the reality of smart cards in loyalty 1
DESCRIPTION
In a world connected by multiple on-line networks, some people have forgotten the advantage of off-line authentication. The perfect situation does not exist, so we defend the combined platform of off-line with on-line hybrid usage. The presentation shows that this is not only possible but its a sound business, mainly because of the secure profile that a Smart Card can bring to your prepaid loyalty card program! So this way, you can have a daily off-line use and just synchronize it at the end of the working day. We have this system running with zero "down-time" in an application called "Hutcash" for over 7 years. It has been successfully used as a loyalty prepaid card in a network of 24 pizza shops in São Paulo, Brazil at Pizza Hut (Yum Brands)/SP. It has been responsible for a significant increase of average ticket as well as an increase of card-user visits if compared to regular customers.TRANSCRIPT
Prepaid & Loyalty Solutions
E-Safetransfer S/A
Hut.Ca$h
1 Prepago 2 Carga 3 Loyalty
Clientes:Clientes: Clientes:
4 Giftcard
Clientes:
4 Linhas de Produtos
Prepaid+Loyalty
Loyalty / pilot projects:
Memphys Burguer
Original Shundi
IRB - Pizza Hut
Rede Matsuya
Pontos e Pré-Pago
EL - Mariachi Espaço D’Orazio
Duas Rêdes
Bordô
Loyalty / Pizza-Hut:100.000 cards, millions of transactions, Incresase of reload/sales ratio, 80 months in operation with “0” System-down.
On-line and off-line capture:
ESCOLHE-SE a TRANSAÇÃO (carrega-se Pontuação ou Cash)
CLIENTE carrega “VirtualCash”
IMPLANTAÇÃO CASH PC
IMPLANTAÇÃO lojas
TERMINAL MOVEL Recebe campanhas
+
Loyalty / Pizza-Hut:
43490
8791
CARDS ( Jan 2010 - May 2012 ) 52.281 SOLD
CARDS Not Re-loadedCARDS Re-loaded
Albe
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CNPJ
: 056
.509
.998
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Rua
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CEP
0360
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2.500
5.000
7.500
10.000
12.500
15.000
17.500
20.000
100%
VENDA X UTILIZAÇÃO de DESCONTOS
Loyalty / Pizza-Hut:
100% Sales4% Never used card87% Redeemed 1 free pizza79% Redeemed discount first day91% Redeemed between 01-30 days70% Redeemed between 31-60 days113% Redeemed between 61-90 days70% Re-loaded up to 120 days
Loyalty / Pizza-Hut:
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Janeiro 2010
Agosto 2010
Marco 2011
Outubro 2011
Abril 2012
Equalized Percentual Reload Chart
Sold & Reloaded
Sold
Prepaid: Schools
SchoolCash® System: School Canteen Payment
Car
tão
ESCOLA
O cartão vem com o Chip e os pais podem optar pela ativação e carga
Seu cartão escola agora é um sistema seguro que
pode carregar valores como uma:
carteira eletrônica
Srs. Pais: autorizem a compra do cartão SchoolCash® já ativo por R$ 47,00 Deste valor, SC$ 15,00 (quinze School Cash) são transferidos só para uso de seu filho na cantina.
SchoolCash® inicia a educação financeira do seu filho: êle aprende a administrar
seu póprio dinheiro, com a tranquilidade dos pais: ele
jamais usará o valor fora da escola, e não vai gastar além
do valor designado como limite de consumo diário (L.C.D.)
ATIVANDO, VOCÊ:
CARREGA E PAGA NA CANTINA 1BLOQUEIA EM CASO DE PERDA 2
ESTABELECE O GASTO DIARIO 3EVITA MANUSEAR O TROCO 4GARANTE GASTO SÓ NA ESCOLA 5
CARTÃO (R$ 12,00) + ATIVAÇÃO (R$ 20,00 , VALIDA POR UM ANO) + UMA CARGA INICIAL NO CARTÃO DE SC$ 15,00 (QUINZE SCHOOL CASH) A SER GASTO SÓ NA CANTINA.
CARTÃO SEM USO DO PRÉ-PAGO APENAS COMO IDENTIDADE ESCOLAR POR R$ 12,002012
A carteira escolar da escola agora pode trazer um chip já ativo com: SchoolCash®
OPÇÃO A: CARTÃO ATIVO
R$ 47,00
OPÇÃO B: CARTÃO
R$ 12,00
Destaque o cupom, marque o tipo de cartão desejado e envie-o junto ao valor exato para a cantina:
Prepaid Card integrated to school safety
Revenue: Load/Usage
150000
0
18750
37500
56250
75000
93750
112500
131250
150000
2009-122010-022010-042010-062010-082010-102010-122011-022011-042011-062011-082011-102011-122012-022012-042012-06
VALOR CARGA (R$) CONSUMO (R$) MESES MESES
R$0
R$62.500
R$125.000
R$187.500
R$250.000
R$312.500
R$375.000
R$437.500
R$500.000
20072008
20092010
20112012
Prepaid growth: 60%
150000
Total
SmartLoyalty
SchoolCash®
Gift Card + Loyalty:
Gift Card + Loyalty:
1st Cycle: Gift Card
2nd Cycle: Loyalty
Vend
a II
na re
de: C
adas
tro
+ Ca
rga
Vend
a I v
arej
o:
Sales Model Loyalty 1:SmartcardInvestment
Transaction Fee 7 visits X 1,06per load
5,00
7,42
7,42
7,42
A-30
A+120A+240
A+360
AActivation
Sales Model Loyalty 2:1/3 Smartcard Investment
Transaction Fee 7 visits X 1,21per load
1,80
8,47
A+15
A+120A+240
A+360
AActivation
8,47
8,47
1,05 1,05 1,05
Neissan Monadjem C.E.O. [email protected]