telcos vs otts or telcos + otts
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¿Deben preocuparse las empresas de telecomunicaciones por la creciente incursión de las OTTs (Over The Top) en el ofrecimiento de servicios y consecuente traslape de ofertas o es que existe una forma de coexistir y formar un ecosistema sano que asegure ganancias para todos? Procedo a explicar las bases de la discusión para que usted tome su propia desición...TRANSCRIPT
TELCOS vs OTTTELCOS + OTT
OSCAR MACHUCANOV. 2013
• Se trata sólo de nuevos competidores que necesitan ser esquivados?
• ¿O existen fuerzas más fundamentales en el juego?
¡Creemos que es lo último!
• ¿Cuál es la naturaleza de la transformación de las telecomunicaciones?
Las nuevas bases de la competencia móvil
necesidades compartidas,
atención & billetera
distribución de servicios
diferenciación de las operadoras
bases de la competencia
telco
high(compite en performance)
rentabilidad y escalamiento de
redes
4 apps(voz, texto, contactos, cámara)
Telefonía móvil
plataformas móviles
bajo(competir en precio)
variedad y flexibilidad de los servicios
informática móvil
700,000+ apps(que abarcan todas las
necesidades del usuario)
Una nueva base de la competencia
No hay soluciones mágica para la interrupción de las telecomunicaciones. En lugar de centrarse en soluciones rápidas, se debe pensar en la innovación de las telecomunicaciones, con el objetivo de ayudar a los operadores a tomar las decisiones correctas en sus inversiones en innovación.
• Las empresas de telecomunicaciones están siendo interrumpidas porque las bases de la competencia en telefonía móvil ha cambiado fundamentalmente.
• El fundamento del negocio ha cambiado de
X "La fiabilidad y la escala de las redes" a
✓"La elección y flexibilidad de los servicios"
Las nuevas bases de la competencia móvil
• Competir frontalmente con los modelos de negocio asimétricas de las OTTs no servirá de nada.
• En su lugar, aprovechar todo el potencial de esta industria en auge significa el aprovechamiento de los ecosistemas digitales móviles para crear una diferenciación significativa y lock-in a los servicios de telecomunicaciones, así como al incremento de los ingresos.
Las nuevas bases de la competencia móvil
• Esto requiere una comprensión de la economía de los ecosistemas, el desarrollo de nuevas capacidades organizativas y de restablecer los KPI para las iniciativas "digitales".
Las nuevas bases de la competencia móvil
Las bases del ecosistema iOS
operadores fabricantes de accesorios
las telcosreducen
la fricciónpara losnegociosde iPhone
iOS
plataforma
desarrolladorespublicistasretailersinternetmarcasverticales
acceso al mercadousuarios y plan
de datos
subsidioscomplementos,
participación en losingresos
premium $$$experiencia premium productos
aplicaciones y servicios
$$$ y compromisode usuario
usuarios
La superioridad de la economía de los ecosistemas
¿Qué da a los ecosistemas crecimiento económico superior, y qué pueden hacer las empresas de telecomunicaciones al respecto?
• Los ingresos del App Store son utilizados por Apple para subsidiar las pruebas y la acogida de cientos de miles de aplicaciones y miles de millones de descargas de aplicaciones gratis
• Más del 80% de las descargas de aplicaciones son gratuitas (incluyendo Facebook, Instagram, y muchas otras aplicaciones).
• En otras palabras, la App Store no está diseñado para generar beneficios de ventas de contenido, sino más bien es un factor clave para la economía de aplicaciones que produce complementos críticamente importantes que impulsan las ganancias de los tremendamente exitosos dispositivos iPhone y iPad.
Las bases del ecosistema iOS
• El ecosistema de Google Android se basa en principios muy similares. Trata a los desarrolladores como socios que crean complementos de vital importancia.
• El negocio principal de Google es anuncios en línea, y el ecosistema Android está optimizada para conducir los globos oculares a las propiedades de Google y profundizar su inteligencia de consumo.
• A diferencia de Apple, Google da prioridad al alcance del usuario sobre la experiencia del usuario, y hace que Android esté disponible libremente para la más amplia gama de teléfonos móviles.
Las bases del ecosistema Android
Ingredientes y puntos de control de las plataformas
Fundamentos de Software
Ecosistema de desarrolladores
Monetización Distribución Menudeo
App, tiempo de ejecución, cadena
de valor de desarrolladores y plataformas de
API´s
Desarrolladores construyendo y publicando apps alrededor de los fundamentos del
software
Micro pagos, redes de
publicidad y de liquidación
Distribución de Apps a usuarios
finales a través de Software como
Servicio (SaaS) o dispositivos
Invención de nuevas Apps, promoción, colocación, búsqueda y
necesidad de fijar recomendaciones
Tecnología viables,
fragmentación manejable
Activa comunidad de
desarrolladores
eficiencia de facturación y
ubicuidad
Direccionado a un gran mercado
Invención de Apps
personalizadas
Conocimento de software
Ejecutar programas de
desarrolladores
Micro pagos o redes
publicitarias
Sociedad de distribución
Inteligencia del consumidor y estado real del
menudeo
Ingredientes
Factores de éxitode productos
Competenciasnecesarias
punto de control de creación de contenidos
punto de control de distribución de contenidos
ingeniería de los Ecosistemas
La nueva base de la competencia se define por la economía de los ecosistemas, y la tecnología es sólo una parte de un rompecabezas mucho más complejo. Los propietarios de la plataforma corren sus ecosistemas de usuarios y desarrolladores a través de cinco ingredientes y dos puntos de control.
Las empresas de telecomunicaciones tienen que migrar su enfoque de innovación en las tecnologías (sea HTML5, NFC, IMS, VoLTE, M2M o RCS-e) hacia los ecosistemas.
HTML5 es una tecnología, no una plataforma
Ingredientes Fundamentos de Software
Ecosistema de desarrolladores
Monetización Distribución Menudeo
API fragmentada y cadena de herramientas
siempre un paso por detrás de la cadena compleja de herramientas
nativas
Islas de desarrolladores que utilizan un lenguaje común pero diferente
API
HTML5
Puede ser conducido por un líder sin consenso¿Facebook? - ¿Google? - ¿Mozilla? - ¿Otro?
Ingeniería de los Ecosistemas
1. Fundamentos de software: un rico conjunto de APIs6 con la fragmentación gestionada y un conjunto de herramientas para la creación de aplicaciones2. Comunidad de desarrolladores que escriben con el mismo conjunto de API para estimular la innovación y la atender a los casos de uso de diversos3. Distribución (alcance) a través de microteléfonos, operadores y regiones4. A través de la monetización, como anuncios o los micropagos5. A través de los contenidos al por menor o por retail (descubrimiento, promoción, búsqueda y social)
Empresa tradicional de telecomunicaciones:Un negocio todo en uno
Negocio Conectividaddiseñada como un negocio de conectividad con altos
CAPEX y OPEX
Optimizado para la entrega confiable de algunos servicios de conectividad a gran escalalarga escala99.999% de confiabilidad
Lleva todo o nada: los servicios están estrechamente unidas a la redreddistribución y menudeotelefoníafacturaciónidentidad de usuarioautenticacióninteligencia del consumidor
La empresa de telecomunicaciones modular
Contrariamente a los jugadores de Internet, la mayoría de los operadores de telecomunicaciones se desarrolló como empresas de "todo en uno".