taxonomia e folksonomia
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Taxonomia e Folksonomia
São Paulo, 28 de maio de 2010
Como os profissionais de informação podem ajudar?
Nem sempre o
Google é a solução
para tudo !
Os conceitos de
ciência da
informação
podem otimizar
muito a busca
Taxonomias em ambientes digitais
Sistema para classificare facilitar o acesso à informação
tassein = para classificar nomos = lei, ciência, administrar
O que é Taxonomia?
No mundo acadêmico é conhecido como estruturas ou sistemas de organização do conhecimento .
Taxonomia Taxonomia não
Vocabulários ControladosFolksonomia
Tipos de Taxonomia
Taxonomia Hierárquica(Tesauros,
Ontologias, CDD, CDU, etc.)
Taxonomia não Hierárquica
(Lista de assuntos, dicionários,
glossários, etc.)
INFORMAÇÃO CORRETA... �
☺
Principais Objetivos da Taxonomia
...PARA A PESSOA CERTA... ☺...NO MOMENTO EXATO. �
Mundo físico: Um local, uma classificação
Mundo digital:Vários modelos mentais, infinitos jeitos de encontrar
Públicos-alvo
Produtos e Serviços
Localização geográfica
Processos
Facetas
Criando taxonomia para ambientes digitais
Elementos considerados
contexto
Estratégia e objetivos, marca, processos, tecnologia, recursos, cultura, etc.
conteúdo usuários
Público-alvo, necessidades, modelos mentais, vocabulário,comportamento e atitude, etc.
Volume, tipos, estrutura, relacionamentos, fontes, ferramentas, etc.
Fonte: Peter Morville. Information Architecture for the WWW.
A taxonomia deve fazer sentido para usuáriose criadores dos conteúdos
Deve ser simples para que os usuáriosutilizem sem ajuda de especialistas
Deve haver vários caminhos para localizar informações críticas: categorias, índices, data de modificação, acessos rápidos, etc.
A taxonomia deve equilibrar necessidadeslocais, regionais e globais
Cuidado para não representar grande rupturano modelo mental dos usuários
Será que somente as taxonomias são suficientes?
Entre período de 2009 até 2020 a quantidade de informação em formato digital deve
Produção de Informação
de informação em formato digital deve aumentar em 44 vezes (de 0,8 zettabytes* para 35 zettabytes)
*IDC: International Data Corporation1 zettabyte = 1 trilhão de gigabytes
Dos 35 ZB, 12 ZB serão transacionados via internet sendo que 5ZB ficarão
Produção de Informação
internet sendo que 5ZB ficarão exclusivamente na internet
*IDC: International Data Corporation1 zettabyte = 1 trilhão de gigabytes
O estudo aponta que a medida que a quantidade de informações cresce é fundamental achar
Produção de Informação
de informações cresce é fundamental achar novas formas de organizá-los , como novos critérios para etiquetagem
*IDC: International Data Corporation1 zettabyte = 1 trilhão de gigabytes
Folksonomia
Eletroeletrônicos
Fotografia
Câmeras Digitais com mais de 6 Mpx
Câmeras que
Câmeras leves
Câmeras rosasCâmeras boas paraamadores
Câmeras baratas
Câmeras caras
Câmeras que combinam com minha blusa rosa
O que é? Principais características
Colaboração
O que é? Principais características
Flexibilidade
O que é? Principais características
Identificação de
padrões
Desafios
Qual deve ser o modelo a ser adotado?
Vocabulário Controlado Vocabulário Democrático
Especialistas Usuários
Maior esforço de implementação Implementação rápida
Preciso Inconsistente
Estático Dinâmico
Perspectiva da organização Perspectiva do Usuário
Taxonomia vs Folksonomia
Perspectiva da organização Perspectiva do Usuário
Escopo Fechado Escopo Aberto
Alto investimento Baixo investimento
Maior localização de conteúdos relevantes
Menor localização de conteúdos relevantes
Navegação focada Navegação exploratória
Co -
Existência
Tags
influenciam
taxonomia
4 tipos de abordagens híbridas
Taxonomia
influenciam
tags
Tags com
hierarquia
Adaptado de: http://www.earley.com/knowledge/presentations/hybrid-approaches-taxonomy-folksonomy-0
Co - Existência
� Taxonomia e Folksonomia coexistem
� Mantém o ponto de vista da organização
� Múltiplas possibilidades de acesso à informação� Múltiplas possibilidades de acesso à informação
Tags influenciam taxonomia
� Tags são potênciais atributos
� Processo formal de avaliação do termo
� Mantém taxonomia atualizada� Mantém taxonomia atualizada
Tags são uma fonte de
termos tão boa quanto
os logs de busca
Taxonomia influenciam tags
� Tags são sugeridas a partir do vocabulário controlado
� Tags pré-configuradas
Benefícios
� Facilita a Folksonomia
� Dá consistência à Taxonomia
SharePoint 2010
Tags com Hierarquia
� Definição de “clusters”
� Tags inteligentes
� Web Semântica� Web Semântica
Possíveis contextos e objetivos de uso
Hibrida FolksonomiaTaxonomia
Velocidade e precisão (Conteúdos críticos) �
Gestão de ativos �
Redução de barreiras culturais �
Diálogo aberto com o cliente externo �
Suporte técnico � �
Documentos legais (jur.) �
Informações de nicho � �
Controle de informações �
Teamsites de projetos �
Redes Sociais � � �
Wikis / Construção de conhecimento �
Profissionais de informação podem ajudar muito
Mas precisam mudar o modelo mental
Mas precisam mudar o modelo mental
http://biblioteca.terraforum.com.br
Obrigado!Gledson Silva – [email protected] Kato – [email protected]