the change management in flexible organization
TRANSCRIPT
ProPowerPoint.Ru
Lean Compliance.Как управлять изменениями в гибких организациях. Риски и выгоды
Вероника Ярных, к.э.н., управляющий партнер LCBS (Russia)
ProPowerPoint.Ru
Lean Compliance Business
Solutions
LEAN COMPLIANCE BUSINESS
SOLUTIONS © - международное
сетевое бизнес – агентство,
созданное в 2014 году
консультантами из России и
Италии.
ProPowerPoint.Ru
Наша специализация:
Внедрение и развитие в компании
системы Lean Compliance Management,
которая позволяет максимально
согласовать все обязательные и
добровольные требования к
организации, включая систему
стандартов ISO всех уровней.
Мы предлагаем новый взгляд и новые
возможности повышения
результативности и эффективности
компании.
ProPowerPoint.Ru
Ключевые позиции
• Гибкая организация - это……?
• Lean compliance в организации через организационный дизайн
• Риски и выгоды для управления гибкой организацией
ProPowerPoint.Ru
Гибкая организация • Приспособляемость к условиям внешней среды
• Возможность перестройки бизнес – процессов,
восприимчивость к технологическим
(производственным) изменениям;
• Качество принятия решений
• Реализация проектов и микропроектов
• Использование инструментов организационного
дизайна
• Характер производственных отношений
(внутрифирменная культура, стиль руководства и
т.п.).
ProPowerPoint.Ru
Lean Compliance Management – это
методология, которая включает в себя:
- Идентификация , измерение и
предотвращение ключевых рисков как внутри
компании, так и в бизнес – окружении
- Соответствие ключевым бизнес –
требованиям, как внутренним так и внешним
- Внедрение «бережливого» контроля бизнес –
процессов для повышения результативности и
эффективности организации
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ProPowerPoint.Ru
Международные стандарты
• ISO 19600 (стандарт управления соответствием)
• ISO 22301 (стандарт управления бизнес – средой)
• ISO 31000 (стандарт оценки рисков)
ProPowerPoint.Ru
Исследование McKinsey
проанализированы показатели свыше 200 ведущих
финансовых компаний за период с 1997 по 2002 г.
• в 90 из них было выявлено около 150 случаев серьезных финансовых проблем, то есть деятельность каждой второй компании хотя бы раз подверглась серьезному риску
• более трети членов советов директоров, признались, что плохо понимают суть основных рисков, с которыми сталкиваются их компании
ProPowerPoint.Ru
Разница в подходах к стандартам в
России и мире
VS.
Задается общаяконцепция
Очень детальныекорпоративные стандарты компаний
Очень детальныегосударственные стандарты
Компании пытаются «вписать» свои стандарты в государственные
ProPowerPoint.Ru
ISO 22301:2008- Риски планируемые
- Регламенты и процедуры
- Обучение и развитие персонала
- Риски непланируемые
(маловероятные)
- Регламенты и процедуры
- Обучение персонала
- Гибкость принятия решений
ProPowerPoint.Ru
Compliance внутри
организации
Обязательные
требования Добровольные
требования
Конкурентоспособность
Результативность
Бизнес – процессы
Оргструктура
Коммуникации
ProPowerPoint.Ru
Что дает гибкая организация?
Гибкая организация
Гибкий
персонал
Гибкое
Управление
Гибкие
процессы
ProPowerPoint.Ru
Обращаем внимание на ….• управленческая эффективность
руководителей
• инструменты командообразования и
внутреннего лидерства
• внутренний PR и продвижение идей
• пирамида документооборота
• изменения организационной
структуры. Функциональная
структура.
ProPowerPoint.Ru
Правовые, нормативные и технические
документы
Записи по системе качества и
compliance
Инструкции
Процедуры и правила
Руководство по внедрению
стандартов
Политика и цели в
области
COMPLIANCE
УРОВЕНЬ Д
УРОВЕНЬ Г
УРОВЕНЬ В
УРОВЕНЬ А
УРОВЕНЬ Б
Основной Процесс
Изменения Функции Вспомогат. процессы
Качество
ProPowerPoint.Ru
Понятие организационной структуры управления
Организационная структура управления
Работники
Внутреннее строение системы
управления
Форма разделения и кооперации
управленческой деятельности
Элементы Связи (отношения)
Уровни управления
Органы управления
Вертикальные
Горизонтальные
Высший
Средний
Низовой
ProPowerPoint.Ru
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ
• Оцениваем состояние и влияние
рисков
• Обращаем внимание на скорость
изменений
• Включаем в процесс поддержки
персонал
• Согласовываем требования к
организации
ProPowerPoint.Ru
ИТАК, выводы• Согласование требований, рисков,
компетенций персонала
• Возможность быть гибкими и в
структуре, и в изменениях
• Понимание и оценка рисков
• Формирование устойчивости
компании к деструктивным событиям
• Обеспечение соответствия бизнес -
окружению
ProPowerPoint.Ru
Спасибо за
внимание!
От качества управления к
качеству продукции и услуги
Вероника Ярных,
+7 906 095 22 75