tema la e_reputation
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La E-Reputation
« Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard, cela émergera de nouveau dans votre vie »
Barack Obama
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La E-réputation, c’est Quoi?
D’après vous?
Une définition:
Ne pas confondre avec Réputation
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La E-réputation, c’est pour Qui?
Pour les individus:Rachida Dati et inflation
Pour les marques/entreprises
HSBC et le prêt étudiant
Tout le monde ou presque
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Google, la plaque tournante
78.4%
Ce que dit Google est votre CV
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Pourquoi la E-réputation c’est important?
Pour un individuKristy Hammonds Thompson:Américaine de 31 ans
http://www.liveleak.com/view?i=b68_1239807461
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Pourquoi la E-réputation c’est important?
Recrutement
Business/réputation
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Pourquoi la E-réputation c’est important?
Pour une entreprise
La réponse de Domino’sLes conséquencesDomino’s pizza catastrophique pour la compagnie!Marketing et communication, la e-réputation comme outil
Ex StarbucksMarque employeur
La réputation employeur ex: notetonentreprise.com
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Googlons des noms!
Pour vous montrer l’effet de la E-réputation, des volontaires pour googler votre nom…
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Comment gérer sa E-réputation?
On gère mais on ne maîtrise pas!
Surveiller et écouter!
Les outils et quelques acteurs
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Comment gérer sa E-réputation?
Répondre et créer du contenu
Profils sur Réseaux Sociaux
Blogs
Autre…
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Comment gérer sa E-réputation?
Dispositions légales et recours!
Droit à l’oubli?ContacterPoursuites juridiquesUn cas de détournement positif
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Les bons réflexes
Recherche votre nom sur Google
Facebook, vos paramétrages
Créer vos profils sur réseaux sociaux
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Le cas Facebook
1er réseau social au monde = 500 millions de membre
En moyenne = 130 amis mais on interagit régulièrement avec 5-6
25% usagés entre 35-54 ans!
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Au final…
Que retenez-vous?