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Tecnología para una visión total de la última milla

Israel Ochoa, Strategic Accounts Manager Omnitracs Mexico

Jesus Treviño, Sales Engineer

Omnitracs

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3


¿Qué ocurre si NO cuentan con mi bebida

favorita? Accesibilidad

Información

Catálogos

Disponibilidad

Precios

4


• Entendimiento del Cliente

• Omnichannels

• Experiencia del Cliente

• Eficiencia

• Competitividad

5


+900 Rutas diarias

1000 Unidades

37 Almacenes

12 Estados de la

Unión Americana

+20,000 Clientes

Distribución de

Vinos, licores y

otras bebidas

Caso de Éxito


6

Desafíos

Convertirse en el proveedor predominante de vinos, licores y otras bebidas en los territorios seleccionados

Procesar oportunamente órdenes a través del E-commerce

Proporcionar información en tiempo real de las entregas

Reducir inventarios con clientes

Hacer rutas más rentables

Mejorar la experiencia de sus clientes

7


Análisis

Ventanas de Servicio

Kilómetros Recorridos

Apego al plan de entrega

Frecuencias de consumo

Evidencias de entrega

Reportes de incidencias

Mantenimiento


Invertimos en tecnología para dar un buen servicio

9


La Ecuación Correcta

Compra

Calendarización

Ruteo y

Programación

Envío

Entrega

10


• Interface E-commerce

• Procesamiento de órdenes

• Disponibilidad de productos

• Ubicación de clientes

• Reglas de entrega

• Planeación de entrega

11


• Automatización de Almacenes

• Aprovisionar órdenes de días subsecuentes

• Control de inventarios

12


• Disponibilidad de unidades

• Capacidad de carga

• Sugerencia de acomodo

13


En el vehículo

Eficiencia de

Combustible

Hábitos de

Conducción

Navegación

Eventos Críticos

Tracking

14


• Orden diaria de ruta

• Pick list

• Sugerencia de ruta (navegación)

• Evidencia de entrega

• Informe de cambios en la ruta

• Reajuste de ruta

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• Análisis de planeado vs real

• Devoluciones

• Costo real por ruta ejecutada

• Tiempos de ruta

• Cumplimiento de ventanas de servicio

• Información para ajustar el plan del día siguiente


La inversión generó resultados

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Resultados

5% Reducción de rutas totales

7% Crecimiento anual del negocio

10 Meses, el sistema se pago por si solo

$250K Disminuyó el gasto en horas extras

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19



Gracias

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