telcos vs otts or telcos + otts

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TELCOS vs OTT TELCOS + OTT OSCAR MACHUCA NOV. 2013

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¿Deben preocuparse las empresas de telecomunicaciones por la creciente incursión de las OTTs (Over The Top) en el ofrecimiento de servicios y consecuente traslape de ofertas o es que existe una forma de coexistir y formar un ecosistema sano que asegure ganancias para todos? Procedo a explicar las bases de la discusión para que usted tome su propia desición...

TRANSCRIPT

Page 1: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

TELCOS vs OTTTELCOS + OTT

OSCAR MACHUCANOV. 2013

Page 2: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• Se trata sólo de nuevos competidores que necesitan ser esquivados?

• ¿O existen fuerzas más fundamentales en el juego?

¡Creemos que es lo último!

• ¿Cuál es la naturaleza de la transformación de las telecomunicaciones?

Page 3: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

Las nuevas bases de la competencia móvil

necesidades compartidas,

atención & billetera

distribución de servicios

diferenciación de las operadoras

bases de la competencia

telco

high(compite en performance)

rentabilidad y escalamiento de

redes

4 apps(voz, texto, contactos, cámara)

Telefonía móvil

plataformas móviles

bajo(competir en precio)

variedad y flexibilidad de los servicios

informática móvil

700,000+ apps(que abarcan todas las

necesidades del usuario)

Una nueva base de la competencia

No hay soluciones mágica para la interrupción de las telecomunicaciones. En lugar de centrarse en soluciones rápidas, se debe pensar en la innovación de las telecomunicaciones, con el objetivo de ayudar a los operadores a tomar las decisiones correctas en sus inversiones en innovación.

Page 4: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• Las empresas de telecomunicaciones están siendo interrumpidas porque las bases de la competencia en telefonía móvil ha cambiado fundamentalmente.

• El fundamento del negocio ha cambiado de

X "La fiabilidad y la escala de las redes" a

✓"La elección y flexibilidad de los servicios"

Las nuevas bases de la competencia móvil

Page 5: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• Competir frontalmente con los modelos de negocio asimétricas de las OTTs no servirá de nada.

• En su lugar, aprovechar todo el potencial de esta industria en auge significa el aprovechamiento de los ecosistemas digitales móviles para crear una diferenciación significativa y lock-in a los servicios de telecomunicaciones, así como al incremento de los ingresos.

Las nuevas bases de la competencia móvil

Page 6: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• Esto requiere una comprensión de la economía de los ecosistemas, el desarrollo de nuevas capacidades organizativas y de restablecer los KPI para las iniciativas "digitales".

Las nuevas bases de la competencia móvil

Page 7: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

Las bases del ecosistema iOS

operadores fabricantes de accesorios

las telcosreducen

la fricciónpara losnegociosde iPhone

iOS

plataforma

desarrolladorespublicistasretailersinternetmarcasverticales

acceso al mercadousuarios y plan

de datos

subsidioscomplementos,

participación en losingresos

premium $$$experiencia premium productos

aplicaciones y servicios

$$$ y compromisode usuario

usuarios

La superioridad de la economía de los ecosistemas

¿Qué da a los ecosistemas crecimiento económico superior, y qué pueden hacer las empresas de telecomunicaciones al respecto?

Page 8: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• Los ingresos del App Store son utilizados por Apple para subsidiar las pruebas y la acogida de cientos de miles de aplicaciones y miles de millones de descargas de aplicaciones gratis

• Más del 80% de las descargas de aplicaciones son gratuitas (incluyendo Facebook, Instagram, y muchas otras aplicaciones).

• En otras palabras, la App Store no está diseñado para generar beneficios de ventas de contenido, sino más bien es un factor clave para la economía de aplicaciones que produce complementos críticamente importantes que impulsan las ganancias de los tremendamente exitosos dispositivos iPhone y iPad.

Las bases del ecosistema iOS

Page 9: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

• El ecosistema de Google Android se basa en principios muy similares. Trata a los desarrolladores como socios que crean complementos de vital importancia.

• El negocio principal de Google es anuncios en línea, y el ecosistema Android está optimizada para conducir los globos oculares a las propiedades de Google y profundizar su inteligencia de consumo.

• A diferencia de Apple, Google da prioridad al alcance del usuario sobre la experiencia del usuario, y hace que Android esté disponible libremente para la más amplia gama de teléfonos móviles.

Las bases del ecosistema Android

Page 10: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

Ingredientes y puntos de control de las plataformas

Fundamentos de Software

Ecosistema de desarrolladores

Monetización Distribución Menudeo

App, tiempo de ejecución, cadena

de valor de desarrolladores y plataformas de

API´s

Desarrolladores construyendo y publicando apps alrededor de los fundamentos del

software

Micro pagos, redes de

publicidad y de liquidación

Distribución de Apps a usuarios

finales a través de Software como

Servicio (SaaS) o dispositivos

Invención de nuevas Apps, promoción, colocación, búsqueda y

necesidad de fijar recomendaciones

Tecnología viables,

fragmentación manejable

Activa comunidad de

desarrolladores

eficiencia de facturación y

ubicuidad

Direccionado a un gran mercado

Invención de Apps

personalizadas

Conocimento de software

Ejecutar programas de

desarrolladores

Micro pagos o redes

publicitarias

Sociedad de distribución

Inteligencia del consumidor y estado real del

menudeo

Ingredientes

Factores de éxitode productos

Competenciasnecesarias

punto de control de creación de contenidos

punto de control de distribución de contenidos

ingeniería de los Ecosistemas

La nueva base de la competencia se define por la economía de los ecosistemas, y la tecnología es sólo una parte de un rompecabezas mucho más complejo. Los propietarios de la plataforma corren sus ecosistemas de usuarios y desarrolladores a través de cinco ingredientes y dos puntos de control.

Page 11: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

Las empresas de telecomunicaciones tienen que migrar su enfoque de innovación en las tecnologías (sea HTML5, NFC, IMS, VoLTE, M2M o RCS-e) hacia los ecosistemas.

HTML5 es una tecnología, no una plataforma

Ingredientes Fundamentos de Software

Ecosistema de desarrolladores

Monetización Distribución Menudeo

API fragmentada y cadena de herramientas

siempre un paso por detrás de la cadena compleja de herramientas

nativas

Islas de desarrolladores que utilizan un lenguaje común pero diferente

API

HTML5

Puede ser conducido por un líder sin consenso¿Facebook? - ¿Google? - ¿Mozilla? - ¿Otro?

Ingeniería de los Ecosistemas

1. Fundamentos de software: un rico conjunto de APIs6 con la fragmentación gestionada y un conjunto de herramientas para la creación de aplicaciones2. Comunidad de desarrolladores que escriben con el mismo conjunto de API para estimular la innovación y la atender a los casos de uso de diversos3. Distribución (alcance) a través de microteléfonos, operadores y regiones4. A través de la monetización, como anuncios o los micropagos5. A través de los contenidos al por menor o por retail (descubrimiento, promoción, búsqueda y social)

Page 12: TELCOS vs OTTs or TELCOS + OTTs

Empresa tradicional de telecomunicaciones:Un negocio todo en uno

Negocio Conectividaddiseñada como un negocio de conectividad con altos

CAPEX y OPEX

Optimizado para la entrega confiable de algunos servicios de conectividad a gran escalalarga escala99.999% de confiabilidad

Lleva todo o nada: los servicios están estrechamente unidas a la redreddistribución y menudeotelefoníafacturaciónidentidad de usuarioautenticacióninteligencia del consumidor

La empresa de telecomunicaciones modular

Contrariamente a los jugadores de Internet, la mayoría de los operadores de telecomunicaciones se desarrolló como empresas de "todo en uno".