracin entre el Instituto Nacional de Ecologa y Cambio Climtico (INECC) y la Agencia de Cooperacin Alemana (GIZ) en Mxico, el cual evalu el comportamiento ambiental del sistema de gestin actual (donde el 10% se recicla, el 40% permanece almacenado en casas y bodegas, mientras que el 50% se dispone en rellenos sanitarios y tiraderos a cielo abierto). En el ACV se hicieron modelaciones de cuatro escenarios, donde se consideraron tasas de reciclado (de tarjetas electrnicas, y metales) de 10%, 25%, 35%, y a su vez se model un escenario con la eliminacin de la disposicin de computadoras a final de vida en tiraderos a cielo abierto. El ACV se realiz siguiendo la norma ISO 14040:2006 y como instrumento de anlisis el software UMBERTO 5.0. Los resultados de la modelacin muestran que los procesos de reciclaje son benficos para disminuir los impactos ambientales derivados de la obtencin de materias, para todos los casos hay un balance positivo en las actividades de reciclaje por encima de la elaboracin de materias primas provenientes de recursos naturales. Tambin se observa que el impacto ambiental ms significativo, entre los escenarios propuestos, proviene de la disposicin inadecuada en tiraderos a cielo abierto e inclusive a los rellenos sanitarios. Asmismo, otra actividad que esta impactando negativamente son los transportes y la recoleccin por trasladar materiales inclusive de extremo a extremo del pas. La estrategia de gestin de residuos, derivada del ACV, debe incluir de reduccin de riesgos por la disposicin de computadoras en tiraderos a cielo abierto y en rellenos sanitarios, as como el aumento en la capacidad instalada de plantas recicladoras a lo largo del pas. Derivado de lo anterior, se recomienda buscar incentivos y formas de participacin para incrementar el alcance de las actividades de recoleccin formal e informal y buscar alternativas de tratamiento para los materiales plsticos, que en la actualidad no tienen formas masivas de valorizacin.Por ltimo, los beneficios por las prcticas de reciclaje en todos los casos modelados son positivos, lo que permite afirmar que las practicas de reciclaje de computadoras a final de vida es una actividad positiva que debe incentivarse y masificarse, ya que los beneficios no solo son ambientales sino tambin sociales y econmicos[footnoteRef:3] [3: Gavilan A.(2013) estudio de anlisis de ciclo de vidade computadoras al termino de su vida til. Mexico Instituto Nacional de Economia y Cambio Climatico]

D. Cul ES LA VIDA UTIL DE LA COMPUTADORA QUE HOY COMPRO? AUTOR: Infobaeprofesional AO: 2008 PROCEDENCIA: Argentina FUENTE: revista RESUMEN: n el pas se vendieron durante 2007 casi 2 millones de computadoras personales, y este ao esa cifra podra trepar a casi 4 millones de unidades, de acuerdocon losclculos de la filial local de HP, el mayor fabricante mundial de ordenadores. De esta cifra, un cuarto sern notebooks. En la mayora de los casos son mquinas que se agregan al parque actual de las PC y renovaciones de las ya existentes, segn Martn Flachsland, gerente de Marketing de la compaa estadounidense en el pas.Pero cunto tiempo duran estas nuevas mquinas? Cul es la vida til de estos equipos?Para el ejecutivo, "se achica cada vez ms el ciclo de renovacin" de las computadoras."Se usan ms las computadoras y duran menos por esto y porque cargan ms cosas". Es que cambi el estereotipo de la PC, que hace una dcada y media era vista como una herramienta exclusiva de oficinas o laboratorios o estudios profesionales y hoy es un dispositivo presente en los hogares. "Todo tiene que ver con cmo usa la gente a la computadora", seal el gerente.[footnoteRef:4] [4: Infobeaprofesional (2008) Cul es la vida til de la computadora que hoy compro? Argentina : iProfesional]

E. LOS RESIDUOS ELECTRONICOS: UN DESAFIO PARA LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE

AUTOR: UNESCO Montevideo AO: 2010 PROCEDENCIA: Montevideo FUENTE: articulo cientfico RESUMEN: En el marco de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin (CMSI) realizada en Ginebra (2003) y Tnez(2005), los participantes definieron estrategias y medidas para promover el desarrollo internacional mediante las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). Basndose en los compromisos acordados en esta cumbre, la UNESCO fortalece la construccin de sociedades del conocimiento que se apoyan en cuatro pilares: el acceso libre a la informacin y al conocimiento, la libertad de expresin, el respeto de la diversidad cultural y lingstica y la educacinde calidad para todos. Las sociedades del conocimiento son comunidades de valores caracterizadas por la inclusin, la equidad, la accesibilidad, la participacin y el pluralismo. La UNESCO reconoce las oportunidades que brindan las TIC para mejorar la calidad de la educacin, facilitar el accesouniversal a la informacin y contribuir de esta manera a la creacin de sociedades del conocimiento. Por tal motivo, la UNESCO apoya a los pases en la regin LAC que trabajan para reducir la brecha digital. Sin embargo, la reduccin de la brecha digital, a travs de la promocin del uso de las TIC como herramientas del desarrollo, implica un crecimiento de residuos electrnicos al final de la vida til de los equipos, cuyas implicaciones para el medio ambiente se deben tomar en cuenta. Las cantidades de equipos electrnicos, incluyendo computadoras, monitores, impresoras y celulares, estn creciendo de manera exponencial desde las dos ltimas dcadas. Desde el lanzamiento de la primera computadora personal en 1981 hasta el ao 2008 se han producido un billn de computadoras. Notablemente, es de suponer que este nmero se duplique para el 2013. A pesar de los beneficios innegables de las TIC, no se debe olvidar la contaminacin medioambiental que pueden cau- sar. Si no se dispone de una estrategia de gestin sustentable de residuos electrnicos, el aumento de produccin de TIC implica consecuencias graves para el medio ambiente. Al final del ciclo de su vida til muchas computadoras y celulares terminan en la basura comn intoxicando los terrenos alrededorde los vertederos donde son depositados. Sustancias qumicas y metales pesados como berilio, cromo, cadmio, arsnico, selenio, antimonio, mercurio y plomo contenidos en aparatos elctricos y/o electrnicos son altamente peligrosos y necesitan un depsito especial para no contaminar e intoxicarel medio ambiente. Por consiguiente, la recoleccin y el tratamiento sustentable de los equipamientos electrnicos en desuso es indispensable.Por otra parte, los equipos electrnicos contienen hasta 17 metales preciosos incluyendo oro, plata y cobre, los cuales siguen teniendo un valor econmico significativo cuando los aparatos caen en desuso. Si bien el reciclaje de los residuos electrnicos es considerado como un mbito de negocio lucrativo, en muchos pases faltan tanto reglamentaciones especficas como iniciativas empresariales. El reacondicionamento y el reciclaje de residuos electrnicos son dejados al sector informal, lo que expone a miles de recicladores a graves riesgos de salud por falta de conocimiento de los peligros causados por la incineracin abierta de desechos, entre otros tratamientos La UNESCO considera los residuos electrnicos como un desafo de las sociedades de la informacin y del conocimiento y estimula iniciativas para lograr su gestin sustentable, la cual representa tanto una obligacin como una oportunidad. Con este fin el Sector Comunicacin e Informacin de la Sede de la UNESCO en Pars conjuntamente con la Agencia para el Medio Ambiente y la Gestin de Energa (ADEME) de Francia public una gua para empresarios sobre el reciclaje de computadoras dirigindose a pequeas y medianas empresas en mercados emergentes.[footnoteRef:5] [5: UNESCO (2010) Los residuos electrnicos un desafio para la sociedad del conocimiento en america latina y el caribe . Montevideo : Organizacin de las Naciones Unidas para la educacin la ciencia y la cultura]

F. COMPRAS PUBLICAS SUSTENTABLES ESTUDIO DEL MERCADO DE COMPUTADORES Y MONITORES AUTOR: Hectos Pastori AO: 2011 PROCEDENCIA: Uruguay FUENTE: Revista RESUMEN:En la actualidad un alto porcentaje de los puestos de trabajo se asocian al trabajo con computadores, ya sean fijos o mviles, tanto para trabajos directamente relacionados a su capacidad de clculo, el trabajo con textos e imgenes, como para el tratamiento de informacin, las comunicaciones o la educacin. Obviamente cada aplicacin traer como consecuencia diferencias en las especificaciones necesarias para que el PC a adquirirse cumpla con la finalidad prevista. Esas especificaciones cubrirn las necesidades fsicas, lgicas y de interfaces requeridas para la integracin del equipo adquirido al ambiente de trabajo.Esta difusin de la informtica motiva que ao a ao el Estado adquiera una gran cantidad de PCs y dispositivos relacionados con su uso. Estos computadores y sus perifricos consumirn energa y, luego de algn tiempo de uso, debern ser desechados con los consecuentes efectos ambientales.Por otra parte, al constituirse en un elemento usado por los trabajadores durante prolongados perodos de tiempo se debe tener en cuenta su relacin con la salud humana, tanto a corto como a largo plazo. Existen numerosos reportes acerca de consecuencias de la utilizacin de PC en la salud de los trabajadores, desde aspectos vinculados con la vista hasta otros vinculados a la posicin adoptada durante su uso.Por lo tanto, al momento de decidir la compra de este tipo de equipos se estar determinando, adems de su adecuacin al uso requerido: cuanta energa se consumir, que tipo de materiales se desecharn y en qu grado se podra afectar la salud de quienes los utilicen.Esta preocupacin est presente en las compras pblicas de diversos pases muchos de los cuales han creado estndares y/o agencias reguladoras. En este trabajo se pretende brindar la informacin necesaria para comprender este fenmeno y para que el estado uruguayo pueda incorporar algunas recomendaciones para quienes deciden compras en este mercado[footnoteRef:6] [6: Pastori H. (2011) Compras publicas sustentables- estudio del mercado de computadores y monitors . Uruguay : United Nations Environment Programme]

.2.2 TRMINOS BSICOS

2.2.1 RENDIMIENTO El rendimiento tiene un papel decisivo en la compra de un equipo.Es difcil medir el rendimiento porque: No existe una mtrica nica capaz de englobar todos los parmetros de un sistema complejo. El rendimiento de un computador depende de la aplicacin

2.2.2 NAVEGADORUn programa que te permite ver pginas de Internet. Especficamente traduce documentos escritos en HTML a contenido visible por personas.2.2.3 DEFINICIONES DE TIEMPO Tiempo de respuesta o tiempo transcurrido o wallclock time o elapsed time: Tiempo total que tarda una tarea en completarse. Tiempo de ejecucin de CPU: tiempo que la CPU dedica a realizar una tarea completa (cambios de contexto, operaciones de E/S).

2.2.4 ANALISI DEL INVENTARIO DEL CICLO DE VIDASirve para cuantificar el consumo de materias primas y energa, as como las emisiones a la atmsfera y al agua y los residuos slidos para un sistema determinado (tericamente de la cuna a la tumba).2.2.5 SOFTWAREEquipamiento lgico osoporte lgicode un sistema informtico, que comprende el conjunto de los componentes lgicosnecesarios que hacen posible la realizacin de tareas especficas.

2.2.6 HADWARE Se refiere a todas las partes tangibles de unsistema informtico; sus componentes son: elctricos, electrnicos, electromecnicos y mecnicos

2.3 BASES TEORICAS

2.3.1. CUL ES EL TIEMPO DE VIDA TIL DE UNA COMPUTADORA USADA?El tiempo de vida til que le queda a una computadora depende de dos factores importantes aconsiderar: 1. El software que es capaz de ser ejecutado por la mquina.2. El hardware de la mquina.A continuacin analizamos cada uno de estos factores.SoftwareComo todos sabemos, los sistemas operativos como Windows y los programas de aplicacin comoExcel o Word presentan nuevas versiones cada 2 o 3 aos. Generalmente las nuevas versionesrequieren una mayor capacidad de cmputo, es decir, mayor espacio en disco duro, mayor espaciolibre en memoria RAM, mayor velocidad en el procesador, etc.Cuando compramos una computadora usada, el tiempo durante el cual sta ha pertenecido aalguien diferente a nosotros es un determinante de su capacidad para correr los programas queexisten en el mercado y los que vendrn en el futuro prximo.Por ejemplo, una computadora con 6 aos de uso no puede correr la mayora de los programasque corre una con 3 o menos aos de uso, al mismo tiempo, una computadora con 1, 2 o 3 aosde uso tiene ms probabilidades de correr los sistemas que existan en el mercado en los prximos aos que una con ms antigedad.Ahora bien, con respecto al tiempo de vida de las computadoras usadas, podemos decir que sinosotros estamos dispuestos a usar los sistemas que actualmente estas computadoras soncapaces de correr durante mucho tiempo entonces una computadora tendr una vida muy larga,pero por el contrario, si en el futuro deseamos usar los nuevos sistemas que aparezcanseguramente tendremos que actualizar o cambiar nuestra computadora acortando su tiempo devida.Como un ejemplo las computadoras con procesadores Pentium III y Pentium IV son capaces de correr Windows XP y Office 2003, sin embargo, solo las Pentium IV son capaces de correr la nuevageneracin de Windows: Windows Vista.HardwareEl segundo factor es la mquina como tal: el monitor, el disco duro, la tarjeta madre, la fuente depoder, el mouse, el teclado, etc.Antes que nada debemos estar conscientes de que todas las mquinas y sus componentes nuevos o usados pueden fallar en cualquier momento.

Los fabricantes otorgan periodos de uno o ms aos de garanta sobre sus productos sabiendoque si un componente viene defectuoso presentar una falla mucho antes que el periodo degaranta finalice y por lo tanto ser reemplazado. Los defectos en fabricacin en los componentesson medidos de manera estadstica y el costo de las fallas sumado al costo del equipo por lo quela garanta al fin y al cabo, falle o no falle el componente, la paga el comprador del equipo nuevo.Las mquinas que han sido ya usadas demuestran que sus componentes no tuvieron defectos defabricacin y por lo tanto un buen funcionamiento.

Los componentes de estas mquinas pueden entonces fallar debido a un desgaste natural odebido a las condiciones en que son usados.Por lo anterior debemos considerar los siguientes puntos para asegurarnos que nuestracomputadora tenga una vida larga.1. Mantenimiento.Una o dos veces al ao, pedir a un tcnico que limpie por dentro y por fuera nuestra computadora ya que esto evitar que el polvo entre a los componenteselectrnicos de nuestros equipos. Adems el tcnico podra pronosticar y evitar fallos en el disco duro cuidando nuestra informacin. Una parte del mantenimiento de nuestra computadora es la instalacin y actualizacin frecuente de un antivirus.2. Lugar donde ubicamos nuestra computadora.Para que la computadora tenga una larga vida debemos ubicarla fuera de los rayos del sol, del contacto con el agua y el polvo.3. Variaciones de energa. Aunque actualmente la variacin de corriente en nuestrossistemas elctricos es menor que antao, sta sigue existiendo por lo que es altamenterecomendable conectar nuestros equipos a un regulador de voltaje antes que directamente a los contactos en las paredes.[footnoteRef:7] [7: Fernandez L.(2000) Tiempo de vida til de una computadora usada . Mexico : Entegrate]

2.3.2. VER EL ESTADO DE NUESTRO DISCO DURO Y LAS HORAS DE FUNCIONAMIENTO

Si tu disco duro es viejo y temes que cualquier da deje de funcionar, antes puedes ver las horas que ha estado encendido, las veces que se ha encendido y muchos ms parmetros.Un disco duro a pleno rendimiento puede durar unos 3 aos, pero como es lgico dependiendo el tipo de trabajo que le demos y dems factores este, podr durar ms o menos. Gracias a una herramienta libre llamada CrystalDiskInfo podemos ver cuanto le queda de vida a nuestro disco duro.La siguiente imagen corresponde a mi disco duro externo de 1TB, como vemos el estado muestra como bueno, 160 horas que ha estado encendido y 343 veces que se ha puesto en marcha.Tambinmuestra otros parmetros como la temperatura del disco, el tamao de la cache interna 8192 KB que en mi caso es poca ya que fue uno de los primeros discos duros de 1TB que aparecieron en el mercado.[footnoteRef:8] [8: Aguirre M.(2009) Ver el estado del disco duro y horas de funcionamiento . Colombia :Mancera]

2.3.3. EFECTO DE LAS PC EN PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS Segn un estudio de Intel, las empresas pierden al menos 42 horas al ao como consecuencia de la reparacin permanente de equipos de cmputo, report la Cmara de Comercio de Lima (CCL).A esto se suma que las PC con ms de cuatro aos de antigedad son las que generan ms inconvenientes, pues tienen que pasar, en promedio, por nueve reparaciones en un ao.Si a esto se suma el gasto por el servicio, el monto llega a convertirse en un problema que perjudica tanto la productividad como la calidad del servicio.Segun, Gaby Gallardo, gerente de Marketing de Negocios de Intel para Amrica Latina, explic que el informe comprueba que existe una relacin directa entre la adquisicin de dispositivos con alto poder de desempeo y la eficiencia de las operaciones en general de una empresa.La ejecutiva indic que en total, ms del 36% de las empresas en Latinoamrica cuentan con equipos de cmputo desfasados, es decir con una antigedad que supera los cuatro aos.An vemos que hay una visin equivocada acerca del mantenimiento de PC antiguas generaciones, considerndolo un ahorro, cuando estas reparaciones repetitivas significan numerosos gastos ocultos en el tiempo y productividad para la empresa. Esta idea, adems, no es compatible con el mundo corporativo mvil en que vivimos, subray.Entre los principales problemas detectados se encuentra la lenta respuesta de los dispositivos, la demora en cargar softwares bsicos y la poca compatibilidad con aplicaciones actuales.Adems, en el caso de porttiles, est el problema que el tiempo afecta la vida til de la batera y los fallos en los sistemas operativos y aplicaciones.Por ello Intel recomend hacer una renovacin de los equipos cada tres aos, para as mantenerse actualizado ante los avances tecnolgicos, adems de aprovechar al 100%la compatibilidad entre software y hardware.Tambin recomendable que los colaboradores reciban capacitacin constante sobre cmo aprovechar al 100% las funcionalidades de las herramientas tecnolgicas que una empresa pone a disposicin.[footnoteRef:9] [9: Hurnia R. (2014) Intel revela que PC antiguas afectan productividad de la empresa . Peru . Gestion]

2.3.4. EL CICLO DE VIDA UTIL DE UN PC La vida til de una computadora depende de varios factores, como el desgaste natural y la obsolescencia. Las tasas de reposicin en las naciones en desarrollo, como la Argentina, son diferentes de las que se observan en las naciones desarrolladas; ya que, en las primeras, las computadoras personales se conservan ms tiempo. Si bien no metodologas precisas para determinar esas tasas, como regla emprica se considera que las computadoras se cambian cada tres a cinco aos.4Adems de sufrir un desgaste normal, las computadoras se vuelven obsoletas, dado que, para actualizar los programas, se requieren chips ms veloces y ms memoria

La bajada de precios que en los ltimos tiempos se est produciendo dentro del segmento de los PCs ha provocado que la sustitucin de una mquina por otra se produzca cada vez ms rpidamente. Esto ha conducido a la consultora internacional IDC a realizar un estudio sobre la vida til del ordenador, y sus conclusiones no son halageas: el valor de un PC es inexistente a los tres aos de su compra.De acuerdo con la consultora, los tres aos suponen realmente el punto final, a partir del cual el PC deja de tener algn valor. Incluso algunos indicadores apuntan a que ya en el segundo ao tras la adquisicin ese valor comienza a desaparecer. Segn IDC, cuando un usuario compra un PC cuenta con 36 meses para amortizarlo. Si no lo ha hecho en ese perodo de tiempo, perdera dinero, puesto que tras tres aos le merece la pena comprar una nueva mquina, cuyo valor en ese trienio se ha reducido considerablemente.Los fabricantes son los protagonistasLos fabricantes bajan continuamente los precios, y cada vez en mayor medida se introducen en el mercado procesadores ms rpidos que reemplazan a los otros ms lentos y ms caros, seala Kevin Burden, analista senior de IDC. Cuanto ms dispuestos estn los usuarios a comprar PCs ms potentes a precios menores menor ser ese ciclo de vida del que habla este reciente estudio, apostilla este directivo.Para Burden, es vital que las compaas entiendan que, si ponen toda la carne en el asador a la hora de lanzar un PC, deben considerar seriamente ese ciclo de vida. Si esto no se hace, corren el riesgo de sustituir antiguos modelos por otros ms recientes que a su vez sern ya inservibles en tres aos, con lo que la inversin para la fabricacin de ese PC no ser proporcional a la demanda por parte de los usuarios. Es decir, se gasta mucho dinero en mejorar las prestaciones esenciales del PC que luego no se recupera a pesar de que el volumen de ordenadores comprados sea muy grande, incluso mayor que el producido en aos anteriores.

De esta manera, y a pesar de que habra otras formas (mucho ms complicadas, indica la consultora) para no caer en estas prdidas, IDC recomienda a los fabricantes que no slo conozcan los plazos impuestos como ciclo de vida de los ordenadores que tienen en el mercado sino, y muy especialmente, cmo se va moviendo ese tiempo en la banda estipulada entre el primer ao y los 36 meses, puesto que poco a poco esta cantidad se ir reduciendo, con lo que las prdidas seran considerablemente mayores.Sin embargo, otra solucin puede ser ofrecida por los perifricos. Hay que tener en cuenta, segn IDC, que el ciclo de vida de un ordenador tambin depende de todos aquellos perifricos y dispositivos que se conectan a l, con lo que otra manera de alargar ese ciclo de vida del PC sera la de mejorar de una manera continuada esos componentes.12.3.5. COMPONENTES PELIGROSOS EN LOS DISPOSITIVOS ELCTRICOS Y ELECTRNICOS.Entre los componentes de los elementos elctricos y electrnicos, se encuentran sustancias y materiales txicos, como los metales pesados, los Bifenilos Policlorados, los teres Bifenlicos Polibromados y materiales que al incinerarse en condiciones inadecuadas son precursores de la formacin de otras sustancias txicas como las dioxinas y los furanos, todas estas ambientalmente problemticas.Por esta razn, la eliminacin de los RAEE, se viene constituyendo en un grave problema ya que por ejemplo: cada monitor de computadora o pantalla de televisor contiene entre 2 y 8 libras de plomo (Martnez, 2008). Ese plomo lo absorbemos cuando esa pantalla va a un tiradero en el campo, en el suelo, a lo largo de los aos se desintegra y, cuando llueve, pasa a lo mantos freticos. Eventualmente, a largo plazo, tomaremos agua de ah, entonces nos llegar el plomo al organismo (Daniel, 2008).De la misma manera al acumularse al aire libre, los dems componentes peligrosos, contaminarn el suelo, el agua y el aire seguramente provocando en poco tiempo el aparecimiento de problemas graves de salud. 2.3.5.1. IMPACTO AMBIENTALComo ya se mencion anteriormente este tipo de desecho es el de mayor crecimiento en los ltimos aos, y crece de manera paralela al aumento en el consumo o utilizacin de nuevos y modernos aparatos elctricos y electrnicos.2Por poner tan solo un ejemplo de este crecimiento vertiginoso en el siguiente cuadro se presenta las ventas anuales en seis pases representativos de Amrica Latina y el Caribe de PCs que en pocos aos se convertirn en basura

De acuerdo a la descripcin que se hizo de los principales componentes de estos aparatos y equipos, su eliminacin al dejar de ser utilizados provocan los siguientes efectos:1. Por su peso y volumen ocupa gran cantidad de espacio al ser enviados como basura convencional a los llamados vertederos. Al no gestionar tcnicamente su eliminacin total, el gran peligro constituye la contaminacin del suelo, del aire y del agua con sustancias que txicas para la salud humana que inclusive pueden resultar de la interaccin con el medio ambiente que tambin resultar contaminado acarreando consecuencias sumamente negativas.2. La presencia de muchas personas en los vertederos, gestionando de manera antitcnica este tipo de residuos, con el propsito de obtener de ellos plstico, metales, vidrio y otros materiales con el grave riesgo de resultar afectados por las sustancias toxicas propias de estos aparatos o de las que se producen como resultado de la interaccin con el medio ambiente.3. La imposibilidad de un reciclado fcil, rentable, seguro para los seres humanos y de baja contaminacin para el medio ambiente, provoca grandes consumos de energa y recursos naturales. Y la situacin empeora si se considera el uso de los recursos en el sector electrnico. Fabricar un PC con una pantalla plana de 17 pulgadas, demanda 240 kg de combustible fsil, 22 kg de productos qumicos 1500 litros de agua. Otro ejemplo: una planta de chips consume 7 millones de litros de agua cada da (Duery, 2007).Como una consecuencia en el crecimiento de la tasa de renovacin tecnolgica y la granacumulacin de equipos que han cumplido su ciclo de vida, los aparatos electrnicos y sus residuos crecen ms rpido que la implementacin de nuevos equipos y mucho ms que la conciencia ambiental junto con su normativa y los programas eficaces para su manejo que se fomenten.22.3.6. TRATAMIENTO DE COMPONENTES DE COMPUTADORAS A FIN DE VIDAEl mdulo Shedder Fractions desktop computer es el conjunto de procesos que representa las diversas maquinarias utilizadas para el tratamiento mecnico de residuos de aparatos electrnicos, que comprende dos grupos, la trituracin y separacin (incluye la separacin magntica y la separacin de corriente inducida). Para lnea de tratamiento completo, se establece un conjunto de datos generales. Esta base de datos representa todos los mecanismos utilizados para el tratamiento mecnico de los dispositivos de aparatos electrnicos es decir, la unidad inicial trituradora / QZ, las unidades de separacin magntica, las unidades de separacin de orriente de Foucault, as como las segunda unidad trituradora. Los procesos contenidos se basan en conjuntos de datos de los principales materiales utilizados, as como las etapas de procesamiento ms importantes. No se incluyen las emisiones.Todas las fracciones / partes de las dispositivos de aparatos electrnicos adecuados para el proceso de trituracin generalmente se mezclan y ponen juntos en el proceso de tratamiento mecnico. Para este proceso de tratamiento mecnico, una variedad de diferentes tecnologas se utilizan actualmente por ejemplo, en Suiza, algunas empresas utilizan grandes trituradoras tradicionales (trituradora de coches), mientras que otras compaas tienen procesos especficos, trituradoras ms pequeas que no son adecuados para los coches y otras empresas utilizan diferentes tecnologas como trituradoras de papel. Las trituradoras de flujo cruzado (un mecanismo accionado por cadena giratoria), como los que se utilizan de varias empresas de reciclaje de electrnicos en suiza. El procedimiento para la separacin de las diferentes fracciones valiosas a partir del material triturado puede llegar a ser diferente de una compaa a la otra. Por ejemplo, la empresa de reciclaje IMMARK distingue entre tres diferentes etapas de separacin que siguen a la trituracin una separacin mecnica, una separacin de metalmetal y una separacin sinttica (IMMARK Technology SA (2007)). De acuerdo con Morf y Taverna (2004) todas estas etapas de separacin terminan en casi 10 diferentes fracciones de metal y hasta tres fracciones no metlicas (principalmente plsticos). Otra descripcin de las actividades de trituracin junto con sus tcnicas de separacin subsiguientes se puede encontrar en Huisman (2003), que muestra un proceso que termina en cuatro fracciones diferentes tres fracciones de metal y una fraccin de residuo.2.3.6.1. TRATAMIENTO DEL MONITOR AL FINAL DE SU VIDA TILLos monitores actuales tienen una larga vida til y se espera que esta pueda resultar an mayor en las prximas generaciones de monitores LED o OLED. Las lmparas CCFL que se instalan en los monitores dicen disponer de hasta 25.000 horas de vida, lo cual si se compara con las horas de trabajo de un monitor a lo largo de un ao nos lleva a pensar que uno de estos equipos puede permanecer activo entre 3 aos (si estuviera las 24 horas del da encendido) hasta unos 12 aos (si se trabaja unas 2000 horas anuales).Los monitores con iluminacin LED prometen una vida til de 50.000 horas, en algunos casos se habla hasta de 100.000 horas. Por lo que su vida sera por lo menos el doble. Adems, se estima que por su tecnologa estos monitores mantendrn una calidad de iluminacin y brillo uniforme a lo largo de su vida.Debemos tener en cuenta estos largos perodos de vida til a la hora de considerar cual puede ser el ambiente en el que se producir el desecho de estos equipos. 7 DISPOSICIN FINAL DE RESIDUOS ELECTRNICOSLos materiales desechados de computadoras a final de vida y que en la actualidad no tienen un tratamiento y/o recuperacin, aun cuando son materiales reciclables con valor para su reprocesamiento, son en casi todos los casos los plsticos. El 83% % de las computadoras a final de vida generadas no son procesadas y/o recicladas de alguna forma, solamente son conducidas por los sistemas de limpia municipal a rellenos sanitarios y tiraderos a cielo abierto como forma de disposicin final. Esta situacin provoca que toneladas de metales, vidrio, compuestos orgnicos y plsticos sean, en el mejor de los casos inmovilizados y enterrados entre otros residuos, por que, adems, no existen en Mxico rellenos sanitarios especiales para residuos electrnicos por lo que terminan mezclados con otros residuos. Mientras que las computadoras desechadas en tiraderos a cielo abierto sufren adems del ataque de los lixiviados generados por la apelacin de distintos residuos, la quema de residuos de dos tipos, quema de residuos controlada para la disminucin de volmenes de residuos, lo que provoca una contaminacin atmosfrica y contaminacin de suelos y mantos acuferos.En esta parte los procesos de disposicin final de residuos electrnicos en vertederos o rellenos controlados o no controlados, se establecen en tierra ubicadas en sitios urbanos. En cuanto a la incineracin de residuo, en este modelo lo que se realizo es la simulacin de la quema de residuos procedentes de un proceso de incineracin, como un proceso en paralelo y se estimo que el 20% de los residuos dispuestos en los tiraderos a cielo abierto son incinerados, estos inventarios intentan ser lo ms residuos especficos como sea posible, es decir, la composicin qumica de los residuos est establecida para conocer las emisiones del proceso. Se utilizan coeficientes de transferencia para determinar la cantidad emitida a partir de un proceso de eliminacin, es decir, en general, las emisiones se deriva de la multiplicacin de la composicin de los residuos con los coeficientes de transferencia. En el caso de rellenos sanitarios (vertederos municipales de residuos slidos no tratados) estos coeficientes de transferencia se modifican adicionalmente de acuerdo con la degradabilidad de los residuos. Para los desechos difcilmente degradables, las emisiones se retrasan a futuro3 2.3.7. AMENAZAS DE UN COMPUTADOR La computadora puede sufrir diferentes daos fsicos, relacionado con el hardware, el monitor, el teclado, el mouse, o el procesador. Se trata de uno de los enemigos ms comunes de los equipos de computacin, de la mano de los propios usuarios o del medio ambiente donde se encuentran. Aqu, algunos consejos para preservar la PC y alargar su vida til:Apagar un equipo en forma correcta: Es un hbito que se debe adoptar desde el primer da que se tiene el equipo. Primero hay que cerrar todas las aplicaciones abiertas antes de cerrar la sesin. La vieja tcnica del Control + Alt + Supr, histrica en los sistemas Windows, solamente debe emplearse cuando el equipo ya no responda o quede congelado.Los discos duros no estn libres de fallos o daos. Un disco daado puede tener problemas de uno a varios sectores, para realizar lectura o escritura lo que resulta en archivos daados y/o perdidos. Para mantenerlo bien, hay que revisar el disco en forma peridica con aplicaciones como scandisk, Desfragmentador de disco, de Windows, que permitirn corregir errores y darle mas confiabilidad en la lectura y escritura de la unidad.Hay que evitar cualquier derrame de lquidos en la computadoraya sea cuando est encendida o apagada. Aunque los teclados son cada vez ms resistentes a la cada de caf u otras bebidas, no hay que exagerar.La habitacin donde est la PC deber estar acondicionada, con suficiente ventilacin y una temperatura razonable para el trabajo.Hay que utilizar un estabilizador de energa, ms en tiempos de crisis elctrica. Regula la luz, mientras que las UPS sirven de batera en caso de un apagn.4

3 OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE

VARIABLESINDICADORESSUB-INDICADORES

TIEMPO

COMPUTADOREficacia

Buen rendimiento

4 HIPOTESIS

HIPOTESIS GENERALEl tiempo de vida til de computadoras del rea del centro de laboratorio de la Universidad Nacional San Agustin de Arequipa es de 3 aos