Temple University American Marketing Association 2008-2009 Annual Report

 

 

  

TABLE OF CONTENTS

Executive Summary 1

Professional Development 2

Community Service 4

Fundraising 5

Membership 7

Communication 8

Chapter Operations 9

Income Statement 11

TEMPLE UNIVERSITY 

 

 CHAPTER PLAN 2008‐2009 1

EXECUTIVE SUMMARY Our theme “TOGETHERE” reflects TU‐AMA’s mission to allow our members to better define marketing to explore different fields and ideas that compose the field of marketing. Our “TOGETHERE” theme includes a play on the words “TOGETHER” and “TO GET THERE” to demonstrate the importance of collaboration in our organization. As a student‐run organization, it is critically important that the members work together and communicate well in order to accomplish our goals and be successful. When we all work “TOGETHER” we will get to where we need to be; we realize that this theme that can be applied in everyday life. 

The Temple University Chapter of the American Marketing Association (TU‐AMA) is one of the most widely recognized Student Professional Organizations (SPO) within the Fox School of Business (FSB). The executive board was expanded during the 2008‐2009 academic year in order to service the increasing needs of our growing organization. TU‐AMA strives to meet and exceed the needs of our members, for professional development, networking, and social opportunities within the marketing and business professional spectrum. In support of this initiative, TU‐AMA has also tried to implement fresh ways of developing these experiences by bringing in new speakers, revamping workshops, and increasing the number of events that allow members to network with one another and professionals. Overall, TU‐AMA has had success this year. 

The backbone of our organization has been our programming; by focusing on the wants and needs of our members, TU‐AMA has been able to focus on what the members desire from our speaker meetings, social events, and professional development workshops. TU‐AMA invited speakers from various areas of the marketing industry to our weekly meetings. These speakers included professionals involved in marketing research, advertising, sports marketing, and event marketing. By including professionals from various segments of the industry, TU‐AMA was able to link members with prospective internships and careers in their desired fields.  A notable event that took place in February 2009 was TU‐AMA’s Marketing Week. Multiple industry professionals spoke at meetings; we held social events, fundraisers, and professional development workshops during that week. 

Another notable strength of our organization during the 2008‐2009 academic year has been communications. By integrating numerous forms of communication into our promotional strategy this year, TU‐AMA has been able to effectively reach our members, prospective members, faculty, staff members, and other stakeholders. Through the use of our website (http://www.temple.edu/ama), weekly listserv emails, monthly newsletter called “Amazing”, Blackboard online community, and plasma screens throughout the Fox School of Business; our expanded methods of communications this school year have allowed us to raise awareness about the organization and upcoming events. Also, TU‐AMA’s communication strategies allowed the organization to inform the Fox School of Business marketing community about upcoming Philadelphia AMA events and other student professional organization events that are relevant to our members. 

Through this year’s expansion we have solidified our reputation as one of the largest and most prominent student professional organizations in the Temple University Fox School of Business. Our organization’s professional, yet amusing nature exemplifies our “Work hard, play hard” environment that we strive to create for our members. We believe that a fun, enjoyable learning atmosphere is a more effective experience.   

 

 

 

 

 

 

When we all worked “together” “togethere”, we were able to have another successful year. The following pages outline and describe each department of our student professional organization and account for how TU‐AMA accomplished our goals and objectives for the 2008‐2009 academic year “together”.  

 

 

 

PROFESSIONAL DEVELOPMENT Professional development refers to skills and knowledge attained for both personal development and career advancement. Professional development encompasses all types of facilitated learning opportunities, ranging from college degrees to formal coursework, conferences and informal learning opportunities situated in practice. It has been described as intensive and collaborative, ideally incorporating an evaluative stage. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Professional_development 

Goal 1: To prepare members with the necessary skills for entrance into marketing professions and/or internships by partnering with Temple University Fox School of Business Center for Student Professional Development (CSPD).

Senior Reception: The Senior Reception is an annual career fair hosted by CSPD aimed at finding senior business majors full time job positions. Over one hundred employers attended the fair seeking to recruit young brilliant minds.  Some of the companies that attended for 2008‐2009 include Target, Comcast, Pepsi Cola, Acme Markets and many more. The employers who attend the Senior Reception also post their job openings on FoxNet ahead of time so students know exactly what positions the companies are looking to recruit for. 

Spring Connection: CSPD hosts the Spring Connection each spring with over one hundred employers seeking marketing and business majors. This allows for students to network with recruiters who also post job openings on FoxNet. In the weeks following the Spring Connection, students are selected to interview for various positions. For both career fairs the Professional Development Committee created AMA name tags for our members.  

Results: TU‐AMA had 70% of the upperclassmen attend the Senior Reception and 50% of the underclassman attended the Spring Connection.    Goal 2: To keep members aware of career opportunities on CSPD’s FoxNet, and other career networking sources.

Oral Reports: Executive board members address the members at every general meeting on opportunities for jobs and internships. These announcements provide members with enough information to further investigate the opportunity if interested. 

Postings: Post jobs and internship openings on TU‐AMA website and the Blackboard Community. The website was updated to allow those members who cannot attend the meetings to have access to these resources. 

Listserv: Utilize the TU‐AMA listserv on a weekly basis to inform TU‐AMA members of career opportunities, and invited members to visit the TU‐AMA website for additional information. 

Resume CD: TU‐AMA created a resume CD consisting of paid members’ resumes which was mailed to 90 companies in February 2009. Some of the companies included in the mailing were City Year, Exxon Mobile, Ernst & Young LLP, UTZ, Fox News, The Boeing Company, Urban Outfitters, and MTV. 

Results: 30 members submitted their resumes to the TU‐AMA resume CD. Members who accepted internships and jobs are posted on the TU‐AMA website.   Goal 3: To increase member participation in CSPD events.

2 

Professional Development Workshops: CSPD offered several workshops through the academic year for TU‐AMA members including resume development and critiques, behavioral event interviewing, and a professional dress 

TEMPLE UNIVERSITY 

 

 

sessions. TU‐AMA promoted the events through the TU‐AMA website, monthly newsletters, calendars, and weekly meetings. TU‐AMA offered membership points to members who attended the workshops. 

14th Annual CSPD Leadership Retreat: 10 TU‐AMA officers were able to develop both leadership and professional skills through the daylong leadership retreat hosted by CSPD. 

Results: Over 75% of members have attended the CSPD workshops “getting started, resume development, and resume critique.” After students completed the three workshops they are considered “CSPD’d” which allows them access to career fairs, and the ability to apply for jobs and internships on Foxnet.   Goal 4: To increase member knowledge about various marketing fields

Weekly Meetings: TU‐AMA organized an extensive list of weekly speakers throughout the year. Speakers were chosen based on results from membership surveys at the end of the 2007‐2008 academic year. A detailed calendar of weekly speakers was prepared for this academic year in May 2008. The primary focus of the speaker presentations was to expand the member’s knowledge of various marketing sectors and to provide opportunities for members to develop insight into the professional world.Examples of speakers included the Marketing Director of UTZ, VP of Sales for ConAir, Assistant Marketing Director for Comcast‐Spectacor, and recruiters from Northwestern Mutual. On average 50 members attended each weekly meeting.   

Networking Sessions: Networking Sessions allowed members to get to know the guest speakers outside of the TU‐AMA meetings and to ask questions through these sessions. Members were able to form a deeper connection with over a dozen speakers that could possibly lead to an internship or job opportunity. 

Marketing Week: TU‐AMA was unable to host the October to a 

, g 

scheduled Marketing Week because we were transitioning innew building; however, officers and members still wanted the experience. Marketing week was held from Monday, February 162009 to Friday, February 20, 2009, with various Marketing events, speakers, career fair and member bondinactivities included.  

Monday:  Assistant Marketing Director of Comcast‐Spectacor, an alumnus networking session, and a fundraiser at a restaurant near campus).  Tuesday: Speaker from MMR, masters of market research program and a game night. Wednesday: VP of Sales for ConAir Thursday: Internship Panel (included students who had internships) and the Main Event‐ Fox School Spring Connection. This is Temple’s career fair for students seeking full time employment and internships.  Friday: General meeting with food for our members , trivia game on what members had learned during Marketing Week, and surveys on Marketing Week for feedback. 

Results: On average 55‐ 60 members attended each weekly meeting. Our diverse array of speakers allowed for members to learn about marketing within a variety of industries. TU‐AMA had over a dozen speakers hold networking sessions with our members. Members were able to ask them questions and seek professional advice on a one‐on‐one basis.  Marketing week was a success. General members were extremely active and participated in as many events as possible. Our general meeting on the last day of Marketing Week had over 60 attendees. 

CHAPTER PLAN 2008‐2009 3

  Goal 5: To increase Member involvement in professional development events.

TU‐AMA Etiquette Dinner: TU‐AMA partnered with the International Business Association to host an Etiquette dinner. This TU‐AMA event prepared members for socializing and dining in a business professional environment. Etiquette Professional, Lisa Taylor Richie, discussed proper dining skills and ways to dress and behave in a professional environment. Members were shown European and American standards. Proper dinner etiquette was discussed and members were able to ask Ms. Richie questions.  

PAMA Smackdown: TU‐AMA officers and members attended the 7th Annual Philadelphia AMA Super Bowl Smackdown on February 3, 2009. Our 7 members that attended the event at Dave and Buster’s in Philadelphia were able to network with other students from local Universities, as well as industry professionals before the presentation began. The event recapped this year’s most notable Super Bowl commercials through the 

 

 

commentary and criticism of the professional panel, which was comprised of 4 leaders from various segments of the marketing industry. 

AMA National Collegiate Conference: This year TU‐AMA has invited 14 members and officers to attend the National Collegiate Conference in New Orleans. Members are interested in attending because of the amount of professional development and networking available. Members are enthused about meeting industry professionals and learning about a variety of industries through the speaker sessions. 

Results: 13 AMA members attended the etiquette dinner. 

COMMUNITY SERVICE Community service refers to service that a person performs for the benefit of his or her local community. People become involved in community service for a range of reasons — for some, serving community is an altruistic act. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Community_service 

Goal 1: To focus on events that utilize members’ marketing skills. TU‐AMA developed and participated in various events that allowed members to use and expand their marketing 

skills. TU‐AMA teamed up with various University organizations and SPOs such as, but not limited to, the Temple Sports Marketing Department, Phi Beta Lambda, FSB College Council and Alpha Kappa Lambda fraternity in promoting. Working together with these organizations gave TU‐AMA a chance to interact and network with students outside the business school and to further develop members’ promotional skills.  

Results: Through community service, TU‐AMA’s members were able to increase their marketing skills in areas such as marketing strategy, direct marketing, event promotions, public relations, as well as advertising our community service events.  

 Goal 2: To increase membership participation by community service events.

Membership Committee: The TU‐AMA’s community service committee was very active throughout the year, featuring 10 committee members who met weekly to discuss what community service efforts to look to as well as work on promotional strategies for various community service efforts. 

Results: During the Fox School Fall Blood Drive, TU‐AMA was able to sign‐up thirty members who were active in our community service functions. In the fall semester over 50 TU‐AMA members participated in at least one community service event. 

4  TEMPLE UNIVERSITY 

Goal 3: To increase awareness of Temple University AMA.

Owls for the Cure: Owls for the Cure was a football game, broadcasted on ESPN, where fans were encouraged to wear pink and donations were collected for the Susan G Komen Foundation .TU‐AMA collaborated with various organizations to make sure that this event was successful. The TU‐AMA community service committee developed marketing strategies and several ideas that aided in the promotion of the event to the wider University community. TU‐AMA sold pink “owls for the cure” t‐shirts were sold, and proceeds were given to the cause. TU‐AMA planned and oversaw a pep‐rally event prior to the game. TU‐AMA held a tailgate event co‐sponsored by Enterprise Rent‐a‐car and General Mills. We gave out snacks and beverages in exchange for donations for the cause. Our efforts raised $200 as well as helping to bring over 4,500 students to the stands for the game. 

College Council Blood Drive: The FSB’s College Council organizes a blood drive every semester. TU‐AMA promotes the events by discussing blood donations and encouraging members and non‐members to sign up and donate blood. TU‐AMA sets up a table with a laptop as a way to direct market to students. The day of the event, members helped sign in donors as well as distribute juice and snacks after their donation. 

Food Drive for Project H.O.M.E: TU‐AMA partnered with Phi Beta Lambda, another SPO on campus, and helped collect canned foods for a Thanksgiving food drive. TU‐AMA also set up boxes in two local grocery stores to 

 

 

collect cans as well. The food was collected and distributed to less fortunate families in our community during the winter holiday season. 

AMA Gift Drive: During our end of the semester social, TU‐AMA collected gifts as access to our event. We partnered with the Temple Police Department and Alpha Kappa Lambda fraternity in order to make this event a success. Our collected gifts were given to the Temple Police department. The Temple Police department then held an event where the gifts were given to children from a local shelter home. 

Temple University Women’s Basketball “Pink‐Zone” game: The Temple women’s basketball “Pink‐Zone” game encouraged fans to wear pink to the game in support of breast cancer awareness. The TU‐AMA community service committee overtook many of the marketing activities for the game. TU‐AMA created a listserv email, a Facebook.com group for the game, as well as reaching out and making public announcements at various organization meetings, such as Temple University Greek Association. The day of the game, TU‐AMA hosted a table where raffles were sold and proceeds benefited the Susan G Komen Foundation. 

Results: Over 25 members participated in the “Owls for the Cure” game. During the tailgate and our tables in the Fox School we raised over $100 dollars towards the Susan G Komen Foundation. The Temple Bookstore sold over 50 shirts, which lead to over $100 dollars in donations. The Blood Drive surpassed our goal of 50 pints collected. The Food Drive had over 60 cans collected from AMA members and over 400 cans total. The gift drive helped give over 50 less fortunate children a gift for Christmas. The “Pink Zone” table helped raise over $130 for the Susan G Komen Foundation.  

Goal 4: To allow members to develop networking opportunities by participating in community service events.

TU‐AMA worked with many organizations this year to allow our members to network with other students, professionals, and Temple faculty and staff members.  In the fall we worked with the FSB College Council, Phi Beta Lambda, Alpha Kappa Lambda, the Temple Sports Marketing Department, the Temple Bookstore, the Susan G Komen Foundation , the Temple Police Department, General Mills, and Enterprise to develop networking opportunities. 

This networking has allowed our members to look into other organizations and network with people on campus, and in the community, that they normally would not have been able to. 

Results: By working with various organizations, we have been able to get members to apply for internships based on community service work. These opportunities have also provided members recruiting opportunities.  

FUNDRAISING Fundraising is the process of soliciting and gathering money or other gifts in‐kind, by requesting donations from individuals, businesses, charitable foundations, or governmental agencies. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Fundraising 

Goal 1: To generate ideas for fundraising activities that involve the implementation of specific marketing strategies which develop and/or leverage member’s marketing skills.

Philadelphia 76ers Event: This was a high‐impact fundraiser in which over 120 tickets were sold for a basketball game scheduled for November 3rd 2008; fundraising would occur through the “spread” between the price at which TU‐AMA purchased the tickets, and the prices charged. A bonus was that TU‐AMA received after‐game court time for members to play basketball and enjoy themselves on the very court they watched their favorite Philadelphia players compete on.  In planning the event, time was spent developing perspectives on consumer buyer behavior and pricing strategies to evaluate potential for success. Once target markets were defined and 

5 CHAPTER PLAN 2008‐2009

 

 6  TEMPLE UNIVERSITY 

price points and profit margins were set, the organization spent one month engaged in heavy selling. Various channels were recognized and new markets were discovered throughout the process. After the sale ended, event planning and organizational skills were used to help make the night enjoyable for everyone and evaluate the program’s success 

76ers Ticket Raffle: After a successful fundraiser partnered with the 76ers basketball team, TU‐AMA paired up with the 76ers again to raffle off four tickets to another basketball game. Sales skills were utilized as members were in charge of selling raffle tickets to members at the End‐of‐the‐Semester Social event. The raffle brought in $90.  

Campus Sustainability Day: TU‐AMA partnered with an environmentally proactive Student Professional Organization in the FSB, Students for Social Responsibility, and a local coffee company for this fundraiser. TU‐AMA sold recyclable and reusable travel mugs. Members strengthened their sales skills, while promoting an environmentally friendly mug. Mug purchasers received a ticket voucher for a free coffee from a coffee truck on campus. The mugs cost $5 a piece, which included one free coffee and $1 coffees after that. Students for Responsible Business and TU‐AMA sold 12 mugs just on Campus Sustainability Day alone. 

Pretzel Sales: Sales skills were utilized as members sold pretzels in the Fox School of Business lobby. TU‐AMA has had 10 pretzel sales during the school year. Since September 2008, over 100 of TU‐AMA’s members have participated in the pretzel sales. TU‐AMA has made about $60 from pretzel sales. 

50/50 Raffles: Sales skills were utilized as members were in charge of selling raffle tickets to members and the FSB community at weekly meetings and other TU‐AMA events. For the 50/50, members purchased a raffle ticket for one dollar. After the raffle pot grew, an AMA officer pulled a ticket. The winner of the raffle received half of the pot. For example, the pot was up to $50 the winner earns $25 and the other $25 goes to TU‐AMA. 

Kick‐Off to Marketing Week Dinner: The first social event of Marketing Week was held at a campus restaurant. Members advertised the event through word‐of‐mouth and e‐mail blasts. Ten percent of every member’s food bill was donated to TU‐AMA. 

Results: TU‐AMA was able to strengthen members marketing skills in the areas of sales, promotions, advertising, and   communications. Networking and event planning skills were strengthened by the various fundraising events. 

  Goal 2: To generate revenue through the increased support and involvement by officers, committee members and general members and increased promotional efforts.

The organization leveraged increased membership and member’s marketing skills to effectively raise profit levels on the year’s major fundraisers. These include the Campus Sustainability mug sale, the second annual 76ers ticket sale in the Fall Semester, and the Kick‐Off to Marketing Week dinner event during the Spring Semester. 

TU‐AMA increased promotional support of fundraising by using channels such as Facebook.com, the AMA Blackboard Community site, the TU‐AMA website, the TU‐AMA alumni database, TU‐AMA listserv, weekly meetings and on‐line newsletters, as well as other SPOs. This allowed TU‐AMA to create significant buzz about fundraising events. Member participation was encouraged and the resulting sales exceeded expectations. 

Results: The Campus Sustainability mug sale resulted in a profit of $60 during the Fall 2008 semester. The 76ers Ticket Sale resulted in a profit of $124 for TU‐AMA. There were over 75 members who participated in the various fundraising events, which resulted in a 50% increase from last year’s member participation total. Total fundraising profit year‐to‐date is $614.13. 

  Goal 3: To establish partnerships with corporations, professional organizations, and Temple alumni.

Enterprise Rent‐A‐Car: A strong relationship was maintained with Enterprise Rent‐A‐Car, who contributed $1,500 to our chapter. 

General Mills: TU‐AMA is very pleased that General Mills has agreed to make a $2,500 sponsorship of events for the semester. 

UTZ: Utz donated over 300 bags of chips to use during social events and general meetings.  WingStop: A local wings restaurant donated wings for use in various events including Marketing Week’s Game 

Night, and for two general meetings. Results: TU‐ AMA has received about $5,000 in sponsorship through various companies, which is being a used to offset operational expense.  

 

 

MEMBERSHIP A member is a person who belongs to a group of people or a group such as a company or nation who belongs to another group like an alliance or consortium. By extension it can refer to any part of a whole. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Membership Goal 1: To increase membership from 140 students to 175 students during the 2008-2009 academic year.

We visited and presented a sales pitch for TU‐AMA membership to all business classes within FSBM including Main Campus, Temple University Center City (TUCC), and Temple Ambler Campus introducing students to TU‐AMA by promoting the benefits of joining. Applications, brochures, TU‐AMA pens and business cards were distributed to students during these informational sessions. 

Participated in FSB and College Council events, in order to create awareness of TU‐AMA; events such as the SPO Fair in September. 

The majority of our involved members were juniors, with 48% of our membership pool, seniors coming in second with 27%, sophomores with 19%, and lastly freshman with a 6% of our memberships. 

Results: We began with a total of 140 returning TU‐AMA members in the beginning of the 2008‐2009 academic year, and increased to 197 students by the 2009 Spring Semester. We increased our memberships by 40.7%, and exceeded the actual goal by attaining 197 students which exceeded the original goal by 12.6%.  

 

Members 2008‐2009    140 Goal 2008‐2009    175 Actual Members 2009‐2010    197 Exceeded  Membership by    40.7% Exceeded Goal by    12.6% 

 

 

6%

19%

48%

27%

Membership Breakdown

Freshman

Sophmore

Junior

Senior

   Goal 2: To increase active participation of students as well as executive board members.  

TU‐AMA set up recruitment tables during the first few weeks of the semester in Alter Hall, the new home of the Fox School of Business, in order to distribute membership material. This gave us a great opportunity to reach out to undergraduate students by creating an idea of what TU‐AMA is really about.  Information and applications were distributed and prospective members were able to interact with current members. 

7 CHAPTER PLAN 2008‐2009

 

 

Displays on the plasma screen televisions in Alter and Speakman Halls allowed us to advertise events that are run by TU‐AMA in the FSB community on a daily basis. 

During the recruitment tables and events, we gained officer involvement as well participation from committee members and general AMA members. 

Keeping track of member points was extremely important in allowing us to award “Member of the Month”, “Member of the Semester”, and “Member of the Year”. This continuously encouraged members to continue their participation in TU‐AMA events as well as weekly meetings. 

Social Events: TU‐AMA held a number of social events in order to increase student involvement and at the same time create acomfort level for members with one another. Socials and happy homixers were held where members could become more acquaiwith the officers as well as their peers. These events included beginning and end of the year socials for all members. During Marketing Week we hosted various speakers and event filled nights in order to bring excitement to Marketing Week and increase our member participation. Events included various speakers, an internship panel, a kickoff fundraiser and a game night to encourage members to get to know one another on an “outside of the classroom” basis. 

 ur 

nted 

 Results: A total of 16% of members and officers earned over 1,000 membership points needed in order to be eligible in applying for the Conference.  

8  TEMPLE UNIVERSITY 

 

COMMUNICATION Communication is the process of attempting to impart information from a sender to a receiver with the use of a medium. Communication requires that all parties have an area of communicative commonality. This process requires a vast repertoire of skills in intrapersonal and interpersonal processing, listening, observing, speaking, questioning, analyzing, and evaluating. Use of these processes is developmental and transfers to all areas of life: home, school, community, work, and beyond. It is through communication that collaboration and cooperation occur. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Communication 

Goal 1: To effectively maintain, establish and revolutionize all communication channels that connect Temple University’s business students with the American Marketing Association.

Newsletter: The TU‐AMA Newsletter was completely redesigned and distributed to the student body. The front side has a crisp new format with a topical article, new design, industry spotlight and TU‐AMA spotlight information. The monthly calendar is located on the backside of the article and reports all AMA related dates. During each month, at least 300 copies of the newsletter is printed for distribution in AMA meetings, FSB classrooms, and AMA events. 

Plasma Screens: Slides are shown on all plasma screens throughout Temple University’s FSB buildings, Alter and Speakman Halls. The AMA slides have been revamped to show bolded weekly information in a modern design. There are several screens per floor of each building, including lobbies, lounges and cafés. 

Flyers: TU‐AMA continuously produces flyers for a variety of events. On average, AMA produces copies of each flyer for distribution them through the entire campus. The flyers are also provided to business classrooms, AMA meetings, event locations, university residence halls, recreational areas and study locations. In addition, the format for each flyer has been updated to match the quality design of the new TU‐AMA logo. 

TU‐AMA Listserv: AMA publishes at least one weekly email to update all stakeholders about current events, job opportunities, and meetings. Recently, the entire listserv e‐mail was visually reconstructed to have a steady format. Now, the e‐mail has a graphic heading with two split panels for information. The left panel provides dates and the right panel provides all information in a list format. 

 

 CHAPTER PLAN 2008‐2009 9

Fox Den Update: Every Monday, the business school sends an e‐mail listserv to the entire FSB student body. The AMA has a highlighted portion where there is weekly information about meetings and events.   

Social Network Group: Currently, AMA has over 100 members on itsFacebook.com group. The Facebook.com group provides a basic knowledge about the organization, dates of all events, external links, discussion topics, videos, and photos. The group has steadily grown each month to add new members. Additionally, frequent messages are sent out to the entire membership list on Facebook to inform them of vital details. 

Word of Mouth: At the beginning of each semester, TU‐AMA officers present the organizations upcoming events and opportunities to the majority of business school classes. Additionally, FSB professors are encouraging members to attend meetings through classroom announcements. This has proven to be one of the most significant means to increase membership and student involvement. 

Blackboard Community: Blackboard is Temple's online course management system. It is a standardized tool used to facilitate communication and assist in the distribution of information between the members and their organization.  The website is exclusively for paid AMA members. They can find out more information about the organization such as the benefits of joining, the process for joining, and the officers' contact information and office hours. The TU‐AMA Blackboard also provides the "meeting minutes" for every general meeting, monthly calendars, job or internship opportunities, and any other information related to AMA. 

Results: Temple University stakeholders are more involved with TU‐AMA because of the variety of communication channels presented in the market. TU‐AMA has taken advantage of new media to reach out to members and maintain a positive image in the minds’ of the FSB student body.  

Goal 2: To increase the effectiveness and operational efficiency of TU-AMA’s Web presence.

The TU‐AMA website has been restructured internally to help streamline updates for our members. New media links such as TUcapture have been added to allow users to review meetings online that they may have missed in person. All other content has been updated weekly to help keep members informed on all possible TAMA and Temple related activities.  

Results: The website has received over 20,000 unique visits since September 2008. Downloads of media content have also increased and comments on post have been steady.   

CHAPTER OPERATIONS Business operations are those ongoing recurring activities involved in the running of a business for the purpose of producing value for the stakeholders. They are contrasted with project management, and consist of business processes. The outcome of business operations is the harvesting of value from assets owned by a business. 

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_operations 

Goal 1: To maintain formalized financial management within the organization. The Temple University AMA maintained strong financial management within the organization by focusing on 

consistency and regularity of financial control and reporting.    All financial transactions were recorded and kept up‐ to‐ date on a weekly basis to assure accuracy.    Bank deposits were made at the end of every week, as needed, to account for all activities and prepare for future 

interactions. As new events approached, preliminary budgets were planned and approved to ensure reasonable financial expenditure. 

Results: Progress through the year, along with the preparation and caution of the financial planning, indicate that the TU‐AMA is well over ending the academic year with its targeted goal of $3,000 in its bank account. Currently our ending balance is over $8,000.   Goal 2: To assess the chapter operations manual.

Changes were made to the manual published on our Blackboard site to include necessary committee duties. A secretary officer position was included with duties including assisting the President and Vice President, completing event summary forms, recording minutes at the meetings, and updating the revamped Blackboard Community site. Also, we added a co‐director of sponsorship position, which handled sponsorship from local 

 

 10  TEMPLE UNIVERSITY 

companies and put together a sponsorship packet for those businesses surrounding the Temple University Campus. Another duty was to directly assist the Director of Sponsorship. 

Informational guides were updated for future officers so that they understand the duties for their position. The guide is on our Blackboard community making it easily accessible for our officers and any members who would like to know more about committees. 

A “FAQ” sheet was formulated to help officers, so that they know how to access information. This was helpful to the officers because they knew how to handle other officer positions besides their own. 

Results: With additional positions, productivity improved and we were able to accomplish more. The co‐ director of sponsorship position helped to increase our number of sponsors, and built relations with local companies. The Secretary updated any necessary information that may be beneficial to our members and officers.  The informational guide and “FAQ” sheet will guide future officers into being successful within their positions.   Goal 3: To develop officer selection and transition processes.

TU‐AMA held an open house during a general meeting to educate members on the available positions for the 2009‐2010 academic year. 

Officers identified active committee members that would be well qualified to take over their positions.  TU‐AMA increased their executive board during the middle of the 2008‐2009 academic year to help reach our 

goals for our chapter. Even though the increase allowed TU‐AMA to get more accomplished it was difficult to communicate easily and foster 100% accountability. Therefore, for the 2009‐2010 academic year, we decided to reduce the amount of officer positions.  

Results: Recruitment of officers for the 2009‐2010 academic year was successful. The reduction of the executive board will help increase communication amongst officers and allow future officers to take on greater tasks in their position.  

 

 

INCOME STATEMENT 2008-2009

Beginning Balance $3,787.86 

 

Revenues Membership Dues                  $13,065.00  Pretzel Sales/Mug Sales               $336.13  Philadelphia 76ers Fundraiser              $124.00  Corporate Sponsorship (Cash)              $4,000.00  Raffles and T‐shirt Sales               $132.00  Draught Horse Fundraiser               $22.00  

 Total Revenues  $17,679.13  

Expenses AMA National Dues                 $6,594.00  National Conference (Budget)              $3,070.00  Office Supplies                 $150.87  General Supplies                 $341.75  Speaker Gifts                   $274.00  Member Gifts                  $115.73  Donations                   $200.00  Event Expenses                 $214.01 Mailing/Printing                 $34.35 End of Semester Social               $312.50 Food and Beverage for meetings             $355.05 College Council                 $250.00  

 Total Expenses $11,912.26 Net Profit $5,766.87 Ending Balance as of 2/18/2009 $9,554.73  

11CHAPTER PLAN 2008‐2009