Theo van der Zee - ConversionReview @ Meet Magento NL 2016

Conversie Optimalisatie voor Webshops met Weinig Verkeer

Hoe bepaal je een winnaar bij lage aantallen?

Steekproeven (zoals experimenten) proberen de ware kans te voorspellen.

Een A/B test op je website is eigenlijk ook een experiment

Zelfde probleem als muntjes, lage aantallen = onnauwkeurige voorspelling

Eerst gaan we even wat termen verduidelijken

Verkeer is de bezoekers die naar je webshop komen

Conversies zijn bezoekers die het beoogde doel op de website behalen

De conversie ratio is vervolgens conversies gedeeld door bezoekers

Een A/B test vergelijkt twee of meer varianten van een website tegen elkaar

Zaken als significantie en power bepalen hoe groot de kans is dat we zien toeval is

Heb je < 1.000 conversies per maand? Dan is A/B testing waarschijnlijk niet beste optie

Niet alleen levert dit statistische problemen op

Ook wordt het moeilijk om momentum van optimalisatie vast te houden

Er zijn grofweg twee opties om dit probleem te verhelpen

1. Zorg dat je alsnog kunt gaan A/B testen

De statistische grens verlagen waardoor testen vaker winnen

Varianten achter elkaar in plaats naast elkaar analyseren

Focussen op micro conversies in plaats van macro conversies

Met behulp van SEA en SEO je maandelijkse traffic verhogen

2. Methodes gebruiken die ook werken bij een lager aantal conversies

Bij user testing voeren proefpersonen opdrachten uit en beantwoorden vragen

Dit kan gedaan worden met of zonder moderatie

Op afstand of juist op een bepaalde locatie

Engelstalig websites 3x per maand gratis op peek.usertesting.com

Nederlandstalige websites betalen € 28 per tester op webvink.nl

Visuele analyse maakt duidelijk hoe bezoekers de webshop bekijken

Performance is kritiek voor bezoekers en voor zoekmachines

Zonder goede server is een snelle laadtijd vrijwel onmogelijk.

Interesse in een website review?

Keynote speaker voor je event?

Conversie training voor je medewerkers?

Individueel conversie coaching traject?

Conversion Review